Coordinador logístico b2c - canal digital Coordinador logístico b2c - canal digital Empresa multinacional encargada de producir y comercializar cerraduras y candados. Descripción general ¡Únete a nuestro equipo en ASSA ABLOY! Estamos buscando el mejor talento, te invitamos a ser parte del Equipo de Logística en Colombia como Coordinador Logístico B2C – Canal Digital con Sede en Bogotá. El principal propósito de esta posición es Administrar y Coordinar los procesos logísticos derivados de las ventas de los canales digitales, coordinando la correcta entrega al cliente final y gestionando los despachos y la distribución con los diferentes proveedores y operadores logisticos asegurando la entrega eficiente del producto al cliente final. Gestionar la mejora continua del proceso de almacenamiento, venta y distribución del producto en el canal de venta B2C. ¿Qué buscamos? ?? Técnico, Tecnólogo o profesional en logística, abastecimiento, gestión de almacenamiento, administración de empresas, afines o experiencia que validen el estudio. Requisitos: ?? Experiencia de 3 años en gestión logística en canal digital, en cargos de responsabilidad directa sobre la gestión logística. ?? Inglés intermedio ?? Manejo de sistemas ERP: SAP- JDE, Power BI-Qlik, Logística Industrial (Inventarios, Almacenaje, Facturación, Distribución) Principales 1. Administrar y supervisar la operación del operador logístico para el control de inventario (recepción, ingreso, almacenamiento, alistamiento, cargue y despacho de productos a los clientes dentro de la política de la compañía. 2. Control de inventarios y seguimiento de acuerdo con la política de inventarios cíclicos. 3. Generar estrategias que mejoren los niveles de percepción del cliente B2C de acuerdo con el diagnostico o seguimiento por medio de los NPS (promotores, neutros, detractores). 4. Generar informes de gestión logística de acuerdo con los KPI´S de desempeño logístico acordes con los objetivos de la compañía. 5. Generar planes de acción y estrategias con base en las oportunidades de mejora derivadas de los informes, PQR y KPI´S optimizando el proceso logístico y generando mejores resultados en la operación. 6. Gestionar con las diferentes áreas en la compañía la implementación de las acciones de mejora para los procesos de despacho a cliente B2C 7. Gestión y optimización de recursos con frecuencia anual de los diferentes convenios, contratos y/o acuerdos comerciales con los diferentes operadores logísticos o diferentes canales de distribución. 8. Gestión de PQR derivadas de los despachos a clientes de los canales B2C 9. Gestion de proveedores y operadores logísticos a nivel nacional garantizando la entrega rápida, mayor seguridad de transporte, atención personalizada, seguimiento constante de los envíos, servicios de mensajería eficientes y confiables. 10. Generar informes de gestión logística de acuerdo con los KPI´S de desempeño logístico acordes con los objetivos de la compañía. 11. Garantizar la documentación y actualización del proceso de despachos B2C en los Sistemas integrados de gestión y los procesos de logística. 12. Gestión interna y externa con los grupos interesados (Clientes, Operadores logísticos, Centros de distribución) 13. Actualización y manejo de las plataformas de gestión de inventarios y despachos de acuerdo con las políticas OEA y en cumplimiento con los NPS 14. Garantizar las entregas al cliente final de manera oportuna, eficaz y en cumplimiento con los NPS de la compañía 15. Apoyo en el control de los inventarios de los showrooms y almacenes de distribución del canal B2C. Salario: a convenir según experiencia ¿Listo para el reto? ¡Sé parte del equipo en una empresa líder en soluciones de seguridad global! ?? Con el envió de tus datos personales autorizas al potencial empleador, el tratamiento de tus datos personales para la oferta de empleo, de acuerdo con la política de tratamiento de datos de Leadersearch S.A.S. (Elempleo). Podrás participar gratuitamente en los procesos de selección; no debes pagar sumas de dinero por ningún concepto. Dirígete al potencial empleador ante cualquier consulta o reclamo. Para ofertas confidenciales contáctanos a: info@elempleo.com #J-18808-Ljbffr