Consultor BMC Helix ITSM Únete a una multinacional de tecnología como Consultor Senior BMC Helix ITSM, donde podrás aplicar tus conocimientos avanzados en la plataforma BMC Helix para liderar proyectos críticos de ITSM. G estionando integraciones complejas y personalizando aplicaciones con Remedy ARS. Responsabilidades: - Gestionar proyectos de integración de BMC Helix ITSM con otras herramientas. - Personalizar y programar aplicaciones dentro de Remedy ARS. - Desarrollar informes avanzados en la plataforma. - Adaptar y parametrizar módulos ITSM según las necesidades del cliente. - Brindar soporte técnico avanzado y gestionar incidencias con el fabricante BMC. Requerimientos: - Título profesional en ingeniería de sistemas telecomunicaciones o afines. - Experiencia con BMC Helix ITSM. - Conocimientos sólidos en Remedy ARS. - Experiencia en soporte técnico con BMC. - Capacidad para desarrollar informes avanzados. Habilidades técnicas: - BMC Helix Innovation Suite - Jitterbit