¿Te apasiona la tecnología y el servicio al cliente? Descripción del puesto Buscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para brindar un servicio de calidad a nuestros usuarios. Instrucciones Aprenderás sobre los sistemas y productos que utilizamos, mejorando tus habilidades y conocimientos en el área. Desarrollarás habilidades para resolver problemas técnicos complejos, trabajando de manera independiente y en equipo. Requisitos del cargo Experiencia y formación Buscamos a una persona motivada, proactiva y con ganas de crecer junto a un equipo innovador. Si tienes experiencia mínima de 6 meses en soporte técnico o roles similares y cuentas con una formación técnica, tecnológica o profesional en sistemas, telecomunicaciones o afines, serás un excelente candidato para este cargo. Habilidades y competencias Conocimientos en hardware y software avanzados. Capacidad para realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo de alta complejidad. Tecnologías: conocimiento profundo de sistemas operativos, redes y seguridad informática. Evaluación del candidato Se evaluará tu capacidad para aprender rápidamente, trabajar bajo presión y desarrollar soluciones creativas a problemas complejos, siempre manteniendo un alto nivel de satisfacción del cliente. Una oportunidad para crecer y desarrollarte, dentro de un equipo dinámico y comprometido con la excelencia en la atención al cliente y la resolución de problemas técnicos. Servicios ofrecidos Nuestro equipo de soporte técnico ofrece servicios de ayuda remota, garantizando la disponibilidad y eficiencia en la resolución de problemas. Garantía de satisfacción del cliente, siendo nuestra prioridad brindar un servicio personalizado y adaptado a las necesidades individuales de cada usuario. Oportunidades de crecimiento Nuestro equipo busca profesionales con pasión por la tecnología y el servicio al cliente, ofreciendo oportunidades de crecimiento y desarrollo en un entorno dinámico y estimulante. Si te identificas con estos valores y objetivos, somos una excelente opción para ti.