Especialista de Operaciones (Remesas) Palabras clave: Integración tecnológica Gestión de procesos Control operativo Remesas Únete a nuestro equipo como Especialista de Operaciones (Remesas) y sé un actor clave en la garantía de un servicio confiable, trazable y alineado con los estándares de calidad. Tu misión será asegurar la integración efectiva con las Remesadoras, fortalecer los procesos de control y monitoreo, y apoyar la documentación y validación continua del servicio, contribuyendo así al cumplimiento operativo diario y al crecimiento sostenible del negocio. Responsabilidades: Apoyar el diseño, estructuración e implementación del negocio de remesas, incluyendo el mapeo de procesos, diseño de flujos operativos, definición de controles y generación de reportes. Participación en la integración con las Remesadoras y otras entidades que participan en el negocio. Realizar pruebas para garantizar que las operaciones cumplan con los estándares de seguridad, trazabilidad y experiencia al cliente. Operación y monitoreo diario del negocio de remesas, asegurando calidad, trazabilidad y cumplimiento de los flujos. Análisis de indicadores operativos, riesgo y experiencia del cliente. Diseño y gestión de la documentación operativa, manuales y procedimientos internos. Atender requerimientos de áreas clave como cumplimiento, tecnología, riesgo, servicio al cliente, entre otros. Proponer activamente mejoras e innovaciones que permitan escalar el negocio. Asegurar la preparación y entrega de informes regulatorios o de auditoría, validando la continuidad operativa y normativa. Requerimientos: Título profesional en carreras Administrativas/Empresariales. Experiencia mínima de 5 años en el sector financiero con énfasis en Remesas Conocimiento de sistemas de seguimiento de transacciones Nivel de educación: Profesional Otras habilidades: Habilidades interpersonales: Gestión y resolución de problemas. Sensibilidad por resultados. Visión de Futuro. Proactividad. Trabajo en equipo.