Descripción general En la Universidad Cooperativa de Colombia tenemos un compromiso con la equidad de género, el respeto por la diversidad y la interculturalidad, por ello le decimos NO a cualquier forma de discriminación y violencia. Le apostamos al cierre de brechas de género y la eliminación de cualquier forma de discriminación como el racismo, xenofobia, clasismo, preferencias religiosas y/o políticas, brindando igualdad de oportunidades a todas las personas, sin distinción de su género, inclinación sexual, etnia, credo o clase social, por ello les invitamos a ser parte de este propósito. Descripción del cargo Buscamos un Ejecutivo de Cuenta apasionado por el servicio al cliente, con habilidades comerciales y capacidad para asesorar de forma experta y personalizada, con el fin de cumplir metas de ventas y apoyar los procesos de mercadeo institucional. Responsabilidades principales Identificar y contactar clientes potenciales por diferentes medios (llamadas, redes sociales, referencias). Calificar prospectos y realizar presentaciones persuasivas de productos/servicios. Escuchar y responder a las necesidades del cliente, adaptando propuestas comerciales. Negociar términos y condiciones de venta, y cerrar acuerdos rentables. Gestionar bases de datos y hacer seguimiento hasta el cierre de matrícula. Apoyar estudios de caracterización, benchmarking y actividades de satisfacción del cliente. Coordinar la logística de encuestas y actividades de mercadeo. Requisitos Formación académica: Profesional en Administración de Empresas, Mercadeo, Publicidad o Comunicación Social. Formación complementaria: Manejo de Excel, CRM, herramientas ofimáticas y cursos de ventas. Experiencia: Mínimo 1 año en áreas comerciales, mercadeo o servicio al cliente. Habilidades: Proactividad, persuasión, manejo de objeciones, tolerancia a la frustración, trabajo bajo presión, manejo del tiempo y orientación al servicio. Ofrecemos Ambiente de trabajo colaborativo. Oportunidad de crecimiento profesional. Participación en proyectos de alto impacto institucional. Cómo postularte En la Universidad Cooperativa de Colombia tenemos un compromiso con la equidad de género, el respeto por la diversidad y la interculturalidad, por ello le decimos NO a cualquier forma de discriminación y violencia. Le apostamos al cierre de brechas de género y la eliminación de cualquier forma de discriminación como el racismo, xenofobia, clasismo, preferencias religiosas y/o políticas, brindando igualdad de oportunidades a todas las personas, sin distinción de su género, inclinación sexual, etnia, credo o clase social, por ello les invitamos a ser parte de este propósito. Descripción del cargo Buscamos un Ejecutivo de Cuenta apasionado por el servicio al cliente, con habilidades comerciales y capacidad para asesorar de forma experta y personalizada, con el fin de cumplir metas de ventas y apoyar los procesos de mercadeo institucional. Responsabilidades principales Identificar y contactar clientes potenciales por diferentes medios (llamadas, redes sociales, referencias). Calificar prospectos y realizar presentaciones persuasivas de productos/servicios. Escuchar y responder a las necesidades del cliente, adaptando propuestas comerciales. Negociar términos y condiciones de venta, y cerrar acuerdos rentables. Gestionar bases de datos y hacer seguimiento hasta el cierre de matrícula. Apoyar estudios de caracterización, benchmarking y actividades de satisfacción del cliente. Coordinar la logística de encuestas y actividades de mercadeo. Requisitos Formación académica: Profesional en Administración de Empresas, Mercadeo, Publicidad o Comunicación Social. Formación complementaria: Manejo de Excel, CRM, herramientas ofimáticas y cursos de ventas. Experiencia: Mínimo 1 año en áreas comerciales, mercadeo o servicio al cliente. Habilidades: Proactividad, persuasión, manejo de objeciones, tolerancia a la frustración, trabajo bajo presión, manejo del tiempo y orientación al servicio. Ofrecemos Ambiente de trabajo colaborativo. Oportunidad de crecimiento profesional. Participación en proyectos de alto impacto institucional. Cómo postularte Auxiliar, asistencial y otros Universitaria Administración de empresas 1 año de experiencia 1 Vacante Habilidades clave Términos que coinciden entre tu perfil y la oferta de trabajo (agrégalos dentro de tu hoja de vida) - Proactividad - persuasión - manejo de objeciones - tolerancia a la frustración - trabajo bajo presión - manejo del tiempo y orientación al servicio. Cargos relacionados - Ejecutivo comercial