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**descripción empresa**: davivienda, parte del grupo empresarial bolívar, es una organización comprometida con el país y reconocida por los colombianos desde hace cuatro décadas dedicada a ofrecer soluciones financieras que generen valor y enriquezcan la vida de las personas en los lugares donde tiene presencia. **funciones del cargo**: pertenecer al grupo bolívar es ser parte de una gran familia que permite proyectarse hacia el futuro, buscando el bienestar de las personas junto a líderes que nos impulsan a ser cada día mejores en nuestros retos diarios. davivienda es una organización que innova para acompañar a sus clientes a cumplir sus objetivos. si sientes afinidad con nuestro propósito te invitamos a unirte a nuestro equipo. **programa de semillero**: interesados en adquirir experiência laboral, obtener un título como técnico en asesoría financiera y comercial a través de un contrato de aprendizaje tipo sena durante 1 año, desempeñándote en el rol de cajero y asesor digital en nuestras oficinas de servicio. - función 1: demostrar interés genuino por nuestros clientes, brindando una atención proactiva para todo tipo de transacciones. - función 2: brindar asesoría y asistencia en el proceso de adopción digital. - función 3: apoyo integral a la gestión comercial en las oficinas de servicio. **requisitos**: no haber firmado contrato de aprendizaje tipo sena. no tener sanciones vigentes con el sena. bachiller graduado o estudiante de 1 ° a 7 ° semestre de carreras universitarias administrativas. experiência laboral formal mínimo de seis meses en servicio al cl...
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Implement new or improved technological architectures available in the market to meet the changing needs of the business. ensure the stability, availability, integrity, and security of it infrastructure services to comply with service level agreements. manage the help desk process to guarantee an adequate level of service to the user and provide it service metrics that allow continuous improvement. conduct induction and training on technological topics associated with the operation of cl. attend desktop support incidents in l1 and l2 with support from the local/regional team. provide support for network and communication incidents in l1 and l2. be the point of contact for communication providers. provide on-site and remote support according to operational needs. configure mobile devices for operational applications. provide technological solutions that enable the correct implementation of new clients. perform other functions that the immediate supervisor deems relevant and inherent to the position. be responsible for managing the inventory of devices assigned to cl. academic background recently graduated professional in systems engineering, electronics, or related fields. basic/intermediate english. experience minimum of 3 years of experience in related positions. experience in technical support for computer equipment. experience in internal customer service. experience in managing handheld devices. experience in technological services for logistics operations. knowledge of wms and tms applications. skills and abilities good communication skills, both internal and external....
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