Meeting planner date: mar 11, 2025 location: co, colombia, virtual, colombia, latam company: bcd about us: at bcd meetings & events (bcd m&e), we provide more than meeting and event planning services: we create connections that inspire, motivate and ...
Where will your career take you? we're not just any travel management company. we help clients travel smart and achieve more. travel consultant iii job summary: the travel consultant iii is responsible for accurately and efficiently handling incoming...
Descripción general: el candidato ideal debe tener capacidad para manejar múltiples tareas y priorizarlas correctamente. funciones clave: ingresar información completa de clientes y operadores en la base de datos del sistema de reservas. llevar un registro preciso de todos los movimientos en el sistema. habilidades deseadas: calidad en la atención al cliente y paciencia para resolver problemas complejos....
Descripción del puesto bcd travel corporate busca a un experto en infraestructura tecnológica para coordinar y controlar las actividades de monitoreo sobre los servidores y servicios de misión crítica. diseñará y desarrollará instructivos de instalación, parametrización, configuración y operación de los componentes de tecnología a cargo, e investigará y propondrá mejoras relacionadas a infraestructura tecnológica. será responsable de elaborar y presentar informes de seguimiento requeridos por la gerencia de infraestructura tecnológica y de desarrollar y ejecutar plan de auditoria mínimo 2 meses al mes. este puesto requiere experiencia en infraestructura tecnológica, conocimiento en seguridad y capacidades analíticas y resolutivas. si eres una persona apasionada por la tecnología y buscas un desafío exitoso, ¡no dudes en aplicar!...
Resumen del cargo: se busca a un profesional para tramitar solicitudes de asesoría, cotización, reserva, emisión, confirmación y modificación de requerimientos de viaje cumpliendo con las políticas establecidas por la organización. responsabilidades: tramitar y realizar el seguimiento a cotizaciones, reservas, emisiones, confirmaciones y modificaciones solicitadas por el cliente, recibidas a través de cualquiera de los medios de solicitud establecidos. cumplir con las condiciones de servicio y seguir con los parámetros, procedimientos, instrucciones, herramientas, aplicativos y tiempos de respuesta establecidos con cada cliente. atender al cliente haciendo uso de los protocolos de atención y prestación establecidos por bcd travel, con el fin de asegurar los estándares y parámetros de la prestación del servicio. ser canal de información entre los proveedores y el cliente, con el fin de orientar a éste durante la prestación del servicio o en caso de presentarse eventualidades que afecten el desarrollo normal del mismo. realizar seguimiento a la oportuna aplicación de los beneficios de los clientes como up grade, waiver, redención de tiquetes premio, aplicación de acuerdos comerciales con las aerolíneas, entre otros y su registro en la herramienta establecida para ello. requisitos: experiencia en gds (sabre o amadeus). en bcd, nos dedicamos a construir un lugar de trabajo diverso, inclusivo y auténtico. si estás emocionado/a sobre este rol, pero tu experiencia no se alinea perfectamente, aún te animamos a postular....
Resumen del cargo analizar e implementar proyectos de mejoramiento alineados con la estratégica organizacional, con el fin de optimizar los esquemas de trabajo y garantizar los niveles de productividad. principales responsabilidades analizar e implementar proyectos de mejoramiento alineados con la estratégica organizacional, con el fin de optimizar los esquemas de trabajo y garantizar los niveles de productividad. realizar levantamientos de información en cuanto a la actualización y mejoramiento de procesos, operaciones y esquemas de trabajo. realizar y ejecutar estudios de información y análisis cuantitativo para apoyar las acciones gerenciales relacionadas a la planificación, control de la productividad y la calidad. implementar planes de acción para la solución de inconsistencias en los procesos de la organización, orientadas a obtener un mayor incremento de la productividad y calidad de los productos y servicios. construir parametrizaciones e informes de requerimientos tecnológicos y su posterior implementación para lograr el nivel de adopción deseado. asegurar la gestión de conocimiento de todo el inventario de procesos de la organización, de acuerdo con los lineamientos de gestión documental establecidos en el sistema integrado de gestión. realizar estudios de carga laboral y análisis ocupacional con el fin de determinar la fuerza de trabajo óptima en cada posición de la estructura organizacional. realizar estudios en las divisiones/departamentos/secciones donde manejen turnos de trabajo rotativos, con el fin de asegurar mallas de turno óptimas. requisit...
Desarrollo de características nuestro equipo busca a una persona apasionada por las relaciones con clientes corporativos que pueda: generar estrategias para incrementar las ventas y mejorar la satisfacción de nuestros clientes. mantenerse actualizado sobre las tendencias y cambios en la industria del viaje empresarial. diseñar y implementar programas de relación con clientes que fortalezcan nuestra presencia en el mercado. fomentar un ambiente colaborativo y transparente con nuestros clientes y colegas. asegurar un alto nivel de compromiso y responsabilidad en todas las interacciones con nuestros clientes. identificar oportunidades de mejora continua en nuestras operaciones y servicios....
Resumen del cargo el especialista en viajes de negocios es responsable de tramitar las solicitudes de asesoría, cotización y reserva de viajes para nuestros clientes. responsabilidades: tramitar y realizar el seguimiento a cotizaciones, reservas y emisiones de documentos relacionados con los viajes solicitados por los clientes. cumplir con las condiciones de servicio y seguir los parámetros, procedimientos e instrucciones establecidos con cada cliente. atender al cliente haciendo uso de los protocolos de atención y prestación establecidos por bcd travel. ser canal de información entre los proveedores y el cliente para orientarlo durante la prestación del servicio o en caso de presentarse eventualidades que afecten el desarrollo normal del mismo. realizar seguimiento a la aplicación de beneficios de los clientes como upgrade, waiver y redención de tiquetes premio, así como su registro en la herramienta correspondiente. requisitos y conocimientos: experiencia previa en gds (sabre o amadeus) es requisito fundamental para desempeñar este cargo....
Descripción del puesto: buscamos un profesional altamente motivado para unirse a nuestro equipo como coordinador de procesos turísticos. en esta posición, tú tendrás la oportunidad de trabajar en la gestión de procesos relacionados con el turismo, asegurando la calidad y eficiencia en la atención al cliente. entre tus responsabilidades principales, encontrarás: analizar y gestionar casos complejos relacionados con el turismo, realizar investigaciones exhaustivas sobre tendencias y problemas actuales en la industria, coordinar y liderar equipos interfuncionales para resolver conflictos y mejorar procesos. también debes estar dispuesto a aprender y crecer con nuestra empresa, trabajando en un ambiente dinámico y enfocado en la excelencia....
Descripción del cargo "> el gerente de control financiero es responsable de supervisar y realizar actividades de control a los procesos de contabilidad, garantizando el flujo eficiente de la operación y la efectividad en el desarrollo de los procesos. su función principal es planificar y ejecutar la secuencia de actividades respecto a los procesos de contabilidad y obligaciones financieras en los tiempos estipulados. "> responsabilidades principales "> planificar y coordinar la ejecución de las tareas relacionadas con los procesos de contabilidad, asegurando que se cumplan los plazos y los niveles de servicio establecidos. revisar y verificar los asientos contables y documentos radicados, garantizando su precisión y adecuación a las políticas y procedimientos establecidos. consolidar el cierre de operaciones y hacer entrega al jefe contable, funcionario encargado y/o dependencia competente, garantizando la calidad de la operación. realizar análisis y evaluaciones periódicas para identificar oportunidades de mejora y optimización en los procesos contables, contribuyendo así a la toma de decisiones informadas por parte de la dirección. "> conocimientos y experiencia "> profesional en contabilidad con experiencia en procesos contables y capacidad para analizar y resolver problemas complejos. experiencia en supervisión y liderazgo, con capacidad para motivar y desarrollar a equipos de trabajo....
Resumen del cargo validar y actualizar toda la información correspondiente al proceso de planificación, implementación, evaluación y control de las actividades de direccionamiento asegurando el uso y funcionalidad de la herramienta svc, concur, gerther, con los respectivos clientes que empleen los servicios. principales responsabilidades actualizar los perfiles de los clientes de acuerdo con las solicitudes generadas por el departamento comercial (program manager). realizar la parametrización e implementación de las diferentes ofertas de beneficios y servicios (obt) que ofrece bcd travel. realizar capacitaciones en el uso de la herramienta. elaborar informes detallados del uso de la herramienta en línea y analizar los datos emitidos a través del uso de herramientas estadísticas. identificar oportunidades de mejora de la herramienta en línea, a través de las estadísticas y análisis de información disponible en el mercado. educación/conocimiento/experiencia técnico o tecnólogo en hotelería y turismo o carreras administrativas con experiencia en servicio al cliente. se requiere un profesional capaz de gestionar la información de los clientes y actualizar los perfiles de acuerdo con las necesidades del negocio. debe tener habilidades técnicas para realizar la parametrización e implementación de las obt y capacidad para elaborar informes detallados y analizar datos. es importante destacar que se trata de una posición clave en la empresa, ya que se encarga de asegurar el uso y funcionalidad de las herramientas de gestión, lo que implica una gran responsabilidad y ...
Resumen laboral bcd está buscando un talentoso analista de finanzas y gestión para unirse a nuestro equipo. en esta posición, serás responsable de gestionar los estados de cuenta de nuestros clientes y garantizar que sean precisos y oportunos. puestos clave manejar y mantener actualizados los estados de cuenta de los clientes. cobrar de manera oportuna los servicios prestados a nuestros clientes. revisar y aprobar facturas y pagos antes de su emisión. nivel de calificación diplomado en carreras administrativas o afines. buen conocimiento de herramientas de gestión de cartera....
Desarrollo profesional la posición busca un profesional que gestione eficazmente las finanzas de nuestros clientes, trabajando en estrecha colaboración con el equipo de ventas para asegurar una experiencia cliente de alta calidad. funciones clave manejar y mantener actualizados los estados de cuenta de los clientes. cobrar de manera oportuna los servicios prestados a nuestros clientes. evaluar y ajustar facturas y pagos según sea necesario. asistir a clientes en cualquier consulta o inquietud relacionada con sus estados de cuenta. requisitos de perfil título universitario en carreras administrativas o afines. excelentes habilidades analíticas y de resolución de problemas....
Funciones del cargo como gerente de clientes, el candidato tendrá varias responsabilidades importantes: desarrollar y ejecutar planes de marketing para atraer nuevos clientes. establecer y mantener relaciones con clientes existentes. captar y analizar datos sobre los comportamientos de los clientes para informar decisiones. además, se espera que el candidato sea capaz de gestionar proyectos complejos, tenga habilidades para la resolución de problemas y sea capaz de comunicarse de manera efectiva con los clientes y los colegas de su equipo....
Nuestra empresa es líder mundial en diseño y ejecución de experiencias de negocio. contamos con expertos en diferentes áreas que trabajan juntos para ofrecer soluciones innovadoras y únicas. nuestra misión es proporcionar experiencias que excedan las expectativas del negocio y satisfagan las necesidades de nuestros clientes. en este rol, serás responsable de gestionar las relaciones con el evento del cliente, asegurando un servicio excepcional. debes elaborar presupuestos precisos, organizar eventos de gran impacto, asesorar al cliente con valor agregado y gestionar las finanzas de manera efectiva. esto requiere alta capacidad para comunicarse de manera clara y respetuosa con los clientes y los miembros de tu equipo. responsabilidades: gestionar las relaciones con el evento del cliente crear presupuestos claros y concisos organizar eventos memorables proporcionar asesoramiento valioso al cliente nuestro equipo ofrece un ambiente laboral inclusivo y apoyador. estamos comprometidos con el desarrollo profesional de nuestros empleados y les brindamos oportunidades para crecer y mejorar. si estás interesado en unirse a nuestro equipo, ¡postúlate hoy mismo!...
Resumen del cargo el objetivo principal es asegurar la calidad del servicio y garantizar los tiempos de respuesta establecidos por la organización a través del control y seguimiento al proceso de gestión efectuado por parte de los asesores. principales responsabilidades: realizar seguimiento a la confirmación de servicios y a las novedades en itinerarios de cada cliente, verificando si se encuentra afectado y realizando la gestión oportuna acorde a la clasificación para garantizar la calidad del servicio. verificar que la información y los tiempos de respuesta a los requerimientos presentados por el cliente sean oportunos según su solicitud y los definidos por la organización para garantizar la calidad en la prestación del servicio. llevar control de las incidencias en las cuentas asignadas y realizar la gestión necesaria para lograr una correcta facturación dependiendo el tipo de control solicitado. realizar seguimiento y gestión de las snc que se identifiquen dentro de la ejecución de las labores con la finalidad de generar acciones correctivas pertinentes para la mejora del proceso. apoiar el área de producto en la elaboración de costeos, plantillas, paquetes y promociones con el montaje de producto en instagram y magazine bimensual. requisitos: formación en hotelería y turismo o carreras afines. experiencia en el sector turismo. la función implica un alto nivel de profesionalismo y dedicación, trabajando de manera coordinada con el equipo para brindar servicios de alta calidad a nuestros clientes....
Cargo descripción "> nuestro equipo busca un especialista en procesos contables para trabajar en nuestra empresa. en esta posición, será responsable de supervisar y realizar actividades de control a los procesos de contabilidad, garantizando el flujo eficiente de la operación y la efectividad en el desarrollo de los procesos. "> responsabilidades "> planificar y coordinar la ejecución de las tareas relacionadas con los procesos de contabilidad, asegurando que se cumplan los plazos y los niveles de servicio establecidos. revisar y verificar los asientos contables y documentos radicados, garantizando su precisión y adecuación a las políticas y procedimientos establecidos. consolidar el cierre de operaciones y hacer entrega al jefe contable, funcionario encargado y/o dependencia competente, garantizando la calidad de la operación. realizar análisis y evaluaciones periódicas para identificar oportunidades de mejora y optimización en los procesos contables, contribuyendo así a la toma de decisiones informadas por parte de la dirección. "> calificaciones "> grado universitario en contabilidad o carrera relacionada. experiencia mínima de 2 años en contabilidad y gestión financiera. habilidades excelentes en análisis y resolución de problemas, liderazgo y comunicación....
Resumen del cargo en búsqueda de un desarrollador de soluciones de integración apasionado por la innovación y el desarrollo de software de alta calidad. descripción del cargo como desarrollador de soluciones de integración en bcd, tu tarea será diseñar, desarrollar y probar software integral que cumpla con las necesidades de nuestros clientes. debes estar atento a la última tecnología en cuanto a plataformas, arquitecturas y metodologías ágiles. responsabilidades principales diseñar, desarrollar y probar software integral que cumpla con las necesidades de nuestros clientes. mantenerse actualizado sobre las últimas tecnologías en cuanto a plataformas, arquitecturas y metodologías ágiles. collaborar con otros equipos para desarrollar productos de alta calidad. identificar oportunidades de mejora y sugerirlas al equipo correspondiente. requisitos del candidato un gran desarrollador de software es aquel que tiene visión de conjunto y esté dispuesto a aprender constantemente. buscamos a alguien con experiencia en backend y frontend con conocimientos en base de datos. beneficios del trabajo si te consideras una persona creativa y dinámica que siempre está dispuesta a aprender, bcd podría ser el lugar adecuado para ti. te brindaremos la oportunidad de contribuir a proyectos emocionantes y trabaja junto a un equipo en constante evolución....
Resumen del cargo en bcd travel corporate, estamos comprometidos con la prestación de servicios de alta calidad a nuestros clientes. como especialista en servicios de documentación, será responsable de realizar operaciones de solicitud y tramite de documentación, teniendo en cuenta las políticas y pautas exigidas por las embajadas y entidades consulares. principales responsabilidades atender y realizar solicitudes de tramite de documentación del cliente interno y externo. ensamblar y revisar la documentación contenida en cada paquete físico de acuerdo con los parámetros, procedimientos e instrucciones de validación. garantizar las especificaciones y parámetros a seguir según las políticas de los diversos consulados. responsabilidad económica será responsable económicamente de la integridad de la documentación del cliente interno o externo durante la prestación del servicio. confidencialidad conservar bajo absoluta reserva la información confidencial, sobre datos personales, documentos de valor y demás información del cliente. acompañamiento de clientes realizar acompañamiento de los clientes a las entidades consulares y embajadas cada vez que soliciten, así como brindar asesoría directamente en las instalaciones del cliente cuando sean mas de 10 tramites (grupos). educación/conocimiento/experiencia técnico o tecnólogo en hoteleria y turismo o carreras afines....
Resumen del cargo en bcd travel corporate, estamos en busca de un profesional con experiencia y habilidades para coordinar y controlar las actividades de monitoreo sobre los servidores y servicios de misión crítica. entre sus responsabilidades se encuentran diseñar y desarrollar instructivos de instalación, parametrización, configuración y operación de los componentes de tecnología a cargo, así como investigar y proponer mejoras relacionadas a infraestructura tecnológica que beneficien el desempeño de la empresa. además, se requiere elaborar y presentar informes de seguimiento requeridos por la gerencia de infraestructura tecnológica, y desarrollar y ejecutar plan de auditoria mínimo 2 meses al mes para verificar el buen uso de herramientas tecnológicas de la organización. también se necesitan controlar y monitorear los servicios it contratados externamente. para este rol, se requiere tener carrera técnica o tecnológica en sistemas o carreras afines, conocimiento en infraestructura tecnológica y capacidades analíticas y resolutivas....
Resumen del cargo nuestro equipo busca a un analista de tecnologías de información apasionado por la innovación y el desarrollo de soluciones de integración de datos. descripción del cargo en bcd, estamos comprometidos con ofrecer servicios de alta calidad y precisa información para toma de decisiones. nuestro analista será responsable de asegurar la disponibilidad de la información de la compañía mediante la ejecución de procesos de integración, extracción y visualización de datos. responsabilidades principales administrar y difundir el flujo de información de la compañía bajo los parámetros establecidos por medio de la política de manejo y cuidado de la información. realizar actividades de acompañamiento durante el desarrollo de aplicaciones o actualización de información que se encuentra en bases de datos teniendo en cuenta la solución tecnológica disponible. desarrollar estructuras de datos funcionales que permitan la construcción de tableros analíticos y medidores de indicadores de gestión en toda la compañía. ejecutar las mejoras en las estructuras de las bases de datos y en la automatización de procesos para asegurar la confiabilidad y disponibilidad de la informaciónmediante la modelación y programación de datos etl (extraction, transformation, load). requisitos del candidato para este cargo, buscamos a un profesional con experiencia en análisis de datos y desarrollo de soluciones de integración. el candidato ideal tendrá habilidades en lenguajes de programación como python, r o sql, así como conocimientos en herramientas de análisis de datos como ex...
Análisis del cargo: para ser exitoso en este puesto es necesario poseer habilidades para asesorar y atender a clientes de manera oportuna. responsabilidades clave: realizar tramites con operadores nacionales e internacionales para obtener reservas solicitadas por agencias de viajes. verificar condiciones de solicitudes realizadas por clientes e informar a agencias de viajes de manera oportuna. requisitos básicos: conocimiento profundo de gds y experiencia en el sector turismo....
Resumen del cargo coordinar y controlar las actividades de monitoreo sobre los servidores y servicios de misión crítica, asegurando niveles de disponibilidad optimos. principales funciones diseñar e implementar instructivos para la instalación, configuración y operación de componentes tecnológicos. investigar y proponer mejoras en infraestructura tecnológica (hardware y software) para mejorar el desempeño de la compañía. elaborar y presentar informes de seguimiento requeridos por la gerencia de infraestructura tecnológica. desarrollar y ejecutar planes de auditoria regularmente para verificar el uso adecuado de herramientas tecnológicas. controlar y monitorear servicios it contratados externamente. requisitos carrera técnica o tecnológica en sistemas o carreras afines. conocimiento en infraestructura tecnológica. se busca a un profesional con experiencia en la coordinación y control de actividades de monitoreo y mantenimiento de infraestructura tecnológica. el candidato ideal tendrá conocimientos en diseño de sistemas, hardware y software, y será capaz de desarrollar y implementar soluciones innovadoras para mejorar el desempeño de la compañía....
Resumen del cargo garantizar la eficacia de los trámites de reservas y requerimientos presentados por los agentes de viajes, así como realizar el cierre de ventas. principales responsabilidades asegregar información precisa a solicitudes de clientes (reservas, cotizaciones u otros servicios) mediante los medios disponibles por la compañía. realizar y revisar el cierre de ventas según las solicitudes gestionadas por las agencias de viajes. ingresar todas las reservas gestionadas y notificar a las agencias de viajes con oportunidad. diligenciar permanentemente el checklist de actividades en el sistema de reservas de la compañía. registrar datos completos de clientes y operadores en la base de datos del sistema de reservas de la compañía. llevar a cabo la liquidación de todas las operaciones en el sistema de reservas. tramitar reservas con operadores nacionales e internacionales, así como hoteles, mediante herramientas y medios disponibles para las agencias de viajes. verificar condiciones de solicitudes realizadas por el cliente e informar a la agencia de viajes con oportunidad. noiciar a la agencia de viajes sobre emisión de servicios, plazos y condiciones de solicitudes realizadas, formas de pago y documentos que respaldan transacciones. requisitos especialización en el sector turismo. conocimiento de gds (sabre o amadeus)....
Resumen del cargo nuestro equipo está buscando a un gerente de desarrollo organizacional que se encargue de analizar e implementar proyectos de mejoramiento para optimizar los esquemas de trabajo y garantizar su productividad. principales responsabilidades implementar referencias alineadas con la estructura organizacional para mejorar la eficiencia operativa y aumentar la rentabilidad. analizar y levantar información sobre procesos, operaciones y esquemas de trabajo para identificar áreas de mejora. liderar equipos para lograr objetivos y asegurar la gestión de conocimiento sobre inventario de procesos. educación / conocimientos / experiencia título profesional en ingeniería industrial o carreras afines. experiencia en mejora de procesos y auditorías....
Visión general bcd busca a un profesional experimentado para la captación y mantenimiento de clientes. se requiere alguien que pueda asegurar el crecimiento de las ventas y establecer relaciones sólidas con nuestros clientes potenciales. responsabilidades principales el objetivo principal del candidato es generar oportunidades comerciales efectivas a través de directorios de agencias, operadores, referidos, eventos y ferias. deberá visitar y presentar nuestro portafolio de servicios a clientes potenciales, teniendo en cuenta sus necesidades y expectativas. se espera que el candidato desarrolle tácticas comerciales que garanticen la vinculación con clientes potenciales rentables para la compañía. además, deberá elaborar y desarrollar planes de trabajo para el mantenimiento de clientes según la cantidad de transacciones, incluyendo visitas regulares. finalmente, se requiere implementar estrategias que fortalezcan las relaciones comerciales....
Nuestra visión en bcd travel corporate, nos enfocamos en crear una cultura de innovación y mejora continua. buscamos a un especialista en mejoramiento procesual que se sume a nuestro equipo y contribuya a alcanzar nuestros objetivos. responsabilidades clave analizar y evaluar procesos actuales para identificar oportunidades de mejora. diseñar y proponer cambios para incrementar la eficiencia y la calidad. liderar equipos para implementar cambios y monitorear resultados. requisitos del perfil título profesional en ingeniería industrial o carreras afines. experiencia en mejora de procesos y liderazgo. conocimientos en herramientas de análisis de datos y planificación....
Search by keyword or location. when searching on location, enter the country’s full name in english, e. g. united kingdom or germany. select how often (in days) to receive an alert: tax specialist latam date: apr 14, 2025 location: co, bogota, onsite...
Sobre nosotros: en bcd meetings & events (bcd m&e), ofrecemos más que servicios de planificación de reuniones y eventos: creamos conexiones que inspiran, motivan y generan cambios en el comportamiento de nuestros clientes. como la agencia de reunione...
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