Kaizen gaming, the team powering betano, is one of the biggest gametech companies in the world, operating in 17 markets. we always aim to leverage cutting-edge technology, providing the best experience to our millions of customers who trust us for th...
Analista backoffice pqr. telecomunicaciones palabras clave: analista backoffice telecomunicaciones pqr petición queja reclamo itagüí estamos en la búsqueda de un analista backoffice pqr para trabajar de manera presencial en itagüí. si tienes pasión p...
Solvo global busca a un especialista en soluciones administrativas para su equipo backoffice. la persona seleccionada será responsable de mejorar las soluciones para los clientes y aumentar la productividad y la satisfacción del cliente. se requiere un buen nivel de inglés b2+/c1 y experiencia en cargos administrativos con un mínimo de 2 años. conocimientos avanzados de microsoft word y excel también son obligatorios. nuestro horario es de lunes a viernes de 8:00 am a 5:00 pm, y la modalidad es 100% presencial. los beneficios incluyen fines de semana libres, oportunidades de crecimiento a largo plazo, entrenamiento completamente pago y descuentos en diferentes establecimientos de la ciudad. si estás interesado en este puesto, por favor visita nuestro sitio web para obtener más información....
En el backoffice, estamos buscando a una persona con grandes habilidades y energía para brindar soporte tecnológico de hardware y software a toda nuestra organización. se requiere experiencia en tecnología de la información o cargos similares y conocimiento de la norma iso 27001. también se requiere capacidad para brindar soporte remoto a nuestras sedes, validar estado y reporte en caso de daño de los equipos y realizar configuración completa a nuevos usuarios. responsabilidades administrador de redes de la plataforma mantenimiento interno y externo de todas las redes verificar el funcionamiento de plataformas de tecnología y de comunicaciones requisitos experiencia mínima de un año en tecnología de la información o cargos similares conocimiento de la norma iso 27001 tipo de puesto: tiempo completo...
¿por qué trabajar con nosotros? el backoffice ofrece la posibilidad de desarrollarte profesionalmente en un ambiente dinámico y apasionante. te brindamos las herramientas necesarias para que puedas crecer personal y profesionalmente. la flexibilidad en nuestros horarios es ideal para aquellos que buscan equilibrar sus responsabilidades personales y laborales. además, nuestro equipo está dispuesto a ayudarte a alcanzar tus objetivos profesionales y personales....
Resumen en 50 palabras: desarrollador backoffice descripción del puesto nuestro equipo de zoetis busca a un profesional con habilidades tecnológicas para contribuir en la creación y mejora del e-commerce. actividades principales elaborar reportes específicos según los requerimientos de cada unidad de negocio, colega u otro estafeta. crear, actualizar, mantener y administrar el backoffice del e-commerce. brindar soporte a clientes internos, externos y al proceso de solicitudes de cambios (pqr). soporte en la implementación de proyectos dentro del área. responsabilidades específicas reportes personalizados: desarrollar informes detallados para cada unidad de negocio, cumpliendo con sus necesidades y plazos. administración del backoffice: configurar, actualizar y mantener el sistema de gestión del e-commerce para asegurar su funcionamiento óptimo. atención al cliente: proporcionar soporte técnico eficiente a nuestros clientes internos y externos, incluyendo el procesamiento de solicitudes de cambio (pqr). implementación de proyectos: colaborar en la planificación y ejecución de proyectos que mejoran el rendimiento y la eficiencia del e-commerce. perfil requerido buscamos a un individuo con experiencia en tecnologías relevantes y capacidad para aprender rápidamente. la comunicación efectiva, el trabajo en equipo y la resolución de problemas son habilidades esenciales para este rol. zoetis ofrece una oportunidad única para crecer profesionalmente en un entorno colaborativo y dinámico....
En búsqueda de un especialista en soporte técnico con experiencia en tecnología de la información para integrarse a nuestro equipo. se requiere conocimiento profundo de la norma iso 27001 y experiencia en mantenimiento interno y externo de redes. entre sus responsabilidades están brindar soporte remoto, validar estado y reporte en caso de daño de los equipos y realizar configuración completa a nuevos usuarios. requisitos del puesto experiencia mínima de un año en tecnología de la información conocimiento de la norma iso 27001 tipo de puesto: tiempo completo...
Soluciones para clientes en solvo global estamos buscando personas con experiencia en cargos administrativos con un buen nivel de inglés b2+/c1 para esta vacante backoffice donde serán responsables de impulsar actividades que mejoren las soluciones para clientes y el rendimiento tecnológico, la productividad y la satisfacción del cliente. para tener éxito como especialista en soluciones para clientes, debe comprometerse a proporcionar una excelente experiencia al cliente y ser capaz de garantizar la eficiencia operativa. responsabilidades: mejorar las soluciones para clientes. incrementar el rendimiento tecnológico. incrementar la productividad. aumentar la satisfacción del cliente. requisitos: nivel conversacional y escrito de inglés b2+-c1. nivel de estudio profesional y mínimo 2 años de experiencia laboral en áreas administrativas, hr, negocios internacionales o relacionados. - disponibilidad para trabajar tiempo completo. beneficios: fines de semana libre. oportunidades de crecimiento a largo plazo. entrenamiento completamente pago. descuentos en diferentes establecimientos de la ciudad. diferentes convenios gracias a la caja de compensación y mucho más....
En solvo global, estamos buscando personas con experiencia en cargos administrativos con un buen nivel de inglés b2+/c1 para esta vacante backoffice donde serán responsables de impulsar actividades que mejoren las soluciones para clientes y el rendimiento tecnológico, la productividad y la satisfacción del cliente. para tener éxito como especialista en soluciones para clientes, debe comprometerse a proporcionar una excelente experiencia al cliente y ser capaz de garantizar la eficiencia operativa. el horario es de lunes a viernes de 8:00 am a 5:00 pm, y la modalidad es 100% presencial. nuestros beneficios incluyen fines de semana libres, oportunidades de crecimiento a largo plazo, entrenamiento completamente pago y descuentos en diferentes establecimientos de la ciudad. se requiere nível de estudio profesional y mínimo 2 años de experiencia laboral en áreas administrativas, hr, negocios internacionales o relacionados. conocimientos avanzados de microsoft word y excel son obligatorios. contamos con una excelente área de bienestar y cultura que apoya el crecimiento profesional. si estás interesado en conocer más detalles de la vacante, por favor visita nuestro sitio web....
¿qué habilidades y cualificaciones necesitamos? no necesitamos experiencia previa en el campo, lo importante es que tengas pasión por aprender y crecer en tu carrera. puedes ser estudiante o tener algún nivel académico, siempre y cuando tengas disponibilidad de tiempo y seas capaz de trabajar en un ambiente dinámico. disfrutas trabajando en equipo y comunicándote efectivamente con los demás....
Objetivos del puesto en zoetis, estamos comprometidos con brindar servicios excepcionales a nuestros clientes. tareas y responsabilidades se requiere un profesional que pueda crear, actualizar y mantener el backoffice de nuestro e-commerce, así como brindar soporte a los clientes y colaboradores. proceso de selección nuestra selección es competitiva y busca candidatos con pasión por el servicio al cliente y habilidades técnicas sólidas....
¡Únete a sitcom sas! resumen del puesto: buscamos un técnico o tecnólogo con experiencia en administración y conocimientos intermedios de excel. la posición requiere actitud excelente y capacidad de aprendizaje para hacer frente a los desafíos diarios. descripción del trabajo: en sitcom sas, nos enfocamos en la innovación y el crecimiento continuo. nuestro equipo busca talentos dispuestos a aprender y adaptarse a nuevos retos. algunas de las responsabilidades del puesto incluyen: análisis y creación de informes utilizando excel. desarrollo de estrategias para mejorar procesos internos. liderazgo y colaboración con otros miembros del equipo. requisitos del perfil: experiencia laboral mínima de 6 meses en área de administración. conocimientos intermedios de excel y habilidades analíticas fuertes. actitud excelente y capacidad de aprendizaje veloz. beneficios del contrato indefinido: oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional dentro de la empresa. ambiente de trabajo dinámico y colaborativo. posibilidad de contribuir al éxito de la organización desde el inicio....
Vector itc group está en busca de un backoffice dedicado a la legalización fija y móvil, con habilidades excepcionales para escuchar llamadas y manejar excel avanzado. entre sus responsabilidades se incluyen el cumplimiento de indicadores y el mantenimiento de la calidad en su trabajo diario. por su excelente desempeño, tendrá la oportunidad de crecer dentro del equipo y desarrollar nuevas habilidades. acompañemos los siguientes requisitos: experiencia previa en legalización fija y móvil excelentes habilidades para la atención telefónica conocimientos avanzados de excel...
En el backoffice, estamos buscando a un asesor comercial que se convierta en el embajador perfecto para nuestra marca. si eres una persona con habilidades excepcionales en ventas consultivas y puedes trabajar con calma, te estamos buscando. tipo de puesto: tiempo completo soluciones: excelente remuneración básica. todas las prestaciones de ley. comisiones por cumplimiento de metas mensuales....
Resumen del puesto nuestra empresa busca a un asesor comercial experto en venta consultiva y ventas en frío. se requiere alguien con excelente remuneración básica, prestaciones de ley, comisiones por cumplimiento de metas mensuales, estabilidad laboral y horario flexible. descripción del trabajo responsabilidades: diseñar e implementar estrategias de ventas efectivas para alcanzar metas comerciales. cultivar relaciones con clientes actuales y potenciales a través de la venta consultiva. establecer acuerdos de negocio rentables que beneficien a ambas partes. mantenerse actualizado sobre productos y servicios para ofrecer recomendaciones precisas a los clientes. colaborar con el equipo de ventas para lograr objetivos colectivos. instrucciones: para ser considerado para este puesto, es fundamental tener experiencia previa en ventas consultivas y ventas en frío. la capacidad de trabajar bajo presión, mantener relaciones sólidas con clientes y adaptarse a nuevos desafíos es crucial. lenguaje: asegúrate de utilizar el idioma español (es) como lengua principal durante todas las interacciones....
¿estás listo para desempeñarte como un verdadero ejecutivo de desarrollo de negocios? en el backoffice, necesitamos a alguien que pueda liderar al equipo de ventas hacia el éxito. ¿qué características debes tener? cualificaciones requeridas: economía, administración de empresas o carrera relacionada. mínimo 1 año de experiencia en ventas consultivas. habilidad para analizar datos y tomar decisiones informadas....
En gm-financial, nos enfocamos en el desarrollo de nuestros equipos y la mejora continua para alcanzar un desempeño de negocio sobresaliente. buscamos personas apasionadas e inspiradas que contribuyan al crecimiento y éxito de nuestra organización. descripción del puesto estamos buscando a un analista senior de finanzas, backoffice y tesorería responsable del proceso de backoffice de tesorería, garantizando que las actividades de cumplimiento con terceras partes sean atendidas oportunamente. las responsabilidades incluyen: confirmar operaciones de tesorería con contrapartes; efectuar el cálculo de garantía bancaria; calcular los intereses de las operaciones vista (instrumentos financieros); realizar el control y análisis a la información entregada; llevar el estricto control de la valorización de inversiones y operaciones; apoyar en proyectos; asegurar la aplicación de los controles correspondientes a las actividades asignadas según las directrices de control interno propias de su cargo tales como la elaboración y análisis de conciliación de cuentas contables en blackline; soporte a front & middle office con cumplimiento de operaciones; soporte en la atención a auditorías. requisitos para ser considerado(a) para este puesto, se requiere: formación y experiencia: contador público, finanzas, administración, economista, ingeniero industrial o en áreas afines con especialización; experiencia de 2 años. habilidades y conocimientos: conocimientos de estándares de contabilidad aplicables en colombia (niif, o circular externa 100); conocimiento de instrumentos fi...
* descripción empresa: el servicio de empleo operado por comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. las vacantes publicadas por el servicio de empleo comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en medellín y antioquia.si estás interesado en consultar las vacantes para conectarte laboralmente con comfama, te recomendamos consultar nuestra página web www.comfama.com opción trabaja con nosotros * funciones del cargo: importante empresa ubicada en medellín, solicita para su equipo de trabajo, bachiller o técnico/a en asistencia administrativa, servicio al cliente, mercadeo o comercial para el cargo de auxiliar de servicio al cliente con experiencia de 1 año en call center, ventas o servicio al cliente.funciones específicas:- asesorar a los clientes acerca de los servicios, programas de fidelización y beneficios que ofrece la empresa. - brindar soporte en la gestión de solicitudes de los clientes. - apoyar en la fidelización y satisfacción del cliente mediante una adecuada atención. - apoyar en la verificación de la satisfacción de los clientes con el servicio recibido mediante la adecuada gestión del servicio postventa. conocimientos:- conocimientos en ventas, servicio al cliente, call center (campañas de servicios, venta y retención)- conocimiento de backoffice y atención al usuario (telefónico y vía whatsapp).salario: $1.480.000 + $200.000 auxilio de transporte + comisión por cumplim...
¡estamos buscando un operations reporting analyst para unirse a nuestro equipo en medellín! hiring medellín onsite bilingüe analista backoffice ubicación: medellÍn - camacol - cra 63 49a-31, edificio camacol, barrio el estadio. piso 9 horario: lunes a viernes | 10:00 a.m. - 6:00 p.m. modalidad: presencial inglés: avanzado (b2+/c1) salario: a convenir (competitivo con el mercado) ¿qué harás en este rol? monitorear el rendimiento de campañas a través de reportes diarios y herramientas de seguimiento. analizar indicadores clave y ejecutar acciones correctivas en tiempo real. gestionar y programar campañas con dialer tipo preview. colaborar con equipos internos para definir estrategias efectivas de marcación. asegurar el cumplimiento de los niveles de servicio definidos por el cliente. documentar hallazgos y generar reportes periódicos con propuestas de mejora. ¿qué buscamos? técnico, tecnólogo o estudiante universitario en áreas administrativas o afines. mínimo 1 año de experiencia en operaciones de contact center o bpo. conocimientos en análisis de métricas operativas. nivel intermedio de excel o herramientas similares. habilidades analíticas y atención al detalle. nivel de inglés avanzado (8.0 - 9.0). beneficios de ser parte de nuestro equipo solvo university: accede a cursos de inglés, excel, power bi y liderazgo. descuentos exclusivos en ropa, comida y cuidado personal. smart fit: beneficios y promociones en gimnasios. oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. ¿cumples con el perfil y quieres ser parte de este gran equipo? ¡pos...
Empresa líder en el sector de servicios busca incorporar nuevos talentos en su equipo de asesores de atención al cliente para nuestro call center. si eres una persona proactiva, dinámica y con habilidades en brindar atención al cliente, ¡esta oferta es para ti! funciones principales del puesto: - atender las llamadas, chats y/o correos de los clientes de manera cortés y profesional. - resolver las consultas y preocupaciones de los clientes de manera rápida y precisa. - proporcionar información y asesoramiento sobre los productos y servicios de la empresa. - mantener registros precisos de las conversaciones y transacciones con los clientes. requisitos del puesto: - técnicos, tecnólogos culminado y/o estudiantes en curso o aplazado certificado en 4to semestre en carreras administrativas - experiencia de 6 meses como asesor de atención al cliente call center sac y backoffice, si la experiencia que tienes es en call center entidades financieras no es obligatorio que tengas estudios adicionales al bachiller. - habilidades comunicativas y persuasivas, con capacidad para generar interés en los clientes. - orientación al logro de objetivos y resultados. - capacidad de trabajo en equipo y adaptabilidad a diferentes situaciones. - disponibilidad para trabajar de lunes a viernes (festivos), cumpliendo una jornada laboral de 47 horas semanales. ofrecemos: - te incorporarías al equipo de intelcia, ¡somos una multinacional de marruecos! - horarios de lunes a domingos (turnos de 8 a 10 horas rotativos) - salario básico de $1.423.500 + aux transporte $200.000 + vari...
¡estamos buscando un bookkeeper para unirse a nuestro equipo en modalidad presencial desde cualquiera de nuestras oficinas en colombia! hiring colombia onsite bilingüe contabilidad backoffice ubicación: medellín, bogotá, cali, barranquilla, bucaramanga o armenia horario: lunes a viernes | 8:00 a.m. - 5:00 p.m. (est) modalidad: remoto inglés: avanzado (c1/c2) salario: convenir (competitivo) ¿qué harás en este rol? mantener registros financieros precisos y procesar transacciones contables. preparar y conciliar estados financieros, libros contables y cuentas. gestionar nóminas, facturación y pagos a proveedores. asegurar el cumplimiento tributario y apoyar en declaraciones fiscales. apoyar en procesos de auditoría y requerimientos regulatorios. comunicar hallazgos financieros de manera clara (español e inglés es una ventaja). ¿qué buscamos? profesional en contaduría pública o áreas afines. experiencia previa en roles de contabilidad o finanzas. conocimiento sólido de principios contables y regulaciones financieras. manejo de software contable (quickbooks, xero, excel, etc.). habilidades analíticas y atención al detalle. nivel de inglés avanzado (9.0 - 10.0). beneficios de ser parte de nuestro equipo solvo university: accede a cursos de inglés, excel, power bi y liderazgo. descuentos exclusivos en ropa, comida y cuidado personal. smart fit: beneficios y promociones en gimnasios. oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. ¿cumples con el perfil y quieres ser parte de este gran equipo? ¡postúlate ahora y lleva tu carrera al siguiente n...
Descripción del empleo: somos una empresa especializada en brindar soluciones personalizadas de backoffice en latinoamérica. actualmente, nos encontramos en la búsqueda de un/a analista de administración de personal para fortalecer nuestro equipo. esta persona será responsable de apoyar los procesos de administración del talento humano, con énfasis en la gestión de incapacidades, afiliaciones a seguridad social y seguimiento a novedades laborales. responsabilidades principales: ejecutar procesos de contratación y desvinculación de personal. gestionar afiliaciones al sistema de seguridad social y novedades laborales. apoyar los procesos generales del área de gestión humana. realizar seguimiento y radicación de incapacidades, así como su recobro y trazabilidad. gestionar devoluciones, traslados de aportes y conciliaciones con entidades de seguridad social (eps, arl, afp, colpensiones). apoyar en la depuración de cartera y resolución de deudas reales y presuntas con las entidades mencionadas. requisitos del perfil: formación: tecnólogo/a o profesional en áreas como recursos humanos, administración, contabilidad o afines. experiencia: mínimo 4 años en administración de personal, seguridad social, manejo de incapacidades, contratación y terminación laboral, manejo de aprendices y gestión de novedades. conocimientos sólidos en normatividad laboral vigente (contratación, seguridad social e incapacidades). manejo avanzado de excel. habilidades clave: atención al detalle, planificación, organización y seguimiento. condiciones del cargo: ubicación: bog...
Estamos en búsqueda de asesor comercial experto en venta consultiva y ventas en frio, excelente remuneración básica con todas las prestaciones de ley, mas con comisiones por cumplimiento de metas mensuales, estabilidad laboral y horario flexible. indispensable experiência mínimo dos años en ventas de servicios. tipo de puesto: tiempo completo salario: $1.000.000 - $1.500.000 al mes...
Minimizar el riesgo de siniestralidad en las pólizas de arrendamiento a través de la verificación y análisis cualitativo y cuantitativo de la información recibida por parte de los clientes; basándose en las políticas y requisitos exigidos por la compañía, emitir el concepto de la aprobación de las solicitudes de arrendamiento. tipo de puesto: tiempo completo salario: $1.700.000 - $1.800.000 al mes...
¡Únete a nuestro increÍble equipo! estamos en busca de los mejores talentos para formar parte de nuestra familia. ¡tu próxima gran oportunidad de crecimiento está por comenzar y esta con nosotros! ¡tú puedes ser el próximo líder de calidad que buscamos! importante empresa del sector servicios, requiere de manera urgente lider de calidad, para la ciudad de bogotá. con formación académica como: profesional en carreras administrativas, ingeniería industrial o afines. experiencia mínima de 2 años en el cargo. con conocimiento en enfoque de calidad y monitoreo de transacciones, en herramientas de evaluación de transacciones telefónicas y de backoffice, métricas de una operación de call center y en procesos de formación y capacitación, preferiblemente con nivel de ingles b2 - c1. excelente manejo de excel, nivel avanzado. ¿qué ofrecemos? un entorno dinámico y en constante evolución. oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional. excelentes beneficios y un equipo que te apoyará en cada paso. estabilidad laboral. ¡ contratación inmediata ! horario de lunes a sábados de lunes a viernes. salario de $ 3.500.000 + prestaciones legales + pago de variable por cumplimiento de indicadores. trabajo 100% presencial, lugar de trabajo pepe sierra, auto pista norte. ¡no dejes pasar esta gran oportunidad de ser parte de un equipo dinámico y en constante crecimiento! te estamos esperando con los brazos abiertos para disfrutar juntos de esta aventura profesional. ¡haz que tu futuro comience aquí!...
**descripción**: ¡Únete a nuestro equipo como lider servicios digitales en procesos inmobiliarios! en este emocionante rol, serás el motor que impulsa la eficiencia y la excelencia en todos los procesos relacionados con el ciclo inmobiliario. tu misión será liderar un equipo dedicado a garantizar la eficacia en cada etapa, supervisando y coordinando actividades para asegurar que mantengamos un enfoque dinámico y propositivo. como líder del equipo, te comprometerás a establecer y mantener relaciones sólidas con clientes, bancos, notarías y todas las partes involucradas en el proceso, tanto internas como externas. garantizarás el debido proceso mientras fomentas la colaboración y el desarrollo continuo dentro del equipo, impulsando la innovación y la mejora constante en nuestros flujos de trabajo. facilitarás una comunicación efectiva entre todas las células que componen el proceso, desde el conocimiento tecnológico hasta la negociación, asegurando una sinergia óptima para lograr nuestros objetivos. tus responsabilidades incluirán: 1.liderar y dar trazabilidad a la gestión del equipo en el procesamiento de los pqrs asegurando los requerimientos de servicio y su calidad, garantizando la resolución efectiva de las necesidades de los clientes. 2. dirigir y coordinar las actividades del equipo para asegurar la cohesión y eficiencia del proceso en su totalidad, teniendo en cuenta las entradas y salidas que impactan en otras área, asegurando los 7 procesos (prorrata y liberaciones, facturación, recorrido jurídico, ingreso a registro, salida registro, notas devolutivas y ctl)...
Estamos en la búsqueda de ejecutivo(a)s comerciales para reforzar nuestra fuerza de venta telefónica. buscamos personas con mínimo un (1) año de experiência en ventas (deseable que tengan experiência en call center, ventas intangibles), que tenga deseos de aprender cosas nuevas y de afrontar nuevos retos. ofrecemos un contrato a término indefinido, con un salario básico de $1’000.000 más comisiones (prestacionales y sin techo) tipo de puesto: tiempo completo salario: $1.000.000 - $1.500.000 al mes...
Palabras clave analista backoffice telecomunicaciones pqr petición queja reclamo itagüí estamos en la búsqueda de un analista backoffice pqr para trabajar de manera presencial en itagüí. si tienes pasión por el servicio al cliente y cuentas con exper...
Accenture es una compañía global líder en servicios profesionales con una amplia gama de soluciones en estrategia y consultoría, tecnología y operaciones, capacidades digitales, brindando un servicio integral a nuestros clientes para que alcancen su ...
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