¿eres una persona motivada y empática que disfruta ayudar a los demás? ¿te desenvuelves bien en un entorno dinámico y posees excelentes habilidades de comunicación? si es así, ¡tenemos una emocionante oportunidad para ti como representante de servicio al cliente para una billetera digital! descripción del trabajo: como representante de servicio al cliente, serás el contacto de primera línea para nuestros valiosos clientes, brindando un servicio excepcional y resolviendo sus consultas o problemas. tus responsabilidades incluirán: responder a las consultas de los clientes por teléfono de manera oportuna y profesional. ayudar a los clientes con información sobre la cuenta, movimientos, transferencias y resolución de problemas. manejar las quejas de los clientes y encontrar soluciones adecuadas para garantizar su satisfacción. escalar problemas complejos a los departamentos correspondientes cuando sea necesario. mantener registros precisos de las interacciones y transacciones con los clientes. colaborar con otros miembros del equipo para mejorar continuamente los procesos de servicio al cliente. requisitos: excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. fuertes habilidades para resolver problemas y la capacidad de pensar rápidamente. actitud empática y paciente hacia los clientes. experiencia previa en servicio al cliente tomando llamadas. diploma de bachiller o equivalente. estar ubicado en bogota beneficios: salario competitivo e incentivos basados en el rendimiento. capacitación integral y apoyo continuo. oportunidades de avance profesional dentr...
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Foundever® es un líder global en la industria de la experiencia del cliente (cx). con 150,000 colaboradores en todo el mundo, somos el equipo detrás de las mejores experiencias para más de 800 de las marcas líderes a nivel mundial y digitales por naturaleza. nuestras soluciones innovadoras de cx, tecnología y experiencia están diseñadas para respaldar las necesidades operativas de nuestros clientes y ofrecer una experiencia fluida a los consumidores en los momentos que realmente importan. foundever está buscando un procurement assistant. acerca del puesto foundever busca un procurement assistant. como miembro del departamento de compras, apoyará a todos los miembros del departamento de compras proporcionándoles diversos análisis de mercado, así como diversos análisis de gastos, ayudando a establecer la estrategia de compras adecuada y en el desarrollo y mantenimiento de las herramientas operativas y de elaboración de informes y proporcionando información práctica para apoyar la toma de decisiones eficaz. esta función implica la colaboración con los miembros de compras y varios departamentos para garantizar el abastecimiento y la adquisición eficientes de bienes y servicios, contribuyendo al mismo tiempo a las iniciativas de mejora del proceso de reducción de costes y manteniendo actualizada la información en el software p2p. responsabilidades - ayudar al especialista y al especialista sénior en la gestión de categorías de compras durante el proceso de aprovisionamiento estratégico analizando los requisitos de las partes interesadas tanto en cantidad como en calidad. est...
Foundever® es un líder global en la industria de la experiencia del cliente (cx). con 150,000 colaboradores en todo el mundo, somos el equipo detrás de las mejores experiencias para más de 800 de las marcas líderes a nivel mundial y digitales por naturaleza. nuestras soluciones innovadoras de cx, tecnología y experiencia están diseñadas para respaldar las necesidades operativas de nuestros clientes y ofrecer una experiencia fluida a los consumidores en los momentos que realmente importan. foundever está buscando un procurement assistant. acerca del puesto foundever busca un procurement assistant. como miembro del departamento de compras, apoyará a todos los miembros del departamento de compras proporcionándoles diversos análisis de mercado, así como diversos análisis de gastos, ayudando a establecer la estrategia de compras adecuada y en el desarrollo y mantenimiento de las herramientas operativas y de elaboración de informes y proporcionando información práctica para apoyar la toma de decisiones eficaz. esta función implica la colaboración con los miembros de compras y varios departamentos para garantizar el abastecimiento y la adquisición eficientes de bienes y servicios, contribuyendo al mismo tiempo a las iniciativas de mejora del proceso de reducción de costes y manteniendo actualizada la información en el software p2p. responsabilidades ayudar al especialista y al especialista sénior en la gestión de categorías de compras durante el proceso de aprovisionamiento estratégico analizando los requisitos de las partes interesadas tanto en cantidad como en calidad. esto ...
Lo que ofrecemos: - jornada laboral: 40 horas semanales (5 días laborables, 2 días libres). - salario competitivo: $2,457,000 (candidatos b2 en inglés) - $3,080,000 candidatos trilingües (portugués) basado en una semana laboral de 40 horas - *beneficios:* contrato indefinido con todos los beneficios legales más formación completa remunerada . requisitos - nivel inglés/portugués b2. - debe estar ubicado en barranquilla. - 18 años o más. - título de secundaria. - fuertes habilidades multitarea. - conocimiento de soporte técnico - excelente disposición hacia el servicio al cliente. - para extranjeros: se requiere ppt válido y pasaporte. - en el sitio horarios: 24 horas al día, 7 días a la semana: se requiere disponibilidad de tiempo completo....
¿eres una persona motivada y empática que disfruta ayudar a los demás? ¿te desenvuelves bien en un entorno dinámico y posees excelentes habilidades de comunicación? si es así, ¡tenemos una emocionante oportunidad para ti como representante de servicio al cliente para una billetera digital en horario de madrugada! descripción del trabajo: como representante de servicio al cliente, serás el contacto de primera línea para nuestros valiosos clientes, brindando un servicio excepcional y resolviendo sus consultas o problemas. tus responsabilidades incluirán: - responder a las consultas de los clientes en su mayoría del mercado español de manera oportuna y profesional. - ayudar a los clientes con información sobre su cuenta, movimientos y resolución de problemas. - manejar las quejas de los clientes y encontrar soluciones adecuadas para garantizar su satisfacción. - escalar problemas complejos a los departamentos correspondientes cuando sea necesario. - mantener registros precisos de las interacciones y transacciones con los clientes. - colaborar con otros miembros del equipo para mejorar continuamente los procesos de servicio al cliente. requisitos: - excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en inglés. - fuertes habilidades para resolver problemas y la capacidad de pensar rápidamente. - actitud empática y paciente hacia los clientes. - experiencia previa en servicio al cliente vía telefónica. - diploma de bachiller o equivalente. beneficios: - salario competitivo e incentivos basados en el rendimiento. - capacitación integral y apoyo continuo. - oportunidade...
¿eres una persona motivada y empática que disfruta ayudar a los demás? ¿te desenvuelves bien en un entorno dinámico y posees excelentes habilidades de comunicación? si es así, ¡tenemos una emocionante oportunidad para ti como representante de servicio al cliente para una billetera digital en horario de madrugada! descripción del trabajo: como representante de servicio al cliente, serás el contacto de primera línea para nuestros valiosos clientes, brindando un servicio excepcional y resolviendo sus consultas o problemas. tus responsabilidades incluirán: responder a las consultas de los clientes en su mayoría del mercado español de manera oportuna y profesional. ayudar a los clientes con información sobre su cuenta, movimientos y resolución de problemas. manejar las quejas de los clientes y encontrar soluciones adecuadas para garantizar su satisfacción. escalar problemas complejos a los departamentos correspondientes cuando sea necesario. mantener registros precisos de las interacciones y transacciones con los clientes. colaborar con otros miembros del equipo para mejorar continuamente los procesos de servicio al cliente. requisitos: excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en inglés. fuertes habilidades para resolver problemas y la capacidad de pensar rápidamente. actitud empática y paciente hacia los clientes. experiencia previa en servicio al cliente vía telefónica. diploma de bachiller o equivalente. beneficios: salario competitivo e incentivos basados en el rendimiento. capacitación integral y apoyo continuo. oportunidades de avance profe...
Full-stack software developer full-stack software developer req id#: 400987 bogota, bogotá – calle 166, co job description: we are seeking a full-stack software developer to join our software r&d architecture team, focusing on designing, developing, and optimizing shared microservices while also contributing to front-end development with vue.js. the role involves building secure and scalable microservices designed for use across multiple products while improving the common technical base, ci/cd pipelines, identity management integrations, and front-end application architecture. this is a remote role, candidate must be located in colombia. job responsibilities microservices & back-end development design, develop, and maintain high-quality, scalable microservices using java and spring boot, adhering to best practices and architectural guidelines follow an api-first approach, ensuring all services are well-documented and adhere to openapi specifications implement and maintain shared libraries and components to streamline microservice development develop secure authentication and authorization mechanisms using keycloak (oauth2, oidc, saml) to ensure robust identity management across services write clean, testable, and well-documented code participate in code reviews and contribute to improving code quality provide technical support and guidance to product development teams on integrating shared microservices and identity management solutions front-end development develop and maintain user interfaces using vue.js, ensuring seamless integration with back-end service...
Agente de soporte técnico cisco - barranquilla en foundever, estamos en la búsqueda de un agente de soporte técnico cisco para unirse a nuestro equipo en barranquilla. este rol es perfecto para aquellos apasionados por la tecnología y el servicio al cliente. como especialista en soporte técnico, serás responsable de resolver problemas técnicos y brindar asistencia experta en productos cisco. ofrecemos un entorno de trabajo dinámico y la oportunidad de un contrato a término indefinido después de completar nuestro proceso de selección único, que incluye un bootcamp inicial seguido de un entrenamiento pagado. Únete a nosotros y desarrolla una carrera exitosa como consultor de soporte cisco. responsabilidades: brindar soporte técnico especializado en productos cisco. resolver problemas técnicos de manera oportuna y eficiente. colaborar con el equipo de tx/ops para mejorar los procesos de soporte. participar en el bootcamp inicial y programas de entrenamiento. garantizar una excelente experiencia al cliente en cada interacción. requerimientos: nivel de inglés b2. mayor de 18 años. residencia en barranquilla. bachillerato completo. habilidad para multitareas. conocimientos básicos en soporte técnico. actitud positiva hacia el servicio al cliente. extranjeros: pasaporte vigente y permiso de trabajo válido. disponibilidad para turnos rotativos #j-18808-ljbffr...
Join to apply for the devops engineer (colombia) role at foundever . get ai-powered advice on this job and more exclusive features. we are seeking a devops engineer to join our team, playing a key role in designing, deploying, and maintaining our cloud infrastructure and ci/cd pipelines, ensuring scalability, security, high availability, and performance. the position can be hybrid or fully remote in colombia. responsibilities design, develop, and automate processes to deliver client infrastructure on our cloud platform (mainly aws). manage platforms through automation, tooling, tuning, and new solutions. follow up on incidents to provide enhancements and corrective measures to maintain and improve service levels. support and collaborate with the ai and product teams. create and update documentation related to these activities. technologies linux systems (debian) – aws cloud services (lambda, ecs, ec2, eks, s3) – kubernetes – web services – terraform – ansible – docker – git. minimum requirements at least 5 years of experience working in a production or system management team for critical services and applications. strong knowledge of aws, kubernetes, terraform, docker, and git. networking knowledge: tcp/ip, web services, tiered application services. scripting experience in shell, python, etc. experience working in a normalized environment and familiarity with agile devops processes. interview process meet our hr team (30 min) to ensure alignment with your professional goals and expectations. meet our devops managers (45 min) to assess skills and problem-solving mindset. liv...
Bogota, d.c presencial contrato a término indefinido 2.821.000 $ (mensual bruto) tiempo completo ¡se buscan agentes de atención al cliente bilingües! ¿eres bilingüe y tienes experiencia en atención al cliente? ¡tenemos una oportunidad imperdible para ti! Únete a nuestro equipo como agente de reservaciones er bogota y disfruta de un excelente ambiente de trabajo y excelentes beneficios. ¿qué ofrecemos? un salario competitivo de $2.821.000 por 46 horas trabajadas para hablantes bilingües oportunidades de crecimiento profesional y desarrollo de habilidades. un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo. excelentes beneficios, incluyendo: bono de alimentación mensual de $100.000 (aplicable a partir del cuarto mes de trabajo). servicio de citas médicas gratuitas (presenciales y virtuales de nutrición, salud reproductiva, medicina general y veterinaria). bono de antigüedad de $500.000 al cumplir un año en la empresa. 2 días de balance pagos por año, acordados con el jefe y después de un año de trabajo (aplica solo para empleados 100% presenciales). ¿qué harás en este puesto? atenderás llamadas o realizarás llamadas a pasajeros nuevos o existentes que buscan generar una nueva reserva o realizar cambios en las reservas ya generadas a través de las herramientas del cliente. brindarás un servicio al cliente excepcional, guiando las interacciones hacia la satisfacción del pasajero. ¿qué buscamos? experiencia en call center, atención al cliente y ventas es preferida, pero no requerida experiencia en amadeus o software similar es una ventaja. excelentes habilidades de comunicación ve...
Estamos buscando: representantes de servicio al cliente bilingües (nivel b2 de inglés) ubicación: bogotá, colombia. tiempo completo $3.200.000 (mensual bruto) presencial contrato a término indefinido sobre el rol: estamos buscando representantes bilingües apasionados y orientados al detalle para unirse a nuestra campaña de atención al cliente especializada en pagos y transacciones. en este rol, manejarás interacciones a través de voz, ayudando a los usuarios de una popular aplicación financiera en los estados unidos similar a nequi. los clientes se comunicarán contigo para resolver dudas sobre la app, problemas de transacciones y consultas generales. responsabilidades: - proporcionar asistencia a los clientes en inglés a través de llamadas, abordando sus preocupaciones y consultas sobre la aplicación de pagos. - guiar a los usuarios en la resolución de problemas técnicos y financieros con la app. - mantener un enfoque profesional y amigable en todas las interacciones. - gestiona el proceso a través de las llamadas mientras mantienes la calidad del servicio. documentar y seguir los procedimientos para resolver problemas de manera eficiente. requisitos: - nivel de inglés b2: capacidad para comunicarse de manera clara y efectiva en inglés. residencia en bogotá. - mayor de 18 años. - graduado de secundaria. - habilidades de multitarea y manejo básico de computadoras (sistemas operativos, internet). excelente actitud y habilidades en relaciones de servicio al cliente. - para extranjeros: se requiere ppt y pasaporte válido. - modali...
Palabras clave: barranquilla, portugues, inglés, call center, bilingüe, servicio al cliente ubicación: foundever - cra 67b #48-07, barranquilla, atlántico modalidad: presencial contrato: a término indefinido (después del proceso de selección) jornada: tiempo completo (40 horas semanales - 5 días de trabajo, 2 días libres) salario: $3.800.000 cop (depende del nivel asignado tras el bootcamp) nivel educativo requerido: bachillerato / educación media idioma requerido: inglés - nivel b2 ¿cómo funciona el proceso? - etapa 1: bootcamp no incluye contrato. si el candidato lo completa exitosamente, recibe un bono único de $1.200.000 cop. * etapa 2: training si pasa el bootcamp, accede al proceso de entrenamiento pagado y contrato indefinido salario mensual base de hasta $3.800.000 cop, según el nivel (tier) asignado por el equipo de tx/ops. requisitos: - nivel de inglés b2. - mayor de 18 años. - residir en barranquilla. - bachillerato completo. - habilidades de multitarea. - conocimientos básicos en soporte técnico. - excelente actitud hacia el servicio al cliente. - extranjeros: contar con pasaporte vigente y permiso de trabajo válido. - disponibilidad total para turnos rotativos maximo 7/8. beneficios (aplican después de ingresar con contrato): contrato y salario - contrato a término indefinido. - entrenamiento completamente pago. - salario base de hasta $3.800.000 cop, según nivel técnico. beneficios laborales - bono de alimentación a partir del 4.º mes en la compañía (pago mes vencido). - servicio médico con 1doc3 sin copago: - citas médicas pre...
🚀¡hey, ingeniero! ¿listo para poner en marcha tu carrera tecnológica en 2025? Únete a foundever como ingeniero de soporte técnico y recibe increíbles beneficios 😍✅. 💵 salario: $3'300.000cop 🗓️ 2 días libres 🌍 ubicación: barranquilla 🗣️ nivel de inglés: avanzado 🧑💻 requisitos: conocimiento y entendimiento de apis, y solución de problemas técnicos básicos. si te encanta resolver problemas técnicos y estás listo para impactar en el mundo de la tecnología, ¡queremos saber de ti! 📢💬 postúlate aquí y comienza a disfrutar de la mejor experiencia laboral #foundeverlife. habilidades ingles empatía comunicación efectiva manejo de crm redacción profesional ¡ten cuidado con el fraude! magneto y sus empresas aliadas nunca te pedirán dinero a cambio en un proceso de selección. ten cuidado, revisa bien la vacante y si ves algo sospechoso repórtalo. requisitos para aplicar a la vacante: nivel de estudios: bachillerato completo hasta profesional salario: $ 2.453.043 aplicar compartir vacante en: búsquedas de empleo más frecuentes ver más (27) síguenos: magneto global s.a.s, todos los derechos reservados personas crear cuenta magneto corporativos magneto negocios otras soluciones legal vinculado a la red de prestadores del servicio público de empleo. autorizado por la unidad administrativa especial del servicio público de empleo según...
Representantes bilingües para una campaña de servicio al cliente relacionada con una compañía de seguros en estados unidos con nivel de inglés b2 ubicados en colombia. el rol principal del asociado es brindar atención básica y soporte técnico a los clientes. ofrecemos: - tiempo completo - jornada completa 46 horas (46h $3.080.000) - 1 día libre - contrato indefinido con todas las prestaciones de ley + capacitación completa pagada -beneficios por trabajar en obra. cualificaciones: - inglés nivel b2. - estar ubicado en cualquier parte de bogotá. - mayor de 18 años. - título de bachillerato. - multitarea. - conocimientos básicos de informática (por ejemplo sistemas operativos, internet). - buena disposición para las relaciones de servicio al cliente. - los extranjeros deberán aportar ppt y pasaporte. - modalidad: on site ¡ten cuidado con el fraude! magneto y sus empresas aliadas nunca te pedirán dinero a cambio en un proceso de selección. ten cuidado, revisa bien la vacante y si ves algo sospechoso repórtalo. requisitos para aplicar a la vacante: nivel de estudios: bachillerato completo hasta profesional salario: $ 2.700.000 aplicar compartir vacante en: empleos similares: búsquedas de empleo más frecuentes ver más (27) síguenos: magneto global s.a.s, todos los derechos reservados personas crear cuenta magneto corporativos magneto negocios otras soluciones legal vinculado a la red de prestadores del servicio público de empleo. autorizado por la unidad administrativa especial del servicio público de empleo ...
Agentes de call center para campaña de voz (b2) para importante empresa de reparto de comida a domicilio. foundever colombia sa te ofrece: - horario de trabajo: 46 horas semanales (6 días laborables, 1 día libre). - salario competitivo: $2.700.000 basado en una semana laboral de 46 horas. - *beneficios:* contrato indefinido con todas las prestaciones de ley más capacitación completa pagada. requerimientos: - inglés nivel b2. - debe estar ubicado en bogotá. - mayor de 18 años. - título de bachillerato. - gran capacidad multitarea. - sólidos conocimientos informáticos (por ejemplo, sistemas operativos, internet). - excelente disposición hacia el servicio al cliente. - para extranjeros: se requiere ppt y pasaporte válidos. - formación in situ, ops wah beneficios onsite: 1. bono de alimentación mensual: tarjeta de av villas(solo sirve en entidades que esten registradas como empresas de alimentacion) de 100mil (las personas deben durar 3 meses en la compañía para ser aplicables, esto quiere decir que a partir del 4 mes reciben bono de alimentación, sin embargo, esto se hace mes vencido, por lo que el pago del mes 4to lo estarían recibiendo el mes 5). 2. servicio de citas médicas (no dan incapacidad) con 1doc3, el beneficio es que las dan el mismo día y no tienen que pagar copago (en las eps pues sí). las hay presenciales y virtuales de diferentes especialidades: nutrición, salud reproductiva, medicina general, veterinaria , etc. 3. a su vez, bono de tenior de 500mil cuando lleguen a su primer año en la compañía (sólo se paga una ...
¡estamos en búsqueda de agentes de atención al cliente bilingües para reconocida empresa de ventas en línea! si eres bilingüe y te gusta trabajar en atención al cliente ¡tenemos una oportunidad imperdible para ti! Únete a nuestro equipo como agente de servicio al cliente en bogotá y disfruta de un excelente ambiente de trabajo y excelentes beneficios. ¿qué ofrecemos? un salario competitivo de $3'080.000 por 46 horas semanales 2 días de descanso a la semana horarios fijos de mañana o tarde oportunidades de crecimiento profesional y desarrollo de habilidades interpersonales. un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo. ¿qué harás en este puesto? atenderás llamadas de clientes que buscan asesoría, consultas de anuncios y facturación de órdenes generadas a través de la plataforma. brindarás un servicio al cliente excepcional, guiando las interacciones hacia la satisfacción del cliente. ¿qué buscamos? experiencia en call center, atención al cliente y ventas es preferida, pero no requerida excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en inglés. habilidades para manejar múltiples tareas y trabajar bajo presión. actitud positiva y orientada al cliente. ¿por qué elegirnos? somos una empresa líder, comprometida con la innovación y el crecimiento. ofrecemos un ambiente de trabajo positivo y colaborativo donde podrás desarrollar todo tu potencial. te brindamos la oportunidad de aprender y crecer profesionalmente en un entorno dinámico. ¡aplica ya! ¡no pierdas la oportunidad de unirte a un equipo ganador en bogotá! ¡ten c...
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/ agente bilingüe para campaña presencial/ servicio al cliente barranquilla agente bilingüe para campaña presencial/ servicio al cliente barranquilla aplicar guardar compartir vacante ver empresa hace 7 horas bachillerato completo hasta profesional $ 2.759.000 palabras clave: barranquilla, salario, bilingüe, inglés descripcion: proporcionar soporte en inglés a los clientes que llaman con inquietudes sobre su seguro. resolver preguntas y problemas relacionados con el seguro. mantener una actitud profesional y empática en todas las interacciones telefónicas. documentar y seguir procedimientos establecidos para ofrecer soluciones rápidas y efectivas. colaborar con equipos internos para mejorar la experiencia del cliente y optimizar los procesos de atención. requisitos: nivel de inglés b2: habilidad para comunicarse clara y eficazmente en inglés. residencia en barranquilla. graduado de secundaria. habilidades de multitarea y manejo básico de computadoras (sistemas operativos, internet). excelente disposición para el servicio al cliente. para extranjeros: se requiere ppt y pasaporte válido. modalidad: trabajo presencial en nuestras oficinas. lo que ofrecemos: jornada: $2,759,673 cop (45 horas semanales). ¡ten cuidado con el fraude! magneto y sus empresas aliadas nunca te pedirán dinero a cambio en un proceso de selección. ten cuidado, revisa bien la vacante y si ves algo sospechoso repórtalo. requisitos para aplicar a la vacante: nivel de estudios: bachillerato completo hasta profesional salario: $ 2.759.000 aplicar compart...
Agentes de call center para campaña de voz (b2) para importante empresa de reparto de comida a domicilio. foundever colombia sa te ofrece: - horario de trabajo: 46 horas semanales (6 días laborables, 1 día libre). - salario competitivo: $2.700.000 basado en una semana laboral de 46 horas. - *beneficios:* contrato indefinido con todas las prestaciones de ley más capacitación completa pagada. requerimientos: - inglés nivel b2. - debe estar ubicado en bogotá. - mayor de 18 años. - título de bachillerato. - gran capacidad multitarea. - sólidos conocimientos informáticos (por ejemplo, sistemas operativos, internet). - excelente disposición hacia el servicio al cliente. - para extranjeros: se requiere ppt y pasaporte válidos. - formación in situ, ops wah beneficios onsite: 1. bono de alimentación mensual: tarjeta de av villas(solo sirve en entidades que esten registradas como empresas de alimentacion) de 100mil (las personas deben durar 3 meses en la compañía para ser aplicables, esto quiere decir que a partir del 4 mes reciben bono de alimentación, sin embargo, esto se hace mes vencido, por lo que el pago del mes 4to lo estarían recibiendo el mes 5). 2. servicio de citas médicas (no dan incapacidad) con 1doc3, el beneficio es que las dan el mismo día y no tienen que pagar copago (en las eps pues sí). las hay presenciales y virtuales de diferentes especialidades: nutrición, salud reproductiva, medicina general, veterinaria , etc. 3. a su vez, bono de tenior de 500mil cuando lleguen a su primer año en la compañía (sólo se paga una ...
Foundever es un líder global en la industria de la experiencia del cliente (cx). con 150,000 colaboradores en todo el mundo, somos el equipo detrás de las mejores experiencias para más de 800 de las marcas líderes a nivel mundial y digitales por naturaleza. nuestras soluciones innovadoras de cx, tecnología y experiencia están diseñadas para respaldar las necesidades operativas de nuestros clientes y ofrecer una experiencia fluida a los consumidores en los momentos que realmente importan. foundever está buscando un procurement assistant. acerca del puesto foundever busca un procurement assistant. como miembro del departamento de compras, apoyará a todos los miembros del departamento de compras proporcionándoles diversos análisis de mercado, así como diversos análisis de gastos, ayudando a establecer la estrategia de compras adecuada y en el desarrollo y mantenimiento de las herramientas operativas y de elaboración de informes y proporcionando información práctica para apoyar la toma de decisiones eficaz. esta función implica la colaboración con los miembros de compras y varios departamentos para garantizar el abastecimiento y la adquisición eficientes de bienes y servicios, contribuyendo al mismo tiempo a las iniciativas de mejora del proceso de reducción de costes y manteniendo actualizada la información en el software p2p. responsabilidades - ayudar al especialista y al especialista sénior en la gestión de categorías de compras durante el proceso de aprovisionamiento estratégico analizando los requisitos de las partes interesadas tanto en cantidad como en calidad. esto...
¡estamos en búsqueda de agentes de atención al cliente bilingües para reconocida empresa de ventas en línea! si eres bilingüe y te gusta trabajar en atención al cliente ¡tenemos una oportunidad imperdible para ti! Únete a nuestro equipo como agente de servicio al cliente en bogotá y disfruta de un excelente ambiente de trabajo y excelentes beneficios. ¿qué ofrecemos? un salario competitivo de $3'080.000 por 46 horas semanales 2 días de descanso a la semana horarios fijos de mañana o tarde oportunidades de crecimiento profesional y desarrollo de habilidades interpersonales. un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo. ¿qué harás en este puesto? atenderás llamadas de clientes que buscan asesoría, consultas de anuncios y facturación de órdenes generadas a través de la plataforma. brindarás un servicio al cliente excepcional, guiando las interacciones hacia la satisfacción del cliente. ¿qué buscamos? experiencia en call center, atención al cliente y ventas es preferida, pero no requerida excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en inglés. habilidades para manejar múltiples tareas y trabajar bajo presión. actitud positiva y orientada al cliente. ¿por qué elegirnos? somos una empresa líder, comprometida con la innovación y el crecimiento. ofrecemos un ambiente de trabajo positivo y colaborativo donde podrás desarrollar todo tu potencial. te brindamos la oportunidad de aprender y crecer profesionalmente en un entorno dinámico. ¡aplica ya! ¡no pierdas la oportunidad de unirte a un equipo ganador en bogotá! ¡ten c...
Representante de atención al cliente bilingüe representante de atención al cliente bilingüe req id#: 380245 on site, barranquilla, co job description: about us foundever™ is a global leader in the customer experience (cx) industry. with 170,000 associates across the globe, we’re the team behind the best experiences for +750 of the world’s leading and digital-first brands. our innovative cx solutions, technology and expertise are designed to support operational needs for our clients and deliver a seamless experience to customers in the moments that matter. our core values are: creativity: make it simple, lead the change. commitment: aim for better, impact for the good. connection: share experiences, grow together. benefits we have for you: monthly food allowance : enjoy a sodexo card worth cop$100,000! medical appointment service : we offer access to 1doc3, where you can schedule same-day appointments at no additional cost. you can choose from in-person or virtual visits in various specialties like nutrition, general health, and more. tenure bonus : when you celebrate your first anniversary with us, you’ll receive a one-time bonus of cop$500,000. paid days off : after one year with the company, you'll be eligible for two additional paid days off, on top of the 15 days you accumulate each year. job summary we are looking for a bilingual (spanish and english) representative to deliver world-class customer support and build customer satisfaction. main requirements at least 18 years old high school diploma be located in barranquilla or nearby be able to work on-site colom...
Bilingual customer service representatives (b2 english level) interview in english location: bogotá, colombia full-time $3,200,000 cop (gross monthly salary) on-site permanent contract about the role: we are looking for detail-oriented and passionate bilingual representatives to join our customer service team specializing in payments and transactions. in this role, you will handle voice interactions, assisting users of a popular u.s.-based financial app similar to nequi. customers will contact you to resolve inquiries about the app, transaction issues, and general support questions. responsibilities: provide customer support in english via phone calls, addressing inquiries and concerns regarding the payment application. guide users in resolving technical and financial issues related to the app. maintain a professional and friendly approach in all interactions. manage calls efficiently while ensuring high-quality service. document and follow procedures to resolve issues effectively. requirements: b2 english level: ability to communicate clearly and effectively in english. residency in bogotá. 18 years or older. high school graduate. basic computer skills (operating systems, internet) and multitasking abilities. excellent customer service skills and a positive attitude. for foreign applicants: valid ppt and passport required. work modality: on-site at our offices in urban 165. what we offer: competitive salary: full-time (46 hours per week): $3,200,000 cop per month . two consecutive days off during the wee...
Foundever® es un líder global en la industria de la experiencia del cliente (cx). con 150,000 colaboradores en todo el mundo, somos el equipo detrás de las mejores experiencias para más de 800 de las marcas líderes a nivel mundial y digitales por naturaleza. nuestras soluciones innovadoras de cx, tecnología y experiencia están diseñadas para respaldar las necesidades operativas de nuestros clientes y ofrecer una experiencia fluida a los consumidores en los momentos que realmente importan. foundever está buscando un procurement assistant. acerca del puesto foundever busca un procurement assistant. como miembro del departamento de compras, apoyará a todos los miembros del departamento de compras proporcionándoles diversos análisis de mercado, así como diversos análisis de gastos, ayudando a establecer la estrategia de compras adecuada y en el desarrollo y mantenimiento de las herramientas operativas y de elaboración de informes y proporcionando información práctica para apoyar la toma de decisiones eficaz. esta función implica la colaboración con los miembros de compras y varios departamentos para garantizar el abastecimiento y la adquisición eficientes de bienes y servicios, contribuyendo al mismo tiempo a las iniciativas de mejora del proceso de reducción de costes y manteniendo actualizada la información en el software p2p. responsabilidades ayudar al especialista y al especialista sénior en la gestión de categorías de compras durante el proceso de aprovisionamiento estratégico analizando los requisitos de las partes interesadas tanto en cantidad como en calidad. esto ...
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