El grupo fractalia es una multinacional, presente en 13 países y con más de 2000 empleados que ofrece servicios de soporte masivo a cualquier tecnología y líder en tecnologías de la información. actualmente, nos encontramos en la búsqueda del mejor t...
El grupo fractalia es una multinacional, presente en 12 países y con más de 1600 empleados que ofrece servicios de soporte masivo a cualquier tecnología y líder en tecnologías de la información. actualmente, nos encontramos en la búsqueda del mejor t...
Nível académico ▪ profesional en ingeniería electrónica, de sistemas, telecomunicaciones o afines. ▪ deseable especialización en áreas de telecomunicaciones, móviles, gerencia de proyectos. ▪ ingles intermedio. tiempo de experiência cuatro (4) años certificaciones vigentes ▪ deseable certificación itil v4. ▪ obligatorio certificación ccnp, interprice. ▪ obligatorio especialista en voz ccna ▪ obligatorio ccna o equivalente. ▪ obligatorio especialista conectividad conocimiento avanzado en tecnología de radio. formación complementaria ▪ conocimiento avanzado de redes de comunicaciones de datos lan (wifi, lan gestionada), wan, protocolos ip, fr, atm, mpls, datacenter, digital, conectividad (adsl, satelital), voz (toip, lb), seguridad de redes y videoconferencia ▪ configuración de switches, routers, ap, controladoras, firewall, plataforma sd wan ▪ conocimiento de tecnología digitales (m2m, cloud computing, etc.). ▪ conocimiento de redes y servicios móviles (ran, backhaul móvil, hlr, 4g). ▪ conocimiento de estándares y regulación para la prestación de servicios de telecomunicaciones. ▪ conocimiento del entorno y negocio de las telecomunicaciones. ▪ aplicaciones informáticas: plataformas de gestión centralizadas para supervisión y control de servicios de telecomunicaciones e it, sistemas de gestión de incidencias y ofimática. ▪ conocimiento en redes sd-wan ▪ conocimiento avanzado en temas relacionados de hostin, housind, colocation, comunicaciones unificadas. conocimientos específicos ▪ fundamentos en métodos de calidad, aseguramiento y mejoramiento continuo del ...
El grupo fractalia es una multinacional, presente en 12 países y con más de 2000 empleados que ofrece servicios de soporte masivo a cualquier tecnología y líder en tecnologías de la información actualmente, nos encontramos en la búsqueda del mejor talento ¡estamos buscando talentos cómo tú! buscamos tecnicos, tecnologos, profesionales o estudiantes de últimos semestres de electrónica, de telecomunicaciones, sistemas, telemático o carreras afines indispensable que cuente con conocimientos en mikrotik (imprescindible experiencia) - controladora unify / ubiquiti (deseable) - controladora ruckus...
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Funciones: realizar la administración y operación del backbone y red ethernet (elementos activos y pasivos) que permitan mantener la operatividad de la infraestructura de red realizar la administración y operación de la red lan. brindar soporte técnico en sedes externas cuando sea solicitado realizar las configuraciones necesarias para que la red opere con protocolo ipv6, de acuerdo con las necesidades del distrito de medellín. gestión e implementación de soluciones en ipv6. brindar soporte en ipv6 gestionar y configurar los equipos de acuerdo con las políticas definidas y entregadas por distrito de medellín. realizar el análisis de tráfico de red con herramientas de software especializadas para tal fin. de acuerdo con los resultados proponer las soluciones posibles e implementarlas en apoyo con el distrito de medellín. modalidad presencial en la cuidad de bogota contrato fijo cada 4 meses, después del año pasa a indefinido. si cuentas con la experiencia y estas interesado no dudes en aplicar ya mismo. obligatorio vivir en la ciudad de bogota y formación tecnológica o profesional certificada en áreas relacionadas con la tecnología de información...
Nível académico ▪ profesional en ingeniería electrónica, telecomunicaciones o carreras afines ▪ obligatorio especialización en gerencia de proyectos, alta gerencia o gerencia de tecnología. tiempo de experiência ▪ experiência de 5 años en gerencia de proyectos con monto de contrato de cop $2000 millones, gestión de procesos y/o gestión de riesgos y/o gestión de proyectos. ▪ Áreas de experiência: administración de plataformas de ti, cargos de consultor, diseño de soluciones y/o gerencia de proyectos ▪ experiência en manejo de clientes ▪ experiência en proyectos de telecomunicaciones, soporte áreas comerciales formación complementaria ▪ en redes (lan, wan, mpls, frame relay, vsat, scpc, clear channel, metrolan, sdh, atm, wíreless), centrales telefónicas, equipos de cómputos, data center, equipos firewall, tv, video vigilancia, videoconferencia, equipos de enrutamiento, switch, telefonía pública (e1, pri, bri, adsl), direccionamiento ip, voip, soluciones ip ▪ deseable certificación pmp e itil. cursos de certificación en equipos asociados con soluciones de conectividad. ▪ conocimientos del sector de telecomunicaciones, regulación colombiana, metodologías seis sigma, planificación de proyectos, gestión de indicadores, gestión de presupuesto conocimientos específicos ▪ infraestructura (puntualmente red nacional e internacional) ▪ catálogo de productos disponible local y regional ▪ herramientas de tramitación compartidas con fábrica ▪ conocimientos de organización y procesos internos ▪ tendencias de tecnología para negocio condiciones - lugar de trabajo bogota ...
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El grupo fractalia es una multinacional, presente en 12 países y con más de 1600 empleados que ofrece servicios de soporte masivo a cualquier tecnología y líder en tecnologías de la información. actualmente, nos encontramos en la búsqueda del mejor talento. ¡estamos buscando talentos cómo tú! profesional o tecnólogo en ingeniería de sistemas, telecomunicaciones o carreras afines. mínimo 3 años de experiencia en soporte técnico a usuarios. experiencia mínima de 1 año liderando equipos de mesa de ayuda o soporte. manejo de herramientas itsm (servicenow, glpi, otrs o similares). dominio en windows/macos, microsoft 365, redes básicas, vpn, impresoras y hardware de usuario sera el encargado de coordinar y supervisar al equipo de agentes y técnicos de soporte (n1 y onsite). asignar, dar seguimiento y controlar el cumplimiento de tickets e incidentes. atender escalaciones técnicas y dar soporte en situaciones críticas. generar informes de gestión, métricas y kpis. impulsar buenas prácticas: itil, control de activos, documentación técnica. participar activamente en la mejora continua de procesos y herramientas.el equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. educación mínima: universidad / carrera profesional 2 años de experiencia...
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