Sobre astrea: astrea es una agencia innovadora y cliente externo de polymath ventures, especializada en la gestión y desarrollo de creadores de contenido digital, con un enfoque en contenidos en vivo. su misión es impulsar el potencial de los creador...
Company description somos leo y como parte de publicis communications, hub creativo de publicis groupe, el grupo de comunicaciones más valioso del mundo, hemos construido nuestra agencia sobre una creencia simple: el trabajo más creativo, efectivo y ...
Somos una empresa dedicada a la gestión de trámites legales y administrativos, enfocada en ofrecer soluciones rápidas y eficaces para la obtención de documentación oficial. nos especializamos en brindar atención personalizada a nuestros usuarios en la realización de diversos procesos legales, asegurando la correcta gestión de cada uno de ellos con precisión y responsabilidad. en nuestro equipo, trabajamos con compromiso para garantizar la correcta formalización de trámites y la satisfacción de nuestros clientes en cada interacción y para ello estamos buscando un asesor jurídico con experiencia en notarías. dentro de tus responsabilidades, deberás realizar: -asesoramiento a clientes sobre los requisitos legales para la realización de trámites -manejo de plataformas internas -garantizar el cumplimiento de los requisitos legales para la correcta formalización de documentos. -asegurar la confidencialidad y seguridad de los documentos e información tratada. -trato directo con clientes para resolver dudas legales y proporcionar orientación sobre los procedimientos realizados en la entidad. -redacción, revisión y autenticación de documentos. formación: estudiante de últimos semestres de derecho o graduados. experiencia: 1 año en el sector notarial tipo de contrato a término indefinido horario lunes a viernes 8:00am a 5:30pm y sábados 8:00am a 1:00pm lugar: medellín...
¡Únete a tp colombia como ejecutivo de ventas de marketing digital! 🌟 en tp no solo ofrecemos empleos, creamos carreras. como líderes globales en experiencia del cliente, brindamos un entorno dinámico donde tu talento, pasión y ambición impulsan el éxito real. tu rol como ejecutivo de ventas de marketing digital, serás responsable de desarrollar e implementar estrategias efectivas de marketing digital para ayudar a nuestros clientes a alcanzar sus objetivos empresariales. esto incluye trabajar estrechamente con los clientes para entender sus metas y necesidades, realizar investigaciones de mercado para identificar audiencias y oportunidades, y ejecutar campañas que impulsen el reconocimiento, la interacción y las conversiones. además de tus responsabilidades en marketing digital, también desempeñarás un papel clave en ventas de consultoría. serás responsable de construir y mantener relaciones sólidas con los clientes, comunicar el valor y los beneficios de nuestros servicios de consultoría, identificar nuevas oportunidades de ventas y cerrar acuerdos para ayudar a nuestros clientes a alcanzar sus metas. para tener éxito en este rol, necesitas: - fuertes habilidades comerciales, de negociación y para gestionar relaciones con clientes. - una sólida comprensión de los canales y tácticas de marketing digital. - 4 años de experiencia total certificable en ventas digitales, ventas publicitarias y/o marketing digital. (excluyente) - mínimo 6 meses de experiencia laboral en una agencia de publicidad (excluyente) - nivel de inglés b2 (no se requiere certificación, pero se eval...
La agencia de gestión y colocación de empleo comfandi, en alianza con una importante empresa, requiere para su equipo de trabajo: asesor comercial o vendedor canal tradicional - trujillo funciones: * gestión de cartera de clientes. * asesoramiento y venta directa. * gestión de pedidos. * promoción y marketing en el punto de venta. * análisis de ventas y mercado. * administración de relaciones comerciales. * cobranza y gestión de pagos. * seguimiento de resultados y objetivos. * capacitación continua. * interacción con otros departamentos. requisitos: bachiller con experiencia de 7 meses a 1 año preferiblemente que haya trabajado en áreas afines. salario: $ 1.300.000 - $ 1.461.997 horario: de lunes a sábado, 46 horas semanales. contrato: termino fijo...
La agencia de gestión y colocación de empleo comfandi, en alianza con una importante empresa, requiere para su equipo de trabajo: asesora comercial - palmira. funciones: * atención a clientes en ventas presenciales. * manejo e interacción significativa con los clientes a través de las redes sociales. * buscar nuevos clientes. * realizar seguimiento a las cotizaciones y oportunidades de negocio. * gestión de bases de datos de clientes. horario: lunes a viernes de 8:00am a 6:00pm - sábados de 9:00am a 3:00pm. experiencia: minimo 7 meses a 1 año en ventas y mercadeo formacion academica: tecnico comercial o carreras afines salario: $ 1.623.500 tipo de contrato: termino fijo...
¡Únete a tp colombia como ejecutivo de ventas de marketing digital! 🌟 en tp no solo ofrecemos empleos, creamos carreras. como líderes globales en experiencia del cliente, brindamos un entorno dinámico donde tu talento, pasión y ambición impulsan el éxito real. tu rol como ejecutivo de ventas de marketing digital, serás responsable de desarrollar e implementar estrategias efectivas de marketing digital para ayudar a nuestros clientes a alcanzar sus objetivos empresariales. esto incluye trabajar estrechamente con los clientes para entender sus metas y necesidades, realizar investigaciones de mercado para identificar audiencias y oportunidades, y ejecutar campañas que impulsen el reconocimiento, la interacción y las conversiones. además de tus responsabilidades en marketing digital, también desempeñarás un papel clave en ventas de consultoría. serás responsable de construir y mantener relaciones sólidas con los clientes, comunicar el valor y los beneficios de nuestros servicios de consultoría, identificar nuevas oportunidades de ventas y cerrar acuerdos para ayudar a nuestros clientes a alcanzar sus metas. para tener éxito en este rol, necesitas: - fuertes habilidades comerciales, de negociación y para gestionar relaciones con clientes. - una sólida comprensión de los canales y tácticas de marketing digital. - 3 años de experiencia total certificable en ventas digitales, ventas publicitarias y/o marketing digital. (excluyente) - mínimo 6 meses de experiencia laboral en una agencia de publicidad (excluyente) - nivel de inglés b2 (no se requiere certificación, pero se eval...
La agencia de gestión y colocación de empleo comfandi, en alianza con una importante empresa, requiere para su equipo de trabajo: jefe de ingenieria, ejecuciÓn de obras y proyectos - cali funciones: coordinar el inicio, ejecución y seguimiento de las obras asignadas, asegurando el cumplimiento de plazos, presupuestos y especificaciones técnicas, mediante un contacto permanente con supervisores de obra para gestionar recursos y órdenes de trabajo. participar en reuniones de ingeniería tras la aprobación de cotizaciones, verificando requerimientos y estableciendo cronogramas. elaborar y entregar el cronograma de obra a supervisores y clientes, garantizando la aprobación de planos antes de la ejecución. gestionar requisiciones de materiales para su adquisición oportuna y realizar reuniones y visitas técnicas para supervisar avances, calidad de trabajos e interacción con clientes. horario: lunes a viernes de 7:45am a 5:00pm y sábados de 7:30am a 12:00pm. experiencia: minimo 2 a 3 años en el cargo. formación academica: tecnólogo o profesional en ingeniería industrial, mecánica o afines. salario: $ 2.000.000 - $ 4.000.000 tipo de contrato: obra o labor requisitos: - requiere moto con papeles al día....
La agencia de gestión y colocación de empleo comfandi, en alianza con una importante empresa, requiere para su equipo de trabajo: analista de gestiÓn documental de calidad - cali funciones: - planificar y elaborar el cronograma general de actividades para el mantenimiento de los sistemas de calidad de la empresa. - determinar la secuencia e interacción de los procesos. - documentar e implantar todos los procedimientos, instructivos, formatos, etc., que soportan los sistemas de gestión. - capacitar a los colaboradores sobre los fundamentos y requisitos de los estándares internacionales iso y la gestión por procesos. - establecer los objetivos de calidad con sus responsables, las formas de medición y la periodicidad de la revisión. - desarrollar e implementar acciones estratégicas necesarias para lograr los resultados previstos y la mejora continua. - velar por la correspondiente capacitación y conocimiento sobre el uso y manejo de los procedimientos, documentación y actividades propias de cada área, con respecto a las normas y estándares de calidad. requisitos: - profesional y/o tecnólogo en carreras administrativas, ingeniería industrial o afines. - experiencia de 7 meses a 1 año en el cargo salario: $1.800.000 a $2.000.000 horario: lunes a viernes, de 7:30 a.m. a 5:00 p.m., y los sábados de 7:30 a.m. a 10:30 a.m. tipo de contrato: término indefinido....
Company description somos leo, y como parte de publicis communications, hub creativo de publicis groupe, el grupo de comunicaciones más valioso del mundo, hemos construido nuestra agencia sobre una creencia simple: el trabajo más creativo, efectivo y poderoso tiene a las personas en su centro, enfocándose en sus necesidades, deseos, sueños y esperanzas. esta convicción, que llamamos humankind, guía cada una de nuestras acciones, ayudando a innumerables marcas a ser más valiosas para quienes las eligen; aquí, cada idea busca transformar el mundo.. overview en bogotá – colombia, estamos en búsqueda de una persona para el cargo de director(a) creativo(a) general con enfoque gráfico . con 8 años de experiencia en el rol con agencias de publicidad y mercadeo, su misión se centrará en la dirección artística y conceptual de campañas publicitarias para las diferentes marcas. responsibilities - liderar la creación y desarrollo de conceptos innovadores y estratégicos garantizando que alineen con la visión y los valores de la marca del cliente. - dirigir y supervisar a equipos creativos, incluyendo diseñadores y director(a)es de arte, proporcionando orientación y asegurando la entrega de proyectos. - promover la participación del equipo en premios y festivales de la industria. - gestión de briefs para su seguimiento y ejecución. - gestionar y hacer seguimiento de los proyectos creativos, asegurando su cumplimiento acorde con los requerimientos de las cuentas asignadas. - mantenerse actualizado(a) con las últimas tendencias de la industria, así como con las nuevas tecnol...
Nos encontramos en la búsqueda del mejor talento en la ciudad de calima, darien la agencia de empleo comfenalco valle delagente, regional buga en apoyo a una de sus empresas clientes, se encuentra en la búsqueda de personal como: asesor de servicio al cliente - calima, darien.formación académica: técnico o estudiante de tercer semestre culminado en carreras de la salud y/o carreras administrativas.experiencia: experiencia de 6 meses en cargos de servicio al cliente en eps, ips o ese realizando funciones de atención al usuario y gestión de solicitudes pqrs en modalidad presencial.conocimientos: comprensión de lectura, comunicación asertiva, lógica matemática.destrezas:manejo de las tic, primeros auxilios, servicio al cliente condiciones contractuales: tipo de contrato: indefinidosalario:$ 1.649.000horarios: lunes a viernes: 7:30.a.m. a 5:00 p.m. y sábados de 8:00 a.m. 11:30 a.m.funciones: atender de manera presencial a los afiliados, ofreciento un trato excepcional y personalizado, asegurando una experiencia positiva en cada interacción.¡te deseamos mucho éxito en el proceso de selección! nota:esta oferta de trabajo es para residentes de calima, darien o municipios afines con disponibilidad de desplazamiento....
Importante empresa del sector de servicios se encuentra en la búsqueda de un asesor/a de servicio al cliente. con mínimo seis (6) meses de experiencia en el sector. formación académica: técnico/a o tecnólogo/a graduado/a. también se aceptan estudiantes de programas técnicos, tecnológicos o profesionales hasta máximo séptimo semestre, en carreras afines. requerimientos para el cargo: - atención al cliente multicanal. - servicio al cliente a través de chats, llamadas o correos. - digitación en 50 palabras por minuto o superior. misión del cargo: brindar atención oportuna, clara y efectiva a los usuarios a través de los distintos canales de comunicación, garantizando una experiencia de servicio positiva y resolutiva. funciones: - atender y gestionar solicitudes, quejas o reclamos a través de canales como llamadas, chats o correos electrónicos. - brindar soporte informativo y de orientación a los usuarios de acuerdo con los protocolos establecidos. - registrar en los sistemas internos la trazabilidad de cada caso gestionado. - mantener una comunicación efectiva y profesional en cada interacción. - cumplir con los indicadores de gestión establecidos para el servicio. conocimiento: - comunicación efectiva. competencias laborales: trabajo en equipo, adaptabilidad, responsabilidad y comunicación asertiva. salario: $1.423.500 + prestaciones legales vigentes. tipo de contrato: término indefinido. horario: de domingo a domingo con 1 día compensatorio en la semana. disponibilidad de 6:00 am a 12:00 am, 8 horas diarias lugar de trabajo: presencial, centro comercial pa...
La agencia de gestión y colocación de empleo comfandi, en alianza con una importante empresa, requiere para su equipo de trabajo: asistente ejecutivo de servicio al cliente planta yotoco funciones: - interacción con los conductores, recibirlos al ingresar a la planta. - revisión y validación de documentación. - ubicación de conductores. - enturnamiento de vehículos. requisitos: técnico o tecnólogo en carreras administrativas o afines con experiencia de 7 meses a 1 año en servicio al cliente. salario: $ 1.423.500 horario: turnos administrativos de lunes a viernes. 8:00 am a 12:00 pm y 1:30 pm a 5:00 pm y sábados medio día de 8:00 a 12:00 tipo de contrato: obra o labor....
Resumen del puesto en agencia de seguros falabella nos encontramos en búsqueda de jefe de proyectos experiencia. responsabilidades - diseñar, implementar y monitorear estrategias y soluciones que mejoren la interacción del cliente con la empresa, alineándolas con sus necesidades y expectativas - mapear, analizar y mejorar los puntos de contacto del cliente con la empresa, identificando fricciones y oportunidades de mejora. - planificar y ejecutar estrategias para facilitar la adopción de nuevas prácticas, procesos o tecnologías en la organización. - alinear y articular esfuerzos entre diferentes áreas de la organización para ejecutar proyectos de manera integrada. beneficios - estabilidad laboral - crecimiento profesional - contrato a termino indefinido descripción del trabajo lorem ipsum dolor sit amet , consectetur adipiscing elit. nullam tempor vestibulum ex, eget consequat quam pellentesque vel. etiam congue sed elit nec elementum. morbi diam metus, rutrum id eleifend ac, porta in lectus. sed scelerisque a augue et ornare. donec lacinia nisi nec odio ultricies imperdiet. morbi a dolor dignissim, tristique enim et, semper lacus. morbi laoreet sollicitudin justo eget eleifend. donec felis augue, accumsan in dapibus a, mattis sed ligula. vestibulum at aliquet erat. curabitur rhoncus urna vitae quam suscipit , at pulvinar turpis lacinia. mauris magna sem, dignissim finibus fermentum ac, placerat at ex. pellentesque aliquet, lorem pulvinar mollis ornare, orci turpis fermentum urna, non ullamcorper ligula enim a ante. duis dolor est, consectetur ut sapien lacini...
¡multiplica talento, te está buscando! somos una consultora especializada en ofrecer las mejores oportunidades laborales al mejor talento digital del mercado. tenemos 20 años de experiencia reclutando personas capacitadas, innovadoras y con ganas de crecer para nuestros clientes. actualmente colaboramos con empresas en latam, usa y europa y contamos con talentos que trabajan presencialmente y/o remoto en diferentes partes del mundo. misión del rol para esta ocasión nos encontramos en la búsqueda de ux/ui con 3 años de experiencia ejecutando. dentro de su día a día harás actividades centradas en crear interfaces digitales que brinden experiencias positivas y efectivas para los usuarios. esto incluye investigar las necesidades de los usuarios, diseñar prototipos e interfaces, colaborar con equipos multidisciplinarios y optimizar la usabilidad. nuestros talentos son los agentes de cambio que están creando las organizaciones del futuro. ¡sé parte de este cambio! responsabilidades diseñar y desarrollar interfaces de usuario innovadoras para aplicaciones web y móviles. cree estructuras alámbricas, maquetas de alta fidelidad y prototipos con fines de prueba y desarrollo. realizar estudios de usuarios para mejorar la experiencia del cliente. trabaje de cerca con desarrolladores, gerentes de proyectos y otros miembros del equipo para garantizar que los diseños se ejecuten con precisión ya tiempo. documente los recorridos de los usuarios y garantice la consistencia de la marca en todas las plataformas digitales. analice los comentarios de los usuarios para mejorar continuamente la ...
Community manager - ¡Únete a nuestro equipo creativo y remoto! palabras clave: - community manager - gestor de comunidades - administrador de redes sociales - coordinador de medios digitales en básica, una agencia líder en marketing digital, buscamos un apasionado community manager para unirse a nuestro equipo. valoramos la creatividad, la innovación y el compromiso con nuestros clientes. como gestor de comunidades, serás parte de un entorno laboral colaborativo y flexible, con oportunidades de crecimiento. este rol es ideal para un administrador de redes sociales que quiera trabajar de manera 100% remota, gestionando y potenciando la presencia digital de nuestras cuentas corporativas. ¡si eres un coordinador de medios digitales proactivo, esta es tu oportunidad! responsabilidades: - gestionar perfiles en redes sociales y plataformas digitales de las marcas asignadas. - planear crear y ejecutar contenidos alineados a la estrategia de marketing. - monitorear la reputación online y atender pqrs de forma adecuada y profesional. - analizar métricas y elaborar informes de desempeño de campañas y publicaciones. - gestionar engagement e identificar oportunidades de interacción con la comunidad. - manejar protocolos de crisis digital. - trabajar de la mano con áreas de diseño creatividad y operaciones. requerimientos: - tecnólogo/a o profesional en marketing publicidad comunicación o ingeniería administrativa. - mínimo 2 años de experiencia en funciones similares de community manager. - experiencia en agencias de publicidad / digitales (requisito clave). - disponibilidad p...
Company descriptionsomos leo y como parte de publicis communications, hub creativo de publicis groupe, el grupo de comunicaciones más valioso del mundo, hemos construido nuestra agencia sobre una creencia simple: el trabajo más creativo, efectivo y poderoso tiene a las personas en su centro, enfocándose en sus necesidades, deseos, sueños y esperanzas. esta convicción, que llamamos humankind, guía cada una de nuestras acciones, ayudando a innumerables marcas a ser más valiosas para quienes las eligen; aquí, cada idea busca transformar el mundo.overviewen bogotá – colombia, estamos en búsqueda de una persona para el cargo de ejecutivo(a) de cuenta. con (# años) años de experiencia en el rol con agencias de publicidad y mercadeo, su misión se centrará en ser el enlace clave entre la agencia y los clientes, asegurando la satisfacción del cliente y la ejecución exitosa de las campañas de marketing, gestionando las necesidades diarias de los clientes, actuando como su principal punto de contacto dentro de la agencia.responsibilitiescomprender las metas y objetivos de los clientes para desarrollar y ejecutar estrategias de marketing efectivas que cumplan con sus expectativas.coordinar con los equipos internos de la agencia para garantizar la entrega oportuna y exitosa de los proyectos.presentar informes de progreso a los clientes y abordar cualquier inquietud o feedback que puedan tener.identificar oportunidades de crecimiento dentro de las cuentas asignadas y colaborar en la generación de nuevas oportunidades de negocio.garantizar los tiempos definidos para cada proyecto y velar ...
Company descriptionen starcom, nos guiamos por nuestro principio fundador: entender a las personas está en el corazón de todo lo que hacemos. somos human experience company, una agencia de medios de renombre mundial que forma parte de nuestro hub de soluciones publicis media dentro de publicis groupe, el grupo de comunicaciones más valioso del mundo.overviewen medellín, colombia, estamos en búsqueda de una persona para el cargo de director de operaciones, con experiencia de más de 8 años en el rol, en empresas de publicidad y mercadeo, con manejo de grandes anunciantes. su misión se centrará en la optimización operacional, incluyendo la mejora continua de flujos de trabajo, maximización de la utilidad y control operativo para garantizar una capacidad instalada eficiente y sostenible.responsibilitiesdesarrollar y dirigir estrategias para la mejora de flujos de trabajo internos que maximicen la eficiencia y reduzcan tiempos de entrega, asegurando que los recursos se utilicen de manera efectiva.implementar iniciativas para incrementar la rentabilidad operativa mediante el análisis constante de resultados y ejecución de planes de acción correctivos.supervisar y gestionar el control operacional asegurando que esté alineada con las demandas del cliente, del mercado y los objetivos planteados.trabajar de la mano con líderes de diferentes áreas para asegurar que todas las funciones estén alineadas con los objetivos estratégicos tanto de los clientes como de publicis groupe.mantener y desarrollar relaciones sólidas con las marcas asignadas garantizando satisfacción y fidelización, y...
¡Únete a tp colombia como ejecutivo de ventas de marketing digital! 🌟 en tp no solo ofrecemos empleos, creamos carreras. como líderes globales en experiencia del cliente, brindamos un entorno dinámico donde tu talento, pasión y ambición impulsan el éxito real. tu rol como ejecutivo de ventas de marketing digital, serás responsable de desarrollar e implementar estrategias efectivas de marketing digital para ayudar a nuestros clientes a alcanzar sus objetivos empresariales. esto incluye trabajar estrechamente con los clientes para entender sus metas y necesidades, realizar investigaciones de mercado para identificar audiencias y oportunidades, y ejecutar campañas que impulsen el reconocimiento, la interacción y las conversiones. además de tus responsabilidades en marketing digital, también desempeñarás un papel clave en ventas de consultoría. serás responsable de construir y mantener relaciones sólidas con los clientes, comunicar el valor y los beneficios de nuestros servicios de consultoría, identificar nuevas oportunidades de ventas y cerrar acuerdos para ayudar a nuestros clientes a alcanzar sus metas. para tener éxito en este rol, necesitas: fuertes habilidades comerciales, de negociación y para gestionar relaciones con clientes. una sólida comprensión de los canales y tácticas de marketing digital. 3 años de experiencia total certificable en ventas digitales, ventas publicitarias y/o marketing digital. (excluyente) mínimo 6 meses de experiencia laboral en una agencia de publicidad (excluyente) nivel de inglés b2 (no se requiere certificación, pero se evaluará duran...
Importante empresa de medellín está en búsqueda de un/a experto/a en atención al cliente y ventas con seis (6) meses de experiencia laboral en atención al cliente o ventas. formación académica: bachiller graduado/a misión del cargo: brindar un servicio excepcional a los clientes de distintas marcas aliadas, resolviendo problemas y generando ventas de productos y servicios a través de interacciones comerciales efectivas y soluciones a medida. funciones: • resolver inconvenientes de los clientes en el primer contacto. • ofrecer distintas alternativas al cliente con el objetivo de generar satisfacción en la interacción. • realizar ejercicios comerciales para ofrecer productos y servicios, logrando cerrar ventas. • representar las marcas aliadas y promover sus productos y servicios. • brindar una atención al cliente de calidad, resolviendo dudas y gestionando reclamaciones. competencias laborales: resolución de conflictos, orientación al logro, comunicación oral, tolerancia al estrés, persuasión. salario: 1.423.500 + bonificaciones por desempeño + comisiones por ventas + prestaciones legales tipo de contrato: término fijo. horario: contamos con distintas franjas horarias según el cliente para el que se esté trabajando. lugar de trabajo: medellín y municipios aledaños....
Importante empresa del sector de servicios se encuentra en la búsqueda de un asesor/a de servicio al cliente. con mínimo seis (6) meses de experiencia en el sector. formación académica: técnico/a o tecnólogo/a graduado/a. también se aceptan estudiantes de programas técnicos, tecnológicos o profesionales hasta máximo séptimo semestre, en carreras afines. requerimientos para el cargo: - atención al cliente multicanal. - servicio al cliente a través de chats, llamadas o correos. - digitación en 50 palabras por minuto o superior. misión del cargo: brindar atención oportuna, clara y efectiva a los usuarios a través de los distintos canales de comunicación, garantizando una experiencia de servicio positiva y resolutiva. funciones: - atender y gestionar solicitudes, quejas o reclamos a través de canales como llamadas, chats o correos electrónicos. - brindar soporte informativo y de orientación a los usuarios de acuerdo con los protocolos establecidos. - registrar en los sistemas internos la trazabilidad de cada caso gestionado. - mantener una comunicación efectiva y profesional en cada interacción. - cumplir con los indicadores de gestión establecidos para el servicio. conocimiento: - comunicación efectiva. competencias laborales: trabajo en equipo, adaptabilidad, responsabilidad y comunicación asertiva. salario: $1.423.500 + prestaciones legales vigentes. tipo de contrato: término indefinido. horario: de domingo a domingo con 1 día compensatorio en la semana. disponibilidad de 6:00 am a 12:00 am, 8 horas diarias lugar de trabajo: presencial, centro comercial parque fabric...
Overview: generar contenidos acertados para que la marca logre hablar e interactuar con los usuarios. esto lo consigue a través de la comprensión y el análisis del comportamiento de la comunidad y sus participantes. producir contenidos afines, manejar las diferentes interacciones de los usuarios, tales como comentarios generales, solicitudes, preguntas frecuentes, quejas y reclamos. **responsibilities**: - proponer constantes acciones creativas que muestren a la marca como innovadora tanto en redes como en su interacción con los usuarios. - monitorear y resolver situaciones de crisis oportuna y correctamente de acuerdo al manual de crisis autorizado. - analizar datos y elaborar informes sobre el alcance de los kpi´s de gestión de cada una de las plataformas. - monitorear la competencia y las tendencias que le permitan encontrar insights de valor. - trabajar cooperativamente con redactores, diseñadores gráficos, productores de audio y video que asisten en la generación de contenido. - trabajar con base en lineamientos: tono, personalidad y comunicación. - generar contenidos y gestionar activos desde otros lugares (fuera de su puesto de trabajo habitual) como ferias, conciertos, festivales. - estar actualizado en las novedades tanto de la marca como de su competencia directa. - en algunos casos es responsable del servicio al cliente en las redes sociales, por tal razón debe conocer protocolos de manejo y gestión de pqrs (peticiones, quejas y reclamos) qualifications: - profesional en carreras afines con comunicación y publicidad - 3 años de experiência en agenci...
📢 ¡estamos contratando! coordinador de experiencia al cliente ¿te apasiona transformar la manera en que las personas viven cada interacción con una marca? 🚀 buscamos a nuestro próximo coordinador de experiencia al cliente, un líder que potencie la satisfacción, fidelización y lealtad de nuestros clientes. 🔹 perfil requerido: - profesional en ingeniería, administración de empresas, mercadeo o afines. - deseable especialización en gerencia del servicio, mercadeo o áreas relacionadas. - experiencia mínima de 3 años en diseño, implementación y optimización de estrategias de experiencia del cliente. - conocimiento en cultura de servicio, satisfacción y fidelización de clientes. 🔹 responsabilidades principales: - diseñar, gestionar e innovar procesos que fortalezcan la experiencia del cliente externo e interno. - desarrollar estrategias de servicio al cliente alineadas con la misión y valores corporativos. - monitorear y analizar indicadores clave (kpi) para medir efectividad e impacto de las estrategias. - promover una cultura organizacional centrada en el servicio y la experiencia. - asegurar la excelencia en cada punto de contacto con el cliente. 🔹 habilidades clave: - comunicación verbal y escrita asertiva. - empatía, vocación de servicio e inteligencia emocional. - organización, atención al detalle y capacidad para trabajar bajo presión. - dominio de crm, microsoft office avanzado y power bi. 💰 salario: $4.500.000 📑 tipo de contrato: indefinido 🕐 horario: tiempo completo, lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m....
¡Únete a tp colombia como ejecutivo de ventas de marketing digital! 🌟 en tp no solo ofrecemos empleos, creamos carreras. como líderes globales en experiencia del cliente, brindamos un entorno dinámico donde tu talento, pasión y ambición impulsan el éxito real. tu rol como ejecutivo de ventas de marketing digital, serás responsable de desarrollar e implementar estrategias efectivas de marketing digital para ayudar a nuestros clientes a alcanzar sus objetivos empresariales. esto incluye trabajar estrechamente con los clientes para entender sus metas y necesidades, realizar investigaciones de mercado para identificar audiencias y oportunidades, y ejecutar campañas que impulsen el reconocimiento, la interacción y las conversiones. además de tus responsabilidades en marketing digital, también desempeñarás un papel clave en ventas de consultoría. serás responsable de construir y mantener relaciones sólidas con los clientes, comunicar el valor y los beneficios de nuestros servicios de consultoría, identificar nuevas oportunidades de ventas y cerrar acuerdos para ayudar a nuestros clientes a alcanzar sus metas. para tener éxito en este rol, necesitas: - fuertes habilidades comerciales, de negociación y para gestionar relaciones con clientes. - una sólida comprensión de los canales y tácticas de marketing digital. - 3 años de experiencia total certificable en ventas digitales, ventas publicitarias y/o marketing digital. (excluyente) - mínimo 6 meses de experiencia laboral en una agencia de publicidad (excluyente) - nivel de inglés b2 (no se requiere certificación, pero se eval...
- creative - bogota, colombia - publicis groupe - interns/admins - on-site - 5/18/2025 - 74895 - ref251771y company description desde 1926, en publicis groupe hemos evolucionado para convertirnos en el grupo de comunicaciones más valioso del mundo, donde la creatividad y la transformación no solo se celebran, sino que se potencian a diario. hoy somos más que una empresa; somos una plataforma conectada operando bajo la filosofía de #thepowerofone, combinando eficiencia e innovación en un modelo que busca brindar a nuestros clientes un acceso sin fronteras a lo mejor de cada servicio. en una era de convergencia y empoderamiento, nos entusiasma atraer a personas apasionadas para guiar a nuestros clientes en su transformación, ayudándoles a reinventarse y prosperar en medio de la disrupción digital. overview en bogotá - colombia, estamos en la búsqueda de una persona para el cargo de practicante copy. estudiantes de carreras técnicas o tecnológicas en publicidad, mercadeo, comunicación social o afines, su misión se centrará en apoyar en la creación de textos persuasivos y creativos que comuniquen eficazmente los mensajes de las marcas asignadas. responsibilities - apoyar en el pensamiento creativo inspirado en insights, tensiones, hallazgos u oportunidades con soluciones innovadoras que cumplan con la esencia de marca y el objetivo de negocio para crear una comunicación disruptiva que llame la atención del consumidor. - apoyar en conceptualización y escritura creativa para los diferentes requerimientos de comunicación de las marcas de la agencia, incluyendo creación de r...
Resumen del puesto somos morreti, una agencia de marketing en crecimiento, apasionada por conectar marcas con personas a través de estrategias creativas y auténticas. buscamos un profesional creativo y apasionado por el marketing digital para unirse a nuestro equipo. responsabilidades - diseñar y ejecutar estrategias de contenido para redes sociales alineadas con los objetivos de nuestros clientes. - gestionar y moderar comunidades digitales, fomentando la interacción y el crecimiento orgánico. - crear contenido atractivo y de calidad (copys, fotografía, videos) adaptado a cada plataforma, en tiempo real y con conocimiento de las últimas tendencias en redes sociales. - monitorear y analizar métricas clave para optimizar el rendimiento de las campañas y publicaciones. requisitos - experiencia mínima de 1 a 2 años como community manager. - profesional en marketing, publicidad, comunicación o carreras afines. - residir en medellín. beneficios - salario auxilio de transporte auxilio tecnológico. - entorno de trabajo dinámico, amigable e innovador. - modalidad híbrida: combina trabajo remoto con actividades presenciales en medellín. descripción del trabajo lorem ipsum dolor sit amet , consectetur adipiscing elit. nullam tempor vestibulum ex, eget consequat quam pellentesque vel. etiam congue sed elit nec elementum. morbi diam metus, rutrum id eleifend ac, porta in lectus. sed scelerisque a augue et ornare. donec lacinia nisi nec odio ultricies imperdiet. morbi a dolor dignissim, tristique enim et, semper lacus. morbi laoreet sollicitudin justo eget eleifend. donec f...
¿te interesaría soñar, crear, potenciar y construir ideas en un lugar increíble? en iagency estamos en búsqueda del project manager más top! isi te apasiona la gestión, los procesos, la estadística y el análisis, esta vacante es para ti! objetivos y responsabilidades del cargo - planeación y seguimiento semanal de operaciones con director. - asistir a reuniones diarias y a comités internos. - cumplimiento y finalización de tareas asignadas en sistema o metodología de agenda (actualmente es google calendar) - planeación, coordinación y monitoreo de recursos y procesos para la programación de tráfico de personal a cargo, para cada usuario asignado en sistema. - seguimiento de información de servicios en operación y actualización en master time de operaciones, cronogramas, planner, planeaciones estratégicas y demás formatos que maneje el área. - revisión, creación de requerimientos y respuesta de correos electrónicos y grupos de whatsapp. - negociación y acuerdos de entrega de servicios con área ejecutiva y clientes. - proyección y creación de planner de fechas de entrega de servicios activos del mes y cronograma de producciones audiovisuales. - creación de informe semanal de control de tráfico. - auditoria diaria de publicaciones de servicios vendidos al cliente - realizar todas las tareas correspondientes a la migración, traslado de información, capacitación, administración, control de tráfico, seguimiento, análisis de la información de sistema advance. - creación de informes generales, formatos, manuales u otros según la necesidad del área. - construcción y ...
El community manager sera responsable de planificar, crear y gestionar la presencia de la marca en redes sociales y plataformas digitales. su función principal es construir, cuidar y mantener una comunidad digital activa e involucrada, mejorando la p...
Company description desde 1926, en publicis groupe hemos evolucionado para convertirnos en el grupo de comunicaciones más valioso del mundo, donde la creatividad y la transformación no solo se celebran, sino que se potencian a diario. hoy somos más q...
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