Será la persona encargada de proporcionar asesorías profesionales a los clientes actuales y potenciales en la planeación de sus viajes, elaborando itinerarios a la medida para turismo individual o en grupos. brindando servicio al cliente, dando segui...
Agencia de viajes con más de 3 años en el mercado, se encuentra en la búsqueda de agente de viajes. requisitos: técnico, tecnólogo o profesional en hotelería y turismo / administración hotelera y turística / gestión turística. con experiencia mínima de 2 años en agencias de viajes indispensable manejo de crm y gds como sabre, amadeus, ndc latam, entre otros. dentro de las responsabilidades están: * emisión de tiquetes aéreos * asistir a los clientes en la planificación y reserva de sus viajes, ya sea para destinos nacionales e internacionales * tipificación y adecuado manejo del crm y gds * gestionar y seguir adecuadamente los procedimientos de reservas y pagos. * realizar reservas y gestionar cambios y/o cancelaciones ofrecemos para ti: * salario competitivo entre $1.800.000 y $2.200.000 como base dependiendo de la experiencia. * comisiones. * bono de indicadores y bienestar. * horario lunes a sábados. * contrato directo con la agencia. * pagos quincenalesel equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. - educación mínima: universidad / carrera tecnológica - 2 años de experiencia - conocimientos: crm, atención al cliente, gestión de ventas, ventas...
Líder de gestión 7/24 resumen del cargo coordinar y supervisar la labor de los asesores de viajes, asegurando que se cumplan las actividades y procesos de la organización. principales responsabilidades asegurar el cumplimiento de los requisitos de calidad establecidos por la organización y los acuerdos de servicio con el cliente. supervisar los tiempos de entrega de los trámites de servicios. coordinar y preparar los turnos semanales, incluyendo fines de semana, y organizar reuniones previas a cada turno. solicitar, coordinar y/o realizar capacitaciones a los asesores de viajes a cargo, en los temas necesarios. presentar a la jefatura de servicio informes de seguimiento de los indicadores del grupo a su cargo. realizar seguimiento a la operación de nuevos clientes, participando en reuniones y teleconferencias. requisitos mínimos experiencia en la industria del turismo. manejo de gds (sabre o amadeus). disponibilidad para laborar turnos rotativos. #j-18808-ljbffr...
Sabre is a technology company that powers the global travel industry. by leveraging next-generation technology, we create global technology solutions that take on the biggest opportunities and solve the most complex challenges in travel. positioned at the center of the travel, we shape the future by offering innovative advancements that pave the way for a more connected and seamless ecosystem as we power mobile apps, online travel sites, airline and hotel reservation networks, travel agent terminals, and scores of other solutions. simply put, we connect people with moments that matter. team description under direct supervision, responsible for responding to routine customer inquiries regarding products. analyzes problems using diagnostic tools to identify problem areas and recommend corrective action. recommends solutions to customer application questions. maintains log of problems so that recurring problems can be reported to product development. follows-up and escalates unresolved problems to ensure resolution is accomplished and tracks calls to identify trends and provide feedback to internal departments and to customers. role and responsibilities provide support to customer applications questions and analyzes potential issues using diagnostic tools and recommending corrective actions develop and maintain positive customer relations by delivering outstanding customer service coordinate with various functions within the company to ensure customer requests are handled appropriately and in a timely manner. qualifications and education requirements experience in ...
Líder de negociaciones aéreas 1626011025.43 líder de negociaciones aéreas 1626011025.43 el servicio de empleo operado por comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. las vacantes publicadas por el serv... ver más descripción general importante empresa dedicada a la operación turística, busca talento para el cargo de líder de negociaciones aéreas, con más de tres (3) años de experiencia en el diseño y gestión de estrategias comerciales en productos y paquetes turísticos. esta posición representa una oportunidad clave para quienes desean fortalecer su desarrollo profesional a través de la conexión con actores estratégicos del sector aéreo, liderando procesos de alto impacto y crecimiento organizacional. formación académica: profesional en administración, servicio al cliente o carreras afines. misión del cargo: diseñar e implementar estrategias orientadas a la rentabilidad y masificación del producto aéreo, liderando negociaciones estratégicas con aerolíneas y gestionando relaciones clave con aliados y proveedores, con el fin de garantizar la competitividad en el mercado y el cumplimiento de metas comerciales. funciones: - liderar transversalmente la representación aérea de la compañía. - negociar contratos, productos y gestionar el relacionamiento con aerolíneas. - impulsar el cumplimiento de metas del producto aéreo mediante medios idóneos. - supervisar la implementación de tecnologías y procesos para la distribución aérea. - gestionar i...
Join to apply for the travel counselor trainee role at cwtsatotravel job description - travel counselor trainee (2500002c) responsibilities: conocimiento de sabre (si no tiene el conocimiento, disposición para aprender). ser una persona dispuesta a trabajar individualmente y en equipo. capacidad para relacionarse con los demás. persona interesada en aprender constantemente y mantenerse a la vanguardia con las actualizaciones tecnológicas de su entorno laboral. ser una persona comunicativa. tener proactividad y disposición. qualifications: conocimiento de sabre (si no tiene el conocimiento, disposición para aprender). ser una persona dispuesta a trabajar individualmente y en equipo. capacidad para relacionarse con los demás. persona interesada en aprender constantemente y mantenerse a la vanguardia con las actualizaciones tecnológicas de su entorno laboral. ser una persona comunicativa. tener proactividad y disposición. primary location: bogotá work arrangement: office - cwt employment type: apprenticeship/training contract job family: interns/trainees scope: country travel: no shift: day job organization: tx_operations_gsc job posting: mar 6, 2025 seniority level: internship employment type: contract job function: management and manufacturing industries: travel arrangements referrals increase your chances of interviewing at cwtsatotravel by 2x. #j-18808-ljbffr...
Resumen del cargo tramitar las solicitudes de asesoría, cotización, reserva, emisión, confirmación y modificación de requerimientos de viaje de los clientes, de acuerdo con los procedimientos y políticas establecidas por la organización. principales responsabilidades garantizar la atención telefónica para el cliente interno y externo, cumpliendo con las condiciones y parámetros de calidad del servicio y haciendo uso de los protocolos establecidos en la recepción y atención de llamadas. verificar e informar al cliente los datos relacionados con sus itinerarios y las novedades que se presentan en el día a día de la operación , a través de la herramienta telefónica que disponga la compañía. brindar soporte a las solicitudes generadas por los clientes a través de la herramienta telefónica que disponga la compañía con el fin de garantizar la pronta respuesta y solución efectiva al requerimiento. tramitar y realizar el seguimiento a cotizaciones, reservas hoteleras/traslados, confirmaciones y modificaciones solicitadas por el cliente, recibidas a través de cualquiera de los medios de solicitud establecidos. suministrar de forma completa toda la información requerida sobre los servicios adquiridos por el cliente (reglamentación tarifaria, condiciones y restricciones del servicio, entre otros) garantizando la transparencia en la prestación del servicio. dar gestión oportuna a eventualidades y/o inconsistencias que afecten el desarrollo normal de la prestación del servicio. - experiencia en la industria y manejo de gds (sabre o amadeus) - disponibilidad para laborar turnos rotativos...
About us: at bcd meetings & events (bcd m&e), we provide more than meeting and event planning services: we create connections that inspire, motivate, and change behavior for our customers. as the world’s most trusted and innovative meetings and events agency, bcd m&e cultivates a culture of people, passion, and purpose to drive business forward. headquartered in chicago, with locations in over 50 countries worldwide, bcd m&e’s team of more than 1,800 people is committed to sustainability and driving success for our customers, our business, and ourselves. our values are central to everything we do, and we seek individuals who want to be part of something special, can meet our standards, and bring their unique perspectives. while we can’t promise every day will be the best (who can?), we do promise a community of caring leaders with empathy, a flexible workplace with great perks, and meaningful, challenging work. learn more about life at bcd m&e at bcdme.com/careers program manager groups responsibilities: prepare quotations for airline groups manage airline itinerary changes issue airline group tickets compile airline quotations coordinate and operate airline reservations handle support and direct contact with meeting agents and external clients requirements: proficiency in sabre nativo and turbo reservation systems (advanced) intermediate english communication skills (oral and written) intermediate proficiency in office environment knowledge of industry providers the perks flexible working we believe a flexible work environment is key to our teams' success. we support flexi...
Join to apply for the asesor de viajes corporativo senior role at expreso viajes y turismo join to apply for the asesor de viajes corporativo senior role at expreso viajes y turismo una de las agencias más grandes de colombia, fundada el 3 de septiembre de 1983 , con franquicia de american express y agencia de viajes de la caja de compensación familiar cafam, esta en busca de asesor de viajes corporativo senior. buscamos tecnólogo o profesional en administración turística y hotelera o carreras afines, con mínimo 2 años de experiencia en atención a clientes corporativos con conocimientos en geografía turística nacional e internacional y dominio de sabre. contrato a término fijo a 1 año (prorrogable) jornada: lunes a sábado en horario de oficina salario: $2.500.000 + prestaciones de ley + variable por cumplimiento ¡te estamos esperando! #j-18808-ljbffr...
Líder de gestión bilingüe resumen del cargo es responsable de supervisar y coordinar la labor de los asesores de viajes, de acuerdo con las actividades que componen los procesos de la organización, con el fin de garantizar la oportuna y eficaz atención. principales responsabilidades asegurar el cumplimiento de los requisitos de calidad establecidos por la compañía y los acuerdos de servicio pactados con el cliente, utilizando las herramientas y procedimientos propios del proceso, garantizando el trámite de las solicitudes de viaje. supervisar los tiempos de entrega del trámite de servicios, con el fin de asegurar el cumplimiento y en equipo con el gerente de servicio establecer acciones de mejora que permitan reducir los tiempos de respuesta al cliente en caso de incumplimiento. solicitar, coordinar y/o realizar capacitaciones a los asesores de viajes a cargo en los temas en los que se detecte la necesidad, con el fin de asegurar un personal capacitado que garantice la calidad en las actividades que desarrolla. presentar a la jefatura de servicio los informes de seguimiento de indicadores del grupo, buscando establecer conjuntamente las oportunidades de mejora, acciones correctivas y preventivas para lograr los niveles de productividad y calidad del servicio - experiencia en el sector turismo - conocimiento en gds (sabre o amadeus) - manejo de personal ( no excluyente) - dominio de ingles (indispensable para la posición) #j-18808-ljbffr...
Agencia de viajes requiere asesores de counter. perfil: técnicos y tecnólogos en carreras relacionadas con servicio al cliente y carreras administrativas y comerciales. debe contar con amplio conocimiento de sabre, experiencia mínima en agencias de viaje de 1 año en counter, excelente manejo de office, aptitud comercial , aptitud de servicio, orientado a cierre de ventas , excelente presentación personal , excelentes relaciones interpersonales. objetivo del cargo: atención de clientes (personal ,telefónica y web) ,reservas aéreas y hoteleras, cierre de ventas , cotizaciones de paquetes turísticos ,facturación de lo que vende. ciudad.bogotá plazo máximo para aplicar. 30 de agosto de 2017...
Join to apply for the sr software engineer role at sabre uruguay . team description the nuvola development team has an opening for a sr web developer. this position will be part of a large, distributed, and tightly knit team dedicated to implementing, enhancing, and supporting the nuvola suite of applications for sabre hospitality solutions. with a focus on scalability, security, and modernization, this person will play a key role in bringing the nuvola suite to a state-of-the-art enterprise-ready solution. role and responsibilities responsibilities will include implementing and enhancing applications, troubleshooting critical production issues, and identifying and remediating poor-performing code. strong communication skills, collaborative development, and problem-solving abilities are essential. a passion for technology is highly valued. qualifications and education requirements a minimum of 4 years of professional software development experience in python and frameworks like fastapi, flask. advanced english proficiency, both verbal and written. extensive experience with mysql and non-relational databases. experience with cloud computing platforms such as gcp and aws. experience in application reverse engineering and refactoring. knowledge of coding best practices and design patterns. additional details seniority level: mid-senior level employment type: full-time job function: engineering and information technology industry: software development this job is active and accepting applications. #j-18808-ljbffr...
Sobre nosotros: en bcd meetings & events (bcd m&e), ofrecemos más que servicios de planificación de reuniones y eventos: creamos conexiones que inspiran, motivan y cambian el comportamiento de nuestros clientes. como la agencia de reuniones y eventos más confiable e innovadora del mundo, bcd m&e cultiva una cultura de personas, pasión y propósito para impulsar el negocio hacia adelante. con sede en chicago y ubicaciones en más de 50 países en todo el mundo, el equipo de bcd m&e, compuesto por más de 1,800 personas, está comprometido con la sostenibilidad y con impulsar el éxito de nuestros clientes, nuestro negocio y nosotros mismos. nuestros valores están en el corazón de todo lo que hacemos, y buscamos personas que quieran ser parte de algo especial, que puedan estar a la altura de nuestros estándares y que les encante aportar su perspectiva única. si bien no podemos garantizar que todos los días serán los mejores (¿quién puede?), sí podemos prometer una comunidad de personas que realmente se preocupan y lideran con empatía, un lugar de trabajo flexible con beneficios increíbles y un trabajo desafiante que significa algo. descubre cómo es la vida en bcd m&e enhttps://bcdme.com/careers/ en bcd meeting & events la orientación a dar un servicio de excelencia, y la correcta implementación de procesos es uno de nuestros pilares estratégicos. nuestro enfoque flexible garantiza que nuestros clientes reciban soluciones creativas para reuniones y eventos, y experiencias únicas, que impulsarán su negocio y atraerán a su audiencia. por esto estamos buscando incorporar un meeting pla...
Are you ready to lead strategic technology programs that are transforming the airline industry? we are seeking a program director/manager with a strong track record leading complex it initiatives specifically tied to the airline industry—whether through consulting, technology partnerships, or direct collaboration with airline clients. this is a unique opportunity to work at the intersection of technology, innovation, and global travel, leading enterprise-level digital transformation initiatives. what you’ll do lead the planning and execution of enterprise airline it programs, aligning technology solutions with strategic business goals. oversee interdisciplinary teams, including software development, devops, cloud, data, and infrastructure, ensuring high performance and timely delivery. serve as the primary liaison for clients and internal stakeholders, including c-level leadership. drive programme governance, risk and change management, and ensure budget and timeline compliance. champion best practices in software delivery, regulatory compliance, and quality assurance. facilitate clear reporting and communication of progress, risks, and kpis to executive stakeholders. contribute to a collaborative and high-performing culture across all program teams. required experience & skills 7–10 years of experience managing large-scale, high-impact technology programs. proven success in projects related to the airline or aviation technology sector. strong technical foundation in enterprise it systems, digital transformation, and software dev...
**bring your passion and energy to our growing team. we're hiring!** **travel agent lead (remote)** - full time, location_ **as a travel agent lead, you will** - expertly use the appropriate bcd travel tools and systems to complete requests - search and confirm travel reservations for the customer - appropriately guide and provide consultation to the customer - respond to requests accurately and completely - actively support other team members within and across teams **about you** - relevant experience in the corporate travel management industry - advanced skills on travel industry system gds sabre or amadeus - experience booking international and domestic corporate travel - ability to identify errors and provide solutions **about us** we're a market leader in travel management: we help people and companies travel smart and achieve more, and our clients include some of the world's best-known and most innovative business and consumer brands. we operate in more than 100 countries, and the majority of our 10,000+ people work virtually (because a 10-second commute usually makes awesome sense). we're committed to sustainability and to driving success for our customers, our business and ourselves. learn more about bcd travel. **your life at bcd** working at bcd means connecting, collaborating and celebrating. you'll be part of a virtual, dynamic and flexible work environment that fosters a good work-life balance so you can focus on what makes you happy. but don't just take our word for it! hear why people join bcd and more about the great perks of life at b...
Location: bogota, colombia requisition id: 66358 **intro**: are you ready to explore a world of possibilities, both at work and during your time off? join our american airlines family, and you’ll travel the world, grow your expertise and become the best version of you. as you embark on a new journey, you’ll tackle challenges with flexibility and grace, learning new skills and advancing your career while having the time of your life. feel free to enrich both your personal and work life and hop on board! **why you'll love this job**: the clerk accounting provides accounting and clerical support to controller. **what you'll do**: - data entry, filing - basic data analysis and manipulation - monthly reporting - administrative duties and special projects as required **all you'll need for success**: **minimum qualifications - education & prior job experience** - high school diploma - previous office experience - data entry experience in an accounting or financial environment preferred - above average oral/written communication skills - excel, word, and sabre experience preferred - ability to work with mínimal supervision - must be able to read, write, fluently speak and understand english and native language **what you'll get**: feel free to take advantage of all that american airlines has to offer: - travel perks: ready to explore the world? you, your family and your friends can reach 365 destinations on more than 6,800 daily flights across our global network. - health benefits: on day one, you’ll have access to your health, dental, prescription an...
Multinacional de servicios turísticos requiere para su equipo de trabajo persona bilingüe para desempeñar la posición de team leader. conocimiento y experiencia de gds (sabre o amadeus) experiencia en la industria de viajes dominio de ingles (indispensable para la posición) competencias: orientación a resultados, planeación, servicio al cliente y trabajo en equipo deseable experiencia en manejo de persona ( no excluyente) modalidad de trabajo: presencial rango salarial: 3000.000 a $3.500.000 te ofrecemos vinculación directa a termino indefinido horario: lunes a viernes...
Se requiere técnico, tecnologo, profesional en carreras administrativas, turismo, y agencias de viajes, que cuente con minimo 1 año, prefereriblemente mas de 2 años de experiência relacionada al cargo, experiência comercial como agente, asesor en comercialización y ventas en agencias de viajes o aerolineas. conocimiento en los principales sistemas de distribución de reserva y venta de de servicios turísticos (gds, amdeus, sabre, otros). tipo de puesto: tiempo completo, indefinido salario: a partir de $1.000.000 al mes pregunta(s) de postulación: - tiene experiência en venta de tiquetes aéreos? - tiene conocimiento de amadeus, sabre, gds?...
**bring your passion and energy to our growing team. we're hiring!** **travel agent (hybrid/remote)** - full time or part time, location_ as a travel consultant, you are the face of our company. you'll communicate and respond to request for current and new clients, helping them travel smart and achieve more. do you communicate effortlessly and have customer service at heart? - read on! **as a travel agent, you will** - search and confirm travel reservations for the customer - strong understanding of a client travel policy and can consistently provide consultation to the customer - fulfill all requests regarding necessary regulations (dot, tsa, passports, visas, etc.) - provide the client with the required industry information, such as low fares, exchange costs, and penalties - seek opportunities to review operational processes and commercial relationships with client to provide suggestions for improvement - maintain, actively communicate, and seek expansion of current knowledge of the state of the various travel industries supported **about you** - you have travel agent experience - relevant skills in gds sabre - strong verbal and written communication skills in english - solid working knowledge of the travel industry, policies, procedures, and processes **about us** we're a market leader in travel management: we help people and companies travel smart and achieve more, and our clients include some of the world's best-known and most innovative business and consumer brands. we operate in more than 100 countries, and the majority of our 10,000+ people wor...
**a culture of purpose: where will your bcd m&e; career take you?** as perfectionists, artists, strategic thinkers and leaders in the industry, we believe culture is defined by its people. we are looking for exceptional people who rise to our standards while bringing their unique perspective to the table. are you interested in adding to both our mission and our energy? **attendee engagement coordinator (customer service coordinator)** become part of the collective! we are looking for professional and personable individuals who excel at providing the optimal customer service experience. as an attendee engagement coordinator, your primary responsibility will be to provide phone customer service support. you will be expected to use critical thinking and your resources to provide solution-driven customer service to our online registrants and event attendees. additionally, you will support administrative projects for both our online registration and group air teams. our culture is teamwork and collaboration for successful delivery. we are looking for individuals who embody and naturally promote that mindset. **your responsibilities** - provide shift coverage phone support and customer service for our online registrants and event attendees - assist with various data and administrative projects supporting event and travel logistics management **you're good at** - providing professional and friendly phone customer service in a high pace environment - following processes - critical thinking problem solving and using resources to find answers - picking up technol...
**agente de viajes **vacante fresca****: proyectar asesorias **publicado el**: 03-09-2024, por proyectar asesorias. **descripción de la empresa**: consultoría en talento humano. acerca de la vacante funciones del puesto somos una agencia de viajes con destinos nacionales e internacionales; en búsqueda de agentes de viajes con experiência en ventas en turismo, con manejo amplio de gds como sabre, amadeus, ndc latam, entre otros. manejo de plataformas de cotización de planes como pricetravel y plataformas de mayoristas. importante tener conocimientos en ventas de destinos internacionales. requisitos del puesto somos una agencia de viajes con destinos nacionales e internacionales; en búsqueda de agentes de viajes con experiência en ventas en turismo, con manejo amplio de gds como sabre, amadeus, ndc latam, entre otros. manejo de plataformas de cotización de planes como pricetravel y plataformas de mayoristas. importante tener conocimientos en ventas de destinos internacionales. experiência deseada somos una agencia de viajes con destinos nacionales e internacionales; en búsqueda de agentes de viajes con experiência en ventas en turismo, con manejo amplio de gds como sabre, amadeus, ndc latam, entre otros. manejo de plataformas de cotización de planes como pricetravel y plataformas de mayoristas. importante tener conocimientos en ventas de destinos internacionales. habilidades deseadas somos una agencia de viajes con destinos nacionales e internacionales; en búsqueda de agentes de viajes con experiência en ventas en turismo, con manejo amplio de gds como...
Requisitos: manejo de sistema gds,sabre y/o amadeus manejo de sistema orbis para realizar las liquidaciones conocimiento de los programas para el momento de la cotización buen manejo del cliente interno y externo tener experiência en el manejo de mayoreo para cotizar y costearlos programas profesional tecnico o tecnologo en el area de turismo manejo de oficce comunicaciónasertiva manejar procesos de mayoreo manejo de gds atención al cliente actividades a realizar: 1. recibir llamadas de clientes directos y agencias de viajes 2. cotizar y construir paquetes 3. costear 4. realizar liquidaciones cuando se hace la venta. 5. manejo de los manuales de porciones terrestres 6. contacto directo con los operadores. 7. manejo de tarifas con los operadores. 8. realizar las reservas aereas con sistema 9. realizar seguimiento pos venta ofrecemos: estabilidad laboral. excelente remuneración. condiciones del empleo jornada laboral: tiempo completo tipo de empleo: trabajo fijo salario: cop 1,700,000.00 - 2,000,000.00 mensual cantidad de vacantes: 3 requerimientos experiência mínima: no especificado sexo: indistinto...
Importante empresa del sector, requiere asesor de servicio al cliente, con experiência mínima de 1 año en asesoría, atención al cliente y call center en agencias de viajes, telecomunicaciones o servicios. debe contar con manejo de excel básico, buena redacción y ortografía. técnico o tecnólogo de carreras administrativas, comerciales o turismo. debe contar con experiência manejando plataformas como amadus,sabre y gds. salario: $ 1.500.000 + prestaciones legales+ auxilio de transporte horario: lunes a viernes 7:00 am a 8:00 pm sabado medio día tipo de contrato a término indefinido con posibilidad de crecimiento en la organización tipo de puesto: tiempo completo, indefinido salario: $1.500.000 al mes consideraciones ante el covid-19: lavado de manos y desinfección de puesto de trabajo educación: - técnico superior universitario terminado (deseable)...
**bring your passion and energy to our growing team. we're hiring!** **travel agent (hybrid/remote)** - full time or part time, location_ as a travel consultant, you are the face of our company. you'll communicate and respond to request for current and new clients, helping them travel smart and achieve more. do you communicate effortlessly and have customer service at heart? - read on! **as a travel agent, you will** - search and confirm travel reservations for the customer - strong understanding of a client travel policy and can consistently provide consultation to the customer - fulfill all requests regarding necessary regulations (dot, tsa, passports, visas, etc.) - provide the client with the required industry information, such as low fares, exchange costs, and penalties - seek opportunities to review operational processes and commercial relationships with client to provide suggestions for improvement - maintain, actively communicate, and seek expansion of current knowledge of the state of the various travel industries supported **about you** - you have travel agent experience - relevant skills in gds sabre - strong verbal and written communication skills in english - solid working knowledge of the travel industry, policies, procedures, and processes **about us** we're a market leader in travel management: we help people and companies travel smart and achieve more, and our clients include some of the world's best-known and most innovative business and consumer brands. we operate in more than 100 countries, and the majority of our 10,000+ people wor...
**a culture of purpose: where will your bcd m&e; career take you?** as perfectionists, artists, strategic thinkers and leaders in the industry, we believe culture is defined by its people. we are looking for exceptional people who rise to our standards while bringing their unique perspective to the table. are you interested in adding to both our mission and our energy? **attendee engagement coordinator (customer service coordinator)** become part of the collective! we are looking for professional and personable individuals who excel at providing the optimal customer service experience. as an attendee engagement coordinator, your primary responsibility will be to provide phone customer service support. you will be expected to use critical thinking and your resources to provide solution-driven customer service to our online registrants and event attendees. additionally, you will support administrative projects for both our online registration and group air teams. our culture is teamwork and collaboration for successful delivery. we are looking for individuals who embody and naturally promote that mindset. **your responsibilities** - provide shift coverage phone support and customer service for our online registrants and event attendees - assist with various data and administrative projects supporting event and travel logistics management **you're good at** - providing professional and friendly phone customer service in a high pace environment - following processes - critical thinking problem solving and using resources to find answers - picking up technol...
**bring your passion and energy to our growing team. we're hiring!** **senior travel agent (hybrid/remote)** - full time or part time, location _ as a senior travel consultant, you are the face of our company. you'll communicate and respond to request for current and new clients, helping them travel smart and achieve more. do you communicate effortlessly and have customer service at heart? - read on! **as a senior travel agent, you will** - search and confirm travel reservations for the customer - strong understanding of a client travel policy and can consistently provide consultation to the customer - fulfill all requests regarding necessary regulations (dot, tsa, passports, visas, etc.) - provide the client with the required industry information, such as low fares, exchange costs, and penalties - seek opportunities to review operational processes and commercial relationships with client to provide suggestions for improvement - maintain, actively communicate, and seek expansion of current knowledge of the state of the various travel industries supported **about you** - extensive travel agent experience - working knowledge of the travel industry, policies, procedures, and processes - advanced skills in gds sabre - strong verbal and written communication skills in english **about us** we're a market leader in travel management: we help people and companies travel smart and achieve more, and our clients include some of the world's best-known and most innovative business and consumer brands. we operate in more than 100 countries, and the majority of our ...
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