Auxiliar servicios técnicos part time car center rionegro auxiliar servicios técnicos part time car center rionegro en nuestro car center, estamos buscando un entusiasta auxiliar de servicios técnicos que desee formar parte de nuestro equipo. como té...
Auxiliar servicios técnicos part time car center rionegro auxiliar servicios técnicos part time car center rionegro en nuestro car center, estamos buscando un entusiasta auxiliar de servicios técnicos que desee formar parte de nuestro equipo. como té...
¡hey tú! ¿quieres unirte a un equipo que ama crear experiencias inolvidables? Únete a nuestra familia azul. somos un hub de experiencias, dedicado a la creación de vivencias que perduran en el corazón de nuestros usuarios, impactando en su fidelidad y satisfacción. detalles de la vacante: función: será retener a los usuarios de nuestro cliente corporativo con intención de retiro, asegurando la continuidad de los servicios contratados y generando venta cruzada. salario: $1.700.000 (por hora de logueo) + prestaciones sociales + comisiones promedio de $200.000 a $300.000 + auxilio de teletrabajo suplementario $177.000. horario: lunes a sábados, horario rotativo. modalidad: teletrabajo suplementarios en la ciudad de medellín contrato: obra o labor. requisitos académico: técnico graduado o estudiante desde segundo semestre en adelante de una carrera tecnológica o profesional. laboral: seis meses de experiencia en áreas de servicio al cliente, ventas, fidelización, retención o cobranza, preferiblemente en contact center. localidad: medellin y su área metropolitana. beneficios para ti y tu familia, tales, como: oportunidades de crecimiento. alianzas educativas. beneficios comerciales. convenios financieros y un ambiente laboral agradable, relajado y productivo. aprovecha la oportunidad de unirte a nuestra familia. ¡postúlate! eres la persona que estamos buscando....
**descripción**: **somos the bridge** the bridge es la red de profesionales digitales más grande de latam con más de 230 mil rockstars. startups, scale-ups, grandes empresas y consultorías de todo el mundo trabajan con nosotros para conseguir los proyectos más desafiantes e impactantes. ¿estás listo para participar en el desafio? **la posición** estamos buscando al próximo cambio de juego que se una al equipo como **gerente comercial.** para considerar este rol debes estar ubicado en** bogota colombia.** buscamos una persona altamente capacitada, impulsada por una misión, con un impulso y un entusiasmo ilimitados por la transformacion digital. **requisitos**: **responsabilidades** - diseñar estrategias comerciales que garanticen la fidelización y crecimiento de clientes existentes, incursión en nuevos mercados y consecución de nuevos clientes, previendo los cambios del entorno, asegurando el cumplimiento del presupuesto comercial. - elaborar y presentar a la gerencia comercial los informes o reportes mensuales de (cumplimiento en ventas, indicadores, recuperación y, cumplimento en el presupuesto del plan comercial). - investigar nuevos mercados y tendencias que respalden el diseño y desarrollo de nuevos productos y/o servicios que se ajusten a las necesidades de los clientes. - diseñar e implementar estrategias defidelización, retención y recuperación de clientes o productos. - establecer políticas de pre venta, venta y post venta además controlar su cumplimiento. - generar estrategias comerciales que apunten a la visión estratégica de la compañía en el tema co...
¿quieres hacer parte de este maravilloso equipo? ¡te invitamos a postularte! buscamos auxiliar de contact center, se requiere técnico, tecnólogo o estudiante de carreras administrativas o afines; con experiência mínima de 6 meses en campañas retención, fidelización, ventas o cobranzas en contact center y 6 meses en servicio al cliente presencial o ventas. funciones: contactar telefónicamente a los clientes del segmento asignado de acuerdo con las campañas en curso y los protocolos establecidos para contribuir con el cumplimiento de los objetivos del área. condiciones: contrato obra labor salario: $ 1.272.000 más variable entre $ 500.000 y $ 600.000 horario: lunes a viernes de 7:00am a 8:00pm y sábados de 8:00am a 1:00pm (turnos de 8 horas-45 horas semanales) ubicación de trabajo: bogotá (cra 7 # 75-26 chapinero) tipo de puesto: tiempo completo salario: $1.272.000 - $1.700.000 al mes...
**¡trabaja con nosotros!** somos una compañía que vibra desde nuestro propósito de “ayudar a salvar vidas”, si eres apasionado y estratégico te queremos con nosotros, por eso te invitamos a postularte en el proceso de selección para la vacante de agente de ventas call center para nuestra empresa. buscamos técnicos con mínimo 1 año de experiência comercial en call center o en ventas. conocimiento básico en excel, ventas y prospección de clientes. será responsable de identificar, prospectar, crear o generar oportunidades comerciales en clientes existentes y nuevos que permitan incrementar las ventas de la compañía. **salario**: 1.300.000 + aux transporte + comisión sin techo por ventas telefónicas + casino **contrato a término indefinido.** **horario**:lunes a viernes en horarios de oficina y sábados hasta medio día. tipo de puesto: tiempo completo salario: $1.500.000 - $2.000.000 al mes...
**descripción empresa**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiências. **misión del cargo**: agregar valor a nuestros clientes brindando información acertada y oportuna para lograr relaciones de largo plazo y fidelización del cliente **funciones del cargo**: es indispensable completar proceso de selección a través de aira, de lo contrario, tu postulación no será tenida en cuenta. **funciones**: - atención al cliente. - cumplimiento indicadores. - velar por el buen uso de los recursos asignados a su cargo. - seguimiento de instrucciones. - escucha activa, concentración, vocalización, excelente capacidad de comunicación y atención a los clientes. - procesos de retención y fidelización de clientes. **salario**: $1.160.000 + $ 140.000 de auxilio de trasporte + prestaciones de ley (pago mensual) **contrato**: termino fijo de 3 meses, con probabi...
Resumen del puesto estamos buscando un/a supervisor de operaciones semibilingüe para intelsa. liderar equipos y lograr resultados es apasionante. tienes experiencia supervisando operaciones en bpo y hablas inglés a nivel intermedio–avanzado. calificaciones - formación: técnico, tecnólogo o profesional en áreas de ingeniería, administración, mercadeo o afines. - experiencia: más de 1 año como supervisor/a de operaciones en bpo, telemercadeo, gestión multicanal, retención o fidelización (certificada). - conocimientos técnicos: manejo de herramientas ofimáticas, excel intermedio-avanzado, excelente redacción y ortografía. - inglés: nivel b2 (lectura y comunicación). - competencias: liderazgo, comunicación asertiva, trabajo en equipo, compromiso y orientación a resultados. responsabilidades - gestionarás un equipo de agentes para garantizar el cumplimiento de kpi y metas de servicio. - realizarás seguimiento al desempeño, asistencia y adherencia de los asesores, brindando feedback y acompañamiento constante. - supervisarás la calidad de la información entregada al cliente, asegurando cumplimiento de políticas y procesos. - entregarás informes y reportes operativos que respalden la toma de decisiones. - promoverás la mejora continua a través de capacitaciones y fortalecimiento de habilidades en tu equipo. beneficios - salario: $ bono no constitutivo de $ prestaciones de ley. - variable adicional: por cumplimiento de indicadores. - contrato: indefinido. - ubicación: medellín (presencial). - horario flexible y dinámico: descripción del trabajo lorem ipsum dolor sit amet ...
¡Únete a tp como especialista expert! ¿listo para dar el primer paso? ¡esta oportunidad es para ti! lleva tu carrera al siguiente nivel en el top team ¡Únete a nosotros y marca la diferencia! ¿por qué elegir tp? salario competitivo: $ 1.423.500 + bonificaciones por desempeño crecimiento profesional, ¡aquí tu potencial no tiene límites! capacitación paga y formación diseñada para impulsar tu éxito. acceso a programas de bienestar, fondo de empleados y descuentos con aliados. experiencia global en una multinacional con una cultura diversa e inclusiva. ¿qué buscamos en ti? nivel de idioma(s): español educación: diploma de bachiller (copia física o digital). disponibilidad: completa para trabajar en nuestros horarios estructurados de ocho horas diarias, 46 horas a la semana. pasión por brindar una atención al cliente excepcional orientada a la solución de problemas. experiencia laboral: 6 meses o mas en ventas ( certificada ) lugar de trabajo medellin lead the way! en tp no solo ofrecemos empleos, creamos carreras. como líderes globales en experiencia del cliente, brindamos un entorno dinámico donde tu talento, pasión y ambición impulsan el éxito real. aplican términos y condiciones. #j-18808-ljbffr...
**descripción empresa**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiências. **misión del cargo**: apoyar al área de tecnología donde se realizar soporte técnico, mantenimiento, gestión de mesa de ayuda y otros **funciones del cargo**: se busca aprendiz de areas relacionadas con sistemas para ingreso a etapa productiva te invitamos a ser parte de nuestro equipo de trabajo remito generalidades de la vacante: aprendiz area de tecnologia **cargo**: aprendiz area de tecnologia **salario práctico profesional**: 75% smmlv + eps + arl **tipo de contrato**: contrato de aprendizaje **horario**: l - v 8 am a 6 pm sabados: 8am a 12pm(48 horas semanales) **modalidad**: presencial **funciones**: realizar soporte técnico, mantenimiento, gestión de mesa de ayuda y otros **requisitos**: - iniciar etapa productiva - no haber tenido contrato de aprendizaje ant...
¡somos apex américa!, empresa multinacional con más de 20 años de experiencia en el rubro del contact center. contamos con presencia en 7 países de américa y trabajamos de la mano con más de 50 marcas globales. al día de hoy ya somos casi 12.000 personas las que somos parte de apex en la ciudad de bogotá donde nos encontramos ubicados en diferentes sedes y buscamos dejar el mundo mejor de como lo encontramos. contamos con excelentes beneficios: -obsequio de cumpleaños -plan carrera después de los 3 meses -excelentes instalaciones y ambiente laboral. -parqueadero gratis -remuneración de capacitaciones 6 días se te paga $90.000 condiciones laborales -experiencia: en call center, campañas comerciales certificada -salario: $1.423.500 + prestaciones de ley + variable del 20% + comisiones (por cumplimiento) -franja horaria: lunes a viernes 8:00 am a 7:00 pm y sábados 8:00 am a 3:00 pm franja rotativa (no domingos si festivos con recargos y feriados). -lugar de trabajo: bogotá - edificio torre 35 teusaquillo, cerca a la estación de transmilenio calle 34 el contrato que se maneja es obra laboral con todas las prestaciones de ley, salud, pensión, caja de compensación, cesantías, aux de transporte y vacaciones. pagos mensuales -se aceptan estudiantes nocturnos sujeto a horario de capacitación....
Intelcia es una empresa líder en el mercado latinoamericano, con más de 25 años de trayectoria en el desarrollo de soluciones de contact center. nuestro objetivo es brindar la mejor experiencia a nuestros clientes a través de la innovación, tecnología, calidad y compromiso con nuestro equipo. funciones principales del puesto: - generar ofrecimientos vía telefónica de nuestros productos y servicios. - realizar seguimiento y gestión de las ventas, asegurando la satisfacción del cliente. - trabajar en equipo para alcanzar los objetivos comerciales establecidos. requisitos del puesto: - experiencia de 4 meses como asesor de ventas call center o presenciales. - habilidades comunicativas y persuasivas, con capacidad para generar interés en los clientes, y cerrar la venta. - orientación al logro de objetivos y resultados. - capacidad de trabajo en equipo y adaptabilidad a diferentes situaciones. - que seas capaz de proponer ideas originales para realizar ventas de productos intangibles. - disponibilidad para trabajar de lunes a viernes y 2 sábados al mes, cumpliendo una jornada laboral de 47 horas semanales. ofrecemos: - te incorporarías al equipo de intelcia, ¡somos una multinacional de marruecos! - horarios de lunes a viernes y 2 sábados al mes. - salario básico de $1.423.500 + aux transporte $200.000 + comisiones sin techo (350.000 promedio). - contrato obra labor (no se firma contrato hora conexión) con todas las prestaciones de ley (eps,arl, fondo de pension, y caja compensaciÓn familiar) - periodicidad de pago mensual. si eres una persona apasionada p...
¡Únete a nuestra sólida organización en el sector de contact center! estamos buscando personal con disponibilidad inmediata para contratación. si tienes experiencia en servicio al cliente y cumples con los requisitos, ¡queremos conocerte! requisitos: educación: mínimo bachiller culminado (grado 11). también pueden aplicar técnicos, tecnólogos, estudiantes o profesionales. experiencia: al menos 6 meses de experiencia certificable en servicio al cliente, ya sea presencial o por call center. ofrecemos: estabilidad laboral: contrato a término indefinido. beneficios: eps, arl, prestaciones de ley, fondo de pensiones y cesantías. plan de carrera: oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. salario: base garantizado de $1.423.500 más una variable de hasta el 30% por servicio al cliente, más auxilio de transporte. capacitación: remunerada. campaña presencial: ambiente de trabajo dinámico y sin validación de reportes de riesgo. no pierdas esta oportunidad de crecimiento laboral y profesional. ¡postúlate ya!el equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. - educación mínima: bachillerato / educación media - años de experiencia...
🏆 si tu talento habla por ti, queremos conocerte. sé parte de un equipo que no solo trabaja, sino que transforma. en konecta, nos enorgullece ser #experiencemakers, donde el talento se une a la innovación para lograr resultados extraordinarios. serás responsable de gestionar llamadas a clientes para ofrecer productos o servicios. esta es tu oportunidad para unirte a un equipo que crea experiencias que transforman. ¿qué necesitas? ✅ estudios: estudiante de carreras técnicas, tecnológicas o profesionales desde primer semestre en cualquier carrera ✅ experiencia: de 6 meses certificados a un año en cargos relacionados en servicio al cliente, ventas, cobranza o fidelización. en contact center o presencial. ✅ disponibilidad: franjas pm ¿qué ofrecemos? ✅ tendrás contrato a término indefinido, renovable por tu desempeño. ✅ todas las prestaciones de ley. salario básico + variable por desempeño. (mínimo 42 horas) ✅ excelente ambiente laboral, estabilidad, aprendizaje y oportunidades de crecimiento. ✅ tenemos fondo de empleados para que cumplas tus sueños y metas financieras. ✅ respetamos tus horarios, lo que te permite tener un equilibrio laboral y personal. ✅ nuestro proceso es 100% virtual si tu hoja de vida queda seleccionada revisa tu correo electrónico (también el correo no deseado) donde enviaremos información muy importante que te permitirá avanzar con nuestro proceso. 💼 ¡haz realidad tus sueños y construye tu futuro con konecta! #feelthepulse...
If you have a great attitude, advanced english, empathy and you are a really talkative/social person come to apply with us into our customer service campaign with the best salary in the call center market training fully paid 100% ***growing opportunities*** door to door transportation if you are looking for job stability, indefinite contract, and an excellent work environment, this is your chance! we are a contact center different by design. be part of our great team and enjoy our excellent benefits and growth opportunities requirements : - full time availability - english 90 % - great attitude / empathy / social. talkative person - willing to work on site in case of tech issues/low performance tentative schedules (depending on availability): contrato a termino indefinido de 40/42 horas per week. +1.000.000 m bonos por performance - attendance/retention. if you are foreigner: - visa (r or m) and passport up to date. - ppt best salary in bogota - no experience...
If you have experience in customer service make the change and start your career as a legal assistant! job description: as a legal assistant, you'll be the first point of contact between our company and our clients, providing legal advice to people with traffic tickets in the u.s. in the following regions: ✅ north florida ✅ south florida ✅ georgia 👩🏫 functions: 🔸confer with customers by telephone, email, and via sms portal to provide information about services, status updates, and process new cases (minimum conversion expectations of 50% for calls and 70 % for sms leads). 🔹 contact customers to respond to inquiries and process on-line hires. 🔸 performs other duties as needed guided by the management team. 💡 knowledge, skills, and abilities: 🔸 knowledge of company services, policies, and procedures. 🔹 skill in completing multiple tasks at once. 🔸skill in identifying and resolving customer problems. 🔹skill in oral and written communication, including english and spanish communications. 🔸 skill in operating office and technological equipment and software. 🔹ability to communicate professionally with coworkers and customers. 🔸 ability to follow oral and written instructions 🔹 ability to organize daily activities of self and others and work as a team player. ⏰position type and expected hours of work this is a full time position (45 hours/work week) 2 days off per week. 🔹 training schedule: monday to friday 8am a 6pm for 2 weeks 🌍 on site: cra. 51b #80-58, piso 21, edificio smart office center, barranquilla 💼requirements: 👨🎓 legal assistant or customer servic...
Importante empresa del sector ti se encuentra en búsqueda de ingeniero en telecomunicaciones o redes con experiencia en monitoreo de las plataformas de voz cisco, cambios de nombre en extensiones cisco, atención a requerimientos, solicitudes y/o fallas sobre la plataforma cisco contact center express y todo lo relacionado con cisco. requisitos: - ingeniero en telecomunicaciones o redes - certificación ccna (deseable) - experiencia de 2 años certificada condiciones: - modalidad: hibrido - duración: 1 mes (cubrir vacaciones) - fecha de inicio: 20 de enero 2025...
**descripción empresa**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiências. **misión del cargo**: asegurar que el equipo a cargo cumpla con los estándares de calidad, productividad y servicio establecidos por el cliente,. **funciones del cargo**: 1. velar por el cumplimiento de los indicadores de calidad y el buen desempeño de los agentes. 2. monitorear diariamente a los agentes para que el servicio sea prestado de forma óptima dentro de los lineamientos y estándares de calidad establecidos por el cliente. 3. informar sobre problemas técnicos que afecten el desempeño de la operación. **oferta**: **salario**: $1.982.600 + $224.904 variable + prestaciones de ley **disponibilidad**: lunes a domingo de 08:00 a 17:00 con turnos de 48 horas semanales **modalidad**: trabajo 100% remoto **capacitación**: 10 días en la sede optimus. contratacion inmediata...
¡Únete a la familia azul y crea experiencias inolvidables! ¿eres un apasionado en ventas y te encanta crear experiencias únicas? ¡entonces estás en el lugar correcto! en emtelco, buscamos personas como tú para unirse a nuestro equipo de asesor de fidelización. ¿qué te ofrecemos? salario: $1.745.396 + comisiones $300.000 sin techo + prestaciones sociales + auxilio de conectividad. tipo de nomina: hora conexión. tipo de contrato: obra o labor. horarios: lunes a viernes: lunes a viernes 8:00a.m. a 9:00p.m. y sábados 8:00a.m. a 6:00p.m. (horarios rotativos y se descansan domingos y festivos). modalidad: teletrabajo suplementario. excelentes beneficios para ti y tu familia, como estabilidad laboral, oportunidades de crecimiento, alianzas educativas, beneficios comerciales y convenios financieros. ¿qué estamos buscando? técnico graduado o estudiante activo y/o aplazado de segundo semestre en adelante de carrera tecnológica o profesional. mínimo seis (6) meses de experiencia en cargos de ventas, cobranzas, sac o fidelización, preferiblemente en empresas de contact center. ¿cómo postularte? no pierdas la oportunidad de unirte a un equipo que ama crear experiencias inolvidables. ¡postúlate hoy mismo en el enlace! ¡te esperamos!...
**descripción empresa**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiências. **misión del cargo**: agregar valor a nuestros clientes brindando una información acertada y oportuna **funciones del cargo**: - atención al cliente - cumplimiento indicadores - velar por el buen uso de los recursos asignados a su cargo. - seguimiento de instrucciones - escucha activa, concentración, vocalización, excelente capacidad de comunicación y atención a los clientes. **cargo**: agente back up **salario**: 500.000 + auxilio de transporte + prestaciones de ley (pago mensual 2 de cada mes por banco davivienda si cuenta con otro banco tenga en cuenta que pago puede tardarse 2 o 3 días hábiles después de lo señalado) **contrato**: termino fijo por 3 meses con posibilidad de ser renovado de acuerdo a desempeño. **lugar de trabajo**: punto de atención - dimar - buenaven...
Sé parte de un equipo que no solo trabaja, sino que transforma. en konecta, nos enorgullece ser experiencemakers, donde el talento se une a la innovación para lograr resultados extraordinarios. serás responsable de enviar alertas en tiempo real a la operación de errores, ayuda tls con la gestión en tiempo real de indicadores de operación, realizar el seguimiento de adherencia de los logins y logouts, escalas de pausas y tmc. esta es tu oportunidad para unirte a un equipo que crea experiencias que transforman. ¿qué necesitas? estudios: educación universitaria completa o en curso (en último año) experiencia: experiencia en trabajos como controller o en equipos de workforce minimo 1 año. conocimientos: manejo de herramientas ofimáticas, excel intermedio excluyente prueba técnica- umbral de aprobación 80% conocimientos de indicadores de contact center ¿qué ofrecemos? tendrás contrato a término indefinido. todas las prestaciones de ley. salario básico + variable por desempeño. excelente ambiente laboral, estabilidad, aprendizaje y oportunidades de crecimiento. tenemos fondo de empleados para que cumplas tus sueños y metas financieras. nuestro proceso es 100% virtual si tu hoja de vida queda seleccionada revisa tu correo electrónico (también el correo no deseado) donde enviaremos información muy importante que te permitirá avanzar con nuestro proceso. la oportunidad está aquí. ¿te atreves a dar el salto? feelthepulse...
Job summary gic global integration service consultant provide service/support to customers using hcm integration with client's hr system of record on global/regional platform guiding principles responsible for client system maintenance on global/regional level = make configuration system changes on behalf of all countries within his/her regions of responsibility expected to co-ordinate internal technical communication across the regions with local application support teams responsible to support also other activities related to client service such as user training delivery additional after go-live system configuration activities etc closely co-operate with global integration architect (gia) on global alignment take responsibility for testing co-ordination within the regions support the gia in case of any issue/ccr (customer change request) estimates and regional/global implementation activities responsible for consistency message and quality level of service across regions become a regional cs single point of internal contact for any technical discussion topics related to global integration functionality responsibilities - monitor integration errors for live clients - proactively react to integration issues - support all integration issues related to integration mapping - responsible to deliver technical solution for global tickets - responsible to set up complex global/regional integration tickets/ccr analysed and designed by the gia in the system - create test cases and cooperate with gtt (global testing team) in regression testing after monthly feature packs - keep ...
**descripción empresa**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiências. **misión del cargo**: agregar valor a nuestros clientes brindando información acertada y oportuna para lograr relaciones de largo plazo y fidelización del cliente **funciones del cargo**: **nota**: es indispensable completar proceso de selección a través de aira, de lo contrario, tu postulación no será tenida en cuenta. **salario**: 1.062.300 + bonificación + prestaciones de ley. **horarios**: lunes a viernes de 7:00am a 7:00pm y sábados de 8:00am a 2:00pm (48 horas semanales, turnos rotativos) trabajo 100 % presencial en sede caracas calle 31b # 14 - 25 (teusaquillo). - funciones: 1. destacar los productos y servicios del cliente con el fin de lograr la permanencia. 2. manejo de objeciones ante la intensión de cancelación por parte del cliente. 3. estar dispuesto a trabaj...
Estamos búsqueda de agentes bilingües de call center, inglés avanzado para trabajar en casa de apuestas deportivas, campaña de chats, emails y llamadas (multicanal) requisitos: -vivir en bogotá d.c -mayor de edad (18+) -bachiller en adelante -nivel de inglés b2+ / c1 -*no se aceptan estudiantes* condiciones -salario base $3500.000 + 525.000 bono por desempeño -contrato termino indefinido -recargos: pago horas nocturas, dominicales y festivos -horario: 42hrs semanales ( 7x24 / 2 days off) -100% presencial (bogotá d.c)...
Empresa de telecomunicaciones requiere para su equipo de trabajo bachiller con o sin experiência. para trabajar en área de soporte y servicio al cliente salario: $1.300.000 + bonificación + auxilio de transporte + prestaciones legales. horario:47 horas semanales modalidad de trabajo: hibrido si estas interesado por favor postularse con su hoja de vida actualizada nos estaremos comunicando para agendar entrevista. tipo de puesto: tiempo completo salario: $1.462.000 al mes...
If you have a great attitude, advanced english , empathy and you are a really talkative/social person come to apply with us into our customer service campaign with the best salary in the call center market training fully paid 100% ***growing opportunities*** if you are looking for job stability, indefinite contract, and an excellent work environment, this is your chance! we are a contact center different by design. be part of our great team and enjoy our excellent benefits and growth opportunities requirements : - full time availability - great attitude / empathy / social. talkative person - willing to work on site in case of tech issues/low performance contrato a termino indefinido de 47 horas per week. if you are foreigner: - visa (r or m) and passport up to date. - ppt best salary in medellin - no experience...
Se busca analista de calidad para incorporarse en el equipo de corporacion universitaria de asturias. el candidato seleccionado se encargará de supervisar y evaluar la calidad del servicio en el call center sector educativo. tu responsabilidad principal será garantizar que los estándares de calidad se cumplen en todas las interacciones con los clientes. tu rol implicará la revisión de grabaciones de llamadas, la identificación de áreas de mejora y la elaboración de informes detallados sobre el desempeño del equipo. se requiere experiencia previa en análisis de calidad en entornos de ventas, cartera y atención al cliente, especialmente en el sector educativo. debes tener habilidades analíticas sólidas, actitud proactiva para resolver problemas. la capacidad de comunicarse de manera efectiva y trabajar en equipo es fundamental. responsabilidades: - evaluar la calidad de las interacciones entre nuestros agentes y los estudiantes. - implementar y monitorear procedimientos de control de calidad. - proporcionar retroalimentación constructiva a los agentes para mejorar su desempeño. - mantener registros precisos de las evaluaciones de calidad. requisitos: 1. técnico o tecnólogo de carreras administrativas 2. seis (6) meses a un (1) años experiencia comprobada en análisis de calidad en un entorno de call center. 3. excelentes habilidades de comunicación, tanto escritas como verbales. 4. capacidad demostrada de análisis y pensamiento crítico. 5. experiencia previa en el sector educativo es deseable, pero no es un requisito excluyente. 6. conocimientos en software d...
Who are we? equinix is the world’s digital infrastructure company, operating over 26 0 data centers across the globe. digital leaders harness equinix's trusted platform to bring together and interconnect foundational infrastructure at software speed....
1 day ago be among the first 25 applicants this is a remote position. as an aws solution architect, you will have the opportunity to: ensure customer success in building and launching amazon connect solutions for the companys customers conduct techno...
Cree una alerta de empleo y reciba nuevas ofertas que se adaptan a su perfil desde más de 2550 sitios web de empleo