Contento bps solicita para su equipo de trabajo, personal con experiencia mínima de 6 meses en cargos relacionados, para desempeñar el cargo de auxiliar backoffice. formación académica: bachiller graduado/a. funciones específicas: - garantizar que los procesos que realicen los/las asesores/as en cuanto al ofrecimiento de alternativas cumplan con los requisitos establecidos por el aliado y radicar esto de manera exitosa. - planificar las tareas diarias de acuerdo a las especificaciones del cargo. - actualizar las diferentes bases del producto de acuerdo con las necesidades y frecuencia que requiera la operación. - radicar en los aplicativos correspondientes las negociaciones realizadas por los/las asesores/as del producto. - custodiar la información correspondiente a cada negociación aceptada por los/las clientes del aliado estratégico. conocimientos: - manejo de herramientas ofimáticas (office, windows, excel básico, powerpoint). salario: $1.423.500 + auxilio de transporte $200.000 + prestaciones de ley. horarios: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 7:00 p.m. y sábados 8:00 a.m. a 3:00 p.m. tipo de contrato: contrato indefinido. lugar de trabajo: itagüí. presencial....
Únete a nuestro equipo en una de las ips médica mas grande de colombia, con más de 35 años de experiencia dedicada a la seguridad y salud en el trabajo. estamos buscando jóvenes comprometidos para fortalecer nuestro equipo y seguir liderando en la protección y bienestar de los trabajadores. buscamos a los mejores cracks de fidelización y/o retención de bogotá, si eres técnico o tecnólogo, certificado y cuentas con 1 año de experiencia como ejecutivo y/o backoffice esta oportunidad puede ser para ti. funciones: seguimiento y fidelización, o retención, a cuentas clave de la compañía, brindar alcance a las solicitudes del cliente garantizando su satisfacción (manejo de cliente corporativo) * contrato directo con la empresa a termino indefinido. * modalidad de trabajo presencial estamos ubicados en el sector de héroes. * salario: $ 1,800.000 prestacionales, más auxilio de transporte. * horario de oficina de 8 horas, lunes a viernes, y un sábado al mes hasta medio dia si te apasiona contribuir a entornos laborales seguros, ¡esta es tu oportunidad! ¡postulate ahora, vinculacion inmediata!...
¿ qué más pues? ¿tienes nivel de ingles avanzado y quisieras trabajar lunes a viernes? tenemos la oportunidad de tu vida! buscamos personas responsables, entusiastas, que busquen estabilidad, con excelente nivel de ingles y si no tienes experiencia no te preocupes! acá te capacitamos! posicion back office para personas con estudios administrativos, o de recursos humanos. y experiencia entre 1 a 2 años. -posicion lunes a viernes -presencial -contrato a termino indefinido -excelente remuneracion que esperas para participar??...
En redeban nos encontramos en búsqueda de un profesional en ingeniería de sistemas o afines, con postgrado en gestión de proyectos, arquitectura de software, ingeniería de software o relacionados que cuente con certificación en itil 4.0, scrum o metodologías ágiles (indispensable) con mínimo 4 años de experiencia en el desarrollo y gestión de proyectos de ti, enfocados en aplicativos backend o soluciones cloud, en el sector financiero o en medios de pago; el cual se encargará de gestionar, analizar e implementar soluciones de software de las diferentes plataformas del backoffice de redeban, bajo lineamientos de desarrollo seguro y estándares de la industria, mediante el uso de herramientas y procedimientos establecidos por la red y/o de las franquicias. funciones gestión de requerimientos: analizar, diseñar y especificar soluciones, de acuerdo con los requerimientos y entrevistas con clientes internos y/o externos gestión de proyectos: hacer seguimientos y tener control de las soluciones y desarrollos que se estén llevando a cabo pruebas y certificación: revisar y diseñar los scripts y las pruebas en ambientes de desarrollo y certificación de las soluciones entregadas por los proveedores. implementaciones: liderar las implementaciones y/o configuraciones en ambientes de producción de las nuevas soluciones o mantenimientos. atención de incidentes: investigar y solucionar incidentes reportados por clientes internos o externos, mediante la consulta de logs, pruebas o análisis del proceso. tus habilidades resolución de problemas, liderazgo, gestión de proyectos y control y s...
En redeban nos encontramos en búsqueda de un profesional en ingeniería de sistemas o afines, con posgrado finalizado o en curso en proyectos, arquitectura o relacionados o relacionados que cuente con certificación en itil 4.0, scrum o metodologías ágiles (indispensable) con mínimo 2 años de experiencia en el desarrollo y gestión de proyectos de ti, enfocados en aplicativos backend o soluciones cloud, en el sector financiero o en medios de pago; el cual se encargará de verificar e implementar soluciones de software de las diferentes plataformas del backoffice de redeban, bajo lineamientos de desarrollo seguro y brindar soporte a incidentes. funciones gestión de requerimientos: analizar, diseñar y especificar soluciones, de acuerdo con los requerimientos y entrevistas con clientes internos y/o externos gestión de proyectos: hacer seguimientos y tener control de las soluciones y desarrollos que se estén llevando a cabo pruebas y certificación: revisar y diseñar los scripts y las pruebas en ambientes de desarrollo y certificación de las soluciones entregadas por los proveedores. implementaciones: liderar las implementaciones y/o configuraciones en ambientes de producción de las nuevas soluciones o mantenimientos. atención de incidentes: investigar y solucionar incidentes reportados por clientes internos o externos, mediante la consulta de logs, pruebas o análisis del proceso. tus habilidades resolución de problemas, adaptación al cambio, planificación y gestión de procedimientos conocimiento en estándares de gestión de proyectos de desarrollo de software con lineamientos de d...
Buscamos un backoffice, con experiencia en validación de datos y manejo de excel para incorporarse a nuestro equipo. ¿cuál es el perfil que buscamos? formación académica: bachiller experiencia laboral: minimo 6 meses de experiencia en cargos de validador, back office o cargos similares manejo de excel ¿qué te ofrecemos? salario: $ 1.423.500 + variable + prestaciones de ley tipo de contrato: indefinido flexible horario: franja horaria lunes a viernes de 7:00 a.m. a 7:00 p.m y sábados 8:00 am a 3:00 pm en contento bps, valoramos la diversidad y creemos en la fuerza de los equipos inclusivos. todas las personas son bienvenidas a postular, sin distinción de género, edad, origen, discapacidad o identidad. ¡tu talento es lo que cuenta!...
¡estamos buscando un bookkeeper para unirse a nuestro equipo en modalidad presencial desde cualquiera de nuestras oficinas en colombia! #hiring #colombia #onsite #bilingüe #contabilidad #backoffice 📍 ubicación: medellín, bogotá, cali, barranquilla, bucaramanga o armenia ⏰ horario: lunes a viernes | 8:00 a.m. - 5:00 p.m. (est) 💼 modalidad: remoto 🌍 inglés: avanzado (c1/c2) salario: convenir (competitivo) ¿qué harás en este rol? ✅ mantener registros financieros precisos y procesar transacciones contables. ✅ preparar y conciliar estados financieros, libros contables y cuentas. ✅ gestionar nóminas, facturación y pagos a proveedores. ✅ asegurar el cumplimiento tributario y apoyar en declaraciones fiscales. ✅ apoyar en procesos de auditoría y requerimientos regulatorios. ✅ comunicar hallazgos financieros de manera clara (español e inglés es una ventaja). ¿qué buscamos? 🔹 profesional en contaduría pública o áreas afines. 🔹 experiencia previa en roles de contabilidad o finanzas. 🔹 conocimiento sólido de principios contables y regulaciones financieras. 🔹 manejo de software contable (quickbooks, xero, excel, etc.). 🔹 habilidades analíticas y atención al detalle. 🔹 nivel de inglés avanzado (9.0 - 10.0). 🎁 beneficios de ser parte de nuestro equipo 🌟 solvo university: accede a cursos de inglés, excel, power bi y liderazgo. 🛍️ descuentos exclusivos en ropa, comida y cuidado personal. 🏋️ smart fit: beneficios y promociones en gimnasios. 🚀 oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. ¿cumples con el perfil y quieres ser parte de este gran equipo? ...
Importante empresa del sector se encuentra en búsqueda de auxiliar call center, mínimo 1 de experiencia en call center. aplica sac,telefónico/ líneas integrales y de servicio al cliente /backoffice,venta,retencion. formacion academica: bachiller,tecnico,tecnologo · horario: domingo a domingo (3 domingos al mes) franja horaria entre las 7:00am y 7:00pm turnos de 8 horas · salario: smlv más variable + recargos dominicales y $50.000 por cada domingo adicional trabajado + prestaciones de ley. (promedio salarial $2.000.000 a $2.500.000) funciones: llamar a nuestros clientes para verificar que todo este al dia si cumples con el perfil, no dudes en postularte la respuesta es inmediata vinculación inmediata!!!!!...
Academia de idiomas smart requiere para su equipo de servicio al cliente, estudiante universitario y/o tecnólogo en carreras afines que cuente con dos (2) año de experiencia en proceso relacionados con el cargo en atención telefónica y presencial, contestación correos electrónicos y aplicativos relacionados: de igual manera conocimientos en manejo de peticiones, quejas, reclamos, derechos de petición, tramites, encuestas de satisfacción y campanas de fidelización. indispensable manejo de ofimática avanzada, conocimiento en políticas, normas y todo lo relacionado con la atención al usuario y/o derechos de petición (ley 1755 de 2015 que sustituye el título ii de la ley 1437 de 2011). condiciones laborales contrato a término fijo x 6 meses horario labora lun-vie de 8:00 am a 6:00 pm y 2 sabados al mes de 8:00 am a 4:00 pm salario: 1.600.000 + presentaciones ley si te interesa presentate fecha: 01/07/2025 en nuestra sede de chapinero b al frente de la universidad korand lorenz: av calle 63 # 9-68 (estación de transmilenio cercana flores) hora 9:00 am excelente presentación personal, hv impresa...
Tener el talento k! es nuestra pasión nos unen muchas cosas y una de ellas es la pasión por sumar al planeta. sí tú también quieres respirar azul konecta, demuéstranos tu talento k! perfil requerido estudios: tÉcnico/ tecnÓlogo o estudiante de carreras administrativas experiencia requerida: 1 aÑo en cargos similares disponibilidad de horario: horario rotativo, entre las 6 am a 10 pm lunes a sábado y dos domingos al mes. lo que te ofrecemos: excelente ambiente laboral, estabilidad, aprendizaje, oportunidades de crecimiento, tenemos un fondo de empleados/as en el cual te ayudan a cumplir tus sueños, metas y mucho más! respetamos tus horarios, lo que te permite tener un equilibrio laboral y personal tendrás contrato a término indefinido con todas las prestaciones de ley. ¿por esto tan bueno cuánto me pagarán? salario básico + variable por desempeño. si tu hoja de vida queda seleccionada revisa tu correo electrónico donde enviaremos información muy importante....
¡Únete a nuestro equipo! posición: representante de servicio al cliente horario: miércoles a viernes: 9:45 a.m. – 9:00 p.m. sábados y domingos: 9:00 a.m. – 5:00 p.m. ¿qué harás en este rol? atenderás llamadas entrantes desde recepciones de consultorios médicos. organizarás y gestionarás información de pacientes y doctores con precisión. cumplirás con horarios y políticas de manera rigurosa. leerás, comprenderás y comunicarás información de forma clara y efectiva. ubicación: medellín, bogotá descripción del puesto: estamos buscando customer service representatives apasionados por el servicio ¿te gusta ayudar a las personas y tienes habilidades excepcionales en atención al cliente? esta es tu oportunidad de formar parte de un equipo que apoya a consultorios médicos en su día a día. habilidades y cualificaciones: experiencia en servicio al cliente bpo de al menos 1 año excelente nivel de ingles verbal y escrito (b2+ c1) disponibilidad para trabajar de manera presencial...
Importante multinacional de telecomunicaciones y tecnología que busca impactar la conexión entre personas que busquen un crecimiento tanto personal como laboral se encuentra en búsqueda de un analista de prq. ¿qué buscamos? - técnicos o tecnólogos titulados. - experiencia mínima de (6) meses en empresas de servicios al público (backoffice), preferiblemente de telecomunicaciones con un dominio y manejo de atención de (pqr) peticiones, quejas y reclamos, conocimiento el portafolio b2b, b2c. - excelente manejo de sistemas con excel básico. - buena ortografía y redacción. condiciones laborales: - labor 100% presencial en itagüí. - jornada completa - horario de lunes a viernes 7:00am - 5:00pm - se solicita disponibilidad para laborar algunos sábados. si crees que cumples el perfil no dudes en postularte. ¡te esperamos!...
Estamos buscando nuestro próximo asesor backoffice bilingüe, con experiencia en el cargo. ¿qué vas a hacer? ✔capacidad de análisis ✔excelente manejo ofimática ✔ingresar datos y rastrear resultados. ✔extraer información de sistemas. ✔manipular datos en hojas de cálculo ¿qué estamos buscando? 🤓 profesional, técnico, tecnólogo o estudiante universitario de 10 semestre en adelante en administración o carreras afines. 🤓contar con un nivel de inglés b2 ( conversacional) en adelante 🤓habilidad de análisis de gestión bo y/o servicio al cliente 🏢 estamos ubicados en barranquilla 💰 $2.593.200 + variable por cumplimiento + prestaciones de ley. 🧾obra o labor 🕓de lunes a viernes 7:00 am a 5:00 pm. disponibilidad los sábados....
Estamos buscando nuestro próximo asesor backoffice bilingüe, con experiencia en el cargo. ¿qué vas a hacer? ✔capacidad de análisis ✔excelente manejo ofimática ✔ingresar datos y rastrear resultados. ✔extraer información de sistemas. ✔manipular datos en hojas de cálculo ¿qué estamos buscando? 🤓 profesional, técnico, tecnólogo o estudiante universitario de 10 semestre en adelante en administración o carreras afines. 🤓contar con un nivel de inglés b2 ( conversacional) en adelante 🤓habilidad de análisis de gestión bo y/o servicio al cliente 🏢 estamos ubicados en barranquilla 💰 $2.593.200 + variable por cumplimiento + prestaciones de ley. 🧾obra o labor 🕓de lunes a viernes 7:00 am a 5:00 pm. disponibilidad los sábados....
Tener el talento k! es nuestra pasión nuestra pasión es sumar al planeta. sí tú también quieres respirar azul konecta, demuéstranos tu talento k! perfil requerido estudios: desde 1er semestre de cualquier carrera preferiblemente estudios administrativos, financieros, comerciales, mercadeo o humanas experiencia requerida: 6 meses de experiencia en servicio al cliente ventas o cobranzas disponibilidad de horario: horario rotativo, entre las 6 am a 10 pm lunes a sábado y dos domingos al mes. lo que te ofrecemos: excelente ambiente laboral, estabilidad, aprendizaje, oportunidades de crecimiento, tenemos un fondo de empleados/as en el cual te ayudan a cumplir tus sueños, metas y mucho más! respetamos tus horarios, lo que te permite tener un equilibrio laboral y personal tendrás contrato a término indefinido con todas las prestaciones de ley. ¿por esto tan bueno cuánto me pagarán? salario básico + variable por desempeño. si tu hoja de vida queda seleccionada revisa tu correo electrónico donde enviaremos información muy importante....
¡unifycx está creciendo! nos encontramos en la búsqueda de agentes de revisión de interacciones para unirse a nuestro motivado y ambicioso equipo en barranquilla, colombia. ¡Únete y sé uno de los pioneros en nuestro nuevo site! ¿qué harás? esta posición se desarrolla en un entorno 100 % back-office, sin contacto directo con los clientes. el enfoque está en la mejora continua de los procesos internos, contribuyendo estratégicamente a la excelencia operativa a través de un enfoque colaborativo y analítico. ¿quién eres tú? tienes un título de secundaria. cuentas con más de 2 años de experiencia en servicio al cliente. se valorará experiencia en soporte de segundo nivel (tier 2), apoyo en piso (floor support) y actividades de backoffice. eres fluido en portugués (b2) - (indispensable) te comunicas de manera efectiva a través de medios virtuales, incluyendo correos electrónicos, mensajería instantánea y llamadas. ¿quiénes somos? unifycx es una empresa emergente de tercerización de procesos empresariales (bpo) con fuerte presencia en estados unidos, colombia, república dominicana, india, honduras y filipinas. brindamos soluciones personalizadas en centros de contacto, procesamiento de negocios y tercerización tecnológica a clientes de todo el mundo. en casi dos décadas, hemos crecido de ser un pequeño equipo a convertirnos en una organización global, con colaboradores comprometidos a brindar soporte de calidad a nuestra clientela internacional. en unifycx, aprovechamos tecnologías avanzadas de inteligencia artificial para mejorar la experiencia del cliente (cx) y optimizar ...
Si puedes hablar frances e ingles, y tienes experiencia en bpo en la ciudad de bogotá este puede ser la oferta para ti! solvo tiene esta vacante con un excelente ambiente laboral y oportunidades de crecimiento para que sigas creciendo profesionalmente, a continuación te dejo los requisitos mínimos: • experiencia mínima de 6 meses en cargos csr, support, administrativos o backoffice. • inglés y frances b2 (requisito indispensable). • análisis de datos • disponibilidad para trabajar presencialmente. ofrecemos: • un ambiente laboral colaborativo y profesional. • oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. • salario competitivo y beneficios adicionales +3millones. ¿que esperas? aplica ahora!...
🚨 ¡estamos contratando! 🚨 📍 ubicación: edificio caracol (modalidad 100% presencial) 🗓 inicio de campaña: 24 de junio 2025 👀 buscamos personas con este perfil: * nivel de inglés b2+ a c1 * sin experiencia * bachiller, técnico, tecnólogo o profesional * estudiantes con flexibilidad horaria (después del 4.º mes se ajustan horarios) * servicio al cliente (seguimiento a embargos, atención telefónica y backoffice) 💼 condiciones: * contrato indefinido (42 horas semanales) * horario de operaciones: lunes a viernes, entre 8:00 a.m. y 8:00 p.m. (festivos según calendario de ee. uu.) * entrenamiento: 5 días + 6 días de nesting (ambos de 9:00 a.m. a 6:30 p.m.) 💰 salario: $2.850.000 + comisiones hasta $360.000 🎁 beneficios: * membresía de laika, spotify o netflix (elige 2) desde el primer mes * bonos por antigüedad:...
Somos fans #1 de conectar nos unen muchas cosas y una de ellas es la pasión por sumar al planeta. sí tú también quieres respirar azul konecta, demuéstranos tu talento k! perfil requerido estudios: desde 1er semestre en cualquier área del conocimiento experiencia requerida: 6 meses de experiencia en servicio al cliente disponibilidad de horario: horario rotativo, entre las 6 am a 10 pm lunes a sábado y dos domingos al mes. lo que te ofrecemos: excelente ambiente laboral, estabilidad, aprendizaje, oportunidades de crecimiento, tenemos un fondo de empleados/as en el cual te ayudan a cumplir tus sueños, metas y mucho más! respetamos tus horarios, lo que te permite tener un equilibrio laboral y personal tendrás contrato a término indefinido con todas las prestaciones de ley. ¿por esto tan bueno cuánto me pagarán? salario básico + variable por desempeño. si tu hoja de vida queda seleccionada revisa tu correo electrónico donde enviaremos información muy importante....
Oferta de empleo: auxiliar administrativo/a – backoffice (remoto) ¿eres una persona organizada, resolutiva y con experiencia en gestión administrativa y contable? ¡queremos conocerte! en nuestra empresa estamos buscando un/a auxiliar administrativo/a para unirse a nuestro equipo de forma remota, de lunes a viernes. buscamos a alguien con iniciativa, atención al detalle y capacidad para gestionar tareas administrativas y contables de forma eficiente. 🧾 responsabilidades: gestión administrativa utilizando erp’s como microsoft dynamics, holded, sage murano o similares. facturación y gestión de documentos contables. manejo avanzado de excel para tareas de control y análisis. revisión de tickets, gastos y conciliaciones bancarias. ✅ requisitos: experiencia mínima de 2 años en puestos similares. dominio de herramientas erp y excel. capacidad de organización, atención al detalle y actitud proactiva. 🌟 se valorará especialmente: experiencia previa en agencias de publicidad o entornos similares. estudios universitarios relacionados (no excluyentes). habilidad para manejar tareas repetitivas con precisión y constancia. 📍 modalidad: 100% remoto jornada de lunes a viernes...
¡estamos buscando un operations reporting analyst para unirse a nuestro equipo en medellín! #hiring #medellín #onsite #bilingüe #analista #backoffice 📍 ubicación: medellÍn - camacol - cra 63 #49a-31, edificio camacol, barrio el estadio. piso 9 ⏰ horario: lunes a viernes | 10:00 a.m. - 6:00 p.m. 💼 modalidad: presencial 🌍 inglés: avanzado (b2+/c1) salario: a convenir (competitivo con el mercado) ¿qué harás en este rol? ✅ monitorear el rendimiento de campañas a través de reportes diarios y herramientas de seguimiento. ✅ analizar indicadores clave y ejecutar acciones correctivas en tiempo real. ✅ gestionar y programar campañas con dialer tipo preview. ✅ colaborar con equipos internos para definir estrategias efectivas de marcación. ✅ asegurar el cumplimiento de los niveles de servicio definidos por el cliente. ✅ documentar hallazgos y generar reportes periódicos con propuestas de mejora. ¿qué buscamos? 🔹 técnico, tecnólogo o estudiante universitario en áreas administrativas o afines. 🔹 mínimo 1 año de experiencia en operaciones de contact center o bpo. 🔹 conocimientos en análisis de métricas operativas. 🔹 nivel intermedio de excel o herramientas similares. 🔹 habilidades analíticas y atención al detalle. 🔹 nivel de inglés avanzado (8.0 - 9.0). 🎁 beneficios de ser parte de nuestro equipo 🌟 solvo university: accede a cursos de inglés, excel, power bi y liderazgo. 🛍️ descuentos exclusivos en ropa, comida y cuidado personal. 🏋️ smart fit: beneficios y promociones en gimnasios. 🚀 oportunidades de crecimiento y desarrollo profesio...
Estamos buscando un asesor de servicio al cliente para unirse a nuestra gran familia. Únete a nuestra familia azul. somos un hub de experiencias, dedicado a la creación de vivencias que perduran en el corazón de nuestros usuarios, impactando en su fidelidad y satisfacción. serás el encargado de asesor y persuadir a los usuarios en los productos y/o servicios ofrecidos por el cliente corporativo. requisitos: - estudiante en curso o aplazado de tercer (3er) semestre aprobado en derecho, administración de empresas, ingeniería industrial o carreras afines. - mínimo seis (6) meses de experiencia servicio al cliente preferiblemente en servicios y/o empresas de servicios públicos domiciliarios. tenemos para ti las siguientes condiciones: - tenemos para ti un salario de $ 1.423.500 + auxilio de transporte $200.000+ variable$ 211.409+ prestaciones de ley. - horario: lunes a sábado horario rotativo -presencial. como dato importante, por ser parte de nuestra familia, disfrutarás de excelentes beneficios para ti y los miembros de tu familia, como: - oportunidades de crecimiento. - alianzas educativas. - beneficios comerciales. - convenios financieros y un ambiente laboral agradable, relajado y productivo. aprovecha la oportunidad de unirte a nuestra familia. postúlate ahora y déjanos sorprenderte con lo que podemos lograr juntos. te contactaremos por correo y/o whatsapp....
Si se te facilita el ingles y frances, y tienes experiencia en bpo en las ciudades de medellin este puede ser la oferta para ti! solvo tiene esta vacante con un excelente ambiente laboral y oportunidades de crecimiento para que sigas creciendo profesionalmente, a continuación te dejo los requisitos mínimos: • experiencia mínima de 6 meses en cargos csr, support, administrativos o backoffice. • inglés y frances b2 (requisito indispensable). • análisis de datos • disponibilidad para trabajar presencialmente. ofrecemos: • un ambiente laboral colaborativo y profesional. • oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. • salario competitivo y beneficios adicionales +3millones. ¿que esperas? aplica ahora!...
Reconocida multinacional del sector requiere para su equipo de trabajo back office con experiencia de 6 meses a 1 año desempeñándose como backoffice *estudios: se requiere que la persona haya culminado como mínimo la educación media (bachillerato). idealmente, que se encuentre actualmente cursando estudios técnicos, tecnólogos o universitarios en áreas administrativas, contables, financieras o afines. *experiencia laboral: de 6 meses a 1 año como mínimo *horarios: lunes - viernes 7am a 7pm, sÁbados cuando se requiere *salario: mlv 1,423,500 + variable *tipo de contrato: indefinido *lugar de trabajo: presencial conocimiento: buscamos una persona con alto sentido de análisis, que tenga la capacidad de identificar problemas y proponer soluciones de forma autónoma. es clave que tenga iniciativa, que no se quede estática esperando instrucciones, sino que actúe con proactividad. organización: capacidad para priorizar tareas, cumplir cronogramas y mantener el orden documental y operativo. • orientación al detalle: para garantizar precisión en reportes, autorizaciones y validaciones. • capacidad de aprendizaje y adaptabilidad: que pueda adquirir nuevas herramientas, comprender procesos y ajustarse a los cambios. • comunicación efectiva y trabajo en equipo: que sepa expresarse con claridad, manteniendo relaciones colaborativas con diferentes áreas personas entre 23 y 34 años *estabilidad y posibilidades de crecimiento dentro de la compañía *excelente clima laboral no lo dude más, únete a este gran equipo!! liderazgo en el manejo de equipos, orientación al cumplimiento de o...
En solvo global barranquilla estamos en búsqueda de legal assistant para atender casos en una firma de abogados en usa. edificio smart office center: cra 51b #80-58 piso 21 tiempo completo: 45 horas semanales disponibilidad: lunes a domingo, de 8:00 a.m. a 8:00 p.m. (2 días de descanso aleatorios) funciones esenciales del cargo asesoría legal a personas con multas de tránsito en ee.uu. filtración de casos para determinar si la multa se puede gestionar. proceso de venta: recibir llamadas de nuevos casos. comprender la naturaleza de la multa determinar si se puede manejar. informar al cliente sobre el fee. procesar el pago en la llamada si el cliente acepta cada agente debe convertir al menos el 50% de sus llamadas en un caso vendido. otras responsabilidades administrativas calcular manualmente el costo total y comunicarlo al cliente. verificar acuerdos firmados y precisión en la información enviada. backoffice: recopilar información y enviarla por correo. seguimiento de procesos legales con las cortes, respetando tiempos. gestión de flujo de llamadas, más alto los lunes y disminuye en la semana. educación y experiencia requeridas título de bachillerato. 6 meses a 1 año de experiencia en servicio al cliente, asistente legal, pagos o cobranzas (mínimo en una de estas áreas). conocimientos, habilidades y competencias conocimiento de servicios, políticas y procedimientos de la empresa. habilidad para gestionar múltiples tareas al mismo tiempo. capacidad para identificar y resolver problemas de los clientes. comunicación oral y escrita en inglés (b2+ - c1) y españo...
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