**acerca de chiper** chiper es una startup tecnológica presente en colombia, méxico y brasil. la plataforma ofrece productos de consumo masivo a precios directos desde fabricantes hasta negocios independientes como tiendas de barrio, licoreras, mini mercados, etc. nuestro propósito es crear puentes entre personas de ingresos medios y bajos que buscan mejores alternativas para comprar sus bienes de primera necesidad, sus necesidades y oportunidades de modelos tradicionales y obsoletos con tecnología, siempre pensando en ese usuario final y sus alternativas. nuestra inspiración es el comprador final que se abastece en estos negocios independientes. chiper nació como proyecto en 2018 y en 2019 se lanzó como empresa. hemos tenido un crecimiento acelerado constante y buscamos sumar a nuestro equipo emprendedores que sueñan con comerse el mundo, que disfrutan de un entorno de incertidumbre y cocreación. queremos personas que, ante todo, quieran ser los mejores en lo que hacen y también ayudar a sus compañeros a ser los mejores. **sé parte de un equipo en el que serás**: responsable de la planeación financiera, de chiper global (méxico, colombia y brasil) **tu principales responsabilidades serán**: - elaboración, consolidación y análisis del presupuesto financiero de los países en coordinación con los finance manager de cada país - seguimiento mensual a la ejecución presupuestal, análisis de variaciones y consolidación del reporte de resultados - diseño de reportes y análisis financieros requeridos por el cfo y el comité ejecutivo. - revisión, análisis y conciliación...
**sobre chiper** chiper es una startup tecnológica presente en colombia, méxico y en brasil. la plataforma ofrece productos de consumo masivo a precios directos desde fabricantes hasta negocios independientes como tiendas de barrio, licoreras, mini mercados, etc. nuestro propósito es crear puentes entre personas de ingresos medios y bajos que buscan mejores alternativas para comprar sus bienes de primera necesidad., sus necesidades y oportunidades de modelos tradicionales y obsoletos con tecnología, siempre pensando en ese usuario final y sus alternativas. nuestra inspiración es el comprador final que se abastece en estos negocios independientes.chiper nació como proyecto en 2018 y en 2019 se lanzó como empresa. hemos tenido un crecimiento acelerado y buscamos sumar a nuestro equipo emprendedores que sueñan con comerse el mundo, que disfrutan de un entorno de incertidumbre y cocreación. queremos personas que, ante todo, quieran ser los mejores en lo que hacen y también ayudar a sus compañeros a ser los mejores. **objetivo principal**: **establecer una torre de disponibilidad, enrutamiento, programación y seguimiento que con su gestión asegure el cumplimiento de la promesa de entrega a los usuarios al menor costo posible**. ** **tus principales responsabilidades serán**: - liderar las operaciones de disponibilidad, enrutamiento, programación y seguimiento a ruta garantizando el cumplimiento de la promesa de valor. para ello debe tener contacto con los diferentes operadores para garantizar los recursos requeridos - evaluación operadores logísticos de distribución...
Tus principales responsabilidades serán: - agente de call center - servicio al cliente - cumplimiento de kpis - realizar escalamientos de segundo nível y dar trazabilidad a la respuesta estamos buscando las siguientes habilidades: conocimiento en servicio al cliente y herramientas de office especial excel buena ortografía tener dominio de idioma portugués mínimo intermedio. otros requerimientos: bachiller, técnico o tecnólogo disponibilidad de tiempo completo experiência de 1 año como mínimo en el puesto salario:$2.200.000 + prestaciones de ley + auxilio legal de transporte bono de variable por cumplimiento de kpi, variable máxima de 250.000 horario: lunes a sabado turno rotativos 6:00 am a 3:00 pm - 7:00 am a 4:00 pm - 8:00 am a 5:00 pm tipo de puesto: tiempo completo salario: hasta $2.200.000 al mes educación: - técnico superior universitario trunco o en curso (deseable) idioma: - portugues 100% (obligatorio)...
**acerca de chiper** chiper es una startup tecnológica presente en colombia, méxico y brasil. la plataforma ofrece productos de consumo masivo a precios directos desde fabricantes hasta negocios independientes como tiendas de barrio, licoreras, mini mercados, etc. nuestro propósito es crear puentes entre personas de ingresos medios y bajos que buscan mejores alternativas para comprar sus bienes de primera necesidad, sus necesidades y oportunidades de modelos tradicionales y obsoletos con tecnología, siempre pensando en ese usuario final y sus alternativas. nuestra inspiración es el comprador final que se abastece en estos negocios independientes. chiper nació como proyecto en 2018 y en 2019 se lanzó como empresa. hemos tenido un crecimiento acelerado constante y buscamos sumar a nuestro equipo emprendedores que sueñan con comerse el mundo, que disfrutan de un entorno de incertidumbre y cocreación. queremos personas que, ante todo, quieran ser los mejores en lo que hacen y también ayudar a sus compañeros a ser los mejores. **sé parte de un equipo en el que serás**: responsable de brindar soluciones a las novedades o fricciones que tienen nuestros clientes y entregadores en su día a día; soportando la propuesta de valor y garantizando una mejora continua de los procesos, equipo y herramientas disponibles. reportas directamente al country manager y como líder debes gestionar la operación de soporte garantizando la satisfacción del cliente, cumpliendo con los objetivos de tiempos de resolución y manteniendo un costo eficiente a través de la productividad de los agente...
**acerca de chiper** chiper es una startup tecnológica presente en colombia, méxico y brasil. la plataforma ofrece productos de consumo masivo a precios directos desde fabricantes hasta negocios independientes como tiendas de barrio, licoreras, mini mercados, etc. nuestro propósito es crear puentes entre personas de ingresos medios y bajos que buscan mejores alternativas para comprar sus bienes de primera necesidad, sus necesidades y oportunidades de modelos tradicionales y obsoletos con tecnología, siempre pensando en ese usuario final y sus alternativas. nuestra inspiración es el comprador final que se abastece en estos negocios independientes. chiper nació como proyecto en 2018 y en 2019 se lanzó como empresa. hemos tenido un crecimiento acelerado constante y buscamos sumar a nuestro equipo emprendedores que sueñan con comerse el mundo, que disfrutan de un entorno de incertidumbre y cocreación. queremos personas que, ante todo, quieran ser los mejores en lo que hacen y también ayudar a sus compañeros a ser los mejores. **sé parte de un equipo en el que serás**: **tus principales responsabilidades serán**: - programar llamadas y entrevistas - administrar y hacer seguimiento a las plataformas y proveedores para selección de personal - generar informe de estado de vacantes **formación certificable**: técnico o tecnólogo en carreras administrativas o afines. **experiência**: - 2 años de experiência realizando procesos de selección qué encontrarás cuando trabajes en chiper: un entorno gratificante en el que trabajamos duro con energía y pasión por lo que hac...
**acerca de chiper** chiper es una startup tecnológica presente en colombia, méxico y brasil. la plataforma ofrece productos de consumo masivo a precios directos desde fabricantes hasta negocios independientes como tiendas de barrio, licoreras, mini mercados, etc. nuestro propósito es crear puentes entre personas de ingresos medios y bajos que buscan mejores alternativas para comprar sus bienes de primera necesidad, sus necesidades y oportunidades de modelos tradicionales y obsoletos con tecnología, siempre pensando en ese usuario final y sus alternativas. nuestra inspiración es el comprador final que se abastece en estos negocios independientes. chiper nació como proyecto en 2018 y en 2019 se lanzó como empresa. hemos tenido un crecimiento acelerado constante y buscamos sumar a nuestro equipo emprendedores que sueñan con comerse el mundo, que disfrutan de un entorno de incertidumbre y cocreación. queremos personas que, ante todo, quieran ser los mejores en lo que hacen y también ayudar a sus compañeros a ser los mejores. **acerca de rol** formarás parte del equipo del centro de servicios compartidos de chiper, liderando el centro de monitorización global. serás responsable de gestionar el equipo de analistas y de identificar y mitigar los riesgos basándote en un sólido conocimiento de los sistemas y protocolos de seguridad. dirigirás y coordinarás los equipos de seguridad, garantizando la aplicación eficaz de las medidas de protección. tendrás excelentes dotes de comunicación y negociación, lo que te permitirá colaborar con múltiples partes interesadas y garant...
Sobre chiper chiper is the leading b2b e-commerce ecosystem in latin america, and we are on a mission to democratize e-commerce for one million corner stores and the millions of shoppers who visit them for their household needs. chiper's end-to-end cross-category solution guarantees fulfillment, fast and free delivery, and the most competitive prices for thousands of items, including groceries, household staples, baby products, personal care, and many others. since 2018, at chiper, we have set out to build the most reliable and trustworthy b2b e-commerce ecosystem for the corner store retail market. with operations in colombia, mexico and brazil, at chiper we are customer obsessed and mission driven, keeping an eye out for hungry talent who want to join us in building the future of b2b e-commerce in latin america serás parte del equipo de customer support cuyo objetivo es brindar soluciones a las novedades o fricciones que tienen nuestros clientes y entregadores en su día a día; soportando la propuesta de valor de chiper y garantizando una mejora continua de los procesos, equipo y herramientas disponibles. deberás solucionar los casos de contacto de clientes y entregadores que te sean asignados, siguiendo los procesos definidos para cada motivo de contacto con el objetivo de garantizar el nível de servicio dando correcto uso a las herramientas habilitadas para el rol. tus principales responsabilidades serán: - resolución de tickets asignados en tiempo y forma según los procesos definidos por la compañía proveyendo una excelente experiência al cliente. - realizar es...
**acerca de chiper** somos una startup colombiana de rápido crecimiento que busca transformar la vida de millones de familias a lo largo de toda latinoamérica a través de la democratización de la compra y venta de productos de consumo masivo, empoderando a nuestros usuarios con un gran producto tecnológico y un sólido ecosistema. nuestro propósito y ambición no sólo está orientado a mejorar con la tecnología disponible, la vida de nuestros usuarios, sino también, ofrecer a nuestros colaboradores el trabajo de sus vidas. uno en el que te enfrentarás día a día a desafíos y te divertirás al máximo al obtener a nuevas experiências, retos y conocimientos. **sé parte de un equipo en el que serás** e facilitador estratégico entre las acciones del leader de la vertical y los colaboradores para la implementación y ejecución exitosa de las políticas e iniciativas de talento humano. **tus principales responsabilidades serán**: - gestionar y planes de formación, capacitación y desarrollo de nuestro talento. - implementar y promover estrategias de formación que impacten en la retención de talento, compromiso y desarrollo profesional - apoyar los procesos de plan de carrera, retroalimentación y recompensas, relaciones con los empleados, aprendizaje y desarrollo, y más. **estamos buscando las siguientes habilidades**: - fuertes habilidades para trasmitir conocimientos, desarrollar planes de carrera y promover la formación de nuestro personal. - capacidad para trabajar en un entorno basado en fechas límite, atención a los detalles y capacidad para realizar múltiples tareas. - ...
**acerca de chiper** chiper es una startup tecnológica presente en colombia, méxico y brasil. la plataforma ofrece productos de consumo masivo a precios directos desde fabricantes hasta negocios independientes como tiendas de barrio, licoreras, mini mercados, etc. nuestro propósito es crear puentes entre personas de ingresos medios y bajos que buscan mejores alternativas para comprar sus bienes de primera necesidad, sus necesidades y oportunidades de modelos tradicionales y obsoletos con tecnología, siempre pensando en ese usuario final y sus alternativas. nuestra inspiración es el comprador final que se abastece en estos negocios independientes. chiper nació como proyecto en 2018 y en 2019 se lanzó como empresa. hemos tenido un crecimiento acelerado constante y buscamos sumar a nuestro equipo emprendedores que sueñan con comerse el mundo, que disfrutan de un entorno de incertidumbre y cocreación. queremos personas que, ante todo, quieran ser los mejores en lo que hacen y también ayudar a sus compañeros a ser los mejores. **tu principal responsabilidad** será asistir en la organización, clasificación y mantenimiento de documentos dentro de la empresa. tus tareas incluirán la digitalización de archivos, la creación y gestión de bases de datos documentales, así como la garantía de la integridad y confidencialidad de la información. colaborarás estrechamente con equipos internos para facilitar el acceso eficiente a la documentación necesaria, asegurando la conformidad con las políticas y normativas establecidas. **qué encontrarás cuando trabajes en chiper**: un en...
**acerca de chiper** somos una startup colombiana de rápido crecimiento que busca transformar la vida de millones de familias a lo largo de toda latinoamérica a través de la democratización de la compra y venta de productos de consumo masivo, empoderando a nuestros usuarios con un gran producto tecnológico y un sólido ecosistema. nuestro propósito y ambición no sólo está orientado a mejorar con la tecnología disponible, la vida de nuestros usuarios, sino también, ofrecer a nuestros colaboradores el trabajo de sus vidas. uno en el que te enfrentarás día a día a desafíos y te divertirás al máximo al obtener a nuevas experiências, retos y conocimientos. **sé parte de un equipo en el que serás** el facilitador para la implementación de los beneficios y fidelización de nuestros colaboradores de acuerdo a las políticas e iniciativas de talento humano. **tus principales responsabilidades serán**: - gestionar y garantizar el cubrimiento del plan de beneficios para los diversos níveles de la estructura de talento humano. - implementar y promover iniciativas que impacten en la retención de talento, compromiso y fidelización de nuestros colaboradores. - desarrollar e implementar estrategias e iniciativas que contribuyan a la mejora de indicadores clave de talento humanos (cumplimiento legal, rotación), con el fin de contar con una plantilla estable para alcanzar los objetivos estratégicos. **estamos buscando las siguientes habilidades**: - capacidad para trabajar en un entorno basado en fechas límite, atención a los detalles y capacidad para realizar múltiples tareas. - ca...
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Chiper es una startup tecnológica presente en colombia, méxico y próximamente en brasil. la plataforma ofrece productos de consumo masivo a precios directos desde fabricantes hasta negocios independientes como tiendas de barrio, licoreras, mini mercados, etc. nuestro propósito es crear puentes entre personas de ingresos medios y bajos que buscan mejores alternativas para comprar sus bienes de primera necesidad., sus necesidades y oportunidades de modelos tradicionales y obsoletos con tecnología, siempre pensando en ese usuario final y sus alternativas. nuestra inspiración es el comprador final que se abastece en estos negocios independientes. chiper nació como proyecto en 2018 y en 2019 se lanzó como empresa. hemos tenido un crecimiento acelerado y buscamos sumar a nuestro equipo emprendedores que sueñan con comerse el mundo, que disfrutan de un entorno de incertidumbre y cocreación. queremos personas que, ante todo, quieran ser los mejores en lo que hacen y también ayudar a sus compañeros a ser los mejores. **sé parte de un equipo en el que serás**: responsable de garantizar el correcto ingreso de los productos entregados de los diferentes proveedores al centro de distribución, verificados en físico e ingresados en el sistema de la empresa. **tus principales responsabilidades serán**: - controlar y revisar cada una de las entregas realizadas por el proveedor. - verificar fechas de vencimiento y calidad entregada de los productos. - garantizar la inclusión en el sistema de las cantidades entregadas en físico el mismo día por los proveedores. - velar por la ubicación ...
**acerca de chiper** somos una startup colombiana de rápido crecimiento que busca transformar la vida de millones de familias a lo largo de toda latinoamérica a través de la democratización de la compra y venta de productos de consumo masivo, empoderando a nuestros usuarios con un gran producto tecnológico y un sólido ecosistema. nuestro propósito y ambición no sólo está orientado a mejorar con la tecnología disponible, la vida de nuestros usuarios, sino también, ofrecer a nuestros colaboradores el trabajo de sus vidas. uno en el que te enfrentarás día a día a desafíos y te divertirás al máximo al obtener a nuevas experiências, retos y conocimientos. **sé parte de un equipo en el que serás** el facilitador para la implementación de los beneficios y fidelización de nuestros colaboradores de acuerdo a las políticas e iniciativas de talento humano. **tus principales responsabilidades serán**: - gestionar y garantizar el cubrimiento del plan de beneficios para los diversos níveles de la estructura de talento humano. - implementar y promover iniciativas que impacten en la retención de talento, compromiso y fidelización de nuestros colaboradores. - desarrollar e implementar estrategias e iniciativas que contribuyan a la mejora de indicadores clave de talento humanos (cumplimiento legal, rotación), con el fin de contar con una plantilla estable para alcanzar los objetivos estratégicos. **estamos buscando las siguientes habilidades**: - capacidad para trabajar en un entorno basado en fechas límite, atención a los detalles y capacidad para realizar múltiples tareas. - cap...
**acerca de chiper** chiper es una startup tecnológica presente en colombia, méxico y próximamente en brasil. la plataforma ofrece productos de consumo masivo a precios directos desde fabricantes hasta negocios independientes como tiendas de barrio, licoreras, mini mercados, etc. nuestro propósito es crear puentes entre personas de ingresos medios y bajos que buscan mejores alternativas para comprar sus bienes de primera necesidad., sus necesidades y oportunidades de modelos tradicionales y obsoletos con tecnología, siempre pensando en ese usuario final y sus alternativas. nuestra inspiración es el comprador final que se abastece en estos negocios independientes. chiper nació como proyecto en 2018 y en 2019 se lanzó como empresa. hemos tenido un crecimiento acelerado y buscamos sumar a nuestro equipo emprendedores que sueñan con comerse el mundo, que disfrutan de un entorno de incertidumbre y cocreación. queremos personas que, ante todo, quieran ser los mejores en lo que hacen y también ayudar a sus compañeros a ser los mejores. **sé parte de un equipo en el que serás**: responsable de garantizar que la gestión de inventario y abastecimiento se encuentre al día en los centros de distribución. **tu principales responsabilidades serán**: - controlar y revisar en los sistemas de información los distintos stocks y todos los movimientos de productos que se realizan en el centro de distribución. - garantizar el control y cumplimiento de los procedimientos, detectando irregularidades y realizando gestión sobre ellas. - búsqueda de mejoras en los procesos de control para di...
**acerca de chiper** somos una startup colombiana de rápido crecimiento que busca transformar la vida de millones de familias a lo largo de toda latinoamérica a través de la democratización de la compra y venta de productos de consumo masivo, empoderando a nuestros usuarios con un gran producto tecnológico y un sólido ecosistema. nuestro propósito y ambición no sólo está orientado a mejorar con la tecnología disponible, la vida de nuestros usuarios, sino también, ofrecer a nuestros colaboradores el trabajo de sus vidas. uno en el que te enfrentarás día a día a desafíos y te divertirás al máximo al obtener a nuevas experiências, retos y conocimientos. **sé parte de un equipo en el que serás** e facilitador estratégico entre las acciones del leader de la vertical y los colaboradores para la implementación y ejecución exitosa de las políticas e iniciativas de talento humano. **tus principales responsabilidades serán**: - gestionar y planes de formación, capacitación y desarrollo de nuestro talento. - implementar y promover estrategias de formación que impacten en la retención de talento, compromiso y desarrollo profesional - apoyar los procesos de plan de carrera, retroalimentación y recompensas, relaciones con los empleados, aprendizaje y desarrollo, y más. **estamos buscando las siguientes habilidades**: - fuertes habilidades para trasmitir conocimientos, desarrollar planes de carrera y promover la formación de nuestro personal. - capacidad para trabajar en un entorno basado en fechas límite, atención a los detalles y capacidad para realizar múltiples tareas. - c...
**acerca de chiper** chiper es una startup tecnológica presente en colombia, méxico y brasil. la plataforma ofrece productos de consumo masivo a precios directos desde fabricantes hasta negocios independientes como tiendas de barrio, licoreras, mini mercados, etc. nuestro propósito es crear puentes entre personas de ingresos medios y bajos que buscan mejores alternativas para comprar sus bienes de primera necesidad, sus necesidades y oportunidades de modelos tradicionales y obsoletos con tecnología, siempre pensando en ese usuario final y sus alternativas. nuestra inspiración es el comprador final que se abastece en estos negocios independientes. chiper nació como proyecto en 2018 y en 2019 se lanzó como empresa. hemos tenido un crecimiento acelerado constante y buscamos sumar a nuestro equipo emprendedores que sueñan con comerse el mundo, que disfrutan de un entorno de incertidumbre y cocreación. queremos personas que, ante todo, quieran ser los mejores en lo que hacen y también ayudar a sus compañeros a ser los mejores. **sé parte de un equipo en el que serás**: responsable de la planeación financiera, de chiper global (méxico, colombia y brasil) **tu principales responsabilidades serán**: - elaboración, consolidación y análisis del presupuesto financiero de los países en coordinación con los finance manager de cada país - seguimiento mensual a la ejecución presupuestal, análisis de variaciones y consolidación del reporte de resultados - diseño de reportes y análisis financieros requeridos por el cfo y el comité ejecutivo. - revisión, análisis y conciliación de r...
**acerca de chiper** chiper es una startup tecnológica presente en colombia, méxico y brasil. la plataforma ofrece productos de consumo masivo a precios directos desde fabricantes hasta negocios independientes como tiendas de barrio, licoreras, mini mercados, etc. nuestro propósito es crear puentes entre personas de ingresos medios y bajos que buscan mejores alternativas para comprar sus bienes de primera necesidad, sus necesidades y oportunidades de modelos tradicionales y obsoletos con tecnología, siempre pensando en ese usuario final y sus alternativas. nuestra inspiración es el comprador final que se abastece en estos negocios independientes. chiper nació como proyecto en 2018 y en 2019 se lanzó como empresa. hemos tenido un crecimiento acelerado constante y buscamos sumar a nuestro equipo emprendedores que sueñan con comerse el mundo, que disfrutan de un entorno de incertidumbre y cocreación. queremos personas que, ante todo, quieran ser los mejores en lo que hacen y también ayudar a sus compañeros a ser los mejores. **sé parte de un equipo en el que serás**: **tus principales responsabilidades serán**: - programar llamadas y entrevistas - administrar y hacer seguimiento a las plataformas y proveedores para selección de personal - generar informe de estado de vacantes **formación certificable**: técnico o tecnólogo en carreras administrativas o afines. **experiência**: - 2 años de experiência realizando procesos de selección qué encontrarás cuando trabajes en chiper: un entorno gratificante en el que trabajamos duro con energía y pasión por lo que hacemos....
**sobre chiper** chiper es una startup tecnológica presente en colombia, méxico y en brasil. la plataforma ofrece productos de consumo masivo a precios directos desde fabricantes hasta negocios independientes como tiendas de barrio, licoreras, mini mercados, etc. nuestro propósito es crear puentes entre personas de ingresos medios y bajos que buscan mejores alternativas para comprar sus bienes de primera necesidad., sus necesidades y oportunidades de modelos tradicionales y obsoletos con tecnología, siempre pensando en ese usuario final y sus alternativas. nuestra inspiración es el comprador final que se abastece en estos negocios independientes.chiper nació como proyecto en 2018 y en 2019 se lanzó como empresa. hemos tenido un crecimiento acelerado y buscamos sumar a nuestro equipo emprendedores que sueñan con comerse el mundo, que disfrutan de un entorno de incertidumbre y cocreación. queremos personas que, ante todo, quieran ser los mejores en lo que hacen y también ayudar a sus compañeros a ser los mejores. **objetivo principal**: **establecer una torre de disponibilidad, enrutamiento, programación y seguimiento que con su gestión asegure el cumplimiento de la promesa de entrega a los usuarios al menor costo posible**.** **tus principales responsabilidades serán**: - liderar las operaciones de disponibilidad, enrutamiento, programación y seguimiento a ruta garantizando el cumplimiento de la promesa de valor. para ello debe tener contacto con los diferentes operadores para garantizar los recursos requeridos - evaluación operadores logísticos de distribución. - de ...
Tus principales responsabilidades serán: - agente de call center - servicio al cliente - cumplimiento de kpis - realizar escalamientos de segundo nível y dar trazabilidad a la respuesta estamos buscando las siguientes habilidades: conocimiento en servicio al cliente y herramientas de office especial excel buena ortografía tener dominio de idioma portugués mínimo intermedio. otros requerimientos: bachiller, técnico o tecnólogo disponibilidad de tiempo completo experiência de 1 año como mínimo en el puesto salario:$2.200.000 + prestaciones de ley + auxilio legal de transporte bono de variable por cumplimiento de kpi, variable máxima de 250.000 horario: lunes a sabado turno rotativos 6:00 am a 3:00 pm - 7:00 am a 4:00 pm - 8:00 am a 5:00 pm tipo de puesto: tiempo completo salario: hasta $2.200.000 al mes educación: - técnico superior universitario trunco o en curso (deseable) idioma: - portugues 100% (obligatorio)...
Chiper es una startup tecnológica presente en colombia, méxico y próximamente en brasil. la plataforma ofrece productos de consumo masivo a precios directos desde fabricantes hasta negocios independientes como tiendas de barrio, licoreras, mini mercados, etc. nuestro propósito es crear puentes entre personas de ingresos medios y bajos que buscan mejores alternativas para comprar sus bienes de primera necesidad., sus necesidades y oportunidades de modelos tradicionales y obsoletos con tecnología, siempre pensando en ese usuario final y sus alternativas. nuestra inspiración es el comprador final que se abastece en estos negocios independientes.chiper nació como proyecto en 2018 y en 2019 se lanzó como empresa. hemos tenido un crecimiento acelerado y buscamos sumar a nuestro equipo emprendedores que sueñan con comerse el mundo, que disfrutan de un entorno de incertidumbre y cocreación. queremos personas que, ante todo, quieran ser los mejores en lo que hacen y también ayudar a sus compañeros a ser los mejores. sé parte de un equipo en el que tendrás: ejercer la representación legal de la compañía, ante terceros y ante toda clase de autoridades del orden administrativo o jurisdiccional; garantizando los resultados a través del planteamiento de las estrategias encaminadas a cumplir la misión y visión, con el fin de lograr la consecución de los objetivos y metas de la organización. tus principales responsabilidades serán: - diseñar estrategias de negocio. - mantener contacto operativo. - crear un equipo de trabajo eficiente. - dar el informe empresarial a los altos rangos....
**acerca de chiper** chiper es una startup tecnológica presente en colombia, méxico y brasil. la plataforma ofrece productos de consumo masivo a precios directos desde fabricantes hasta negocios independientes como tiendas de barrio, licoreras, mini mercados, etc. nuestro propósito es crear puentes entre personas de ingresos medios y bajos que buscan mejores alternativas para comprar sus bienes de primera necesidad, sus necesidades y oportunidades de modelos tradicionales y obsoletos con tecnología, siempre pensando en ese usuario final y sus alternativas. nuestra inspiración es el comprador final que se abastece en estos negocios independientes. chiper nació como proyecto en 2018 y en 2019 se lanzó como empresa. hemos tenido un crecimiento acelerado constante y buscamos sumar a nuestro equipo emprendedores que sueñan con comerse el mundo, que disfrutan de un entorno de incertidumbre y cocreación. queremos personas que, ante todo, quieran ser los mejores en lo que hacen y también ayudar a sus compañeros a ser los mejores. **acerca de rol** formarás parte del equipo del centro de servicios compartidos de chiper, liderando el centro de monitorización global. serás responsable de gestionar el equipo de analistas y de identificar y mitigar los riesgos basándote en un sólido conocimiento de los sistemas y protocolos de seguridad. dirigirás y coordinarás los equipos de seguridad, garantizando la aplicación eficaz de las medidas de protección. tendrás excelentes dotes de comunicación y negociación, lo que te permitirá colaborar con múltiples partes interesadas y garantizar un...
Sobre chiper chiper is the leading b2b e-commerce ecosystem in latin america, and we are on a mission to democratize e-commerce for one million corner stores and the millions of shoppers who visit them for their household needs. chiper’s end-to-end cross-category solution guarantees fulfillment, fast and free delivery, and the most competitive prices for thousands of items, including groceries, household staples, baby products, personal care, and many others. since 2018, at chiper, we have set out to build the most reliable and trustworthy b2b e-commerce ecosystem for the corner store retail market. with operations in colombia, mexico and brazil, at chiper we are customer obsessed and mission driven, keeping an eye out for hungry talent who want to join us in building the future of b2b e-commerce in latin america serás parte del equipo de customer support cuyo objetivo es brindar soluciones a las novedades o fricciones que tienen nuestros clientes y entregadores en su día a día; soportando la propuesta de valor de chiper y garantizando una mejora continua de los procesos, equipo y herramientas disponibles. deberás solucionar los casos de contacto de clientes y entregadores que te sean asignados, siguiendo los procesos definidos para cada motivo de contacto con el objetivo de garantizar el nível de servicio dando correcto uso a las herramientas habilitadas para el rol. tus principales responsabilidades serán: - resolución de tickets asignados en tiempo y forma según los procesos definidos por la compañía proveyendo una excelente experiência al cliente. - realizar esca...
**acerca de chiper** chiper es una startup tecnológica presente en colombia, méxico y brasil. la plataforma ofrece productos de consumo masivo a precios directos desde fabricantes hasta negocios independientes como tiendas de barrio, licoreras, mini mercados, etc. nuestro propósito es crear puentes entre personas de ingresos medios y bajos que buscan mejores alternativas para comprar sus bienes de primera necesidad, sus necesidades y oportunidades de modelos tradicionales y obsoletos con tecnología, siempre pensando en ese usuario final y sus alternativas. nuestra inspiración es el comprador final que se abastece en estos negocios independientes. chiper nació como proyecto en 2018 y en 2019 se lanzó como empresa. hemos tenido un crecimiento acelerado constante y buscamos sumar a nuestro equipo emprendedores que sueñan con comerse el mundo, que disfrutan de un entorno de incertidumbre y cocreación. queremos personas que, ante todo, quieran ser los mejores en lo que hacen y también ayudar a sus compañeros a ser los mejores. **sé parte de un equipo en el que serás**: responsable de brindar soluciones a las novedades o fricciones que tienen nuestros clientes y entregadores en su día a día; soportando la propuesta de valor y garantizando una mejora continua de los procesos, equipo y herramientas disponibles. reportas directamente al country manager y como líder debes gestionar la operación de soporte garantizando la satisfacción del cliente, cumpliendo con los objetivos de tiempos de resolución y manteniendo un costo eficiente a través de la productividad de los agentes y d...
Acerca de chiper chiper es una startup tecnológica presente en colombia, méxico y próximamente en brasil. la plataforma ofrece productos de consumo masivo a precios directos desde fabricantes hasta negocios independientes como tiendas de barrio, licoreras, mini mercados, etc. nuestro propósito es crear puentes entre personas de ingresos medios y bajos que buscan mejores alternativas para comprar sus bienes de primera necesidad, sus necesidades y oportunidades de modelos tradicionales y obsoletos con tecnología, siempre pensando en ese usuario final y sus alternativas. nuestra inspiración es el comprador final que se abastece en estos negocios independientes. chiper nació como proyecto en 2018 y en 2019 se lanzó como empresa. hemos tenido un crecimiento acelerado constante y buscamos sumar a nuestro equipo emprendedores que sueñan con comerse el mundo, que disfrutan de un entorno de incertidumbre y cocreación. queremos personas que, ante todo, quieran ser los mejores en lo que hacen y también ayudar a sus compañeros a ser los mejores. sé parte de un equipo en el que serás: responsable de desarrollar el crecimiento constante de las ventas por ciudad de todos a través de todos los canales involucrados analizando las estrategias aplicadas y las repercusiones de las mismas para generar nuevos mecanismos de crecimiento. tu principales responsabilidades serán: - redacción, creación y ejecución de campañas de comunicaciones que se deriven del equipo de sales and comms. acompañado de otros equipos, por ejemplo, diseño para la creación de piezas. - analizar comunicaciones: ev...
**acerca de chiper** chiper es una startup tecnológica presente en colombia, méxico y próximamente en brasil. la plataforma ofrece productos de consumo masivo a precios directos desde fabricantes hasta negocios independientes como tiendas de barrio, licoreras, mini mercados, etc. nuestro propósito es crear puentes entre personas de ingresos medios y bajos que buscan mejores alternativas para comprar sus bienes de primera necesidad, sus necesidades y oportunidades de modelos tradicionales y obsoletos con tecnología, siempre pensando en ese usuario final y sus alternativas. nuestra inspiración es el comprador final que se abastece en estos negocios independientes. chiper nació como proyecto en 2018 y en 2019 se lanzó como empresa. hemos tenido un crecimiento acelerado constante y buscamos sumar a nuestro equipo emprendedores que sueñan con comerse el mundo, que disfrutan de un entorno de incertidumbre y cocreación. queremos personas que, ante todo, quieran ser los mejores en lo que hacen y también ayudar a sus compañeros a ser los mejores. **sé parte de un equipo en el que serás**: realizar el recaudo de los dineros producto de las transacciones entre el usuario final y el despachador. garantizando la confiabilidad de la conciliación entre el inventario y el valor recaudado. **tu principales responsabilidades serán**: - legalizar el recaudo de efectivo de los entregadores. - contar y verificar dinero en presencia de dicha persona ( billetes falsos o mal estado ). - ingresar, registrar en módulo cash on delivery el valor recibido. - generar en módulo cash on del...
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