Importante multinacional de la india, especializada en telecomunicaciones y centros de llamadas, busca un/a practicante para su área de recursos humanos. requisitos: ser estudiante activo de carreras técnicas o profesionales en áreas como gestión de recursos humanos, administración de empresas, contabilidad, psicología organizacional o afines. no haber firmado previamente un contrato de aprendizaje. contar con el aval de la institución educativa. residir en bogotá o soacha. ¿qué ofrecemos? contrato de aprendizaje. apoyo económico de $1,423,000. cobertura de arl y eps. jornada laboral de 42 horas semanales. pagos quincenales. funciones: apoyar en la gestión de procesos disciplinarios, elaborando y dando seguimiento a los descargos y documentación interna. colaborar en los procesos de desvinculación del personal, elaborando cartas de terminación y realizando entrevistas de salida. asistir en la inducción de nuevos empleados y practicantes, garantizando su correcta integración al entorno laboral. mantener y actualizar las bases de datos de empleados y candidatos, asegurando la precisión de la información. participar en actividades de bienestar organizacional y en la organización de eventos de desarrollo para el personal. colaborar en diversos trámites administrativos relacionados con la gestión de beneficios y otros procesos del área de recursos humanos. apoyar en la elaboración de informes sobre los procesos de descargos, desvinculación y otros aspectos de la gestión de talento humano. aplica ya!...
Importante multinacional de la india, especializada en telecomunicaciones y centros de llamadas, busca un/a practicante para su área de administración. requisitos: ser estudiante activo de carreras técnicas en áreas como asistencia administrativa, auxiliar administrativo, gestion empresarial. no haber firmado previamente un contrato de aprendizaje. contar con el aval de la institución educativa. residir en bogotá o soacha. ¿qué ofrecemos? contrato de aprendizaje. apoyo económico de $1,423,000. cobertura de arl y eps. jornada laboral de 42 horas semanales. pagos quincenales. funciones: apoyar en la gestión de procesos administrativos, elaborando y dando seguimiento a documentos y trámites internos. colaborar en la gestión de proyectos y tareas relacionadas con la mejora de procesos dentro del área administrativa. asistir en la organización y planificación de eventos internos y actividades de desarrollo. mantener y actualizar las bases de datos de información administrativa, asegurando su precisión y orden. apoyar en la elaboración de informes sobre gestión de recursos, eficiencia operativa y otros aspectos del área administrativa. colaborar en diversos trámites administrativos relacionados con la gestión de beneficios y otros procesos corporativos. apoyar en la coordinación y comunicación entre departamentos para asegurar la correcta ejecución de proyectos. ¡aplica ya!...
Importante multinacional de la india, especializada en telecomunicaciones y centros de llamadas, busca un/a practicante para su área de administración. requisitos: ser estudiante activo de carreras técnicas o profesionales en áreas como administración de empresas, ingeniería industrial, gestión empresarial, finanzas o afines. no haber firmado previamente un contrato de aprendizaje. contar con el aval de la institución educativa. residir en bogotá o soacha. ¿qué ofrecemos? contrato de aprendizaje. apoyo económico de $1,423,000. cobertura de arl y eps. jornada laboral de 42 horas semanales. pagos quincenales. funciones: apoyar en la gestión de procesos administrativos, elaborando y dando seguimiento a documentos y trámites internos. colaborar en la gestión de proyectos y tareas relacionadas con la mejora de procesos dentro del área administrativa. asistir en la organización y planificación de eventos internos y actividades de desarrollo. mantener y actualizar las bases de datos de información administrativa, asegurando su precisión y orden. apoyar en la elaboración de informes sobre gestión de recursos, eficiencia operativa y otros aspectos del área administrativa. colaborar en diversos trámites administrativos relacionados con la gestión de beneficios y otros procesos corporativos. apoyar en la coordinación y comunicación entre departamentos para asegurar la correcta ejecución de proyectos. ¡aplica ya!...
Importante multinacional de la india, especializada en telecomunicaciones y centros de llamadas, busca un/a practicante para su área de administración. requisitos: ser estudiante activo de carreras técnicas o profesionales en áreas como administración de empresas, ingeniería industrial, gestión empresarial, finanzas o afines. no haber firmado previamente un contrato de aprendizaje. contar con el aval de la institución educativa. residir en bogotá o soacha. ¿qué ofrecemos? contrato de aprendizaje. apoyo económico de $1,423,000. cobertura de arl y eps. jornada laboral de 42 horas semanales. pagos quincenales. funciones: apoyar en la gestión de procesos administrativos, elaborando y dando seguimiento a documentos y trámites internos. colaborar en la gestión de proyectos y tareas relacionadas con la mejora de procesos dentro del área administrativa. asistir en la organización y planificación de eventos internos y actividades de desarrollo. mantener y actualizar las bases de datos de información administrativa, asegurando su precisión y orden. apoyar en la elaboración de informes sobre gestión de recursos, eficiencia operativa y otros aspectos del área administrativa. colaborar en diversos trámites administrativos relacionados con la gestión de beneficios y otros procesos corporativos. apoyar en la coordinación y comunicación entre departamentos para asegurar la correcta ejecución de proyectos. ¡aplica ya!...
Importante multinacional de la india, especializada en telecomunicaciones y centros de llamadas, busca un/a practicante para su área de mantenimiento de equipos de cómputo. requisitos: ser estudiante activo de carreras técnicas o profesionales en áreas como mantenimiento de equipos de cómputo. no haber firmado previamente un contrato de aprendizaje. contar con el aval de la institución educativa. residir en bogota o soacha ¿qué ofrecemos? contrato de aprendizaje. apoyo económico de $1,423,000. cobertura de arl y eps. jornada laboral de 42 horas semanales. pagos quincenales. funciones: realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo, tanto de hardware como de software. diagnosticar fallos técnicos y brindar soluciones efectivas. instalar, configurar y actualizar software y sistemas operativos en los equipos. gestionar inventarios de equipos de cómputo y repuestos. apoyar en la instalación de nuevas estaciones de trabajo y servidores. colaborar con el equipo de soporte técnico para resolver incidencias internas. documentar y reportar todas las actividades de mantenimiento realizadas. asegurar que los equipos estén en óptimas condiciones para el uso diario. aplica ya!...
Somos una multinacional india de gran prestigio, especializada en el sector de telecomunicaciones y centros de llamadas. en nuestra búsqueda de talento, ofrecemos una oportunidad de aprendizaje en el área de mantenimiento de computadores, donde podrás poner en práctica tus conocimientos y desarrollar nuevas habilidades en un entorno dinámico y profesional. requisitos: ser estudiante activo de técnico o tecnólogo en mantenimiento de computadores, sistemas o carreras afines. no haber firmado anteriormente un contrato de aprendizaje. contar con aval de la institución educativa. vivir en medellín o en municipios cercanos. conocimientos básicos en hardware y software de computadoras y equipos electrónicos. habilidad para resolver problemas técnicos relacionados con equipos de cómputo. beneficios: contrato de aprendizaje. apoyo económico: $1,423,000 mensuales. prestaciones: arl y eps. jornada: 42 horas semanales. pagos quincenales. responsabilidades: apoyo en el mantenimiento preventivo y correctivo de computadores y equipos tecnológicos de la empresa. colaboración en la instalación y actualización de software en equipos de cómputo. soporte en la reparación de fallos de hardware y reemplazo de componentes defectuosos. asistencia en la configuración de equipos y su conexión en redes internas de la empresa. monitoreo del estado de los equipos y seguimiento a los incidentes de soporte técnico. apoyo en la gestión de inventarios de equipos de computación y componentes tecnológicos. colaboración en la implementación de mejoras en los procesos de mantenimiento y soporte técnico. apoyo ...
Se busca practicante auxiliar administrativo/a para igt services and technologies colombia s.a.s. el candidato seleccionado ayudará en la identificación, evaluación y mitigación de riesgos que puedan afectar a la empresa, incluyendo los financieros, operativos y legales. esta posición requiere recopilación y análisis de datos para detectar posibles vulnerabilidades y asegurar que la empresa cumple con las leyes y normativas vigentes, tanto locales como internacionales. el/la auxiliar administrativo/a asistirá en la revisión de procedimientos y políticas internas para garantizar que cumplan con los requisitos legales. también ayudará en la creación o revisión de políticas y procedimientos internos relacionados con el cumplimiento normativo. se requiere una persona proactiva, con habilidades analíticas y una actitud orientada al detalle. experiencia previa en roles administrativos o en áreas relacionadas con el cumplimiento normativo será un plus. si tienes interés en contribuir al éxito de nuestra empresa y te apasiona el análisis de datos y el cumplimiento normativo, esta es tu oportunidad. Únete a nuestro equipo y ayuda a proteger y fortalecer nuestra organización....
We are a multinational company that works in the telecommunications sector or bpo focused on customer service currently in constant growth in colombia. we want you to be part of this great team. we are looking for the position of work force management wfm tl. requirements to apply: • graduate in any discipline, with good academic profile. • minimum 4 years bpo experience. • 1 year in supervisor or tl role. • be proficient with ms office esp. excel. • analytical and methodical abilities. • strong team-building skills. • able to effectively assess operational inefficiencies. • good knowledge of measurable tasks. • excellent goal tracking and report writing. • strong supervisory skills with an eye for detail. • excellent written and verbal communication skills in english (b2+). • flexible and adaptive to work schedules. • high level of integrity and accountability. we offer: indefinite term contract + benefits according to law. 3.200.000 base salary. professional growth in the company (professional career). biweekly payments. immediate hiring. full availability + 2 days off per week. wfo. about igt solutions igt solutions (igt) is a leading bpm, technology and digital services and solutions company committed to deliver innovation and business excellence across the entire spectrum of travel, transportation and hospitality domain. established in 1998, with 100% focused on the travel industry, we have more than 70 marquee customers globally. igt serves 4 in top 5 airlines, 4 out of top 5 travel companies, 4 out of top 5 hospitality companies. we provide digital contact ce...
¡buscamos un analista en tiempo real o analista ejecutivo wfm (workforce management analyst) para unirse a nuestro equipo! no dudes en unirte a esta gran empresa. responsabilidades supervisar las métricas de rendimiento en tiempo real, incluidos los volúmenes de llamadas, los niveles de servicio y la adherencia de los agentes. realizar ajustes en tiempo real de los niveles de dotación de personal y los horarios para mantener una prestación de servicios óptima. comunicarse con los equipos de operaciones para abordar con prontitud las carencias de personal y los problemas de nivel de servicio. analizar datos históricos y tendencias para identificar oportunidades de mejora en la dotación de personal y la programación. proporcionar actualizaciones e informes periódicos sobre el rendimiento en tiempo real a la dirección y a las principales partes interesadas. colaborar estrechamente con los equipos de previsión y programación para alinear los planes de dotación de personal a corto y largo plazo. participar en reuniones y colaborar con otros departamentos para optimizar el rendimiento de la plantilla. mantenerse informado sobre las mejores prácticas del sector y las tendencias emergentes en la gestión del personal en tiempo real. cualificaciones licenciatura en administración de empresas, estadística o campo relacionado. experiencia demostrada en gestión de personal o campo relacionado. dominio del software de gestión de personal (por ejemplo, verint, genesys, aspect) y microsoft excel. gran capacidad de análisis y atención al detalle. excelentes dotes de comunicación y r...
Somos una multinacional de la india de gran prestigio, especializada en el sector de telecomunicaciones y centros de llamadas. en nuestra búsqueda de talento, ofrecemos una oportunidad de aprendizaje en el área de analista de gerencial, donde podrás poner en práctica tus conocimientos y desarrollar nuevas habilidades en un entorno dinámico y profesional. requisitos: ser estudiante activo de gestion administrativa y/ o negocios internacionales o carreras afines. no haber firmado anteriormente un contrato de aprendizaje. contar con aval de la institución educativa. vivir en bogotá o soacha. tener un nivel b2 en inglés beneficios: contrato de aprendizaje. apoyo económico: $1,423,000 mensuales. prestaciones: arl y eps. jornada: 42 horas semanales. pagos quincenales. responsabilidades: recopilar, organizar y analizar grandes volúmenes de datos provenientes de diferentes fuentes. realizar análisis estadísticos para identificar tendencias, patrones y comportamientos relevantes para la toma de decisiones. interpretar los resultados de los datos paraproporcionar conclusiones claras y concisas. preparar informes y presentaciones de datos para los equipos gerenciales, asegurando que los resultados sean fácilmente comprensibles. desarrollar dashboards interactivos y visualizaciones gráficas utilizando herramientas como excel. apoyar en la elaboración de recomendaciones basadas en el análisis de datos para mejorar la eficiencia y efectividad de los procesos empresariales. colaborar en la creación de estrategias basadas en los resultados obtenidos del análisis de datos. trabajar con her...
¡buscamos un assisstant manager para unirse a nuestro equipo de workforce management! no dudes en unirte a esta gran empresa. responsabilidades ayudar al gerente en la supervisión de las operaciones diarias del departamento de wfm, incluida la programación, la previsión y la gestión en tiempo real. proporcionar orientación, entrenamiento y apoyo a los tl para garantizar el rendimiento óptimo del equipo y el logro de los objetivos departamentales. desarrollar e implementar estrategias para optimizar el rendimiento de la fuerza laboral y mejorar la eficiencia. servir como punto de contacto para los tl, abordando sus preguntas, inquietudes y escalamientos de manera oportuna. supervisar el rendimiento de los tl y proporcionar retroalimentación periódica y evaluaciones de rendimiento para apoyar su crecimiento y desarrollo. coordinar con otros departamentos, como operaciones y recursos humanos, para abordar las necesidades de personal y garantizar la alineación con los objetivos de la organización. analizar los datos y las tendencias de la fuerza laboral para identificar oportunidades de mejora e implementar iniciativas para mejorar el rendimiento departamental. procedimientos, y documentación. ayudar al gerente a mantener y actualizar las políticas, los procedimientos y la documentación del departamento. cualificaciones experiencia en el manejo exitoso de un equipo en proceso bpo. mínimo 1 año de experiencia relevante en bpo como am. experiencia trabajando en el area de wfm en bpo. el candidato debe estar ubicado en bogotá. español/inglés b2. ofrecemos salario d...
Importante multinacional de la india, especializada en telecomunicaciones y centros de llamadas, busca un/a practicante para su área de administración. requisitos: ser estudiante activo de carreras técnicas o profesionales en áreas como administración de empresas, ingeniería industrial, gestión empresarial, finanzas o afines. no haber firmado previamente un contrato de aprendizaje. contar con el aval de la institución educativa. residir en medellin, bello, copacabana, itagui o area metropolitana. ¿qué ofrecemos? contrato de aprendizaje. apoyo económico de $1,423,000. cobertura de arl y eps. jornada laboral de 42 horas semanales. pagos quincenales. funciones: ayudar en la identificación evaluación y mitigación de riesgos que podrían afectar a la empresa como los financieros operativos o legales. esto incluye la recopilación y análisis de datos para detectar posibles vulnerabilidades. asegurarse de que la empresa esté cumpliendo con las leyes y normativas vigentes, tanto locales como internacionales, es una función importante. el practicante puede asistir en la revisión de procedimientos y políticas internas para garantizar que cumplan con los requisitos legales. ayudar en la creación o revisión de políticas y procedimientos internos relacionados con el cumplimiento normativo, seguridad de la información, y gestión de riesgos....
En igt solutions estamos en búsqueda de personas con dominio avanzado del idioma inglés (b2) para desempañarte como travel associate en una de nuestras lineas relacionadas con el turismo y la aviación. ¡te ofrecemos crecimiento dentro de la empresa, estabilidad laboral y un excelente ambiente de trabajo! salario desde 2´700.000 a 3´000.000 trabajo presencial todas las prestaciones de ley, firmas contrato a término indefinido, entrenamiento totalmente pago, trabaja solo 5 días a la semana, solo 43 hrs productivas semanales, turnos rotativos. si cuentas con nivel de inglés b2 en adelante y vives en medellín o alrededores no dudes en aplicar. si requerimos experiencia previa. si cuentas con disponibilidad de tiempo y tienes muchas ganas de aprender y crecer, ¿qué estas esperando? ¡aplica ya!...
En igt solutions estamos en búsqueda de personas con dominio avanzado del idioma inglés (b2+) para desempañarte como travel associate en una de nuestras lineas relacionadas con el turismo y la aviación.¡te ofrecemos crecimiento dentro de la empresa, estabilidad laboral y un excelente ambiente de trabajo! salario desde 3'000,000 + bonificaciones todas las prestaciones de ley, firmas contrato a término indefinido, entrenamiento totalmente pago, trabaja solo 5 días a la semana, solo 42 hrs productivas semanales, turnos rotativos. si cuentas con nivel de inglés b2 en adelante y vives en bogotá no dudes en aplicar. no requerimos experiencia previa. si cuentas con disponibilidad de tiempo y tienes muchas ganas de aprender y crecer, ¿qué estas esperando? ¡aplica ya...
Importante multinacional de la india, especializada en telecomunicaciones y centros de llamadas, busca un/a practicante para su área de administración. requisitos: ser estudiante activo de carreras técnicas o profesionales en áreas como administración de empresas, ingeniería industrial, gestión empresarial, finanzas o afines. no haber firmado previamente un contrato de aprendizaje. contar con el aval de la institución educativa. residir en medellin, bello, copacabana, itagui o area metropolitana. ¿qué ofrecemos? contrato de aprendizaje. apoyo económico de $1,423,000. cobertura de arl y eps. jornada laboral de 42 horas semanales. pagos quincenales. funciones: ayudar en la identificación evaluación y mitigación de riesgos que podrían afectar a la empresa como los financieros operativos o legales. esto incluye la recopilación y análisis de datos para detectar posibles vulnerabilidades. asegurarse de que la empresa esté cumpliendo con las leyes y normativas vigentes, tanto locales como internacionales, es una función importante. el practicante puede asistir en la revisión de procedimientos y políticas internas para garantizar que cumplan con los requisitos legales. ayudar en la creación o revisión de políticas y procedimientos internos relacionados con el cumplimiento normativo, seguridad de la información, y gestión de riesgos....
Importante multinacional de la india, especializada en telecomunicaciones y centros de llamadas, busca un/a practicante para su área de administración. requisitos: ser estudiante activo de carreras técnicas o profesionales en áreas como administración de empresas, ingeniería industrial, gestión empresarial, finanzas o afines. no haber firmado previamente un contrato de aprendizaje. contar con el aval de la institución educativa. residir en medellin, bello, copacabana, itagui o area metropolitana. ¿qué ofrecemos? contrato de aprendizaje. apoyo económico de $1,423,000. cobertura de arl y eps. jornada laboral de 42 horas semanales. pagos quincenales. funciones: ayudar en la identificación evaluación y mitigación de riesgos que podrían afectar a la empresa como los financieros operativos o legales. esto incluye la recopilación y análisis de datos para detectar posibles vulnerabilidades. asegurarse de que la empresa esté cumpliendo con las leyes y normativas vigentes, tanto locales como internacionales, es una función importante. el practicante puede asistir en la revisión de procedimientos y políticas internas para garantizar que cumplan con los requisitos legales. ayudar en la creación o revisión de políticas y procedimientos internos relacionados con el cumplimiento normativo, seguridad de la información, y gestión de riesgos....
En igt solutions estamos en búsqueda de personas con dominio avanzado del idioma portugués b2 e ingles b2 para desempañarte como travel associate en una de nuestras lineas relacionadas con el turismo y la aviación. ¡te ofrecemos crecimiento dentro de la empresa, estabilidad laboral y un excelente ambiente de trabajo! salario desde 3 ́400,000 todas las prestaciones de ley, firmas contrato a término indefinido, entrenamiento totalmente pago, trabaja solo 5 días a la semana, con 42 hrs productivas semanales, turnos rotativos, trabajo desde site si cuentas con nivel de portugués, ingles, español y vives en bogotá no dudes en aplicar, requerimos experiencia previa . si cuentas con disponibilidad de tiempo y tienes muchas ganas de aprender y crecer, ¿qué estas esperando? ¡aplica ya...
We are a multinational company that works in the telecommunications sector or bpo focused on customer service currently in constant growth in colombia. we want you to be part of this great team. we are looking for the position of work force management wfm tl. requirements to apply: • graduate in any discipline, with good academic profile. • minimum 4 years bpo experience. • 1 year in supervisor or tl role. • be proficient with ms office esp. excel. • analytical and methodical abilities. • strong team-building skills. • able to effectively assess operational inefficiencies. • good knowledge of measurable tasks. • excellent goal tracking and report writing. • strong supervisory skills with an eye for detail. • excellent written and verbal communication skills in english (b2+). • flexible and adaptive to work schedules. • high level of integrity and accountability. we offer: indefinite term contract + benefits according to law. 3.200.000 base salary. performance incentives up to 15% professional growth in the company (professional career). biweekly payments. immediate hiring. full availability + 2 days off per week. wfo about igt solutions igt solutions (igt) is a leading bpm, technology and digital services and solutions company committed to deliver innovation and business excellence across the entire spectrum of travel, transportation and hospitality domain. established in 1998, with 100% focused on the travel industry, we have more than 70 marquee customers globally. igt serves 4 in top 5 airlines, 4 out of top 5 travel companies, 4 out of top 5 hospitality ...
At igt solutions we are looking for people with advanced english language proficiency (b2+) (c1) to work as a travel associate in one of our lines related to tourism, aviation and rental car. we offer you growth within the company, job stability and an excellent work environment! salary from 2,700,000 to 3,000,000 + bonuses up to 1,100,000 metric and 1,000,000 sign-up bonus: not be studying and have full time, since this vacancy does not receive students who are on vacation living in medellín with experience in customer service. all the benefits of the law, you sign an indefinite term contract, fully paid training, work only 5 days a week, only 42 productive hours per week, rotating shifts. if you have a b2, c1 or higher level of english and you live in medellín, do not hesitate to apply. previous experience is required min. 1 year in customer service or bpo. if you have time and are eager to learn and grow, what are you waiting for? apply now!...
Somos una multinacional india de gran prestigio, especializada en el sector de telecomunicaciones y centros de llamadas. en nuestra búsqueda de talento, ofrecemos una oportunidad de aprendizaje en el área de risk and compliance, donde podrás poner en práctica tus conocimientos y desarrollar nuevas habilidades en un entorno dinámico y profesional. requisitos: ser estudiante activo de ingeniería industrial, administración de empresas o carreras afines. no haber firmado anteriormente un contrato de aprendizaje. contar con aval de la institución educativa. vivir en bogotá o soacha. beneficios: contrato de aprendizaje. apoyo económico: $1,423,000 mensuales. prestaciones: arl y eps. jornada: 42 horas semanales. pagos quincenales. responsabilidades: apoyo en la identificación, evaluación y monitoreo de riesgos dentro de la organización. colaboración en la implementación de políticas y procedimientos para asegurar el cumplimiento normativo en las diferentes áreas de la empresa. asistencia en la realización de auditorías internas para verificar el cumplimiento de los procesos y políticas internas. apoyo en la elaboración de informes sobre el estado de riesgos y cumplimiento de normativas legales y empresariales. colaboración en la implementación de planes de acción para mitigar riesgos y garantizar el cumplimiento de estándares. apoyo en la elaboración de reportes para las autoridades regulatorias y otros organismos de control. participación en la preparación de documentos y presentaciones para la gestión de riesgos y cumplimiento ante la alta dirección. asistencia en el análisis d...
Somos una multinacional india de gran prestigio, especializada en el sector de telecomunicaciones y centros de llamadas. en nuestra búsqueda de talento, ofrecemos una oportunidad de aprendizaje en el área de workforce management, donde podrás poner en práctica tus conocimientos y desarrollar nuevas habilidades en un entorno dinámico y profesional. requisitos: ser estudiante activo de técnico o tecnólogo en ,ingeniería industrial, gestión de operaciones, ingeniería en sistemas o carreras afines. no haber firmado anteriormente un contrato de aprendizaje. contar con aval de la institución educativa. vivir en bogotá o soacha. buen manejo de herramientas ofimáticas (word, excel, powerpoint). conocimiento en análisis de datos y planificación de recursos. beneficios: contrato de aprendizaje. apoyo económico: $1,423,000 mensuales. prestaciones: arl y eps. jornada: 42 horas semanales. pagos quincenales. responsabilidades: apoyo en la planificación y programación de la fuerza laboral para garantizar el cumplimiento de objetivos operacionales. análisis de los volúmenes de llamadas y actividades para optimizar la asignación de recursos. colaboración en la creación de informes relacionados con la eficiencia de la fuerza laboral y la gestión de recursos. asistencia en el monitoreo y análisis de los indicadores de desempeño (kpis) del equipo de trabajo. apoyo en la gestión de horarios y turnos del personal operativo. análisis y manejo de herramientas tecnológicas para la predicción de demanda y capacidad. colaboración en la coordinación de ajustes operacionales en base a las variaciones d...
About the offer the purpose of this role is to manage a team and process related issues for travel agency call center for the retention line. this would entail team management activities including effective process control, monitoring voice standards, performance reporting, value innovation, and escalation resolution. what we offer: hybrid working model 42 productive hours per week undefined term contract directly with the company great work environment growth opportunities within the company} salary 3'400.000 cop requirements: travel industry knowledge/background sales or retention knowledge/background excellent written and verbal communication skills in portuguese/spanish. (b2-c1) organized and methodical flexible to work within between 12:30am to 7pm, sunday to saturday basic knowledge of computers and databases previous experience as a team leader...
Importante multinacional de la india, especializada en telecomunicaciones y centros de llamadas, está en la búsqueda de un/a practicante para el área de seguridad y salud en el trabajo. el/la practicante brindará apoyo en la gestión y control de la seguridad y salud laboral de los empleados, ayudando en la implementación de políticas y procedimientos que contribuyan a un entorno laboral seguro y saludable. requisitos: ser estudiante activo de carreras afines a seguridad y salud en el trabajo, tecnología en seguridad y salud en el trabajo, o afines. conocimiento básico en herramientas de análisis de datos (excel avanzado, power bi, etc.). no haber firmado previamente un contrato de aprendizaje. contar con el aval de la institución educativa. residir en bogotá o soacha. ¿qué ofrecemos? contrato de aprendizaje. apoyo económico de $1,423,000. cobertura de arl y eps. jornada laboral de 42 horas semanales. pagos quincenales. funciones: apoyo en la implementación de programas de seguridad y salud en el trabajo, con enfoque en prevención de riesgos laborales. colaborar en la identificación, evaluación y control de los riesgos ocupacionales dentro de la empresa. asistir en la elaboración de informes sobre incidentes y accidentes laborales, así como en el análisis de causas y posibles soluciones. apoyar en la gestión de las capacitaciones sobre seguridad laboral y bienestar para los empleados. participar en la realización de auditorías internas relacionadas con la seguridad y salud en el trabajo. colaborar en la elaboración y seguimiento de planes de emergencia y protocolos de seguri...
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