¡Únete a nuestro equipo! liquitty posición: asesor de cobranza (cartera castigada) ¿te apasiona la cobranza y el trabajo en equipo? ¡te estamos buscando! lo que te ofrecemos contrato: indefinido salario base: $1.423.500 + todas las prestaciones socia...
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Jefe de operaciones (contact center / servicios / cobranzas) - medellin te apasiona liderar equipos, optimizar operaciones y asegurar relaciones estratégicas con clientes corporativos? esta oportunidad es para ti. nos encontramos en la búsqueda de un jefe de operaciones con habilidades sólidas en análisis de datos, manejo de indicadores (kpi) y liderazgo de equipos de alto rendimiento para nuestro centro de servicios. - dirigir y supervisar la operación general de los equipos a cargo, garantizando el cumplimiento de los indicadores contractuales con cada cliente. - analizar y gestionar reportes de operación, proponiendo acciones de mejora y planes estratégicos orientados al cumplimiento de metas. - garantizar la calidad del servicio prestado en canales de contacto (telefónico, digital u otros), buscando una atención eficiente y de alto impacto. - generar y mantener relaciones efectivas con clientes corporativos, asegurando la satisfacción y fortalecimiento de las relaciones comerciales. - implementar planes de acción que permitan la mejora continua de procesos, rendimiento del equipo y productividad de la operación. - liderar reuniones operativas, presentaciones de resultados y negociaciones internas y externas. - formación académica: profesional titulado o estudiante universitario a partir de 6° semestre en carreras como ingeniería industrial, administración de empresas, mercadeo, finanzas o afines. - experiencia mínima: 1 año como jefe de operaciones en contact center, cobranzas, atención al cliente o servicios. - conocimientos sólidos en manejo de indicadores operati...
¡Únete a nuestro equipo! cibergestión está en búsqueda de auxiliar operativo con al menos 6 meses de experiencia en validación y gestión documental, preferiblemente en el sector financiero, notarial o de escrituración. funciones principales: validar y gestionar documentación relacionada con procesos de legalización de operaciones hipotecarias. recibir y verificar documentos provenientes de diferentes canales. ingresar información en la herramienta de gestión: datos del cliente y del producto. hacer seguimiento y control a los trámites radicados para legalización. requisitos: mínimo 6 meses de experiencia en funciones similares. conocimiento o experiencia en procesos notariales, escrituración o financieros (deseable). atención al detalle, organización y buena gestión del tiempo. ofrecemos: salario: $1.423.500 + prestaciones de ley completas horario: lunes a sábado estabilidad y crecimiento profesional en una excelente compañía del sector. si cumples con los requisitos y buscas una oportunidad para seguir creciendo, esta vacante es para ti. ¡postúlate ahora!...
¡Únete a nuestro equipo! cibergestión está en búsqueda de auxiliar operativo con al menos 6 meses de experiencia en validación y gestión documental, preferiblemente en el sector financiero, notarial o de escrituración. 📌 funciones principales: - validar y gestionar documentación relacionada con procesos de legalización de operaciones hipotecarias. - recibir y verificar documentos provenientes de diferentes canales. - ingresar información en la herramienta de gestión: datos del cliente y del producto. - hacer seguimiento y control a los trámites radicados para legalización. ✅ requisitos: - mínimo 6 meses de experiencia en funciones similares. - conocimiento o experiencia en procesos notariales, escrituración o financieros (deseable). - atención al detalle, organización y buena gestión del tiempo. 💼 ofrecemos: - salario: $1.423.500 + prestaciones de ley completas - horario: lunes a sábado - estabilidad y crecimiento profesional en una excelente compañía del sector. 📩 si cumples con los requisitos y buscas una oportunidad para seguir creciendo, esta vacante es para ti. ¡postúlate ahora!...
Te apasiona liderar equipos, optimizar operaciones y asegurar relaciones estratégicas con clientes corporativos? esta oportunidad es para ti. nos encontramos en la búsqueda de un jefe de operaciones con habilidades sólidas en análisis de datos, manejo de indicadores (kpi) y liderazgo de equipos de alto rendimiento para nuestro centro de servicios. responsabilidades clave - dirigir y supervisar la operación general de los equipos a cargo, garantizando el cumplimiento de los indicadores contractuales con cada cliente. - analizar y gestionar reportes de operación, proponiendo acciones de mejora y planes estratégicos orientados al cumplimiento de metas. - garantizar la calidad del servicio prestado en canales de contacto (telefónico, digital u otros), buscando una atención eficiente y de alto impacto. - generar y mantener relaciones efectivas con clientes corporativos, asegurando la satisfacción y fortalecimiento de las relaciones comerciales. - implementar planes de acción que permitan la mejora continua de procesos, rendimiento del equipo y productividad de la operación. - liderar reuniones operativas, presentaciones de resultados y negociaciones internas y externas. requisitos - formación académica: profesional titulado o estudiante universitario a partir de 6° semestre en carreras como ingeniería industrial, administración de empresas, mercadeo, finanzas o afines. - experiencia mínima: 1 año como jefe de operaciones en contact center, cobranzas, atención al cliente o servicios. - conocimientos sólidos en manejo de indicadores operativos (kpi, sla, nps, tmo, nivel de s...
Buscamos un analista de datos para unirse a nuestro equipo en liquitty colombia - cibergestion colombia. en esta posición, serás responsable de analizar grandes volúmenes de datos para ofrecer insights valiosos que impulsen nuestras estrategias de negocio. utilizarás tu conocimiento en python, power bi y mysql para desarrollar modelos de datos que nos permitan tomar decisiones informadas y mejorar nuestros procesos. tu capacidad para interpretar datos complejos y presentarlos de manera comprensible será clave para el éxito en este rol. además, tu experiencia en modelado de datos te permitirá construir soluciones que nos ayuden a optimizar nuestras operaciones y a identificar nuevas oportunidades de crecimiento. si tienes un enfoque analítico y te apasiona trabajar con datos, esta oportunidad es para ti. trabajarás en un entorno dinámico donde tu contribución tendrá un impacto significativo en nuestras metas. si tienes las habilidades necesarias y estás interesado en un desafío que te permita crecer profesionalmente, aplica ahora. nos enfocamos en el desarrollo profesional y valoramos a nuestros empleados, por lo que ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo y oportunidades de formación continua. Únete a nosotros y contribuye a la transformación digital de nuestra empresa....
💼 ¡estamos buscando a nuestro próximo crack de la cobranza! 📍 asesor de cobranza – bogotá (presencial) 📑 contrato indefinido ¿te apasiona la negociación y tienes experiencia recuperando cartera vencida, jurídica o castigada? en liquitty, una empresa en constante crecimiento, queremos que hagas parte de un equipo que se apoya, celebra los logros y no deja de avanzar. 🌱 ✅ ¿qué buscamos? cargo: asesor de cobranza ubicación: av cr 50 93 a 29 estación de rio negro modalidad: 100% presencial tipo de contrato: indefinido salario: smlv + prestaciones de ley + subsidio de alimentación 💸 comisiones promedio: ¡hasta $3.000.000 mensuales! 🕒 horario laboral lunes a viernes: turnos rotativos (7:00 a.m. – 5:00 p.m. / 8:00 a.m. – 6:00 p.m.) sábados: 1 cada 15 días 🎯 tus responsabilidades contactar y gestionar clientes con cartera vencida 📞 negociar acuerdos de pago con estrategia y empatía 🤝 hacer seguimiento riguroso y registrar todo en el sistema 🧠💻 🧠 tu perfil bachiller, técnico o tecnólogo en áreas administrativas o afines mínimo 6 meses de experiencia en cobranza telefónica (¡si sabes manejar cartera difícil, mejor aún!) habilidades en comunicación, persuasión y orientación al resultado 💬🎯 📅 ¿cómo postularte? envía tu hoja de vida contacta directamente a la psicóloga marisol guerrero bohorquez al 316 464 8800 ¡agendaremos tu entrevista y comenzamos el proceso! 💬 Únete a liquitty crecemos contigo. buen ambiente, estabilidad y oportunidades de desarrollo personal y profesional te esperamos...
¡Únete a nuestro equipo! liquitty posición: asesor de cobranza (cartera castigada) ¿te apasiona la cobranza y el trabajo en equipo? ¡te estamos buscando! lo que te ofrecemos: contrato: indefinido salario base: $1.423.500 + todas las prestaciones sociales + subsidio de alimentación + comisiones sin techo comisiones: ¡excelente potencial de comisiones! horario: lunes a viernes (horarios rotativos: 7:00 am – 5:00 pm / 8:00 am – 6:00 pm) y dos sábados al mes de 8:00 am a 12:00 pm modalidad de trabajo: presencial contrato: inmediato requisitos: experiencia mínima de 3 meses en cobranza de cartera castigada. ¡estamos ansiosos de conocerte y que formes parte de nuestro equipo!...
Se requiere líder de experiencia con el fin de asegurar el cumplimiento de estándares de calidad mediante la generación de alertas por medio del monitoreo continuo de: proceso, clientes, negociadores y negocio que permitan diseñar y aplicar estrategias de formación y experiencia para fortalecer las competencias y habilidades para la gestión de cobranza, además de formar y valorar las capacidades digitales con las que cuenta la compañía. formación: estudiante universitario (mínimo 6 semestre), tecnólogo en áreas administrativas, financieras o afines (deseable) o profesional universitario en carreras tales como ingeniero industrial o administrativa, administración de empresas, psicología, comunicación social, mercadeo o carreras afines. experiencia: mínimo 2 años de experiencia, en cargos administrativos. con experiencia en gestión de procesos y personas. conocimientos específicos: -conocimientos en administración -manejo avanzado de herramientas ofimáticas (excel, power point y word) -conocimiento básico de investigación de mercados (cuantitativa y cualitativa) -conocimiento de modelos de diseño instruccional. -elaboración de contenidos formativos. -conocimiento básico de herramientas estadísticas -conocimiento básico de manejo y análisis de datos -conocimientos básicos en dmaic o ciclo phva -conocimientos básicos en auditoría. -conocimiento preferible en en metodologías de design thinking, modelo canvas, eventos kaizen, customer journey map, técnicas lean six sigma, business process, improvement y metodología pmp®. -conocimientos en neuromarketing....
Se requiere analista de sst e infraestructura física con el fin de garantizar la adecuada implementación, seguimiento y mejora continua del sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo, así como la ejecución oportuna de actividades de mantenimiento preventivo, correctivo y mejoras locativas en la infraestructura física de la empresa, asegurando el cumplimiento de la normatividad vigente, la prevención de riesgos laborales y la operatividad segura de las instalaciones. formación: profesional en sg sst experiencia: de 2 a 3 años en cargos relacionados....
Se requiere un auxiliar operativo con el fin de apoyar al equipo en las diferentes actividades del área tales como; solicitud de mantenimientos, ajustes de obligaciones de clientes y otras en las que sea necesario la asistencia al equipo de trabajo. funciones: 1. apoyar activamente al equipo de trabajo en las diferentes actividades en que se le dará conocimiento, como solicitud de mantenimientos, ajustes de obligaciones de clientes y otras en las que sea necesario la asistencia al equipo de trabajo. 2. elaborar los informes que le sean solicitados para manejo de indicadores. 3. alimentar las bases de datos, con la información que le sea entregada. 4. apoyo en administración de carpetas con información de clientes. 5. atender y gestionar diariamente las solicitudes de los correos electrónicos, apoyar con la atención telefónica, de manera general. 6. asistir a reuniones y actividades empresariales que le sean citadas. 7. responsabilidad y buen uso de los aplicativos y usuarios asignados. 8. realizar constante validación sobre los clientes y asignación de estos. 9. análisis del segmento y endeudamiento de clientes. 10. apoyar y/o tener la responsabilidad en el proceso de liquidación y emplazamientos de obligaciones financieras de los clientes. 11. apoyar en la gestión de la confirmación de los saldos de obligaciones financieras de los clientes. 12. velar por que la información suministrada sea real y confiable. 13. apoyo en la atención oportuna de pqrs. 14. asistencia en la solicitud de la consolidación de sobregiros. 15. apoyar en la solicitud de la separación de cánones, pro...
En alianza estamos en la busqueda de una persona con conocimientos y experiencia de minimo de 1 años en el area de back office, teniendo dentro de sus responsabilidades: 1. atender las diferentes solicitudes de cara a la operación frente a los procesos backoffice como propuesta de pago, saldos, certificados, ajuste, conceptos, aplicaciones, entre otros 2. atender requerimientos operacionales orientados al cumplimiento del resultado. 3. reportar oportunamente al coordinador de operación las novedades presentadas en las solicitudes escaladas. 4. atender los requerimientos escalados por el cliente o áreas trasversales a través de correo electrónico, de manera correcta y oportuna. 5. cumplir con los ans establecidos, atendiendo oportunamente las solicitudes de operación y arqs. 6. correcto uso de las plataformas y aplicativos entregados por alianza sgp/cliente en función de sus gestiones diarias. 7. ejecutar las tareas asignadas por el jefe inmediato. 8. reportar los inconvenientes que se presenten con las aplicaciones 9. envío de informes de acuerdo con lo proceso asignado utilizando correctamente las herramientas entregadas....
¡Únete a nuestro equipo! liquitty posición: asesor de cobranza (cartera castigada) ¿te apasiona la cobranza y el trabajo en equipo? ¡te estamos buscando! lo que te ofrecemos: contrato: indefinido salario base: $1.423.500 + todas las prestaciones sociales + subsidio de alimentación + comisiones sin techo comisiones: ¡excelente potencial de comisiones! horario: lunes a viernes (horarios rotativos: 7:00 am – 5:00 pm / 8:00 am – 6:00 pm) y dos sábados al mes de 8:00 am a 12:00 pm modalidad de trabajo: presencial contrato: inmediato requisitos: experiencia mínima de 3 meses en cobranza de cartera castigada. ¡estamos ansiosos de conocerte y que formes parte de nuestro equipo!...
Estamos en busca de un profesional con experiencia en transformación digital para unirse a nuestro equipo en liquitty colombia - cibergestion colombia. en esta posición, serás responsable de liderar iniciativas de innovación y transformación digital que impulsen el crecimiento y la eficiencia de nuestros procesos empresariales. tu rol implicará el desarrollo y la implementación de estrategias avanzadas en inteligencia artificial, chatbots y rpa inteligente. serás el encargado de diseñar y supervisar asistentes internos que mejoren la eficiencia operativa y la toma de decisiones en la empresa. además, tu capacidad para realizar análisis funcionales detallados será crucial para identificar áreas de mejora y oportunidades de optimización. requisitos clave: - experiencia demostrable en transformación digital y gestión de proyectos de ti. - conocimientos avanzados en inteligencia artificial, chatbots y rpa inteligente. - habilidades analíticas sólidas para realizar análisis funcionales y evaluar procesos. - capacidad para liderar equipos y gestionar proyectos de innovación tecnológica. si tienes un enfoque proactivo y una pasión por la innovación tecnológica, esta oportunidad es para ti. Únete a nosotros y contribuye a la evolución digital de liquitty colombia - cibergestion colombia....
Auxiliar operativo créditos hipotecarios y vehiculares Únete para postularte al auxiliar operativo créditos hipotecarios y vehiculares en liquitty. buscamos un auxiliar operativo con al menos 6 meses de experiencia en el rol, para realizar funciones ...
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