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KAM

Somos reckitt hogar de las marcas más queridas y confiables de higiene, salud y nutrición. nuestro propósito define nuestra razón de existir: proteger, curar y nutrir en una búsqueda implacable por un mundo limpio y sano. somos un equipo global unido...


KAM

Somos reckitt hogar de las marcas más queridas y confiables de higiene, salud y nutrición. nuestro propósito define nuestra razón de existir: proteger, curar y nutrir en una búsqueda implacable por un mundo limpio y sano. somos un equipo global unido...


ASESOR/A DE SERVICIO 1626184-. 112

full-time Tiempo completo

* descripción empresa: el servicio de empleo operado por comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. las vacantes publicadas por el servicio de empleo comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en medellín y antioquia. si estás interesado en consultar las vacantes para conectarte laboralmente con comfama, te recomendamos consultar nuestra página web www.comfama.com opción trabaja con nosotros * funciones del cargo: importante empresa aliada, ubicada en medellín requiere para su equipo de personal bachiller y/o técnico/a de mesa y bar, que cuente con mínimo un (1) año de experiencia como asesor/a de servicio para el sector servicios y/o hospitalidad. misión: ofrecer una experiencia excepcional a huéspedes y visitantes, proporcionando un servicio al cliente de alta calidad. funciones: • recibir y ubicar a los clientes en las mesas según su elección. • asesorar a los clientes en la selección de platos y bebidas de la carta. • realizar el montaje de las mesas antes de iniciar el servicio o de servir los alimentos. • conocer la oferta gastronómica, promociones y platos agotados. • tomar comandas y comunicarlas al área de cocina. • coordinar con la cocina la preparación de platos especiales a solicitud de los clientes. • servir los platos y recoger al finalizar la comida. • verificar la presentación de los platos antes de llevarlos a la mesa. conocimientos técnicos: indispensable c...


SALES MANAGER

full-time Tiempo completo

* descripción empresa: somos más de 80 mil personas que cada día trabajamos por el firme propósito - simplificar y disfrutar más la vida. estamos presentes en 9 países y compuestos por grandes marcas posicionadas de diversas industrias. falabella retail, sodimac, banco falabella, tottus, mallplaza, falabella.com, falabella inmobiliario. cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como un solo equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes. si eres trabajador de falabella, revisa todos los cursos disponibles en la academia falabella, que te ayudarán a seguir impulsando tu desarrollo y preparar tu próxima aventura con nosotros! somos una empresa que apoya la ley 21015, apoyamos la diversidad y la inclusiÓn en todas sus formas, sin importar religiÓn, raza, gÉnero, situaciÓn de discapacidad, nacionalidad. * misión del cargo: buscamos un líder apasionado para crear una experiencia de compra única y aumentar nuestras ventas. ¡si te encanta inspirar equipos, unete! * funciones del cargo: generar una experiencia de compra y venta agradable, conveniente y satisfactoria que conduzca a un aumento de las ventas y una rentabilidad sostenida a largo plazo, al estilo ikea. dirigir e inspirar al equipo para obtener clientes satisfechos de manera eficiente y eficaz utilizando todos los medios y canales de venta disponibles con el fin de atraer y animar a más clientes a visitarnos más a menudo y comprar más. trabajar activamente para cumplir con las cuatro tareas de la tienda ikea: - actuar como un mecanismo de venta alt...


AUXILIAR DE COCINA, ALIANZA 2 PARA SANTA FE DE ANTIOQUIA 1626311-. 5

full-time Tiempo completo

* descripción empresa: el servicio de empleo operado por comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. las vacantes publicadas por el servicio de empleo comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en medellín y antioquia. si estás interesado en consultar las vacantes para conectarte laboralmente con comfama, te recomendamos consultar nuestra página web www.comfama.com opción trabaja con nosotros * misión del cargo: empresa del sector servicios ubicada en santa fe de antioquia, requiere para su equipo de trabajo auxiliar de cocina * funciones del cargo: empresa del sector servicios ubicada en santa fe de antioquia, requiere para su equipo de trabajo auxiliar de cocina con conocimientos en labores culinarias, preferiblemente en entornos de alto volumen. se valoran competencias como trabajo en equipo, manejo emocional y atención al detalle. esta persona apoyará activamente la preparación y organización de alimentos según los estándares de la organización. nivel académico requerido: bachiller responsabilidades del cargo: * apoyar la elaboración diaria de los platos ofrecidos, siguiendo las recetas y técnicas establecidas. * servir y presentar los alimentos respetando las porciones y el estilo definido por la cocina. * participar en la toma de inventarios programados por el restaurante. * mantener el área de trabajo limpia y organizada, aplicando buenas prácticas de higiene. * realiza...


REGENTE DE FARMACIA PARA GUATAPÉ 1626486-. 1

full-time Tiempo completo

* descripción empresa: el servicio de empleo operado por comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. las vacantes publicadas por el servicio de empleo comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en medellín y antioquia. si estás interesado en consultar las vacantes para conectarte laboralmente con comfama, te recomendamos consultar nuestra página web www.comfama.com opción trabaja con nosotros * funciones del cargo: importante empresa del oriente antioqueño requiere para su equipo de trabajo un/a persona para ejecutar la labor de regente de farmacia , preferiblemente con 6 meses de experiencia en el área comercial formación: tecnología en regencia de farmacia misión del cargo: aportar su conocimiento, experiencia y ayudar en algunas labores administrativas y comerciales de ventas impulsando el negocio funciones: -atención a clientes y pacientes - recomienda y dispensa medicamentos - apoya las ventas -saca lista de faltantes -responde como regente -apoya labores operativas competencias: trabajo en equipo - buena comunicación - entrega de información oportuna - carisma para servir - espíritu comercial - atención al detalle conocimientos o requisitos específicos: excel y word - sistema antare - tener certificado vigente tipo de contrato: a término fijo – indefinido después de 1 año salario: rango salarial entre $1.800.000 a $2.000.000 jornada laboral: turnos de ...


SERVICIO AL CLIENTE Y/O MESERO/A 1625965-. 86

full-time Tiempo completo

* descripción empresa: el servicio de empleo operado por comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. las vacantes publicadas por el servicio de empleo comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en medellín y antioquia. si estás interesado en consultar las vacantes para conectarte laboralmente con comfama, te recomendamos consultar nuestra página web www.comfama.com opción trabaja con nosotros * funciones del cargo: importante empresa dedicada a la preparación de alimentos, requiere para su equipo de trabajo bachiller con un (1) año de experiencia en servicio al cliente y conocimiento en manejo de caja, en el sector restaurantes. misión: brindar una atención cálida y eficiente al cliente, presentando el menú, conociendo los ingredientes y preparaciones, sugiriendo platos y bebidas, y asegurando una experiencia de servicio de calidad, además de apoyar en el manejo de caja cuando sea necesario. funciones: • atender y servir alimentos y bebidas con agilidad, amabilidad y conocimiento del menú, garantizando una experiencia positiva para el cliente. • tomar pedidos con precisión, confirmar con el cliente y revisar cuentas antes de entregarlas, asegurando exactitud y satisfacción. • apoyar el funcionamiento operativo del punto de venta, cumpliendo con la malla de horarios, el cierre de caja y la gestión de pagos en efectivo o datáfono. • resolver de forma oportuna sugerencias, quejas ...


COORDINADOR CALL CENTER BILINGÜE 9979

full-time Tiempo completo

* descripción empresa: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiencias. * misión del cargo: asegurar que el equipo a cargo cumpla con los estándares de calidad, productividad y servicio establecidos por el cliente midiéndolos. * funciones del cargo: supervisar al equipo de agentes bilingües (seguimiento a asistencia, cumplimiento de horarios, pausas, etc.). asignar tareas y turnos, asegurando cobertura en ambos idiomas. monitorear en tiempo real los niveles de servicio y tiempos de respuesta. coordinar con el área de workforce management (wfm) para ajustes de personal si es necesario. seguimiento de desempeño evaluar métricas de productividad y calidad: aht, csat, nps, fcr, etc. aplicar retroalimentaciones y coaching continuo. acompañar calibraciones de calidad junto con qa. participar en comités de mejora operativa. atención y escalamiento de casos, resol...


MESERO/A 1626121-. 30

full-time Tiempo completo

* descripción empresa: el servicio de empleo operado por comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. las vacantes publicadas por el servicio de empleo comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en medellín y antioquia. si estás interesado en consultar las vacantes para conectarte laboralmente con comfama, te recomendamos consultar nuestra página web www.comfama.com opción trabaja con nosotros * funciones del cargo: importante empresa del sector servicios se encuentra en la búsqueda de mesero/a institucional con mínimo seis (6) meses de experiencia. esta vacante está dirigida a personas con experiencia en el servicio de alimentos en entornos como hoteles, hospitales o restaurantes, que deseen aportar al bienestar de los usuarios mediante una atención oportuna, cálida y profesional. formación académica: bachiller académico/a. requerimientos para el cargo: - experiencia previa en servicio al cliente. - habilidad para mantener un ambiente ordenado y limpio. - compromiso con la seguridad alimentaria y las normas de manipulación de alimentos. - flexibilidad para trabajar en diferentes turnos, incluyendo fines de semana. misión del cargo: asegurar una experiencia gastronómica positiva para los clientes, atendiendo sus necesidades y solicitudes de manera eficiente y amable. funciones: - preparar las mesas antes del servicio. - tomar y procesar pedidos de alimentos y bebidas. - servi...


AUXILIAR DE COCINA 1626275-. 3

full-time Tiempo completo

* descripción empresa: el servicio de empleo operado por comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. las vacantes publicadas por el servicio de empleo comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en medellín y antioquia. si estás interesado en consultar las vacantes para conectarte laboralmente con comfama, te recomendamos consultar nuestra página web www.comfama.com opción trabaja con nosotros * misión del cargo: preparación de alimentos en cocina de alto flujo * funciones del cargo: * preparar los alimentos que el restaurante ofrece, acorde a las recetas * emplatar y servir alimentos como esté definido, siguiendo las porciones de las recetas * hacer inventarios que se definan en el restaurante. * mantener organizado el espacio de trabajo * dejar cocina limpia y organizada al finalizar turno * organizar las preparaciones generales, rotularlas y almacenarlas siguiendo el protocolo definido. * porcionar y rotular todos los ingredientes que requieran. * recibir y lavar los implementos de cocina que usan los clientes. * reportar pérdidas o daños que ocurrieran en el espacio de trabajo * cuidar los utensilios y herramientas con las que se cuenta para cumplir la función * seguir los procedimientos y protocolos definidos en el restaurante * seguir las normas que se entregan en la capacitación de manipulación de alimentos. * requisitos: -bachiller no gradudado -experiencia flexible * c...


AUXILIAR DE COCINA 1626303-. 204

full-time Tiempo completo

* descripción empresa: el servicio de empleo operado por comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. las vacantes publicadas por el servicio de empleo comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en medellín y antioquia. si estás interesado en consultar las vacantes para conectarte laboralmente con comfama, te recomendamos consultar nuestra página web www.comfama.com opción trabaja con nosotros * funciones del cargo: empresa del sector de alimentos y gastronomía se encuentra en la búsqueda de auxiliar de cocina con mínimo doce (12) meses de experiencia en funciones relacionadas con la preparación y servicio de alimentos. formación académica: bachiller. misión del cargo: apoyar los procesos operativos del restaurante mediante la preparación de alimentos, atención al público y actividades de apoyo en cocina, con el fin de garantizar un servicio eficiente, productos de calidad y una excelente experiencia para el cliente. funciones: - preparar alimentos conforme a los lineamientos establecidos por el restaurante. - emplatar y servir las preparaciones de forma adecuada y oportuna. - lavar utensilios, equipos e instalaciones según normas de higiene. - atender al público con amabilidad y disposición. competencias laborales: compromiso, responsabilidad, iniciativa y proactividad. salario: $1.423.500 + auxilio de transporte + horas extras y dominicales + prestaciones legales vigentes ...


OFICIOS VARIOS 1626007-. 75

full-time Tiempo completo

* descripción empresa: el servicio de empleo operado por comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. las vacantes publicadas por el servicio de empleo comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en medellín y antioquia. si estás interesado en consultar las vacantes para conectarte laboralmente con comfama, te recomendamos consultar nuestra página web www.comfama.com opción trabaja con nosotros * funciones del cargo: empresa aliada, se encuentra en búsqueda de personal bachiller, con experiencia de un (1) año en oficios varios. misión: construir y mantener en buen estado la planta de procesos, garantizando la eficiencia y la eficacia en el proceso de producción y mantenimiento. funciones: • realizar la recolección de la basura de la planta de proceso. • realiza lavado de canastillas • recolectar escombros, ceniza de la caldera. • colaborar en todo lo relacionado con el aseo para la planta. • colaborar con la desinfección en el área de producción • servir de apoyo en casos de requerir apoyo en el área de cocinado y armado de maíz para la planta de procesos. • apoya con lo relacionado almacenamiento de producto, en caso de cargue y descargue de materia prima. • apoyar el área de mantenimiento en los montajes de maquinaria para el área de procesos. • colaborar con la salida de residuos sólidos • apoyar en el Área de producción ya sea para la elaboración de producto o despacho del m...


AUXILIAR DE FARMACIA PARA GUATAPÉ 1626486-. 2

full-time Tiempo completo

* descripción empresa: el servicio de empleo operado por comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. las vacantes publicadas por el servicio de empleo comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en medellín y antioquia. si estás interesado en consultar las vacantes para conectarte laboralmente con comfama, te recomendamos consultar nuestra página web www.comfama.com opción trabaja con nosotros * funciones del cargo: importante empresa del oriente antioqueño requiere para su equipo de trabajo un/a persona para ejecutar la labor de auxiliar de farmacia, preferiblemente con 6 meses de experiencia en aréas comerciales. formación: técnica en servicios farmacéuticos misión del cargo: aportar su experiencia, conocimiento y apoyar labores comerciales de ventas funciones: -atención a clientes y pacientes -recomienda y dispensa medicamentos - apoya las ventas -saca lista de faltantes -responde como regente -apoya labores operativas competencias: trabajo en equipo - buena comunicación - entrega de información oportuna - carisma para servir - espíritu comercial - atención al detalle conocimientos o requisitos específicos: excel y word - sistema antare - tener certificado vigente tipo de contrato: a término fijo – indefinido después de 1 año salario: smmlv + prestaciones sociales jornada laboral: turnos de 8 horas - dos jornadas lugar de trabajo: guatapé * requisitos:...


MESERO/A 321860.20

full-time Tiempo completo

* descripción empresa: el servicio de empleo operado por comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. las vacantes publicadas por el servicio de empleo comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en medellín y antioquia. si estás interesado en consultar las vacantes para conectarte laboralmente con comfama, te recomendamos consultar nuestra página web www.comfama.com opción trabaja con nosotros * funciones del cargo: empresa aliada, se encuentra en búsqueda de personal bachiller, con experiencia de uno (1) a dos (2) años en el sector gastronómico, desempeñando cargos como mesero/a. misión: brindar un servicio atento, ágil y de calidad a los clientes, garantizando una experiencia gastronómica satisfactoria mediante la correcta toma de pedidos, entrega de alimentos y bebidas, y cumplimiento de los estándares de presentación, limpieza y hospitalidad establecidos por la empresa. funciones: • tomar y servir pedidos de alimentos y bebidas de manera oportuna y cordial. • mantener limpio y ordenado el espacio de trabajo y las mesas asignadas. • disponer correctamente los utensilios en la mesa según el tipo de servicio. • conocer el menú para brindar información precisa y sugerencias a los clientes. • anticipar y atender las necesidades del cliente, gestionando inquietudes o quejas con amabilidad y prontitud. competencias laborales: • compromiso laboral. • orientación al resultado. • ate...


COORDINADOR CALL CENTER BILINGÜE 9979

Descripción empresa: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. desde 2021, somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo), reforzando nuestro compromiso con el bienestar y la eficiencia de nuestros clientes y colaboradores, así como en contribuir a temáticas sociales y ambientales en nuestro país. contamos con más de 6,500 colaboradores en todo el territorio nacional, trabajando para las principales empresas e instituciones de colombia y latinoamérica para transformar experiencias. misión del cargo: asegurar que el equipo a cargo cumpla con los estándares de calidad, productividad y servicio establecidos por el cliente, mediante mediciones y seguimiento. funciones del cargo: supervisar al equipo de agentes bilingües, incluyendo seguimiento a asistencia, cumplimiento de horarios y pausas. asignar tareas y turnos, asegurando cobertura en ambos idiomas. monitorear en tiempo real los niveles de servicio y tiempos de respuesta. coordinar con el área de workforce management (wfm) para ajustes de personal si es necesario. seguimiento de desempeño y evaluación de métricas como aht, csat, nps, fcr. aplicar retroalimentaciones y coaching continuo. participar en calibraciones de calidad junto con qa y en comités de mejora operativa. atender y escalar casos, resolver escalaciones de clientes en ambos idiomas. servir de enlace entre los agentes y los líderes de operación o clientes. apoyar en onboarding y capacitaciones bilingües, detect...


OFICIOS VARIOS 1626007-. 75

Descripción empresa : el servicio de empleo operado por comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. las vacantes publicadas por el servicio de empleo comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en medellín y antioquia. si estás interesado en consultar las vacantes para conectarte laboralmente con comfama, te recomendamos consultar nuestra página webwww.comfama.comopción trabaja con nosotros funciones del cargo : empresa aliada, se encuentra en búsqueda de personal bachiller, con experiencia de un (1) año en oficios varios. misión : construir y mantener en buen estado la planta de procesos, garantizando la eficiencia y la eficacia en el proceso de producción y mantenimiento. funciones : realizar la recolección de la basura de la planta de proceso. realiza lavado de canastillas recolectar escombros, ceniza de la caldera. colaborar en todo lo relacionado con el aseo para la planta. colaborar con la desinfección en el área de producción servir de apoyo en casos de requerir apoyo en el área de cocinado y armado de maíz para la planta de procesos. apoya con lo relacionado almacenamiento de producto, en caso de cargue y descargue de materia prima. apoyar el área de mantenimiento en los montajes de maquinaria para el área de procesos. colaborar con la salida de residuos sólidos apoyar en el Área de producción ya sea para la elaboración de producto o despacho del mismo. apoyar Área de trilla...


SERVICIO AL CLIENTE Y/O MESERO/A 1625965-. 86

Descripción empresa : el servicio de empleo operado por comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. las vacantes publicadas por el servicio de empleo comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en medellín y antioquia. si estás interesado en consultar las vacantes para conectarte laboralmente con comfama, te recomendamos consultar nuestra página webwww.comfama.comopción trabaja con nosotros funciones del cargo : importante empresa dedicada a la preparación de alimentos, requiere para su equipo de trabajo bachiller con un (1) año de experiencia en servicio al cliente y conocimiento en manejo de caja, en el sector restaurantes. misión : brindar una atención cálida y eficiente al cliente, presentando el menú, conociendo los ingredientes y preparaciones, sugiriendo platos y bebidas, y asegurando una experiencia de servicio de calidad, además de apoyar en el manejo de caja cuando sea necesario. funciones : atender y servir alimentos y bebidas con agilidad, amabilidad y conocimiento del menú, garantizando una experiencia positiva para el cliente. tomar pedidos con precisión, confirmar con el cliente y revisar cuentas antes de entregarlas, asegurando exactitud y satisfacción. apoyar el funcionamiento operativo del punto de venta, cumpliendo con la malla de horarios, el cierre de caja y la gestión de pagos en efectivo o datáfono. resolver de forma oportuna sugerencias, quejas y reclamos, in...


[XKH516] COORDINADOR DE OPERACIONES EN TERRENO

En bia energy buscamos talentos visionarios, innovadores y agentes del cambio que estén dispuestos a redefinir los límites y marcar la diferencia en todo lo que hacemos. si estás buscando más que un trabajo y deseas unirte a una comunidad que abraza la ambición de hacer las cosas de manera diferente, ¡llegaste al lugar correcto! tu misión será coordinar la ejecución efectiva de las operaciones diarias de bia energy. serás el punto de conexión entre los equipos en terreno y la organización, asegurando la implementación exitosa de los planes operativos y la eficiencia en la prestación de servicios técnicos. lo que harás - coordinar el ruteo de los eléctricos de bia según los cronogramas de servicios técnicos. - realizar el seguimiento de los contratistas externos para la ejecución de los servicios técnicos incluidos en el cronograma. - monitorear los servicios técnicos en curso para garantizar que se ejecuten las actividades programadas y se generen los hitos sistémicos que aseguren la trazabilidad de la operación. - asegurar la captura del 100% de las actas en las actividades ejecutadas y fallidas, garantizando calidad y veracidad en la información registrada. - servir como enlace entre el personal en tierra y los especialistas de css para resolver incidencias durante la ejecución de las instalaciones. - enviar informes de cierre de operación diarios y semanales a todas las áreas con información de las actividades realizadas. - identificar oportunidades de mejora en los procesos de ejecución de los servicios técnicos para mejorar la trazabilidad, velocidad y nive...


S140 COORDINADOR CALL CENTER BILINGÜE 9979

Descripción empresa: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. desde 2021, somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo), reforzando nuestro compromiso con el bienestar y la eficiencia de nuestros clientes y colaboradores, así como en contribuir a temáticas sociales y ambientales en nuestro país. contamos con más de 6,500 colaboradores en todo el territorio nacional, trabajando para las principales empresas e instituciones de colombia y latinoamérica para transformar experiencias. misión del cargo: asegurar que el equipo a cargo cumpla con los estándares de calidad, productividad y servicio establecidos por el cliente, mediante mediciones y seguimiento. funciones del cargo: 1. supervisar al equipo de agentes bilingües, incluyendo seguimiento a asistencia, cumplimiento de horarios y pausas. 2. asignar tareas y turnos, asegurando cobertura en ambos idiomas. 3. monitorear en tiempo real los niveles de servicio y tiempos de respuesta. 4. coordinar con el área de workforce management (wfm) para ajustes de personal si es necesario. 5. seguimiento de desempeño y evaluación de métricas como aht, csat, nps, fcr. 6. aplicar retroalimentaciones y coaching continuo. 7. participar en calibraciones de calidad junto con qa y en comités de mejora operativa. 8. atender y escalar casos, resolver escalaciones de clientes en ambos idiomas. 9. servir de enlace entre los agentes y los líderes de operación o clientes. 10. apoyar en onboarding ...


NOL-632 SERVICIO AL CLIENTE Y/O MESERO/A 1625965-. 86

- descripción empresa : el servicio de empleo operado por comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. las vacantes publicadas por el servicio de empleo comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en medellín y antioquia. si estás interesado en consultar las vacantes para conectarte laboralmente con comfama, te recomendamos consultar nuestra página webwww.comfama.comopción trabaja con nosotros - funciones del cargo : importante empresa dedicada a la preparación de alimentos, requiere para su equipo de trabajo bachiller con un (1) año de experiencia en servicio al cliente y conocimiento en manejo de caja, en el sector restaurantes. misión : brindar una atención cálida y eficiente al cliente, presentando el menú, conociendo los ingredientes y preparaciones, sugiriendo platos y bebidas, y asegurando una experiencia de servicio de calidad, además de apoyar en el manejo de caja cuando sea necesario. funciones : - atender y servir alimentos y bebidas con agilidad, amabilidad y conocimiento del menú, garantizando una experiencia positiva para el cliente. - tomar pedidos con precisión, confirmar con el cliente y revisar cuentas antes de entregarlas, asegurando exactitud y satisfacción. - apoyar el funcionamiento operativo del punto de venta, cumpliendo con la malla de horarios, el cierre de caja y la gestión de pagos en efectivo o datáfono. - resolver de forma oportuna sugerencias, quejas y ...


COORDINADOR DE COMUNICACIONES / INGLES I-805

Si tienes pregrado en comunicación social, mercadeo, periodismo o areas similares esta es la mejor oportunidad de tu vida, únete a nuestro gran equipo de trabajo. en adecco no encontramos en búsqueda de un coordinador de comunicaciones: nuestro coordinador de comunicaciones internas es una persona creativa y proactiva que gestiona y coordina diversos canales y procesos de comunicación interna. esta posición es para un verdadero rompe-hielo. en un día típico, actualizará las plataformas e iniciativas de comunicación, colaborará con miembros del equipo de todos los niveles y propondrá ideas innovadoras para promover nuestro valor de «comunicación compasiva». también ayudará a la oficina del jefe de personal con las comunicaciones diarias de la alta dirección a toda la organización. al mejorar la comunicación compasiva y eficaz dentro del equipo, apoyará nuestra misión de servir a la comunidad latina en los estados unidos y mantener unidas a las familias. habilidades: ● bilingüe – hablar, leer y escribir en inglés (c1) y español profesionalmente. ● fuertes habilidades interpersonales para colaboración y construir relaciones profesionales con equipos en todos los niveles y áreas. ● fuertes habilidades creativas en diseño de planes y proyectos de comunicación. ● excelentes habilidades comunicativas verbales, escritas u otras, hacia empleados en todos los niveles. ● capacidad de análisis y presentación de cifras, resultados y propuestas a nivel directivo. ● habilidades en diseño multimedia básicas, preferible. ● conocimiento en el manejo de la suite de google. ● conduc...


SUPERVISOR SERVICIO AL CLIENTE/NOC/TELECOMUNICACIONES | (WI093)

Descripción: • descripción general misión del cargo garantizar la operación eficiente y de alta calidad del service-desk, liderando al equipo en la gestión de solicitudes, incidencias y consultas de los clientes, asegurando una atención rápida, precisa y cordial. supervisar el cumplimiento de los sla, impulsar la mejora continua en procesos y herramientas, y servir como enlace entre el equipo operativo y las áreas técnicas para resolver requerimientos y problemas de manera oportuna. descripción de funciones y responsabilidades del cargo: • supervisar la correcta atención y resolución de solicitudes e incidencias recibidas por el service-desk. • coordinar y asegurar la respuesta oportuna a los tickets ingresados, velando por el cumplimiento de los sla. • realizar auditorías diarias sobre la calidad y tiempos de respuesta en la gestión de casos. • coordinar la capacitación y formación continua del personal del service-desk. • generar informes de desempeño, métricas y análisis de tickets para identificar áreas de mejora. • gestionar escalaciones hacia los niveles superiores o áreas técnicas (n1, n2, tdc) cuando corresponda. • promover buenas prácticas de atención al cliente y comunicación efectiva. • proponer mejoras en herramientas, procesos y flujos de trabajo para optimizar la gestión del service-desk. • garantizar la retroalimentación necesaria a las áreas involucradas para la toma de decisiones y mejora del servicio. requerimientos: • educación: graduado en telecomunicaciones, electrónica, sistemas, industrial, administración o carreras afines. • formació...


OFICIOS VARIOS 1626007-. 75 - [J-204]

- descripción empresa : el servicio de empleo operado por comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. las vacantes publicadas por el servicio de empleo comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en medellín y antioquia. si estás interesado en consultar las vacantes para conectarte laboralmente con comfama, te recomendamos consultar nuestra página webwww.comfama.comopción trabaja con nosotros - funciones del cargo : empresa aliada, se encuentra en búsqueda de personal bachiller, con experiencia de un (1) año en oficios varios. misión : construir y mantener en buen estado la planta de procesos, garantizando la eficiencia y la eficacia en el proceso de producción y mantenimiento. funciones : - realizar la recolección de la basura de la planta de proceso. - realiza lavado de canastillas - recolectar escombros, ceniza de la caldera. - colaborar en todo lo relacionado con el aseo para la planta. - colaborar con la desinfección en el área de producción - servir de apoyo en casos de requerir apoyo en el área de cocinado y armado de maíz para la planta de procesos. - apoya con lo relacionado almacenamiento de producto, en caso de cargue y descargue de materia prima. - apoyar el área de mantenimiento en los montajes de maquinaria para el área de procesos. - colaborar con la salida de residuos sólidos - apoyar en el Área de producción ya sea para la elaboración de producto o despacho del mism...


SERVICIO AL CLIENTE Y/O MESERO/A 1625965-. 86

Descripción empresa : el servicio de empleo operado por comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. las vacantes publicadas por el servicio de empleo comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en medellín y antioquia. si estás interesado en consultar las vacantes para conectarte laboralmente con comfama, te recomendamos consultar nuestra página webwww.comfama.comopción trabaja con nosotrosfunciones del cargo : importante empresa dedicada a la preparación de alimentos, requiere para su equipo de trabajo bachiller con un (1) año de experiencia en servicio al cliente y conocimiento en manejo de caja, en el sector restaurantes. misión : brindar una atención cálida y eficiente al cliente, presentando el menú, conociendo los ingredientes y preparaciones, sugiriendo platos y bebidas, y asegurando una experiencia de servicio de calidad, además de apoyar en el manejo de caja cuando sea necesario. funciones :atender y servir alimentos y bebidas con agilidad, amabilidad y conocimiento del menú, garantizando una experiencia positiva para el cliente.tomar pedidos con precisión, confirmar con el cliente y revisar cuentas antes de entregarlas, asegurando exactitud y satisfacción.apoyar el funcionamiento operativo del punto de venta, cumpliendo con la malla de horarios, el cierre de caja y la gestión de pagos en efectivo o datáfono.resolver de forma oportuna sugerencias, quejas y reclamos, informa...


[YTW-186] REGIONAL DIRECTOR LAC

Términos de referencia para contratación de director/a regional lugar de trabajo bogotá (traslados a países y equipos de la región del jrs lac: méxico, colombia, venezuela y ecuador) nombre del cargo director/a regional tipo de contrato contrato laboral – término fijo a dos meses (periodo de prueba). una vez confirmado, el período de permanencia en el puesto será de tres años, renovables por otros tres una sola vez). jornada de lunes a viernes (8:30am a 5:30pm). salario $10.546.000 pesos colombianos (aproximadamente us$2.500 dólares americanos), más las prestaciones sociales vigentes por ley. para conocer más de nuestro trabajo y modo de proceder: el servicio jesuita a refugiados jrs es un apostolado global de la compañía de jesús, presente en 58 países, organizado en 8 regiones. el servicio jesuita a refugiados para américa latina y el caribe (jrs lac) es una organización católica internacional de carácter no gubernamental, cuya misión es acompañar, servir y defender la causa de las personas desplazadas por la fuerza, para que puedan sanar, desarrollar sus capacidades, y determinar su propio futuro en la sociedad. es parte del jrs -apostolado global de la compañía de jesús-, es miembro de la red jesuita con migrantes de américa latina y el caribe (rjm lac). 1. función/rol el(la) director/a regional del servicio jesuita a refugiados (jrs lac) en américa latina y el caribe, tiene la responsabilidad de velar por el cumplimiento de la misión del jrs en la región según el carisma ignaciano, que lo ha inspirado desde su fundación, y realizar las labores...


SECRETARIA ACADÉMICA BARRANQUILLA - [P008]

¡oportunidad laboral secretaria academica! ¿te apasiona servir y entregar bienestar a los demás? ¡esta es tu oportunidad! somos una empresa líder en educación y nos encontramos en búsqueda de un(a) secretaria académica? ¿cuál será tu misión en esta posición? asegurar la prestación del servicio educativo mediante el desarrollo de los procesos de registro de información legal y reglamentaria, gestión documental y manejo de bases de datos de los procesos administrativos y académicos de la institución. ¿con qué debes contar? - profesional en administración, derecho o afines - mínimo 2 años de experiencia en el sector educativo como responsable de la secretaría académica de una institución de educación formal en básica o media. - manejo bases datos: simat. dane en un nivel avanzado - manejo de office avanzado (excel, powerpoint y word) ofrecemos horarios de lunes a viernes de 7:00am a 4:00pm y sábados disponibilidad hibrido. - salario: a convenir - contrato: indefinido - lugar: barranquilla - oportunidades de crecimiento profesional. si cumples con el perfil requerido, no dejes pasar esta excelente oportunidad. ¡aplica hoy mismo! #j-18808-ljbffr required skill profession aspectos generales de rr. hh....


ASESOR COMERCIAL VILLAVICENCIO - [XMD-921]

Quienes somosla ascensión s.a. es una empresa sólida en asistencia exequial que garantiza la satisfacción a sus clientes con personal idóneo, comprometido y con alto sentido humano; mejorando continuamente a eficacia, eficiencia y efectividad de lo... descripción general estamos buscando al mejor candidato para unirse a nuestro equipo en el rol de asesor comercial - villavicencio. compensación: cop 1.42m mes. + comisiones (~cop 1m mes) ubicación: calle 35 # 41-34, villavicencio, meta, colombia. misión de la ascensión: enfocados en la excelencia, nuestro compromiso es servir con estándares excepcionales de calidad. ofrecemos un ritual funerario integral y único, que supera las expectativas de nuestros clientes, brindándoles seguridad, tranquilidad y calidez, consolidando el crecimiento empresarial. ¿qué te hace un candidato ideal? • eres principiante en servicio al cliente, asesoría comercial, prospección de clientes y ventas. • español - nativo o completamente fluido. responsabilidades y más: requisitos: • bachiller, técnico o tecnólogo (preferible). • experiencia mínima de seis (6) meses en ventas presenciales o telefónicas (sector exequial, financiero, seguros, intangibles o afines). • excelente habilidad de comunicación, persuasión y negociación. • orientación al cumplimiento de metas y resultados. • actitud de servicio, empatía y acompañamiento al cliente. • disponibilidad para trabajo de campo y/o visita de clientes. • manejo básico de herramientas digitales. • alto sentido de responsabilidad, disciplina y compromiso. responsabil...


TRABAJO DESDE CASA. NET TECH LEAD

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ASESOR COMERCIAL BUCARAMANGA

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