Job description. jefe de proyecto 15 años exp gestión de proyectos de edificación y data center (25000---) somos una de las principales empresas de servicios profesionales del mundo, que combina experiencia en ingeniería, consultoría y ciencia para g...
Join to apply for the asesor técnico medellín role at organizacion corona join to apply for the asesor técnico medellín role at organizacion corona cop3,800,000.00/mo. cop4,200,000.00/mo sobre la vacante contrato a término indefinido horario: lunes a...
Jefe de operaciones (contact center / servicios / cobranzas) - medellin te apasiona liderar equipos, optimizar operaciones y asegurar relaciones estratégicas con clientes corporativos? esta oportunidad es para ti. nos encontramos en la búsqueda de un jefe de operaciones con habilidades sólidas en análisis de datos, manejo de indicadores (kpi) y liderazgo de equipos de alto rendimiento para nuestro centro de servicios. - dirigir y supervisar la operación general de los equipos a cargo, garantizando el cumplimiento de los indicadores contractuales con cada cliente. - analizar y gestionar reportes de operación, proponiendo acciones de mejora y planes estratégicos orientados al cumplimiento de metas. - garantizar la calidad del servicio prestado en canales de contacto (telefónico, digital u otros), buscando una atención eficiente y de alto impacto. - generar y mantener relaciones efectivas con clientes corporativos, asegurando la satisfacción y fortalecimiento de las relaciones comerciales. - implementar planes de acción que permitan la mejora continua de procesos, rendimiento del equipo y productividad de la operación. - liderar reuniones operativas, presentaciones de resultados y negociaciones internas y externas. - formación académica: profesional titulado o estudiante universitario a partir de 6° semestre en carreras como ingeniería industrial, administración de empresas, mercadeo, finanzas o afines. - experiencia mínima: 1 año como jefe de operaciones en contact center, cobranzas, atención al cliente o servicios. - conocimientos sólidos en manejo de indicadores operat...
Descripción general descripción del puesto - diagnosticar y dar solución a problemas técnicos - dar seguimiento y actualización a los elementos de trabajo - ejecutar procesos correctivos - capacitar al grupo de soporte de facturación - conocimiento básico/intermedio en sql server - monitorear, analizar y planear acciones o maniobras para la solución de solicitudes y mejoras del servicio habilidades deseables: - familiaridad con entornos de atención al cliente - experiencia con herramientas de gestión de servicios (service now, jira) responsabilidades - diagnóstico y resolución de problemas - seguimiento y actualización de elementos de trabajo - ejecución de procesos correctivos - capacitación al equipo de soporte - monitoreo y análisis de solicitudes - planeación e implementación de mejoras al servicio idiomas requeridos - inglés: principiante (11–30%) ubicación - bogotá, presencial descripción del puesto - diagnosticar y dar solución a problemas técnicos - dar seguimiento y actualización a los elementos de trabajo - ejecutar procesos correctivos - capacitar al grupo de soporte de facturación - conocimiento básico/intermedio en sql server - monitorear, analizar y planear acciones o maniobras para la solución de solicitudes y mejoras del servicio habilidades deseables: - familiaridad con entornos de atención al cliente - experiencia con herramientas de gestión de servicios (service now, jira) responsabilidades - diagnóstico y resolución de problemas - seguimiento y actualización de elementos de trabajo - ejecución de procesos correctivos - capacitació...
En seligo tech (agencia de reclutamiento) estamos ayudando a uno de nuestros clientes a buscar su próximo diseñador de ciberseguridad funciones asegurar el desempeño técnico de los proyectos asignados desde el punto de vista funcional para los clientes, coordinando las acciones necesarias para que estos se ejecuten con criterios de calidad, oportunidad y eficiencia. participar en proyectos y requerimientos que requieran servicios de infraestructura, garantizando que cumplan los lineamientos estratégicos, estándares y políticas de seguridad definidos por la organización y la vicepresidencia. investigar, diseñar, implementar, soportar, documentar, administrar y proponer las diferentes soluciones de tecnología de seguridad de la información que deben involucrarse en las soluciones de negocios y procesos, cumpliendo con las políticas de seguridad definidas y logrando un adecuado ambiente de seguridad con innovación, calidad, eficiencia y oportunidad en el servicio. evaluar, proponer y desarrollar nuevos procesos con las mejores prácticas de uso en diseño, administración, operación, implementación y soporte de los controles de seguridad de infraestructura con el fin ser más eficientes en tiempo y costos, manteniendo los niveles de servicio esperados los clientes y empleados realizar seguimiento y velar por la homologación corporativa de los controles de ciberseguridad garantizando las mejoras prácticas y el desarrollo adecuado del ambiente de control. administrar y controlar riesgos de la ciberseguridad en lo proyectos de transformación acorde la metodología existente a ...
Descripción general reconocida ong internacional comprometida con la protección y salvaguarda de la niñez, sus familias y las comunidades, enfoca sus esfuerzos en el fortalecimiento de entornos de protección. afirmamos nuestro compromiso con la cero tolerancia frente al abuso y la explotación sexual, el acoso y la discriminación y por esto integramos en nuestros procesos de selección rigurosa verificación de referencias y antecedentes, acordes a nuestra misión, visión y valores centrales y lo establecido en la política de salvaguarda (peas), código de conducta, conflicto de intereses y anticorrupción. requiere: profesional de desarrollo social - amazonas ejecutar y monitorear acciones vinculadas a los planes operativos de los proyectos, generando un impacto positivo directo en el proceso de desarrollo transformador de niñas, niños adolescentes, jóvenes, familias, comunidades y socios, en las zonas de influencia donde la organización ha decidido hacer presencia. principales responsabilidades: 1. promover la vinculación y participación de niñas, niños, familias y comunidades en los espacios y procesos de desarrollo generados por la organización, para promover el bienestar y la protección integral con ternura de la niñez, la adolescencia y la juventud. 2. establecer y consolidar relaciones de confianza y/o alianzas clave con socios locales, especialmente organizaciones basadas en la fe, que contribuyan al desarrollo de los procesos de transformación social liderados por la organización. 3. tramitar la compra de servicios y bienes relacionados con la implementación de los ...
Estamos buscando al mejor candidato para unirse a nuestro equipo en el rol de coordinador(a) de diseño curricular. compensación: cop 5.71m mes. ubicación: calle 19 #2a-49, bogotá, colombia. misión de centro colombo americano bogotá: creamos oportunidades para la comunidad a través de la enseñanza en el idioma inglés, para cumplir sus sueños y aportar al desarrollo de país, mediante procesos que fomentan el intercambio académico y cultural, biblioteca bilingüe y servicios que garantizan el aprendizaje continuo en el inglés, con un equipo humano entrenado y comprometido que genera valor en cada una de sus acciones. ¿qué te hace un candidato ideal? • eres competente en diseño curricular. • español - nativo o completamente fluido. • inglés - nativo o completamente fluido. responsabilidades y más: ¡estamos buscando talento como el tuyo! en el colombo seguimos creciendo y queremos sumar a nuestro equipo a una persona apasionada, comprometida y con muchas ganas de aportar. si estás en búsqueda de una nueva oportunidad laboral, esta puede ser la indicada para ti. a continuación, te compartimos los detalles de la vacante. tipo de contrato: indefinido horario: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:45 p.m. salario: $5.711.211 + prestaciones de ley. beneficios: medicina prepagada + pólizas + días libres remunerados + beca de inglés para ti y un familiar. lugar de trabajo: centro. ¿cuál será tu misión? este rol apoya el diseño y rediseño de los diferentes proyectos curriculares, de educación continuada, formación académica y formación técnica en el marco de las e...
Atender llamadas, mensajes y preguntas de los clientes, ya sea para responder consultas, gestionar sus demandas de servicios específicos o para resolver quejas en relación con servicios prestados, procedimientos y productos.operar sistemas de conmutador para realizar, recibir y distribuir llamadas telefónicas, tomar mensajes y suministrar la información básica requerida.operar medios de comunicación telefónica y electrónica para servicio al cliente.remitir tareas a otras unidades cuando sea pertinente.enviar cartas, hojas informativas y otros documentos a los clientes.cumplir con indicadores de eficiencia, calidad, directrices y políticas de la empresa.desempeñar funciones afines.brindar atención directa a los clientes a través de canales como llamadas telefónicas, whatsapp y otras plataformas habilitadas, orientándolos en la resolución de inquietudes, solicitudes o inconvenientes relacionados con los servicios contratados.analizar los reportes de los clientes para identificar la causa raíz de las fallas técnicas. realizar un diagnóstico oportuno y aplicar las acciones necesarias para resolver incidentes asociados a la conectividad, configuración o funcionamiento de los equipos y servicios.atender y solucionar problemas relacionados con la velocidad de conexión, cortes del servicio, fallos en equipos de red como routers o módems, o situaciones que afecten la calidad del servicio de internet y televisión.apoyar al cliente en la correcta configuración de dispositivos para conexión a internet, incluyendo redes inalámbricas, conexiones lan y periféricos. realizar ajustes bási...
Importante compañía de certificación digital, se encuentra en la búsqueda de su analista de báse de datos, quién adiministración de las bases de datos de los diferentes productos y servicios de la organización. ¿qué harás en esta posición? administrar, desplegar, mantener, optimizar y depurar motores y base de datos (sql, server, rds, mysql postgres, entre otras) de los diferentes productos y servicios de la organización, desplegados en on-premisey cloud.realizar actividades de mantenimiento recurrentes sobre los motores y base de datos que permitan el funcionamiento óptimo de los productos y servicios de la organización.desplegar soluciones de bases de datos escalables, seguras, en alta disponibilidades y su plan de copias de seguridad , de acuerdo con los procedimientos definidos.actualizar los motores de las bases de datos, para que siempre estén en versiones estables y con soporte vigente, en el marco de los planes de trabajo del área.mantener el inventario actualizado de uso de licenciamiento de motores de base de datos sql server, de acuerdo con las directrices definidas.asegurar el correcto funcionamiento y disponibilidad de los motores y bases de datos planificando y ejecutando acciones preventivas y correctivas.generar reportes de uso y consumos de los diferentes productos y servicios de la compañía, de acuerdo con lo requerido por el área. ¿qué requisitos debes tener? profesional en ingeniería de sistemas, electrónica o carreras afines o estudiante de últimos semestres.experiencia de 1 a 2 años en el área.conocimientos de sistemas operativos linux, lenguaje de...
Descripción empresa: sodimac corona es una empresa de origen colombiano y chileno con más de 28 años de experiência en el país. nos dedicamos al mejoramiento del hogar y la construcción. misión del cargo: asegurar el cumplimiento del próposito de la compañía de construir conjuntamente los sueños y proyectos de los hogares de nuestros clientes. funciones del cargo: asesorar a nuestros clientes en la venta y pos venta de los principales proyectos y servicios de su departamento, cumpliendo con el modelo de ventas estipulado por la compañía (abordar, indagar, ofrecer-demostrar, manejar objeciones, cerrar la venta), con el fin de brindar una experiência de compra memorable. promover la omnicanalidad en nuestros clientes, invitándolos a interactuar con los diferentes canales de venta, servicios y herramientas disponibles en la compañía. mantener los estándares de operación en las áreas asignadas, verificando el funcionamiento de las herramientas digitales disponibles para el cliente, actualizando el merchandising y los precios, ubicando los productos debidamente de manera limpia y ordenada y realizar el mantenimiento del lineal cuando los picos de operación lo requieran. gestionar su propia formación, participan activamente en los espacios de aprendizaje sobre productos, servicios, proyectos, usos de herramientas, desarrollo de habilidades y aplicando el conocimiento adquirido con el fin de desarrollar sus competencias y conocimiento especializado apropiarse del auto cuidado, la oportuna comunicación de condiciones inseguras, el cumplimiento de las normas de seguridad y...
Objetivo del cargo: garantizar el funcionamiento de los servicios brindados por el cliente interno, atender y dar respuesta oportuna a las solicitudes realizadas por el cliente interno y externo. garantizar el cumplimiento de los acuerdos de níveles de servicios pactados con el cliente externo, realizando las actividades de mantenimiento de los equipos de acuerdo a los check list y frecuencia establecidos por el cliente internos. funciones: 1. participar activamente en la implementación del sistema de gestión 2. dar solución a los requerimientos del cliente y requerimientos propios de las directivas de la organización. 3. analizar, evaluar y formular recomendaciones sobre aspectos técnicos y operativos 4. liderar las actividades que le correspondan directamente 5. determinar y cumplir con los requisitos legales y de otra índole aplicable a la naturaleza de sus operaciones 6. conocer la importancia de satisfacer los requisitos del cliente interno y externo a nível legal, reglamentarios o de otra índole. 7. analizar, las actividades de seguimiento y medición de procesos o proyectos pertinentes y proponer acciones de mejora correspondiente 8. las demás funciones que sean asignadas por el jefe inmediato y que estén relacionadas con la naturaleza de su cargo 9. mantener los equipos del cliente interno y externo actualizados y en adecuado funcionamiento 10. garantizar el mantenimiento de los equipos a cargo 11. realizar actividades de mantenimiento preventivo y correctivo en los equipos asignados a su responsabilidad, de acuerdo con la frecuencia y con bas...
Descripción empresa: sodimac corona es una empresa de origen colombiano y chileno con más de 28 años de experiência en el país. nos dedicamos al mejoramiento del hogar y la construcción. misión del cargo: asegurar el cumplimiento del propósito de la compañía de construir conjuntamente los sueños y proyectos de los hogares de nuestros clientes. funciones del cargo: asesorar a nuestros clientes en la venta y pos venta de los principales proyectos y servicios de su departamento, cumpliendo con el modelo de ventas estipulado por la compañía (abordar, indagar, ofrecer-demostrar, manejar objeciones, cerrar la venta), con el fin de brindar una experiência de compra memorable. promover la omnicanalidad en nuestros clientes, invitándolos a interactuar con los diferentes canales de venta, servicios y herramientas disponibles en la compañía. mantener los estándares de operación en las áreas asignadas, verificando el funcionamiento de las herramientas digitales disponibles para el cliente, actualizando el merchandising y los precios, ubicando los productos debidamente de manera limpia y ordenada y realizar el mantenimiento del lineal cuando los picos de operación lo requieran. gestionar su propia formación, participan activamente en los espacios de aprendizaje sobre productos, servicios, proyectos, usos de herramientas, desarrollo de habilidades y aplicando el conocimiento adquirido con el fin de desarrollar sus competencias y conocimiento especializado apropiarse del auto cuidado, la oportuna comunicación de condiciones inseguras, el cumplimiento de las normas de seguridad y ...
Se requiere ejecutivo comercial, para realizar la gestión comercial y ventas de línea de servicios. persona con actitud comercial extrovertida y apasionada por la gestión comercial: si eres técnico, tecnólogo o profesional en carreras administrativas o afines, con experiência de mínimo 1 año en ventas en el sector eléctrico, comercializadoras de energía telecomunicaciones y empresas afines en servicios (intangibles con clientes empresariales) ¡¡esta es tu oportunidad!! la misión del cargo es efectuar las acciones relacionadas con la promoción de los productos, ubicando y trayendo clientes nuevos por medio de técnicas de influencia o persuasión, que permitan generar las ventas directa o indirectamente, y brindar, orientar y dar apoyo a los clientes según sus requerimientos. gestionar la base de datos de clientes para obtener el mayor porcentaje de clientes efectivos y fidelizados. educación mínima: carrera profesional/tecnológica / técnica conocimientos en gestión de ventas, manejo de office disponibilidad de viajar (para movilizarse en la zona asignada) contar con vehículo, se da auxilio de rodamiento acorde a uso del vehículo tipo de puesto: tiempo completo (lunes a viernes 7:40 a 5:30 y sabados de 8:10 a 12m) contrato a término indefinido se cuenta con un salario básico + comisión por cumplimiento de ventas + auxilio de transporte + rodamiento tipo de puesto: tiempo completo salario: $1.800.000 - $4.000.000 al mes...
¿quiere construir un futuro más sólido, sustentable y cultivar tu carrera? súmate al equipo global de cargill que cuenta con 160,000 empleados que están comprometidos en usar maneras seguras, responsables y sustentables de nutrir al mundo. este puesto está dentro del negocio de proteína y sal de cargill, con el que proveemos productos alimenticios saludables de alta calidad a una amplia gama de clientes, desde operadores de servicios de alimentos y tiendas de comestibles hasta fabricantes y exportadores. propósito y impacto en el trabajo ¿te encanta un desafío y estar involucrado con un equipo trabajador para buscar problemas de control de calidad? ¿le encanta analizar datos y descubrir riesgos? sólo algunas de las maneras en que podemos utilizar su experiência en esta posición. inspector(a) de calidad proporcionará apoyo técnico de garantía de calidad e inocuidad de los alimentos a través de la documentación del proceso de prueba y auditoría, la recopilación y el análisis de datos, y el apoyo a la transferencia de conocimientos. responsabilidades clave realiza inspecciones de productos terminados o materias primas para identificar tendencias en defectos o errores, apoyando ensayos y experimentos más complejos bajo supervisión intermedia. proporciona capacitación, coaching y tutoría a nuevos miembros del equipo realiza la revisión de documentación de haccp y documentos de calidad e inocuidad de los alimentos. ayuda en auditorías y proyectos de vida útil a través de pruebas, preparación de informes y resúmenes finales. gestiona las quejas de los clientes y garant...
Dreaming big is in our dna. brewing the world's most loved beers and creating meaningful experiences is what inspires us. we are owners, empowered to lead real change, deliver on tough challenges, and take accountability for the results. we are looking for talent that shares these values, that is ambitious, bold & resilient. we want talent that is looking for fast career growth, cross-functional experiences, global exposure and robust training & development. te invitamos a participar en el proceso de safety supervisor escolaridad: _ profesional en seguridad industrial y/o salud ocupacional, ingeniero industrial, especialista en seguridad industrial y/o salud ocupacional. licencia en salud ocupacional vigente. años y área de experiência: _ experiência mínimo 3 años en cargos de ejecución o coordinación de seguridad industrial en empresas de más de 200 trabajadores o plantas de más de 200 trabajadores conocimientos técnicos _ inglés intermedio herramientas de microsoft office - word, excel, power point y outlook. nível intermedio competencias _ planeación y organización experiência en desarrollo de proyectos con personas a cargo habilidades de comunicación, capacidad para trabajar en equipo. comunicación asertiva orientación de servicio al cliente lugar de trabajo: _bucaramanga propósito del puesto:asegurar el cumplimiento de los estándares abinbev y requisitos legales de seguridad, salud y medio ambiente (hse - health, safety and environment) en los procesos logísticos de la región asignada, ejecutados por personal de ab inbev, así como de los con...
Importante empresa del sector industrial está en búsqueda de un director de operaciones , cuyo objetivo será coordinar la producción y despachos de la compañía, entre otras funciones inherentes al cargo. requisitos: ingeniería industrial, ingeniería de petróleos, ingeniería mecánica, ingeniería química o carreras afines 5 años de experiencia profesional específica en el cargo o afines funciones: coordinar la planificación de compras, producción y despachos proponer y liderar proyectos de ampliación, desarrollo de productos y nuevas líneas de negocio controlar y supervisar la ejecución de programas de compras, producción y despachos, realizando ajustes para cumplir con los objetivos coordinar inventarios en la planta de producción asegurar que la organización pueda cumplir con los requisitos de productos y servicios ofrecidos planear e implementar acciones para atender no conformidades, gestionar riesgos y oportunidades de mejora del sistema de gestión de calidad definir estrategias de producción, almacenamiento y distribución, además de realizar seguimiento, revisión y optimización de procesos operativos mediante medición y análisis de métricas y kpis velar por el cumplimiento de funciones y responsabilidades del personal a cargo condiciones laborales: horario: l-v 8:15 a 17:30, sáb 7:45 a 12:30 salario: $5.200.000 + prestaciones de ley contrato: obra labor lugar de trabajo: cota la empresa no brinda ruta requerimientos: educación mínima: universidad / carrera profesional 5 años de experiencia palabras clave: líder, jefe, gerente, manager, director, c...
🔥 que el sueño de comprar casita propia, de tener estabilidad laboral y económica no se pierda, te queremos en nuestro equipo ya, esta es una empresa donde tu talento y pasión se transforman en acciones y sueños cumplidos. serás responsable de gestionar los requerimientos o necesidades de los clientes, proveedores y asesores comerciales que se comunican o presentando reporte de novedad para servicios de choque, avería, conductor elegido y movilidad flexible con el fin de resolver la necesidad del cliente en contacto. esta es tu oportunidad para unirte a un equipo que crea experiencias que transforman. ¿qué necesitas? ✅ estudios: desde primer semestre en alguna técnica, tecnología o carrera profesional certificable ✅ experiencia: 6 meses de experiencia en servicio al cliente presencial o telefónica ✅ disponibilidad: lunes a viernes de 2:00 pm a 12:00 am y sábados, domingos y festivos disponibilidad de tiempo completo (turnos rotativos) descansas sábado o domingo. ✅ conocimientos: herramientas ofimáticas, ortografía y buena redacción ¿qué ofrecemos? ✅ tendrás contrato a término indefinido ✅ todas las prestaciones de ley. salario básico + auxilio de transporte + variable por desempeño. ✅ excelente ambiente laboral, estabilidad, aprendizaje y oportunidades de crecimiento. ✅ tenemos fondo de empleados para que cumplas tus sueños y metas financieras. ✅ respetamos tus horarios, lo que te permite tener un equilibrio laboral y personal. ✅ nuestro proceso es 100% virtual si tu hoja de vida queda seleccionada revisa tu correo electrónico (también el correo no deseado) donde enviaremos...
Company description desde 1926, en publicis groupe hemos evolucionado para convertirnos en el grupo de comunicaciones más valioso del mundo, donde la creatividad y la transformación no solo se celebran, sino que se potencian a diario. hoy somos más que una empresa; somos una plataforma conectada operando bajo la filosofía de #thepowerofone, combinando eficiencia e innovación en un modelo que busca brindar a nuestros clientes un acceso sin fronteras a lo mejor de cada servicio. en una era de convergencia y empoderamiento, nos entusiasma atraer a personas apasionadas para guiar a nuestros clientes en su transformación, ayudándoles a reinventarse y prosperar en medio de la disrupción digital . overview en publicis grupe- medellín, estamos en busqueda de una persona para el rol de dirección de cuentas integral, quién será el responsable de liderar y gestionar los procesos estratégicos de negocio, financieros y administrativos de las cuentas asignadas desde creatividad y medios, convirtiéndose en un aliado indispensable para el negocio del cliente que ofrece soluciones a las necesidades de comunicación y mercadeo. responsibilities entender las necesidades y objetivos del cliente, y trabajar en estrecha colaboración con los equipos internos para desarrollar estrategias efectivas que cumplan con esas expectativas de la cuenta desde creatividad y medios. desarrollar procesos de negociación efectiva, garantizando la rentabilidad de los proyectos. evaluar y desarrollar permanentemente nuevos negocios, teniendo en cuenta el portafolio de servicios de la agencia. recibir y...
Ser pioneros en soluciones médicas confiables para mejorar las vidas que tocamos: convatec es una compañía global de productos y tecnologías médicas, enfocada en soluciones para el manejo de condiciones crónicas, con posiciones de liderazgo en cuidado avanzado de heridas, cuidado de ostomías, cuidado de incontinencia y cuidado de infusiones. con alrededor de 10 000 colegas, brindamos nuestros productos y servicios en casi 100 países, unidos por la promesa de ser solidarios para siempre. nuestras soluciones brindan una variedad de beneficios, desde la prevención de infecciones y la protección de la piel en riesgo, hasta mejores resultados para los pacientes y costos de atención reducidos. los ingresos del grupo en 2024 superaron los $ 2 mil millones. la empresa forma parte del índice ftse 100 (lse:ctec). para obtener más información sobre convatec, visite: http://www.convatecgroup.com sobre el rol brinda asistencia y apoyo a los médicos y otros proveedores médicos en la evaluación, planificación y atención al paciente. evalúa el estado de salud física y psicosocial mediante la recopilación de datos de salud. identifica problemas basándose en la interpretación de los hallazgos. evalúa la necesidad de intervención inmediata de enfermería, consulta y derivación a otros miembros del equipo de salud. participa con el médico en la formulación de políticas, procedimientos y protocolos para el manejo de problemas de salud particulares. monitorea y gestiona la atención de condiciones crónicas estabilizadas. enseña, asesora y orienta a los pacientes sobre la gestión sanitaria. respons...
Cabify logistics - customer success executive sobre el rol en cabify logistics estamos construyendo la plataforma de entregas urbanas más confiable y eficiente de latam. como customer success executive , serás responsable del desarrollo, fidelización y expansión de una cartera clave de clientes, con foco en el crecimiento de la venta bruta (gmv) y el net revenue. serás el principal punto de contacto entre cabify y tus cuentas asignadas, con un enfoque consultivo y comercial. tu misión será maximizar el valor de cada cliente, identificar nuevas oportunidades de negocio y asegurar una operación alineada a sus necesidades. además, liderarás funcionalmente a un perfil de customer success back office, asegurando la correcta conciliación operativa y financiera de tus cuentas, sin carga administrativa directa. este rol requiere pensamiento estratégico, habilidades analíticas y comerciales, con autonomía y ownership sobre los resultados. responsabilidades principales desarrollo de clientes (~50%) asegurar el crecimiento de los clientes asignados, liderando iniciativas para aumentar gmv y net revenue. profundizar en el entendimiento del negocio de cada cliente para identificar oportunidades de expansión y recomendar nuevos servicios o productos de cabify logistics. presentar y liderar reuniones ejecutivas (mbr/qbr) para revisar resultados, avances y roadmap conjunto. gestión de relaciones y fidelización (~25%) ser el punto de contacto clave para la cartera, comprendiendo sus necesidades y actuando proactivamente para resolver incidencias u optimizar procesos. coordinar acciones de o...
Somos una empresa partner de sap , nos especializamos en acompañar a otras empresas en su evolución y transformación tecnológica, conocemos las necesidades particulares del mercado local y el mejor camino para proyectarlas internacionalmente. nuestra cultura: cercana, diversa, humana, retadora a nivel profesional, pero siempre procurando un equilibrio vida-trabajo; buscamos comunicarnos de manera clara, precisa, ser expertos en coordinar nuestras acciones y lograr objetivos juntos. estamos en la búsqueda de un cro: chief relationship officer requerimientos del perfil: líder con amplia experiencia en ventas sap, preferiblemente con conocimientos en licenciamiento y servicios de outsourcing. con trayectoria en gestión y liderazgo de equipos. ideal experiencia en reporte a juntas directivas. deseable con dominio del inglés. experto en el diseño e implementación de estrategias de expansión y apertura de nuevos mercados. adicional: contrato: indefinido modalidad: hibrido medellin disponibilidad inmediata #j-18808-ljbffr...
Importante compañía de certificación digital se encuentra en la búsqueda de su analista de base de datos , quien será responsable de la administración de las bases de datos de los diferentes productos y servicios de la organización. ¿qué harás en esta posición? administrar, desplegar, mantener, optimizar y depurar motores y bases de datos (sql, server, rds, mysql, postgres, entre otras) de los diferentes productos y servicios de la organización, desplegados en on-premise y cloud. realizar actividades de mantenimiento recurrentes sobre los motores y bases de datos para asegurar el funcionamiento óptimo de los productos y servicios. desplegar soluciones de bases de datos escalables, seguras, en alta disponibilidad y con planes de copias de seguridad, de acuerdo con los procedimientos definidos. actualizar los motores de las bases de datos para que siempre estén en versiones estables y con soporte vigente, en línea con los planes de trabajo del área. mantener el inventario actualizado de uso de licenciamiento de motores de bases de datos sql server, siguiendo las directrices establecidas. asegurar el correcto funcionamiento y disponibilidad de los motores y bases de datos, planificando y ejecutando acciones preventivas y correctivas. generar reportes de uso y consumo de los diferentes productos y servicios de la compañía, según lo requerido por el área. ¿qué requisitos debes tener? profesional en ingeniería de sistemas, electrónica o carreras afines, o estudiante de últimos semestres. experiencia de 1 a 2 años en el área. conocimientos en sistemas operativos linux, lenguaje de...
¡se parte de nuestro equipo de en la gerencia de proveedores en bogotá! perfil del cargo: profesional en ingeniería industrial, administración de empresas, derecho y/o carreras afines. contar con 2 años de experiencia en asistencia, sac e indicadores. nivel de inglés intermedio conocimientos conocimiento manual sac conocimiento en clausulado y prestación de servicios de asistencias autos, hogar y pyme. experiencia en procesos de atención de reclamaciones y solicitudes de clientes directos. experiencia en gestión de indicadores de call center. experiencia en diseño, análisis y control de indicadores de gestión. experiencia en diseño e implementación de normas y procedimientos. conocimiento en levantamiento y aseguramiento de procesos. manejo de excel avanzado (macros y tablas dinámicas), para la consolidación de indicadores y análisis de bases de datos. manejo crm. funciones: realizar el seguimiento y control de los servicios de asistencias autos y p&c. generar informes de los kpis de los proveedores a cargo. identificar acciones de mejora que permitan agilizar procesos, promover la automatización de procesos, y la utilización de herramientas digitales. definir a través de las diferentes estimaciones y seguimientos realizados, las tendencias en frecuencias de uso y siniestralidad teniendo en cuenta el comportamiento de la póliza. generar los diferentes reportes solicitados por el cliente/ intermediario los cuales son alimentados de la data obtenida de nuestras bases de datos y del aplicativo manejado por la compañía. realizar e...
¡en loggro buscamos un ejecutivo comercial – venta nueva con visión estratégica y pasión por conectar con nuevos clientes! somos una empresa 100% colombiana con más de 30 años liderando el mercado de software y soluciones erp. creamos tecnología que impulsa el crecimiento de pequeñas, medianas y grandes empresas en toda la región. si eres una persona con actitud comercial, habilidades para construir relaciones de confianza y te motivan los retos, ¡queremos conocerte! ¿qué harás en este rol? impulsar las ventas : tu objetivo será alcanzar y superar las metas comerciales mediante la prospección, negociación y cierre de nuevos negocios. buscar nuevas oportunidades : identificarás clientes potenciales usando estrategias de prospección, referencias y seguimiento, ampliando nuestra base de clientes. construir relaciones sólidas : comprenderás las necesidades de cada cliente, generarás confianza y actuarás como asesor/a experto/a en soluciones empresariales. detectar oportunidades adicionales : estarás atento/a a nuevas necesidades de los clientes actuales, ofreciendo productos o servicios complementarios. ️ demostrar valor : realizarás presentaciones del producto enfocadas en cómo loggro potencia los procesos de los clientes. registrar la gestión en crm : mantendrás la trazabilidad de tus acciones comerciales para una gestión clara y organizada. colaborar con tu equipo : propondrás mejoras comerciales y participarás activamente en reuniones y espacios como “desayuno y aprende con loggro”. ¿qué requisitos necesitas? intermedio : mínimo 1 año de experiencia en ventas. se valora exp...
Oportunidad de trabajo con samay, global winner medtech innovator samay es una empresa colombo-americana que ha levantado $5.2m usd y asegurado 10 patentes para desarrollar un sistema para mejorar el diagnóstico y manejo clínico de la enfermedad pulmonar obstructiva crónica (epoc), compuesto por un sensor portátil que se adhiere al pecho, aplicaciones móviles y servicios en la nube. nuestro trabajo ha tenido gran cobertura mediática en colombia (el tiempo, caracol bluradio, rcn y la w radio) y en el exterior (techcrunch, forbes y bloomberg). en octubre del 2024, samay ganó la competencia más importante a nivel global de tecnología médica, medtech innovator, y en mayo del 2025, la sociedad americana de tórax, escogió a samay como la historia de exito en innovación de un grupo de 300 empresas. samay se encuentra realizando contrataciones para iniciar un estudio remoto de detección de exacerbaciones en medellín. oferta laboral: salario: $7m - $9m (3-5 años de experiencia en la industria). tipo de contrato: contratista. son 185 horas/mes, pero debe estar disponible durante el horario laboral y trabajar desde nuestra oficina en medellín, tres días por semana. usted declara sus propios impuestos y cubre sus propios beneficios (los exigidos por la ley sobre el 40% de sus ingresos como trabajador independiente). no recomendamos tener otro trabajo por las exigencias de la posición. acciones: 0.05% (compromiso de 4 años, 50% otorgado el segundo año, el resto otorgado mensualmente los años siguientes). históricamente en startups, éstas acciones tempranas pueden llegar a valer $100k+ u...
Construyendo sobre nuestro pasado. listos para el futuro worley es una firma global de servicios profesionales compuesta por expertos en energía, productos químicos y recursos. nos asociamos con clientes para entregar proyectos y crear valor durante la vida útil de sus activos. estamos uniendo dos mundos, avanzando hacia fuentes de energía más sostenibles y al mismo tiempo ayudamos a proporcionar la energía, los productos químicos y los recursos que se necesitan ahora. objetivo del cargo: ejecutar un efectivo y oportuno control de costos, tiempo y recursos de los proyectos que se le asignen con el fin de cumplir con la línea base, identificar oportunamente desviaciones y brindar información, con calidad, oportunidad y precisión que permita a la gerencia de proyecto implementar acciones de mejora en el desempeño de los proyectos. principales responsabilidades: controlar tiempo y cronogramas, preparando líneas base de proyectos, según unidad de medida, usando primavera p6 y/o micrsoft project, generando informes que permitan a la gerencia tomar acciones para alcanzar los objetivos del proyecto y asistiendo en la preparación de pronósticos de tiempo para completar los proyectos. controlar costos, identificando y controlando de manera integral las variables críticas del proyecto, de acuerdo con la wbs establecida, controlando y haciendo seguimiento de las horas hombre y otros costos asociados a los proyectos y asistiendo en la preparación de pronósticos de costos para completar los proyectos. asegurar el control de facturación, preparando las proformas de acuerdo al valor ganad...
Fundación prosol proyecto solidaridad requiere jefe de servicios de comedor. perfil: profesional en ciencias administrativas,administración turística y hotelera, gastronomía, o ingeniería de alimentos. objetivo del cargo: deberá asegurar el proceso de atención y servicio al cliente. – realizar las acciones tendientes a la retención del cliente y consecución de los mismos. – evaluar y controlar el servicio, materia prima y rotación. – implementar estrategias de fidelización de cliente. – evitar fugas de facturación. – presentar e implementar proyectos de decoración de comedor. – brindar un trato excelente y procurar el mismo por parte del equipo de producción. – atender directamente las dietas y servicios especiales así como los eventos requeridos. – representar a la entidad y dar cumplimiento al contrato vigente. y demás propias del cargo. debe residir al norte o noroccidente. enviar hoja de vida sin soportes e indique cargo al cual se postula. ciudad: bogotá...
Accenture es una empresa global de servicios profesionales con capacidades líderes en digital, nube y seguridad. combinando una experiencia inigualable y habilidades especializadas en más de 40 industrias, ofrecemos servicios de estrategia y consulto...
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