Gestor de alimentos para centro vacacional en girardot palabras clave: gestor de alimentos administrador de alimentos coordinador de servicios de alimentación centros vacacionales servicios de alimentación girardot Únete a un equipo dedicado a la excelencia en el servicio como gestor de alimentos en un prestigioso centro vacacional en girardot. buscamos un profesional con experiencia sólida en la gestión de operaciones y equipos dentro de establecimientos gastronómicos de primer nivel. como administrador de alimentos, serás clave en asegurar que nuestros servicios superen las expectativas de calidad y satisfacción del cliente. compensar te ofrece un contrato indefinido, un salario atractivo de $5.512.300 y horarios rotativos, brindando una oportunidad única para crecer en un ambiente laboral saludable y productivo. responsabilidades: coordinar y gestionar eficientemente los recursos para asegurar la calidad en el servicio de alimentos. supervisar los procesos de producción y distribución de alimentos. garantizar la satisfacción del cliente y el cumplimiento de objetivos del negocio. mantener un ambiente laboral sano y productivo. requerimientos: profesional en administración de empresas administración hotelera ingeniería de alimentos ingeniería industrial o áreas afines. mínimo 3 años de experiencia administrando y supervisando servicios de alimentación. experiencia en centros vacacionales o establecimientos de alto nivel. nivel de educación: profesional sectores laborales: gastronomía bebidas/alimentos y restaurantes hotelería y turismo administración y oficina cargo: gest...
Misión brindar a los clientes una asesoría integral sobre los productos y servicios ofrecidos por la compañía, generando a través del servicio superior y la atención personalizada el cierre exitoso de la venta para garantizar el cumplimiento de la metas establecidas por la compañía. requisitos formación en hotelería y turismo, administración de empresas, mercadeo o áreas afines. experiencia de 1 año en cargos relacionados con ventas, servicio y atención al cliente. orientación comercial, servicio, capacidad de análisis y orientación al detalle. horarios: rotativos de lunes a sábado entre 8:00 a 20:00. dos domingos en el mes de 10:00 a 18:00 con compensatorio. comisiones por ventas: no tienen techo y son constitutivas de salario, en promedio pueden estar entre $500.000 – $1.500.000 mensuales. #j-18808-ljbffr...
El/la jefe de recepción será el/la responsable de segurar en los dos hoteles la calidad en la atención al huésped para que se cumpla el ciclo de estadía con excelencia. este ciclo de estadía involucra procesos de reserva, habitación, asignación de tarifas, registro( check – in) , atención alas solicitudes de los huéspedes durante sus estadía, control de ocupación, supervisión de la cuenta huésped y proceso de salida ( check – out). ¡¡¡somos creadores de experiencias!!! te estamos buscando para que nos ayudes a lograr experiencias memorables con nuestros huéspedes. buscamos profesional en hoteleria y turismo o carreras afines. es importante que tengas 3 años de experiencia liderando áreas de servicio al cliente, recepción o calidad en hoteles. el manejo avanzado del idioma inglés es muy importante. durante el proceso observaremos y valoraremos las siguientes competencias : - orientación al cliente. - orientación al detalle. - preocupación por el orden y la calidad. - trabajo en equipo. beneficios en nuestra compañía contamos con un completo plan de beneficios, diseñado para crear experiencias con gente feliz , que inlcuye la posibilidad de que desarrolles con nosotros plan de carrera, descuentos en alojamiento & alimentos y bebidas, cupones de felicidad, entre otros. ¡te invitamos a vivir la experiencia y ser parte de la operadora hotelera de mayor crecimiento en la región! nivel mínimo de educación: universitario (graduado) hotel ghl recepcion jefe colombia jedederecepcion frontofficemanager medellin ¿quiénes somos? ghl es la compañía operadora hotelera de mayor crecimien...
Caja de compensación familiar requiere gerente de servicios sociales. perfil: profesionales en ciencias administrativas, hotelería y turismo, ingeniería industrial o afines, especialización en administración, mercadeo o afines. – experiencia mínima de 4 años en empresas de servicios, cajas de compensación, centros vacacionales, clubes o sectores similares en la gestión de necesidades de los afiliados y sus familias en materia de educación, turismo, hotelería, agencia de empleo, mecanismo de protección al cesante, recreación y deporte. – debe contar con buen manejo de office. liderazgo, direccionamiento de personal y asertiva orientación al servicio. contrato: indefinido con prestaciones de ley. horario: lunes a viernes – 8 horas ciudad: bogotá-disponibilidad para viajar a municipios aledaños....
#customerexperience #communitymanager #pr #hospitalityjobs #cartagena #restaurantesdelujo #eventos #redessociales #horeca #turismogourmet #hiring #inglés ¡estamos contratando! un restaurante de alta gama ubicado en el corazón del centro histórico de cartagena está en búsqueda de su próxima gran aliada/o: customer experience manager / community manager / pr ¿tienes una pasión por la hospitalidad, el servicio al cliente y la comunicación digital? ¿has trabajado en entornos donde crear experiencias memorables es parte de tu adn? ¿dominas redes sociales y sabes cómo conectar con diferentes públicos de forma auténtica? esta es tu oportunidad para ser la voz, el rostro y el corazón de un concepto gastronómico único. posición: customer experience manager / community manager / pr ubicación: cartagena, colombia modalidad: presencial ¿qué harás en este rol? serás la anfitriona principal del restaurante, recibiendo y acompañando a los comensales con empatía, calidez y profesionalismo. actuarás como el puente de comunicación entre el staff y los clientes, asegurando una atención fluida, resolutiva y personalizada. gestionarás reservas y eventos especiales a través de canales digitales como whatsapp, instagram y plataformas especializadas. estarás a cargo de las redes sociales del restaurante, generando contenido en colaboración con el equipo de comunicación, respondiendo mensajes y fortaleciendo la comunidad digital. representarás al restaurante en actividades de pr y alianzas estratégicas en el sector turismo y hospitalidad. resolverás conflictos y situaciones inesperadas con eleganci...
¡en juan valdez estamos en búsqueda de personas dinámicas, con pasión por el servicio y habilidades para el trabajo en equipo! estamos buscando un(a) líder de punto de venta con orientación al cliente, liderazgo y compromiso operativo. estudios: técnico en adelante en carreras como administración de empresas, hotelería y turismo, y/o afines experiencia: 1 año de experiencia certificada como líder o administrador punto de venta para aplicar a esta oferta debes tener en cuenta: disponibilidad para ubicarte en cualquier zona de la ciudad de medellín. horarios de domingo a domingo en turnos rotativos y un día compensatorio entre semana. contrato fijo por 4 meses de renovación automática salario básico mensual $ 2.056.900 + comisiones según cumplimiento de indicadores + seguridad social + curso de manipulación de alimentos. actividades que realizaras manejo de dinero distribución de mallas de horarios manejo de personal manejo de inventarios manejo de proveedores cumplimiento de indicadores servicio al cliente y preparación de bebidas (funciones operativas al interior de la barra). -requerimientos- educación mínima: bachillerato / educación media 1 año de experiencia palabras clave: jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, boutique, tienda, store, establecimiento, bazar, bazzar #j-18808-ljbffr...
Profesor tiempo completo en hotelería y gastronomía - pregrado importante institución de educación superior con más de 40 años de trayectoria requiere un profesional en las áreas de hotelería, gastronomía o afines, con maestría en turismo, hotelería, o ciencias económicas y/o administrativas. se requiere manejo de una segunda lengua mínimo b1 según mce, experiencia laboral mínima de 3 años, en docencia de 2 años, y en investigación y proyección social mínimo 1 año. salario: 4.904.000. disponibilidad de tiempo: 24 horas de carga académica y 16 horas administrativas. otros requisitos: ingeniería ambiental notas importantes: al enviar tus datos personales, autorizas al potencial empleador al tratamiento de tus datos para la oferta de empleo, conforme a la política de tratamiento de datos de leadersearch s.a.s. (elempleo). podrás participar gratuitamente en los procesos de selección; no debes pagar sumas de dinero por ningún concepto. para consultas o reclamos, dirígete al potencial empleador. para ofertas confidenciales, contáctanos en: info@elempleo.com #j-18808-ljbffr...
¡en juan valdez estamos en búsqueda de personas dinámicas, con pasión por el servicio y habilidades para el trabajo en equipo! estamos buscando un(a) líder de punto de venta con orientación al cliente, liderazgo y compromiso operativo. estudios: técnico en adelante en carreras como administración de empresas, hotelería y turismo, y/o afines experiencia: 1 año de experiencia certificada como líder o administrador punto de venta para aplicar a esta oferta debes tener en cuenta disponibilidad para ubicarte en cualquier zona de la ciudad de cúcuta. horarios de domingo a domingo en turnos rotativos y un día compensatorio entre semana. contrato fijo por 4 meses de renovación automática salario básico mensual $ 2.056.900 + comisiones según cumplimiento de indicadores + seguridad social + curso de manipulación de alimentos. actividades que realizaras manejo de dinero distribución de mallas de horarios manejo de personal manejo de inventarios manejo de proveedores cumplimiento de indicadores servicio al cliente y preparación de bebidas (funciones operativas al interior de la barra) #j-18808-ljbffr...
Importante empresa del sector hotelero se encuentra en la busqueda de un coordinador comercial con visión estratégica, capacidad de relacionamiento y pasión por el sector hotelero. este rol será clave para identificar nuevas oportunidades de negocio, vincular hoteles independientes o en proyecto a nuestro portafolio, y liderar procesos de expansión comercial que consoliden nuestra presencia en el mercado colombiano. responsabilidades principales: prospectar nuevos hoteles y proyectos potenciales para la operación hotelera. establecer relaciones comerciales sólidas con propietarios de hoteles, inversionistas y desarrolladores.presentar el modelo de negocio de la compañía, su propuesta de valor y las condiciones comerciales.realizar visitas comerciales y presentaciones ejecutivas a clientes estratégicos.negociar y gestionar acuerdos de vinculación u operación hotelera hasta su cierre.coordinar con áreas internas (operaciones, jurídica, financiera) para asegurar una integración exitosa del nuevo hotel.monitorear tendencias de mercado y oportunidades de expansión en nuevas regiones. requisitos: formación: profesional en administración de empresas, hotelería y turismo, negocios internacionales, mercadeo o afines. experiencia: mínimo 3 años en cargos a fines. conocimiento en: modelos de operación hotelera, gestión hotelera, análisis de mercado, desarrollo de negocios. habilidades: comunicación asertiva, negociación, pensamiento estratégico, orientación a resultados, trabajo autónomo. condiciones laborales: modalidad: presencial con trabajo de campo. tipo de contrato: a término...
About four seasons four seasons is powered by our people. we are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. we know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture. at four seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one, and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. whether you work with us, stay with us, live with us, or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. it comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us. about the location: on colombia’s caribbean coast, in the historic city of cartagena, four seasons is revitalizing a collection of landmark buildings dating as far back as the 16th century. experience the authentic charm of the getsemaní neighbourhood, where timeless style infuses the 131 accommodations, including 27 suites. connect to the lively social scene in four restaurants and lounges. entertain in two ballrooms. then unwind at the spa, fitness centre, and two rooftop pools. with timeless style and legendary service, four seasons is shaping cartagena’s new cultural focal point. acerca del rol el/la gerente de restaurante se encarga d...
Profesor tiempo completo en hotelería y gastronomía - pregrado importante institución de educación superior con más de 40 años de trayectoria requiere un profesional en las áreas de hotelería, gastronomía o afines, con maestría en turismo, hotelería, o ciencias económicas y/o administrativas. requisitos: manejo de un segundo idioma mínimo b1 según mce. experiencia laboral mínima de 3 años. experiencia docente de al menos 2 años. experiencia en investigación y proyección social mínima de 1 año. salario: $4.904.000. disponibilidad de tiempo: 24 horas de carga académica y 16 horas administrativas. notas adicionales: incluya en su hoja de vida los términos que coincidan con su perfil y la oferta de trabajo (por ejemplo, ingeniería ambiental). beneficios exclusivos con elempleo gold o silver. autorización para el tratamiento de datos personales según la política de leadersearch s.a.s. (elempleo). participación gratuita en procesos de selección; no debe pagar sumas de dinero. para consultas o reclamos, contacte a info@elempleo.com. #j-18808-ljbffr...
Nuestro cliente, una empresa global especializada en soluciones tecnológicas para la gestión de alojamiento de tripulaciones en la industria del transporte aéreo, ferroviario, marítimo y de carga, está en la búsqueda de su próximo on-site support specialist para integrarse a su equipo en bogotá, colombia . objetivos del cargo: como on-site support specialist , serás una pieza clave en la continuidad y eficiencia de las operaciones diarias. tu misión será garantizar una respuesta ágil y precisa ante incidentes operativos, monitorear los sistemas de comunicación y reservas, gestionar solicitudes de forma proactiva y asegurar que cada transición de turno se realice con información clara y completa. trabajarás en un entorno internacional, dinámico y enfocado en la excelencia del servicio para clientes de alto impacto dentro del sector del transporte y la hospitalidad. responsabilidades: supervisar y asegurar el correcto funcionamiento de los sistemas y herramientas operativas relacionadas con la gestión de alojamiento de tripulaciones. atender, clasificar y gestionar comunicaciones entrantes (correos, llamadas, mensajes) desde diversos canales, priorizando según urgencia e impacto. resolver problemas operativos o escalar aquellos que puedan afectar la experiencia del cliente o la operación general. participar activamente en la entrega de turnos, asegurando una transferencia de información clara y completa al siguiente equipo. comunicar de forma efectiva cualquier situación que afecte o pueda afectar la operación al líder de turno o supervisor inmediato....
¡Únete a nuestro equipo de trabajo! estamos en búsqueda de personas dinámicas y excelente servicio al cliente para el cargo de auxiliar de mesas, si tienes experiencia en el sector de hotelería, restaurantes o clubs reconocidos y te apasiona brindar un excelente servicio, ¡esta es tu oportunidad! requisitos: bachiller académico, preferiblemente (no descartable) con estudios en mesa y bar o afines altos conocimientos en los diferentes tipos de servicio, etiqueta y protocolo experiencia mínima de 1 año como auxiliar de mesas, meseros o afines, venta sugerida disponibilidad de tiempo completo para turnos rotativos, de domingo a domingo con un día compensatorio salario: $1.884.000 + propinas + prestaciones de ley contrato a término indefinido alimentación 2 bonos anuales...
Empresa de operación logística, activaciones de marca, organización de eventos y alquiler de equipos audiovisuales requiere en su organización ejecutivos de eventos y licitaciones. perfil deseado: técnicos,tecnólogos,profesionales y estudiantes universitarios de hotelería y turismo, comercio exterior y carreras afines. conocimientos administrativos, financieros y procesos documentales. objetivo del cargo: identificar fuentes publicas y privadas, análisis de pliegos, elaboración y presentación de propuestas, manejo de documentación, seguimiento de ofertas y manejo de presupuesto. horario de lunes a viernes de 7: 00 am a 6:00 pm y sábado 7: 00 a.m a 12:00 pm ciudad: cartagena...
Empresa de operación logística, activaciones de marca, organización de eventos y alquiler de equipos audiovisuales requiere en su organización ejecutivos de eventos y licitaciones. perfil: profesionales y/o tecnólogos en administración, hotelería y turismo, comercio exterior y/o carreras afines. con experiencia no menor a 1 año en cargos similares. objetivo del cargo : identificar fuentes publicas y privadas, análisis de pliegos, elaboración y presentación de propuestas, manejo de documentación, seguimiento de ofertas y manejo de presupuesto. horario de lunes a viernes de 7: 00 am a 6:00 pm y sábado 7: 00 a.m a 12:00 pm ciudad: bogotá, cartagena....
* descripción empresa: el servicio de empleo operado por comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. las vacantes publicadas por el servicio de empleo comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en medellín y antioquia. si estás interesado en consultar las vacantes para conectarte laboralmente con comfama, te recomendamos consultar nuestra página web www.comfama.com opción trabaja con nosotros * misión del cargo: docente técnico laboral en auxiliar de información turística para bajo cauca * funciones del cargo: empresa del sector educativo en caucasia, requiere para su equipo de trabajo técnico/a profesional, tecnología o profesional universitario en áreas relacionadas con turismo, hotelería, guía turística, administración turística. con 12 meses de experiencia docente en instituciones de educación superior impartiendo asignaturas a fines con las competencias y contenidos del programa. para gestionar el desarrollo del conocimiento técnico laboral en diversos entornos, liderando el proceso de formación en los cursos asignados según su carga académica. nivel de estudios requerido: técnico/a profesional, tecnología o profesional universitario en áreas relacionadas con turismo, hotelería, guía turística, administración turística. responsabilidades y/o funciones del cargo: gestionar el desarrollo del conocimiento técnico laboral en diversos entornos, liderando el proceso de formació...
Empresa ubicada en antioquia requiere para su equipo de trabajo un/a gestor/a de experiencia en sitio y servicio al cliente, quien se encargará de brindar una atención cálida y profesional a huéspedes/arrendatarios, garantizando una experiencia excepcional. el puesto demanda habilidades interpersonales, manejo de herramientas ofimáticas y nivel de inglés b2 para comunicación con clientes internacionales. funciones: - atender y resolver inquietudes de huéspedes/arrendatarios con profesionalismo. - gestionar reservas y check-in/check-out en apartamentos del portafolio. - manejar quejas y situaciones conflictivas con tacto y eficiencia. - utilizar herramientas ofimáticas para registro y seguimiento de actividades. - coordinar con otros departamentos para garantizar servicio integral. conocimientos: - normas de hospitalidad y servicio al cliente. - manejo de microsoft office (word, excel). - protocolos de comunicación en inglés (nivel b2). - técnicas de resolución de conflictos. competencias -trabajo en equipo -adaptabilidad -manejo de estrés -proactividad -organización -orientación al detalle. nivel académico: técnico o profesional en áreas afines (administración, turismo, hotelería). experiencia: mínima 2 años en atención al cliente o roles similares. transporte propio y disponibilidad para horarios rotativos. salario: $1.900.000. tipo de contrato: término indefinido. horario: lunes a domingo de 11:00 a.m. a 8:00 p.m. (horarios rotativos, 1 día de descanso semanal). lugar de trabajo: medellín (barrio el poblado)....
En igt solutions estamos en búsquerda de personas con dominio avanzado del idioma inglés b2 o superior, para desempeñarse como travel associate en una de nuestras líneas relacionadas a hotelería y turismo. te ofrecemos crecimiento dentro de la empresa salario de 3'000.000 + bonificaciones todas las prestaciones de ley entrenamiento totalmente pago trabaja solo 5 días a la semana 42 horas productivas semanales, turnos rotativos si cuentas con el nivel de inglés b2 o superior y experiencia en bpo en customer service de 6 meses, vives en bogotá y tienes disponibilidad de tiempo completo no dudes en aplicar. contratación inmediata ¡aplica ya!...
¿quisieras trabajar en la principal cadena de hostales en latinoamérica? 🤔 viajero hostels comenzó de la amistad entre un uruguayo y un colombiano que se conocieron en su primer viaje de mochileros. lo que empezó como un sueño de dos amigos, hoy es una cadena de 25 hostales con 20 años de experiencias explorando nuevas culturas, costumbres y comunidades en 7 países del mundo. aunque, el sueño no termina, queremos seguir expandiéndonos y creciendo mucho más. en este momento buscamos un lider de experiencia para nuestra operación en santa marta. para pertenecer a este equipo debes cumplir con: experiencia mínima de 2 años en el área de servicio al cliente (plus si tienes experiencia en turismo/hotelería). inglés avanzado pasión por conectar con personas y servicio al cliente condiciones: horarios: de domingo a domingo con 1 día de descanso a la semana. tipo de contrato: indefinido salario: 1,950,000 cop + aux de transporte + prestaciones legales + comisiones además de trabajar en el lugar más cool, podrás tener estos beneficios extra: estadía gratis en todos nuestros hostales día de cumpleaños libre descuentos en alimentos y bebidas cursos de idiomas gratis muchos más ¿qué dices? ¿te animas? 😉👀...
Buscamos un guest service relations manager apasionado por el servicio al cliente para unirse a nuestro equipo. si cuentas con experiencia en hoteles de lujo y deseas formar parte de un entorno dinámico, ¡esta es tu oportunidad! requisitos: mínimo 2 años de experiencia en posiciones similares en hoteles de lujo. dominio avanzado del inglés (hablado y escrito). título técnico, tecnológico o profesional en hotelería y turismo. preferiblemente experiencia en servicios de lujo (no excluyente). responsabilidades: supervisar y coordinar las relaciones con los huéspedes, asegurando una experiencia excepcional. manejar quejas y resolver problemas de manera efectiva y rápida. capacitar y liderar al equipo de servicio al cliente, fomentando una cultura de excelencia. establecer contacto directo con los clientes para garantizar su satisfacción y recoger retroalimentación. implementar mejoras en los procesos de atención al cliente. ofrecemos: un ambiente de trabajo profesional en un hotel de lujo. oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional. salario de $1.423.500 + prestaciones de ley + aux de transporte + bonificaciones...
Importante empresa del sector turismo busca profesional en economía, administración de empresas, administración financiera, contaduría o carreras afines, con mínimo 3 años de experiencia liderando la gestión de costos e inventarios en empresas del sector servicios, preferiblemente en hotelería, turismo, o sectores relacionados. experiencia en análisis financiero, control presupuestal y gestión de inventarios en entornos dinámicos y de alta rotación el propósito del cargo es optimizar la gestión de costos e inventarios para maximizar la rentabilidad y eficiencia de las operaciones, mediante estrategias de control, análisis y mejora continua, entre sus funciones principales: gestión de costos: diseñar e implementar estrategias de seguimiento y control efectivo de costos que impacten positivamente en la rentabilidad de las diferentes líneas de negocio. elaborar y presentar informes periódicos de ejecución presupuestal, análisis de variaciones y gestión de costos. participar en el costeo de nuevos servicios y productos, asegurando precisión y alineación con la estrategia comercial. analizar la rentabilidad de productos y servicios, promoviendo mejoras que optimicen márgenes. mantener y actualizar la estructura de costos, asegurando su coherencia con la operación y objetivos estratégicos. gestión de inventarios: supervisar la valoración, conciliación y control de inventarios, asegurando precisión y fiabilidad de la información. coordinar y dirigir inventarios físicos periódicos, garantizando cumplimiento de procedimientos y precisión en los registros. elaborar y gestionar...
Frisby requiere cajeros y administradores de punto. administradores de punto de venta: perfil: técnicos, tecnólogos o profesionales en mercadeo, administración de empresas, hotelería y turismo, carreras administrativas o áreas afines. total conocimiento de la operación del restaurantes (manejo de personal, dinero, servicio al cliente, inventarios). mínimo un año de experiencia en cadenas de restaurantes reconocidos. objetivo del cargo: garantizar el funcionamiento y posicionamiento del restaurante en el mercado a través del correcto manejo de los recursos tecnológicos, logísticos, operativos y de recurso humano que se le proporcionan para obtener altos niveles de satisfacción del cliente y altos índices de rentabilidad. número de vacantes: 10 cajeros: perfil: técnicos en áreas administrativas,hotelería y turismo, mercadeo o carreras afines. mínimo un año de experiencia en cadenas de restaurantes reconocidos si no cuenta con el titulo de técnico se puede avalar con la experiencia. objetivo del cargo: realizar la venta de los productos aplicando el protocolo de servicio y la venta sugestiva, tomando y verificando el pedido, registrándole en la caja registradora, recibiendo el dinero y finalmente entregando la factura al cliente. número de vacantes: 10 ciudad: bogotá....
La escuela de capacitación cooperativa de avianca ecoa requiere instructores para sus programas de formación. perfil: profesionales en el sector de agencias de viajes, turismo, hotelería y aeropuertos. objetivo del cargo: planear procesos formativos en la modalidad presencial de acuerdo con el plan de estudios, las características de los estudiantes y los lineamientos institucionales así mismo ejecutar procesos formativos en la modalidad presencial aplicando estrategias metodológicas pertinentes según el estudiante y modelo pedagógico de la institución. fecha límite para aplicar: 21 de julio de 2017. ciudad: bogotá...
Job description resumen del cargo fortalecer las competencias en el área de hotelería y turismo por medio del desarrollo de las funciones definidas por el departamento de operaciones cumpliendo con los deberes pactados en el contrato de aprendizaje. principales responsabilidades validar los soportes de carta de garantía, soporte de pago y datos de la tarjeta del huésped según la reconfirmación del servicio. realizar el trámite de las solicitudes de servicios hoteleros/traslados del cliente a través de los medios y herramientas suministradas por la organización. tramitar y realizar el seguimiento a cotizaciones, reservas, emisiones, confirmaciones y modificaciones (tiquetes, hoteles) solicitadas por el cliente realizar seguimiento a la oportuna aplicación de los beneficios de los clientes como up grade, waiver, redención de tiquetes premio, aplicación de acuerdos comerciales con las aerolíneas verificar que la información y los tiempos de respuesta a los requerimientos presentados por el cliente, sean oportunos de acuerdo con su solicitud y a los ans (acuerdos nivel de servicio) educación /conocimiento/ experiencia estudiante de hoteleria y turismo, administración turística y hotelera o carreras afines...
Sobre soluempleos: soluempleos es una empresa especializada en la gestión de talento humano, dedicada a brindar soluciones rápidas y efectivas de personal para cubrir las necesidades temporales y permanentes de nuestros clientes. contamos con una amplia experiencia y un equipo de profesionales altamente capacitados en el reclutamiento, selección y administración de talento. información general: modalidad: presencial – barranquilla industria: hoteleria y turismo contrato: obra y labor salario: $1.800.000 + prestaciones sociales horario: lunes a domingo por turnos rotativos – 1 día de descanso a la semana descripción del puesto nos encontramos en la búsqueda de una persona responsable, proactiva y con excelente actitud de servicio para ocupar el cargo de recepcionista bilingüe en hotel. este rol implica brindar atención personalizada a los huéspedes durante todo el proceso de su estadía, desde el check-in hasta el check-out, garantizando una experiencia fluida, profesional y cálida. la persona seleccionada será clave en la coordinación de solicitudes, manejo de reservas, resolución de incidencias y promoción de servicios del hotel. responsabilidades brindar una experiencia excepcional a los huéspedes mediante atención personalizada y profesional. realizar procesos de check-in y check-out de manera eficiente y conforme a protocolos. procesar reservas, modificaciones y cancelaciones por diversos canales. atender quejas o inconvenientes con empatía y enfoque en la solución. comunicar y coordinar solicitudes con otros departamentos del hotel. gestionar cobros, facturación y reg...
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