We seek a highly skilled, bilingual (english/spanish), experienced it service delivery manager to lead and optimize our global it service operations. the ideal candidate will have over four years of experience managing service delivery, service desig...
We are seeking an operations manager to manage its high-end video production facility in medellin, colombia. key responsibilities: manage, oversee, and lead a team of managers to ensure uninterrupted and smooth operation of the live streaming studio....
Somos la compañia de retail y whosale más grande en la región de latinoamérica, con presencia en panamá, colombia, costa rica, honduras, nicaragua, el salvador, guatemala, república dominicana, ecuador, argentina y uruguay. bajo sla corp. operan las siguientes cadenas y algunas marcas que operamos son: sportline, nike, under armour, kicks, converse, swissbrand, jhonston&murphy;, rockport, super outlet y mercado del calzado. y operamos fila, haddad, joma, on, saucony, swissbrand, spalding, brooks, ztek. estamos en búsqueda de asesores comerciales medio tiempo y tiempo completo, que les apasionen los deportes y las ventas, para que sean parte de nuestro equipo requisitos -ser bachiller académico -ser mayor de edad -tener 6 meses de experiencia en ventas ofrecemos -contrato directo con la compañía -crecimiento profesional -horario de domingo a domingo, con 1 día compensatorio entre semana (un domingo de descanso al mes) para tiempo completo -salario base smlv + comisiones prestacionales + prestaciones de ley -descuento en nuestras marcas -dotación ¡danos la oportunidad de conocerte y de que nos conozcas!...
Buscamos gestor de problemas. responsable de gestionar, planificar y ejecutar los diversos procesos asociados a los requerimientos del negocio, según competencias y/o requisitos demandados ya sea : ejecutar el proceso de monitoreo de interacciones de los agentes con los usuarios de los servicios/ ejecutar el proceso de capacitación establecido para la gerencia/ asegurar que se cumpla el proceso y las políticas de la gestión de configuraciones/ manejar el sistema de distribución de llamados, asignados skill a los agentes/. realiza el seguimiento y la auditoria de los procesos de gestión en la calidad de la información en la atención de las mesas de servicio/ asegurar la correcta interacción entre los procesos asignados, hacer análisis de los indicadores con el objetivo de proponer mejoras de los procesos que redunden en la eficiencia de éstos/ generar la planificación y optimización de los recursos de las mesas de ayuda, realizando un seguimiento a distintos indicadores que reflejen desvíos en las variables que implican el cumplimiento de los sla comprometidos con el cliente....
Somos la compañia de retail y whosale más grande en la región de latinoamérica, con presencia en panamá, colombia, costa rica, honduras, nicaragua, el salvador, guatemala, república dominicana, ecuador, argentina y uruguay. bajo sla corp. operan las siguientes cadenas y algunas marcas que operamos son: sportline, nike, under armour, kicks, converse, swissbrand, jhonston&murphy;, rockport, super outlet y mercado del calzado. y operamos fila, haddad, joma, on, saucony, swissbrand, spalding, brooks, ztek. estamos en búsqueda de asesor comercial/vendedor apasionados por el deporte y las ventas, para que sean parte de nuestro equipo. requisitos -ser bachiller académico -ser mayor de edad -tener mínimo 6 meses de experiencia en ventas ofrecemos -estabilidad laboral -crecimiento profesional -horario de domingo a domingo, con 1 día compensatorio entre semana (un domingo de descanso al mes) -salario base + comisiones prestacionales sin techo + prestaciones de ley -descuento en nuestras marcas -dotación...
Estamos en búsqueda de supervisor de servicios mandatorio: itil fundamentos y opcional itil osa. coordina las actividades diarias del equipo de trabajo a cargo. establecer prioridades que garanticen la realización de tareas y trabajos asignados. proporciona liderazgo técnico y funcional y la supervisión de primera línea. contar con habilidades de liderazgo y gestión de equipo, altas habilidades comunicacionales (habladas y escritas), pensamiento analítico y atención a los detalles. persona autónoma, con habilidades para el análisis de información y que genere propuestas innovadoras y planes de mejora para optimizar el desempeño de las personas a cargo. experiência en el manejo de personal y con alto grado de compromiso. responsable de: coordinar, supervisar y priorizar las funciones y tareas del equipo a cargo. coordinar el proceso de los productos de modo de garantizar su cumplimiento eficaz y eficiente. manejo y contacto directo con los clientes. estructurar y dirigir el cumplimiento de sla asociados al equipo de trabajo y sus responsabilidades derivadas. generar horarios para su equipo de trabajo. generar reportes de productividad. responsable de gestionar los analistas telefónicos que integran el servicio de mesa de ayuda brindando coaching, capacitación, desarrollo del plan de carrera y también feedback constante basado en las actividades de monitoreo recibidos por el equipo de calidad. realizar informes y análisis de estos. lunes a viernes con disponibilidad 7x24. tener en cuenta que se maneja horario chile. modalidad: presencial contrato a término inde...
En paxzu nos encontramos en búsqueda de ejecutivo/a de cuenta. profesional en carreras como publicidad, mercadeo, administración de empresas, ingeniería industrial o afines, con experiência mínima de 2 años como ejecutivo de cuenta en agencia de marketing digital. con conocimientos de marketing digital, buscamos una persona proactiva, empática, atenta a los detalles, con alta orientación al cliente, con capacidad de planear y organizar, comunicación efectiva y muy dinámica, con gran capacidad para resolución de problemas y en toma de decisiones. actividades a realizar: contactarse con el cliente y recepcionar los requerimientos solicitados. gestionar con las áreas correspondientes la solución de los requerimientos solicitados por los clientes. entregar los requerimientos resueltos, garantizando cumplimiento y calidad en ellos. mantener el cumplimiento de los sla interesados aplicar con hoja de vida actualizada tipo de puesto: tiempo completo, indefinido pregunta(s) de postulación: ¿cuanto tiempo tiene de expediencia en agencias de marketing digital? ¿puede trabjar presencialmente?...
Descripción atencion de incidencias de nível 1, analisis y solucion, en su defecto escalamiento sustentado a siguientes níveles monitoreo de aplicaciones e infraestructura virtual en esquema 7*24 atencion a traves de varios medios de comunicación tecnico, tecnologo o profesional en formación de sistemas o afinas, con minimo 1 año de experiência experiência en participacion de mesas de ayuda, soporte tecnico remoto y/o en sitio y mantenimiento de equipos de computo, pc´s, impresoras. conocimientos tecnicos en sector retail, itil. disponibilidad de trabajo 7*24 rotacion por turno. capacidad de gestion documental y técnica en las incidencias, garantizando cumplimiento de sla´s y ola´s...
Estamos en busqueda de agente mesa de ayuda. responsable de gestionar, planificar y ejecutar los diversos procesos asociados a los requerimientos del negocio, según competencias y/o requisitos demandados ya sea : ejecutar el proceso de monitoreo de interacciones de los agentes con los usuarios de los servicios/ ejecutar el proceso de capacitación establecido para la gerencia/ asegurar que se cumpla el proceso y las políticas de la gestión de configuraciones/ manejar el sistema de distribución de llamados, asignados skill a los agentes/. realiza el seguimiento y la auditoria de los procesos de gestión en la calidad de la información en la atención de las mesas de servicio/ asegurar la correcta interacción entre los procesos asignados, hacer análisis de los indicadores con el objetivo de proponer mejoras de los procesos que redunden en la eficiencia de éstos/ generar la planificación y optimización de los recursos de las mesas de ayuda, realizando un seguimiento a distintos indicadores que reflejen desvíos en las variables que implican el cumplimiento de los sla comprometidos con el cliente. nível academico: tecnólogo o profesional en cualquier área, conocimientos en itil - experiência mínima de 1 año como gestor de calidad. horario: lunes a viernes 7 - 5 y/o según disponibilidad. labor presencial funciones: responsable de gestionar, planificar y ejecutar los diversos procesos asociados a los requerimientos del negocio, según competencias y/o requisitos demandados ya sea: ejecutar el proceso de monitoreo de interacciones de los agentes con los usuarios de los servici...
Analista de pagos serás responsable de ejecutar de forma integral el proceso de pagos a proveedores nacionales, internacionales, del grupo holcim, clientes, terceros de nómina, accionistas y/o gastos de empleados de los países a cargo,realizando la programación de acuerdo a las fechas estipuladas por el país teniendo en cuenta los acuerdos de pagos establecidos, los controles ics, para cumplir con las políticas de la organización y estándares de calidad y oportunidad de mejora que el negocio funciones: preparar, ejecutar y cargar los pagos en las diferentes plataformas y/o herramientas dispuestas por los países con el fin de garantizar el cumplimiento de los acuerdos de pago y los sla. gestionar las cuentas por pagar para generar los flujos de caja y enviarlos oportunamente con el fin de garantizar la disponibilidad de los recursos financieros necesarios para la operación. monitorear que los pagos sean efectivos y estar pendiente de las devoluciones, rechazos o pagos errados para gestionar con el área que corresponda las correcciones pertinentes con el fin de garantizar que el proceso finalice correctamente. pagos diarios, revisar información correspondiente y que esté correcta. lugar de trabajo: medellín /híbrido. requisitos indispensables: profesional en carreras contables, financieras, administrativas, económicas y/o comercio internacional. un año de experiencia en áreas contables o similares. excel intermedio - avanzado. conocimiento en gestión de proyectos. experiencia en manejo de impuestos (deseable) compensación: $3.. conoce nuestros beneficios: bono de canasta me...
Logistics & fulfillment coordinator location: remote (preference for latam or europe) work hours: 9:00 am – 5:00 pm est compensation: $1,200 – $3,000/month (depending on experience) time-off policy: 10 pto days + us public holidays role overview the company is hiring a logistics & fulfillment coordinator to oversee end-to-end operational logistics from purchase order placement through customer delivery , ensuring smooth fulfillment across dtc, amazon fba, and retail channels . this individual will play a mission-critical role managing 120,000 monthly orders , tracking inbound and outbound flows, owning fulfillment exception reporting, and driving operational excellence. key responsibilities logistics coordination & 3pl management monitor daily 3pl performance , ensuring order sla compliance, on-time shipping, and inventory receipt accuracy track and manage inbound freight from global vendors and coordinate domestic transportation & delivery appointments with the 3pl collaborate closely with account manager, and directly report to director of operations fulfillment oversight & exception management handle shipping method optimization , ensuring appropriate service levels and identifying misrouted shipments manage day-to-day order accuracy , escalating to carriers or vendors when needed build and maintain a resolution log for all exceptions and delays retail readiness & compliance maintain up-to-date routing guides for amazon, walmart , and future retail partners (case packs, labeling, appointment sche...
Forma parte del equipo que lidera la cultura del deporte en latinoamérica ¿te apasiona formar, inspirar y transformar equipos desde el conocimiento? en century sports, el retail deportivo líder en latinoamérica con marcas como nike, converse, sportline, kicks y superoutlet, estamos buscando un/a especialista de formación para unirse a nuestro equipo en medellin. queremos personas que vivan el aprendizaje como motor de cambio ¿cuál será tu misión? co-crear, ejecutar y asegurar programas de formación impactantes que impulsen el conocimiento, la adaptación y la evolución de nuestro talento humano. desde la inducción de nuevos ingresos hasta el desarrollo continuo de nuestros equipos, serás una pieza clave para alinear a cada colaborador con la visión, el producto, cultura y adn de century sports. ¿qué harás? diseñar e implementar experiencias formativas en tiendas sobre tecnología de producto, servicio y demas temas derivados del negocio. - asegurar el aprendizaje en temas clave como kpis comerciales, servicio al cliente y conocimiento del portafolio de productos. - facilitar entrenamientos presenciales y virtuales, comunicando de manera clara, empática y estratégica. - utilizar herramientas digitales para dinamizar y enriquecer los procesos de aprendizaje en tiendas. - planificar, ejecutar y dar seguimiento a los planes de formación, evaluando su impacto en el desempeño de los equipos. - gestionar la logistica necesaria para ejecutar los entrenamientos en las diferentes modalidades estipuladas por la compañía. - garantizar el feedback y evaluaciones constantes d...
Application managementbogota+1 more what's this role about? ensure all requests, incidents and queries are triaged in service management tool within agreed slas evaluating business processes, anticipating requirements, uncovering areas for improvement, and developing and implementing solutions performing requirements analysis documenting and communicating the results of your efforts working closely with clients, technicians, and managerial staff ensuring solutions meet business needs and requirements performing user acceptance testing. what skills and experience do you need? experience working with customers. experience with sql or ms excel for data processing or reporting. very good analytical thinking focused on details. strong written and verbal communication skills. high knowledge of english language (> 70% level). capable of identifying trends and using statistics to interpret data. organized, methodical and structured approach to work, attention to details ability to evaluate the current environment, gather needs, and propose a recommended cm solution. curiosity and business acumen. self-starter and driven. basic understanding of how the internet works, (servers, packages, ips, clients, what's in it for you? desirable skills windows or linux administration. msdynamics or peoplesoft knowledge is desirable. previous experience in analyst positions. some technical skills and understanding of the software development lifecycle understanding of developing languages such as vba, c++, python, java database administration sql. design/architect skills: ability to define and de...
Global66 es una fintech que se posiciona como el próximo neobanco global y ofrece una cuenta global para personas y empresas que necesitan mover su dinero por el mundo, sin las barreras y costos que el sistema financiero de latam les impone. con la infraestructura operativa más extensa de la región, global66 busca generar un impacto significativo en la industria financiera latinoamericana proporcionando productos financieros de alta calidad, accesibles y conectados a un ecosistema digital. sé el/la próxim@ helpdesk analyst de global66 , acompáñanos a mejorar la calidad de vida de las personas y empresas a través de productos y servicios financieros tecnológicos. somos una tribu compuesta por más de 350 personas de diferentes nacionalidades, situadas en varios países (chile, argentina, perú y colombia) nos conectamos a través de un servicio que no cree en las fronteras, tenemos conciencia de grupo, nos apasiona lo que hacemos y celebramos cada logro como si ganara nuestro equipo favorito 💪. nos hemos propuesto construir el próximo neobanco global de latinoamérica y nada mejor que hacerlo con un gran equipo de trabajo, lleno de grandes talentos que se desafían todos los días para crear las mejores ideas, romper los límites de lo imposible y tomar riesgos que los lleven a lograr los resultados. tus próximos desafíos 🚀 el/la helpdesk analys t de global66 , tendrá como principal objetivo realizar la instalación, configuración y puesta en funcionamiento de equipos (estaciones de trabajo fijas y/o laptops) nuevos o reasignados; instalación de software, diagnóstico y reparacio...
Company description visa is a world leader in payments and technology, with over 259 billion payments transactions flowing safely between consumers, merchants, financial institutions, and government entities in more than 200 countries and territories each year. our mission is to connect the world through the most innovative, convenient, reliable, and secure payments network, enabling individuals, businesses, and economies to thrive while driven by a common purpose – to uplift everyone, everywhere by being the best way to pay and be paid. make an impact with a purpose-driven industry leader. join us today and experience life at visa. job description we are seeking a level 1 application support specialist who will be responsible for providing first-level support for various applications and systems. the ideal candidate will monitor, troubleshoot, and resolve issues to ensure smooth and efficient operation of applications. this role involves handling user concerns, performing routine tasks, and escalating issues to the next level of support when necessary.key focus areas key focus areas: the ideal candidate should be passionate about: · application monitoring and support: provide 24/7 monitoring and support for scheduled batch applications and unique jobs for revenue & pricing systems and engineering, apps & analytics systems · incident and request management: act as the first-level resolver for incidents, requests, and access concerns from users, ensuring timely resolution. handle user concerns related to various applications such as tm1 pax, bankportals, anet, etc. · billing...
Company description visa is a world leader in payments and technology, with over 259 billion payments transactions flowing safely between consumers, merchants, financial institutions, and government entities in more than 200 countries and territories each year. our mission is to connect the world through the most innovative, convenient, reliable, and secure payments network, enabling individuals, businesses, and economies to thrive while driven by a common purpose – to uplift everyone, everywhere by being the best way to pay and be paid. make an impact with a purpose-driven industry leader. join us today and experience life at visa. job description we are seeking a level 1 application support specialist who will be responsible for providing first-level support for various applications and systems. the ideal candidate will monitor, troubleshoot, and resolve issues to ensure smooth and efficient operation of applications. this role involves handling user concerns, performing routine tasks, and escalating issues to the next level of support when necessary.key focus areas key focus areas: the ideal candidate should be passionate about: · application monitoring and support: provide 24/7 monitoring and support for scheduled batch applications and unique jobs for revenue & pricing systems and engineering, apps & analytics systems · incident and request management: act as the first-level resolver for incidents, requests, and access concerns from users, ensuring timely resolution. handle user concerns related to various applications such as tm1 pax, bankportals, anet, etc. ·...
Somos la compañía de retail y wholesale más grande en la región de latinoamérica, con presencia en panamá, colombia, costa rica, honduras, nicaragua, el salvador, guatemala, república dominicana, ecuador, argentina y uruguay. bajo sla corp. operan las siguientes cadenas y marcas: sportline, nike, under armour, kicks, converse, swissbrand, johnston & murphy, rockport, super outlet, mercado del calzado, fila, haddad, joma, on, saucony, spalding, brooks, ztek. estamos en búsqueda de asesores comerciales/vendedores apasionados por el deporte y las ventas, para que sean parte de nuestro equipo. requisitos ser bachiller académico ser mayor de edad tener mínimo 6 meses de experiencia en ventas ofrecemos estabilidad laboral crecimiento profesional horario de domingo a domingo, con 1 día compensatorio entre semana (un domingo de descanso al mes) salario base + comisiones sin techo + prestaciones de ley descuento en nuestras marcas dotación #j-18808-ljbffr...
#holcimabs supervisor/a de nÓmina bilingÜe liderar el proceso de nómina de los países asignados, asegurando la ejecución del proceso de datos maestros, beneficios, nómina y sus subprocesos, con el fin de garantizar el procesamiento, pago y contabilización de la misma y el cumplimiento de los acuerdos de servicio establecidos (sla). funciones: liderar el funcionamiento de los procesos de datos maestros, nómina normal y nóminas especiales (vacaciones, aguinaldo, ptu, bonos, primas, anticipos, bajas, time), con el fin de asegurar la elaboración y el pago a los empleados según los plazos y requisitos legales de cada país. liderar la ejecución de las actividades del proceso de contabilización y conciliación, para garantizar el control sobre las partidas pagadas y /o provisionadas de las cuentas de nómina. coordinar el procesamiento y pago de terceros (seguridad social, sindicatos, pensionados, etc.) surgidos por el proceso de nómina, a fin de cumplir con los lineamientos entregados por los países basados en los requisitos legales. coordinar la implementación de los controles del proceso con el fin de garantizar el cumplimiento de los lineamientos de control interno y asegurar la calidad y confiabilidad de los mismos. lugar de trabajo: medellín /híbrido requisitos indispensables: profesionales en carreras administrativas y afines. (administración de empresas, negocios internacionales, ingeniería industrial, entre otros) mínimo 2 años de experiencia liderando equipos y 5 años de conocimiento en nómina. excel intermedio avanzado. conocimiento en proyectos dominio en sap (deseable) ...
Descripción del empleo como contador de r2r, será responsable de ejecutar tareas dentro del proceso de registro para informar (r2r), que abarca la gestión del libro mayor (gl), las conciliaciones bancarias y los informes financieros. el rendimiento se medirá en función de los sla y kpi definidos además, será responsable de preparar informes financieros periódicos y ad hoc para la gerencia, prepare y registre asientos contables (incluida la asignación masiva) para las filiales de sgs designadas, garantizando la precisión y el envío oportuno. o administre los extractos bancarios y realice conciliaciones de gl, asegurándose de que todas las discrepancias se identifiquen y resuelvan con prontitud. o mantener y administrar los módulos de inventario y activos fijos, asegurando publicaciones precisas y oportunas relacionadas con estas cuentas. o registre, analice y concilie las transacciones entre empresas, garantizando la documentación adecuada y el cumplimiento de las políticas internas. o realizar actividades de asignación de costos, asegurando la alineación con las pautas financieras y la elaboración de informes precisos. o realice análisis de variación regulares en los saldos de las cuentas para identificar tendencias, problemas y oportunidades de mejora. o apoye a los colegas senior con tareas y proyectos ad hoc según sea necesario. o garantice el cumplimiento de los requisitos de cierre de fin de mes, cumpliendo con todos los plazos y resolviendo los problemas pendientes. o supervise y resuelva cualquier transacción pendiente antes del cierre de fin de mes para garantizar u...
Senior accounts receivable page is loaded senior accounts receivable apply remote type hybrid locations bogota time type full time posted on posted 2 days ago time left to apply end date: july 24, 2025 (24 days left to apply) job requisition id r29013 job title senior accounts receivable job title: senior accounts receivable position type: permanent location: bogota about your business area/department: a dynamic expansion of our finance team in bogotá, colombia—amadeus’ largest engineering hub in the americas. this strategic move is part of our broader commitment to growth in the region, aligning with our global footprint and “follow-the-sun” operational model to ensure seamless support across time zones. this offers a unique opportunity to be at the heart of our operations, contributing to innovative solutions and supporting our customers in the americas. whether you're a seasoned finance expert or an emerging talent, this is your chance to join a collaborative, inclusive, and forward-thinking team that’s shaping the future of travel technology. summary of the role: responsible for managing a portfolio of long-tail customer accounts to facilitate the recovery of outstanding debts from individuals and businesses, ensuring timely payments and maintaining positive customer relationships. this includes providing customer service to address payment issues and respond to requests within the assigned portfolio or territory. the role also involves delivering requested data to clients and internal teams, such as account summaries, copy invoices, and other documentation. ...
¿estás listo para transformar tu pasión por las ventas y unirte a nuestro equipo de alto rendimiento? ¡esta es tu oportunidad!. en sla corp estamos en busca de un asesor de ventas con habilidades excepcionales de comunicación, una actitud proactiva y trabajo en equipo. bajo sla corp. operan las siguientes cadenas: sportline, nike, under armour, kicks, converse, swissbrand, jhonston&murphy;, rockport, super outlet y mercado del calzado. ¿cuál será tu reto? en este rol clave, deberás cumplir con todas las actividades enfocadas al cumplimiento de los indicadores comerciales individuales y de la tienda, y la ejecución de las tareas operativas de la tienda asignada, teniendo en cuenta todos los procedimientos establecidos para su ejecución, generando satisfacción de los clientes y la fidelización a la marca. que buscamos en ti: bachiller, técnico, tecnólogo. experiencia mínimo de 6 meses en ventas en el sector retail nosotros te ofreceremos: contrato directo con la compañía a término indefinido salario básico: $1.423.000 / comisiones sin techo /prestaciones de ley/ auxilio de transporte descuentos en nuestras marcas estabilidad laboral ambiente de trabajo jovial, dinámico con posibilidad de aprender y crecer. ¡esperamos contar con tu talento en nuestro equipo! postúlate con tu hoja de vida actualizada.el equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. - educación mínima: bachillerato / educación media - 1 año de experiencia - edad: a partir de 20 años - conocimientos: s...
Institución de educación superior se encuentra en búsqueda de coordinador/a de infraestructura ti, está persona debe ser profesional en ingenieria de sistemas o afines con especializaciÓn culminada en proyectos, gerencia de sistemas y sistemas de información. debe contar con experiencia mínima de 3 años en cargos similares con conocimientos y habilidades en: 1. gestión de proyectos, ciclo de vida de servicios de it, seguridad de la información, servicios en nube, estándares y procesos aplicables al área de desempeño y responsabilidad en gestión de procesos. 2. experiencia en gestión infraestructura de misión crítica (sistemas eléctricos como cargas, ups; sistemas de seguridad como fw, balanceadores, bases de datos, virtualización de servidores, networking, gestión de soluciones it en cloud, backups, entre otros); gestión de configuraciones, capacidad y gestión de cambio, monitoreo y reporte, gestión de sla´s y proveedores. 3. manejo de herramientas colaborativas, monitoreo y reporte, ofimática. objetivo del cargo: coordinar, evaluar, diseñar, proyectar y gestionar la infraestructura tecnológica de areandina de acuerdo con las mejores prácticas, estándares, normas, políticas y procesos del mercado y la institución con el fin de asegurar la entrega eficiente y oportuna de los servicios mediante la operación continua en condiciones de desempeño óptimas. ciudad de labor: bogotá tipo de contrato: indefinido terminos que coinciden entre tu perfil y la oferta de trabajo (agregalos dentro de tu hoja de vida) con los beneficios exclusivos de elempleo gold o silver. con el ...
Velar por el cumplimiento del ciclo de gestión en la mesa de servicio, responder por los casos y su gestión dentro de los sla comprometidos y generar los indicadores de gestión de la mesa. mínimo tres años de experiencia liderando mesas de servicio y/o mesas de ayuda. conocimientos no negociables: atención a clientes, realización de informes de gestión de mesa, itil intermedio - v3 v4, gestión de mesas de servicio....
¡Únete a nuestro equipo de tecnologÍa! agente de soporte ti presencial | yumbo, valle del cauca ¿qué buscamos? un profesional técnico o tecnólogo en carreras afines a ti, con al menos 1 año de experiencia brindando soporte técnico, instalando software y resolviendo incidencias mediante mesa de ayuda. responsabilidades clave atención y resolución de tickets de soporte técnico. monitoreo y seguimiento de incidentes, garantizando cumplimiento del sla. escalamiento oportuno de incidentes complejos. gestión eficiente de requerimientos tecnológicos y adquisición de recursos. administración de plataformas y herramientas como: suite office 365 sistemas e-commerce pos icg, bases de datos dropbox, anydesk, logmein, portales rappi/didi xml / json horario turnos rotativos de 10:00 a.m. a 10:00 p.m. domingo a domingo con un día compensatorio semanal. turnos pueden ser de apertura o cierre según punto físico de fsq. lugar de trabajo calle 15 no. 25a-467, yumbo, valle del cauca modalidad 100% presencial beneficios que marcan la diferencia 30% de descuento en productos de la compañía acceso a casino corporativo plan carrera y formación continua posibilidad de vinculación directa con la compañía salario (a definir de acuerdo con experiencia y política salarial interna) ¿quieres crecer en tecnología dentro de una empresa sólida y con propósito? ¡postúlate y transforma tu talento en valor real para una de las compañías de alimentos más importantes del país!...
Somos la compañia de retail y whosale más grande en la región de latinoamérica, con presencia en panamá, colombia, costa rica, honduras, nicaragua, el salvador, guatemala, república dominicana, ecuador, argentina y uruguay. bajo sla corp. operan las siguientes cadenas y algunas marcas que operamos son: sportline, nike, under armour, kicks, converse, swissbrand, jhonston&murphy;, rockport, super outlet y mercado del calzado. y operamos fila, haddad, joma, on, saucony, swissbrand, spalding, brooks, ztek. estamos en búsqueda de asesor comercial/vendedor apasionados por el deporte y las ventas, para que sean parte de nuestro equipo. requisitos -ser bachiller académico -ser mayor de edad -tener mínimo 6 meses de experiencia en ventas ofrecemos -contrado inicial por obra labor con posibilidad de estabilidad laboral -crecimiento profesional -horario de domingo a domingo, con 1 día compensatorio entre semana (un domingo de descanso al mes) -salario base + comisiones + prestaciones de ley -descuento en nuestras marcas -dotación...
📣 ¡Únete a nuestro equipo de tecnologÍa! agente de soporte ti – presencial | yumbo, valle del cauca🧠 ¿qué buscamos? un profesional técnico o tecnólogo en carreras afines a ti, con al menos 1 año de experiencia brindando soporte técnico, instalando software y resolviendo incidencias mediante mesa de ayuda. 🛠 responsabilidades clave - atención y resolución de tickets de soporte técnico. - monitoreo y seguimiento de incidentes, garantizando cumplimiento del sla. - escalamiento oportuno de incidentes complejos. - gestión eficiente de requerimientos tecnológicos y adquisición de recursos. - administración de plataformas y herramientas como: - suite office 365 - sistemas e-commerce - pos icg, bases de datos - dropbox, anydesk, logmein, portales rappi/didi - xml / json 🕒 horario turnos rotativos de 10:00 a.m. a 10:00 p.m. 📅 domingo a domingo con un día compensatorio semanal. turnos pueden ser de apertura o cierre según punto físico de fsq. 📍 lugar de trabajo calle 15 no. 25a-467, yumbo, valle del cauca 💼 modalidad 100% presencial 🎁 beneficios que marcan la diferencia - ✅ 30% de descuento en productos de la compañía - ✅ acceso a casino corporativo - ✅ plan carrera y formación continua - ✅ posibilidad de vinculación directa con la compañía 💸 salario 💡 (a definir de acuerdo con experiencia y política salarial interna) 🚀 ¿quieres crecer en tecnología dentro de una empresa sólida y con propósito? ¡postúlate y transforma tu talento en valor real para una de las compañías de alimentos más importantes del país!...
¿estás listo para transformar tu pasión por las ventas y unirte a nuestro equipo de alto rendimiento? ¡esta es tu oportunidad!. en sla corp estamos en busca de un asesor de ventas con habilidades excepcionales de comunicación, una actitud proactiva y trabajo en equipo. bajo sla corp. operan las siguientes cadenas: sportline, nike, under armour, kicks, converse, swissbrand, jhonston&murphy, rockport, super outlet y mercado del calzado. ¿cuál será tu reto? en este rol clave, deberás cumplir con todas las actividades enfocadas al cumplimiento de los indicadores comerciales individuales y de la tienda, y la ejecución de las tareas operativas de la tienda asignada, teniendo en cuenta todos los procedimientos establecidos para su ejecución, generando satisfacción de los clientes y la fidelización a la marca. que buscamos en ti: bachiller, técnico, tecnólogo. experiencia mínimo de 6 meses en ventas en el sector retail nosotros te ofreceremos: contrato directo con la compañía a término indefinido salario básico: $1.423.000 / comisiones sin techo /prestaciones de ley/ auxilio de transporte descuentos en nuestras marcas estabilidad laboral ambiente de trabajo jovial, dinámico con posibilidad de aprender y crecer. ¡esperamos contar con tu talento en nuestro equipo! postúlate con tu hoja de vida actualizada....
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As sena intern for the customer experience (cx) 4pl team, you are responsible of support several assigned 4pl accounts or teams, taking the responsibility of the efficient and correct assigned tasks execution. key responsibilities: to monitor data qu...
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