Company description desde 1926, en publicis groupe hemos evolucionado para convertirnos en el grupo de comunicaciones más valioso del mundo, donde la creatividad y la transformación no solo se celebran, sino que se potencian a diario. hoy somos más q...
Equipo de soporte de oficina: retail operations, sales academy, buying & trading, visual merchandising, retail marketing, hr, scm, real estate, global business services, finance, facilities and services and it. propósito y relevancia general para la ...
Importante empresa de servicios a nivel nacional requiere para su equipo de soluciones administrativas y tecnologicas un ingeniero de telecomunicaciones, electrónico, eléctrico o afines, con disponibilidad de viajar a cualquier parte de colombia. la persona debe de contar con mínimo un (5) año de experiencia certificable en actividades como: -recibir, atender y dar gestión a solicitudes o requerimientos del cliente, alineados con los objetivos del proyecto. -realizar seguimiento a la puesta en servicio de la red, verificando el cumplimiento de requerimientos técnicos y de calidad contractual. -elaborar informes de gestión y avances del proyecto. -validar actividades de campo: site surveys, diseños, replanteos y evaluación de riesgos. -supervisar y recomendar mejoras en procedimientos constructivos y de montaje propuestos por el contratista. -verificar especificaciones técnicas, cantidades y condiciones de los materiales y equipos. -supervisar transporte, almacenamiento, cargue, descargue e instalación de elementos del proyecto. -verificar y aprobar procedimientos de instalación, pruebas y puesta en servicio de la red. -validar condiciones de la red instalada e identificar posibles puntos de riesgo para la operación. -comunicar oportunamente al cliente hallazgos técnicos y recomendaciones. habilidades requeridas: comunicación asertiva, atención al detalle, compromiso, trabajo en equipo y resolución de problemas. contrato: fijo salario: 3,800,000 información importante: la persona debe tener posibilidades de viajar a cualquier lugar de colombia para atender r...
**descripción del puesto** será el encargado de prestar soporte de manera presencial con la máxima calidad, eficacia y eficiencia a los usuarios para aquellas incidencias, peticiones o cambios que no hayan podido resolverse de manera remota. realizar las instalaciones, reinstalaciones, movimientos y cambios de los elementos hardware y software de los equipos de los usuarios. **habilidades** - actitud positiva i comunicación efectiva i trabajo en equipo i gestión del conocimiento i compromiso i orientación a resultados i- novato novato novato novato novato novato novato**calificaciones** técnico o tecnólogo en sistemas o telecomunicaciones o carreras afines. deseable certificación itil foundations v3. conocimientos avanzados en soporte de ofimática, microinformática, soporte de portátiles, pc, impresoras, multifuncionales, antivirus, sistemas operativos, sistemas de gestión remota. mantenimiento preventivo y correctivo, configuraciones a nível de hardware y software para pc's, portátiles, impresoras, multifuncionales. conocimientos básicos en redes y telecomunicaciones. 1,5 años de experiência mínima en: mesas de servicios, manejo de servicio al cliente, habilidades de comunicación telefónica. **acerca de nosotros** creemos en el potencial innovador de latinoamérica, vivimos con pasión la transformación y la convergencia digital, por eso, queremos ayudarte a maximizar tus capacidades empresariales. es hoy cuando debemos unificar los silos, converger en un propósito común y conectar las tecnologías para transformarlas en valor. axity, conexiones q...
Desde hace 18 años más de 50 marcas globales líderes nos eligen para acompañarlas en las gestiones con sus clientes. nacimos para crear las realidades que queremos ver, generando experiências extraordinarias a través de conversaciones e interacciones para las y los usuarios de nuestros clientes. trabajamos desde nuestra cultura cercana, emprendedora, basada en el bienestar de nuestra gente, la innovación, la tecnología y el trabajo colaborativo. creemos que a través de nuestro hacer somos capaces de dejar el mundo mejor de cómo lo encontramos impactando en las comunidades en las que operamos. en apex valoramos la diversidad de miradas, promovemos una cultura inclusiva y tenemos un fuerte compromiso con la igualdad. como representante de experiência del cliente, tenés la misión de generar una experiência útil, simple, eficaz y agradable para los usuarios de nuestro cliente líder mundial en la industria del café, a través de cada dispositivo o canal y en todos los puntos de contacto, de manera que cumplas con las expectativas y promesas que nuestro cliente realiza. es tu oportunidad de pertenecer a una cultura donde puedas liberar tu capacidad, tu creatividad y tu energía. siendo parte de apex vas a ser responsable de: - garantizar que la experiência de nuestros clientes y sus usuarios sea única y tenga el plus que hace la diferencia. - ser un embajador de la marca y velar por crear experiências únicas en cada contacto. - contagiar pasión por el café - alcanzar los objetivos de calidad y satisfacción que nos proponemos. valoramos: - experiência previa (deseable): 1 ...
Esta es una posición permanente, localizada en sabaneta, medellín, colombia. tome en cuenta que cargill no brinda asistencia para reubicación a la locación de trabajo. cargill es una de las empresas de alimentos más grandes, diversas y exitosas del mundo, nuestro propósito es nutrir al mundo de una manera segura, responsable y sostenible. priorizamos la salud y el bienestar de nuestros empleados, esenciales para la cadena alimentaria. nuestra amplia escala y alcance le permiten llevar su carrera a cualquier lugar que desee; brindándole nuevas oportunidades para que pueda crecer, desarrollarse y tener un impacto en el futuro de nuestro negocio. ¡elija cargill y aproveche la oportunidad para prosperar! **responsabilidades principales**: - trabaja directamente en el punto de autoservicio y supermercados independientes (el punto designado puede variar dependiendo de la necesidad del negocio) - se encarga de revisar, rotar y surtir producto en los puntos designados - relación directa con cliente y gestión de venta directa en el lugar - revisión de fechas de vencimiento y reporte de producto corta fecha - revisión del estado de la mercancía - deshuesar y filetear pollo fresco (utilizando cuchillo y hachuela) - buenas prácticas de manipulación de alimentos - orden y aseo en el área asignada - hacerse cargo de las categorías de pollo fresco, pollo congelado y carnes frías - realizar pedidos en los puntos de venta realiza el reporte de siniestros viales en desplazamientos laborales participa en capacitaciones de seguridad vial cumple con el compromiso de la organizaci...
**_¿quienes somos?_** somos una empresa **líder** en la producción y comercialización de **fruta fresca de alta calidad** en los mercados nacionales e internacionales, reconocida por su seriedad, responsabilidad social, compromiso con el desarrollo agrícola, consistencia en la ejecución y en el desarrollo de una cadena de valor y modelo de negocio integrado. nuestro principal enfoque es el aguacate hass. nos preocupamos por el desarrollo sostenible, por la responsabilidad social y ambiental, revelando políticas que contribuyen a generar programas sociales para promover la productividad rural en colombia y brasil. invertimos mucho en nuestra gente, agricultura regenerativa, políticas de impacto social y logística de reducción de carbono para ofrecer las frutas más sostenibles del mercado. **misión del cargo**: coordinar y planear el proceso logístico de ingreso y despacho de fruta, sobre la base de la planificación de la demanda y oferta de fruta, y el correspondiente desarrollo de la cadena de proveedores, reducción de tiempos, control de inventarios, optimización de recursos y procesos. **funciones**: - coordinar los ingresos de fruta de acuerdo a capacidad de procesamiento diario de la planta y a las necesidades de abastecimiento. - coordinar transportes para ingreso de fruta (t1) y para despachos de contenedores (t2). - realizar reportes diarios de la fruta programada para ingreso indicando horarios, de acuerdo a la gestión logística. - garantizar que se despachen y reciban todos los vehículos programados diariamente. - gestionar reservas con las navieras de a...
Propósito y relevancia general para la organización: contribuir a los logros de los objetivos y kpis de la tienda proporcionando una experiencia memorable para los clientes y viviendo los valores de la marca. apoyar al equipo que lidera y las operaciones de la tienda como tercero a cargo y gestiona el equipo asignado. utilizar los conocimientos y la experiencia para servir y vender a los clientes y lograr la excelencia operativa, ejecutar sin problemas las operaciones de la tienda cuando sea responsable del flujo de productos hacia y desde el piso de ventas, el almacén y / o los procedimientos de caja. responsabilidades clave: - apoya las operaciones comerciales de la tienda y las personas como un tercero a cargo cumpliendo el rol de gerente a cargo en caso de que el gerente de tienda y el subgerente de tienda estén ausentes para garantizar la gestión y supervisión de la tienda asegurando el cumplimiento de los estándares de servicio de adidas. - colabora con el logro de los kpi de la tienda como cr (conversion rate / tasa de conversión), atv (average transaction value / valor promedio de transacción), asp (average selling price / precio promedio de venta), upt (unit per transaction / unidad por transacción), tráfico, margen estándar, nps (net promoter score) y garantiza que el equipo los conozca, conozca cómo contribuyen y hace sugerencias de los ajustes necesarios para impulsar la productividad y la eficiencia a nivel de servicio y piso de ventas. - contribuye al cumplimiento de las políticas y procedimientos de la tienda para mantener un ambiente laboral y de compr...
¡Únete a nuestro equipo como mensajero corporativo! Únete a nuestro equipo como mensajero corporativo temporal y sé parte de una organización dinámica donde cada día trae nuevos desafíos. buscamos un mensajero temporal que gestione trámites en entidades públicas y privadas de manera eficiente y segura. como mensajero eventual, serás el puente entre nuestras operaciones diarias y el cumplimiento de las metas organizacionales. nuestra empresa valora el compromiso, la orientación al servicio y la habilidad para trabajar en equipo. si eres un distribuidor corporativo con habilidades técnicas y comunicación efectiva, ¡te estamos buscando! responsabilidades: - registrar rutas y prioridades con el jefe inmediato. - realizar diligencias solicitadas asegurando firma o sello de recibido. - reportar inconvenientes al jefe inmediato o solicitante. - retroalimentar sobre diligencias pendientes al jefe inmediato. - apoyar el proceso de gestión documental cuando sea requerido. - entregar correspondencia interna en horarios asignados. - atender la portería y cumplir políticas establecidas. - hacer buen uso del celular corporativo asignado. - verificar vigencia de documentos del vehículo y alertar vencimientos. - realizar traslados de mensajería internos y externos según demanda. requerimientos: - técnico en logística o gestión administrativa o afines. - 1 año de experiencia en funciones similares. - conocimiento en trámites públicos y privados. - licencia de conducción a1 a2 o b1 vigente. - dominio de normas de tránsito y transporte. - conocimiento en nomenclaturas ...
Desde hace 18 años más de 50 marcas globales líderes nos eligen para acompañarlas en las gestiones con sus clientes. nacimos para crear las realidades que queremos ver, generando experiências extraordinarias a través de conversaciones e interacciones para las y los usuarios de nuestros clientes. trabajamos desde nuestra cultura cercana, emprendedora, basada en el bienestar de nuestra gente, la innovación, la tecnología y el trabajo colaborativo. creemos que a través de nuestro hacer somos capaces de dejar el mundo mejor de como lo encontramos impactando en las comunidades en las que operamos. en apex valoramos la diversidad de miradas, promovemos una cultura inclusiva y tenemos un fuerte compromiso con la igualdad. tenés la misión de ofrecer una experiência útil, simple, eficaz y agradable a cada cliente, en cada dispositivo o canal y en todos los puntos de contacto, de manera que cumpla con las expectativas y promesas que nuestro cliente realiza y la oportunidad de pertenecer a una cultura donde puedas liberar su capacidad, su creatividad y su energía. siendo parte de apex vas a ser responsable de: - garantizar que la experiência de nuestros clientes sea única y tenga el plus que hace la diferencia. - alcanzar los objetivos de calidad y satisfacción que nos proponemos. valoramos: - experiência previa (deseable): 1 año en ventas y atención al cliente. - estudiantes de carreras como (deseable): agente de propaganda médica, marketing, comunicación, administración, gestión comercial, psicología - disponibilidad: full time. - disponibilidad para trabajar desde tu cas...
Buscamos cajero polifuncional y surtidor para minimercado con sede en copacabana, debe contar con experiência en atención al cliente, surtiendo estanterías y/o vitrinas, realizando inventarios, manejo de caja y bodega. horarios: domingo a domingo, turnos rotativos salario: mínimo+ auxilio de transporte+ prestaciones lugar de trabajo: minimercado cocorollo en la autopista norte tipo de puesto: tiempo completo salario: $1.300.000 al mes pregunta(s) de postulación: - mencione donde vive actualmente y si tiene medio de transporte propio...
**descripción empresa**: el servicio de empleo operado por comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. las vacantes publicadas por el servicio de empleo comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en medellín y antioquia. **misión del cargo**: asesor/a comercial con experiência mínima de 1 año en el sector inmobiliario, para brindar atención al cliente y captar inmuebles. **funciones del cargo**: empresa del sector inmobiliario ubicada en medellín, requiere para su equipo de trabajo asesor/a comercial con experiência mínima de un año en el sector inmobiliario, para brindar atención al cliente y captar inmuebles. **nível de estudios requerido**: bachiller. **habilidades**: comunicación asertiva, orientación a la venta, trabajo bajo presión, resiliencia, flexibilidad, disposición para aprender nuevas habilidades, puntualidad, compromiso, respeto por el cliente, alta capacidad de liderazgo y pasión por la gestión inmobiliaria. **responsabilidades y/o funciones del cargo**: - atender, asesorar, agendar y cumplir citas permanentemente con los clientes. - conseguir inmuebles para arrendar y vender. - tomar fotografías de los inmuebles. - hacer negociaciones de arrendamiento y venta. - recibir las capacitaciones permanentemente, dentro de los cursos ofrecidos por la compañía. **conocimientos o requisitos específicos**: indispensable contar con vehículo (moto o carro). **sal...
**descripción del puesto** brindar soporte tecnológico, garantizando la excelencia del servicio a través de la administración de recursos, mantenimiento preventivo y/o correctivo, gestión de reportes y/o métricas, u operando centrales de procesos en centros de cómputo, generando un impacto positivo en la productividad y gestión del usuario. **habilidades** - actitud positiva i comunicación efectiva i trabajo en equipo i gestión del conocimiento i compromiso i orientación a resultados i- novato novato novato novato novato novato novato**calificaciones** tecnólogo o estudiante de 8vo semestre ing culminado, experiência en atención a usuario e itil tecnólogo u 8vo semestre ing culminado, 1800.000 md100 1800.000 md101 2.3500.000 **acerca de nosotros** creemos en el potencial innovador de latinoamérica, vivimos con pasión la transformación y la convergencia digital, por eso, queremos ayudarte a maximizar tus capacidades empresariales. es hoy cuando debemos unificar los silos, converger en un propósito común y conectar las tecnologías para transformarlas en valor. axity, conexiones que transforman....
Se requiere persona con experiência en administración de empresa, gestión de restaurante y bar, administración hotelera o cualquier carrera que tenga relación con lo anterior mencionado. mínimo dos años de experiência en manejo de personal de recepción, camareras, cocineras. el objetivo del cargo es gerenciar de manera efectiva la operación de recepción y ama de llaves, supervisar los procesos de su departamento y su personal y asistir al gerente. que tenga un nível alto de profesionalismo, proporcionando un servicio cortes a los otros empleados (clientes internos) y a otros visitantes. que se asegure que todos los empleados proporcionen un servicio cortes y profesional en todo momento. alta disponibilidad de tiempo, responsabilidad y compromiso con los resultados **responsabilidades y obligaciones** **responsabilidades**: - control y creación cronograma de trabajo camareras y mesoneros - realización y revisión de inventarios - supervisión de trabajos realizados por subordinados - manejo y creación de base de datos proveedores, clientes - creación de alianzas estratégicas - venta de servicio y productos que ofrece el establecimiento - manejo relaciones publicas con clientes - elaboración de tablas de costos y utilidades - elaboración y ejecución de procesos operativos y administrativos - registro y salida de pasajeros **cualificaciones y habilidades** competenecias requeridas: - educación técnica o profesional en administración hotelera, adminsitración de empresas o carreras afines. - 2 o mas años de experiência en departamentos de recepción de hoteles - ...
**mision**: desarrollar el producto en consonancia con la estrategia del grupo, se ocupará de la prospección de nuevos canales de venta o mercados implantando el plan de negocio para la penetración de nuevos producto hasta su consolidación. **tareas y responsabilidades** - aprovechando su conocimiento del mercando y de producto, plantear e implantar los planes de marketing y desarrollo aprobados adaptándolos a las particularidades de su mercado. - cuidar y rectificar actitudes o procesos en la dirección de la plena satisfacción del cliente. - proponer, establecer y cumplir planes de acción, orientados a la mejoría del resultado. - promover planes específicos para la rectificación de desviaciones cuantitativas y/o cualitativas. - establecer y cuidar una política de precios y margen en base al procedimiento establecido por la organización. - asegurar que se aplica la política de crédito y cobros para un óptimo resultado, según la normativa existente en colaboración con el departamento de créditos y cobros. - gestionar la relación, oferta y los planes anuales con la red de distribución. - informar y cuidar la satisfacción del cliente de la división en su relación y eficacia con el servicio técnico u otros departamentos de la empresa. - mantener una información constante sobre el desarrollo del mercado. - facilitar los medios necesarios para la realización de los objetivos. cuantitativos y cualitativos. - actuar en función de los valores y el proyecto de la organización. - colaborar y participar en la construcción de los proyectos de la organización. - desarrolla...
**descripción empresa**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiências. **misión del cargo**: asegurar que el equipo a cargo cumpla con los estándares de calidad, productividad y servicio establecidos por el cliente,. **funciones del cargo**: 1. velar por el cumplimiento de los indicadores de calidad y el buen desempeño de los agentes. 2. monitorear diariamente a los agentes para que el servicio sea prestado de forma óptima dentro de los lineamientos y estándares de calidad establecidos por el cliente. 3. informar sobre problemas técnicos que afecten el desempeño de la operación. **oferta**: **salario**: $1.982.600 + $224.904 variable + prestaciones de ley **disponibilidad**: lunes a domingo de 08:00 a 17:00 con turnos de 48 horas semanales **modalidad**: trabajo 100% remoto **capacitación**: 10 días en la sede optimus. contratacion inmediata...
Descripción de la oferta **more digital. more human. more minsait.** - somos una empresa líder global de tecnología y consultoría digital que conecta personas, tecnología y negocios para generar crecimiento, transformación e impacto positivo y sostenible. **buscamos**: - analista mesa de servicio **¿cuál es el reto que te proponemos?** - estarás en contacto continuo con las novedades tecnológicas, impulsando la transformación digital. - participarás en proyectos y desarrollos que tienen una alta visibilidad que marcan la diferencia con soluciones disruptivas y especializadas para toda la cadena de valor. **¿qué esperamos por tu parte?** - experiência en **soporte n1** para soluciones de **office365**, con ganas de trabajar en nuestros equipos multidisciplinares. - ingeniero, técnico, tecnólogo o estudiante de sistemas, electrónico, o carreras afines. - **experiência comprobada de un (1) año en mesa de servicios mínimo 1.000 usuarios (indispensable).**: - certificación **itil v3** o **itil v4** (deseable). - uso de herramientas de gestión (service manager de microsoft) **scsm**. - curso de servicio al cliente. - ganas de trabajar de manera colaborativa, profesionalidad, autonomía e inquietud por aprender y seguir creciendo. **motivos por los que te encantará ser un #minsaiter**: - conciliación y equilibrio. - carrera profesional y formación continua adaptada a tus necesidades y motivaciones. - contrato indefinido y retribución competitiva, seguro de vida y acceso a planes de retribución flexible. - programa de bienestar. **condiciones laborales**: - lug...
Desde hace 18 años más de 50 marcas globales líderes nos eligen para acompañarlas en las gestiones con sus clientes. nacimos para crear las realidades que queremos ver, generando experiências extraordinarias a través de conversaciones e interacciones para las y los usuarios de nuestros clientes. trabajamos desde nuestra cultura cercana, emprendedora, basada en el bienestar de nuestra gente, la innovación, la tecnología y el trabajo colaborativo. creemos que a través de nuestro hacer somos capaces de dejar el mundo mejor de como lo encontramos impactando en las comunidades en las que operamos. en apex valoramos la diversidad de miradas, promovemos una cultura inclusiva y tenemos un fuerte compromiso con la igualdad. tenés la misión de ofrecer una experiência útil, simple, eficaz y agradable a cada cliente, en cada dispositivo o canal y en todos los puntos de contacto, de manera que cumpla con las expectativas y promesas que nuestro cliente realiza y la oportunidad de pertenecer a una cultura donde puedas liberar su capacidad, su creatividad y su energía. siendo parte de apex vas a ser responsable de: - garantizar que la experiência de nuestros clientes sea única y tenga el plus que hace la diferencia. - alcanzar los objetivos de calidad y satisfacción que nos proponemos. valoramos: - experiência previa (deseable): 1 año en ventas y atención al cliente. - estudiantes de carreras como (deseable): agente de propaganda médica, marketing, comunicación, administración, gestión comercial - disponibilidad: full time. - disponibilidad para trabajar desde tu casa en caso de...
**auxiliar administrativo (cbs)** Únase a nuestro equipo de servicios corporativos esenciales (cbs) y ayudará a respaldar importantes funciones de facilitación corporativa que mantienen el sólido trabajo de nuestra organización. como profesional de cbs, trabajará en todos los equipos para brindar el conocimiento, los recursos y las herramientas que ayudan a ey a brindar una atención de calidad excepcional a nuestros clientes, triunfar en el mercado y respaldar el crecimiento y la rentabilidad de ey. los equipos principales dentro de cbs incluyen finanzas, tecnología de la información, recursos humanos, servicios de respaldo empresarial, marca, marketing y comunicaciones, desarrollo corporativo, gestión de riesgos y conocimiento. **para ser exitoso en el puesto es necesario** - técnico, tecnólogo, profesional en carreras administrativas y afines. - conocimiento en ms. office. ms edge. - buen manejo de excel y word - conocimiento en emisión documental **sus responsabilidades clave**: - brindar apoyo al equipo del pool de auditoría - elaborar documentos requeridos por el área como: informes, cartas, certificaciones y estadísticas trascripción de documentos. - actualización base de datos digitación y manejo de información en español e inglés - elaboración de tablas en word y excel manejo de información (confidencial) - atención al cliente interno **habilidades y competencias**: - buena comunicación - enfoque a resultados - proactividad - trabajo en equipo **que estamos buscando** nos interesan los líderes con una visión creativa genuina y la confianza para ha...
**descripción empresa**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiências. **misión del cargo**: agregar valor a nuestros clientes brindando una información acertada y oportuna **funciones del cargo**: - atención al cliente - cumplimiento indicadores - velar por el buen uso de los recursos asignados a su cargo. - seguimiento de instrucciones - escucha activa, concentración, vocalización, excelente capacidad de comunicación y atención a los clientes. **cargo**: agente back up **salario**: 500.000 + auxilio de transporte + prestaciones de ley (pago mensual 2 de cada mes por banco davivienda si cuenta con otro banco tenga en cuenta que pago puede tardarse 2 o 3 días hábiles después de lo señalado) **contrato**: termino fijo por 3 meses con posibilidad de ser renovado de acuerdo a desempeño. **lugar de trabajo**: punto de atención - dimar - buenaven...
**descripción empresa**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiências. **misión del cargo**: agregar valor a nuestros clientes brindando información acertada y oportuna para lograr relaciones de largo plazo y fidelización del cliente **funciones del cargo**: **nota**: es indispensable completar proceso de selección a través de aira, de lo contrario, tu postulación no será tenida en cuenta. **salario**: 1.062.300 + bonificación + prestaciones de ley. **horarios**: lunes a viernes de 7:00am a 7:00pm y sábados de 8:00am a 2:00pm (48 horas semanales, turnos rotativos) trabajo 100 % presencial en sede caracas calle 31b # 14 - 25 (teusaquillo). - funciones: 1. destacar los productos y servicios del cliente con el fin de lograr la permanencia. 2. manejo de objeciones ante la intensión de cancelación por parte del cliente. 3. estar dispuesto a trabaj...
Brindar soporte telefónico a clientes empresariales de banco caja social en el manejo del portal transaccional del banco, pago de nómina y proveedores y acompañamiento en transacciones, diligenciamiento de casos según solicitud y escalamiento de solicitudes nível 2 **habilidades** - actitud positiva i comunicación efectiva i trabajo en equipo i gestión del conocimiento i compromiso i orientación a resultados i- novato novato novato novato novato novato novato**qualifications** se requiere analista con técnico o tecnólogo en gestión administrativa, bancaria, sistemas o carreras afines que tengan experiência en atención al cliente, atención y soporte telefónico, buena comunicación, escucha activa. **acerca de nosotros** creemos en el potencial innovador de latinoamérica, vivimos con pasión la transformación y la convergencia digital, por eso, queremos ayudarte a maximizar tus capacidades empresariales. es hoy cuando debemos unificar los silos, converger en un propósito común y conectar las tecnologías para transformarlas en valor. axity, conexiones que transforman....
Resumen del puesto brindar soporte tecnológico, garantizando la excelencia del servicio a través de la administración de recursos, mantenimiento preventivo y/o correctivo, gestión de reportes y/o métricas, u operando centrales de procesos en centros de cómputo, generando un impacto positivo en la productividad y gestión del usuario. calificaciones - técnico, tecnólogo, estudiante de sistemas o carreras a fines con experiencia mínima de 6 meses en mesas de servicio, con conocimientos sólidos en itil y soporte de primer nivel, excelente manejo de llamadas y servicio al usuario. responsabilidades - actitud positiva - comunicación efectiva - trabajo en equipo - gestión del conocimiento - compromiso - orientación a resultados habilidades - novato - novato - novato - novato - novato - novato - novato beneficios - creemos en el potencial innovador de latinoamérica, vivimos con pasión la transformación y la convergencia digital, por eso, queremos ayudarte a maximizar tus capacidades empresariales. es hoy cuando debemos unificar los silos, converger en un propósito común y conectar las tecnologías para transformarlas en valor. descripción del trabajo lorem ipsum dolor sit amet , consectetur adipiscing elit. nullam tempor vestibulum ex, eget consequat quam pellentesque vel. etiam congue sed elit nec elementum. morbi diam metus, rutrum id eleifend ac, porta in lectus. sed scelerisque a augue et ornare. donec lacinia nisi nec odio ultricies imperdiet. morbi a dolor dignissim, tristique enim et, semper lacus. morbi laoreet sollicitudin justo eget eleifend. donec felis aug...
**descripción empresa**: el servicio de empleo operado por comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. las vacantes publicadas por el servicio de empleo comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en medellín y antioquia. **funciones del cargo**: en emmsa sas, empresa ubicada en bello, antioquia, nos encontramos en la búsqueda de un(a) auxiliar de admisiones y facturación para sumarse a nuestro equipo de trabajo de manera inmediata. este es un nuevo reto para aquellos profesionales con formación técnica en administración en salud, ofreciendo la oportunidad de conectar con una comunidad de trabajo comprometida con la calidad en la atención al usuario y el crecimiento profesional. si eres una persona idealista, con habilidades para la organización y la gestión de procedimientos, ¡prepárate para formar parte de nuestro equipo! **formación académica**: técnico/a en administración en salud o carreras afines. **experiência en meses**: 12 meses de experiência laboral en el área. **misión del cargo**: garantizar la admisión correcta de usuarios, cumpliendo con los requisitos contractuales de soportes y recaudo para generar facturas por la atención prestada, con oportunidad y calidad en la información proporcionada. **funciones específicas**: - dar respuesta y cumplimiento oportuno a requerimientos de autoridades de control. - verificar requisitos del convenio y documentación nec...
**descripción empresa**: el servicio de empleo operado por comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. las vacantes publicadas por el servicio de empleo comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en medellín y antioquia. **funciones del cargo**: importante empresa del sector, ubicada en bello, requiere para su equipo de trabajo personal profesional en ingeniería mecánica, electromecánica, civil, industrial y/o afines, con tres (3) años de experiência en atención al cliente, desempeñando cargos relacionados. **misión**: garantizar la satisfacción del cliente y mantener una relación a largo plazo, mediante la atención efectiva y constante de sus necesidades, y el mantenimiento de una comunicación fluida entre la empresa y el cliente, para asegurar la seguridad y funcionamiento óptimo de los sistemas de transporte por cable de la zona. **funciones**: - establecer y mantener relaciones con los representantes del cliente para recibir y gestionar los requerimientos de los diferentes componentes del sistema. - proporcionar atención al cliente, garantizando la recepción y gestión completa de todos los requerimientos. - elaborar cotizaciones de repuestos y servicios de mantenimiento, siguiendo las recomendaciones de uso del sistema y las solicitudes del cliente. - coordinar con proveedores de repuestos el proceso de pedido solicitado por el cliente. - brindar asesoramiento al cli...
**posición**:seo coordinator **ciudad**:medellín (remoto) **horario**:lunes a viernes 9:00 am - 6:00 pm **remuneración**: $4'000.000 - 4'500.000 **descripción del trabajo**: - gestión de la escritura de contenidos y calendarios de contenidos informes sobre el tráfico y las clasificaciones ideas para blogs - comunicación interna entre otros departamentos - trabajo en tareas ad hoc delegadas por el administrador de cuentas gestión de prioridades, la multitarea y la entrega de trabajo de alta calidad - ayudar con todos los proyectos del día a día **responsibilidades**: - investigación de palabras clave y asignaciones de palabras clave. - publicación de contenido a sitios web. - actualización de títulos de páginas, descripciones y otras etiquetas relevantes. - gestión de la escritura de contenidos y calendarios de contenidos informes sobre el tráfico y las clasificaciones ideas para blogs. - comunicación interna entre otros departamentos. - trabajo en tareas ad hoc delegadas por el administrador de cuentas. - gestión de prioridades, la multitarea y la entrega de trabajo de alta calidad. - ayudar con todos los proyectos del día a día. **habilidades**: - sólidas habilidades organizativas y multitarea. - inglÉs b2 o superior. - atención superior a los detalles. - capacidad para trabajar y prosperar en un ambiente de integridad y profesionalismo. - actitud positiva y optimista. - competencias básicas pensamiento creativo demostrado y capacidad para llegar a estrategias de marketing innovadoras. - capacidad para priorizar y gestionar múltiples proyectos/ res...
Iberplast, empresa líder en el sector de plásticos se encuentra en la búsqueda de un supervisor de producción para unirse a nuestro equipo en la planta de producción ubicada en malambo ingenieros mecánicos o carreas a fines, con tarjeta profesional y experiencia en plásticos. responsabilidades: - coordinar el suministro de los insumos y materias primas para la producción en el área correspondiente de acuerdo a la programación de la producción y mantenimientos programados. - llevar el control de la producción, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad, eficiencia y productividad. - supervisar al equipo de producción, brindando orientación y retroalimentación para garantizar un desempeño óptimo y motivar al personal. - realizar el seguimiento y control de los indicadores de producción, identificando oportunidades de mejora y proponiendo acciones correctivas y preventivas. - asegurar el cumplimiento de las normas de seguridad y salud ocupacional, manteniendo un ambiente de trabajo seguro y libre de riesgos. requisitos: - experiencia previa como supervisor de producción en el sector de plásticos o industria similar. - conocimiento en la gestión de insumos y materias primas. - capacidad para coordinar y planificar la producción, asegurando la eficiencia y cumplimiento de los tiempos establecidos. - excelentes habilidades de liderazgo y capacidad para trabajar en equipo. - conocimientos en normas de calidad y seguridad. condiciones de trabajo: - turnos rotativos que incluyen fines de semana y días festivos. - casino yposibilidad de paso...
Especialista de mejoramiento de procesos especialista de mejoramiento de procesos productora y comercializadora de productos lacteos, crema y jugos. descripción general somos un equipo que aprovecha el talento de sus colaboradores. trabajamos con pas...
Buscamos una persona con conocimientos técnicos en repuestos y aceites para motos, capaz de identificar referencias, manejar catálogos y brindar asesoría precisa al cliente. debe contar con experiencia en ventas, gestión de cartera, recaudo y conocim...
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