El analista de soporte, es el responsable de gestionar las solicitudes en sitio que les son escaladas por la mesa de ayuda para la gestión de requerimientos de los funcionarios de banco de la república. los analistas de soporte deben cumplir con los horarios asignados para la gestión requerimientos en cada sucursal asignada en banco de la república. - título en tecnología de sistemas culminado o haber terminado como mínimo el séptimo (7º) semestre de ingeniería de sistemas. - certificación en “itil foundation” v4 o superior. - experiência mínima de dos (2) años en atención a usuarios. - tener conocimientos en los sistemas operativos ios en las versiones vigentes durante el contrato.- acreditar como mínimo dos (2) de las siguientes certificaciones: itil v4, md102 y ms700.solicitud para cubrir retiro de carlos augusto ardila galvis **habilidades** - actitud positiva i comunicación efectiva i trabajo en equipo i gestión del conocimiento i compromiso i orientación a resultados i- novato novato novato novato novato novato novato**qualifications** el analista de soporte, es el responsable de gestionar las solicitudes en sitio que les son escaladas por la mesa de ayuda para la gestión de requerimientos de los funcionarios de banco de la república. los analistas de soporte deben cumplir con los horarios asignados para la gestión requerimientos en cada sucursal asignada en banco de la república. - título en tecnología de sistemas culminado o haber terminado como mínimo el séptimo (7º) semestre de ingeniería de sistemas. - certificación en “itil foundation” v4 o...
Brindar soporte tecnológico con autonomía, garantizando la excelencia del servicio a través de la administración de recursos, mantenimiento preventivo y/o correctivo, gestión de reportes y/o métricas, u operando centrales de procesos en centros de cómputo, generando un impacto positivo en la productividad y gestión del usuario. **habilidades** - actitud positiva ii comunicación efectiva i enfoque al cliente i pensamiento innovador i trabajo en equipo ii administración del cambio i gestión del conocimiento ii compromiso ii orientación a resultados ii pensamiento analítico i resolución de problemas i- intermedio novato novato novato novato intermedio novato intermedio intermedio intermedio novato novato**qualifications** manejo de da, accesos sap, soporte primer nível, ofimática, herramientas de gestión itsm, con experiência en atención a usuario final mínimo de 1 año. opcional, certificación itil. **acerca de nosotros** creemos en el potencial innovador de latinoamérica, vivimos con pasión la transformación y la convergencia digital, por eso, queremos ayudarte a maximizar tus capacidades empresariales. es hoy cuando debemos unificar los silos, converger en un propósito común y conectar las tecnologías para transformarlas en valor. axity, conexiones que transforman....
**descripción del puesto** brindar soporte telefónico a clientes empresariales de banco caja social a través del uso de la plataforma de banca empresas. brindar acompañamiento a pagos de nomina, proveedores consultas financieras en el portal, etc **habilidades** - actitud positiva i comunicación efectiva i trabajo en equipo i gestión del conocimiento i compromiso i orientación a resultados i- novato novato novato novato novato novato novato**calificaciones** técnico en sistemas, gestión bancaria, administrativa o afines. **acerca de nosotros** creemos en el potencial innovador de latinoamérica, vivimos con pasión la transformación y la convergencia digital, por eso, queremos ayudarte a maximizar tus capacidades empresariales. es hoy cuando debemos unificar los silos, converger en un propósito común y conectar las tecnologías para transformarlas en valor. axity, conexiones que transforman....
Garantizar un excelente servicio de soporte it, a través de las mejores prácticas de servicio, tecnológicas, de innovación y gestión de personas, que permitan, alcanzar los acuerdos de servicio, asegurando la fidelización de nuestros clientes. seguimiento a indicadores. generación de informes. definir procesos optimos para garantizar el buen servicio. gestionar el personal a cargo. garantizar el cumplimiento de los sla pactados con el cliente. **habilidades** - enfoque al cliente ii pensamiento innovador ii trabajo en equipo iii administración del cambio ii gestión del conocimiento ii compromiso ii negociación i orientación a resultados ii pensamiento analítico ii resolución de problemas i empoderamiento i gestión del desempeño i liderazgo i actitud positiva ii comunicación efectiva ii- intermedio intermedio intermedio experto intermedio intermedio intermedio novato intermedio intermedio novato novato novato novato intermedio intermedio**qualifications** tecnólogo o ingeniero con mas de 2 años de experiência en areas de soporte tecnico a usuario. conocimientos en gestión de incidentes y requerimientos de ti. generación de informes. capacidades de liderazgo **acerca de nosotros** creemos en el potencial innovador de latinoamérica, vivimos con pasión la transformación y la convergencia digital, por eso, queremos ayudarte a maximizar tus capacidades empresariales. es hoy cuando debemos unificar los silos, converger en un propósito común y conectar las tecnologías para transformarlas en valor. axity, conexiones que transforman....
**descripción del puesto** desarrollar productos de complejidad media-avanzada, con calidad y de acuerdo a la fecha y tiempo asignado. **habilidades** - actitud positiva ii comunicación efectiva ii enfoque al cliente i pensamiento innovador ii trabajo en equipo ii administración del cambio i gestión del conocimiento ii compromiso ii orientación a resultados ii pensamiento analítico i- intermedio novato intermedio novato intermedio intermedio novato novato intermedio intermedio novato**calificaciones** horario: 5x9 l-v disponibilidad 7x24 **perfil**: - profesional ingeniero de sistemas o computadores, electrónica, telecomunicaciones o afines según el servicio sobre el cual se requiera. - especialización y/o maestría en gerencia de proyectos y/o gerencia de tecnología y/o gerencia de servicios tecnológicos y/o dirección estratégica en tecnologías de la información. - certificación itil intermedio osa (operational support and analysis) - experiência mínima de 5 años especifica en gerencia de proyectos y/o administración de plataformas de computo, almacenamiento, backup y/o respaldos, y/o administración de datacenter y/o centro de datos y/o en proyectos relacionados con operación y/o administración de tecnologia de centro de datos y/o datacenter. competencias y habilidades blandas: - trabajo en equipo y cooperación - relaciones interpersonales - planificación y control de recursos - orientación al cliente - orientación a los resultados - proactividad - servicio al cliente - liderazgo de equipos de trabajo y comunicación asertiva - buena com...
Tecnologo o ingeniero en sistemas, o afines conocimientos y experiência comprobada en gestión y manejo de personal. conocimiento en excel (avanzado) manejo de grupos grandes - supervisar y dirigir al equipo de soporte técnico, asignar tareas, establecer metas y proporcionar orientación - ayudar al equipo a resolver problemas técnicos complejos y brindar apoyo en la resolución de incidencias. - proporcionar capacitación continua al equipo para mantenerlos actualizados con las últimas tecnologías y procedimientos - actuar como punto de contacto principal entre el equipo de soporte técnico y otros departamentos o clientes, asegurando una comunicación clara y eficaz - identificar áreas de mejora en los procesos y procedimientos de soporte técnico, implementar soluciones y realizar un seguimiento para garantizar la eficiencia operativa. conocimiento en - redes informáticas - hardware y software - itil - herramientas de soporte remoto - gestión de incidencias y tickets (por ejemplo, con sistemas como jira o servicenow) - gestión de equipos y liderazgo - comunicación efectiva y habilidades interpersonales - resolución de problemas técnicos complejos - mejora continua y optimización de procesos. **habilidades** - actitud positiva ii comunicación efectiva ii enfoque al cliente ii pensamiento innovador ii trabajo en equipo iii administración del cambio ii gestión del conocimiento ii compromiso ii negociación ii orientación a resultados ii pensamiento analítico ii resolución de problemas ii empoderamiento ii gestión del desempeño ii liderazgo ii- inte...
**descripción del puesto** generar controles, mediante la realización de los procesos adecuados para asegurar la entrega de la información por parte de los grupos asignados dentro del proceso. informar al responsable indicado, de cualquier incumplimiento con el envío de la información. generar y entregar las métricas y reportes acordados y aprobados por el área de gestión de servicios de ti, en las fechas y tiempos establecidos y asegurando la calidad de los mismos. efectuar análisis de tendencia de los resultados de la información mediante el manejo de los diferentes tipos de reportes, informes, presentaciones, etc., para verificación de resultados del proceso realizado. realizar la automatización de los reportes y/o procesos para la generación de métricas que sean manuales, logrando que la información se encuentre en línea. publicar y mantener actualizados los reportes, presentaciones, indicadores e información en los repositorios centralizados del área destinados para tal fin. presentar propuestas innovadoras y de mejora de modelos de reportes y presentaciones, de acuerdo al tipo de informe, reporte o presentación que se requiera. generar los reportes con sus respectivos indicadores, y las alarmas de acuerdo a los análisis realizados que sirvan como base e insumo para la toma de decisiones, agregando valor a cada una de las áreas. asegurar la confidencialidad de la información manejada en los reportes, métricas y presentaciones generadas por este servicio, para evitar manipulación de la información. realizar controles de calidad, de forma, contenido de los repo...
Brindar soporte telefonico a clientes empresariales de banco caja social en el uso del portal transaccional **habilidades** - actitud positiva i comunicación efectiva i trabajo en equipo i gestión del conocimiento i compromiso i orientación a resultados i- novato novato novato novato novato novato novato**qualifications** tecnico en gestión administrativa, sistemas o afines con experiência en soporte telefónico a clientes. **acerca de nosotros** creemos en el potencial innovador de latinoamérica, vivimos con pasión la transformación y la convergencia digital, por eso, queremos ayudarte a maximizar tus capacidades empresariales. es hoy cuando debemos unificar los silos, converger en un propósito común y conectar las tecnologías para transformarlas en valor. axity, conexiones que transforman....
**descripción del puesto** técnico, tecnólogo de sistemas, electrónica o carreras afines. conocimiento en procesos de monitoreo y gestión. certificado en itil. capacidad de trabajo bajo presión. tener una muy buena actitud de servicio. **habilidades** - actitud positiva ii comunicación efectiva i enfoque al cliente i pensamiento innovador i trabajo en equipo ii administración del cambio i gestión del conocimiento ii compromiso ii orientación a resultados ii pensamiento analítico i resolución de problemas i- intermedio novato novato novato novato intermedio novato intermedio intermedio intermedio novato novato**calificaciones** conocimiento en herramientas de monitoreo. conocimiento en los componentes de hardware - software y aplicaciones.conocimientos básicos en administración de servidores y permisos ntfs. conocimiento en tareas administrativas sobre directorio activo. conocimiento en la consolidación y generación de informes. actividad del rol: monitoreo de las aplicaciones del negocio (sifi, inverweb, aplicaciones web, sap, fileserver). **acerca de nosotros** creemos en el potencial innovador de latinoamérica, vivimos con pasión la transformación y la convergencia digital, por eso, queremos ayudarte a maximizar tus capacidades empresariales. es hoy cuando debemos unificar los silos, converger en un propósito común y conectar las tecnologías para transformarlas en valor. axity, conexiones que transforman....
**descripción del puesto** ingeniero de sistemas, telecomunicaciones o afines con mínimo de dos (2) años de experiência en redes y seguridad perimetral, soluciones palo alto, nac, checkpoint, cisco asa, plataformas de aseguramiento de aplicaciones y plataformas de seguridad en nubes públicas así como experiência y conocimientos en implementación de controles de seguridad en infraestructura dedicada, virtualizada o en nube pública. deseablemente con certificaciones/cursos en plataformas de seguridad de los fabricantes referentes como son cisco, mcafee, chekpoint, microsoft, paloalto entre otros. especialista en la administración de soluciones de seguridad con énfasis en plataformas de tecnologías ngfw multimarca, soluciones de seguridad asociadas a microsoft, para la atención de incidentes/requerimientos de segundo nível de atención, utilización de las mejores prácticas fabricante(s). conocimientos en troubleshouting de red, firewall y enrutamiento. **habilidades** - actitud positiva comunicación efectiva enfoque al cliente pensamiento innovador trabajo en equipo gestión del conocimiento compromiso orientación a resultados- novato novato novato novato novato novato intermedio intermedio novato**calificaciones** en este espacio describir las especificaciones para la búsqueda **acerca de nosotros** creemos en el potencial innovador de latinoamérica, vivimos con pasión la transformación y la convergencia digital, por eso, queremos ayudarte a maximizar tus capacidades empresariales. es hoy cuando debemos unificar los silos, converger en un propós...
Responsable de la planificación y desarrollo de comercial de clientes foco o general business. lidera propuestas de solución que resuelven retos de negocio del cliente. maximiza las capacidades de la compañía y de nuestros aliados, logrando cerrar oportunidades que aportan valor tanto para el cliente como para axity. formación : ingenieros industriales, sistemas, administración de empresas, carreras afines experiencia : experiencia de ventas en el ámbito de la tecnología mínimo 4 años en ventas consultiva y servicio. skill : deseable : certificaciones y experiencia en ciberseguridad responsabilidades funcionales foco en clientes estrategia de cuentas desarrollo de negocio y estrategia de crecimiento generación de demanda-relacionamiento / ventas manejo de herramientas de apoyo para el proceso comercial responsabilidades de gestión construcción de casos de valor entiende la industria del cliente y su agenda de negocio y tiene conocimiento de cómo nuestro portafolio de servicios puede mejorar el desempeño de negocio del cliente anticipa, mitiga y administra el riesgo...
Profesional universitario en telecomunicaciones, ingeniería de sistemas o carreras afines ti con tarjeta profesional. ingeniero electrónico o carreras afines, con experiencia mínimo 6 años como coordinador de servicios de infraestructura de ti y en proyectos de telecomunicaciones liderando y ejecutando actividades, conocimiento en redes wan/lan/wlan, voip, , sdwan, cloud y aci. capacitación y experiencia en fundamentos itil y pmp deseable: certificación ccnp, itil v4 (se podría compensar con experiencia y compromiso de certificación). contrato a termino indefinido + beneficios se requiere disponibilidad 1 o 2 semanas por mes (paga) lunes a viernes 8 am - 5:30 pm - educación mínima: universidad / carrera profesional - 5 años de experiencia...
Brindar soporte tecnológico, garantizando la excelencia del servicio a través de la administración de recursos, mantenimiento preventivo y/o correctivo, gestión de reportes y/o métricas, u operando centrales de procesos en centros de cómputo, generando un impacto positivo en la productividad y gestión del usuario. **habilidades** - actitud positiva i comunicación efectiva i trabajo en equipo i gestión del conocimiento i compromiso i orientación a resultados i- novato novato novato novato novato novato novato**qualifications** persona técnica encargada de dar soporte presencial a usuario final, este recibe los casos que le son escalados por el analista de mesa de ayuda. - técnico o tecnólogo en sistemas o afines - mínimo un año de experiência en soporte en sitio ti. **acerca de nosotros** creemos en el potencial innovador de latinoamérica, vivimos con pasión la transformación y la convergencia digital, por eso, queremos ayudarte a maximizar tus capacidades empresariales. es hoy cuando debemos unificar los silos, converger en un propósito común y conectar las tecnologías para transformarlas en valor. axity, conexiones que transforman....
**descripción del puesto** brindar soporte tecnológico especializado con autonomía y de mayor complejidad garantizando la excelencia del servicio a través de la administración de recursos, mantenimiento preventivo y/o correctivo, gestión de reportes y/o métricas, u operando centrales de procesos en centros de cómputo, generando un impacto positivo en la productividad y gestión del usuario. **habilidades** - actitud positiva ii comunicación efectiva i enfoque al cliente i pensamiento innovador i trabajo en equipo ii gestión del conocimiento ii compromiso ii orientación a resultados ii administración del cambio i pensamiento analítico ii- intermedio intermedio intermedio intermedio intermedio intermedio intermedio intermedio intermedio intermedio intermedio**calificaciones** **perfil** tecnólogo o profesional de sistemas, informática, electrónica o afines ingles básico-intermedio experiência mínima de 2 años en proyectos ti experiência de mínimo de 3 años en administración en sistemas operativos windows server 2012, windows server 2016 o superiores, administración de servicio ftp, administración de directorio activo y configuración de certificados sobre los sitios configurados en iis. **competencias técnicas y experiência profesional** - conocimientos en replicación. - conocimientos en vmware - vrops - conocmientos so windows server 2012 o superiores. **competencias y habilidades blandas**: - trabajo en equipo, cooperación y ética - trabajo bajo presión y adaptación al cambio - relaciones interpersonales - planificación y control de recurso...
Diseñar y realizar el respectivo seguimiento del plan de aseguramiento de calidad, teniendo en cuenta la metodología del ciclo de phva. - elaborar y dar seguimiento al gap del contrato, basados en los documentos contractuales firmados entre las partes, como son: contrato, otrosí, términos de referencia, propuestas comerciales, entre otros. - garantizar la calidad del servicio y la satisfacción del cliente - garantizar que se lleven a cabo las reuniones de la gestión del servicio, de acuerdo a las frecuencias establecidas con el cliente. - efectuar y verificar los controles determinados dentro de cada una de las operaciones, que estén a su cargo. - estandarización, publicación y divulgación de la documentación requerida en la operación y área interna de la organización. - ejecución del plan de auditoría definido por la organización, con el propósito de dar cumplimiento a los lineamientos establecidos en los sistemas de gestión. - controlar y administrar la documentación y registros contenidos en la operación de acuerdo a los lineamientos de sistemas de gestión, con el fin de garantizar la veracidad de la información. - garantizar la disponibilidad, confidencialidad e integridad de la información que esté bajo la administración del negocio o área interna. - participar en el plan de auditoria interna como externa. **habilidades** - gestión del conocimiento ii actitud positiva ii compromiso ii orientación a resultados ii pensamiento analítico i resolución de problemas i comunicación efectiva i enfoque al cliente i pensamiento innovador i trabajo en equipo ii...
**descripción del puesto** brindar soporte tecnológico especializado con autonomía y de mayor complejidad garantizando la excelencia del servicio a través de la administración de recursos, mantenimiento preventivo y/o correctivo, gestión de reportes y/o métricas, u operando centrales de procesos en centros de cómputo, generando un impacto positivo en la productividad y gestión del usuario. **habilidades** - actitud positiva ii comunicación efectiva i enfoque al cliente i pensamiento innovador i trabajo en equipo ii gestión del conocimiento ii compromiso ii orientación a resultados ii administración del cambio i pensamiento analítico ii- intermedio intermedio intermedio intermedio intermedio intermedio intermedio intermedio intermedio intermedio intermedio**calificaciones** **perfil** tecnólogo o profesional de sistemas, informática, electrónica o afines ingles básico-intermedio experiência mínima de 2 años en proyectos ti experiência de mínimo de 3 años en administración en sistemas operativos windows server 2012, windows server 2016 o superiores, administración de servicio ftp, administración de directorio activo y configuración de certificados sobre los sitios configurados en iis. **competencias técnicas y experiência profesional** - conocimientos en replicación. - conocimientos en so windows server 2012 o superiores. - administración de microsoft internet information server. - administración de servicio ftp. - administración de directorio activo en microsoft windows. - configuración de certificados para sitios seguros en plataformas wind...
**descripción del puesto** brindar soporte tecnológico, garantizando la excelencia del servicio a través de la administración de recursos, mantenimiento preventivo y/o correctivo, gestión de reportes y/o métricas, u operando centrales de procesos en centros de cómputo, generando un impacto positivo en la productividad y gestión del usuario. **habilidades** - actitud positiva i comunicación efectiva i trabajo en equipo i gestión del conocimiento i compromiso i orientación a resultados i- novato novato novato novato novato novato novato**calificaciones** en este espacio describir las especificaciones para la búsqueda **acerca de nosotros** creemos en el potencial innovador de latinoamérica, vivimos con pasión la transformación y la convergencia digital, por eso, queremos ayudarte a maximizar tus capacidades empresariales. es hoy cuando debemos unificar los silos, converger en un propósito común y conectar las tecnologías para transformarlas en valor. axity, conexiones que transforman....
**descripción del puesto** 0 **habilidades** - actitud positiva ii comunicación efectiva ii enfoque al cliente ii pensamiento innovador ii trabajo en equipo iii administración del cambio ii gestión del conocimiento ii compromiso ii negociación ii orientación a resultados ii pensamiento analítico ii resolución de problemas ii empoderamiento ii gestión del desempeño ii liderazgo ii- intermedio novato intermedio intermedio intermedio novato novato novato novato novato novato novato novato novato novato novato**calificaciones** se necesita ingeniero de sistemas o afines, con al menos 2 años de experiência liderando equipos de alguna línea de servicio ti, deseable itil, es para coordinar un equipo multipractica: servidores, redes, activos ti, aplicaciones producción y oracle. dentro de las actividades propias del cargo se tienen: manejo y creación de cronograma de disponibilidad on call. programación turnos de los colaboradores y manejo y reporte de ausencias, elaboración, ejecución y seguimiento planes de acción. presentación mensual de indicadores. programación quincenal reuniones tácticas. reporte indicadores vicepresidencia de ti. reportes actividades adicionales (imacs). validación backlog. **acerca de nosotros** creemos en el potencial innovador de latinoamérica, vivimos con pasión la transformación y la convergencia digital, por eso, queremos ayudarte a maximizar tus capacidades empresariales. es hoy cuando debemos unificar los silos, converger en un propósito común y conectar las tecnologías para transformarlas en valor. axit...
Analista de operaciones brindar soporte tecnológico con autonomía, garantizando la excelencia del servicio a través de la administración de recursos, mantenimiento preventivo y/o correctivo, gestión de reportes y/o métricas, u operando centrales de procesos en centros de cómputo, generando un impacto positivo en la productividad y gestión del usuario. seguimiento a indicadores. generación de informes. definir procesos óptimos para garantizar el buen servicio. atención orientada al usuario. garantizar el cumplimiento de los sla pactados con el cliente. tipo de contrato:3 meses reemplazo de vacaciones ciudad: cartagena horario de trabajo:lunes a viernes 07:00 - 17:00 salario: $1.600.000 **habilidades** - actitud positiva ii comunicación efectiva i enfoque al cliente i pensamiento innovador i trabajo en equipo ii administración del cambio i gestión del conocimiento ii compromiso ii orientación a resultados ii pensamiento analítico i resolución de problemas i- intermedio novato novato novato novato intermedio novato intermedio intermedio intermedio novato novato**qualifications** en este espacio describir las especificaciones para la búsqueda **acerca de nosotros** creemos en el potencial innovador de latinoamérica, vivimos con pasión la transformación y la convergencia digital, por eso, queremos ayudarte a maximizar tus capacidades empresariales. es hoy cuando debemos unificar los silos, converger en un propósito común y conectar las tecnologías para transformarlas en valor. axity, conexiones que transforman....
**descripción del puesto** brindar soporte tecnológico especializado con autonomía y de mayor complejidad garantizando la excelencia del servicio a través de la administración de recursos, mantenimiento preventivo y/o correctivo, gestión de reportes y/o métricas, u operando centrales de procesos en centros de cómputo, generando un impacto positivo en la productividad y gestión del usuario. **habilidades** - actitud positiva ii comunicación efectiva i enfoque al cliente i pensamiento innovador i trabajo en equipo ii gestión del conocimiento ii compromiso ii orientación a resultados ii administración del cambio i pensamiento analítico ii- intermedio intermedio intermedio intermedio intermedio intermedio intermedio intermedio intermedio intermedio intermedio**calificaciones** **perfil** - tecnólogo o ingeniero de sistemas o computadores, electrónica, telecomunicaciones o afines según el servicio sobre el cual se requiera.- ingles básico-intermedio - experiência mínima de 2 años en la tecnología a administrar y soportar - preferible certificado itil. tecnólogo o profesional de sistemas, informática, electrónica o afines ingles básico-intermedio experiência mínima de 1 año en proyectos ti experiência de mínimo de 2 años en administración en plataformas de respaldo (veritas - dataprotector) **competencias técnicas y experiência profesional** - conocimientos básicos en sistemas operativos windows y linux. - conocimientos en plataformas de respaldo principalmente en (netbakup - veritas) - conocimientos en sistemas operativos windows server, virtual...
Aprender los procesos y operación del área, generando habilidades y conocimientos básicos para el desarrollo de su formación profesional. graduado de ingenieria de sistemas conocimientos en: - bases de datos (fuerte, consultas avanzadas) - desarrollo web (normal) - linux (básico: comandos, navegación en linux) - importante habilidades blandas: - manejo de usuarios complicados - negociación - trabajo bajo presión - autogestión - propositivo **habilidades** - actitud positiva i comunicación efectiva i trabajo en equipo i gestión del conocimiento i compromiso i orientación a resultados i- novato novato novato novato novato novato novato**qualifications** aprender los procesos y operación del área, generando habilidades y conocimientos básicos para el desarrollo de su formación profesional. graduado de ingenieria de sistemas conocimientos en: - bases de datos (fuerte, consultas avanzadas) - desarrollo web (normal) - linux (básico: comandos, navegación en linux) - importante habilidades blandas: - manejo de usuarios complicados - negociación - trabajo bajo presión - autogestión - propositivo **acerca de nosotros** creemos en el potencial innovador de latinoamérica, vivimos con pasión la transformación y la convergencia digital, por eso, queremos ayudarte a maximizar tus capacidades empresariales. es hoy cuando debemos unificar los silos, converger en un propósito común y conectar las tecnologías para transformarlas en valor. axity, conexiones que transforman....
Responsable por la administración, control y gestión de inventario entrega de informes periódicos con los detalles y análisis de resultados gestión de la operación diaria de entrega y recepción de equipos de tecnología **habilidades** - actitud positiva ii comunicación efectiva i enfoque al cliente i pensamiento innovador i trabajo en equipo ii administración del cambio i gestión del conocimiento ii compromiso ii orientación a resultados ii pensamiento analítico i resolución de problemas i- intermedio novato novato novato novato intermedio novato intermedio intermedio intermedio novato novato**qualifications** trabajo en oficinas del cliente ubicado en el municipio de sopo horario de trabajo en días hábiles de lunes a viernes de 8:00 am a 5:00 pm subsídio de movilidad **acerca de nosotros** creemos en el potencial innovador de latinoamérica, vivimos con pasión la transformación y la convergencia digital, por eso, queremos ayudarte a maximizar tus capacidades empresariales. es hoy cuando debemos unificar los silos, converger en un propósito común y conectar las tecnologías para transformarlas en valor. axity, conexiones que transforman....
**descripción del puesto** garantizar la disponibilidad de los servidores, a través de actualizaciones. (solaris, aix) prestar servicios de asistencia técnica de segundo y tercer nível, asesoramiento técnico y servicios de ayuda internos y externos para todos los usuarios del sistema. realizar un análisis detallado de las necesidades de software y definir los parámetros y especificaciones de servidores. realizar un análisis detallado de las aplicaciones y de los productos asociados y determinar las estrategias que mejorarán la interfaz, el rendimiento y la integridad para el usuario. gestion de los sistemas de backup/ restore. (tsm) controlar cualquier degradación en el rendimiento del sistema operativo. educación: profesional en ingeniería de sistemas, telecomunicaciones o afines experiência: mínimo comprobada 6 años de experiência en los sistemas indicados **habilidades** - actitud positiva ii comunicación efectiva iii enfoque al cliente ii pensamiento innovador ii trabajo en equipo iii administración del cambio ii gestión del conocimiento iii compromiso ii negociación i orientación a resultados ii pensamiento analítico ii resolución de problemas i- intermedio novato experto intermedio intermedio experto intermedio experto intermedio novato intermedio intermedio novato**calificaciones** administrador unix senior con conocimientos avanzados y experiência certificada en sistemas aix, solaris, tsm, almacenamiento ibm conocimientos avanzados en hardware ibm powersystem **acerca de nosotros** creemos en el potencial innovador de latinoamé...
**funciones**: - brindará una gran experiência en un área temática y trabajará dentro de un equipo de proyecto para revisar planificación cómo se entregarán los grandes hitos, trabajar con el equipo de implementación para entender y anticipar issues y riesgos de solución que impacten hitos relevantes - trabajar en conjunto con equipo de soluciones para determinar planes de acción de mitigación de riesgos - colaborar con diferentes equipos, como administradores de soluciones, desarrolladores, analistas de negocio y usuarios finales, para garantizar una implementación y utilización eficaz. esto implica coordinar actividades, facilitar la comunicación y fomentar la colaboración entre los diferentes grupos de trabajo. - anticipar, plantear y revisar sugerir planes de mitigación a problemas que supongan un riesgo para el proyecto. - supervisar el progreso y la calidad. seguimiento e informe de estado. - supervisar los objetivos del proyecto, coordinar plazos, recursos para la entrega exitosa del proyecto dentro del cronograma establecido. **habilidades** - actitud positiva ii comunicación efectiva ii enfoque al cliente i pensamiento innovador ii trabajo en equipo ii administración del cambio i gestión del conocimiento ii compromiso ii orientación a resultados ii pensamiento analítico i- intermedio novato intermedio novato intermedio intermedio novato novato intermedio intermedio novato**qualifications** con experiência en proyectos soportando e implementando los diferentes modulos de la plataforma salesforce. liderazgo trabajo en equipo. **acerca...
Garantizar un excelente servicio de soporte it, a través de las mejores prácticas de servicio, tecnológicas, de innovación y gestión de personas, que permitan, alcanzar los acuerdos de servicio, asegurando la fidelización de nuestros clientes. seguimiento a indicadores. generación de informes. definir procesos optimos para garantizar el buen servicio. gestionar el personal a cargo. garantizar el cumplimiento de los sla pactados con el cliente. **habilidades** - negociación i orientación a resultados ii pensamiento analítico ii resolución de problemas i empoderamiento i gestión del desempeño i liderazgo i actitud positiva ii comunicación efectiva ii enfoque al cliente ii pensamiento innovador ii trabajo en equipo iii administración del cambio ii gestión del conocimiento ii compromiso ii- novato intermedio intermedio intermedio novato novato novato novato intermedio intermedio intermedio intermedio experto intermedio intermedio intermedio**qualifications** tecnólogo o ingeniero con mas de 2 años de experiência en areas de soporte tecnico a usuario. conocimientos en gestión de incidentes y requerimientos de ti. generación de informes. capacidades de liderazgo **acerca de nosotros** creemos en el potencial innovador de latinoamérica, vivimos con pasión la transformación y la convergencia digital, por eso, queremos ayudarte a maximizar tus capacidades empresariales. es hoy cuando debemos unificar los silos, converger en un propósito común y conectar las tecnologías para transformarlas en valor. axity, conexiones que transforman....
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