Analista de base de datos ubicación: colombia, huila empresa: matrixtech fecha de publicación: hoy descripción de la empresa: somos una organización enfocada en facilitar e impulsar nuevas oportunidades para nuestros aliados, apoyados en tecnología d...
Descripción analista desarrollador especializado en aplicaciones oracle (forms, reports, bd, apex) y. net (c#, vb, etc). funciones de la posición análisis y solución de casos en los tiempos establecidos diseño de soluciones e informes validación, pru...
**sobre nosotros** gbm es la empresa líder en servicios de ti en centroamérica y caribe, experta en tecnologías de información. demuestra todos los componentes para soluciones tecnológicas empresariales con infraestructura, software, consultoría y servicios especializados. gbm es una empresa regional con presencia en guatemala, honduras, belice, el salvador, nicaragua, costa rica, panamá, república dominicana y haití. gbm es distribuidor exclusivo de ibm en la región y representa además, de forma oficial y con pleno apoyo, marcas líderes de la industria como lenovo, cisco, sap, microsoft, entre otros. **descripción**: estudiante de ultimo semestre de ing industrial o administración de empresas con conocimientos en seguridad y salud en el trabajo, bienestar laboral. **responsabilidades**: - apoyo en sg sst, coordinar reuniones de copasst y comité convivencia, apoyar inspecciones de puesto de trabajo, gestión documental, induccion y re inducción de sst, gestionar campañas de promoción y prevención, ejecución y seguimiento de plan de actividades de bienestar laboral, comunicados de bienvenida, programar celebraciones, recordatorios de fechas especiales, cumpleaños y/o aniversarios, entre otras funciones relacionadas. **requisitos**: - ** experiência**:practica profesional. - ** formación**:ultimo semestre de como ing. industrial - ** conocimientos técnicos**: deseable manejo excel intermedio. - ** idioma**:inglés intermedio. - ** habilidades**:team work, orientación al logro, adaptabilidad, comunicación. required skill profession other general...
We are committed to investing in our employees and helping you continue your career at scotiagbs purpose the objective of this position is to contribute strengthen the compliance electronic communications (e-comms) and voice communications (v-comms) monitoring and surveillance program, inclusive of policies, procedures, processes and methodologies, in place to satisfy applicable u.s. legal and regulatory requirements/expectations. the qa senior analyst will perform various reviews on a regular basis and may collaborate on projects integral to the compliance monitoring & surveillance program under the direction of the e-comms lead, and the head of the u.s. cm&s; team. accountabilities • business knowledge: maintain a working knowledge of relevant sro, federal, and state regulations applicable to banks, broker dealers, and swap dealers, and stay informed on applicable trading strategies and firm policies. • monitoring and surveillance execution: conduct reviews of electronic and voice communications (e-comms and v-comms) to identify unusual activity or potential violations of rules or firm policies. support investigations by analyzing communications, documenting findings, and escalating issues to the qa compliance manager. collaborate with the monitoring & surveillance team to prepare summaries and regular reports for the e-comms lead and head of compliance m&s.; perform high-quality surveillance reviews and follow-up investigations, ensuring inquiries are thorough, responses are complete, and documentation complies with regulations and internal policies. ide...
**¿quiénes** somos?** somos una empresa de tecnología que adquiere y construye marcas que venden a través de comercio electrónico. nos apasionan los buenos productos y llevamos los mejores a los hogares latinoamericanos. buscamos convertirnos en el vendedor de productos al consumo más grande en el ecosistema de e-commerce en latinoamérica. todos conformamos un equipo de operadores de clase mundial y contamos con el respaldo de extraordinarios fondos de venture capital, inversionistas ángeles y emprendedores exitosos. **misión del rol**: - crear contenido digital y tradicional adaptándolo para diversas plataformas, incluyendo la edición de fotografía, diseño, producción y edición de videos. **¿qué conocimientos y experiência debes tener?** - conocimiento en levantamiento de contenido para e-commerce - edición de video para redes sociales. - desarrollo de marketing en redes sociales como post, historias, reels, videos y campañas publicitarias. - utilizar herramientas de diseño gráfico y animación digital para editar imágenes y videos de promociones. - manejo de influencers y creadores de contenido para las marcas. - creación de contenido para campañas en rrss, google y mercado libre. - conocimiento en el manejo de herramientas de social media y plataformas de ads. - trabajo en metodologías ágiles. - deseable experiência en agencia digital. - deseable conocimiento en ux copyright. - conocimiento de plataformas de reporting de social media, análisis de resultados para realización de contenidos (es un plus) **retos del rol**: - buscamos un creador de ...
**somos gbm**: gbm es una compañía líder en servicios de ti, integradora de soluciones y experta en tecnologías de información. gbm es una empresa regional con presencia en guatemala, honduras, belice, el salvador, nicaragua, costa rica, panamá, república dominicana y haití. también cuenta con oficinas en miami, eeuu, como punto de distribución de productos. somos el aliado estratégico de nuestros clientes, mediante asesoría e implementación de soluciones que permiten la creación y evolución de procesos automatizados para propiciar una mayor competitividad. proveemos todos los componentes para una infraestructura tecnológica empresarial con hardware, software, consultoría y servicios especializados. además, somos distribuidor exclusivo de ibm en la región y representamos de forma oficial y con pleno apoyo, marcas líderes de la industria como lenovo, cisco, sap, microsoft, vmware, aws, entre otras. gracias por tu interés en nuestra compañía, sin duda, has aplicado a uno de los mejores lugares para trabajar en américa latina según great place to work. **descripción del rol del practicante**: **funciones**: - soporte nível 1 en gestiones ofimáticas. - análisis y administración de datos en excel. - registrar detalladamente las acciones realizadas y las soluciones aplicadas en cada caso para mantener actualizada la base de conocimientos de la mesa de ayuda. **requisitos**: - ** formación**: tecnólogo en programas afines a administración de datos, manejo de excel, análisis de datos, atención al cliente. - ** conocimientos básicos requeridos**: co...
- 202505635 - medellín, antioquia, colombia bevorzugt description as a health and benefits professional excellence (pe), you will work closely with the project managers, champions and manager to constantly improve capability and performance of the latam countries in tom. also you will collaborate with other colleagues to drive consistency across the program, share best practice, build common capability and drive the implementation of continuous process improvement (cpi). the role - support / resolve / respond to queries of pe (emails, teams, pe cases, gbm case....). - build relationships internally and collaborate effectively on cross-functional teams. - demonstrate natural ease and effectiveness when dealing with internal clients/colleagues at all levels. - able to work with the regional team. - responsible for mechanical review h&b; latam. - preparer mechanical review reports. - follow-up on finding cases. - creation of non-compliance cases. - follow-up on non-compliance cases. - peer review (preliminary report). - peer review (final report). qualifications - attention to detail. - aptitude to learn new technology products and services. - personal drive to achieve significant change in relatively short periods of time. - strategic thinker who can decompose complex issues and find solutions. - ability to review and check data against subject domain knowledge (e.g., health and group benefits) and understand the data’s applicability/accuracy for the designated purpose. - a clear commitment to the highest standards of professional conduct. - strong microsoft office s...
Description as a health and benefits professional excellence (pe), you will work closely with the project managers, champions and manager to constantly improve capability and performance of the latam countries in tom. also you will collaborate with other colleagues to drive consistency across the program, share best practice, build common capability and drive the implementation of continuous process improvement (cpi). the role - support / resolve / respond to queries of pe (emails, teams, pe cases, gbm case....). - build relationships internally and collaborate effectively on cross-functional teams. - demonstrate natural ease and effectiveness when dealing with internal clients/colleagues at all levels. - able to work with the regional team. - responsible for mechanical review h&b; latam. - preparer mechanical review reports. - follow-up on finding cases. - creation of non-compliance cases. - follow-up on non-compliance cases. - peer review (preliminary report). - peer review (final report). qualifications - attention to detail. - aptitude to learn new technology products and services. - personal drive to achieve significant change in relatively short periods of time. - strategic thinker who can decompose complex issues and find solutions. - ability to review and check data against subject domain knowledge (e.g., health and group benefits) and understand the data’s applicability/accuracy for the designated purpose. - a clear commitment to the highest standards of professional conduct. - strong microsoft office skills. - bachelor’s degree required, preferably in a progr...
Descripción: administración de las plataformas tecnológicas a su cargo, a través de la utilización de los procesos itil. responsabilidades: soporte y continuidad operativa en los productos sap s4hana, sap fiori, sap solution manager 7.2 webdispatcher, sap po monitoreo, actualización de plataformas sap y bases de datos presentación de informes de rendimiento mensual requisitos: experiencia: especialista sap basis,8 años de experiencia en la plataforma a administrar. formación: ingeniería eléctrica, electrónica, sistemas, informática o carrera afín. conocimientos técnicos: sap certified technology associate - system administration (sap s4hana) sap certified technology associate - sap fiori system administration sap certified technology professional - sap system security architect idioma: inglés intermedio-avanzado habilidades blandas: orientación al logro, confiabilidad, adaptabilidad, comunicación, resolución de problemas, pasión por el negocio y enfoque al cliente. otros requisitos deseables: deseable sap basis administration.especialista sap basis #j-18808-ljbffr...
Descripción analista desarrollador especializado en aplicaciones oracle (forms, reports, bd, apex) y .net (c#, vb, etc.). funciones de la posición análisis y solución de casos en los tiempos establecidos diseño de soluciones e informes validación, pruebas y documentación de las soluciones ejecutadas requisitos experiencia: mínimo 1-2 años de experiencia en desarrollo oracle (forms, reports, bd, apex) y .net (c#, vb, etc.). formación académica: mínimo tecnólogo en análisis y desarrollo de software o ingeniero de sistemas. conocimientos técnicos: herramientas de itsm (service now, control desk, etc.), gestión de proyectos y/o servicios, metodologías ágiles, herramientas de gestión de versiones. competencias: trabajo en equipo, orientación a objetivos y resultados, resolución de conflictos. actividades: ciclo de vida de desarrollo: diseño, levantamiento, desarrollo, pruebas unitarias, despliegue, recepción de solicitudes del cliente, aseguramiento de los tiempos de entrega y atención de casos. #j-18808-ljbffr...
Diseñar, desarrollar y mantener reportes que ayuden a la visualización y análisis de datos que permitan monitorear el desempeño operativo del contact center. responsabilidades: - diseño de reportes y dashboards:crear dashboards operativos y estratégicos en quicksight.visualizar métricas de desempeño de agentes, colas, campañas outbound, - análisis de datos:interpretar datos de amazon connect (sentimiento, interrupciones, etc.).identificar tendencias, oportunidades de mejora y alertas tempranas. - automatización y mantenimiento:automatizar generación de reportes periódicos.asegurar la calidad y consistencia de los datos reportados. requisitos: - experiencia : 2 años trabajando con herramientas de visualización de datos.deaseable experiencia previa en entornos de contact center (idealmente con amazon) - formación: bachillerato en informática, computación, ingeniería sistema. - conocimientos técnicos: .deseables herramientas como: amazon quicksight (muy importante) elasticsearch (muy importante) amazon connect athena/glue/s3 sql python o r (deseable) excel intermedio deseable: amazon connect fundamentals,athena/glue/s3,sql,python o r. - excel intermedio - deseable: amazon connect fundamentals - idioma: ingles intermedio. apply apply for this position required* apply with indeed first name* last name* email address* phone* address resume* we've received your resume. click to update it. or attach resume as .pdf, .doc, .docx, .odt, .txt, or .rtf (limit 5mb) or paste your resume here or ¿cuál es tu número de identificación?* adjunte una imagen c...
Descripción: soporte técnico a los usuarios finales, resolviendo problemas técnicos y respondiendo consultas sobre hardware y software responsabilidades: - crear, asignar y clasificar casos de servicios ti - resolución de problemas. - atención remota a usuario finales. requisitos: - experiencia: 2 años en la posición de mesa de servicio - formación: ingeniero en sistemas, administración informática o afines, - conocimientos técnicos: administración de directoro activo, administración de tenalt microsoft 365, configuraciones basicas de de primer nivel (config de impresoras y redes) - certificacion: certificado en itil - habilidades: servicio al cliente. o trabajo bajo presión. o comunicación oral y escrita. o diligencia para resolución de problemas. powered by jazzhr...
Diseñar, desarrollar y mantener reportes que ayuden a la visualización y análisis de datos que permitan monitorear el desempeño operativo del contact center. responsabilidades: - diseño de reportes y dashboards:crear dashboards operativos y estratégicos en quicksight.visualizar métricas de desempeño de agentes, colas, campañas outbound, - análisis de datos:interpretar datos de amazon connect (sentimiento, interrupciones, etc.).identificar tendencias, oportunidades de mejora y alertas tempranas. - automatización y mantenimiento:automatizar generación de reportes periódicos.asegurar la calidad y consistencia de los datos reportados. requisitos: - experiencia : 2 años trabajando con herramientas de visualización de datos.deaseable experiencia previa en entornos de contact center (idealmente con amazon) - formación: bachillerato en informática, computación, ingeniería sistema. - conocimientos técnicos: .deseables herramientas como: amazon quicksight (muy importante) elasticsearch (muy importante) amazon connect athena/glue/s3 sql python o r (deseable) excel intermedio deseable: amazon connect fundamentals,athena/glue/s3,sql,python o r. - excel intermedio - deseable: amazon connect fundamentals - idioma: ingles intermedio. apply apply for this position required* apply with indeed first name* last name* email address* phone* address resume* we've received your resume. click to update it. or attach resume as .pdf, .doc, .docx, .odt, .txt, or .rtf (limit 5mb) or paste your resume here or ¿cuál es tu número de identificación?* adjunte una imagen c...
Diseñar, desarrollar y mantener reportes que ayuden a la visualización y análisis de datos que permitan monitorear el desempeño operativo del contact center. responsabilidades: - diseño de reportes y dashboards:crear dashboards operativos y estratégicos en quicksight.visualizar métricas de desempeño de agentes, colas, campañas outbound, - análisis de datos:interpretar datos de amazon connect (sentimiento, interrupciones, etc.).identificar tendencias, oportunidades de mejora y alertas tempranas. - automatización y mantenimiento:automatizar generación de reportes periódicos.asegurar la calidad y consistencia de los datos reportados. requisitos: - experiencia : 2 años trabajando con herramientas de visualización de datos.deaseable experiencia previa en entornos de contact center (idealmente con amazon) - formación: bachillerato en informática, computación, ingeniería sistema. - conocimientos técnicos: .deseables herramientas como: amazon quicksight (muy importante) elasticsearch (muy importante) amazon connect athena/glue/s3 sql python o r (deseable) excel intermedio deseable: amazon connect fundamentals,athena/glue/s3,sql,python o r. - excel intermedio - deseable: amazon connect fundamentals - idioma: ingles intermedio. apply apply for this position required* apply with indeed first name* last name* email address* phone* address resume* we've received your resume. click to update it. or attach resume as .pdf, .doc, .docx, .odt, .txt, or .rtf (limit 5mb) or paste your resume here or ¿cuál es tu número de identificación?* adjunte una imagen c...
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Descripción: soporte técnico a los usuarios finales, resolviendo problemas técnicos y respondiendo consultas sobre hardware y software responsabilidades: - crear, asignar y clasificar casos de servicios ti - resolución de problemas. - atención remota a usuario finales. requisitos: - experiencia: 2 años en la posición de mesa de servicio - formación: ingeniero en sistemas, administración informática o afines, - conocimientos técnicos: administración de directoro activo, administración de tenalt microsoft 365, configuraciones basicas de de primer nivel (config de impresoras y redes) - certificacion: certificado en itil - habilidades: servicio al cliente. o trabajo bajo presión. o comunicación oral y escrita. o diligencia para resolución de problemas. powered by jazzhr...
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Descripción: soporte técnico a los usuarios finales, resolviendo problemas técnicos y respondiendo consultas sobre hardware y software responsabilidades: - crear, asignar y clasificar casos de servicios ti - resolución de problemas. - atención remota a usuario finales. requisitos: - experiencia: 2 años en la posición de mesa de servicio - formación: ingeniero en sistemas, administración informática o afines, - conocimientos técnicos: administración de directoro activo, administración de tenalt microsoft 365, configuraciones basicas de de primer nivel (config de impresoras y redes) - certificacion: certificado en itil - habilidades: servicio al cliente. o trabajo bajo presión. o comunicación oral y escrita. o diligencia para resolución de problemas. powered by jazzhr...
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Descripción: soporte técnico a los usuarios finales, resolviendo problemas técnicos y respondiendo consultas sobre hardware y software responsabilidades: - crear, asignar y clasificar casos de servicios ti - resolución de problemas. - atención remota a usuario finales. requisitos: - experiencia: 2 años en la posición de mesa de servicio - formación: ingeniero en sistemas, administración informática o afines, - conocimientos técnicos: administración de directoro activo, administración de tenalt microsoft 365, configuraciones basicas de de primer nivel (config de impresoras y redes) - certificacion: certificado en itil - habilidades: servicio al cliente. o trabajo bajo presión. o comunicación oral y escrita. o diligencia para resolución de problemas. powered by jazzhr...
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Descripción: servir como un punto de contacto directo con los clientes, en la ejecución de labores técnicas de administración, mantenimiento, operación e instalación de sistemas windows y da responsabilidades: estas son los servicios: velar para que ...
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