En arc software sas, somos una compañía líder del sector tecnológico, especializada en el desarrollo e implementación de soluciones innovadoras que impulsan la transformación digital. actualmente, nos encontramos en la búsqueda de un/a coordinador de...
Planeador de mantenimiento / plantas de incubación. mariquita tolima presencial tiempo completo en operadora avícola colombia sas, compañía de grupo bios, nos encontramos en la búsqueda de un planeador de mantenimiento quien se sumará a nuestro equip...
📍 cra. 100 #25c-11, fontibón, bogotá, d.c., colombia 🕒 jornada completa descripción de la empresa sgs es líder mundial en inspección, verificación, ensayos y certificación. nos enfocamos en ayudar a nuestros clientes a operar de manera más eficiente, segura y sostenible, cumpliendo con los estándares más altos de calidad e integridad. 📝 descripción del cargo buscamos un/a asistente de operaciones para apoyar las actividades logísticas, administrativas y de control documental del área operativa. sus funciones incluyen: organización y seguimiento de la documentación física y digital de los procesos de muestreo e inspección. mantenimiento del orden y actualización de las carpetas de clientes y del personal. verificación y seguimiento de tiempos en los procesos operativos. apoyo en la elaboración de informes de inspección junto al equipo técnico. control y reporte oportuno de los servicios operacionales. cumplimiento estricto de los estándares de calidad, seguridad y medio ambiente establecidos por la compañía. 🎯 perfil requerido formación: técnico, tecnólogo o estudiante de ingeniería o carreras afines. experiencia: mínimo 6 meses en funciones similares. conocimientos: normativas aplicables a organismos de inspección. habilidades: gestión operativa y administrativa, manejo documental, atención al detalle, cumplimiento de plazos. 📅 condiciones laborales salario: $1.529.920 + prestaciones de ley. contrato: obra o labor (a través de temporal). posibilidad de vinculación directa según desempeño. horario: jornada completa, lunes a sábado....
Importante contact center de la ciudad de medellín requiere en su equipo de trabajo auxiliar gtr con experiencia mínima de 6 meses para monitorear la operación de una campaña de cobranza realizando: apoyo a los agentes monitoreando la contractibilidad, la adherencia del equipo y reaccionar ágilmente ante desviaciones que puedan afectar los indicadores de gestión. funciones principales: monitoreo y análisis de desempeño operativo: 1. analizar en tiempo real los principales indicadores de gestión de tiempo improductivo, ocupación, etc. 2. identificar comportamientos atípicos o tendencias que afecten los niveles de productividad, contactabilidad o recuperación. 1. elaborar y actualizar dashboards diarios, por turno o por campaña, con kpis críticos para la toma de decisiones. 2. presentar informes detallados sobre el comportamiento de la operación: adherencia, pausas, tiempos improductivos, cumplimiento de metas horarias. 3. consolidar información de performance individual y grupal para soporte a decisiones tácticas y seguimiento de equipos. 1. proponer recomendaciones basadas en análisis de datos para mejorar la eficiencia operativa. 2.participar en comités o sesiones de retroalimentación con áreas operativas y de planeación para afinar procesos. requisitos: - técnico o tecnólogo en gestión administrativa, sistemas, electrónica, telecomunicaciones, gestión de inventarios o afines -conocimiento básico de sql o manejo de bases de datos (deseable) -experiencia en herramientas de wfm (workforce management) o monitoreo en tiempo real. -manejo avanzado de excel condiciones -salario...
Se requiere tecnólogo o estudiante últimos semestres de ingenierías, administración de empresas, logística y carreras afines con mínimo 1 año de experiencia para analizar, ejecutar y controlar la micro distribución de repuestos, coordinando los recursos disponibles en las diferentes sedes a nivel nacional y los proveedores de servicio, optimizando los tiempos y costos de transporte. contrato: directo salario a convenir + beneficios extralegales horario: 7:00a.m. - 5:00 p.m. ubicación: bogotá...
Vacante: líder de confección agencia leidy echavarría s.a.s. ubicación: medellín – calle 34b #65d-43 horario: lunes a viernes de 7:00 a.m. a 5:00 p.m. objetivo del cargo coordinar las actividades del área de confección, desde la interpretación de los diseños hasta la finalización y revisión de los productos terminados, garantizando el cumplimiento de los estándares de calidad y los tiempos de entrega. requisitos: formación académica: técnico o tecnólogo en confección industrial experiencia laboral: mínimo 3 años en cargos similares conocimiento y manejo de máquinas de confección conocimiento en mantenimiento básico de máquinas de confección conocimiento de variedad de telas funciones principales: asignar tareas y responsabilidades al equipo de trabajo distribuir, dirigir y apoyar los procesos de confección para garantizar eficiencia y cumplimiento de tiempos verificar la calidad del proceso de sublimación en las telas entregar informes de tiempos de producción, desperdicios e inventarios salario: $1.800.000 oportunidades de crecimiento ambiente de trabajo colaborativo tipo de puesto: tiempo completo, indefinido...
¡Únete a nuestro equipo de montacargas a.m. & m. s.a.s como técnico electrico en montacargas! requisitos bachiller certificado, técnico o tecnólogo en electromecánica experiencia de 3 años en mantenimiento de montacargas o maquinaria amarilla. disponibilidad para trabajar en horarios lunes a sábado debe tener licencia de conducción b1 en adelante vigente tus funciones principales serán: realizar diagnósticos, reparaciones y ajustes según las necesidades de cada equipo reparación de sistemas eléctricos de montacargas. realizar el mantenimiento preventivo y correctivo de montacargas eléctricas, elevadores y estibadores. realizar inspecciones periódicas, identificar problemas potenciales llevar a cabo el mantenimiento preventivo necesario para minimizar los tiempos de inactividad de los equipos te ofrecemos un salario entre $2'700.000 a $3'000.000 + prestaciones sociales y beneficios que impactaran tu calidad de vida. ¡no pierdas esta oportunidad de unirte a un equipo dinámico y seguir desarrollando tu carrera como técnico electromecánico en montacargas a.m. & m. s.a.s!...
En challenger s.a.s, compañía 100% colombiana con más de 58 años de trayectoria en la fabricación, venta y comercialización de electrodomésticos y gasodomésticos, nos encontramos en búsqueda de un supervisor de sección o línea de producción para nuestras plantas de manufactura ubicadas en bogotá. perfil requerido: buscamos tecnólogos en procesos industriales, tecnología industrial o afines, con habilidades para el seguimiento y control de procesos de producción, liderazgo operativo y enfoque en el cumplimiento de estándares de calidad. objetivo del cargo: ejecutar actividades operativas de seguimiento y control para cumplir con los programas de producción, garantizando el uso racional de los recursos, el cumplimiento de especificaciones técnicas, procedimientos de calidad y tiempos establecidos. funciones principales: revisión diaria de órdenes de fabricación. informar novedades como ausentismos al jefe inmediato y/o secretaria de planta. mantener el orden y aseo del área asignada. ejecutar la fabricación de productos de acuerdo con planos establecidos. cumplir con la ruta de fabricación estipulada en la orden. condiciones laborales: horario: lunes a sábado en turnos rotativos: 6:00 a.m. a 2:00 p.m. / 2:00 p.m. a 10:00 p.m. salario: $3.172.000 + todas las prestaciones de ley. tipo de contrato: directo con la compañía. si cumples con el perfil y deseas crecer profesionalmente en una empresa sólida e innovadora, ¡postúlate y haz parte de nuestro equipo challenger!...
Nos encontramos en busqueda de coordinador de contenedores, en la ciudad de bogotá . técnico, tecnólogo o estudiante de carreras de comercio internacional, logística, finanzas y comercio exterior, carreras logísticas o afines. indispensable contar con experiencia en empresas de logística de carga terrestre, experiencia en optimización de tiempos en patios. indispensable: experiencia específica en empresas de logística de carga , naviera y/o patio de contenedores . su objetivo: realizar seguimiento de contenedores vacíos a los patios o puertos indicados por el cliente, mediante un seguimiento riguroso y coordinando de cada operación, con el fin de evitar cualquier penalización por demoras funciones trazabilidad en tiempo real de los contenedores despachados gestión de citas a los diferentes patios a nivel nacional. condiciones: salario $2.300.000 horario: lunes a viernes 8:30 am -5 :50pm (sabados : 8:30am - 12:50pm) lugar de trabajo: cerca a portal el dorado - presencial ¡contrataciÓn inmediata!...
Buscamos a nuestro/a próximo/a analista legal / jurídico! ¿te apasiona construir marcas con propósito, liderar estrategias de posicionamiento y conectar emocionalmente con los clientes? estamos en búsqueda de un/a analista legal / jurídico con agilidad en resolución de las actividades, manejo de entregables y cumplimiento de objetivos. tu misión gestionar , clasificar y brindar apoyo sobre las reclamaciones o pqrs de los clientes, garantizando el cumplimiento de tiempos de respuestas, la mejora continua del servicio y el cumplimiento de la normativa interna y externa funciones principales: 1. funciones operativas (gestión diaria de casos y cumplimiento de procesos) recibir, registrar y gestionar las reclamaciones pqrs de las diferentes marcas. dar seguimiento a las diferentes reclamaciones y demandas, recibidas dentro de las plataformas externas e internas asignar el caso al área correspondiente según tipo y categoría de solicitud "enviar recordatorios a áreas responsables en caso de vencimiento o demora." 2. funciones analíticas y de verificación legal "análisis del caso, investigación y verificación de los hechos con las áreas internas involucradas." escalar casos urgentes o sensibles al superior inmediato 3. funciones de apoyo documental y normativo apoyo en la elaboración y actualización de guías, plantillas de respuesta y protocolos legales. participar en capacitaciones sobre manejo de clientes, regulación, redacción o normativas de pqrs. 4. funciones de prevención legal detectar patrones recurrentes en las pqrs que puedan...
Cargo a ocupar: supervisor de operaciones in house vacantes disponibles: 1 objetivo del cargo: el objetivo principal del cargo es supervisar y coordinar la correcta prestación del servicio de transporte especial. el supervisor será responsable de garantizar el cumplimiento de los procedimientos operativos, optimizar los recursos, fomentar la mejora continua en los procesos y asegurar una comunicación eficaz tanto interna como con el cliente, buscando siempre su máxima satisfacción. funciones principales: supervisar las operaciones diarias del servicio de transporte especial, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad establecidos. coordinar y dar seguimiento a los procesos logísticos involucrados en las operaciones. gestionar y motivar al equipo de trabajo, promoviendo un ambiente colaborativo y productivo. monitorear el desempeño de los conductores y el equipo operativo, asegurando que se cumplan las normativas de seguridad y eficiencia. resolver incidencias o problemas operativos que surjan durante la prestación del servicio, buscando soluciones efectivas y oportunas. elaborar reportes de gestión operativa y presentar resultados periódicos a la dirección. proponer y liderar proyectos de mejora continua en las operaciones, optimizando recursos y tiempos. asegurar el cumplimiento de los acuerdos de servicio con los clientes y actuar como enlace entre el cliente y el equipo operativo. perfil requerido: tecnólogo o estudiante de carrera profesional en ingeniería industrial, administración de empresas, logística, transporte o afines. deseable formación complem...
Polimeros del caribe s.a.s se encuentra en búsqueda de personal con experiencia mínima de 2 años en supervisión de procesos productivos para desempeñar el cargo de supervisor/a de producción. formación académica: tecnólogo/a en producción industrial o afines. funciones específicas: - supervisar y coordinar al personal operativo. - llevar el registro y reportes. - controlar y garantizar la calidad del proceso productivo y del producto final. - monitorear el cumplimiento de los tiempos de producción. - garantizar la ejecución eficiente y segura de los procesos productivos, gestionando los recursos y asegurando el cumplimiento de los estándares establecidos. conocimientos: - planificación de procesos. salario: $2.000.000 + auxilio de transporte $200.000 + prestaciones de ley. horarios: rotativos lunes a sábados de 6:00 a.m. - 2:00 p.m./ 2:00 p.m. - 10:00 p.m./ 10:00 p.m. - 6:00 a.m. tipo de contrato: indefinido. lugar de trabajo: bello....
¿te apasiona el servicio al cliente y tienes carisma para atraer personas? ¡esta oportunidad es para ti! en cucinare sas estamos buscando un hoster que se encargue de brindar una excelente primera impresión, acompañar a nuestros clientes durante su ingreso, y además, tener la actitud y habilidades para invitar activamente a nuevos clientes a vivir la experiencia de nuestro restaurante. responsabilidades del cargo: recibir y dar la bienvenida a los clientes de manera amable, cordial y profesional. atraer clientes desde la entrada del restaurante con actitud comercial y lenguaje persuasivo. informar sobre promociones, platos destacados o servicios especiales del día. organizar la ubicación de clientes en las mesas, según turnos y disponibilidad. coordinar con el equipo de servicio para garantizar tiempos de espera eficientes. manejar listas de espera y reservas cuando se requiera. asegurar que el área de entrada esté siempre limpia, ordenada y presentable. dar soporte en labores básicas de servicio o montaje, si se requiere. experiencia requerida: mínimo 6 meses a 1 año en cargos de atención al cliente en restaurantes, hoteles o puntos de venta. deseable experiencia como hoster, impulsador(a), promotor(a) comercial o cargos similares. valorable experiencia atrayendo clientes en puntos de alto flujo (calle, centros comerciales, ferias, etc.). conocimiento básico de servicio al cliente y manejo de situaciones con público. competencias que buscamos: carisma y excelente presentación personal comunicación asertiva y persuasiva actitud de servicio y orientación al cliente trabajo ...
Reconocida empresa del sector aeroportuario esta en búsqueda de un digitador/ transciptor /turnos rotativos para unirse a nuestro equipo en bogotá. habilidades requeridas - bachiller, técnico o tecnólogo en carreras administrativas o logísticas y aduaneras. - 1 año de experiencia - lugar de trabajo aeropuerto el dorado principales funciones: - ejecutar las bases de datos y sistemas de la compañía, registrando y actualizando los documentos e información en los tiempos establecidos - velar porque los datos, documentos, y demás información de interés, sean incorporados de manera organizada condiciones laborales horario: domingo a domingo turnos rotativos ( 6:00 am - 2:00 pm 2:00 pm - 10:00 pm 10:00 pm - 6:00 am) salario: $ se ofrecerá remuneración competitiva acorde a la experiencia + auxilio de transporte de 200.000 +prestaciones de ley + recargos + dominicales + festivos. si cumples con los requisitos mencionados. ¡no dudes en postularte!...
Reconocida empresa líder en servicios aeroportuarios (operadores en tierra) , está en búsqueda de un de un agente de comercio exterior o negocios internacionales bilingüe para unirse a nuestro equipo en bogotá. principales funciones: - ejecutar la información relacionada al control de vuelos y aseguramiento de tiempos con las diferentes herramientas de uso corporativo. - apoyar el proceso del despacho garantizando el cumplimiento de tiempos y la excelencia operacional. - apoyar la comunicación en idioma inglés con las diferentes áreas involucradas en la operación. requisitos: - bachiller, estudiante de últimos semestres , técnico, tecnólogo o profesional en negocios internacionales, comercio exterior o carreras afines. - con o sin experiencia ( son validas las practicas) - ingles avanzado b1 , b2 indispensable. condiciones laborales: salario: se ofrecerá remuneración competitiva acorde a la experiencia + auxilio extra legal + auxilio de transporte de 200.000 + prestaciones de ley + cuenta con ruta en los horarios nocturnos puerta a puerta horario: domingo a domingo turnos rotativos si cumples con el perfil ¡no dudes en postularte! contratación inmediata...
Prestigiosa empresa de transporte del sitp requiere para su equipo de trabajo técnico offline - recuperación de kilómetros sitp, quienes van a desempeñar las funciones de: generar el cumplimiento de las metas diarias de revisión de kilómetros offline, basadas en la cantidad de viajes y los kilómetros a objetar, así como respaldando cada caso con evidencias sólidas. garantizar la eficiente recuperación de kilómetros ejecutados, asegurando su retribución económica a la organización y gestionando de manera efectiva los hallazgos que validen su correcta ejecución ante el ente gestor. dar respuesta al ente gestor sobre los hallazgos reportados en la plataforma eic de los indicadores ick con las evidencias correspondientes que demuestren la correcta ejecución del kilometraje en los tiempos establecidos por el ente gestor. requisitos: ser técnico en gestión administrativa, gestión financiera, logística, transporte, seguridad vial o carreras afines. experiencia mínima de 6 meses en cargos relacionados. condiciones: asignación salarial: básico $1.423.500 + auxilio de transporte $200.000 + bono de cumplimiento $800.000 (promedio salarial $2.200.000). horarios administrativos. ¡si te encuentras interesado y cuentas con todos los requisitos, no dudes en postularte, nuestra contratación es inmediata y directa con la empresa!...
Importante empresa de transporte requiere para su equipo de trabajo técnico o tecnólogo en comercio exterior, logística o carrera afines con experiencia mínima de 2 años desarrollando las siguientes funciones: conocimiento en rutas de transporte nacional y manejo de relaciones con el cliente. conocimiento en transporte en dta-otm optimizar los tiempos de transporte y asegurar la administración eficiente de los recursos. conocimiento en transporte de carga, logística, conocimiento de administración documental de vehículos y conductores. consecución de vehículos importante contar con disponibilidad de tiempo. salario: 1.698.000 + todo lo de ley (pago mensual) contrato a termino indefinido. horarios: lunes a viernes de 8.00 am a 5.30pm y sábados hasta el medio día. lugar de trabajo: fontibón san josé...
🎬 oferta laboral: editor / motion grapher mid ¿te apasiona contar historias visuales que impacten? estamos buscando un editor / motion grapher mid con talento y creatividad para unirse a nuestro equipo y dar vida a campañas de contenido, publicidad y proyectos corporativos. 🛠️ responsabilidades: edición de piezas de vídeo para campañas digitales, spots publicitarios y contenido institucional. creación de títulos animados, lower thirds, rótulos y otros elementos gráficos en movimiento. diseño de transiciones y efectos que refuercen la narrativa audiovisual. aportar criterio estético en ritmo, estructura y estilo visual. colaborar con equipos creativos y de producción para asegurar entregas alineadas con la marca y los objetivos del proyecto. 🎨 habilidades técnicas: edición de vídeo: dominio de adobe premiere, manejo de proxies, multicámara, secuencias anidadas, etc. motion graphics: experiencia sólida en after effects para animaciones 2d, textos y efectos visuales. diseño gráfico básico: uso de illustrator y photoshop para generar assets simples (iconos, fondos, gráficos). postproducción: corrección de color básica, limpieza de audio, subtitulación e integración de versiones. 💡 habilidades creativas: narrativa visual: capacidad para contar historias de forma clara y atractiva. innovación: propuesta de ideas originales y soluciones visuales impactantes. adaptabilidad de estilo: flexibilidad para trabajar con diferentes marcas y audiencias. 🤝 otras competencias: gestión de tiempos: capacidad para cumplir plazos sin comprometer la calidad. trabajo en equipo: colaboración fluid...
🎬 oferta laboral: editor / motion grapher mid ¿te apasiona contar historias visuales que impacten? estamos buscando un editor / motion grapher mid con talento y creatividad para unirse a nuestro equipo y dar vida a campañas de contenido, publicidad y proyectos corporativos. 🛠️ responsabilidades: edición de piezas de vídeo para campañas digitales, spots publicitarios y contenido institucional. creación de títulos animados, lower thirds, rótulos y otros elementos gráficos en movimiento. diseño de transiciones y efectos que refuercen la narrativa audiovisual. aportar criterio estético en ritmo, estructura y estilo visual. colaborar con equipos creativos y de producción para asegurar entregas alineadas con la marca y los objetivos del proyecto. 🎨 habilidades técnicas: edición de vídeo: dominio de adobe premiere, manejo de proxies, multicámara, secuencias anidadas, etc. motion graphics: experiencia sólida en after effects para animaciones 2d, textos y efectos visuales. diseño gráfico básico: uso de illustrator y photoshop para generar assets simples (iconos, fondos, gráficos). postproducción: corrección de color básica, limpieza de audio, subtitulación e integración de versiones. 💡 habilidades creativas: narrativa visual: capacidad para contar historias de forma clara y atractiva. innovación: propuesta de ideas originales y soluciones visuales impactantes. adaptabilidad de estilo: flexibilidad para trabajar con diferentes marcas y audiencias. 🤝 otras competencias: gestión de tiempos: capacidad para cumplir plazos sin comprometer la calidad. trabajo en equipo: colaboración fluid...
Oferta laboral – analista de logística internacional reconocida empresa de moda deportiva ubicada en sabaneta requiere analista de logística internacional que cumpla con el siguiente perfil: requisitos: técnico o tecnólogo en negocios internacionales o gestión logística internacional. conocimientos en plan vallejo y manejo de comercializadora internacional (ci). inglés intermedio (escrito y hablado). actualización en normativa de divisas, comercio exterior y aranceles. experiencia mínima de 2 a 3 años en cargos similares, preferiblemente en empresas manufactureras con procesos de exportación. funciones principales: analizar y coordinar los flujos de mercancía en los diferentes países donde opera la compañía. ejecutar exportaciones aéreas, por courier y aplicar sistemas especiales como el plan vallejo. realizar seguimiento y control de envíos internacionales (importaciones y exportaciones). gestionar la liquidación de importaciones y exportaciones para el área contable. realizar reintegros, giros y legalizaciones de divisas conforme al régimen cambiario. elaborar el informe mensual de exportaciones para la comercializadora internacional (dex y courier). mantener y gestionar relaciones con las sias para optimizar tiempos de entrega. cotizar fletes para exportaciones actuales y futuras. elaborar y presentar informes trimestrales sobre exportaciones, envío de muestras e importaciones. presentar informes a entes de control respecto a la cuenta de compensación. elaborar declaraciones juramentadas y certificados de origen. presentar informes del estado de las importaciones y expor...
Técnicos de campo para inventario y/o actualización de redes de alumbrado publico. técnico certificado en electricidad o electromecánica y afines, experiencia mínima de tres (3) años en levantamiento de información, construcción y/o mantenimiento, redes eléctricas e interpretación de planos de redes eléctricas de media y baja tensión, manejo de sistemas georreferenciados de alumbrado publico. contar con conocimientos y aplicación del retie y tarjeta profesional expedida por el conte. debe contar con licencia de conducción a2 indispensable contar con motocicleta con las siguientes especificaciones: • cilindraje mínimo 125 cc. o superior • tipo enduro 4 tiempos, • modelo 2022, de acuerdo con la fecha de matrícula de la motocicleta. salario: $1.800.000 + 600.000 rodamiento tipo de contrato: obra o labor zona de la vacante: bucaramanga los interesados deben enviar su hoja de vida al correo jflorez@ises.com.co indicando en el asunto el nombre del cargo....
Ubicación: medellín, bogotá, barranquilla, bucaramanga, armenia, ibagué y cali. tipo de empleo: tiempo completo ¿te apasiona el manejo administrativo y la precisión en la nómina? Únete a nuestro equipo como asistente de nómina y administrativo, donde tus habilidades serán clave para garantizar que nuestros empleados reciban un servicio impecable. sé parte de un entorno dinámico, colaborativo y en constante crecimiento. responsabilidades principales: procesar nómina quincenal y mensual con atención a los detalles y cumplimiento de tiempos. validar asistencia, horas extra y permisos de empleados, asegurando precisión en los registros. preparar y distribuir pagos, comprobantes y reportes relacionados con la nómina. resolver dudas y discrepancias de empleados sobre su nómina de manera profesional y discreta. mantener actualizados los registros de nómina para garantizar el cumplimiento legal y administrativo. apoyar con trámites fiscales, reportes y el procesamiento de fin de año (incluyendo emisión de formularios w-2). colaborar con los equipos de recursos humanos y ventas creando materiales visuales atractivos usando canva, microsoft forms, etc. proveer soporte administrativo al ceo, manejando tareas confidenciales con la mayor responsabilidad. lo que buscamos en ti: dominio avanzado de inglés (nivel 9.0 a 10.0) indispensable; sin este requisito, por favor no aplicar. maestría en excel y manejo eficiente de microsoft office (incluyendo sharepoint). precisión, organización y habilidad para trabajar bajo presión y cumplir plazos. compromiso con la confidencialidad y trato prof...
Buscamos un(a) líder de servicio al cliente apasionado(a) por el servicio, con pensamiento estratégico, foco absoluto en el cliente, y capacidad para operar en entornos dinámicos y de alto crecimiento. profesional en carreras como administración, ingeniería, comunicación o afines, con al menos 5 años liderando áreas de servicio al cliente, idealmente en turismo, hospitalidad, e-commerce, tecnología o startups. debe tener experiencia liderando canales digitales (whatsapp, rrss, correo, plataformas) con enfoque omnicanal, conocimiento avanzado de herramientas como zendesk, hubspot, automatización, inteligencia artificial y crms, y estar completamente orientado/a a resultados y kpis. el dominio del inglés es requisito no negociable. 🧩 responsabilidades: reestructurar el equipo y los procesos de servicio al cliente, migrando de un modelo reactivo a uno proactivo. diseñar e implementar una estrategia de experiencia centrada en los momentos clave del viaje. integrar herramientas de vanguardia (automatización, ia, crms) sin perder cercanía. definir y monitorear kpis claros: tiempos de respuesta, resolución en primer contacto, csat, nps, etc. capacitar y liderar a un equipo de 1 a 2 analistas. trabajar de forma colaborativa con las áreas de ventas, producto, logística y comunicaciones. ser la voz del cliente dentro de vaova para influir en decisiones estratégicas....
Supervisor logístico para apoyar las siguientes funciones: cumplir con planes trazados en el cuadro de control de citas del muelle actualizado. facilitar la realización de las tareas cotidianas de la operación, suministrando materiales y herramientas necesarios para adelantar cada una de las tareas. analizar, programar, secuenciar y controlar las tareas de la mesa de trabajo de empaque. velar por la permanente evaluación de estatus de contenedores fuera de almacenamiento. realizar revisiones periódicas a normas, procedimientos y procesos, cumpliendo con la labor de mantenimiento, levantamiento y actualización de los sistemas de gestión de calidad total y/o programas pilares de la compañía. garantizar el cumplimiento de operaciones de picking en los tiempos estimados para tal fin. cumplir con requerimientos de reporte y control en operaciones de despacho en tiempo real. guardar la debida reserva de la información conocida debido a su cargo garantizar la ejecución del programa de inventarios, disposición de personal y recursos necesarios para llevar a cabo la tarea, apoyar al personal de inventarios en identificación de diferencias. auditar, supervisar y controlar el estado físico de instalaciones y equipos. gerenciar el recurso humano a su cargo, manteniendo la actualización del personal, contactos y novedades asociadas a la nómina. crear grupos de mejoramiento continuo y liderar con ellos trabajos de capacitación y mejoramiento, capacitar personal en actividades y puestos claves. implementar controles sobre el personal y el cumplimiento de las normas y reglamento interno d...
¡¡si tienes experiencia de al menos 6 meses en el área de servicio al cliente y un excelente nivel de ingles, esta oferta es para ti!! ¿de qué se trata este rol? como call center agent, serás el primer contacto entre nuestra empresa y los clientes, brindando asesoría legal a personas con multas de tránsito en ee.uu. responsabilidades: validar si el caso puede ser procesado, ya que los requisitos varían según el condado. explicar el proceso legal al cliente, incluyendo tiempos y pasos a seguir para evitar procesos penales. solicitar documentos de la infracción, como licencia de conducción, fotos y reportes policiales. gestionar el pago del cliente, ya sea presencial o en línea. asegurar una conversión mínima del 50% en llamadas y 70% en sms leads. requisitos: nivel de ingles conversacional avanzado (b2 - c1) tener un año de experiencia laboral en atención al cliente o ventas disponibilidad para trabajar en modalidad presencial...
Formación técnica o tecnológica en telecomunicaciones, electricidad, electrónica o afines. experiencia comprobada en instalación, configuración y mantenimiento de cámaras de videovigilancia ip y análogas. conocimiento en cableado estructurado, canalización, instalación de ductos y soportes para cámaras. manejo de herramientas de medición, conexión y pruebas (multímetros, probadores de red, herramientas de montaje). capacidad para interpretar planos eléctricos y esquemas de conexión de redes y cctv. conocimiento básico en configuración de grabadores (dvr/nvr), switches y equipos de red. conocimientos de normas de seguridad en trabajos en altura (certificación vigente es un plus). disponibilidad para trabajo de campo en diferentes zonas, incluyendo desplazamientos y trabajos al aire libre. habilidad para trabajo en equipo, buena comunicación y orientación al cumplimiento de tareas en tiempos definidos....
Se solicita supervisor@ de confección, o de control de calidad, o de producción y/o afines, conocimientos básicos en seguimiento a ordenes de producción, manejo de fichas técnicas, planeación de odp, conocimiento en armado de prendas, conocimiento maquinas de confección (presilladora. plana filete. flast seamer collarin etc.. , programación de pedidos (materia prima para abastecimiento) revisión de producto en proceso y terminado. realizar la toma de tiempos en las diversas operaciones entregar materia prima a todos los trabajadores , planeado la producción de la jornada , teniendo en cuenta las contingencias que se presenten. planificar muy bien el trabajo día a día, para cumplir con los requerimientos de entrega a los clientes llevar al día registros en excel estar en constante comunicación con el área de logística y jefe inmediato para el debido despacho de pedidos según se requiera. buen manejo de personal max 20 personas trabajo en equipo profesional seguridad salud trabajo...
¿eres un/a líder apasionado/a por el marketing digital y la gestión de proyectos creativos? en immpetus soluciones, estamos buscando un/a project manager con experiencia en campañas digitales para liderar proyectos innovadores y garantizar su éxito d...
Importante empresa del sector metalmecánico se encuentra en la búsqueda de un cortador metalmecánico industrial, comprometido, proactivo y con alto nivel de precisión, para unirse a nuestro equipo de trabajo. requisitos del cargo: experiencia comprob...
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