¡trabaja con nosotros! ¡estamos contratando asesor call center para nuestro contact center! si no tienes experiencia también puedes aplicar, nosotros te capacitamos. te ofrecemos salario: $smlv + prestaciones de ley + auxilio de transporte + incentiv...
Si te apasiona el manejo de equipos o el liderazgo en call center y cuentas con experiencia desempeñando esa labor, esta es tu oportunidad. somos una importante empresa bpo, brindamos también servicios de telecomunicaciones y contact center a nivel m...
Atención al cliente por los diferentes canales digitales de acuerdo a los protocolos establecidos. - brindar asesoramiento a cliente sobre productos y servicios automotrices (se requiere conocimiento básico en mecánica y productos del sector) - realizar seguimiento mediante crm para cierre comercial. - desarrollar las estrategias comerciales definidas - conocimientos en marketing y ventas. - fidelización de clientes - generación de reportes y estadísticas. habilidades: - capacidad de comunicación y empatía con la gente. - multitasking o capacidad de manejar varios procesos al mismo tiempo. - estar en la capacidad de adaptarse a las necesidades de los clientes. - estar en la capacidad de priorizar tareas y responsabilidades de manera efectiva. - manejo y control de crm y plataformas tecnológicas - buena ortografía, comprensión lectora, redacción y digitación. tipo de puesto: tiempo completo salario: $1.000.000 - $1.500.000 al mes required skill profession other general...
Importante contact center, se encuentra en la búsqueda de los mejores asesores de cobranza para laborar con reconocida entidad financiera. si tienes mínimo 3 meses de experiência en cobranza administrativa, comercial o castigada esta oferta es para ti. **salario**: $ 1.000.000 + subsídio de transporte $ 117.172+ variable $800.000 cumplimiento de indicadores. **horario**: lunes a sábado 7:00 am a 6:00 pm (turnos rotativos de 8 horas, dando cumplimiento a las 48 horas semanales). **tipo de contrato**: obra o labor. **sede de trabajo**: trabajo presencial en las instalaciones de sede américas **capacitación**: 6 días de formación virtual (paga a 10.000 pesos por día). **funciones**: - recuperación cartera administrativa de 1 a 60 días. **observaciones para tener en cuenta**: - oportunidad de crecimiento dentro de la campaña. - se reciben estudiantes. required skill profession other general...
**descripción empresa**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito mejorar vidas, nuestro compromiso, desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiências. **misión del cargo**: enta de seguros cardif a diferentes aliados financieros por modalidad call center, **funciones del cargo**: si estás buscando una oportunidad para alcanzar tus sueños más ambiciosos, ¡no esperes más y comienza a trabajar con nosotros! somos una empresa líder en el sector de contact center, con más de 30 años de experiência en el mercado. actualmente, estamos buscando embajadores comerciales enfocados en ventas para nuestro equipo de televentas de seguros. **requisitos**: **educación**: bachillerato, técnico, tecnólogo. **experiência**: se requiere experiência mínima de 6 meses en ventas, ya sea en call center o presencial. **edad**: mayores de 20 años. **detalles del cargo**: **cargo**: embajador comercial. **salario**: $1,300,000 + $140,606 de auxil...
**descripción empresa**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito mejorar vidas, nuestro compromiso, desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiências. **misión del cargo**: realizar el proceso de ventas telefónica y cumplir con lo establecido por la campaña **funciones del cargo**: venta de seguros vía telefónica de seguros vía telefónica **requisitos**: - bachiller, técnico o tecnólogo - manejo de herramientas ofimáticas, análisis y gestión de información. **condiciones oferta**: **beneficios**: - plan carrera - programas de crecimiento personal y espiritual - descuentos con diferentes aliados - afiliación a fondo de empleados required skill profession other general...
**santabpo** empresa del sector de cobranzas contact center, requiere para ser parte de este equipo de trabajo, personas con buena actitud, proactiva, buenas relaciones interpersonales y responsables. si tienes experiência mínima de 6 meses en cobranzas y eres técnico o estás estudiando, puedes inscribirte y participar de nuestro proceso de selección. **conocimientos**: manejo de pc manejo de herramientas ofimáticas (word, outlook, excel) comunicación oral y escrita de negociación de cartera estrategia de negociación **funciones**: negociación de cartera administrativa y prejuridica de venta directa, mediante el canal telefónico en búsqueda de alternativas de pago. atención al usuario mediante canales digitales, como whats app y e-mail **te brindamos**: **salario**: $1.162.820 + auxilio de transporte + prestaciones de ley + comisiones sin techo por cumplimiento de resultados. **horario**: lunes a viernes de 8:00 am a 5:00 p.m. y sábados de 8:00 am a 1:00 p.m.; garantizando las 48 horas semanales **contrato**: obra labor, directamente con la empresa y estabilidad laboral. **capacitación**: totalmente, paga, el mismo día de la firma del contrato se inicia la capacitación. **lugar de trabajo**: presencial en oficina itagüí, cerca de la estación del metro de envigado. **requerimiento**: **nível académico**: técnico o actualmente en estudio. **experiência**: mínima de 6 meses, en procesos de cobranzas no requiere viajar tipo de puesto: tiempo completo salario: $1.161.820 al mes pregunta(s) de postulación: - cuantos meses tienes en experiência en trabajos d...
Trabaja y estudia con nosotros bachilleres sin experiencia - trabaja con una multinacional Únete a nuestro programa de formación y comienza tu carrera en una multinacional líder! estamos en busca de bachilleres sin experiencia que deseen desarrollar su carrera profesional en el sector de contact center y bpo, a través de un técnico laboral por competencias en contact center y bpo. contrato de aprendizaje con una duración total de 15 meses: modalidad presencial en el sena de fontibón. horarios ajustados de acuerdo con el sena. remuneración: 50% del smlv + afiliación a eps. prácticas en campañas asignadas de atento. remuneración: 100% del smlv + auxilio de transporte + afiliación a eps + arl. disponibilidad requerida horarios de estudio: lunes a viernes, entre las 6:00 a.m. y 6:00 p.m. etapa productiva: disponibilidad para trabajar en todas las sedes de atento. no haber tenido ningún contrato de aprendizaje previo. beneficios formación certificada por el sena. oportunidad de trabajar en una multinacional reconocida. crecimiento profesional en el sector de contact center y bpo. ¡esta es tu oportunidad de iniciar una carrera con respaldo y proyección internacional! postúlate ahora y vive una experiencia laboral única. valued en atento somos apasionados de las experiencias de nuestros clientes. día a día, conectamos a más de 500 millones de consumidores con marcas líderes en 13 países. de esta forma, contribuimos a que importantes empresas atiendan las crecientes demandas de sus clientes al tiempo que mejoramos su eficiencia. j-18808-...
Convocatoria a nivel nacional para profesionales en psicología, trabajo social, sociología, antropología o áreas relacionadas con la salud mental que conformarán el equipo psicosocial para apoyar al país en esta contingencia del covid-19. los profesionales interesados deben tener en cuenta que se deben registrar y tener en cuenta: – una disponibilidad de mínimo 4 horas diarias. – habilidades ofimáticas. – gusto por la modalidad de teletrabajo. – computador. – internet. – competencias comunicacionales basadas en la empatía y vocación por el servicio. la labor será realizar contacto telefónico con usuarios que requieran asesoría psicosocial por la contingencia del covid-19. la gestión será mediante la empresa likeu de servicios bpo y contact center. los profesionales de las áreas anteriormente mencionadas deben registrarse en el siguiente enlace: para información de futuras convocatorias y ofertas laborales, los invitamos a seguirnos en las redes sociales en el comparta la información utilizando los botones de las redes sociales. required skill profession preschool, elementary, middle, secondary, and special education teachers...
**descripción de la empresa**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con mÁs de 28 aÑos ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito mejorar vidas, nuestro compromiso, desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiencias. **misión del cargo**: mejorar la posición competitiva de la compañía, logrando mejores níveles de referenciación y recomendación de los clientes corporativos. **descripción funciones del cargo**: - cambios y aclaración de condiciones de los paquetes adquiridos por los clientes corporativos. - cotizaciones. - programación de visitas - seguimiento a los clientes corporativos en los productos adquiridos. **requisitos**: 1 año de experiência en claro profesional en ingeniera de sistemas, industrial o afines experiência en servicio al cliente **condiciones oferta**: **sueldo líquido mensual**: 2027000 **beneficios**: - actividades wellness - Áreas de recreo - subsídio escolar para hijos - capacitaciones y cursos **descripción proceso de selección**: el proceso de s...
Compañía líder a nivel mundial con más de 80 años de servicio, comprometidos con a la excelencia, y la búsqueda de soluciones innovadoras con un enfoque en los clientes busca un(a) nuevo(a) coordinador de servicio al cliente para ser parte de su equipo de trabajo objetivo: gestionar adecuadamente los canales de recepción asignados (contact center, bandejas de correo electrónico) asegurando el cumplimiento de los niveles de atención por canal administrado. el rol implica revisar la calidad de la información, analizar tableros de control y establecer seguimientos oportunos con los clientes responsabilidades clave: 1. establecer, monitorear y reportar kpis relevantes para evaluar el desempeño de los proyectos y del equipo 2. realizar análisis de datos utilizando herramientas como power bi u otras, para generar informes y visualizaciones que apoyen la toma de decisiones. 3. implementar metodologías ágiles en la gestión de proyectos, asegurando la adaptación y mejora continua de los procesos. 4. conducir auditorías de procesos para identificar oportunidades de mejora y garantizar la calidad en la ejecución de proyectos 5. acompañar la implementación de proyectos, brindando soporte y orientación a los equipos para asegurar el cumplimiento de los objetivos establecidos gestión operativa contact center: 1. contact center: gestionar el personal del área (14 funcionarios – turnos rotativos 7*24), garantizando el cumplimiento de los indicadores de servicio establecidos con los clientes: a- nivel de abandono: máximo del 5% b- nivel de servicio: mínimo del 80% c- nivel de atenci...
**descripción empresa**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con 30 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito mejorar vidas, nuestro compromiso, desde el 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo), reforzando nuestro interés en generar cuidado y eficiencia en nuestros clientes y colaboradores, y trabajando constantemente con la intención de contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 5.000 colaboradores en todo el territorio nacional que hacen parte de la #familiaos y trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiências. **misión del cargo**: gestionar atencion a usuarios de la tercera edad para recordar citas de tramites en los e.e.u.u (hispanohablantes) **funciones del cargo**: gestionar llamadas a los usuarios de una entidad de seguros estadounidense la cual se centra en personal latino en los e.e.u.u esto con la finalidad de que asistan a sus citas en la aseguradora, debes contar con 6 meses de experiência (preferiblemente del sector salud o de seguros) con escucha activa, debe ser empatica, tolerante y con excelente fluidez verbal, sobre todo paciente, horarios de trabajo l a v 11 a.m. a 7 p.m. sábado 11 a.m. a 4 p.m. **requisitos**: bachiller 6 meses de experiência en call center - manejo de herramientas ofimáticas, análisis y gestión de información. **condiciones oferta**:benef...
Si quieres formar parte de un equipo dinámico, con estabilidad laboral y posibilidades reales de avanzar en tu carrera, ¡esta es tu oportunidad! funciones: encargado de realizar la adecuada y oportuna atención telefónica de llamadas entrantes de las ips, consulta de estado de afiliación, autorización de urgencias, internaciones, cambios de estancias y egresos hospitalarios, procedimientos quirúrgicos, apoyos diagnósticos y terapéutico, validación autorizaciones preaprobadas. autorización de medicamentos de alto costo, autorización de unidad de cuidados intensivos, autorización de procedimientos quirúrgicos catastróficos. requisitos: formación académica: técnico auxiliares de enfermería o técnicos, tecnólogos o estudiantes universitarios de areas afines a salud mínimo 6 meses de experiencia en contact center de autorizaciones de salud o en ejecución de procesos similares o 6 meses de experiencia asistencial. horario: lunes a domingo en franja de 6:00 a.m. a 10:00 p.m. horarios rotativos (mañana, tarde y noche) completando 44 horas semanales, el día de descanso se programa de miércoles a domingo. beneficios: salario base: $1 smmlv + variable por cumplimento de $68800, más tu auxilio de transporte, más todas las prestaciones de ley grandes oportunidades de crecimiento profesional dentro de la compañíael equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. educación mínima: universidad / carrera técnica menos de 1 año de experiencia...
* descripción empresa: el servicio de empleo operado por comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. las vacantes publicadas por el servicio de empleo comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en medellín y antioquia. si estás interesado en consultar las vacantes para conectarte laboralmente con comfama, te recomendamos consultar nuestra página web www.comfama.com opción trabaja con nosotros * funciones del cargo: contento bps solicita para su equipo de trabajo, personal con experiencia mínima de 1 año en calidad de call center, para desempeñar el cargo de auxiliar experiencia al cliente. formación académica: técnico/a, tecnólogo/a o estudiante de carreras profesionales a partir del tercer semestre culminado/a en cualquier carrera. funciones específicas: - evaluar y calificar la gestión monitoreada. - programar los monitoreos de los/las asesores/as asignados/as en el periodo de acuerdo con la solicitud de la operación. - brindar respuesta a los requerimientos del aliado asociados a valoración y análisis de interacciones generadas. - realizar captura de voz del/de la cliente a través de calidad emitida y percibida en las interacciones valoradas o mediante llamadas de salida. - asistir puntualmente a las calibraciones. conocimientos: - conocimiento de operación de sac y/o contact center con énfasis en servicio al cliente. - buen manejo de herramientas ofimáticas. sala...
**descripción empresa**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito mejorar vidas, nuestro compromiso, desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiências. **misión del cargo**: agregar valor a nuestros clientes brindando información acertada y oportuna para lograr relaciones de largo plazo y fidelización del cliente **funciones del cargo**: es indispensable completar proceso de selección a través de aira, de lo contrario, tu postulación no será tenida en cuenta. **salario**: $1´160.000 + auxilio de transporte + 82.812 variable + prestaciones de ley. **horarios**: lunes a sábado (48h). trabajo presencial en bogotá sede caracas **funciones**: - atención al cliente. - cumplimiento indicadores. - velar por el buen uso de los recursos asignados a su cargo. - seguimiento de instrucciones. - escucha activa, concentración, vocalización, excelente capacidad de comunicación y atención a los clientes. - procesos de retención y fideliz...
**funciones o actividades del contrato**: contestar la correspondencia, preparar informes y mantener los registros y archivos relacionados. notificar a deudores por teléfono, personalmente o por correo, sobre pagos y cuentas vencidas y continuar el proceso de notificación si la respuesta no ha sido obtenida. recomendar acción legal o suspensión del servicio, en casos en que el pago no se efectúe. recuperar cartera contactando a los morosos a través de teléfonos y/o medios electrónicos. visitar a deudores para recoger la deuda o hacer arreglos de pago. recuperar cartera de acuerdo con normativa financiera. negociar acuerdos de pago según normativa financiera y guía técnica. **habilidades** importante empresa de la región requiere para su equipo de trabajo agente contact center cobranzas estudios: técnico o tecnólogo en administración, contabilidad, finanzas o carreras afines × **competencias laborales**: - cargando competencias laborales..._ **meses de experiência** 12 **número de vacantes** 5 **candidatos para entrevistar** 75 **cargo nuevo** no **tipo de salario** básico **salario mensual** no definido **tipo de contrato** indefinido **jornada de trabajo** completa **horario** a convenir **¿es exploración y/o producción de hidrocarburos?** no **¿es una solicitud marcada en la política de teletrabajo?** no **lugar de ejecución**: **país** colombia **departamento** norte de santander **municipio** cúcuta **requerimientos especiales**: **¿manejo de personal?** no **¿manejo de dinero?** no **manejo de equipos** **libreta militar** sin libreta **...
Descripción empresa: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito mejorar vidas, nuestro compromiso, desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiências. misión del cargo: brindar apoyo al area de administración de personal funciones del cargo: la familia os esta en busqueda de aprendiz administrativo o a fines para realizar practicas mediante contrato de aprendizaje. empresa: outsourcing s.a.s bic cargo: aprendiz administrativo Área: comunicaciones contrato: aprendizaje apoyo de sostenimiento: 75% smlv+eps+arl modalidad: presencial horario: lunes a viernes de 8 am 6 pm ciudad: bogotá sede 128 requisitos: contar con aval de la institución para realizar prácticas mediante contrato de aprendizaje no haber tenido contrato de aprendizaje anteriormente funciones: expedir certificados laborales, atender validaciones de certificados por correo y teléfono. apoyo en manejo de archivo requisitos: técnico o tecnólogo aval para rea...
Estamos en busca de telemarketers con experiência en ventas para unirse a nuestro equipo en cat-technologies. si eres un apasionado por las ventas y te encanta trabajar en un entorno emocionante y desafiante, esta podría ser la oportunidad que estás buscando. somos el contact center de capitales nacionales más importante de argentina. contamos con 3 centros operativos, ubicados en capital federal y la punta, provincia de san luis y más de 3000 empleados. nos especializamos en brindar servicios enfocados principalmente en la comercialización de productos intangibles y cobranzas, a través de múltiples canales para empresas de primera línea en las áreas de entretenimiento, banca y servicios financieros, telecomunicaciones, seguros, entre otras. para tener éxito en este rol, necesitarás ser un excelente comunicador, tener una gran capacidad de escucha y poder trabajar en equipo. buscamos que tengas experiência previa en ventas y que puedas demostrar su habilidad y éxito en el cierre de negocios. requisitos del puesto: - actitud comercial y excelente predisposición. - disponibilidad horaria de lunes a sábados de 9 a 15 y de 15 a 21hs - modalidad presencial - edad: desde 18 años. - nível de estudio: secundario graduado (excluyente). - experiência en ventas ofrecemos: - sueldo fijo - premios e incentivos por el alcance de objetivos. - capacitación a cargo de la empresa. - muy buen clima de trabajo. si buscas una oportunidad emocionante y desafiante en un entorno dinámico, ¡queremos tenerte en nuestro equipo! envianos tu cv. ¡sumate a nuestra...
Overview: ¡haz parte del mejor equipo de interacciones a nivel global! lo único que requerimos para nuestro equipo de trabajo son: personas tituladas desde bachilleres académicos culminados con experiência de seis (6) meses en áreas de servicio al cliente contact center o presencial con gusto y habilidades por el área comercial o con seis (6) meses de experiência en ventas o áreas afines. te ofrecemos estabilidad laboral y oportunidades de crecimiento. disponibilidad para laborar en las mejores sedes de bogotá y alrededores - trabaja presencial horario: 46 horas semanales - horario madrugada apartir de 02:00 am - transporte de tu casa a la sede de trabajo. responsibilities: salario smlv con todas las prestaciones de ley + comisiones, contrato y beneficios directos con la compañía. qualifications: habilidades técnicas: conocimiento de sistemas offimaticos basicos buena capacidad de digitación buena ortografia proporcionar un excelente servicio mediante la escucha activa y el ofrecimiento del portafolio del cliente. required skill profession other general...
**descripción empresa**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito mejorar vidas, nuestro compromiso, desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiências. **misión del cargo**: brindar servicio puerta a puerta de ventas de bienes y servicios **funciones del cargo**: te invitamos a ser parte de nuestro equipo de trabajo remito generalidades de la vacante: **cargo**: asesor puesta a puerta **salario**: $ 1.160.000+ prestaciones de ley (pago mensual 2 de cada mes por banco davivienda si cuenta con otro banco tenga en cuenta que pago puede tardarse 2 o 3 días hábiles después de lo señalado y pago de variable mensual los días 20) **contrato**: termino fijo por tres meses, con probabilidad de ser renovado de acuerdo a desempeño. **lugar de trabajo**: zona norte calle 80 usme **horarios laborales**: lunes a sábado 8:00 am - 5:00 pm **funciones**: - tocar todas las puertas de la zona asignada. - abordar a los clientes de acuerdo c...
¡¡trabaja con nosotros!! ¡estamos contratando asesor call center para nuestro contact center! si no tienes experiencia también puedes aplicar, nosotros te capacitamos. te ofrecemos salario: $smlv + prestaciones de ley + auxilio de transporte + incentivos por las ventas sin techo. horarios rotativos: lunes a sabado 8:00am a 6:00pm (44 horas semanales) (aplica estudiantes nocturnos) modalidad: presencial. lugar de la vacante: bogotá, calle 100 tipo de contrato: directamente por la compañía contrato obra labor. pagos quincenales capacitación de 8 días 100% pagos te esperamos! required skill profession other general...
La entidad de educación superior,cenda con más de 40 años en el sector. dedicada a ofertar programas de formación de características particuladas , enfocadas al crecimiento del individuo en su plenitud. tipo de contrato:tiempo completo experiencia requerida:1 año educación requerida:técnico / profesional cantidad de vacantes:1 ¡Únete a nuestro equipo y transforma vidas como asesor educativo en cenda! en la corporación universitaria cenda, creemos en el poder de la educación para cambiar vidas. por eso, estamos buscando asesores educativos apasionados y con energía, que quieran ser parte de nuestro equipo y contribuir a nuestra misión de brindar educación de calidad. ¿qué harás como asesor educativo? inspirarás a futuros estudiantes, orientándolos sobre nuestros programas académicos y ayudándolos a encontrar su camino educativo. serás el puente entre los aspirantes y nuestra institución, ofreciendo información clara y precisa sobre nuestro portafolio educativo. seguirás los procedimientos establecidos por la dirección comercial y mercadeo para garantizar una experiencia de matrícula excepcional. ¿qué buscamos en ti? mínimo 1 año de experiencia en funciones comerciales, preferiblemente en el sector educativo, gestión de intangibles y manejo de llamadas en contact center. habilidades excepcionales de comunicación y un enfoque orientado al cliente. actitud proactiva, motivada por los resultados y con ganas de crecer junto a nosotros. ¿qué te ofrecemos? contratación a término fijo: estabilidad laboral en una institución educativa de prestigio. sa...
Asesor de experiencia al cliente - contact center (contrato obra labor) **requisition id:** 229557 **employee referral program – potential reward:** $0.00 we are committed to investing in our employees and helping you continue your career at scotiagbs **propósito** contribuye al éxito general de la banca internacional operando en scotiagbs colombia client experience centre a nivel global, garantizando que los objetivos, planes e iniciativas individuales específicas se lleven a cabo o se cumplan en apoyo a las estrategias y objetivos de negocios del equipo. atender formalmente y en tiempo estándar los llamados de: clientes internos y externos (clientes externos del segmento masivo). resolver todas las solicitudes, consultas, aclarar dudas, entregar servicios, gestionar solicitudes de ventas y vinculación de productos cumpliendo con los slas y siguiendo los scripts establecidos por la gerencia del client experience centre. aportando un sello de excelencia y calidad en cada llamado para generar satisfacción y fidelizar a nuestros clientes en cada llamado. • cumplir con nivel de servicio en atención acorde a la importancia de cliente. cumplir con el porcentaje de tsf y abandono acumulados mes, establecido por el país cliente. • cumplir con el 100% asistencia diaria a sus turnos laborales. • conectarse puntualmente al sistema telefónico. • cumplir con el 100% de las normativas internas, políticas, procedimientos, reglamento interno de trabajo y demás pautas de conducta. • agregar valor al servicio detectando oportunidades de negocios y aumentando prog...
¿quieres cambiar el mundo? eso es lo que hacemos en cabify. nuestro objetivo es hacer de las ciudades mejores lugares para vivir, mejorando la movilidad de las personas que viven en ellas, conectando a pasajeros y conductores con tan sólo pulsar un botón. es posible que algún día las ciudades sean lugares donde nadie necesite un coche privado, pero aún nos queda un largo camino por recorrer¿nos acompañas? fundada en 2011, nos hemos convertido en el primer 'unicornio' español. nuestra sede central está en madrid pero actualmente nos encontramos en 89 ciudades de españa y latinoamérica. y cada mes que pasa más gente se une a nuestro equipo internacional lleno de personas apasionadas, brillantes y con talento con ganas de desafiar el status quo. pero no importa lo rápido que crezcamos o lo grande que nos volvamos, queremos mantener nuestro espíritu 'start-up'. somos un equipo seguro de sí mismo, energético, profesional y carismático, y estamos orgullosos de hacer las cosas bien. nos gusta pensar en nosotros mismos como una empresa de tecnología ética e innovadora que ha creado un negocio donde todos son tratados de manera justa y respetuosa, desde nuestros ingenieros hasta los conductores que utilizan nuestra plataforma. además, siempre cumplimos plenamente con las regulaciones gubernamentales y respetamos las leyes locales, y como compañía socialmente comprometida donde prima la innovación, fomentamos la diversidad en nuestras políticas de incorporación de talento. hemos recorrido un largo camino hasta ahora, pero en realidad nuestro viaje no ha hecho más q...
**descripción empresa**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito mejorar vidas, nuestro compromiso, desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiências. **misión del cargo**: administrar procesos de generación y presentación de información operativa referente al desempeño, evolución y control de las campañas **funciones del cargo**: **1. extracción y manipulación de datos**: utilizar consultas sql para extraer datos de diversas fuentes de datos, como bases de datos relacionales, data warehouses u otras fuentes de datos estructurados. esto implica escribir consultas sql eficientes para filtrar, agrupar y unir datos según sea necesario **2. análisis de datos**: realizar análisis de datos utilizando técnicas estadísticas y herramientas de análisis para identificar patrones, tendencias y relaciones. esto implica interpretar los resultados del análisis y presentar conclusiones claras y accionables. **3. diseño y mantenimient...
¡Únete a nuestro equipo como gtr (torre de control)! estudiante en carreras de ingeniería experiência mínima de (1) años en indicadores de operación de contact center y manejo de plataformas como avaya, genesys, aspect, entre otras. con conocimiento en indicadores y control en tiempo real. contrato: obra o labor horarios: lunes a sábado, l a v 8am a 5pm - sábado de 8am a 3pm, con disponibilidad. tipo de puesto: tiempo completo educación: técnico superior universitario terminado (deseable) required skill profession other general...
¡importante multinacional de contact center y bpo! requiere para su equipo de trabajo estudiantes profesionales en el área de contaduría, con disponibilidad y aval para iniciar sus prácticas a través de contrato de aprendizaje y de forma inmediata. oportunidad de crecimiento laboral. (oferta laboral en medellín y áreas metropolitanas presencial).salario: smlv + afiliación a eps y arl + beneficios de la compañíaaval para realizar prácticas inmediatas equipo de cómputo e internet de mínimo 10 megas disponibilidad para realizar practicas presencialsi estas interesado y cumples con el perfil aplica a la oferta y nos estaremos comunicando contigo. condicionesno haber firmado contrato de aprendizaje anteriormente ser bachiller graduado nível de inglés básico disposición al aprendizaje vivir en medellín y áreas metropolitanas. -requerimientos - educación mínima: universidad / carrera técnicaidiomas: inglés edad: a partir de 18 añospalabras clave: pasante, intern, becario¡importante multinacional de contact center y bpo! requiere para su equipo de trabajo estudiantes profesionales en el área de contaduría, con disponibilidad y aval para iniciar sus prácticas a través de contrato de aprendizaje y de forma inmediata. oportunidad de crecimiento laboral. (oferta laboral en medellín y áreas metropolitanas presencial).salario: smlv + afiliación a eps y arl + beneficios de la compañíaaval para realizar prácticas inmediatas equipo de cómputo e internet de mínimo 10 megas disponibilidad para realizar practicas presencialsi estas interesado y cumples con el perfil aplica a la ofer...
¡estamos buscando un(a) administrador(a) de punto de venta en medellín! en sutex s.a.s. empresa líder del sector textil, buscamos una persona apasionada, comprometida y con experiencia sólida en la administración de puntos de venta, para liderar nues...
Únete a nuestro equipo como asesor comercial somos una empresa de contact center en búsqueda de asesores comerciales con mínimo 3 meses de experiencia en ventas, ya sea presencial o por call center. buscamos personas con excelente actitud comercial, ...
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