Hey, it's time for you to join us and show the world that we are the company changing paradigms, revolutionizing hours, minutes, and seconds! do you want to know why rappi? we see opportunities where others see problems ️ we see close where others se...
1 week ago be among the first 25 applicants get ai-powered advice on this job and more exclusive features. the enrolled agent will be responsible for providing expert tax services and compliance support to a diverse group of clients. this role is ide...
Were hiring! customer success agent (remote technical support) schedule: monday to sunday, from 12:00 p.m. to 10:00 p.m. (spain time) 7am - 4pm col days off: wednesday and thursday - work mode: remote - language requirement: upper-intermediate to advanced english (level 8.0 to 9.0) job description: were looking for a customer success agent with a technical mindset and a passion for customer service to provide tier 1 support to users and franchisees. this role is essential for resolving incidents, coordinating with technical services, and continuously improving operational processes. if you have experience in tech support, customer care, and are interested in the laundry or automated services sectorthis opportunity is for you! key responsibilities: incident management: resolve basic technical and operational issues within 24 hours. handle connection failures with payment platforms (nexa, tpv, postnet, cashkeeper). escalate complex issues (tier 2) to specialized teams. technical support & coordination: provide remote assistance for minor equipment and platform issues. coordinate with external technical services for washer/dryer malfunctions. manage spare part shipments and offer initial support for smart systems. process optimization: document recurring issues and suggest improvements. provide ongoing feedback to enhance customer experience. cross-department collaboration: work closely with operations and marketing teams on customer satisfaction initiatives. contribute to special projects within customer success and the contact center. franchisee supp...
Ubicación: barranquilla, colombia cali, valle del cauca + comisiones mensuales + bonos por desempeño (spiff) horario: turnos rotativos de 9 horas entre las 8:30 a.m. y 7:30 p.m. cst (2 días de descanso) inicio: 21 de julio de 2025 ¿tienes pasión por las ventas y el servicio al cliente? ¿hablas inglés a un nivel avanzado (c1)? ¡esta oportunidad es para ti! ¿qué harás en este rol? atender llamadas entrantes para ventas de catálogo. ofrecer un servicio excepcional que fomente la fidelización y atraiga nuevos clientes. gestionar llamadas eficientemente (82% del tiempo conectado al teléfono). aplicar rebuttals estratégicos (mínimo 3 por llamada) para resaltar el valor de la membresía. cumplir 7 kpis clave, incluyendo: tasa de cierre mínima del 72% meta de membresías cerradas del 42% garantía de reemplazo del 25% venta de productos private vault (meta 2.0%) promedio de $85 usd por llamada perfil que buscamos bachiller graduado nivel de inglés: 8.0 9.0 (fluido) experiencia en ventas telefónicas o atención al cliente (deseable) excelentes habilidades para controlar llamadas y cerrar ventas capacidad para manejar al menos 4 llamadas por hora y 40 al día enfoque estratégico para upselling y manejo de objeciones conocimiento de sistemas de pedidos y promociones es una ventaja beneficios y comisiones $1 usd por hora trabajada si alcanzas el 70% de cierre mensual $1 usd por membresía vendida bonificaciones (spiff) de hasta $65 usd por semana, sujetos a desempeño y métricas ingreso mensual promedio por comisiones: entre $230 y $260 usd adicionales (aplic...
¡estamos contratando! agente de servicio al cliente en salud (remoto) ¿te apasiona ayudar a los demás? ¿tienes habilidades tecnológicas y te desenvuelves bien en ambientes dinámicos? ¡esta es tu oportunidad de marcar la diferencia en el sector salud desde la comodidad de tu hogar! sobre el rol: buscamos agentes de servicio al cliente / proctors para brindar soporte remoto en procesos de verificación y acompañamiento durante pruebas médicas virtuales. serás la cara amable que guía a los usuarios en un momento clave, asegurando una experiencia segura, clara y profesional. horario: turnos de ingreso entre 5:00 a.m. y 7:00 a.m. (hora colombia) llamadas de 8 a 15 minutos ¡100% remoto! ideal para quienes buscan evitar desplazamientos y trabajar desde casa. clientes de uk y usa entrenamiento: 1 semana de capacitación completamente paga compensación: salario: $2.700.000 cop $30 usd adicionales mensuales por alimentación perfil ideal: 2+ años de experiencia en call center o atención al cliente excelente comunicación verbal en inglés y español voz clara, buena gramática y capacidad para explicar procesos con empatía habilidad para manejar múltiples herramientas digitales simultáneamente actitud positiva, apertura al aprendizaje y compromiso con la excelencia lo que ofrecemos: trabajo 100% remoto oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional cultura de equipo colaborativa y enfocada en el servicio participación en una empresa que está revolucionando el acceso a la salud digital gracias, quedo atenta a cualquier dudael equipo reclutador buscará estos co...
¡oye, es hora de que te unas a nosotros para mostrarle al mundo que somos la empresa que está cambiando paradigmas, donde revolucionamos las horas, los minutos y los segundos! ¿quieres saber por qué rappi? ️ vemos oportunidades donde otros ven problemas; ️ vemos cercania donde otros ven distancia; ️ vemos adrenalina donde otros ven presión. Únete a un equipo donde todos somos capaces de todo, donde todos tenemos las mismas oportunidades, sin importar género, raza, orientación sexual, religión, nacionalidad, edad, discapacidad, formación o experiência. ¿te ha gustado lo que has leído hasta ahora? descubre cómo entregarás magia junto con nosotros a través de tu misión rappi revisa cómo impactarás nuestro ecosistema: estamos buscando un crack para el cargo de agente de soporte de pagos usuarios, con interés en el área de pagos, análisis de información y manejo de gran volumen de data. buscamos a una persona con perfil tipo "problem solving", con experiência previa en temas de soporte al cliente, idealmente con experiência en pagos. como parte de rappi, serás responsable de: main responsibilities analizar las incidencias relacionadas con el error de pago y hacer un seguimiento de los casos hasta su resolución. hablar constantemente con el área de desarrollo y producto, y con proveedores para resolver problemas relacionados a los pagos de los usuarios. gestión y configuración de alarmas y reglas de pagos. manejo y visualización de datos utilizando herramientas como sql y/o power bi. bien y ahora, ¿cuáles son los requisitos para que yo sea parte de este universo de...
Somos una empresa tecnológica internacional con sede en palma (españa) y oficina en cali (colombia), de más de 300 profesionales y en constante crecimiento. precisamos incorporar una persona a nuestro equipo de mapping. las principales funciones que llevará a cabo estarán relacionadas con: verificación de datos de alojamientos turísticos (hoteles, apartamentos, villas, etc). creación y mantenimiento de los datos de producto turístico (hoteles únicos, habitaciones, cruceros, etc.). creación y mantenimiento de zonas geopolíticas en el booking engine. mapeo de zonas, hoteles y habitaciones. requisitos: formación tecnológica (graduado o finalizando los estudios de ingeniería informática) o de turismo. persona responsable, organizada y con actitud e interés por aprender. se valorará aunque no es imprescindible tener experiência en sector turístico y conocimientos de inglés. ventajas: somos una empresa innovadora en continuo crecimiento, donde podrás progresar en tu carrera profesional. plan de formación continuo adaptado al puesto de trabajo y orientado al crecimiento profesional dentro de la empresa. horario flexible y jornada híbrida. bonus económico variable anual en función del beneficio y crecimiento de la empresa. ambiente laboral informal. grado en informática o similar o grado turismo...
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Sobre nosotros somos la empresa #1 en mercadeo digital para las pymes en puerto rico. buscamos expander nuestro team a colombia. objetivo general del puesto ¿qué buscamos? el consultor de telemercadeo es encargado de ponerse en contacto con posibles clientes para lograr agendar una cita. con el fin de proveer información acerca del producto y sus características, con la única finalidad de que los consultores de medios logren convencer a los prospectos y cerrar la venta. requisitos: un año (1) o más de experiência como representante de tele-marketing, ventas,cobros o rol similar. bachillerato completado en administración de empresas o área relacionada. excelente conocimiento sobre sistemas de computadora (ejemplo: crm software) y sistema de telefonía. enfocado a resultados y el poder cumplir la cuota semanal de citas requeridas. habilidad para aprender sobre nuestros productos y/o servicios, saber describirlos y explicarlos a posibles prospectos. ofrecer seguimiento a posibles prospectos para conseguir cita. ser persuasivo y hábil en el manejo de objeciones. excelente comunicación verbal en español. infopáginas is an employer with equal opportunities in employment and affirmative action. (m/f/v/d)_ v6abluixrd...
Únete a nuestro equipo como sales agent y vive una experiencia increíble en solvo estamos en busca de un agente de ventas inbound con habilidades destacadas en ventas y un buen manejo del inglés. si tienes una actitud proactiva y te apasiona el mundo de las ventas, esta oportunidad es para ti. como agente de ventas inbound, serás responsable de gestionar y desarrollar oportunidades de venta a través de canales de comunicación entrante. tu capacidad para conectar con los clientes potenciales y ofrecer soluciones personalizadas será clave para el éxito de nuestro equipo. se requiere un perfil con experiencia en ventas, con habilidades para identificar y captar oportunidades de negocio. además, es fundamental contar con un buen dominio del inglés, ya que parte de tu trabajo implicará comunicación con clientes internacionales. si tienes un enfoque orientado a resultados y te entusiasma el desafío de las ventas, únete a nuestro equipo en barranquilla....
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El talento especializado se une para impulsar la innovación. desafíate a ser nuestro(a) próximo(a) arquitecto(a) de hiperautomatización. tu reto será: recibir solicitudes y brindar mentorías y asesorías a los equipos para acompañar la implementación y evolución de las aplicaciones, garantizando el fortalecimiento técnico y el alineamiento con las mejores prácticas de automatización y arquitectura. apoyar la socialización de iniciativas clave, promover la estabilidad y sostenibilidad de la arquitectura del producto, definir y difundir estándares, políticas y buenas prácticas, facilitar la adopción de metodologías arquitectónicas, y mantener actualizadas las definiciones técnicas en las herramientas del banco, para asegurar la coherencia, calidad y evolución continua de las soluciones. ¿qué debes tener? profesional, preferiblemente en ingeniería de sistemas, ingeniería electrónica, ingeniería de telecomunicaciones, ingeniería mecatrónica, ingeniería telemática, u otras ingenierías. experiencia laboral mínima de 2 años en el sector bancario o financiero, en áreas de tecnología, experiencia en análisis y desarrollo de soluciones microsoft 365 y microsoft platform (power automate, power apps, powerb, copiloti y power virtual agent). conocimientos técnicos en: desarrollo de soluciones de automatización con microsoft power platform, especialmente power automate, tecnologías low code / no code de microsoft 365. manejo de excel, macros, jquery y dax, y conocimientos básicos en html, javascript y css. familiaridad con arquitectura de ti, integración de aplicaciones, dise...
Descripción del puesto: se busca un/a representante de ventas para trabajar en nuestro ship center, donde se realizarán tareas administrativas y operativas relacionadas con la entrega de paquetes y atención al cliente. las responsabilidades principales incluyen: proveer apoyo y ofrecer productos y servicios a los clientes para alcanzar objetivos de ventas. realizar tareas de servicio al cliente, incluyendo respuesta a preguntas sobre productos y servicios. verificar paquetes para garantizar el etiquetado adecuado y cumplimiento de documentación aduanera. colaborar con el cumplimiento de presupuestos e ingresos/gastos. ayudar a optimizar la rentabilidad de las sucursales con la optimización de recursos. requisitos mínimos: diploma de enseñanza media / equivalente. idioma: dominio del inglés. dos (2) años de experiencia en servicio al cliente enfocado en ventas. conocimientos en el manejo de efectivo y otros valores. experiencia previa en un ship center de fedex con buen conocimiento de la operación y los requerimientos de los clientes claves. se buscan individuos con: habilidad para levantar 75 lbs/34kgs y manejar paquetes que pesen hasta 68kgs usando el equipo apropiado. precisión y atención al detalle. habilidades de planificación y organización. habilidades sociales. fuertes habilidades de interpretación. fuertes habilidades en el uso de la tecnología. excelentes habilidades de comunicación y relaciones humanas. si estás interesado en ser parte de nuestra equipo, te invitamos a ver nuestras oportunidades laborales actuales o buscar según criterio...
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Importante compañia de transporte que ofrece servicios de logística de terceros, especializados en transporte de carga completa, fraccionada, aéreo, intermodal y marítimo se encuentra en la búsqueda de sus próximos global forwarding agent para la ciudad de bogotá. la función principal de esta posición será el coordinar el transporte maritimo de mercancía para las cuentas / clientes asignados del punto a al punto b (nacional e internacional, global), hacer seguimiento a envíos, cotizaciones, etc. el candidato ideal debe ser profesional titulado de carreras afines a logística, debes ser bilingüe nivel de inglés b2-c1 conversacional / escrito, minimo 2 años de experiencia en global forwarding específicamente en transporte maritimo, manejo de pequeños, medianos y grandes clientes / cuentas. requisitos: profesional titulado en carreras afines a logística y transporte o equivalentes con experiencia nivel de inglÉs conversacional indispensable b2-c1 minimo 3 años de experiencia en el manejo de logística de carga marítima manejo avanzado de suite microsoft officeel equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. educación mínima: universidad / carrera tecnológica 2 años de experiencia idiomas: inglés conocimientos: servicio al cliente...
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Nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para que ocupe el puesto de virtual agent assistant que cumpla con los siguientes requisitos: manejo del idioma inglés a nível intermedio (sujeto a evaluación). experiência de al menos 6 meses en puestos similares. buena conexión a internet. conocimiento del paquete office y google drive a nível intermedio. facilidad de aprendizaje buen manejo de la tecnología y navegación en websites. funciones principales: *llamar a las compañías de seguros seguimiento de clientes. afiliación a seguros. brindar servicio y solución al cliente. otras funciones inherentes al cargo. horario: lunes a viernes, 9am a 6pm hora de florida (podría trabajar horas extras los findes de semana con previo acuerdo). pagos quincenales a través de paypal. 100% remoto tipo de puesto: tiempo completo consideraciones ante el covid-19: si, es remoto. pregunta(s) de postulación: ¿cuál es tu nível de inglés? ¿cuál es tu expectativa salarial? (en dólares)...
Nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para que ocupe el puesto de virtual agent assistant que cumpla con los siguientes requisitos: manejo del idioma inglés a nível intermedio (sujeto a evaluación). experiência de al menos 6 meses en puestos similares. buena conexión a internet. conocimiento del paquete office y google drive a nível intermedio. facilidad de aprendizaje buen manejo de la tecnología y navegación en websites. funciones principales: *llamar a las compañías de seguros seguimiento de clientes. afiliación a seguros. brindar servicio y solución al cliente. otras funciones inherentes al cargo. horario: lunes a viernes, 9am a 6pm hora de florida (podría trabajar horas extras los findes de semana con previo acuerdo). pagos quincenales a través de paypal. 100% remoto tipo de puesto: tiempo completo consideraciones ante el covid-19: si, es remoto. pregunta(s) de postulación: ¿cuál es tu nível de inglés? ¿cuál es tu expectativa salarial? (en dólares)...
Virtual assistant full-time | 100% remote your startup operations is a boutique agency providing operational services to small businesses. we are looking for a reliable, organized, and detail-oriented virtual assistant who is aligned with our core values and meets the following requirements to staff on one of our client accounts. salary: starting $800usd per month *ideal hire is in latam (preferably mexico) our core values: think of solutions : every day we will encounter problems. think of solutions. even though they might not be right, you’ll think of enough ideas and solutions that one day you’ll think of the right solutions. be curious : question why and how to do everything. be curious and ask questions to learn the root of things. when we’re curious, we can find gold. be resourceful : think of all the resources available to you to try and find answers, solve problems, and achieve goals. there is no shortage of resources to achieve accomplishment. the role responsibilities: process life or health insurance applications schedule meetings, prepare meeting agendas, and handle logistics for on-site meetings (i.e., lunch ordered, venue, etc.) handle communication with clients manage levitate platform- send out emails through levitate and send correspondence through social media update agent portal onboard new associate ideal profile role requirements: must have 3 years of experience as a virtual assistant, preferably within the life or health insurance industry has 3 years experience working with usa clients available to work roughly 40 hours a week within pst...
Job description our law firm in california is seeking an experienced, bilingual sales agent to drive client acquisition by responding to leads, building strong relationships, and delivering compelling presentations that highlight our legal services. qualifications bilingual proficiency: excellent verbal and written communication skills in english and spanish sales experience: proven track record in sales, business development, or client acquisition, ideally in a professional services or legal industry context. professionalism: high level of professionalism with a polished demeanor suitable for representing a law firm. communication skills: exceptional interpersonal, negotiation, and presentation skills. ability to communicate complex ideas clearly and persuasively. self-motivated: demonstrated ability to work independently in diverse cultural environments and manage multiple projects simultaneously. additional information all your information will be kept confidential according to eeo guidelines....
Rockwell automation is a global technology leader focused on helping the world’s manufacturers be more productive, sustainable, and agile. with more than 28,000 employees who make the world better every day, we know we have something special. behind our customers - amazing companies that help feed the world, provide life-saving medicine on a global scale, and focus on clean water and green mobility - our people are energized problem solvers that take pride in how the work we do changes the world for the better. we welcome all makers, forward thinkers, and problem solvers who are looking for a place to do their best work. and if that’s you we would love to have you join us! job description your responsibilities: you will configure network access and permissions for wiz deployments across ra's vast cloud environments you will define and configure firewall rules, security groups, and iam permissions to allow the secure access to cloud resources and apis to integrate wiz into the environment you will configure data collection and scanning connectors to allow the flow of relevant information. this includes vpc flow logs, nsg flow logs, cloudtrail, azure monitor agent, fw logs you will define and deploy security policies to multiple cloud environments you will perform testing and validation of wiz deployment and integration into the environments you will onboard it security & application teams you will collaborate with teams to integrate wiz with existing tooling and workflows. you will define templates and standards for application and it security teams within wiz to ensure ease...
Job description power service excellence in a high-impact tech environment join our client, mypass global , the trailblazing aussie tech company reshaping workforce compliance across 25 countries and counting . their award-winning mypass® platform is the “single source of truth” for high-stakes industries—digitizing credentialing, eliminating spreadsheets, and slashing admin costs by up to 70%. trusted by giants in energy, mining, healthcare, and more, mypass isn’t just building software—it’s setting the gold standard. if you thrive in fast-paced innovation and want to make compliance smarter, cleaner, and safer, this is your next big move. what you’ll actually be doing be part of our client’s team as a quality analyst customer support , where you'll monitor and evaluate customer interactions, deliver feedback, and drive service improvements. your role ensures every support experience meets top-tier standards—helping shape a smarter, sharper, and more customer-focused operation. job snapshot employment type: indefinite term contract shift: mixed shifts (start times between 5am–3pm or 8am–6pm, tuesday–saturday) work setup: onsite – bogotá, colombia (connecta) what you'll do day-to-day quality monitoring: conduct regular evaluations of customer support interactions (calls, emails, chats, tickets) to assess adherence to company standards and policies. performance analysis: analyze customer interactions to identify trends, improvement areas, and training needs among support representatives. feedback and coaching: provide constructive feedback and coaching based...
Join our cooperative persuasion team! at grupo coomeva , we are seeking a telephone sales consultant to retain and maintain our members who wish to leave the cooperative nationwide. what will your mission be? communicate with members to understand their needs and persuade them to remain part of our cooperative. what do we offer? salary: $1,423,500 + legal benefits. commissions: between $1,000,000 - $3,000,000 approximately, with no ceiling and benefits. hiring: temporary with possibility of renewal. training time: 1 month (paid training). working modality: on site. hours: monday to friday from 8 am - 6 pm and 2 to 3 saturdays a month from 8 am - 12 pm. what do you need to apply? minimum of 1 year of experience in a call center, in areas of retention and sales of intangible products. academic training: technicians and above. key skills we value: closing sales. effective persuasion. customer retention capacity. customer service telemarketing and b2c are a plus. we look forward to meeting you soon!...
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Born digital, ust transforms lives through the power of technology. we walk alongside our clients and partners, embedding innovation and agility into everything they do. we help them create transformative experiences and human-centered solutions for ...
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