Profesional en administración de empresas, ingeniería industrial, ingeniería de sistemas y afines estamos buscando el mejor talento para nuestro equipo, que con su actitud e ideas, pueda aportar grandes soluciones a nuestros clientes. si crees tener ...
2 weeks ago be among the first 25 applicants buscamos un(a) desarrollador(a) full stack senior. net para unirse a nuestro equipo ágil y colaborativo. la persona seleccionada estará encargada del desarrollo de aplicaciones web seguras, escalables y de...
En mercado libre estamos democratizando el comercio, el dinero y los pagos en américa latina. ¡sumate a este propósito! imaginate emprendiendo proyectos desafiantes, dinámicos e innovadores ysiendo responsable de: consolidar un nuevo equipo de desarrollo de la iniciativa en colombia, organizando el talento de tus colaboradores y los proyectos bajo tu alcance para generar valor para nuestros usuarios. liderar el análisis, diseño de soluciones y métricas, implementación y mantenimiento de herramientas end-to-end con enfoque principal en la calidad y coexistencia de múltiples productos dentro de la iniciativa. asegurar el desarrollo de métricas y utilizarlas para proponer cambios en los productos, generando un backlog trimestre a trimestre. promover buenas prácticas de trabajo y desarrollo, facilitando la interacción entre desarrolladores, ux, producto y otros equipos y líderes de iniciativas, fomentando la colaboración y el trabajo en equipo. requisitos: contar con sólida experiencia como project leader elaborando productos, gestionando proyectos y liderando personas. tener conocimientos generales de desarrollo, arquitectura de aplicaciones y bases de datos. poseer experiencia en el uso y la elaboración de métricas mediante datadog, tableau, datastudio, bigquery, etc. contar con experiencia trabajando con aplicaciones de alto rendimiento y disponibilidad, al igual que tener experiencia en el desarrollo de carrera del equipo. tecnología es la esencia de nuestro producto. nuestros equipos de desarrollo, arquitectura, base de datos, user experience y business int...
It service desk technician para brindar soporte especializado a nuestros equipos internos y remotos. queremos contar con alguien proactivo(a), empático(a) y con excelentes habilidades comunicativas en inglés para garantizar experiencias excepcionales en cada interacción. responsabilidades principales proveer asistencia técnica en sistemas de escritorio, software y hardware. solucionar problemas relacionados con dispositivos, sistemas operativos y aplicaciones empresariales. colaborar con proveedores externos para asegurar el rendimiento del sistema. gestionar cuentas de usuario y permisos. instalar, configurar y solucionar incidencias en software utilizado a nivel corporativo. atender solicitudes mediante tickets, respetando los acuerdos de nivel de servicio. realizar capacitaciones a empleados sobre herramientas tecnológicas. elaborar y actualizar documentación técnica. apoyar en la mejora continua de procesos y políticas de soporte. lo que buscamos dominio oral y escrito del inglés a nivel profesional. habilidades interpersonales destacadas y capacidad para trabajar en equipo o de forma autónoma. alto nivel de organización y atención al detalle. experiencia en planificación y gestión de proyectos. capacidad de adaptación en entornos dinámicos. talento para brindar un servicio al cliente excepcional. persona precisa, confiable y flexible. disposición para aprender nuevas tecnologías de forma ágil....
Desarrollador backend lugar de trabajo: remoto descripción del cargo: solicitamos a un desarrollador backend con experiencia en desarrollo de soluciones de software utilizando tecnologías como .net core, node.js, python, bases de datos relacionales (sql server, postgresql) y nosql (mongodb, dynamodb). responsabilidades principales: diseñar y desarrollar aplicaciones distribuidas y serverless en aws, utilizando servicios como lambda, api gateway, dynamodb, s3, cloudfront, scm, sqs, sns, eventbridge, ecs, eks y herramientas de infraestructura como código con terraform o cloudformation. implementar herramientas de monitoreo de aplicaciones. realizar pruebas unitarias y de integración para asegurar calidad y mantenibilidad del código. diseñar arquitecturas escalables, seguras y de alto rendimiento. requisitos adicionales: comunicación efectiva y trabajo colaborativo en entornos multidisciplinarios. adaptabilidad, aprendizaje continuo y resolución de problemas. orientación a resultados, gestión del tiempo, proactividad e iniciativa para proponer mejoras. cinco motivos para ser parte del #teamgft flexibilidad: horarios flexibles y trabajo remoto. colaboración: trabajo en equipos multidisciplinarios. multiculturalidad: equipo global diverso que fomenta aprendizaje y crecimiento. desarrollo: plan de carrera y programas de formación. relevancia: proyectos con clientes líderes en la industria tecnológica. en cumplimiento con las disposiciones en materia de protección de datos personales, la información que proporciones será tratada conforme a nuestro aviso d...
Profesional en campos de la ingeniería tic y/o afines estamos buscando el mejor talento para nuestro equipo, que con su actitud e ideas, pueda aportar grandes soluciones a nuestros clientes. si crees tener ese espíritu y los siguientes conocimientos, esta vacante es para ti. buscamos desarrollador bpm bonita, con mínimo dos años de experiencia en el área, encargado de diseñar e implementar soluciones bpm eficientes y escalables para optimizar los procesos empresariales y mejorar la productividad de nuestra empresa. responsabilidades: experiencia en desarrollo orientado a datos. conocimientos en lenguajes de programación con arquitecturas (java spring framework, node js, construcción de api rest). experiencia en react o angular. experiencia avanzada en bases de datos sql (mysql, postgresql, etc). experiencia en arquitecturas de microservicios y pruebas unitarias. ¿qué encontrarás por nuestra parte? creemos fuertemente en la capacidad de cada uno de los miembros de nuestra organización. reemplazamos las jerarquías por equipos autónomos que comparten sus conocimientos, experiencias y motivaciones para alcanzar cada uno de los objetivos propuestos. contrato a término indefinido, directo con la empresa. metodología de trabajo: alternancia laboral en bogotá o 100% remoto según se mencione. salario: a convenir de acuerdo a la experiencia. formar parte de un equipo de trabajo de alto rendimiento que potencie tu desarrollo profesional. participación directa en variedad de industrias y de clientes. servicio de medicina en casa y más beneficios corporativos. si ...
Director comercial - libranza montería palabras clave: director comercial jefe comercial gerente de ventas líder de ventas responsable comercial ¿tienes experiencia liderando equipos de ventas y te apasionan los desafíos? estamos buscando un director comercial dinámico y visionario que quiera dejar huella en nuestra organización. como jefe comercial, liderarás y conformarás equipos de ventas efectivos, utilizando tu experiencia en ventas intangibles para productos como tarjetas de crédito, seguros, y libranzas. este rol de gerente de ventas es una oportunidad estratégica para inspirar y dirigir equipos hacia el éxito, convirtiéndote en un líder de ventas clave dentro de la compañía. ofrecemos un ambiente laboral innovador y humano, donde se valora la diversidad y se promueve el crecimiento profesional. ¡Únete a nosotros y sé el responsable comercial que impulsará nuestro crecimiento en montería! responsabilidades: liderar y gestionar el equipo de ventas. diseñar e implementar estrategias comerciales. identificar oportunidades de mercado. conformar y motivar equipos de alto rendimiento. asegurar el cumplimiento de objetivos de ventas. requerimientos: título profesional en carreras administrativas o afines. experiencia mínima de 3 años liderando equipos de ventas. conocimiento en ventas de productos intangibles. habilidades de liderazgo y gestión. conocimiento del mercado regional. nivel de educación: profesional sectores laborales: ventas dirección y gerencia contabilidad finanzas impuestos y afines cargo: director otras habilidades: ...
It service desk technician para brindar soporte especializado a nuestros equipos internos y remotos. queremos contar con alguien proactivo(a), empático(a) y con excelentes habilidades comunicativas en inglés para garantizar experiencias excepcionales en cada interacción. responsabilidades principales proveer asistencia técnica en sistemas de escritorio, software y hardware. solucionar problemas relacionados con dispositivos, sistemas operativos y aplicaciones empresariales. colaborar con proveedores externos para asegurar el rendimiento del sistema. gestionar cuentas de usuario y permisos. instalar, configurar y solucionar incidencias en software utilizado a nivel corporativo. atender solicitudes mediante tickets, respetando los acuerdos de nivel de servicio. realizar capacitaciones a empleados sobre herramientas tecnológicas. elaborar y actualizar documentación técnica. apoyar en la mejora continua de procesos y políticas de soporte. lo que buscamos dominio oral y escrito del inglés a nivel profesional. habilidades interpersonales destacadas y capacidad para trabajar en equipo o de forma autónoma. alto nivel de organización y atención al detalle. experiencia en planificación y gestión de proyectos. capacidad de adaptación en entornos dinámicos. talento para brindar un servicio al cliente excepcional. persona precisa, confiable y flexible. disposición para aprender nuevas tecnologías de forma ágil.el equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. educación mín...
¿por qué unirte a inlaze? ¡enlázate a un mundo de oportunidades!: es hora de que te unas a nosotros para mostrarle al mundo que somos la empresa que está cambiando paradigmas, donde revolucionamos las horas, los minutos y los segundos! Únete a un equipo donde todos somos capaces de todo, donde todos tenemos las mismas oportunidades, sin importar género, raza, orientación sexual, religión, nacionalidad, edad, discapacidad, formación o experiência. ¿te ha gustado lo que has leído hasta ahora? descubre cómo enlazaras magia junto con nosotros a través de tu misión inlaze responsabilidades: liderar y capacitar a otros testers, incluyendo la planificación y ejecución de sesiones de formación. planificación, diseño y ejecución de casos de prueba automatizados y manuales depurar, detectar errores y/o posibles mejoras, documentarlos y hacer un seguimiento para su resolución. generar informes de los resultados de las pruebas y errores detectados, de forma clara, concisa y objetiva. representar al usuario final ante los desarrolladores para garantizar el cumplimiento de los requisitos, incluyendo la realización de pruebas de aceptación con usuarios reales. detectar y proponer mejoras tanto en el proceso de control de calidad como en el ciclo de desarrollo del software, incluyendo la investigación de nuevas tecnologías y metodologías. requisitos: mas de 4 años de experiência liderando equipos de multidisciplinarios de alto rendimiento. postman: experiência en el uso de postman para la ejecución de casos de prueba automatizados. cypress o selenium: experiência en el us...
Buen paquete salarial en un rol flexible oportunidades de crecimiento y desarrollo acerca de nuestro cliente nuestro cliente es una gran organización del sector de servicios profesionales que se especializa en ofrecer soluciones innovadoras en tecnología para empresas. su equipo se caracteriza por su enfoque en la mejora continua y la excelencia operativa. descripción desarrollar y mantener aplicaciones sap abap según las necesidades del negocio. colaborar con los equipos funcionales para traducir requerimientos en soluciones técnicas. realizar pruebas y depuración de código para garantizar la calidad de los desarrollos. documentar los procesos y soluciones técnicas implementadas. optimizar el rendimiento de los programas y asegurar su escalabilidad. participar en proyectos de implementación y migración de sistemas sap. brindar soporte técnico a los usuarios y resolver incidencias relacionadas con sap abap. actualizarse constantemente sobre las nuevas funcionalidades y herramientas de sap. perfil buscado (h/m) el/la candidato/a seleccionado deberá cumplir los siguientes requisitos: formación profesional en ingeniería de sistemas, informática o carreras afines. conocimientos avanzados en programación sap abap. experiencia trabajando bajo metodología clean core (indispensable) experiencia en integración de módulos sap. capacidad para trabajar en equipo y colaborar con diferentes áreas. orientación al detalle y habilidades analíticas. deseable conocimiento en tecnologías relacionadas, como fiori o hana. qué ofrecemos contrato a término indefinido. ...
En rappi estamos buscando a un analista de datos apasionado por el crecimiento y la innovación. si eres alguien que no se conforma con los estatus quo y busca hacer una diferencia real, esta es tu oportunidad. como analista de growth merchandising en nuestro equipo de data science, estarás a cargo de apoyar el seguimiento y análisis del rendimiento de nuestros placements dentro de la app. trabajarás de cerca con expertos en la materia para identificar tendencias y oportunidades de mejora, crear dashboards y descubrir insights que impacten la estrategia del negocio. si tienes interés en desarrollarte en un ambiente dinámico y de alto impacto, este es el rol ideal para ti. responsabilidades: apoyar en el análisis de performance de placements y ayudar a identificar tendencias y oportunidades de mejora. construir y mantener dashboards y reportes recurrentes en power bi. extraer y limpiar datos utilizando sql para análisis ad hoc y seguimiento diario. medir y dar seguimiento a kpis clave como ctr, cto, clicks y conversiones. apoyar en la estructuración, monitoreo y reporte de pruebas a/b. contribuir en la segmentación de usuarios para soportar estrategias de contenido más efectivas. colaborar con los equipos de trade, producto y growth proporcionando recomendaciones basadas en datos. monitorear el rendimiento diario y alertar al equipo ante caídas o cambios relevantes en los indicadores. requisitos: experiencia previa en apps de consumo, e-commerce o marketplaces. conocimiento en python o r para análisis de datos más avanzados. acerca de nosotros: en ra...
Buen paquete salarial en un rol flexibleoportunidades de crecimiento y desarrolloacerca de nuestro clientenuestro cliente es una gran organización del sector de servicios profesionales que se especializa en ofrecer soluciones innovadoras en tecnología para empresas. su equipo se caracteriza por su enfoque en la mejora continua y la excelencia operativa.descripcióndesarrollar y mantener aplicaciones sap abap según las necesidades del negocio.colaborar con los equipos funcionales para traducir requerimientos en soluciones técnicas.realizar pruebas y depuración de código para garantizar la calidad de los desarrollos.documentar los procesos y soluciones técnicas implementadas.optimizar el rendimiento de los programas y asegurar su escalabilidad.participar en proyectos de implementación y migración de sistemas sap.brindar soporte técnico a los usuarios y resolver incidencias relacionadas con sap abap.actualizarse constantemente sobre las nuevas funcionalidades y herramientas de sap.perfil buscado (h/m)el/la candidato/a seleccionado deberá cumplir los siguientes requisitos:formación profesional en ingeniería de sistemas, informática o carreras afines.conocimientos avanzados en programación sap abap.experiencia trabajando bajo metodología clean core (indispensable)experiencia en integración de módulos sap.capacidad para trabajar en equipo y colaborar con diferentes áreas.orientación al detalle y habilidades analíticas.deseable conocimiento en tecnologías relacionadas, como fiori o hana.qué ofrecemoscontrato a término indefinido.beneficios como prepagada para empleado y núcleo fam...
Requisition id: 229151 thanks for your interest in scotiagbs, the best campus in bogota. join a purpose driven winning team, committed to results, in an inclusive and high-performing environment. propósito lidera y supervisa la banca internacional y/o banca canadiense operando en scotiagbs colombia client experience centre a nivel global y garantiza que las estrategias de negocios, planes e iniciativas se lleven a cabo o se cumplan de conformidad con las normas, políticas y procedimientos internos vigentes. el enfoque principal del supervisor de experiencia al cliente será dirigir un equipo de asesores de experiencia al cliente (ccas) y actúa como su primera línea de contacto, asegurando que sean equipos de alto rendimiento centrados en el cliente, que ofrecen excelentes experiencias a los clientes y generan cambio e innovación. el supervisor de experiencia al cliente es responsable de proporcionar a los asesores de experiencia al cliente orientación y dirección relacionadas con el conocimiento del producto, los comportamientos de servicio al cliente, procesos y apoyo a las políticas y la funcionalidad del sistema. prácticas de ventas proseguir activamente las operaciones eficaces y eficientes de sus áreas respectivas, asegurándose de que los mecanismos de control diario del negocio sean suficientes, se asimilen y sean eficaces para cumplir las obligaciones con respecto al riesgo operacional, el riesgo de cumplimiento normativo, el riesgo de lavado de dinero y financiamiento del terrorismo y el riesgo de conducta, por ejemplo, pero sin limitarse a las responsabilidad...
Tenemos una visión más grande que el océano, ser un verdadero integrador de logística de contenedores, conectando y simplificando la cadena de suministro de nuestros clientes. contamos con nuestra gente para hacerlo realidad. estamos dando un gran paso en este camino: construir una organización global de recursos humanos. con una misión vital: apoyar a nuestros empleados, para que ellos puedan brindar el mejor soporte a nuestros clientes. como un finops associate, tendrás un papel fundamental en nuestro éxito. serás responsable de garantizar la entrega de una propuesta de valor a todos los segmentos de clientes, mediante la facturación precisa y oportuna de los trabajos, incluidos los clientes internos (icbs), y el cierre completo y puntual de los mismos. lo que ofrecemos: te ofrecemos oportunidades de carrera emocionantes con un alcance internacional, para que sigas ampliando tu experiencia a través de nuestras iniciativas de desarrollo de talento galardonadas y enfocadas en la diversidad. este es un entorno dinámico e innovador que te mantendrá motivado. formarás parte de un equipo guiado por valores, genuinamente diverso y con talento, apasionado por estar ahí para los empleados y entre ellos mismos. nos esforzamos por ofrecer el entorno adecuado para las personas adecuadas, fomentando una cultura de equidad, respeto mutuo, responsabilidad y compromiso con nuestro negocio y nuestros clientes. ofrecemos un excelente paquete de compensación y beneficios para empleados a tiempo completo. nuestras políticas de talento son reconocidas mundialmente como unas de las mejores ...
Importante compañía se encuentra en búsqueda de gerentes de zona, este rol requiere experiencia mínima de 2 años en cargos como gerente de zona, gerente de negocio o cargos a fines en el modelo de negocio de venta directa ( venta por catalogo) requisito excluyente. dentro de las principales funciones será responsable de: captación y crecimiento de la zona, seguimiento y gerenciamiento de equipos de alto rendimiento, manejo transformador de indicadores para mejorar la productividad y facturación del equipo de venta. construcción, captación, capacitación, motivación y seguimiento al equipo de líderes. formación: técnico, tecnólogo y/o profesional en áreas administrativas o comerciales. manejo intermedio excel y herramientas ofimáticas. esta posición requiere conocimiento de campo, ya que su rol estará gestionando los procesos en diferentes zonas de la ciudad de soacha....
¿estás listo para transformar tu pasión por las ventas y unirte a nuestro equipo de alto rendimiento? ¡esta es tu oportunidad!. en sla corp estamos en busca de un lider de tienda con habilidades excepcionales de comunicación, liderazgo y gestión estratégica. bajo sla corp. operan las siguientes cadenas: sportline, nike, under armour, kicks, converse, swissbrand, jhonston&murphy, rockport, super outlet y mercado del calzado. ¿cuál será tu reto? asegurar el cumplimiento de las metas comerciales de la tienda por medio de la aplicación, creación de estrategias comerciales y el entrenamiento para el personal a cargo, de acuerdo a los procedimientos operativos establecidos por la compañía. que buscamos en ti: bachiller, técnico tecnólogo, profesional o estudiante de carreras administrativas como mercadeo, administración de empresas, economía, ingeniería industrial o afines. experiencia entre 6 meses en adelante en manejo y administración de tiendas o locales comerciales, preferiblemente en retail. creación y aplicación de estrategias comerciales, metodologías de ventas, gestión de indicadores y equipos humanos de trabajo para el cumplimiento de metas comerciales en venta al por menor. manejo de recursos e insumos de unidades de negocio o locales comerciales. nosotros te ofreceremos: contrato término indefinido salario $1.500.000/prestaciones de ley comisiones sin techo (prestacionales) descuentos en nuestras marcas estabilidad laboral ambiente de trabajo jovial, dinámico con posibilidad de aprender y crecer. ¡esperamos contar con tu talento en nuestro equipo! pos...
Tech es la mayor universidad digital del mundo. con un impresionante catálogo de más de 14.000 programas académicos disponibles en 11 idiomas, se posiciona como líder en empleabilidad, con una tasa de inserción laboral del 99%. está reconocida oficialmente en diversos países de américa, como tech universidad (méxico) y tech universidad fundepos (costa rica). asimismo, tiene una sólida presencia en África, con tech rucu university (tanzania) y tech euromed university of fez (marruecos), y en europa a través de tech global university (andorra) y tech universidad tecnológica (españa). gracias a su enfoque internacional, tech tiene presencia en más de 150 países y ha sido reconocida en dos ocasiones por el financial times como una de las 250 compañías con mayor crecimiento en europa en los últimos años. esto le ha permitido convertirse en la universidad oficial de la nba, ofreciendo programas exclusivos impartidos por destacados directivos, entrenadores y exjugadores de la principal liga de baloncesto del mundo. por otro lado, la prestigiosa revista forbes la ha distinguido como la mejor universidad digital del mundo, destacando su innovadora metodología de aprendizaje, el relearning, así como la implementación del método del caso de harvard. además, cuenta con un claustro docente ivy league, al nivel de harvard o stanford. sus más de 6.000 profesores trabajan en las mejores compañías, organizaciones e instituciones del mundo. las mayores multinacionales (amazon, apple, google, nike), los mejores hospitales (clínica mayo, md. anderson) o las mejores instituciones deportivas...
Trienergy bogota, d.c., capital district, colombia join or sign in to find your next job join to apply for the coordinador activos de energia role at trienergy trienergy bogota, d.c., capital district, colombia join to apply for the coordinador activos de energia role at trienergy get ai-powered advice on this job and more exclusive features. trienergy s.a.s. estÁ buscando talento ¿eres líder, estratega y apasionado por el mundo de la energía? esta oportunidad es para ti. en trienergy s.a.s., somos una empresa especializada en soluciones energéticas a nivel nacional. nuestro enfoque está en la generación, operación y gestión eficiente de activos energéticos. creemos en la innovación, la sostenibilidad y, sobre todo, en el poder de un equipo comprometido. hoy buscamos a nuestro próximo coordinador de activos de energÍa (ingeniero mecánico/ ingeniero electricista o carreras afines) un rol clave para liderar, transformar y potenciar la operación de nuestra flota de equipos. ¿qué harás? - dirigirás un equipo técnico y administrativo de alto rendimiento. - supervisarás el mantenimiento de nuestra flota, asegurando su disponibilidad y confiabilidad. - controlarás indicadores estratégicos (kpi), costos operativos y facturación. - administrarás la relación con nuestros clientes y apoyarás en el diseño de propuestas técnicas. - promoverás la mejora continua, la eficiencia y el uso inteligente de nuestros activos. lo que buscamos en ti experiencia mínima de 3 a 5 aÑos años liderando equipos técnicos. conocimiento en gestión de activos, mantenimiento y operac...
Scotiabank bogota, d.c., capital district, colombia scotiabank bogota, d.c., capital district, colombia propósito los analistas de calidad son responsables de asegurar que los asesores de cobranzas estén siguiendo los protocolos de scotiabank, así como, si se apegan al modelo de conversación. las responsabilidades incluyen ayudar a determinar e identificar tendencias, comportamientos y problemas que pueden llegar afectar la experiencia del cliente y los kpis de cobranzas analizando, evaluando y reportando los resultados de las llamadas monitoreadas. esto implica proporcionar retroalimentación de calidad, consistente y objetiva a los líderes y gerentes respecto al rendimiento de los ajustadores y en algunos casos, el involucrado interactuará directamente con el ajustador. por otro lado, el analista de calidad debe liderar sesiones regularmente para calibrar el modelo de conversación con los líderes de equipo y los asesores apuntando a mantener consistencia entre los equipos. - asegurar la adherencia al modelo de llamada atendiendo los atrasos basados en la experiencia del cliente. - revisar llamadas grabadas o en vivo para asegurar que los pasos apropiados fueron seguidos respecto a completar el objetivo de la llamada mediante un uso efectivo de la evaluación de desempeño de calidad (edc). - utilizar habilidades de escucha efectivas para evaluar la calidad y servicio al cliente y, cuando haya brechas de desempeño, identificar si hay fallas sistemáticas y proveer retroalimentación a los gerentes de cobranzas. - trabajar en estrecha colaboración con gerencia y supervisore...
¿eres líder, estratega y apasionado por el mundo de la energía? esta oportunidad es para ti. en trienergy s.a.s., somos una empresa especializada en soluciones energéticas a nivel nacional. nuestro enfoque está en la generación, operación y gestión eficiente de activos energéticos. creemos en la innovación, la sostenibilidad y, sobre todo, en el poder de un equipo comprometido. hoy buscamos a nuestro próximo: coordinador de activos de energÍa (ingeniero mecánico/ ingeniero electricista o carreras afines) un rol clave para liderar, transformar y potenciar la operación de nuestra flota de equipos. • dirigirás un equipo técnico y administrativo de alto rendimiento. • supervisarás el mantenimiento de nuestra flota, asegurando su disponibilidad y confiabilidad. • controlarás indicadores estratégicos (kpi), costos operativos y facturación. • administrarás la relación con nuestros clientes y apoyarás en el diseño de propuestas técnicas. • promoverás la mejora continua, la eficiencia y el uso inteligente de nuestros activos. lo que buscamos en ti: experiencia mínima de 3 a 5 aÑos años liderando equipos técnicos. conocimiento en gestión de activos, mantenimiento y operaciones. licencia de conducción vigente. habilidad para analizar datos, tomar decisiones y liderar con propósito. modalidad: híbrida (lunes a viernes) - sede funza cundinamarca, debe contar con disponibilidad para viajar desarrollo profesional en una empresa con visión de futuro cultura colaborativa, dinámica y enfocada en la excelencia te interesa esta oportunidad? envía tu hoja de vida a selección@...
Pulsar tabulador para desplazarse para pasar el enlace del contenido seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta: los analistas de calidad son responsables de asegurar que los asesores de cobranzas estén siguiendo los protocolos de scotiabank, así como, si se apegan al modelo de conversación. las responsabilidades incluyen ayudar a determinar e identificar tendencias, comportamientos y problemas que pueden llegar afectar la experiencia del cliente y los kpis de cobranzas analizando, evaluando y reportando los resultados de las llamadas monitoreadas. esto implica proporcionar retroalimentación de calidad, consistente y objetiva a los líderes y gerentes respecto al rendimiento de los ajustadores y en algunos casos, el involucrado interactuará directamente con el ajustador. por otro lado, el analista de calidad debe liderar sesiones regularmente para calibrar el modelo de conversación con los líderes de equipo y los asesores apuntando a mantener consistencia entre los equipos. 1. asegurar la adherencia al modelo de llamada atendiendo los atrasos basados en la experiencia del cliente. • revisar llamadas grabadas o en vivo para asegurar que los pasos apropiados fueron seguidos respecto a completar el objetivo de la llamada mediante un uso efectivo de la evaluación de desempeño de calidad (edc). • utilizar habilidades de escucha efectivas para evaluar la calidad y servicio al cliente y, cuando haya brechas de desempeño, identificar si hay fallas sistemáticas y proveer retroalimentación a los gerentes de cobranzas. • trabajar en estrecha colaboración con ger...
¿eres un líder nato con una pasión inquebrantable por el servicio al cliente y una habilidad probada para transformar desafíos en triunfos? estamos buscando un gerente general de cuenta que no solo supervise operaciones, sino que revolucione la forma en que interactuamos con nuestros clientes y el mundo. esta no es una posición típica de gestión. es una oportunidad para un visionario que combine la agudeza estratégica con una ejecución impecable. te sumergirás en la identificación de oportunidades de crecimiento para nuestras cuentas clave, diseñando e implementando estrategias innovadoras que no solo alcancen, sino que superen los objetivos de negocio. buscamos a alguien que entienda que la verdadera rentabilidad reside en la satisfacción del cliente y la optimización continua de procesos. si te emociona construir equipos de alto rendimiento, fomentar una cultura de excelencia y dejar una marca tangible en la industria, sigue leyendo ¿qué buscamos? titulación universitaria en administración de empresas, ingeniería industrial o campo relacionado. mínimo 5 años de experiencia progresiva en roles de gestión de cuentas o gerencia general en entornos de contact center, con un historial demostrado de éxito en el crecimiento de cuentas y la mejora del rendimiento operativo. experiencia en la planificación, ejecución y supervisión de proyectos complejos, asegurando la entrega a tiempo y dentro del presupuesto. capacidad para interpretar datos, generar informes significativos y tomar decisiones basadas en la información. familiaridad con las últimas tecnologías y plat...
Who are we? amaris consulting es una firma independiente de asesoría tecnológica que ofrece servicios de orientación y soluciones para las empresas. reúne a más de 7.500 personas distribuidas en 5 continentes y más de 60 países. con más de 1.000 clientes en todo el mundo, hemos implementado soluciones en proyectos importantes durante más de una década. nuestros especialistas cubren sectores que abarcan desde servicios financieros y transporte hasta atención sanitaria y tecnología. amaris es su 'stepping stone' para atravesar ríos de cambio, afrontar retos y realizar todos sus proyectos con éxito. job description ¿quiénes somos? amaris consulting es un actor del consejo en tecnologías independiente que propone a las empresas servicios en tecnología de alto valor añadido y orientaciones claras para lograr su transformación. con más de 1000 clientes en todo el mundo, amaris consulting reúne a más de 7600 personas en 5 continentes y más de 60 países. nuestras soluciones se centran en cuatro áreas de negocio diferentes: sistemas de información & digital, telecomunicaciones, ciencias de la vida e ingeniería. verdadero socio estratégico para las organizaciones, amaris consulting explora y anticipa los cambios venideros para permitir a sus clientes mantener siempre una ventaja competitiva. estamos firmemente comprometidos con el desarrollo de nuestras personas y sus habilidades, para que cada miembro de nuestro equipo pueda desarrollarse y alcanzar su máximo potencial. descripción del puesto reúnete con nuestro equipo y comienza una nueva aventura en un entorno internacion...
Descripción de la vacante importante empresa de telcomunicaciones está en búsqueda de un supervisor de ventas pap en cartagena para sumarse al área de ventas. sobre la posición: - iniciará con una relación a través de contrato por temporal, en modalidad 100% presencial en campo, en la ciudad de cartagena, reportando directamente al líder de ventas. responsabilidades: 1. liderazgo y supervisión: dirigir y motivar a los asesores comerciales para asegurar un alto desempeño en la captación de clientes y cumplimiento de metas. 2. desarrollo y capacitación: identificar necesidades de capacitación en el equipo de ventas y colaborar con el área de recursos humanos para diseñar y ejecutar programas de formación que mejoren las habilidades de ventas y liderazgo. 3. monitoreo de metas y kpis: realizar análisis periódicos de los resultados del equipo de ventas, proponiendo estrategias para mejorar la eficiencia y la productividad. 4. implementación de estrategia comercial: asegurar que las estrategias de venta definidas por la dirección sean implementadas correctamente en el campo, contribuyendo a la promoción de nuevos canales de ingreso, como el programa de alianzas con tiendas de barrio. 5. coordinación con otras Áreas: trabajar en conjunto con el área de operaciones para garantizar la correcta ejecución de procesos relacionados con la instalación y activación de servicios. 6. gestión de proyectos especiales: participar en iniciativas de expansión y mejora del área de ventas, como la implementación de nuevas metodologías de trabajo y procesos de auditoría y control de cal...
Galgo es la plataforma online que revoluciona la forma de comprar vehículos (nuevos) para todos los latinoamericanos ofreciendo una experiencia de punta a punta con soluciones flexibles de pago. somos una compañía con propósito enfocada en el sector sub bancarizado en chile, méxico y colombia. es por eso que estamos en la búsqueda de nuestro próximo kam para ser parte de un equipo de alto rendimiento cuyos principales responsabilidades serán: aperturar y reactivar nuevos pdv en la zona, de acuerdo al plan de expansión propuesto para el cumplimiento de los kpis. desarrollar iniciativas comerciales en la zona que le permita mantener activos los puntos de venta. analizar los indicadores claves de desempeño de cada tienda para asegurar que estén alineados con los objetivos estratégicos de la empresa. aumentar el volumen de las simulaciones y cotizaciones en los pdv. activar puntos de venta, capacitar, acompañar en piso, definir actividades comerciales para lograr una mayor penetración en las tiendas. desarrollar estrategias comerciales de financiación para cada una de las ensambladoras, acompañando la estrategia de activación de canales (dealers, affiliates y marketplace). rediseño de capacitación a equipo de vendedores de puntos de venta. organizar y limpiar la base de datos de puntos de venta (categorización). esperamos que quien ocupa el rol, reúna las siguientes características: 3 años de experiencia como kam, en el sector financiero, retail o startups. licenciatura concluida. residir en cali. beneficios colombia: beneficio de lentes. fondo de empleados. licencia por matrim...
Desarrollador junior con experiencia en php php, javascript, mysql., restful, symfony y laravel, loopback y microsoft azure. acerca de nuestro cliente nuestro cliente es una organización de gran tamaño en el sector de media & agency, reconocida por su influencia en la industria y por ofrecer oportunidades en el área tecnológica. la empresa está ubicada en bogotá y se caracteriza por su capacidad de liderar proyectos tecnológicos de alto impacto. descripción desarrollar y mantener aplicaciones web utilizando php. implementar mejoras en sistemas existentes para optimizar su rendimiento. colaborar con equipos multidisciplinarios para cumplir objetivos tecnológicos. participar en la resolución de problemas técnicos y en la depuración de código. garantizar la calidad del código y el cumplimiento de los estándares establecidos. generar documentación técnica clara y precisa. contribuir al diseño y desarrollo de nuevas funcionalidades en proyectos del sector media & agency. apoyar en la implementación de soluciones ágiles y eficientes en el entorno de trabajo. desarrollador junior con experiencia en php, javascript y bases de datos mysql. cuenta con conocimientos en el desarrollo de microservicios restful, implementación de buenas prácticas y trabajo en entornos ágiles. ha utilizado frameworks como symfony y laravel, así como herramientas como loopback y plataformas en la nube, especialmente microsoft azure. perfil buscado (h/m) el/la candidato/a seleccionado deberá cumplir los siguientes requisitos: formación académica en ingeniería de sistemas, desarrollo de software o áreas af...
Informacion general puesto: especialista en redes de datos (ccnp security) horario: jornada completa/ 44 horas semanal lugar de trabajo: oficina principal nss | calle pablo pumarol, no.1, los prados, d.n. descripcion general el especialista en redes con enfoque en ccnp security es responsable de diseñar, configurar y mantener la infraestructura de red de forma segura, segmentada y optimizada. su rol se centra en garantizar la disponibilidad, estabilidad y rendimiento de la red, implementando mecanismos de control de tráfico, reglas de acceso y monitoreo a nivel de infraestructura. este perfil se requiere en proyectos donde se necesitan altos niveles de eficiencia en la comunicación de datos, segmentación lógica por vlans y prevención de accesos no autorizados. su rango de acción coloca especial atención a la integración de políticas de seguridad a nivel de red (osi capa 2–4). responsabilidades del puesto: diseñar e implementar topologías de red seguras y escalables. configurar segmentación lógica mediante vlans y control de acceso por acls. establecer políticas de ruteo eficientes (estático o dinámico) según requerimientos de comunicación. configurar mecanismos de calidad de servicio (qos) y balanceo de carga para tráfico priorizado. implementar herramientas de monitoreo para disponibilidad, tráfico y errores de capa 2 y 3. detectar y resolver cuellos de botella o puntos de fallo en la red. colaborar con otros equipos técnicos para asegurar una integración eficiente con plataformas de seguridad y sistema en la nube. generar documentación técnica detallada sobre configuració...
En manpower estamos en búsqueda de gerentes de zona para liderar equipos comerciales en la zona de bogotá. si eres un líder con experiencia en la gestión de equipos de alto rendimiento y tienes pasión por el desarrollo comercial, ¡esta es tu oportuni...
¿cuál será tu misión? como e-commerce manager, serás responsable de liderar y aumentar los ingresos directos en línea (b2c y b2b) para 61 hoteles en las américas y latam. este rol es una combinación de liderazgo estratégico, ejecución práctica y cola...
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