Gerente general para faranda hotels & resorts estamos en busca de un líder experimentado y dinámico para ocupar el puesto de gerente general en nuestra prestigiosa empresa. si tienes una sólida trayectoria en la gestión de hoteles y una visión estratégica para el crecimiento y la excelencia operativa, este es el momento de unirte a nuestro equipo. como gerente general, serás responsable de dirigir y supervisar todas las operaciones del hotel, asegurando la satisfacción del cliente y el cumplimiento de los objetivos de la empresa. tu liderazgo y habilidades de gestión te permitirán optimizar los procesos, mejorar la eficiencia y aumentar la rentabilidad del negocio. requisitos formación: licenciatura en administración hotelera, turismo, administración de empresas o carreras afines. experiencia: mínimo [5 años] en posiciones gerenciales dentro del sector hotelero. idiomas: nivel avanzado de [ inglés ]. habilidades: capacidad de liderazgo y toma de decisiones. excelente comunicación verbal y escrita. orientación al cliente y al detalle. conocimiento en gestión de presupuestos y herramientas tecnológicas hoteleras. responsabilidades principales supervisar todas las áreas operativas del hotel, incluyendo recepción, limpieza, alimentos y bebidas, mantenimiento, entre otros. diseñar e implementar estrategias para maximizar la rentabilidad y la satisfacción del cliente. liderar y motivar al personal para alcanzar los estándares de calidad y servicio. gestionar el presupuesto del hotel y los recursos financieros. mantener relaciones con proveedores y socios comerciales. supervisa...
🌟 ¡cyracom te estÁ buscando! 🌟 !en solvo global buscamos los mejores talentos bilingües! posición: intérprete/traductor en vivo ingles – español 📍 ubicación: barranquilla, medellin, bogotá 💰 lo que te ofrecemos 💰 🗣️ ¿quÉ harÁs? 🌍 serás el puente de comunicación entre personas de diferentes culturas y lenguajes. 🔑 interpretarás conversaciones en tiempo real con precisión y profesionalismo. 📜 manejarás información confidencial con total responsabilidad y ética. 📚 consultarás diccionarios y terminologías para mantenerte actualizado. ✅ requisitos para aplicar ✔ bilingüismo español - inglés (nivel 8.5 a 9). ✔ título de bachiller (preferible formación en idiomas o lingüística). ✔ habilidades excepcionales de comunicación verbal y escrita. ✔ dominio de herramientas informáticas y equipos de oficina. ✔ escucha activa, retención y toma de notas sobresalientes. ✔ voz clara, pronunciación precisa y profesionalismo. 💆♂️ wellness program cyracom 💆♀️ 🎉 ¡tu bienestar es nuestra prioridad! 🎉 🍏 snack diario para que disfrutes en tu jornada. 🏆 top performer de la semana: ¡gana un almuerzo como recompensa por tu excelente servicio! 🎂 tu cumpleaños es especial: 🎈 decoramos tu estación de trabajo. 🎁 tarjeta de felicitación. ⏳ de 1 a 3 horas libres el día de tu cumpleaños. 🎂 pastel de cumpleaños la última semana del mes para celebrar todos los cumples. 🌟 solvo values - beneficios mensuales: * 2 días con 3 horas off al mes. * una semana saliendo una hora más temprano. * ingreso una hora después del horario habitual. 🏅 premio al mejor team: ¡un increíble premio sorpresa cada mes! 🥳 mont...
Idiomas requeridos: inglés b2+ y frances c1 descripción del puesto: buscamos un asesor de atención al cliente quien será responsable de gestionar tickets a través de voz, correo electrónico y chats en español e inglés. el candidato ideal tendrá excelentes habilidades de comunicación y la capacidad de trabajar en equipo. responsabilidades: gestionar tickets de atención al cliente a través de voz, correo electrónico y chats de manera eficiente y profesional. brindar asistencia y resolver consultas de los clientes en relación con sus compras y productos. asegurar una experiencia positiva para el cliente en todas las interacciones. escalar casos cuando sea necesario, manteniendo una comunicación constante y efectiva a través de microsoft teams. prepararse para gestionar llamadas en el futuro. realizar y aprobar una evaluación escrita. mantener registros precisos de las conversaciones y el seguimiento adecuado de los casos. trabajar en estrecha colaboración con el equipo para mantener un alto nivel de servicio y cumplimiento de objetivos. requisitos: nivel de inglés y frances b2+. habilidades excepcionales de comunicación y atención al cliente. experiencia previa en atención al cliente. capacidad para trabajar en horarios flexibles y adaptarse a diferentes situaciones de manera eficiente. actitud proactiva y capacidad para resolver problemas de manera autónoma. habilidad para manejar herramientas de comunicación, especialmente microsoft teams. capacidad para realizar una evaluación escrita con éxito. beneficios: ambiente de trabajo colaborativo y enfocado en e...
Título del cargo: call center representative 📍 ubicación: bogota, medellin, barranquilla ⏰ horario: m - f // 7:30 a.m. to 5:00 p.m. // cst 🇬🇧 inglés requerido: b2+/c1 💵 salario: a convenir ( competitivo) tenemos un bono virtual mensual por performance de $100 usd, el cual aplica desde el tercer mes de estar vinculado a la cuenta responsabilidades clave: recibir y priorizar todas las llamadas telefónicas entrantes. servir como el primer punto de contacto para consultas, preocupaciones o quejas de los clientes y escalar problemas según sea necesario. procesar suministros/recargas de oxígeno y proporcionar soporte de envío según sea necesario. crear órdenes de servicio/tickets y comunicarse con el despacho sobre solicitudes/estado de llamadas de servicio. realizar entrada de datos básica y avanzada, demostrando capacidad para aprender nuevos programas informáticos. ¿qué buscamos? fuertes habilidades interpersonales y de comunicación. competencia en el uso de microsoft suite y comprensión de programas de bases de datos. capacidad para ofrecer un servicio al cliente excepcional de manera constante. habilidades organizativas y atención al detalle. flexibilidad y adaptabilidad para ajustarse a prioridades cambiantes rápidamente. beneficios de unirte a solvo: 🎓 acceso a solvo university: aprende excel, power bi, inglés y liderazgo. ❤️ descuentos corporativos en salud y bienestar. 👟 convenio con smart fit para membresías de gimnasio. 🍿 descuentos en moda, entretenimiento y restaurantes. 🎉 eventos de integración y un ambiente laboral increíble. 🚀 oportunidades reales de crecimien...
¡Únete a nuestro equipo como receptionist y brinda un servicio excepcional desde barranquilla! 🌟 descripción del trabajo: como receptionist, serás responsable de proporcionar servicios de atención telefónica remota, ayudar a los clientes a reservar reuniones, responder preguntas y dirigir las llamadas a la persona adecuada. serás el primer contacto para los clientes, por lo que el excelente servicio al cliente y una actitud agradable son fundamentales. responsabilidades: 📞 responder llamadas entrantes utilizando software propietario. 🖥️ seguir las indicaciones en pantalla para manejar las llamadas de los clientes adecuadamente. 📲 filtrar llamadas de clientes según las instrucciones. 🔄 gestionar múltiples llamadas simultáneamente cuando sea necesario. 💬 proporcionar un excelente servicio al cliente, abordando consultas y resolviendo problemas. 📝 completar cuestionarios de ingreso de clientes. 📅 programar salas de conferencias y ordenar catering según sea necesario. 📆 programar citas con clientes. habilidades y calificaciones: 🤝 tener una actitud profesional y equilibrada. solo mujeres ✍️ impecables habilidades de comunicación, tanto escritas como orales. 🚀 capacidad para aprender nuevos conceptos rápidamente. 🔍 atención meticulosa al detalle. 💻 sólida experiencia en entrada de datos y correo electrónico. 🖥️ fuertes habilidades informáticas actuales; microsoft outlook, microsoft 365 apps. 🌟 capacidad para trabajar con diferentes personalidades. 🧠 ser autodisciplinado/a y capaz de trabajar con poca supervisión. ⏰ excelentes habilidades de multitarea y ge...
Se busca customer support representative para solvo s.a.s. si tienes al menos dos años de experiencia en servicio al cliente, help desk o soporte técnico, especialmente en saas o productos de software, esta posición es para ti. contamos con un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo donde valoramos tu capacidad para resolver problemas y mejorar la experiencia del cliente. necesitamos un profesional con una licenciatura en negocios, marketing o campo relacionado, o cuatro años de experiencia relevante. tus habilidades de comunicación en inglés, tanto verbal como escrita, son fundamentales para interactuar con nuestros clientes de manera efectiva. además, es importante que tengas experiencia con herramientas de soporte al cliente como hubspot, slack, loom, zoho desk y otras plataformas similares. en solvo s.a.s., buscamos personas comprometidas con la excelencia en el servicio al cliente y con una actitud proactiva para enfrentar los desafíos diarios. si tienes un enfoque orientado al cliente y deseas contribuir al éxito de nuestro equipo, esta oportunidad es para ti. Únete a nosotros y forma parte de un equipo que se esfuerza por ofrecer el mejor soporte y servicio a nuestros clientes....
Se comunica continuamente con asociados y clientes para evaluar el servicio. actúa como enlace entre los asociados y el gerente de oficina. responde de manera rápida y cortés a todas las llamadas de los clientes. recibe referencias y consultas sobre los programas de esta empresa. asiste en los esfuerzos de ventas, marketing y relaciones públicas. mantiene la integridad en cada interacción con cuidadores y clientes. programa y coordina las actividades diarias de los cuidadores. realiza tareas de nómina, incluyendo la verificación de hojas de tiempo, actualización de registros de telefonía y entrada de datos para el procesamiento de nómina. mantiene la documentación de los registros de trabajo de los asociados en clearcare y asegura registros de personal actuales y completos para todos los asociados de cuidado en el hogar. entrevista, selecciona y evalúa a todos los solicitantes, proporcionando una experiencia positiva para los candidatos. asiste en la contratación de asociados, orientaciones, servicios internos, acciones disciplinarias, etc. capacidad para relacionarse con clientes y personal de cuidado de manera sensible a las necesidades únicas del individuo. requisitos: graduado de secundaria o equivalente con dos años de experiencia en general. (preferible csr, scheduler o ventas con full inglés). habilidades básicas de oficina y computación, y habilidades organizativas. excelentes habilidades de relaciones interpersonales. excelentes habilidades telefónicas. conocimiento de terminología médica común. capaz de trabajar de manera independiente, dem...
🌟 ¡interprete bilingue! 🌟 nivel de inglÉs b2+ / c1 conversacional 🎧 intérprete y representante de comunicación 🎧 📍 ubicación: barranquilla, medellin, bogotá 💰 lo que te ofrecemos 💰 🎯 bonos por métricas y desempeño 💰 🕒 horario: lunes a viernes, disponibilidad de 8:00 a.m. a 7:00 p.m. 🗣️ ¿quÉ harÁs? 🌍 serás el puente de comunicación entre personas de diferentes culturas y lenguajes. 🔑 interpretarás conversaciones en tiempo real con precisión y profesionalismo. 📜 manejarás información confidencial con total responsabilidad y ética. 📚 consultarás diccionarios y terminologías para mantenerte actualizado. ✅ requisitos para aplicar ✔ bilingüismo español - inglés (nivel 8.5 a 9). ✔ título de bachiller (preferible formación en idiomas o lingüística). ✔ habilidades excepcionales de comunicación verbal y escrita. ✔ dominio de herramientas informáticas y equipos de oficina. ✔ escucha activa, retención y toma de notas sobresalientes. ✔ voz clara, pronunciación precisa y profesionalismo. 🎉 ¡tu bienestar es nuestra prioridad! 🎉 🍏 snack diario para que disfrutes en tu jornada. 🏆 top performer de la semana: ¡gana un almuerzo como recompensa por tu excelente servicio! 🎂 tu cumpleaños es especial: 🎈 decoramos tu estación de trabajo. 🎁 tarjeta de felicitación. ⏳ de 1 a 3 horas libres el día de tu cumpleaños. 🎂 pastel de cumpleaños la última semana del mes para celebrar todos los cumples. 🌟 solvo values - beneficios mensuales: • 2 días con 3 horas off al mes. • una semana saliendo una hora más temprano. • ingreso una hora después del horario habitual. 🏅 premio al mejor team: ¡un increíble premi...
🌟 ¡interprete bilingue! 🌟 nivel de inglÉs b2+ / c1 conversacional 🎧 intérprete y representante de comunicación 🎧 📍 ubicación: barranquilla, medellin, bogotá 💰 lo que te ofrecemos 💰 🎯 bonos por métricas y desempeño 💰 🕒 horario: lunes a viernes, disponibilidad de 8:00 a.m. a 7:00 p.m. 🗣️ ¿quÉ harÁs? 🌍 serás el puente de comunicación entre personas de diferentes culturas y lenguajes. 🔑 interpretarás conversaciones en tiempo real con precisión y profesionalismo. 📜 manejarás información confidencial con total responsabilidad y ética. 📚 consultarás diccionarios y terminologías para mantenerte actualizado. ✅ requisitos para aplicar ✔ bilingüismo español - inglés (nivel 8.5 a 9). ✔ título de bachiller (preferible formación en idiomas o lingüística). ✔ habilidades excepcionales de comunicación verbal y escrita. ✔ dominio de herramientas informáticas y equipos de oficina. ✔ escucha activa, retención y toma de notas sobresalientes. ✔ voz clara, pronunciación precisa y profesionalismo. 🎉 ¡tu bienestar es nuestra prioridad! 🎉 🍏 snack diario para que disfrutes en tu jornada. 🏆 top performer de la semana: ¡gana un almuerzo como recompensa por tu excelente servicio! 🎂 tu cumpleaños es especial: 🎈 decoramos tu estación de trabajo. 🎁 tarjeta de felicitación. ⏳ de 1 a 3 horas libres el día de tu cumpleaños. 🎂 pastel de cumpleaños la última semana del mes para celebrar todos los cumples. 🌟 solvo values - beneficios mensuales: • 2 días con 3 horas off al mes. • una semana saliendo una hora más temprano. • ingreso una hora después del horario habitual. 🏅 premio al mejor team: ¡un increíble premi...
¡Únete a nuestro equipo en the ticket clinic con solvo! si buscas un trabajo estable, bien remunerado y con oportunidades de crecimiento, esta es tu oportunidad. posición: legal assistant - solvo empresa: the ticket clinic ubicación: cra. 51b #80-58, piso 21, edificio smart office center, barranquilla (100% presencial) inicio de capacitación: 30 de mayo horario de training: lunes a viernes, 8 am - 6 pm (on site) jornada: 45 horas semanales (lunes a domingo con días libres rotativos) ¿de qué se trata este rol? como call center agent, serás el primer contacto entre nuestra empresa y los clientes, brindando asesoría legal a personas con multas de tránsito en ee.uu. en las siguientes regiones: north florida south florida georgia recibirás llamadas de clientes nuevos (new case) con 1 a 4 multas de tránsito, y tu misión será: - validar si el caso puede ser procesado, ya que los requisitos varían según el condado. - explicar el proceso legal al cliente, incluyendo tiempos y pasos a seguir para evitar procesos penales. - solicitar documentos de la infracción, como licencia de conducción, fotos y reportes policiales. - gestionar el pago del cliente, ya sea presencial o en línea. - asegurar una conversión mínima del 50% en llamadas y 70% en sms leads. - requisitos - educación mínima: bachillerato. - experiencia previa en bpo o call center (customer service, o collection, legal assitant) - habilidades necesarias: • habilidad para resolver problemas y atender a los clientes de manera efectiva. • excelente comunicación oral y escrita en español e inglés. • d...
Título del cargo: call center representative 📍 ubicación: barranquilla - presencial ⏰ horario: m - f // 7:30 a.m. to 5:00 p.m. // cst 🇬🇧 inglés requerido: b2+/c1 💵 salario: a convenir ( competitivo) tenemos un bono virtual mensual por performance de $100 usd, el cual aplica desde el tercer mes de estar vinculado a la cuenta responsabilidades clave: recibir y priorizar todas las llamadas telefónicas entrantes. servir como el primer punto de contacto para consultas, preocupaciones o quejas de los clientes y escalar problemas según sea necesario. procesar suministros/recargas de oxígeno y proporcionar soporte de envío según sea necesario. crear órdenes de servicio/tickets y comunicarse con el despacho sobre solicitudes/estado de llamadas de servicio. realizar entrada de datos básica y avanzada, demostrando capacidad para aprender nuevos programas informáticos. ¿qué buscamos? fuertes habilidades interpersonales y de comunicación. competencia en el uso de microsoft suite y comprensión de programas de bases de datos. capacidad para ofrecer un servicio al cliente excepcional de manera constante. habilidades organizativas y atención al detalle. flexibilidad y adaptabilidad para ajustarse a prioridades cambiantes rápidamente. beneficios de unirte a solvo: 🎓 acceso a solvo university: aprende excel, power bi, inglés y liderazgo. ❤️ descuentos corporativos en salud y bienestar. 👟 convenio con smart fit para membresías de gimnasio. 🍿 descuentos en moda, entretenimiento y restaurantes. 🎉 eventos de integración y un ambiente laboral increíble. 🚀 oportunidades reales de crecimiento pr...
¡Únete a nuestro equipo como asesor de atención al cliente! horario: lunes a domingo con disponibilidad de 9:00 am a 9:00 pm 45 horas a la semana con 1 hora de almuerzo ubicación: medellín, antioquia, colombia - site murano (envigado) descripción del puesto: buscamos un asesor de atención al cliente que será responsable de gestionar tickets a través de voz, correo electrónico y chats en español e inglés. el candidato ideal tendrá excelentes habilidades de comunicación y la capacidad de trabajar en equipo. si te gusta el fútbol, ¡este trabajo es especialmente para ti! responsabilidades: -gestionar tickets de atención al cliente a través de voz, correo electrónico y chats de manera eficiente y profesional. -brindar asistencia y resolver consultas de los clientes en relación con sus compras y productos. -asegurar una experiencia positiva para el cliente en todas las interacciones. -escalar casos cuando sea necesario, manteniendo una comunicación constante y efectiva a través de microsoft teams. -prepararse para gestionar llamadas en el futuro. -mantener registros precisos de las conversaciones y el seguimiento adecuado de los casos. -trabajar en estrecha colaboración con el equipo para mantener un alto nivel de servicio y cumplimiento de objetivos. requisitos: -nivel de inglés b2+. -habilidades excepcionales de comunicación y atención al cliente. -experiencia previa en atención al cliente. -capacidad para trabajar en horarios flexibles y adaptarse a diferentes situaciones de manera eficiente. -actitud proactiva y capacidad para resolver problemas de manera autónoma. habilidad ...
¡atención profesionales organizados y estratégicos! 📢✨ estamos en busca de un asistente ejecutivo/administrativo excepcional para formar parte de nuestro equipo. si eres una persona dinámica, proactiva y con habilidades avanzadas en gestión administrativa, ¡esta es tu oportunidad! horario: lunes a viernes, de 7:00 am a 4:00 pm o de 8:00 am a 5:00 pm modalidad: trabajo presencial funciones clave: - programación y gestión de citas para clientes y consultores. - coordinación de calendarios, reuniones y disponibilidad del equipo. - atención al cliente de alto nivel por teléfono y por escrito. - actualización de perfiles y documentación de cumplimiento. - planificación y ejecución de eventos, gestión de invitaciones y logística. - seguimiento de confirmaciones de citas y envíos de recordatorios. - manejo de correspondencia y coordinación con proveedores externos. requisitos indispensables: experiencia: 6 meses en adelante de experiencia administrativa o de gestión de oficina. - idiomas: dominio avanzado de inglés (b2+, c1). -habilidades técnicas: manejo experto de crm (redtail o similar), microsoft teams, word, excel y adobe. - competencias: gestión de proyectos, coordinación de eventos, documentación de cumplimiento y capacitación. si te apasiona la organización y la excelencia en el servicio, ¡queremos conocerte! #oportunidad #asistenteejecutivo #talentoprofesional 🚀💼...
¡atención profesionales organizados y estratégicos! 📢✨ estamos en busca de un asistente ejecutivo/administrativo excepcional para formar parte de nuestro equipo. si eres una persona dinámica, proactiva y con habilidades avanzadas en gestión administrativa, ¡esta es tu oportunidad! horario: lunes a viernes, 10:00 a. m. – 8:00 p. m. modalidad: trabajo presencial con posibilidad de modalidad híbrida según desempeño. funciones clave: - programación y gestión de citas para clientes y consultores. - coordinación de calendarios, reuniones y disponibilidad del equipo. - atención al cliente de alto nivel por teléfono y por escrito. - actualización de perfiles y documentación de cumplimiento. - planificación y ejecución de eventos, gestión de invitaciones y logística. - seguimiento de confirmaciones de citas y envíos de recordatorios. - manejo de correspondencia y coordinación con proveedores externos. requisitos indispensables: experiencia: 3-5 años en administración o gestión de oficina. - idiomas: dominio avanzado de inglés (b2+, c1). -habilidades técnicas: manejo experto de crm (redtail o similar), microsoft teams, word, excel y adobe. - competencias: gestión de proyectos, coordinación de eventos, documentación de cumplimiento y capacitación. si te apasiona la organización y la excelencia en el servicio, ¡queremos conocerte! #oportunidad #asistenteejecutivo #talentoprofesional 🚀💼...
Servicio inglÉs s.a.s., taller automotriz de alta gama, se encuentra en la búsqueda de un auxiliar contable, con 3 años de experiencia, para encargarse de la gestión integral de los procesos contables, la elaboración de informes financieros, conciliaciones bancarias, cumplimiento normativo, auditorías, y la administración de documentos contables, incluyendo ingresos y egresos. indispensable contar con manejo de excel y ser una persona proactiva, detallista y comprometida con la excelencia, con el objetivo de optimizar la gestión contable y administrativa de la empresa. tipo de contrato: fijo salario: $1.700.000 mensuales. horario laboral: lunes a viernes: 8:00 a.m. - 6:00 p.m sábados: 9:00 a.m. - 12:00 p.m....
Título del cargo: call center representative 📍 ubicación: medellín camacol - cra 63 # 49ª-31, edificio camacol barrio el estadio. piso 9 ⏰ horario: m - f // 7:30 a.m. to 5:00 p.m. // cst 🇬🇧 inglés requerido: b2+/c1 💵 salario: a convenir ( competitivo) tenemos un bono virtual mensual por performance de $100 usd, el cual aplica desde el tercer mes de estar vinculado a la cuenta responsabilidades clave: recibir y priorizar todas las llamadas telefónicas entrantes. servir como el primer punto de contacto para consultas, preocupaciones o quejas de los clientes y escalar problemas según sea necesario. procesar suministros/recargas de oxígeno y proporcionar soporte de envío según sea necesario. crear órdenes de servicio/tickets y comunicarse con el despacho sobre solicitudes/estado de llamadas de servicio. realizar entrada de datos básica y avanzada, demostrando capacidad para aprender nuevos programas informáticos. ¿qué buscamos? fuertes habilidades interpersonales y de comunicación. competencia en el uso de microsoft suite y comprensión de programas de bases de datos. capacidad para ofrecer un servicio al cliente excepcional de manera constante. habilidades organizativas y atención al detalle. flexibilidad y adaptabilidad para ajustarse a prioridades cambiantes rápidamente. beneficios de unirte a solvo: 🎓 acceso a solvo university: aprende excel, power bi, inglés y liderazgo. ❤️ descuentos corporativos en salud y bienestar. 👟 convenio con smart fit para membresías de gimnasio. 🍿 descuentos en moda, entretenimiento y restaurantes. 🎉 eventos de integración y un ambiente labora...
¡estamos buscando un apasionado por el servicio al cliente para unirse a nuestro equipo en solvo s.a.s! si tienes un enfoque centrado en el cliente y un dominio avanzado del inglés, esta oportunidad es para ti. en solvo s.a.s, valoramos la excelencia en la atención al cliente y buscamos alguien que pueda conectar con nuestros clientes de manera efectiva. como representante de servicio al cliente bilingüe, serás el punto de contacto principal para nuestros clientes. tu capacidad para resolver problemas y tu habilidad para comunicarse en inglés avanzado serán clave para asegurar una experiencia satisfactoria para nuestros clientes. deberás tener una actitud proactiva, ser organizado y tener una excelente capacidad de comunicación tanto por teléfono como por escrito. requisitos mínimos: - experiencia previa en servicio al cliente. - dominio avanzado del inglés (nivel b2/c1). - habilidades de comunicación efectivas. - capacidad para trabajar en un entorno dinámico. - excelente capacidad de resolución de problemas. si tienes un fuerte compromiso con la excelencia en el servicio al cliente y estás dispuesto a unirte a un equipo dinámico, ¡este podría ser el lugar perfecto para ti! nos encantaría conocerte y ver cómo puedes contribuir a nuestra misión de ofrecer un servicio excepcional a nuestros clientes. Únete a solvo s.a.s y sé parte de un equipo comprometido con la excelencia en el servicio al cliente. ¡esperamos tu candidatura!...
¡estamos buscando un apasionado por el servicio al cliente para unirse a nuestro equipo en solvo s.a.s! si tienes un enfoque centrado en el cliente y un dominio avanzado del inglés, esta oportunidad es para ti. en solvo s.a.s, valoramos la excelencia en la atención al cliente y buscamos alguien que pueda conectar con nuestros clientes de manera efectiva. como representante de servicio al cliente bilingüe, serás el punto de contacto principal para nuestros clientes. tu capacidad para resolver problemas y tu habilidad para comunicarse en inglés avanzado serán clave para asegurar una experiencia satisfactoria para nuestros clientes. deberás tener una actitud proactiva, ser organizado y tener una excelente capacidad de comunicación tanto por teléfono como por escrito. requisitos mínimos: - experiencia previa en servicio al cliente. - dominio avanzado del inglés (nivel c1/c2). - habilidades de comunicación efectivas. - capacidad para trabajar en un entorno dinámico. - excelente capacidad de resolución de problemas. si tienes un fuerte compromiso con la excelencia en el servicio al cliente y estás dispuesto a unirte a un equipo dinámico, ¡este podría ser el lugar perfecto para ti! nos encantaría conocerte y ver cómo puedes contribuir a nuestra misión de ofrecer un servicio excepcional a nuestros clientes. Únete a solvo s.a.s y sé parte de un equipo comprometido con la excelencia en el servicio al cliente. ¡esperamos tu candidatura!...
¿qué estamos buscando? nivel académico: bachiller en adelante. experiencia: ¡no te preocupes si no tienes experiencia! con o sin experiencia, lo importante es tu actitud y ganas de aprender. nivel de inglés: b2+ (¿dominas el inglés? ¡este es tu momento!) residencia: bogotá, d.c. ¿qué te ofrecemos? salario base: $2.850.000 + comisiones (¡hasta $400.000 adicionales!). contrato: ¡indefinido desde el primer día! horarios: training: lunes a jueves de 9:00 am a 6:30 pm / viernes de 9:00 am a 6:00 pm. durante 20 días para que te conviertas en un experto en el servicio. operaciones: domingo a domingo de 8:00 am a 10:00 pm (2 días libres + recargos nocturnos y ruta después de las 9:00 pm). beneficios: membresía laika, spotify o netflix (puedes eligir dos) después del primer mes de contratación. bono de bienvenida de $350.000 después de un mes y medio. bonos por antigüedad: ¡sí, te premiamos por quedarte con nosotros! $1.000.000 al finalizar el primer año. $1.000.000 al finalizar el segundo año. $1.000.000 al finalizar el tercer año....
🌟 otd americas abre las puertas al futuro! agentes bilingÜes para customer service y venta cruzada - bogotÁ 🌟 ¿listo para romper esquemas en el mundo del bpo? en otd americas, no buscamos empleados comunes, sino talentos extraordinarios con inglés avanzado (b2+/c1) que transformen la experiencia del cliente y dominen la venta cruzada. ¡esta es tu oportunidad de destacar en bogotá! tu misiÓn en otd americas elevar el servicio al cliente a otro nivel con profesionalismo y empatía. impulsar ventas cruzadas con estrategia y visión. no requieres experiencia previa: en otd americas, te formamos para el éxito. requisito: ser bachiller, técnico, tecnólogo o profesional titulado. nuestra propuesta de valor salario competitivo: $2.850.000 cop + comisiones sin techo + bono de hasta $350.000 cop por excelencia en servicio. estabilidad laboral: contrato indefinido, jornada de 42 horas semanales con 2 días de descanso. horario dinámico: 09:00 a.m. - 10:00 p.m. con transporte disponible desde las 9:30 p.m. ubicación estratégica: calle 93 #19-58, bogotá (100% presencial). beneficios que marcan la diferencia dos membresías a tu elección: laika, spotify o netflix para tu disfrute. evento exclusivo de integración al mes y medio de unirte. reconocimiento a tu compromiso: $350.000 cop a los 45 días y hasta $1.000.000 cop por 1, 2 y 3 años en otd americas. ¿por quÉ elegir otd americas? en otd americas, no solo construyes una carrera, sino que dejas una huella. si tienes un inglés impecable, pasión por el servicio y ambición de crecer, este es tu momento. envía tu hoja de vida hoy y comienza a e...
Customer service agent para miller’s ale house ubicación: murano - calle 40 sur # 41-44, envigado horario: disponibilidad de lunes a domingo, turnos rotativos entre 10:00 am y 10:00 pm modalidad: presencial salario : $3.000.000+aux de transporte descripción del cargo: estamos en búsqueda de personas proactivas, empáticas y orientadas al servicio para unirse a nuestro equipo como customer service agent. serás el primer punto de contacto para los clientes de diferentes restaurantes, brindando soporte vía telefónica, correo y mensajes de texto. responsabilidades: • atender y resolver llamadas entrantes de clientes. • identificar y solucionar problemas o inquietudes de forma eficiente. • brindar soporte técnico básico relacionado con los productos. • guiar a los clientes en procesos de instalación. • registrar interacciones en el sistema de crm. • mantenerse actualizado sobre los productos para ofrecer soluciones precisas. • contribuir con una actitud positiva al trabajo en equipo. requisitos: • experiencia previa en servicio al cliente bilingue por minimo 6 meses •nivel de ingles avanzado (b1+-c1) ¡postúlate y haz parte de un equipo que valora tu talento y te ofrece estabilidad laboral!...
¡empleo seguro y estable para el 2025! ¿tienes experiencia en ventas y una gran habilidad en servicio al cliente? ¡este es el momento perfecto para unirte a nuestro equipo! estamos buscando agentes de servicio al cliente con experiencia en ventas para nuestro equipo de inbound sales en reservas de hoteles. ¿qué te ofrecemos? 🌟 salario base de $3.000.000 cop. 💸 comisiones por ventas sin techo. ¡el límite lo pones tú! + 1.000.000 cop de joining bonus 🏨 inbound sales de reserva de hoteles, brindando un servicio excepcional. 🔄 2 días off para equilibrar tu vida personal. ⏰ trabajo con horarios rotativos para mayor flexibilidad. 📄 contrato a término indefinido y todas las prestaciones de ley. 💰 entrenamiento totalmente pagado. 🗓️ trabajo solo 5 días a la semana y 42 horas productivas semanales. ¿qué necesitas? 🔹 inglés b2+ / c1. 🔹 experiencia mínima de 6 meses en ventas. 🔹 disponibilidad para trabajar en turnos rotativos. ¡aplica ahora y asegura un empleo seguro y estable!...
¡estamos buscando un operations reporting analyst para unirse a nuestro equipo en medellín! #hiring #medellín #onsite #bilingüe #analista #backoffice 📍 ubicación: medellÍn - camacol - cra 63 #49a-31, edificio camacol, barrio el estadio. piso 9 ⏰ horario: lunes a viernes | 10:00 a.m. - 6:00 p.m. 💼 modalidad: hibrido 🌍 inglés: avanzado (b2+/c1) salario: a convenir (competitivo con el mercado) ¿qué harás en este rol? ✅ monitorear el rendimiento de campañas a través de reportes diarios y herramientas de seguimiento. ✅ analizar indicadores clave y ejecutar acciones correctivas en tiempo real. ✅ gestionar y programar campañas con dialer tipo preview. ✅ colaborar con equipos internos para definir estrategias efectivas de marcación. ✅ asegurar el cumplimiento de los niveles de servicio definidos por el cliente. ✅ documentar hallazgos y generar reportes periódicos con propuestas de mejora. ¿qué buscamos? 🔹 técnico, tecnólogo o estudiante universitario en áreas administrativas o afines. 🔹 mínimo 1 año de experiencia en operaciones de contact center o bpo. 🔹 conocimientos en análisis de métricas operativas. 🔹 nivel intermedio de excel o herramientas similares. 🔹 habilidades analíticas y atención al detalle. 🔹 nivel de inglés avanzado (8.0 - 9.0). 🎁 beneficios de ser parte de nuestro equipo 🌟 solvo university: accede a cursos de inglés, excel, power bi y liderazgo. 🛍️ descuentos exclusivos en ropa, comida y cuidado personal. 🏋️ smart fit: beneficios y promociones en gimnasios. 🚀 oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. ¿cumples con el ...
Como customer service representative, manejarás tres tipos de procesos: inbound, outbound y backoffice. atenderás llamadas sobre reservas, ayudarás a los huéspedes a completar sus solicitudes, y realizarás tareas de ingreso de datos entre plataformas. tus responsabilidades incluirán: • crear, modificar o cancelar reservas • verificar y cargar reservas correctamente • trabajar con herramientas como sams para procesar órdenes y reservas online • brindar soporte profesional y amable en cada interacción ¿qué buscamos en ti? • buen manejo de herramientas tecnológicas y crms • habilidad para resolver problemas y conflictos con empatía • organización, gestión del tiempo y actitud positiva • excelente comunicación y orientación al cliente requisitos: • experiencia previa en servicio al cliente en bpo-minimo 6 meses • ingles avanzado (b2+-c1)...
Oferta de trabajo: coordinador de compras en fundiciones universo s.a.s. estamos buscando un coordinador de compras para unirse a nuestro equipo en fundiciones universo s.a.s. somos una empresa líder en el sector de fundiciones industriales y nos enorgullece nuestro enfoque en la calidad, la innovación y la eficiencia. responsabilidades: oferta de empleo: coordinador de compras fundiciones universo s.a.s., líder en la industria de fundición hierro y acero en colombia, se complace en anunciar una vacante para el puesto de coordinador de compras. misión del cargo: coordinar las actividades de adquisición y abastecimiento de materiales, productos y servicios requeridos por el proceso productivo, a través del establecimiento de alianzas y negociaciones eficientes con proveedores, asegurando la competitividad en precios, calidad, servicio y condiciones de compra. requisitos: - profesional / tecnólogo en administración, negocios, logística o carreras afines. - conocimientos técnicos en el área del compras. -manejo de programas ofimáticos y sistema cguno. -conocimientos en logística, adquisición de productos y desarrollo de proveedores. -capacidad de análisis. -dominio del idioma inglés. condiciones laborales: - contrato indefinido - salario básico: $3.870.000 cop mensual - bono / prima de alimentación $498.200 cop mensual - horario: lunes 7:00am - 5:00pm. martes miércoles jueves y viernes 7:00am - 4:30pm -estarás en nuestras instalaciones de arroyohondo yumbo...
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