Erpo consultores y asesores s. a.s. es una firma boutique de abogados con más de 24 años de experiencia en el mercado, especializada en litigios y soluciones alternativas de conflictos. nos destacamos en las áreas del derecho privado, contratación es...
¡Únete a nuestro equipo como auxiliar financiero y administrativo! sobre nosotros somos un grupo empresarial del sector bpo con más de 19 años de experiencia, comprometidos con el éxito de nuestros clientes y colaboradores. trabajamos en sectores cla...
Presencial | disponibilidad para viajar (25–40%) | […] ¿eres un líder estratégico con enfoque en clientes, expansión comercial y gestión de alto nivel? en solvo, buscamos un director/a de Éxito del cliente con fuerte experiencia en bpo y un mindset de crecimiento […] expandir y fidelizar cuentas estratégicas detectar oportunidades de negocio dentro de relaciones existentes desarrollar soluciones alineadas con los objetivos del cliente liderar equipos de coordinadores y ejecutivos de éxito garantizar cumplimiento financiero y contractual colaborar con operaciones, ventas y finanzas...
**descripción empresa**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiências. **misión del cargo**: garantizar el diseño y ejecución de los programas encaminados a fortalecer el autocuidado integral de salud de los colaboradores. **funciones del cargo**: formular y ejecutar el programa anual de salud y seguridad en el trabajo que incluya actividades encaminadas a propender el bienestar laboral de los colaboradores del servicio de enel puerta a puerta. apoyar la medición del clima laboral que permita identificar las fortalezas y debilidades por áreas, diseñando y desarrollando en conjunto con formación y desarrollo, los programas y acciones de mejoramiento requeridas. realizar visitas periódicas a campo para supervisar los métodos de trabajo y la aplicación de las medidas recomendadas. notificar a la a.r.l a la que se encuentre afiliada la organización lo...
Consultor de soluciones estamos en búsqueda de un consultor de soluciones, encargado de identificar y documentar todas las oportunidades de transformación digital para clientes nuevos y actuales. validación y presentación de oportunidades de negocio, construcción de esquemas de solución en servicios de contact/center bpo apoyado de estrategias y técnicas de evaluación de procesos soportado en la infraestructura de soluciones, herramientas digitales (omnicanal) que permitan sustentar la mejora de manera práctica. responsabilidades principales - identificar y documentar oportunidades de transformación digital que mejoren la experiencia del cliente (cx) y la eficiencia operativa. - realizar análisis y diagnósticos de procesos actuales para identificar puntos de mejora. - diseñar esquemas de soluciones digitales orientadas a mejorar cx y eficiencia. - construir y presentar casos de negocio que respalden las oportunidades identificadas. - participar en procesos de co-creación con clientes internos y externos. formación académica - título universitario en ingeniería de procesos, ingeniero de software, industrial, administrador de empresas o especialistas en transformación digital - 2 años de experiencia certificada en el rol te ofrecemos: - estabilidad laboral - contrato indefinido - crecimiento laboral - bono por cumplimiento - beneficios para nuestros empleados si cumples con los requisitos y quieres estar en un gran equipo, postularte!...
Consultor de soluciones estamos en búsqueda de un consultor de soluciones, encargado de identificar y documentar todas las oportunidades de transformación digital para clientes nuevos y actuales. validación y presentación de oportunidades de negocio, construcción de esquemas de solución en servicios de contact/center bpo apoyado de estrategias y técnicas de evaluación de procesos soportado en la infraestructura de soluciones, herramientas digitales (omnicanal) que permitan sustentar la mejora de manera práctica. responsabilidades principales - identificar y documentar oportunidades de transformación digital que mejoren la experiencia del cliente (cx) y la eficiencia operativa. - realizar análisis y diagnósticos de procesos actuales para identificar puntos de mejora. - diseñar esquemas de soluciones digitales orientadas a mejorar cx y eficiencia. - construir y presentar casos de negocio que respalden las oportunidades identificadas. - participar en procesos de co-creación con clientes internos y externos. formación académica - título universitario en ingeniería de procesos, ingeniero de software, industrial, administrador de empresas o especialistas en transformación digital - 2 años de experiencia certificada en el rol te ofrecemos: - estabilidad laboral - contrato indefinido - crecimiento laboral - bono por cumplimiento - beneficios para nuestros empleados si cumples con los requisitos y quieres estar en un gran equipo, postularte!...
**descripción empresa**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiências. **misión del cargo**: realizar ejecución y control al cumplimiento de los indicadores de gestión establecidos, por medio de la generación de información **funciones del cargo**: administrar las herramientas de calidad de la compañía. ( intranet de retroalimentación). realizar seguimiento a los procesos del área a fin de garantizar alta calidad. alertar de desviaciones y situaciones que atenten contra las metas de las campañas. seguimiento a los resultados de las campañas con el fin de generar alarmas al personal de calidad. llevar los tableros de resultados mensuales del área de calidad. elaborar informes de calidad de la operación. generar informes estadísticos referentes al comportamiento de la operación en cuanto a calidad. generar y administrar archivos históricos de e...
**descripción empresa**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiências. **misión del cargo**: gestionar, coordinar y garantizar el correcto funcionamiento, disponibilidad y continuidad de los servicios de los datacenter **funciones del cargo**: definir y asegurar junto con la dirección de ti y jefatura de operaciones y ti, estrategias que garanticen el cumplimiento de las políticas de administración de recursos de datacenters, servidores, centros cableado y cuartos de potencia. apoyar los procesos de implementación de nuevas campañas y proyectos gestionados por la jefatura de operaciones y jefatura de servicios profesionales, asegurando la asignación de recurso técnico y humano requerido para dar cumplimiento a los acuerdos establecidos con clientes internos y externos. **implementar y configurar nuevos servicios**: participar en el diseño de nueva...
**descripción empresa**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiências. **misión del cargo**: agregar valor a nuestros clientes brindando una información acertada y oportuna **funciones del cargo**: se solicitan asesores para laborar de manera inmediata **cuenta**: universidad libre **cargo**: asesor de servicios **contrato**: termino fijo 3 meses con probabilidad de ser renovado según el desempeño **salario**: $1.160.000 + prestaciones de ley + variable de $150.000 **horarios**: lunes a viernes de 7 am a 7 pm y sabados de 7 am a 1 pm **modalidad**: alternancia (actualmente remoto pero deben tener disponibilidad de asistir a sede cuando se requiera) **requisitos**: - bachiller, tecnico, tecnologo preferiblemente formación en servicio al cliente, administración o a fines - experiência de seis (6) meses en servicio al cliente o call center. -...
**gestión de cuentas por cobrar**: la función principal es administrar y dar seguimiento a las cuentas por cobrar de los clientes del sector de la venta directa. - **contacto con clientes morosos**: contactar a los clientes que tienen pagos vencidos o pendientes. esto puede hacerse a través de llamadas telefónicas, correos electrónicos u otros medios virtuales, con el objetivo de recordarles sus obligaciones financieras y buscar soluciones para el pago. - **negociación de pagos**: negociar acuerdos de pago con los clientes morosos. esto puede implicar establecer planes de pago flexibles, ofrecer descuentos o incluso negociar la condonación parcial de deudas en casos especiales. - **resolución de problemas**: tener la capacidad de abordar y resolver cualquier problema o pregunta que los clientes puedan tener en relación con sus cuentas por cobrar. esto podría incluir aclarar discrepancias en los estados de cuenta, proporcionar información sobre opciones de pago, entre otros. - **registro y seguimiento**: documentar todas las interacciones con los clientes, incluyendo notas sobre las conversaciones telefónicas, correos electrónicos enviados, acuerdos de pago alcanzados, etc. - **cumplimiento de políticas y regulaciones**: cumplir con todas las políticas internas de la empresa, así como con las regulaciones y leyes aplicables en materia de cobranzas y protección al consumidor. tipo de puesto: tiempo completo salario: $1.800.000 - $2.300.000 al mes...
Mportante multinacional dedicada al contac center y bpo, requiere para su equipo de trabajo: queremos que hagas parte de nuestra exitoso grupo de trabajo. funciones: sac, pqr, ventas de acuerdo al requerimiento solicitado brindar soluciones y asesorÍa a los clientes de la entidad financiera, ellos deben hacer ventas pero no son en frÍo venta referidos, crÉditos de cartera, crÉditos de consumo al finalizar la llamada perfil: - debes tener bachller. certificado con acta o diploma. - con experiencia laboral de mínimo con 6 meses en servicio al cliente o ventas - (en las cuales debemos tener minimo 3 meses en call center)(se valida desde el año 2020 en adelante) - vivir en la ciudad de bogotá o alrededores. condiciones: - contrato a termino indefinido + prestaciones de ley eps + arl +caja de compensaciÓn + fondo de pensiones y cesantias + fondo de empleados + plan carrera + crecimiento corporativo + plan financiero + estabilidad laboral - salario de $1.423.500 + auxilio de transporte + variable + comisiones - pago de todos los recargos de ley - horario de lunes a sábado de 6:00am a 10pm se manejan turnos rotativos de 8 horas diarias, 46 horas semanales. disponibilidad dos domingos al mes capacitacion totalmente paga- se validan estudiantes nocturnos 📍 proceso de capacitación 23 días de formación 100% presencial. se firmará contrato en la última semana de capacitación. pagos del proceso formativo: se cancela formación de manera escalonada y semanal, de la siguiente manera: *primeros 6 días cada día $15.000 *segundos 6 días cada día $25.000 *11...
**descripción empresa**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiências. **misión del cargo**: evaluar la gestión operativa por medio de metodologías que garanticen la identificación de oportunidades de mejora en el servicio **funciones del cargo**: evaluar la gestion operativa por medio de metodologias que garanticen la identificacion de oportunidades de mejora y desviaciones en la prestacion del servicio. generando estrecha comunicación con las operaciones para establecer estrategias y espacios que permitan la mejora continua de los desempeños en las campañas, entregando información de valor y realizando los acompañamientos necesarios para el cumplimiento de los objetivos. **requisitos**: técnico o tecnólogo - mínimo 6 meses de experiência en calidad - manejo de herramientas ofimáticas, análisis y gestión de información. **condiciones oferta**...
**¿eres tecnólogo(a) en seguridad y salud en el trabajo y te apasiona el servicio al cliente? ¡esta oportunidad es para ti!** en meper estamos en búsqueda de un perfil híbrido que combine conocimientos técnicos en sst con habilidades en atención al cliente. buscamos una persona comprometida, empática y con experiência en call center, que disfrute brindar soluciones en sst y acompañamiento a nuestros clientes. **¿qué necesitas para aplicar?** - formación tecnológica en **seguridad y salud en el trabajo** o **sistemas integrados de gestión**. - contar con **licencia en sst** vigente. - tener el **curso de 50 horas del sg-sst** (obligatorio). - **experiência mínima de 1 año** en procesos relacionados con seguridad y salud en el trabajo. - **experiência mínima de 6 meses** en atención telefonica (call center, bpo) **¿qué harás como gestor de acompañamiento en sst?** - realizarás **contacto telefónico con empresas afiliadas a diversas arl**, brindando orientación básica en temas de sst. - crearas actas de contacto y seguimiento con las empresas. - apoyarás en la **gestión de agenda** de los asesores que realizan atención presencial. - serás el primer punto de contacto para promover la cultura de prevención en el entorno laboral. **condiciones del cargo**: - **salario**: $1.700.000 + auxilio de transporte - **rodamiento/conectividad**: $200.000 - **comisiones** por citas atendidas en el mes - **horario**: lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. - **modalidad**: trabajo presencial con **un día de teletrabajo a la semana** ¿quieres ser parte de un equipo ...
**descripción de la empresa**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con mÁs de 28 aÑos ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiencias. **misión del cargo**: apoyar el área de innovación en investigación de mercados, búsqueda de tendencias, diseñando mock ups de soluciones digitales **descripción funciones del cargo**: - elaboración de contenidos de innovación para fomentar la cultura de innovación dentro de la empresa: cápsulas virtuales, píldoras de innovación, piezas gráficas, videos - diseño de presentaciones para validar soluciones con clientes - investigación de mercado y mapeo de tendencias **requisitos**: estudiantes últimos semestres de diseño o carreras afines persona apasionada por procesos y actividades de innovación persona con disponibilidad inmediata para realizar sus prácticas personas que no hayan tenido contratos de aprendizaje previos **condiciones oferta**: **sueldo líquido mens...
¡estamos contratando! puesto: customer service representative (csr) – atención premium ubicación: smart office center, barranquilla inicio: 28 de julio horario: turnos rotativos 24/7 con 2 días libres a elección perfil clave: buscamos personas con excelente nivel de inglés (c1), enfoque en calidad, atención premium y vocación de servicio responsabilidades: atención telefónica inbound/outbound asistencia en carretera […] propuesta de soluciones basadas en pólizas requisitos: experiencia mínima de 6 meses en csr dentro del sector bpo […] ¿qué ofrecemos? […] plan de carrera ligado a métricas ambiente...
Sé parte de un equipo que no solo trabaja, sino que transforma. en konecta, nos enorgullece ser #experiencemakers, donde el talento se une a la innovación para lograr resultados extraordinarios. serás responsable de optimizar operaciones de bpo mediante el análisis de procesos, métricas y tecnología, identificando oportunidades de mejora e impulsando soluciones alineadas con los objetivos del negocio. actuar como puente entre las necesidades operativas y las soluciones tecnológicas para mejorar eficiencia, rentabilidad y experiencia del cliente. esta es tu oportunidad para unirte a un equipo que crea experiencias que transforman. ¿qué necesitas? ✅ estudios: profesional en ingenierías, administración, diseño industrial o de producto o áreas afines. ✅ experiencia: mínimo 1 año de experiencia en diseño de soluciones enfocadas en mejorar la experiencia del usuario final, experiencia participando en la planeación y ejecución de proyectos de mejora y transformación de contact center y/o bpo, experiencia en diseño e implementación de proyectos de eficiencia/ mejora y transformación de contact center y/o bpo, experiencia en modelamiento de procesos, identificación de oportunidades de mejora, eficiencias y transformación. experiencia en participación de proyectos y diseño de soluciones de transformación digital y automatización. ✅ conocimientos: conocimientos en diseño de experiencia de clientes, manejo intermedio de google slides / powerpoint, conocimiento en design thinking, entrevistas a clientes, pruebas de usuario, creación de arquetipos, customer journey maps, service bl...
¡¡si tienes excelente nivel de ingles y al menos 6 meses de experiencia en el área de servicio al cliente en la industria del bpo, esta es tu oportunidad!! ubicación: smart office center, barranquilla horario: 24/7 con 2 días libres a elección (no más de 8 horas al día, no más de 44-45 horas a la semana) remuneración + auxilio de transporte + plan carrera ligado a mÉtricas perfil clave: excelente nivel de inglés, enfoque en calidad y atención premium responsabilidades: atención telefónica inbound/outbound […] documentación clara y soluciones basadas en pólizas requisitos: experiencia mínima de...
Agente de transferencias bilingue - home office pereira y bogota unicas ciudades importante compañia del sector bpo esta en busqueda de agentes trasferencias bilingues funcion: comunicarse con clientes en inglés, confirmar que la persona que contesta sea a nombre de quien se encuentra una deuda con x compañía, utiliza un script especifico y la duración de llamada, en la mayoría de los casos no supera los 30 segundos. habilidades: - manejo de herramientas ofimáticas - ingles b2 o superior - experiência en recaudo de cartera castigada, no es excluyente, pero si suma puntos - experiência call center bilingüe superior a 6 meses salario: 1.800.000 horario: rotativo lunes a viernes y un sabado al mes/ 30 mins almuerzo (sujeto a cambio zona horaria en eeuu ) tipo de puesto: tiempo completo salario: $1.800.000 al mes...
Uly jlr – atención premium (jaguar land rover) 📍 ubicación: smart office center, barranquilla 📅 inicio: 28 de julio 🕒 horario: 24/7 con 2 días libres a elección 💰 salario total: $2.600.000 + plan carrera ligado a mÉtricas + auxilio de transporte requisitos: - experiencia mínima de 6 meses en csr bpo, inglés c1 🧠 perfil clave: - excelente nivel de inglés c1 - enfoque en calidad y atención premium. 🔧 responsabilidades: - atención telefónica inbound/outbound - asistencia en carretera - documentación clara y soluciones basadas en pólizas...
**descripción empresa**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiências. **misión del cargo**: apoyo áreas administrativas **funciones del cargo**: **cargo**: recepcionista **salario**: 1.160.000 + aux de transporte + prestaciones de ley **tipo de contrato**: contrato a termino fijo por 3 meses con probabilidad de ser renovado según desempeño **horario**: l - v 8 am a 6 pm (48 horas semanales) **modalidad**: presencial **sede**: optimus av calle 26 no 96j - 66 piso 7 **requisitos**: - bachiller certificado o estudiante universitario con 1 año de experiência en cargos administrativos, call center o afines. - manejo de paquete office (word, excel, otros) - experiência en generación de informes, manejo de caja menor y servicio al cliente. funciones 1. contestar las llamadas telefónicas y transferencia de las mismas 2. apoyo al área administr...
¿quieres mejorar tu nível de inglés mientras te pagan? con nosotros es posible. si te encanta conversar, dar soluciones, y tienes excelente energía, este es el lugar indicado para explorar todo tu potencial. ven y conoce un lugar mágico para trabajar. solo se requiere tener un 60% de nível de inglés. ¿qué te ofrecemos? - salario mínimo en la duración del programa. - de 4 a 6 semanas de formación. - contrato a término indefinido después de completar el programa. - oportunidad de mejorar tu nível de inglés. - trabajo a tiempo completo después de completar el programa. - todos los beneficios de ley. ¡y lo mejor! contamos con maravillosos beneficios para ti. - oportunidades de estudios. - descuentos en optometría - descuentos en restaurantes. - descuentos en tiendas de tecnología. - descuentos en academias de idiomas. - descuentos en gimnasios. - descuentos en entretenimiento. - servicio mi casa increyble. además, contamos con nuestro plan carrera, donde podrás crecer y hacer tus sueños realidad, participando de convocatorias internas luego de 6 meses de ser contratado(a) ¿qué esperas para trabajar con nosotros? ¡postúlate ya!...
Importante multinacional está en búsqueda de un gerente de desarrollo de negocios. requisitos: profesional en administración de empresas, economía, ingeniería industrial o similares. experiencia demostrable de 3 a 5 años en gestión, consultoría, implantación y/o desarrollo de negocio en análisis, modelización, mejora y automatización de procesos, en mercados de latinoamérica, preferiblemente en sector bpo. conocimientos específicos: manejo intermedio de herramientas de ofimática. conocimiento de indicadores y objetivos propuestos. conocimiento en manejo operativo, administrativo y comercial del negocio. modalidad: presencial. ofrecemos excelentes beneficios y contrato directo con la compañía. sobre la empresa abai es una compañía enfocada en ayudar a otras empresas a gestionar eficazmente las relaciones con sus clientes mediante externalización de procesos y transformación digital. nuestras soluciones tecnológicas permiten mejorar y optimizar operaciones, procedimientos de captación y back office, utilizando las mejores herramientas de automatización. ayudamos a nuestros clientes a alcanzar la transformación digital, adaptándose rápidamente a los cambios del mercado, reduciendo inversión en producción y desarrollo. combinamos experiencia en tecnología, consultoría y analítica, con inversiones en robótica, inteligencia artificial y aprendizaje automático, desarrollando capacidades en transformación de procesos. contamos con 10 centros de servicios en madrid, barcelona, a coruña, zaragoza, málaga, jaén, león, manizales (colombia), lisboa (portugal) y sao paulo (brasil), d...
En gsh estamos en búsqueda de nuestra analista de selección para operar en el bpo, se requiere estudiante o profesional en psicología, con experiência de 2 años manejando procesos de selección y búsqueda de talento en frio de cargos operativos, administrativos de ti y cargos gerenciales. sus funciones serán desde el reclutamiento, perfilación de hojas de vida, entrevista por competencias, aplicación de pruebas, entrega de informes de selección. se ofrece: horario: l - v 7:30 am a 6:00 pm (híbrido) salario: $1.776.340 + prestaciones lugar de trabajo: bogotá tipo de puesto: tiempo completo salario: $1.776.000 al mes consideraciones ante el covid-19: todos...
**descripción empresa**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiências. **misión del cargo**: realizar el proceso de ventas telefónica y cumplir con lo establecido por la campaña **funciones del cargo**: venta de seguros vía telefónica **requisitos**: - bachiller, técnico o tecnólogo - manejo de herramientas ofimáticas, análisis y gestión de información. con sin experiência **condiciones oferta**: **beneficios**: - plan carrera - programas de crecimiento personal y espiritual - descuentos con diferentes aliados - afiliación a fondo de empleados...
**descripción empresa**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiências. **misión del cargo**: apoyar al area administrativa **funciones del cargo**: toma de inventarios, control de activos fijos, auditorias sobre inventarios en sede y otras funciones relacionadas al cargo **requisitos**: técnico o tecnólogo mínimo 6 meses de experiência manejo de herramientas ofimáticas, análisis y gestión de información. **condiciones oferta**:beneficios**: - plan carrera - programas de crecimiento personal y espiritual - descuentos con diferentes aliados - afiliación a fondo de empleados...
🚨 we're hiring: client success director 🚨 📍 presencial | disponibilidad para viajar (25–40%) | 🌎 clientes de ee. uu. ¿eres un líder estratégico con enfoque en clientes, expansión comercial y gestión de alto nivel? en solvo, buscamos un director/a de Éxito del cliente con fuerte experiencia en bpo y un mindset de crecimiento. 💼 responsabilidades clave: 🔹 expandir y fidelizar cuentas estratégicas 🔹 detectar oportunidades de negocio dentro de relaciones existentes 🔹 desarrollar soluciones alineadas con los objetivos del cliente 🔹 liderar equipos de coordinadores y ejecutivos de éxito 🔹 garantizar cumplimiento financiero y contractual 🔹 colaborar con operaciones, ventas y finanzas ✅ requisitos: 🎓 +10 años en liderazgo bpo / servicios 🗣 inglés avanzado (c1/c2) 📄 visa americana vigente (requisito indispensable) 📊 experiencia en crecimiento de cuentas, ventas consultivas y relaciones estratégicas 🧠 habilidades en comunicación, negociación, estrategia y liderazgo de equipos 🖥 dominio de office y facilidad para aprender nuevos sistemas 🎓 carrera universitaria / postgrado o master. 🕒 horario: tiempo completo (lunes a viernes) 🚀 reporta a: director de crecimiento 🎯 esta es una vacante de alto impacto, ideal para quien busca liderar relaciones con clientes de nivel global y marcar una diferencia real. 📩 si cumples con los requisitos y quieres asumir este reto, ¡te estamos buscando!...
**descripción empresa**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiências. **misión del cargo**: agregar valor a nuestros clientes brindando una información acertada y oportuna. **funciones del cargo**: atención al cliente - asesoría comercial. - cumplimiento indicadores - velar por el buen uso de los recursos asignados a su cargo. - seguimiento de instrucciones - escucha activa, concentración, vocalización, excelente capacidad de comunicación y atención a los clientes. **cargo**: representante de ventas -insight (claro) **salario**: $1.150.000 + $117.172 auxilio de trasporte + comisiones + prestaciones de ley **contrato**: termino fijo por tres meses, con probabilidad de ser renovado de acuerdo a desempeño. **lugar de trabajo**: av. 30 de agosto # 40 - 09 **horarios laborales**: lunes a sábado - 7:00 am a 6:00 pm, domingo - 7:00 am a 3:00 pm...
Erpo consultores y asesores s. a.s. es una firma boutique de abogados con más de 24 años de experiencia en el mercado, especializada en litigios y soluciones alternativas de conflictos. nos destacamos en las áreas del derecho privado, contratación es...
Somos soluciones omega una empresa bpo del sector alimentos, dedicada a la fabricación de galletería de helados, proceso de empaque y logística de productos terminados, que presta sus servicios a empresas como alpina, pepsico, ramo, popsy, gloria de ...
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