¡sé parte de stefanini! en stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. **responsabilidades y atribuciones** - definir las políticas, lineamientos y las buenas prácticas para la gestión de los datos (alienadas a los objetivos estratégicos de la entidad). - establecer la estructura organizacional que permita soportar el modelo de gobierno y calidad de datos. - diseñar y evolucionar el mapa de dominios de la entidad. - realizar análisis para identificar tendencias y problemas en la calidad de los datos, proporcionando recomendaciones para mejoras continuas. - proponer estrategias de remediación para alcanzar las metas de calidad de datos. - sensibilizar a los colaboradores de la compañía con respecto al modelo de gobierno y calidad de datos (importancia de una adecuada gestión de la información). - apoyar al negocio en la identificación y solución de problemas asociados a la gestión de la información. - documentar los procesos, procedimientos y demás activos documentales que garanticen la continuidad del modelo de gobierno de datos - mantener y mejorar continuamente los procesos y procedimientos de gobernanza de datos en respuesta a cambios en las necesidades comerciales y regulaciones. - participar en proyectos de data & bi para garantizar la aplicación de las prácticas de gobernanza de datos y maximizar el valor de los datos para la organización. - realizar auditorías periódicas para garantizar el cumplimiento de políticas y estándares de gobierno de datos y proponer medidas corre...
Analista ciberseguridad defensiva sr (100% remoto) - usd analista ciberseguridad defensiva sr (100% remoto) - usd ¡Únete a nuestro equipo en stefanini latam! en stefanini latam, estamos en búsqueda de un/a analista de ciberseguridad defensiva, para trabajar junto al equipo de uno de nuestros importantes clientes de argentina. objetivo del rol: proteger los activos tecnológicos de la organización mediante la implementación, administración y evolución de soluciones de ciberseguridad, gestionando incidentes, vulnerabilidades y amenazas, con un enfoque preventivo, reactivo y colaborativo para garantizar la continuidad operativa y la integridad de la información pago en usd - modalidad contractor - implementar y administrar soluciones de ciberseguridad para proteger los activos de la organización y mitigar riesgos detectados. - gestionar vulnerabilidades e incidentes de seguridad, incluyendo su contención, mitigación y análisis técnico. - monitorear y analizar eventos de seguridad, identificando tácticas y técnicas de ataque para generar nuevos casos de uso de detección. - participar en investigaciones de incidentes como fraudes internos, intrusiones o caídas de sistemas, colaborando en la definición de procesos de respuesta. - actualizar e incorporar indicadores de compromiso (ioc) en las soluciones de seguridad ante nuevas amenazas. - generar reportes técnicos y lecciones aprendidas a partir de incidentes detectados, promoviendo la mejora continua. - velar por el cumplimiento de políticas de seguridad, implementando controles en los distintos activos tecnológicos. - col...
Resumen del puesto sé parte de stefanini, en 40 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. on-site technical support l1. responsabilidades - técnico o tecnólogo de sistemas o carreras afines, para soporte técnico en sitio, con conocimientos en ofimática, sistemas operativos, herramientas de gestión, vpn, antivirus, workspace, buena redacción, con capacidad de trabajo en equipo orientada a la satisfacción de necesidades de cliente y cumplimiento de ans acordados en proyecto. - manejo de aplicaciones como hirens boot, rufus, clonezilla, experiencia en revisión y diagnóstico de equipos de cómputo a nivel de hw y sw. - conocimientos en itil y equipos mac - brindar soporte técnico de manera presencial a los usuarios de las aplicaciones y de los hardware (por ejemplo, pcs, servidores, computadoras centrales) en la organización. - actuar con los servicios de redes, con los ingenieros de sistemas de software o con el desarrollo de aplicaciones para restablecer el servicio o identificar problemas. requisitos - 6 meses de experiencia - sistemas operativos, antivirus, vpn, workspace, equipos mac - español - redacción, servicio al cliente. - actitud de servicio - capacidad para trabajar en equipo - claridad en la comunicación - respetuoso - colaborativo descripción del trabajo lorem ipsum dolor sit amet , consectetur adipiscing elit. nullam tempor vestibulum ex, eget consequat quam pellentesque vel. etiam congue sed elit nec elementum. morbi diam metus, rutrum id eleifend ac, porta in lectus. sed scelerisque a augue et ornare. donec lacinia nisi nec od...
¡se parte de stefanini! en stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. responsabilidades y atribuciones - gestionar requerimientos de software de los usuarios de las diferentes áreas del banco. - validar requerimientos para alistar tecnicamente lo que se requiere para la implementación. - apoyar en la elaboración del plan de trabajo de las tareas de cada fase de desarrollo e implementación de acuerdo a los objetivos planteados. - apoyar al gestor de proyecto en la estimación de esfuerzo para cada tarea en las diferentes fases del proyecto involucrado. - documentar, apoyar y acompañar proceso de despliegue en los diferentes ambientes del banco. - construir las arquitecturas de solución para las iniciativas bajo su cargo. - gestionar la actualización de los inventarios de aplicaciones y plataformas en la cmdb. - hacer seguimiento a los proyectos y reportar a la pmo los estados de las diferentes iniciativas bajo su cargo. - gestionar la atención del soporte sobre las aplicaciones bajo su responsabilidad. - asegurar el cumplimiento de los estándares de seguridad. - alinear la arquitectura de las soluciones con los estándares de cto. - asegurar que toda la documentación técnica sea generada. - implementación de proyectos de software en el sector financiero en lenguaje de programación java, javascript. - arquitectura y desarrollo de software. - metodologías de desarrollo Ágil. - conocimiento en frameworks de desarrollo spring / hibernate. - arquitectura de microservicios. - experiencia en el m...
¡sé parte de stefanini! en stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 40 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. ¡seguro no te quieres quedar fuera! ¡on-site technical support l1! responsabilidades y atribuciones - técnico o tecnólogo de sistemas o carreras afines, para soporte técnico en sitio, con conocimientos en ofimática, sistemas operativos, herramientas de gestión, vpn, antivirus, workspace, buena redacción, con capacidad de trabajo en equipo orientada a la satisfacción de necesidades de cliente y cumplimiento de ans acordados en proyecto. - manejo de aplicaciones como hirens boot, rufus, clonezilla, experiencia en revisión y diagnóstico de equipos de cómputo a nivel de hw y sw. - conocimientos en itil y equipos mac - brindar soporte técnico de manera presencial a los usuarios de las aplicaciones y de los hardware (por ejemplo, pcs, servidores, computadoras centrales) en la organización. - actuar con los servicios de redes, con los ingenieros de sistemas de software o con el desarrollo de aplicaciones para restablecer el servicio o identificar problemas. requisitos y calificaciones - 6 meses de experiencia - sistemas operativos, antivirus, vpn, workspace, equipos mac - español - redacción, servicio al cliente. - actitud de servicio - capacidad para trabajar en equipo - claridad en la comunicación - respetuoso - colaborativo informaciones adicionales...
Resumen del puesto sé parte de stefanini en stefanini somos más de genios, conectados desde 40 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. responsabilidades - liderar y asegurar la planeación y ejecución de las actividades de ti necesarias para el desarrollo del proyecto. - asegurar la alineación necesaria entre las áreas de ti para la correcta ejecución de las actividades y/o tareas técnicas. - asegurar la alineación con el product owner en las prioridades funcionales y técnicas. - garantizar que el equipo técnico cuente con las condiciones necesarias (ambientes, accesos, licencias, etc.) para avanzar de forma efectiva. - asegurar el cumplimiento de los procesos definidos en el área de ti durante el desarrollo e implementación del proyecto. - identificar y asegurar la gestión adecuada de las dependencias técnicas existentes en el proyecto. - gestionar las actividades técnicas planeadas en el sprint (internas y con terceros), asegurando su cumplimiento y visibilidad. - gestionar los impedimentos y riesgos técnicos, asegurando continuidad en la ejecución y entregas incrementales de valor. - supervisar la calidad técnica, la transición a producción y el cumplimiento de estándares de seguridad y buenas prácticas. - asegurar el proceso de operacionalización de cada una de las funcionalidades puestas a producción. - gestionar y asegurar la gestión de las incidencias y cambios necesarios que se requieren en el periodo de estabilización del proyecto. - controlar el presupuesto de los servicios de tecnología del proyecto. - asegurar el cumplimiento de las...
Job description estamos en búsqueda de un profesional altamente calificado para ocupar el puesto de delivery lead en nuestra empresa, con experiencia comprobada en gestión de proyectos, ciclo de vida de software y crecimiento comercial . el candidato ideal será responsable de garantizar la entrega eficiente de nuestros servicios, gestionar relaciones con clientes, producir informes mensuales detallados y supervisar escalonamientos por parte del cliente. main responsibilities desarrollar y mantener procedimientos operativos para asegurar la eficacia en la prestación de servicios. crecimiento en clientes asignados establecer y cultivar relaciones sólidas con los clientes, comprendiendo sus necesidades y asegurando la satisfacción continua. manejar tratos y solicitudes de clientes, garantizando una comunicación clara y efectiva. informes mensuales: desarrollar informes mensuales comprensivos sobre la postura de seguridad, vulnerabilidades identificadas y la eficacia de los servicios prestados. presentar información de manera clara y accesible para la alta dirección. escalonamiento de clientes: gestionar escalonamientos por parte de los clientes, garantizando una resolución eficaz y oportuna de problemas y preocupaciones. coordinar con los equipos técnicos para asegurar que los problemas sean tratados de manera adecuada. requisitos: experiencia comprobada como scrum master o líder de proyectos habilidades avanzadas de comunicación y negociación para tratar con clientes. capacidad para producir informes mensuales detallados y presentar información de manera clara y concisa. e...
¡sé parte de stefanini! en stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. responsabilidades y atribuciones - definir las políticas, lineamientos y las buenas prácticas para la gestión de los datos (alienadas a los objetivos estratégicos de la entidad). - establecer la estructura organizacional que permita soportar el modelo de gobierno y calidad de datos. - diseñar y evolucionar el mapa de dominios de la entidad. - realizar análisis para identificar tendencias y problemas en la calidad de los datos, proporcionando recomendaciones para mejoras continuas. - proponer estrategias de remediación para alcanzar las metas de calidad de datos. - sensibilizar a los colaboradores de la compañía con respecto al modelo de gobierno y calidad de datos (importancia de una adecuada gestión de la información). - apoyar al negocio en la identificación y solución de problemas asociados a la gestión de la información. - documentar los procesos, procedimientos y demás activos documentales que garanticen la continuidad del modelo de gobierno de datos - mantener y mejorar continuamente los procesos y procedimientos de gobernanza de datos en respuesta a cambios en las necesidades comerciales y regulaciones. - participar en proyectos de data & bi para garantizar la aplicación de las prácticas de gobernanza de datos y maximizar el valor de los datos para la organización. - realizar auditorías periódicas para garantizar el cumplimiento de políticas y estándares de gobierno de datos y proponer medidas correctivas según ...
Job description ¡sé parte de stefanini! en stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. main responsibilities - brindar soporte técnico de primer nivel a los usuarios finales por teléfono, correo electrónico o en persona. - solucionar y resolver problemas de hardware y software, incluidos equipos de escritorio, portátiles, impresoras y dispositivos móviles. - instalar, configurar y mantener aplicaciones de software y sistemas operativos. - ayudar con la administración de cuentas de usuario, incluidos restablecimientos de contraseñas y permisos de acceso. - colaborar con otros equipos de ti para escalar y resolver problemas técnicos complejos - documente todos los incidentes y resoluciones en el sistema de tickets de la mesa de ayuda. - proporcionar un excelente servicio al cliente y garantizar altos niveles de satisfacción del cliente. requirements and skills - experiencia como analista de mesa de ayuda o puesto similar. - conocimiento de los sistemas operativos windows y microsoft office suite. - familiaridad con la resolución de problemas de hardware y software. - habilidades de comunicación y resolución de problemas. - capacidad para trabajar de forma independiente y priorizar tareas de manera efectiva. - mentalidad orientada al cliente con pasión por brindar un servicio excepcional. #j-18808-ljbffr...
¡sé parte de stefanini! en stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 40 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. responsabilidades y atribuciones - liderar y asegurar la planeación y ejecución de las actividades de ti necesarias para el desarrollo del proyecto. - asegurar la alineación necesaria entre las áreas de ti para la correcta ejecución de las actividades y/o tareas técnicas. - asegurar la alineación con el product owner en las prioridades funcionales y técnicas. - garantizar que el equipo técnico cuente con las condiciones necesarias (ambientes, accesos, licencias, etc.) para avanzar de forma efectiva. - asegurar el cumplimiento de los procesos definidos en el área de ti durante el desarrollo e implementación del proyecto. - identificar y asegurar la gestión adecuada de las dependencias técnicas existentes en el proyecto. - gestionar las actividades técnicas planeadas en el sprint (internas y con terceros), asegurando su cumplimiento y visibilidad. - gestionar los impedimentos y riesgos técnicos, asegurando continuidad en la ejecución y entregas incrementales de valor. - supervisar la calidad técnica, la transición a producción y el cumplimiento de estándares de seguridad y buenas prácticas. - asegurar el proceso de operacionalización de cada una de las funcionalidades puestas a producción. - gestionar y asegurar la gestión de las incidencias y cambios necesarios que se requieren en el periodo de estabilización del proyecto. - controlar el presupuesto de los servicios de tecnología del proyecto. - asegurar el cumplimiento d...
¡se parte de stefanini! en stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. responsabilidades y atribuciones - consumir los datos transformados por etl para construir dashboards y modelos de atribución y performance. - integrar datos de campañas con crm, datos de ventas u otras fuentes internas (sap, salesforce, etc) para visibilidad full-funnel. - en algunos casos, construir capas semánticas o vistas intermedias en bigquery para facilitar la exploración de datos. - aunque no opera directamente etl, debe conocer herramientas utilizadas por el analista etl para entender la estructura de los datos. - herramientas principales: looker studio. - lenguajes: sql (para modelado en bigquery), lookml (looker) - los mismos orígenes que maneja etl: google ads, facebook ads, dv360, etc. a esto se suman fuentes internas como sap, crm, ecommerce, y herramientas de customer journey. - los datos ya estarán disponibles en la bodega (bigquery o sap) gracias al trabajo del etl. - el analista bi consumirá desde vistas intermedias o tablas modeladas. - en algunos casos, puede necesitar usar conectores directos (como bigquery connector en looker studio) para explotar los datos. - usar solo datos certificados y versionados oficialmente por etl. - seguir lineamientos de gobernanza de kpis y métricas definidas por el negocio. - control de acceso a dashboards según roles y perfiles. - validación cruzada de resultados con fuentes oficiales (ventas, leads, etc). - evitar el uso de datos sensibles sin autorización o sin anon...
Resumen del puesto sé parte de stefanini. en stefanini somos más de genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. calificaciones - experiencia de 04 años como ingeniero de datos o puesto similar. - fuerte dominio de sql y experiencia con bases de datos relacionales (por ejemplo, mysql, postgresql). - dominio de al menos un lenguaje de programación (ej., python, java o scala). - experiencia con modelado de datos y principios de diseño de bases de datos. - familiaridad con herramientas y procesos etl. - conocimiento de plataformas de datos basadas en la nube (por ejemplo, aws, azure, google cloud). - comprensión de los conceptos y tecnologías de almacenamiento de datos. - excelentes habilidades analíticas y de resolución de problemas. - fuertes habilidades de comunicación y colaboración. - capacidad para trabajar de forma independiente y en un entorno orientado al equipo. - atención al detalle y compromiso de realizar un trabajo de alta calidad. descripción del trabajo lorem ipsum dolor sit amet , consectetur adipiscing elit. nullam tempor vestibulum ex, eget consequat quam pellentesque vel. etiam congue sed elit nec elementum. morbi diam metus, rutrum id eleifend ac, porta in lectus. sed scelerisque a augue et ornare. donec lacinia nisi nec odio ultricies imperdiet. morbi a dolor dignissim, tristique enim et, semper lacus. morbi laoreet sollicitudin justo eget eleifend. donec felis augue, accumsan in dapibus a, mattis sed ligula. vestibulum at aliquet erat. curabitur rhoncus urna vitae quam suscipit , at pulvinar t...
Resumen del puesto se parte de stefanini. en stefanini somos más de genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. responsabilidades - gestionar requerimientos de software de los usuarios de las diferentes áreas del banco. - validar requerimientos para alistar tecnicamente lo que se requiere para la implementación. - apoyar en la elaboración del plan de trabajo de las tareas de cada fase de desarrollo e implementación de acuerdo a los objetivos planteados. - apoyar al gestor de proyecto en la estimación de esfuerzo para cada tarea en las diferentes fases del proyecto involucrado. requisitos - profesional con 3 años de experiencia - ingles b1 - conocimientos de programación en lenguajes java. descripción del trabajo lorem ipsum dolor sit amet , consectetur adipiscing elit. nullam tempor vestibulum ex, eget consequat quam pellentesque vel. etiam congue sed elit nec elementum. morbi diam metus, rutrum id eleifend ac, porta in lectus. sed scelerisque a augue et ornare. donec lacinia nisi nec odio ultricies imperdiet. morbi a dolor dignissim, tristique enim et, semper lacus. morbi laoreet sollicitudin justo eget eleifend. donec felis augue, accumsan in dapibus a, mattis sed ligula. vestibulum at aliquet erat. curabitur rhoncus urna vitae quam suscipit , at pulvinar turpis lacinia. mauris magna sem, dignissim finibus fermentum ac, placerat at ex. pellentesque aliquet, lorem pulvinar mollis ornare, orci turpis fermentum urna, non ullamcorper ligula enim a ante. duis dolor est, consectetur ut sapien lacinia, tempor cond...
Resumen del puesto sé parte de stefanini. en stefanini somos más de genios, conectados desde 40 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. responsabilidades - liderar y asegurar la planeación y ejecución de las actividades de ti necesarias para el desarrollo del proyecto. - asegurar la alineación necesaria entre las áreas de ti para la correcta ejecución de las actividades y/o tareas técnicas. - garantizar que el equipo técnico cuente con las condiciones necesarias (ambientes, accesos, licencias, etc.) para avanzar de forma efectiva. - supervisar la calidad técnica, la transición a producción y el cumplimiento de estándares de seguridad y buenas prácticas. requisitos y competencias - experiencia de 3 años - gestion de proyectos y requerimientos, habilidades de gestión, organización, liderazgo - conocimientos de lenguajes de programación como java, j2ee, herramientas devops y desarrollo de aplicaciones de negocio (financiero, seguros) descripción del trabajo lorem ipsum dolor sit amet , consectetur adipiscing elit. nullam tempor vestibulum ex, eget consequat quam pellentesque vel. etiam congue sed elit nec elementum. morbi diam metus, rutrum id eleifend ac, porta in lectus. sed scelerisque a augue et ornare. donec lacinia nisi nec odio ultricies imperdiet. morbi a dolor dignissim, tristique enim et, semper lacus. morbi laoreet sollicitudin justo eget eleifend. donec felis augue, accumsan in dapibus a, mattis sed ligula. vestibulum at aliquet erat. curabitur rhoncus urna vitae quam suscipit , at pulvinar turpis lacinia. mauris magna sem, ...
Job description ¡sé parte de stefanini! en stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. ¡seguro no te quieres quedar fuera! coordinador soporte de microinformática onsite ¿por qué te elegiremos? ¡porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones! responsibilities and assignments - gestionar y coordinar el equipo de técnicos onsite asignados. - coordinar la asignación de casos entre los integrantes del equipo. - brindar soporte a usuario vip. - reclutar, capacitar y brindar soporte a representantes y técnicos. - seguimiento del backlog de casos (sla’s). - velar por el mantenimiento de estándares de servicio al cliente. - contribuir a mejorar la atención al cliente respondiendo activamente a las consultas y gestionando las quejas. - establecer las mejores prácticas a lo largo de todo el proceso de soporte técnico. - dar seguimiento a los proyectos para identificar áreas de mejora. - desarrollar informes diarios, semanales y mensuales sobre la productividad del equipo. - escalado de casos entre los diferentes proveedores de servicios. - mantenimiento informático y resolución de las diferentes incidencias, tanto hardware como software. requirements and qualifications - experiencia laboral comprobada como supervisor de equipos de trabajo it, 3 años de experiencia certificada. - sólidos conocimientos técnicos y experiencia práctica de microinformática. - experiencia técnica sólida con capacidad para dar instrucciones a una audiencia no técnica. - perfil con orientación al servicio al ...
¡sé parte de stefanini! en stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. ¡seguro no te quieres quedar fuera! ¡analista de ciberseguridad! ¿por qué te elegiremos? ¡porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones! main responsibilities estamos buscando un analista de ciberseguridad para unirse a nuestro equipo. el candidato ideal debe contar con conocimiento en la gestión de plataformas de seguridad como: firewall, antivirus, edr, cyberark, guardium, qualys, dlp y sentinel. - monitorear y administrar soluciones de seguridad como trendmicro, symantec, guardium, casb, plataformas dlp, userlook, etc. - identificar y evaluar posibles amenazas a la seguridad cibernética - desarrollar políticas y procedimientos de seguridad cibernética - realizar pruebas de penetración y simulaciones de ataques para identificar vulnerabilidades. - proporcionar formación y concienciación sobre seguridad a los empleados. - mantenerse al día con las últimas tendencias y desarrollos en el campo de la ciberseguridad. - colaborar con otros departamentos para garantizar la conformidad con las políticas de seguridad de la información. - participar en la respuesta a incidentes de seguridad y en la investigación de violaciones de seguridad. requirements and skills - licenciatura en informática, ingeniería de sistemas o campo relacionado. - experiencia mínima de 2 años en un puesto similar. - experiencia en la gestión de plataformas de seguridad como: firewall (chekpoint), trendmicro y s...
Job description ¡sé parte de stefanini! en stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. ¡seguro no te quieres quedar fuera! ¡on-site technical support l1! ¿por qué te elegiremos? ¡porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones! responsibilities and assignments - brindar soporte técnico de manera presencial a los usuarios de las aplicaciones y de los hardware (por ejemplo, pcs, servidores, computadoras centrales) en la organización. - actuar con los servicios de redes, con los ingenieros de sistemas de software o con el desarrollo de aplicaciones para restablecer el servicio o identificar problemas. - brindar soporte a salas de videoconferencia. - brindar soporte técnico de manera presencial a usuarios vip. requirements and qualifications - ser técnico, tecnólogo o estudiante de ingeniería de sistemas o afines. - experiencia mínima de 3 meses en soporte técnico en sitio. - conocimiento de prácticas itil. - conocimiento del sistema operativo windows 10 y microsoft office 365. - excelentes habilidades de servicio al cliente y calidad de servicio. - familiaridad con la resolución de problemas de hardware y software. - excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas. - comprensión básica de conceptos y protocolos de redes. creer para co-crear ¿buscas un lugar donde tus ideas brillen? con más de 37 años y una presencia global, en stefanini transformamos el mañana juntos. aquí, cada acción cuenta y cada idea puede marcar la diferencia. Únete a un equipo que ...
Descripción de la oferta - rol: - consultor funcional de finanzas software fiduciarias - requisitos: - profesional en contaduria.- cinco (5) años de experiência en general, de los cuales tres (3) años como consultor funcional en implementaciones de software de fiducias y levantamiento de requerimientos.- **deseable: odoo.** - condiciones laborales: - lugar de trabajo: bogotà, duitama. - tipo de contrato: a término indefinido. - salario: a convenir de acuerdo a la experiência y conocimientos. - beneficios adicionales: plan carrera, convenios educativos y capacitación continua. - esta vacante es divulgada a través de ticjob.copostularme ahora en stefanini sysman s.a.s., nos hemos especializado en ofrecer soluciones informáticas integrales para la gestión de diversas entidades del sector gubernamental y privado desde 1987. somos parte de la multinacional de tecnología stefanini, con presencia en 41 países y 85 oficinas alrededor del mundo. nuestro enfoque es lograr el óptimo funcionamiento operativo de las entidades, a través de herramientas tecnológicas especializadas capaces de gestionar cada uno de sus procesos y potenciar las actividades que llevan consigo. ver todo > required skill profession other general...
¡sé parte de stefanini! en stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. ¡seguro no te quieres quedar fuera! coordinador soporte de microinformática onsite ¿por qué te elegiremos? ¡porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones! - gestionar y coordinar el equipo de técnicos onsite asignados. - coordinar la asignación de casos entre los integrantes del equipo. - brindar soporte a usuario vip. - seguimiento del backlog de casos (sla’s). - gestión de proyectos (capacidad de identificar puntos de dolor y resolución) - velar por el mantenimiento de estándares de servicio al cliente. - contribuir a mejorar la atención al cliente respondiendo activamente a las consultas y gestionando las quejas. - establecer las mejores prácticas a lo largo de todo el proceso de soporte técnico. - dar seguimiento a los proyectos para identificar áreas de mejora. - hacer seguimiento al cumplimiento de la gestión de activos. - desarrollar informes diarios, semanales y mensuales sobre la productividad del equipo. - escalamiento de casos entre los diferentes proveedores de servicios. - experiencia laboral como coordinador de equipos de trabajo it. - conocimientos técnicos y experiencia prácticade microinformática. - experiencia técnica con capacidad para dar instrucciones a una audiencia no técnica. - experiencia en gestión de proyectos - perfil con orientaciónal servicio al cliente con actitud resolutiva. - excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. - habi...
Analista ciberseguridad defensiva sr (100% remoto) - usd analista ciberseguridad defensiva sr (100% remoto) - usd ¡Únete a nuestro equipo en stefanini latam! en stefanini latam, estamos en búsqueda de un/a analista de ciberseguridad defensiva , para trabajar junto al equipo de uno de nuestros importantes clientes de argentina. objetivo del rol: proteger los activos tecnológicos de la organización mediante la implementación, administración y evolución de soluciones de ciberseguridad, gestionando incidentes, vulnerabilidades y amenazas, con un enfoque preventivo, reactivo y colaborativo para garantizar la continuidad operativa y la integridad de la información pago en usd - modalidad contractor implementar y administrar soluciones de ciberseguridad para proteger los activos de la organización y mitigar riesgos detectados. gestionar vulnerabilidades e incidentes de seguridad, incluyendo su contención, mitigación y análisis técnico. monitorear y analizar eventos de seguridad, identificando tácticas y técnicas de ataque para generar nuevos casos de uso de detección. participar en investigaciones de incidentes como fraudes internos, intrusiones o caídas de sistemas, colaborando en la definición de procesos de respuesta. actualizar e incorporar indicadores de compromiso (ioc) en las soluciones de seguridad ante nuevas amenazas. generar reportes técnicos y lecciones aprendidas a partir de incidentes detectados, promoviendo la mejora continua. velar por el cumplimiento de políticas de seguridad, implementando controles en los distintos activos tecnológicos. colaborar con otras áreas...
Stefanini buscamos responsabilidades y atribuciones organización de documentos: archivar y mantener documentos físicos y electrónicos, como contratos, facturas, informes, etc. comunicación: gestionar correos electrónicos, contestar llamadas telefónicas y filtrar las consultas entrantes. apoyo administrativo general: realizar tareas administrativas diversas, como procesamiento de pagos, elaboración de agendas y preparación de documentos. coordinación de proyectos: asistir en la planificación y seguimiento de proyectos, incluyendo la asignación de tareas y la programación de reuniones. requisitos y calificaciones profesional que ayude con la gestión de proveedores, pólizas, contratos y temas administrativos - junior somos una empresa global con 35 años de experiência en el mercado, ofrecemos una sólida selección de servicios como: automatización, nube, internet de las cosas (iot) y experiência de usuario (ux). creemos que la tecnología puede revolucionar una empresa y la innovación es fundamental para fomentar el desarrollo y la competitividad. también valoramos las nuevas ideas y el poder de una mente abierta, por lo que reconocemos que cada talento es esencial para la calidad de nuestros proyectos y especialmente para nuestro progreso. mantenemos nuestra excelencia invirtiendo en innovaciones tecnológicas, las mejores alianzas, adquisiciones de empresas en todo el mundo y la contratación de profesionales altamente capacitados. required skill profession other general...
Acerca de la empresa ¡sé parte de stefanini! en stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. ¡seguro no te quieres quedar fuera! acerca del rol ¡on-site technical support l1! responsabilidades brindar soporte técnico de manera presencial a los usuarios de las aplicaciones y de los hardware (por ejemplo, pcs, servidores, computadoras centrales) en la organización. actuar con los servicios de redes, con los ingenieros de sistemas de software o con el desarrollo de aplicaciones para restablecer el servicio o identificar problemas. calificaciones 06 meses de experiencia. habilidades requeridas tecnologías necesarias: soporte windows / mac / linux habilidades preferidas deseable certificación itil / scrum j-18808-ljbffr required skill profession other general...
.¡sé parte de stefanini! en stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. ¡seguro no te quieres quedar fuera! ¡analista de comunicaciones escritas! ¿por qué te elegiremos? ¡porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones! responsabilidades y atribuciones asistencia en la comunicación interna: ayudar en la redacción y distribución de boletines internos, comunicados y otros materiales informativos. apoyo en tareas administrativas: colaborar en la organización de reuniones, gestión de agendas y archivo de documentos. investigación y análisis: realizar investigaciones básicas sobre temas relevantes para la organización y ayudar en la recopilación de datos para informes. requisitos y calificaciones técnico con 06 meses de experiencia cumplir con el requisito de ser estudiantes de derecho....
Responsabilidades y atribuciones revisión de configuración de plataformas y activos de seguridad, garantizando la continuidad y seguridad de los servicios. encontrar fallas de seguridad mediante el seguimiento de documentación relacionada con mejores prácticas. comprobación de controles de seguridad en la entidad. informes técnicos y gerenciales relacionados con las actividades mencionadas. requisitos y calificaciones perfil nível pleno experiência mínima de 3 años en ciberseguridad. experiência comprobada con equipos de seguridad perimetral. sólida experiência en diseño y configuración de controles de seguridad. capacidad para generar documentación técnica de alta calidad. participación en proyectos de implementación en tecnologías de seguridad o hacking ético. deseable experiência en entidades del sector financiero. fluidez en español y un nível igual o superior a b1 en inglés. certificaciones deseadas: formación académica en ingeniería electrónica, sistemas, redes, informática o afines. certificaciones relevantes en ciberseguridad a nível de administración, operación o hacking. servicio asignado al apoyo del área de seguridad para llevar a cabo aquellas actividades de detalle y seguimiento relacionado con este alcance, mostrando experiência y conocimiento de primer nível en las actividades asignadas. realizar entrega de reportes de la gestión de actividades. aplicación y recomendación de mejores prácticas. informaciones adicionales somos una empresa global con 35 años de experiência en el mercado, ofrecemos una sólida selección de servicios como: aut...
¡sé parte de stefanini! en stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. responsabilidades y atribuciones brindar soporte técnico de primer nivel a los usuarios finales por teléfono, correo electrónico o en persona. solucionar y resolver problemas de hardware y software, incluidos equipos de escritorio, portátiles, impresoras y dispositivos móviles. instalar, configurar y mantener aplicaciones de software y sistemas operativos. ayudar con la administración de cuentas de usuario, incluidos restablecimientos de contraseñas y permisos de acceso. colaborar con otros equipos de ti para escalar y resolver problemas técnicos complejos documente todos los incidentes y resoluciones en el sistema de tickets de la mesa de ayuda. proporcionar un excelente servicio al cliente y garantizar altos niveles de satisfacción del cliente. requisitos y calificaciones experiencia como analista de mesa de ayuda o puesto similar. conocimiento de los sistemas operativos windows y microsoft office suite. familiaridad con la resolución de problemas de hardware y software. habilidades de comunicación y resolución de problemas. capacidad para trabajar de forma independiente y priorizar tareas de manera efectiva. mentalidad orientada al cliente con pasión por brindar un servicio excepcional. deseable certificación itil v3 o superior. (no excluyente). informaciones adicionales ¿buscas un lugar donde tus ideas brillen? con más de 37 años y una presencia global, en stefanini transformamos el mañana junto...
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