Diseñar, desarrollar y mantener reportes que ayuden a la visualización y análisis de datos que permitan monitorear el desempeño operativo del contact center. responsabilidades: - diseño de reportes y dashboards:crear dashboards operativos y estratégicos en quicksight.visualizar métricas de desempeño de agentes, colas, campañas outbound, - análisis de datos:interpretar datos de amazon connect (sentimiento, interrupciones, etc.).identificar tendencias, oportunidades de mejora y alertas tempranas. - automatización y mantenimiento:automatizar generación de reportes periódicos.asegurar la calidad y consistencia de los datos reportados. requisitos: - experiencia : 2 años trabajando con herramientas de visualización de datos.deaseable experiencia previa en entornos de contact center (idealmente con amazon) - formación: bachillerato en informática, computación, ingeniería sistema. - conocimientos técnicos: .deseables herramientas como: amazon quicksight (muy importante) elasticsearch (muy importante) amazon connect athena/glue/s3 sql python o r (deseable) excel intermedio deseable: amazon connect fundamentals,athena/glue/s3,sql,python o r. - excel intermedio - deseable: amazon connect fundamentals - idioma: ingles intermedio. apply apply for this position required* apply with indeed first name* last name* email address* phone* address resume* we've received your resume. click to update it. or attach resume as .pdf, .doc, .docx, .odt, .txt, or .rtf (limit 5mb) or paste your resume here or ¿cuál es tu número de identificación?* adjunte una imagen c...
Diseñar, desarrollar y mantener reportes que ayuden a la visualización y análisis de datos que permitan monitorear el desempeño operativo del contact center. responsabilidades: - diseño de reportes y dashboards:crear dashboards operativos y estratégicos en quicksight.visualizar métricas de desempeño de agentes, colas, campañas outbound, - análisis de datos:interpretar datos de amazon connect (sentimiento, interrupciones, etc.).identificar tendencias, oportunidades de mejora y alertas tempranas. - automatización y mantenimiento:automatizar generación de reportes periódicos.asegurar la calidad y consistencia de los datos reportados. requisitos: - experiencia : 2 años trabajando con herramientas de visualización de datos.deaseable experiencia previa en entornos de contact center (idealmente con amazon) - formación: bachillerato en informática, computación, ingeniería sistema. - conocimientos técnicos: .deseables herramientas como: amazon quicksight (muy importante) elasticsearch (muy importante) amazon connect athena/glue/s3 sql python o r (deseable) excel intermedio deseable: amazon connect fundamentals,athena/glue/s3,sql,python o r. - excel intermedio - deseable: amazon connect fundamentals - idioma: ingles intermedio. apply apply for this position required* apply with indeed first name* last name* email address* phone* address resume* we've received your resume. click to update it. or attach resume as .pdf, .doc, .docx, .odt, .txt, or .rtf (limit 5mb) or paste your resume here or ¿cuál es tu número de identificación?* adjunte una imagen c...
Diseñar, desarrollar y mantener reportes que ayuden a la visualización y análisis de datos que permitan monitorear el desempeño operativo del contact center. responsabilidades: - diseño de reportes y dashboards:crear dashboards operativos y estratégicos en quicksight.visualizar métricas de desempeño de agentes, colas, campañas outbound, - análisis de datos:interpretar datos de amazon connect (sentimiento, interrupciones, etc.).identificar tendencias, oportunidades de mejora y alertas tempranas. - automatización y mantenimiento:automatizar generación de reportes periódicos.asegurar la calidad y consistencia de los datos reportados. requisitos: - experiencia : 2 años trabajando con herramientas de visualización de datos.deaseable experiencia previa en entornos de contact center (idealmente con amazon) - formación: bachillerato en informática, computación, ingeniería sistema. - conocimientos técnicos: .deseables herramientas como: amazon quicksight (muy importante) elasticsearch (muy importante) amazon connect athena/glue/s3 sql python o r (deseable) excel intermedio deseable: amazon connect fundamentals,athena/glue/s3,sql,python o r. - excel intermedio - deseable: amazon connect fundamentals - idioma: ingles intermedio. apply apply for this position required* apply with indeed first name* last name* email address* phone* address resume* we've received your resume. click to update it. or attach resume as .pdf, .doc, .docx, .odt, .txt, or .rtf (limit 5mb) or paste your resume here or ¿cuál es tu número de identificación?* adjunte una imagen c...
Diseñar, desarrollar y mantener reportes que ayuden a la visualización y análisis de datos que permitan monitorear el desempeño operativo del contact center. responsabilidades: - diseño de reportes y dashboards:crear dashboards operativos y estratégicos en quicksight.visualizar métricas de desempeño de agentes, colas, campañas outbound, - análisis de datos:interpretar datos de amazon connect (sentimiento, interrupciones, etc.).identificar tendencias, oportunidades de mejora y alertas tempranas. - automatización y mantenimiento:automatizar generación de reportes periódicos.asegurar la calidad y consistencia de los datos reportados. requisitos: - experiencia : 2 años trabajando con herramientas de visualización de datos.deaseable experiencia previa en entornos de contact center (idealmente con amazon) - formación: bachillerato en informática, computación, ingeniería sistema. - conocimientos técnicos: .deseables herramientas como: amazon quicksight (muy importante) elasticsearch (muy importante) amazon connect athena/glue/s3 sql python o r (deseable) excel intermedio deseable: amazon connect fundamentals,athena/glue/s3,sql,python o r. - excel intermedio - deseable: amazon connect fundamentals - idioma: ingles intermedio. apply apply for this position required* apply with indeed first name* last name* email address* phone* address resume* we've received your resume. click to update it. or attach resume as .pdf, .doc, .docx, .odt, .txt, or .rtf (limit 5mb) or paste your resume here or ¿cuál es tu número de identificación?* adjunte una imagen c...
Diseñar, desarrollar y mantener reportes que ayuden a la visualización y análisis de datos que permitan monitorear el desempeño operativo del contact center. responsabilidades: - diseño de reportes y dashboards:crear dashboards operativos y estratégicos en quicksight.visualizar métricas de desempeño de agentes, colas, campañas outbound, - análisis de datos:interpretar datos de amazon connect (sentimiento, interrupciones, etc.).identificar tendencias, oportunidades de mejora y alertas tempranas. - automatización y mantenimiento:automatizar generación de reportes periódicos.asegurar la calidad y consistencia de los datos reportados. requisitos: - experiencia : 2 años trabajando con herramientas de visualización de datos.deaseable experiencia previa en entornos de contact center (idealmente con amazon) - formación: bachillerato en informática, computación, ingeniería sistema. - conocimientos técnicos: .deseables herramientas como: amazon quicksight (muy importante) elasticsearch (muy importante) amazon connect athena/glue/s3 sql python o r (deseable) excel intermedio deseable: amazon connect fundamentals,athena/glue/s3,sql,python o r. - excel intermedio - deseable: amazon connect fundamentals - idioma: ingles intermedio. apply apply for this position required* apply with indeed first name* last name* email address* phone* address resume* we've received your resume. click to update it. or attach resume as .pdf, .doc, .docx, .odt, .txt, or .rtf (limit 5mb) or paste your resume here or ¿cuál es tu número de identificación?* adjunte una imagen c...
Diseñar, desarrollar y mantener reportes que ayuden a la visualización y análisis de datos que permitan monitorear el desempeño operativo del contact center. responsabilidades: - diseño de reportes y dashboards:crear dashboards operativos y estratégicos en quicksight.visualizar métricas de desempeño de agentes, colas, campañas outbound, - análisis de datos:interpretar datos de amazon connect (sentimiento, interrupciones, etc.).identificar tendencias, oportunidades de mejora y alertas tempranas. - automatización y mantenimiento:automatizar generación de reportes periódicos.asegurar la calidad y consistencia de los datos reportados. requisitos: - experiencia : 2 años trabajando con herramientas de visualización de datos.deaseable experiencia previa en entornos de contact center (idealmente con amazon) - formación: bachillerato en informática, computación, ingeniería sistema. - conocimientos técnicos: .deseables herramientas como: amazon quicksight (muy importante) elasticsearch (muy importante) amazon connect athena/glue/s3 sql python o r (deseable) excel intermedio deseable: amazon connect fundamentals,athena/glue/s3,sql,python o r. - excel intermedio - deseable: amazon connect fundamentals - idioma: ingles intermedio. apply apply for this position required* apply with indeed first name* last name* email address* phone* address resume* we've received your resume. click to update it. or attach resume as .pdf, .doc, .docx, .odt, .txt, or .rtf (limit 5mb) or paste your resume here or ¿cuál es tu número de identificación?* adjunte una imagen c...
Diseñar, desarrollar y mantener reportes que ayuden a la visualización y análisis de datos que permitan monitorear el desempeño operativo del contact center. responsabilidades: - diseño de reportes y dashboards:crear dashboards operativos y estratégicos en quicksight.visualizar métricas de desempeño de agentes, colas, campañas outbound, - análisis de datos:interpretar datos de amazon connect (sentimiento, interrupciones, etc.).identificar tendencias, oportunidades de mejora y alertas tempranas. - automatización y mantenimiento:automatizar generación de reportes periódicos.asegurar la calidad y consistencia de los datos reportados. requisitos: - experiencia : 2 años trabajando con herramientas de visualización de datos.deaseable experiencia previa en entornos de contact center (idealmente con amazon) - formación: bachillerato en informática, computación, ingeniería sistema. - conocimientos técnicos: .deseables herramientas como: amazon quicksight (muy importante) elasticsearch (muy importante) amazon connect athena/glue/s3 sql python o r (deseable) excel intermedio deseable: amazon connect fundamentals,athena/glue/s3,sql,python o r. - excel intermedio - deseable: amazon connect fundamentals - idioma: ingles intermedio. apply apply for this position required* apply with indeed first name* last name* email address* phone* address resume* we've received your resume. click to update it. or attach resume as .pdf, .doc, .docx, .odt, .txt, or .rtf (limit 5mb) or paste your resume here or ¿cuál es tu número de identificación?* adjunte una imagen c...
Diseñar, desarrollar y mantener reportes que ayuden a la visualización y análisis de datos que permitan monitorear el desempeño operativo del contact center. responsabilidades: - diseño de reportes y dashboards:crear dashboards operativos y estratégicos en quicksight.visualizar métricas de desempeño de agentes, colas, campañas outbound, - análisis de datos:interpretar datos de amazon connect (sentimiento, interrupciones, etc.).identificar tendencias, oportunidades de mejora y alertas tempranas. - automatización y mantenimiento:automatizar generación de reportes periódicos.asegurar la calidad y consistencia de los datos reportados. requisitos: - experiencia : 2 años trabajando con herramientas de visualización de datos.deaseable experiencia previa en entornos de contact center (idealmente con amazon) - formación: bachillerato en informática, computación, ingeniería sistema. - conocimientos técnicos: .deseables herramientas como: amazon quicksight (muy importante) elasticsearch (muy importante) amazon connect athena/glue/s3 sql python o r (deseable) excel intermedio deseable: amazon connect fundamentals,athena/glue/s3,sql,python o r. - excel intermedio - deseable: amazon connect fundamentals - idioma: ingles intermedio. apply apply for this position required* apply with indeed first name* last name* email address* phone* address resume* we've received your resume. click to update it. or attach resume as .pdf, .doc, .docx, .odt, .txt, or .rtf (limit 5mb) or paste your resume here or ¿cuál es tu número de identificación?* adjunte una imagen c...
Diseñar, desarrollar y mantener reportes que ayuden a la visualización y análisis de datos que permitan monitorear el desempeño operativo del contact center. responsabilidades: - diseño de reportes y dashboards:crear dashboards operativos y estratégicos en quicksight.visualizar métricas de desempeño de agentes, colas, campañas outbound, - análisis de datos:interpretar datos de amazon connect (sentimiento, interrupciones, etc.).identificar tendencias, oportunidades de mejora y alertas tempranas. - automatización y mantenimiento:automatizar generación de reportes periódicos.asegurar la calidad y consistencia de los datos reportados. requisitos: - experiencia : 2 años trabajando con herramientas de visualización de datos.deaseable experiencia previa en entornos de contact center (idealmente con amazon) - formación: bachillerato en informática, computación, ingeniería sistema. - conocimientos técnicos: .deseables herramientas como: amazon quicksight (muy importante) elasticsearch (muy importante) amazon connect athena/glue/s3 sql python o r (deseable) excel intermedio deseable: amazon connect fundamentals,athena/glue/s3,sql,python o r. - excel intermedio - deseable: amazon connect fundamentals - idioma: ingles intermedio. apply apply for this position required* apply with indeed first name* last name* email address* phone* address resume* we've received your resume. click to update it. or attach resume as .pdf, .doc, .docx, .odt, .txt, or .rtf (limit 5mb) or paste your resume here or ¿cuál es tu número de identificación?* adjunte una imagen c...
🚨 ¡Únete a nuestro equipo como team leader! 🚀en intelcia colombia 💯 📌requisitos: ✔️mínimo 12 meses de experiencia reciente como team leader call center ✔️nivel de ingles c1 📌lo que ofrecemos: ✔️ horario: 46 horas ✔️ modalidad: presencial ✔️salario: $4.212.800 ✔️comisión: 10% sobre el salario base *la comisión podrá ser modificada en cualquier momento de acuerdo a las condiciones de la campaña ✔️la oportunidad de trabajar con un equipo de profesionales altamente capacitados. en intelcia 🚀 ofrecemos un ambiente laboral dinámico y retador, donde podrás desarrollarte profesionalmente y ser parte de proyectos innovadores. ¡no pierdas esta oportunidad de trabajar en una empresa líder en el sector de contact center y bpo! 🔝 🔝 🔝...
DescripciÓn de la oferta agente call center - vadati empresa del sector de servicios ubicada en la ciudad de cali, se encuentra en la búsqueda personal para ocupar el cargo de agente call center, para brindar servicios en el area de cobranza, el cual será responsable de ejecutar los protocolos de gestión de cartera. responsabilidades: - aplicar los guiones establecidos para la gestión de cobranza y desarrollo de programas de recaudo. - realizar llamadas telefónicas a clientes en mora asignados a su cartera. - registrar los resultados de las gestiones realizadas para asegurar un seguimiento preciso. - negociar y conocer el historial del usuario para ofrecer soluciones de pago efectivas. - asesorar de manera personalizada a los usuarios sobre opciones de pago que garanticen la satisfacción del cliente y el cumplimiento de las metas de la empresa. bachiller, técnicos o tecnólogos en áreas administrativas, comerciales o servicio al cliente. experiencia mínima de 1 año en cobro de cartera ubicación: cali jornada: lunes a viernes de 7:30am a 5:30 pm y sábados medio día. salario: smlv + comisiones + prestaciones de ley tipo de contrato: obra labor...
Oferta laboral | formador comercial ubicación: sede contact bogotá horario: lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. tipo de contrato: indefinido salario: $2.700.000 ¿te apasiona la formación y el desarrollo de equipos comerciales? en la cun buscamos un formador comercial creativo, innovador y con visión estratégica, que inspire y potencie el talento de nuestros asesores, integrando herramientas modernas y tendencias como la inteligencia artificial en sus metodologías. perfil requerido: profesional en comunicación, publicidad, mercadeo, negocios o carreras afines. experiencia mínima de 1 año como formador comercial. conocimiento y manejo de herramientas creativas y de ia. habilidades para motivar, acompañar y fortalecer las capacidades del equipo comercial. funciones principales: diseñar y ejecutar planes de formación y entrenamiento para el equipo comercial. integrar metodologías creativas y herramientas digitales para potenciar el aprendizaje. acompañar y evaluar el desempeño, brindando retroalimentación efectiva. fomentar el desarrollo de habilidades de comunicación, negociación y cierre de ventas.el equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. - educación mínima: universidad / carrera profesional - 2 años de experiencia - edad: entre 25 y 40 años...
Somos una compañía multinacional líder en servicios de contact center, con más de 23 años de trayectoria, presencia en 5 países (chile, colombia, perú, ee.uu. y españa) y reconocidos por nuestro excelente clima laboral. orgullosamente estamos en el top 10 del ranking building happiness, como una de las empresas más comprometidas con la felicidad de sus colaboradores. ¡estamos en búsqueda de nuestro próximo/a key account manager (kam) de nuevos negocios b2b! si eres un profesional con un perfil 100% comercial, con fuerte orientación al logro, pasión por la venta consultiva, enfoque estratégico y habilidad para abrir nuevos negocios desde cero, esta oferta es para ti. serás responsable de liderar todo el proceso de venta consultiva end to end, desde la prospección hasta el cierre, con foco en el desarrollo de nuevos clientes b2b en sectores clave. tus desafíos incluirán: • prospección activa y apertura de nuevas cuentas b2b en sectores estratégicos. • desarrollo y fidelización de una cartera de clientes desde cero. • coordinación y realización de reuniones con potenciales clientes. • levantamiento de necesidades y presentación de soluciones a medida. • preparación y presentación de propuestas comerciales consultivas. • negociación y cierre de ventas. • coordinación con equipos internos para garantizar una excelente experiencia de cliente. • seguimiento de objetivos comerciales, análisis de resultados y reportes de gestión. • implementación de estrategias para rentabilizar la cartera de clientes. lo que buscamos en ti: • titulado/a en ingeniería comercial, adm...
¡Únete a nuestro equipo de contact center! estamos buscando personas como tú. si eres bachiller, técnico o tecnólogo, ¡esta es tu oportunidad para avanzar en tu carrera! lo que ofrecemos: salario atractivo: $1.423.500 + comisiones sin techo. prestaciones de ley completas. crecimiento: desarrolla tus habilidades en una empresa líder. horario rotativo: de lunes a sábado, con opciones de ajustar tu tiempo. requisitos: mínimo 1 mes de experiencia en call center o ventas. ganas de aprender y crecer con nosotros. ubicación: bogotá - ¡posibilidad de trabajo remoto por buenos indicadores! ¡esta es tu oportunidad para unirte a un equipo dinámico, innovador y con grandes posibilidades de crecimiento! ¡aplica ahora y comienza tu camino hacia el éxito con nosotros!el equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. - educación mínima: bachillerato / educación media - años de experiencia...
¡Únete a nuestro equipo de contact center! estamos buscando personas como tú. si eres bachiller, técnico o tecnólogo, ¡esta es tu oportunidad para avanzar en tu carrera! lo que ofrecemos: salario atractivo: $1.423.500 + comisiones sin techo. prestaciones de ley completas. crecimiento: desarrolla tus habilidades en una empresa líder. horario rotativo: de lunes a sábado, con opciones de ajustar tu tiempo. requisitos: mínimo 1 mes de experiencia en call center o ventas. ganas de aprender y crecer con nosotros. ubicación: bogotá - ¡posibilidad de trabajo remoto! ¡esta es tu oportunidad para unirte a un equipo dinámico, innovador y con grandes posibilidades de crecimiento! ¡aplica ahora y comienza tu camino hacia el éxito con nosotros!el equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. - educación mínima: bachillerato / educación media - años de experiencia...
Únete a nuestra revolución digital buscamos continuamente personas con talento que compartan nuestra pasión por el éxito del cliente y nuestra creencia en el poder de la innovación digital para transformar la experiencia. consulta nuestras oportunidades y únete al cambio. en konecta serás responsable por orientar y acompañar la transición del conocimiento y aprendizaje por medio de la metodología y herramientas entregadas por la compañía konecta colombia, para lograr un desempeño exitoso de los colaboradores conforme a los acuerdos estipulados con el cliente corporativo y la organización. ¿qué necesitas para aplicar? - buena actitud para atender a tus clientes, ganas de aprender y crecer dentro de la compañía con disciplina, querer ser excelente en tu gestión. - debes tener ser técnico/a, tecnólogo/a o estudiante de 5 semestre de carreras profesionales administrativas o ingenierías manejo de metodologías didácticas, pedagógicas y andragogía y control de auditorio desarrollo de habilidades comerciales, de negociación o servicio - tener experiencia mínima de 1 año en empresas relacionadas con contact center. conocimientos básicos de gestión de procesos o en áreas donde haya tenido la posibilidad de aplicar los conocimientos específicos indispensable inglés b2+ - debes tener disponibilidad para trabajar horarios rotativos, en su mayoría diurnos 1 día off 44 horas semanales lo que te ofrecemos: - excelente ambiente laboral, estabilidad, aprendizaje, oportunidades de crecimiento, tenemos fondo de empleados en el cual te ayudan a cumplir tus sueños, metas y mucho más!...
¡impulsa tu carrera profesional! ¿te apasiona el servicio al cliente y estás buscando una oportunidad estable con excelentes beneficios y posibilidades de crecimiento? esta puede ser tu próxima experiencia laboral. funciones principales: brindar atención y asesoría de calidad a los usuarios sobre productos y servicios. gestionar y resolver inquietudes de forma clara, oportuna y efectiva. registrar correctamente la información en los sistemas establecidos. horario laboral: de lunes a viernes entre las 7:00 a. m. y las 6:00 p. m y sábados de 8:00 am a 1:00 pm (descansas domingos y festivos) tipo de contrato: contrato a término indefinido, con todas las prestaciones de ley. modalidad de trabajo: presencial en la sede teusaquillo, bogotá. condiciones salariales: smmlv + prestaciones de ley + auxilio de transporte + beneficios de nexa. perfil del candidato: mínimo 3 meses de experiencia en servicio al cliente (en contact center o atención presencial) estudiantes activos también pueden postularse ¡postúlate y haz parte de un equipo que valora tu talento y te impulsa a crecer profesionalmente!el equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. - educación mínima: bachillerato / educación media - menos de 1 año de experiencia...
¿listo para dar el primer paso con la más grande multinacional en colombia de la mano de una reconocida aplicación de alimentos? ¡esta oportunidad como asesor comercial es para ti! lleva tu carrera al siguiente nivel en el top team ¡Únete a nosotros y marca la diferencia! ¿por qué elegir tp? - salario: smmlv + bonificaciones por desempeño + comisiones y prestaciones de ley. - crecimiento profesional, ¡aquí tu potencial no tiene límites! - capacitación y formación paga desde el primer día diseñada para impulsar tu éxito. -contrato a término indefinido. - acceso a programas de bienestar, fondo de empleados y descuentos con aliados. - experiencia global en una multinacional con una cultura diversa e inclusiva. - trabajaras como asesor comercial con grandes beneficios. ¿qué buscamos en ti? - educación: diploma de bachiller académico, técnico o tecnólogo (copia física o digital). - disponibilidad: completa para trabajar en nuestros horarios estructurados de 42 horas a la semana de lunes a viernes, descansas sábados y domingos, importante vivir en la ciudad de bogotá. - contar con pasión por brindar una atención a la cliente excepcional orientada al área comercial proco y cierre de ventas, laboraras en una de las líneas premium de tp. - experiencia laboral: mínima de 6 meses recientes y certificables en el área comercial, retención, fidelización, ventas altas, en frio o ventas 100% comisionables de manera presencial o por medio de contact center. lugar de trabajo presencial, centro creativo textura, cra. 54 5c33, bogotá lead the way! en tp no solo ofrecemos emple...
¡Únete a nuestro equipo de asesores de ventas en intelcia! intelcia, empresa líder en el mercado latinoamericano con más de 25 años de trayectoria en el desarrollo de soluciones de contact center, busca incorporar nuevos talentos a su equipo de ventas. si eres una persona proactiva, dinámica y apasionada por las ventas, ¡esta oportunidad es para ti! lo que ofrecemos: salario base de $1.423.500 + aux transporte de $200.000 comisiones sin techo (promedio $350.000) horarios de lunes a viernes y 2 sábados al mes contrato obra labor con todas las prestaciones de ley (eps, arl, fondo de pensión, caja de compensación familiar) periodicidad de pago mensual trabaja con una multinacional de marruecos funciones principales del puesto: generar ofrecimientos telefónicos de nuestros productos y servicios realizar seguimiento y gestión de ventas, asegurando la satisfacción del cliente trabajar en equipo para alcanzar los objetivos comerciales establecidos requisitos del puesto: experiencia mínima de 4 meses como asesor de ventas call center o ventas presenciales habilidades comunicativas y persuasivas, con capacidad para generar interés en los clientes y cerrar la venta orientación al logro de objetivos y resultados capacidad de trabajo en equipo y adaptabilidad a diferentes situaciones creatividad para proponer ideas originales y realizar ventas de productos intangibles disponibilidad para trabajar de lunes a viernes y 2 sábados al mes, con una jornada laboral de 44 horas semanales ¿por qué trabajar con intelcia? intelcia es un empleador inclusivo que promueve la div...
¡Únete a una empresa lÍder y haz crecer tu carrera! ¿buscas un nuevo reto en el sector bpo? ¡esta es tu oportunidad! somos una empresa líder en servicios de contact center, nos destacamos por la innovación, el trabajo colaborativo y las oportunidades de crecimiento profesional. queremos que seas parte de nuestro equipo como: gestor(a) de tiempo real / real time analyst ¿cuál será tu misión? serás responsable de consolidar e integrar información clave para el análisis de datos, generando propuestas de mejora continua que impulsen el cumplimiento de metas, optimicen el servicio y mejoren la rentabilidad del cliente. funciones principales: gestionar la dotación de personal en tiempo real según tráfico de llamadas, métricas y condiciones pactadas. controlar campañas de llamadas entrantes (inbound), asegurando el nivel de servicio estándar y aumentando la rentabilidad. reportar diariamente indicadores (kpis, slas y niveles de servicio) por intervalos y al cierre. monitorear y analizar indicadores clave para la operación. elaborar informes de gestión y analizar datos procesados. detectar e investigar incidencias que afecten la operación. requisitos para aplicar: formación: bachiller, técnico, tecnólogo, profesional o estudiante activo. experiencia: mínimo 1 año en contact center (idealmente en campañas outbound). conocimientos: manejo de excel paquete office intermedio, discadores predictivos/progresivos, análisis de bases de datos, contactabilidad y calidad de registros. ofrecemos: contrato obra o labor con todas las prestaciones de ley. salario básico: $2.028...
¿listo para dar el primer paso con la más grande multinacional en colombia de la entidad bancaria que cuenta con más de 50 años de experiencia en su área? ¡esta oportunidad como asesor comercial presencial en barranquilla es para ti! lleva tu carrera al siguiente nivel en el top team ¡Únete a nosotros y marca la diferencia! ¿por qué elegir tp? - salario: $1.650.000 + bonificaciones por desempeño + prestaciones de ley+ comisiones altas. - crecimiento profesional, ¡aquí tu potencial no tiene límites! - capacitación y formación paga desde el primer día diseñada para impulsar tu éxito, capacitación paga. - acceso a programas de bienestar, fondo de empleados y descuentos con aliados. - experiencia global en una multinacional con una cultura diversa e inclusiva. - trabajaras como asesor comercial del portafolio de servicios de una gran entidad financiera. ¿qué buscamos en ti? - educación: diploma de bachiller, técnico o tecnólogo en cualquier área (copia física o digital). - disponibilidad: completa para trabajar en nuestros horarios estructurados de 44 horas a la semana con un día de descanso, importante vivir en la ciudad de barranquilla. - contar con pasión por brindar una venta excepcional orientada a la solución de problemas, laboraras en una de las líneas premium de tp. - experiencia laboral: mínimo 6 meses de experiencia laboral en gestión de ventas inbound o outbound, muy altas presenciales ventas en frio, medibles por comisiones o ventas por contact center. lugar de trabajo presencial, lugar de trabajo: alkosto barranquilla, atlántico (calle 98 no. 51b - 91...
¿listo para dar el primer paso? ¡esta oportunidad comercial/ retencion es para ti! lleva tu carrera al siguiente nivel en el top team ¡Únete a nosotros y marca la diferencia! ¿por qué elegir tp? - salario: smmlv + bonificaciones por desempeño+ comisiones sin techo. - crecimiento profesional, ¡aquí tu potencial no tiene límites! - capacitación paga desde el primer dia y formación diseñada para impulsar tu éxito ( firmas contrato y luego realizas capacitacion). - acceso a programas de bienestar, fondo de empleados y descuentos con aliados. - experiencia global en una multinacional con una cultura diversa e inclusiva. - trabajaras como asesor en el área comercial. ¿qué buscamos en ti? - educación: diploma de bachiller académico en adelante (copia física o digital). - disponibilidad: completa para trabajar en nuestros horarios estructurados de lunes a sábado, día de descanso el domingo, 44 horas a la semana. - pasión por brindar una atención comercial excepcional orientada a la solución del cliente y efectividad del producto. * experiencia laboral: mínima de 4 meses recientes en adelante en áreas comerciales o a fines de manera certificada ( presencial o contact center. lugar de trabajo conecta calle 26 bogotÁ (calle 26 92-32, frente al portal del dorado, bogotá) ¡lead the way! en tp no solo ofrecemos empleos, creamos carreras. como líderes globales en experiencia del cliente, brindamos un entorno dinámico donde tu talento, pasión y ambición impulsan el éxito real. aplican términos y condiciones.el equipo reclutador buscará estos conocimientos y habil...
¿quieres trabajar en un equipo de profesionales altamente cualificados? buscamos nuestro campaign manager. tu misión será asegurar la eficiencia de las campañas de entrada y salida a través del cumplimiento de los indicadores de medición de recaudo, productividad, y eficiencia de la operación. el perfil que buscamos debe contar con: tecnólogo graduado y/o estudiante de séptimo semestre en adelante de carreras como administración, ingenierías, mercadotecnia y afines. dos años de experiencia en gestión en tiempo real de operaciones y/o gestión de aplicativos para campañas de salida de empresas del sector de contact center. excel avanzado. lugar de residencia: medellín o municipios aledaños con fácil y rápido acceso al área metropolitana. tenemos para ti: salario mensual competitivo: $ 2.738.682 nomina plana variable mensual por cumplimiento de indicadores: $ 486.879 prestaciones sociales. horario rotativo: de lunes a viernes entre las 8:00 a. m. y las 5:30 p. m. y los sábados de 8:00 a. m. a 12:00 p. m. o de 9:00 a. m. a 1:00 p. m. contrato: término indefinido 100% presencial en sede. alianzas educativas para ti y tu familia. portafolio de eneficios comerciales convenios financieros excelente ambienta laboral. oportunidades de desarrollo profesional un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo aprovecha la oportunidad de unirte a nuestra familia. postúlate ahora y déjanos sorprenderte con lo que podemos lograr juntos.el equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. añade las que te faltan a tu perfil para atraer su ate...
¡Únete a nuestro equipo en salud! ¿eres auxiliar de enfermería y buscas estabilidad, crecimiento y un excelente ambiente laboral? ¡esta es tu oportunidad para hacer parte de una de las eps más reconocidas del país! cargo: agente backoffice salud – autorizaciones ubicación: sede américas – cerca del portal del dorado horarios: turnos rotativos de lunes a domingo (7x24) cumpliendo las 44 horas tipo de contrato: obra labor ¿qué harás en este rol? apoyar y gestionar autorizaciones de servicios diagnósticos y terapéuticos. ubicar y coordinar interconsultas médicas. confirmar solicitudes a ips aliadas. tramitar ambulancias de forma oportuna. hacer seguimiento y cierre efectivo de los casos. requisitos: formación como auxiliar de enfermería. mínimo 6 meses de experiencia en atención presencial o contact center en áreas de autorizaciones, referencia o contrarreferencia en salud. ¡te ofrecemos un paquete salarial competitivo! salario básico: $1.623.500 variable por gestión: $150.011 auxilio de transporte: $200.000 prestaciones de ley completas capacitación: dura solo 8 días. ¡queremos conocerte! ¡oportunidades de crecimiento dentro de una entidad líder en salud! ¡postúlate ahora y sé parte del cambio en la atención en salud! el equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. - educación mínima: universidad / carrera técnica - menos de 1 año de experiencia - idiomas: español - conocimientos: adaptación al cambio...
Insight, un destacado call center especializado en brindar consultoría empresarial y servicios de contact center y bpo, está en la búsqueda de un representante de ventas con experiencia certificada mínima de 1 año en la venta de productos intangibles por medio de call center. función: ventas de productos fijos y hogar. salario: $1.500.000 + $100.000 de bono por asistencia perfecta + prestaciones de ley + auxilio de transporte. horario: lunes a sábado de 8:00 a. m. a 7:00 p. m., con turnos rotativos. los festivos se laboran de 8:00 a. m. a 2:00 p. m. y se paga el día con recargo festivo. formación de 16 días presencial. auxilio formativo de $35.000 diarios. modalidad de trabajo presencial. requisitos: bachiller académico certificado. mayor de edad. conocimiento básico en el manejo de herramientas ofimáticas.el equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. - educación mínima: bachillerato / educación media - 1 año de experiencia...
Cree una alerta de empleo y reciba nuevas ofertas que se adaptan a su perfil desde más de 2550 sitios web de empleo