Tech es la mayor universidad digital del mundo. con un impresionante catálogo de más de 14.000 programas académicos disponibles en 11 idiomas, se posiciona como líder en empleabilidad, con una tasa de inserción laboral del 99%. está reconocida oficia...
DescripciÓn de la oferta el mensajero es la persona encargada de prestar un excelente servicio al cliente para satisfacer sus necesidades entregando en su casa las compras realizadas vía telefónica o virtual. requisitos del cargo: educación: bachille...
Cuéntanos, ¿por qué eres el candidato ideal para esta oferta? 0 caracteres de 2,000 para crear la alerta debes aceptar los términos y condiciones y el aviso de privacidad. inscríbete en elempleo.com y aplica a miles de ofertas de las mejores empresas: si quieres, a continuación puedes adjuntar tu hoja de vida. no es obligatorio. si deseas, a continuación puedes adjuntar nuevos documentos. el documento que borres también será eliminado de tu hoja de vida. adjuntaste el máximo de documentos. borra alguno de la lista para cargar uno nuevo. el documento que borres será eliminado de tu hoja de vida. examinar pdf, doc, máx. 3mb gracias por haberte postulado a la oferta de empleo auxiliar contable, en fundación cedesnid . trabaja en fundación cedesnid $1 a $1,5 millones cop publicado 17 jun 2025 2025-6-17 16/08/2025 somos una institución sin ánimo de lucro que atiende a cerca de 500 personas en condición de discapacidad o vulneración de derechos, para brindarles protección y atención profesional en salud y desarrollo. contamos con 6 puntos de atención terapéutic... ver más descripción general fundación ubicada en bogotá, está en la búsqueda de una persona para el cargo de auxiliar contable - administrativo. persona proactiva, organizada, y con habilidades numéricas. funciones: • atención al cliente – atención telefónica • revisar, reenviar y dar trámite a los mensajes recibidos en el correo corporativo. • recibir, relacionar y entregar la correspondencia y mensajes dirigidos a cada una de las áreas y sedes de la fundación. • elab...
* descripción empresa: el servicio de empleo operado por comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. las vacantes publicadas por el servicio de empleo comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en medellín y antioquia. si estás interesado en consultar las vacantes para conectarte laboralmente con comfama, te recomendamos consultar nuestra página web www.comfama.com opción trabaja con nosotros * funciones del cargo: la empresa la meca concept s.a.s ubicada en medellín solicita para su equipo de trabajo personal con experiencia mínima de 12 meses en contabilidad para desempeñar el cargo de asistente contable y administrativo/a. formación académica: tecnólogo/a o profesional en contabilidad o carreras afines (graduado/a, en curso o suspendido). funciones específicas: - mantener y actualizar registros contables precisos utilizando software contable. - gestionar el proceso de facturación y pagos a proveedores. - realizar conciliaciones bancarias periódicas. - apoyar en la preparación de documentos fiscales y cumplimiento tributario. - brindar soporte en auditorías internas y en tareas administrativas relacionadas. conocimientos: - normativa contable local: manejo del plan Único de cuentas (puc). - conocimiento básico de las niif para pymes. - asientos contables, conciliaciones bancarias, elaboración de comprobantes. - manejo de libros auxiliares, balances de prueba y fac...
Cargo: col – profesional ingeniero(a) cliente - barranquilla dirección: b2b departamento: chapter preventa banca e industria ciudad : barranquilla salario: fijo $5.500.000 a 5.800.00 + variable: $3.500.000 misión del puesto: liderar, diseñar, planear, integrar, viabilizar, asegurar y desarrollar proyectos de tecnologías de información (ti) de alta, media complejidad bajo metodologías y estándares de la industria, con el objetivo de hacer efectivas las ventas consultivas y renegociaciones con el debido gerenciamiento en la elaboración y presentación de las ofertas, en tiempo y forma de manera transversal al segmento b2b. funciones principales: · definir la estrategia de manera conjunta con el área comercial, el mapa de aliados con la que se debe abordar las diferentes oportunidades en los clientes asignados a su cargo para el cumplimiento de las metas comerciales. · estructurar y elaborar ofertas cumpliendo con los requerimientos del rfp y asegurando la mayor convertibilidad en ventas nuevas y renegociaciones para el segmento b2b, siguiendo el debido proceso de elaboración de ofertas para obtener el mayor beneficio económico para la compañía. · gestionar y fortalecer la relación con los diferentes proveedores asociados a los diferentes ámbitos para la elaboración del proyecto, asegurando el cumplimiento en la cadena de valor de la solución, de los cronogramas pactados, acuerdos de nivel de servicio frente a la promesa a cliente y asegurando las obligaciones de telefónica con sus aliados y clientes. · identificar y generar propuestas asociadas necesidade...
Compartir facebook empresa servicios & outsourcing sas descripción de la empresa somos una temporal de empleos que presta sus servicios bajo contratación de prestación de servicios. departamento san andrés y providencia localidad av newball edificio camara de comercio ofic 303 salario 1. 423.500 tipo de contratación tiempo completo descripción de la plaza se requiere personal para trabajar en el área de ventas para reconocida empresa dedicada a linea de productos de aseo, se requiere personal dinámico, proactivo, entusiasta para las ventas y con gran sentido de pertenencia. funciones: manejo de base de datos, ,manejo de servicio al cliente presencial telefónica y por correos, manejo de pedidos, ventas al por mayor, captura de nuevos clientes, demás funciones relacionadas al cargo. mínimo nivel de inglés requerido básico mínima experiencia laboral requerida 1 año búsquedas relacionadas empleos en servicios & outsourcing sas empleos en san andrés y providencia empleos ventas empleos servicio al cliente empleos asesor empleos comercial empleos asesora empleos relacionados oferta destacada empresa importante de educación requiere asesor comercial - ubicación: bogotá | departamento: cundinamarca - ¡somos una academia de inglés…Únete a nuestro equipo como asesor comercial! ¿eres un apasionado por las ventas, vives en bogotá o alrededores y buscas una... - publicación: 17/07/2025 - salario: ---------- oferta destacada asesores comerciales - ubicación: bogotá, d.c. | departamento: bogotá dc - comerciales con experiencia en ventas. horario de ...
Condiciones: modalidad: remota (colombia) contrato: obra o labor o freelance horario: lunes a viernes requisitos: experienci de 2 años en java, manejo de sprint boot, microservicios, devops metodologia:agile herramientas:sonar, kiuwan, azure devops required skill profession computer occupations...
Creador de experiencia en atención al cliente medio tiempo palabras clave: - creador de experiencia - atención al cliente ¿te apasiona crear experiencias inolvidables? tenemos el lugar perfecto para ti. Únete a nuestra familia azul, un hub de experiencias dedicado a crear vivencias que dejan huella en el corazón de nuestros usuarios. nos especializamos en ofrecer un servicio que fideliza y satisface. estamos buscando un creador de experiencia para una importante entidad de salud, quien será responsable de brindar atención excepcional a través de múltiples canales, asegurando que cada interacción con el cliente sea memorable. responsabilidades: - brindar atención a los usuarios a través de diferentes canales. - gestionar y solucionar inquietudes relacionadas con trámites del cliente corporativo. - crear experiencias memorables para los usuarios. requerimientos: - técnico, tecnólogo o estudiante de mínimo 4° semestre en carreras administrativas ó ingenierías. - mínimo ocho (8) meses de experiencia en cargos similares: atención telefónica y/o presencial en servicio al cliente. - residencia en bogotá o soacha. nivel de educación: - técnico sectores laborales: - servicio al cliente y afines - call center tele mercadeo bpo y afines otras habilidades: habilidades técnicas: - gestión de conflictos - comunicación efectiva habilidades interpersonales: - empatía - resolución de problemas - trabajo en equipo...
En telefónica-movistar,tenemos como misión hacer nuestro mundo más humano, conectando la vida de las personas, entendemos que son ustedes quienes le dan sentido a la tecnología y no al revés. creemos en el poder transformador de la diversidad, la equidad y la inclusión tanto para el negocio como para la sociedad, por eso nos enfocamos en seguir impulsando una cultura de trabajo abierta que atraiga talento, unimos a las personas y las invitamos a ser ellas mismas, a expresarse, a compartir. cargo: col analista administrativo dirección: b2c Área: gerencia comercial regional noroccidente ciudad: medellin rango salarial: $2.000.000 - $2.300.000 misión del rol: realizar soporte administrativo y personal de la dirección comercial y atención clientes de la gerencia regional, en todas las labores encomendadas. funciones asociadas al rol: - dar soporte al gerente regional en lo referente a organización de agenda (reuniones)- logistica e insumos -solicitar viajes corporativos de acuerdo con la política de viajes y legalizarlos. -atender con eficiencia y suficiencia las comunicaciones verbales y escritas desde y hacia los clientes internos -conocimientos básicos en sap, excel , powerpoint, bi. -realizar informes comerciales y análisis de cifras de ( ftth, pospago, movistar total, terminales y prepos). - apoyar jefes comerciales en consolidación de presentaciones y contenidos (plan comercial de cada mes ). - unificar información de cada jefatura cuando se tiene un tema en específico. - consolidar y enviar cada mes comentarios de meta de la regional norocci...
Descripción general ubicación de la vacante: tabio, cundinamarca km 2 via cajica. gestionar la promoción, comercialización y cierre de negocios inmobiliarios (venta y o arriendo) brindando asesoría integral a los clientes desde el primer contacto hasta la firma del contrato. atender y asesorar clientes interesados en inmuebles de forma presencial, telefónica, virtual. promocionar el portafolio de propiedades en canales digitales, vitrinas ferias y redes sociales. hacer seguimiento a los prospectos para acompañarlos en todo el proceso comercial. cumplir con metas mensuales de cierre y visitas. ubicación de la vacante: tabio, cundinamarca km 2 via cajica. gestionar la promoción, comercialización y cierre de negocios inmobiliarios (venta y o arriendo) brindando asesoría integral a los clientes desde el primer contacto hasta la firma del contrato. atender y asesorar clientes interesados en inmuebles de forma presencial, telefónica, virtual. promocionar el portafolio de propiedades en canales digitales, vitrinas ferias y redes sociales. hacer seguimiento a los prospectos para acompañarlos en todo el proceso comercial. cumplir con metas mensuales de cierre y visitas. operario técnico laboral mercadeo administración comercial y de mercadeo 1 año de experiencia 1 vacante habilidades clave términos que coinciden entre tu perfil y la oferta de trabajo (agrégalos dentro de tu hoja de vida) - persuasión y habilidades comerciales al logro y al cierre. comunicación asertiva - empatía y habilidades de negociación - organización y manejo del tiempo - autonomía y pro...
Importante empresa del sector educativo requiere para su equipo de trabajo bachiller, tecnico o tecnólogo con experiência mínima de dos años en atención al cliente, ventas y servicio al cliente de manera telefónica. tipo de puesto: tiempo completo salario: $1.160.000 - $1.170.000 al mes required skill profession other general...
Requisition id: 228092 thanks for your interest in scotiagbs, the best campus in bogota. join a purpose driven winning team, committed to results, in an inclusive and high-performing environment. propósito el scotiahelps advisor, front end tiene la función de garantizar el cumplimiento de las estrategias y procedimientos del área, debe realizar la gestión de cobro a las cuentas asignadas y garantizar la rehabilitación de estas cuentas para maximizar la recuperación de las cuentas reduciendo las pérdidas. dentro de sus funciones se encuentra la gestión de cobro telefónica. debe brindar a los clientes un excelente servicio y brindar soluciones coherentes a su situación financiera. así mismo debe garantizar el cumplimiento de la meta establecida tanto a nivel cuantitativo como cualitativo. el propósito general del puesto es ejecutar la gestión telefónica diaria de cobro de los diferentes productos y cuentas en mora asignados (autos, tarjetas, hipotecas, pymes, leasing y cualquier otra forma de crédito retail), con el fin disminuir los niveles de morosidad asegurando un servicio de calidad al cliente bajo los estándares de ética y profesionalismo requerido dentro scotiabank. todo lo anterior, de acuerdo con normas, políticas, procedimientos y regulación aplicable a scotiabank, asegurando altos estándares de calidad y oportunidad, velando por los intereses del banco. se asegura de que todas las actividades se realicen cumpliendo las regulaciones, las políticas internas y los procedimientos vigentes. responsabilidades 1. actuar como portavoz de la cultura enfoc...
Ejecutar y coordinar las funciones administrativas y operativas asignadas, garantizando el adecuado manejo de la facturación, cartera, cuentas por pagar y cobrar y logística de despachos, con el fin de contribuir al orden y eficiencia del funcionamiento interno de la empresa. funciones principales: realizar labores administrativas generales de oficina: manejo de archivo, atención telefónica, control de papelería e insumos, redacción de comunicaciones formales y cartas cuando se requiera, entre otros. elaborar facturas de venta en programa siigo. realizar seguimiento y cobro de cartera a los clientes, incluyendo el envío de estados de cuenta, recordatorios y soporte de pagos. llevar control físico y digital de la documentación contable y administrativa. registrar las cuentas por pagar física y sistemáticamente en siigo, verificar sus vencimientos y gestionar los pagos correspondientes. verificar referencias comerciales de los clientes antes de su aprobación. recibir y controlar el despacho de mercancía a los clientes, haciendo seguimiento hasta confirmar su entrega final. entregar mensualmente la papelería contable y soportes requeridos al contador externo. indispensable: saber manejo de programa contable siigo j-18808-ljbffr required skill profession compras y adquisición...
* descripción empresa: el servicio de empleo operado por comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. las vacantes publicadas por el servicio de empleo comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en medellín y antioquia. si estás interesado en consultar las vacantes para conectarte laboralmente con comfama, te recomendamos consultar nuestra página web www.comfama.com opción trabaja con nosotros * funciones del cargo: importante empresa ubicada en itagüí, solicita para su equipo de trabajo, personal con o sin experiencia para desempeñar el cargo de auxiliar administrativa/o. formación académica: bachiller y/o técnico/a graduado/a o con estudios en curso en administración. funciones específicas: - apoyar la gestión de las operaciones diarias de la oficina. - realizar procesos de facturación. - atender clientes de forma presencial o telefónica. - manejo de equipos de oficina. - asegurar comunicación y organización interna. conocimientos: - buena comunicación, trabajo en equipo, responsabilidad y honestidad - conocimiento básico en excel - conocimiento en afiliaciones a seguridad social salario: $1.423.500 a $1.600.000 según experiencia + auxilio de transporte + prestaciones sociales horarios: lunes a viernes de 7:00 a.m. a 4:30 p.m. sábados ocasionales tipo de contrato: fijo con prestaciones sociales lugar de trabajo: itagüí - antioquia barrio santa maría * requisito...
Agencia de investigación de mercados se encuentra en la búsqueda de asesores call center en la ciudad de bogotÁ para laborar 100% presencial. funciones: - aplicación de encuestas telefónica de satisfacción (no son ventas). requisitos: tener experiencia previa en call center o en servicio al cliente presencial. ser bachiller académico. no ser estudiante presencial. vivir en bogotá o soacha. condiciones: contrato por obra labor con todas las prestaciones de ley. salario mínimo legal vigente + aux de transporte + variable por cumplimiento de indicadores. horarios: lunes a viernes (disponibilidad 8:00am a 7:00pm) y sábados (disponibilidad 8:00am a 4:00pm) – programación de 44 horas semanales, no se laboran domingos ni festivos. respuesta inmediata al proceso de selección. required skill profession other general...
Descripción general nuestro equipo de gestión comercial se encuentra en la búsqueda de asesores venta telefónica o retención en producto financiero, tiene la responsabilidad de la colocación de productos financieros a través de nuestro contact y/o centro de atención telefónica (teléfono, whats app, redes sociales) en la ciudad de bogotá. bachiller, técnico y/o tecnológicos en carreras afines al área financieras o administrativa. experiencia mínimo de 6 meses a 1 año como agente comercial de venta telefónica de productos financieros condiciones: salario mínimo legal vigente + prestaciones de ley contrato indefinido comisiones sin techo 100% prestacionales e incentivos nuestro equipo de gestión comercial se encuentra en la búsqueda de asesores venta telefónica o retención en producto financiero, tiene la responsabilidad de la colocación de productos financieros a través de nuestro contact y/o centro de atención telefónica (teléfono, whats app, redes sociales) en la ciudad de bogotá. bachiller, técnico y/o tecnológicos en carreras afines al área financieras o administrativa. experiencia mínimo de 6 meses a 1 año como agente comercial de venta telefónica de productos financieros condiciones: salario mínimo legal vigente + prestaciones de ley contrato indefinido comisiones sin techo 100% prestacionales e incentivos auxiliar, asistencial y otros técnico laboral administración de empresas administración financiera técnico en gestión empresarial 1 año de experiencia 1 vacante habilidades clave términos que coinciden entre tu perfil y la oferta de trabajo (a...
En telefónica-movistar,tenemos como misión hacer nuestro mundo más humano, conectando la vida de las personas, entendemos que son ustedes quienes le dan sentido a la tecnología y no al revés. creemos en el poder transformador de la diversidad, la equidad y la inclusión tanto para el negocio como para la sociedad, por eso nos enfocamos en seguir impulsando una cultura de trabajo abierta que atraiga talento, unimos a las personas y las invitamos a ser ellas mismas, a expresarse, a compartir. cargo: jefe(a) comercial dirección: b2b Área: gerencia nacional comercial empresas ciudad: cali rango salarial: $7.800.000 - $8.000.000 salario variable: $ 5.368.603 cumplimiento del 100% misión del rol: asegurar el cumplimiento de ventas de la jefatura a través del seguimiento y control sobre las actividades y funciones inherentes al rol del vendedor, tales como sus visitas, ofertas, proyectos, cierres de negocios, casos, tareas. funciones asociadas al rol: - hacer seguimiento a cada uno de los ejecutivos en sus tareas y funciones diarias para asegurar el cumplimiento de las metas de ventas, apoyándolos en los procesos internos como administración de ventas, preventa, posventa, pricing, marketing y en general con la interacción de las áreas de impacto relacionadas. - cumplir el presupuesto mensual de ventas. - mantener el equipo de trabajo completo y tener baja rotación dentro de los integrantes. requisitos indispensables: profesional en carreras de ingeniería y/o administrativas o afines preferiblemente con especialización o posgrado. conocimientos o skills requeri...
* descripción empresa: el servicio de empleo operado por comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. las vacantes publicadas por el servicio de empleo comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en medellín y antioquia. si estás interesado en consultar las vacantes para conectarte laboralmente con comfama, te recomendamos consultar nuestra página web www.comfama.com opción trabaja con nosotros * funciones del cargo: ¡en konecta nos encanta trabajar con el mejor talento! nos encontramos en la búsqueda de bachilleres o estudiantes de programas técnicos, tecnológicos y/o universitarios en cualquier área, para ocupar el cargo de representante de servicio que cuente con 6 meses de experiencia en servicio al cliente, cobranzas, ventas, fidelización y/o retención. misión del cargo: gestionar las llamadas de clientes relacionadas con información de productos o servicios, atención de pqr, facturación, trámites y ventas (tangibles o intangibles). el objetivo es cumplir con los estándares de calidad y productividad establecidos por el grupo konecta y el cliente corporativo, creando una experiencia memorable para el usuario durante la llamada. funciones principales • identificar y entender el requerimiento del cliente durante la interacción telefónica. • validar los datos según los lineamientos del cliente corporativo. • buscar soluciones para los requerimientos del cliente, utiliz...
Descripción general importante cooperativa de ahorro y crédito requiere comerciales integrales para la ciudad de cali. misión del cargo: brindar atención y asesoría integral a los asociados sobre los productos y servicios de la cooperativa, impulsando el crecimiento y la fidelización de la comunidad. responsabilidades claves: - incrementar afiliaciones y cumplir metas comerciales. - gestionar bases de datos para captación y profundización de asociados. - asesorar en productos financieros y realizar trámites comerciales. - representar a la cooperativa en eventos y realizar telemercadeo. - atender requerimientos en oficina y vía telefónica. - administrar actividades de oficina, incluyendo apertura y cierre de caja, digitalización de cuadre diario y apertura y cierre de la oficina. requisitos: - tecnólogo o profesional en mercadeo, administración, negocios o carreras afines al área administrativa o financiera. - experiencia de dos (2) años en el desempeño de cargos afines. jornada: lunes a sábado (presencial en cali) contrato: termino indefinido, directamente con la compañía remuneración: básico $ 1.702.865 + comisiones que constituyen salario. aux transporte legal $ 200.000 aux movilidad $ 371.020 más beneficios extralegales (prima de vacaciones, prima extralegal, prima de antiguedad) si eres una persona dinámica, con habilidades comerciales y pasión por el servicio, ¡queremos conocerte! importante cooperativa de ahorro y crédito requiere comerciales integrales para la ciudad de cali. misión del cargo: brindar atención y asesoría integral a los asociado...
Pulsar tabulador para desplazarse para pasar el enlace del contenido seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta: crear alerta en telefónica-movistar , tenemos como misión hacer nuestro mundo más humano, conectando la vida de las personas, entendemos que son ustedes quienes le dan sentido a la tecnología y no al revés. creemos en el poder transformador de la diversidad , la equidad y la inclusión tanto para el negocio como para la sociedad, por eso nos enfocamos en seguir impulsando una cultura de trabajo abierta que atraiga talento, unimos a las personas y las invitamos a ser ellas mismas, a expresarse, a compartir. salario : $2.135.550 - apoyar las comunicaciones internas del equipo de tecnología - elaborar y editar contenidos de los distintos canales de comunicación interna de la compañía (intranet, boletines). - diseñar y presentar estrategias de comunicación que aporten a la consolidación de la cultura organizacional. - dar el apoyo necesario en proyectos especiales de la dirección de digitalización y operaciones. - realizar seguimiento y analizar los indicadores de gestión de la dirección (interna, externa y digital), elaborando propuestas de mejora. - Índice de lecturabilidad y frecuencia de publica de publicación en los canales internos requisitos indispensables - estudiante en sus últimos semestres académicos requisitos deseables - manejo del tiempo - tolerancia a la frustración - responsabilidad propuesta de valor: - flexibilidad horaria - beneficio en puntos para intercambiar por tiempo - puntos para intercambiar ...
Importante: empresa del sector salud requiere para su equipo de trabajo auxiliar administrativo funciones generales: resumen del puesto: brindar soporte general a la administración, asesoría completa al cliente de manera presencial y vía telefónica (llamada o whatsapp), con el fin de obtener ventas tanto de manera presenciales como virtuales. funciones y responsabilidades: atender llamadas telefónicas, responder whatsapp, redes sociales y revisar correo electrónico tiempo: todos los días. duración: todo el tiempo mientras esté de turno. elaborar informes tiempo: entregar informe de ventas semanal, donde se evidencie cuáles son los paquetes que más se vendieron. cada inicio de mes entregar informe de deserciones, contactar clientes de inasistencia. posibles mejoras del servicio, promociones que se pueden aplicar para el mes entrante. cuadres de caja e inventario físico diario tiempo: todos los días facturación trelli ? wompy (reporte bancolombia) tiempo: todos los días firma de contratos de clientes ? pausas y cancelaciones de plan elite tiempo: todos los días revisar parámetros piscina - colocar cobertura: tiempo: todos los días cargo: aux administrativo salario: smlv + prestaciones de ley preferiblemente con medio de transporte con experiencia en cargos aux administrativo, asistente, secretaria ejecutiva. horario: lunes a viernes de 12:15 pm a 8:00 pm y sábado de 7:30 am a 1:15 pm...
Telefónica educación digital requiere diseñador gráfico de cursos virtuales. perfil: profesionales en diseño gráfico. con conocimiento técnico en html5 en la realización de contenidos virtuales. número de vacantes: 20 ciudad: bogotá plazo máximo para aplicar: 8 de marzo de 2016 required skill profession art and design workers...
Área: ventas y atención al cliente tipo de jornada: tiempo completo nivel académico requerido: técnico, tecnólogo o universitario en carreras administrativas, comerciales o afines. la gestora comercial será responsable de realizar gestión telefónica para la venta de productos y/o servicios, seguimiento a clientes potenciales y fidelización de clientes actuales. deberá mantener un alto estándar en servicio al cliente y cumplir con las metas comerciales establecidas. * facilidad de comunicación verbal y escucha activa * enfoque comercial y orientación al logro * capacidad de persuasión y cierre de ventas * manejo de objeciones * trabajo bajo presión y por cumplimiento de metas * manejo de herramientas ofimáticas y crm (deseable) * empatía y actitud positiva responsabilidades principales - prospección y ventas: realizar llamadas salientes para ofrecer productos o servicios, identificar oportunidades de venta y cerrar acuerdos. - seguimiento a clientes: dar seguimiento a cotizaciones, solicitudes o procesos comerciales en curso. - atención y servicio al cliente: resolver dudas, brindar información clara y precisa sobre productos, promociones o condiciones comerciales. - cumplimiento de metas: alcanzar indicadores clave como número de llamadas, efectividad de contacto, ventas diarias/semanales y nivel de satisfacción del cliente. - actualización de base de datos: registrar de manera precisa la información de contacto, gestiones realizadas y observaciones en la plataforma asignada. - retroalimentación y mejora: reportar comentarios frecuentes d...
Estamos en busqueda de gestor de inventarios. responsable de gestionar, planificar y ejecutar los diversos procesos asociados a los requerimientos del negocio, según competencias y/o requisitos demandados ya sea : ejecutar el proceso de monitoreo de interacciones de los agentes con los usuarios de los servicios/ ejecutar el proceso de capacitación establecido para la gerencia/ asegurar que se cumpla el proceso y las políticas de la gestión de configuraciones/ manejar el sistema de distribución de llamados, asignados skill a los agentes/. realiza el seguimiento y la auditoria de los procesos de gestión en la calidad de la información en la atención de las mesas de servicio/ asegurar la correcta interacción entre los procesos asignados, hacer análisis de los indicadores con el objetivo de proponer mejoras de los procesos que redunden en la eficiencia de éstos/ generar la planificación y optimización de los recursos de las mesas de ayuda, realizando un seguimiento a distintos indicadores que reflejen desvíos en las variables que implican el cumplimiento de los sla comprometidos con el cliente. - profesionales o tecnólogo en administración, sistemas, o afines que cuenten con conocimiento y experiência en manejo de procesos itil - experiência mínima de 6 meses en servicio al cliente y/o soporte - excelente disposición de servicio al cliente - facilidad para trabajar en equipo - capacidad para adaptarse a los cambios en la organización. - habilidades de socialización. - comunicación telefónica, buen trato y manejo de personas, escucha activa, conocimientos en servicio a...
Descripción general importante empresa requiere personas con interes de aprender y crecer dentro del agenciamiento aduanero. requisitos generales garantizar el cumplimiento de los compromisos establecidos, en términos de nivel de servicio, entre agencia de aduanas ceva logistics sas y sus clientes. proporcionar a los interesados, información oportuna y veraz del status operativo de cada uno de los procesos de comercio exterior. gestionar las actividades relacionadas con la elaboración, trámite y aprobación de documentos aduaneros, (registro de importación, declaración de importación, declaración andina de valor en aduana, solicitud de autorización de embarque, certificados de origen y declaración de tránsito aduanero), garantizando el cumplimiento de los tiempos establecidos para el agenciamiento aduanaero. principales funciones - proveer al clienteinformación oportuna y confiable, vía correo electrónico, vía telefónica o a través de la funcionalidad del sistema opencomex, especializada en la generación de informes y estadísticas, los estatus operativos de los diferentes procesos de comercio exterior operados por agencia de aduanas ceva logistics s.a.s., atender sus inquietudes y requerimientos y brindar asesoría técnica aduanera y logística, permanentemente. - recopilarcon anticipación al arribo o despacho de las mercancías, la documentación soporte de la operación de agenciamiento aduanero, (importación – exportación), que permita dar inicio a la planificación del proceso, con la apertura anticipada del do. - verificarparamétricas en el sistema informático o...
Descripción general coordinador(a) de cobranza – call center estamos en búsqueda de un/a coordinador/a de cobranza con experiencia comprobable en call center, orientado/a a resultados, con habilidades de liderazgo y enfoque en cumplimiento de metas. responsabilidades: - supervisar y liderar equipos de gestores de cobranza telefónica. - monitorear métricas clave (contacto efectivo, promesas de pago, recuperación). - diseñar y ejecutar estrategias para mejorar la productividad y recuperación de cartera. - capacitar y dar seguimiento al desempeño del equipo. - reportar avances e indicadores a la gerencia. - importante que tenga manejo de equipos grandes, manejo de bases de datos y excel, manejo de personal y herramientas ofimáticas. - comunicación con el cliente requisitos: - estudios: bachiller con estudios técnicos y/o tecnólogos. - experiencia mínima de 1 año en puestos similares en call center en cobranza. - conocimiento en gestión de cartera vencida y herramientas de marcación (predictivo, manual, etc.). - manejo de indicadores de cobranza y habilidades de liderazgo. - excelente comunicación, orientación a resultados y toma de decisiones. - importante aplicacion de mecanismos de normalizacion te ofrecemos: contrato: obra labor salario: 2.130.000 + prestaciones de ley + tabla comisional horarios: lunes a sábado en horarios rotativos si cumples con perfil postÚlate. coordinador(a) de cobranza – call center estamos en búsqueda de un/a coordinador/a de cobranza con experiencia comprobable en call center, orientado/a a resultados, con habilidades de liderazgo y...
Descripción general técnico o tecnólogo en sistemas, mantenimiento de computadores o afines experiencia mínima: 1 año conocimientos en itil, inventarios, herramientas de monitoreo, soporte sobre aplicaciones, equipos de computo, aplicaciones de ofimática, mantenimientos de equipos de computo, gestión de casos sobre plataformas de mesa de ayuda, gestión de casos vía telefónica y remota y con orientación al servicio al cliente. turnos rotativos diurnos, salario mínimo legal vigente con prestaciones de ley. técnico o tecnólogo en sistemas, mantenimiento de computadores o afines experiencia mínima: 1 año conocimientos en itil, inventarios, herramientas de monitoreo, soporte sobre aplicaciones, equipos de computo, aplicaciones de ofimática, mantenimientos de equipos de computo, gestión de casos sobre plataformas de mesa de ayuda, gestión de casos vía telefónica y remota y con orientación al servicio al cliente. turnos rotativos diurnos, salario mínimo legal vigente con prestaciones de ley. operario tecnológica ingeniería de sistemas computación tecn sistemas computación 1 año de experiencia 1 vacante habilidades clave términos que coinciden entre tu perfil y la oferta de trabajo (agrégalos dentro de tu hoja de vida) - programador - administracion de sistemas informaticos cargos relacionados - ingeniero de sistemas - técnico de sistemas...
Ejecutar y coordinar las funciones administrativas y operativas asignadas, garantizando el adecuado manejo de la facturación, cartera, cuentas por pagar y cobrar y logística de despachos, con el fin de contribuir al orden y eficiencia del funcionamie...
Buscamos un(a) auxiliar de oficina proactivo(a), organizado(a), para brindar apoyo a diferentes áreas administrativas y operativas. la modalidad híbrida permite combinar trabajo remoto con días presenciales según necesidad del área. funciones princip...
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