* descripción empresa: el servicio de empleo operado por comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. las vacantes publicadas por el servicio de empleo comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en medellín y antioquia. si estás interesado en consultar las vacantes para conectarte laboralmente con comfama, te recomendamos consultar nuestra página web www.comfama.com opción trabaja con nosotros * misión del cargo: n/a * funciones del cargo: empresa de servicios de contact center, con sede operativa en el municipio de la ceja, requiere para su equipo de trabajo personas con o sin experiencia, para gestionar adecuadamente la información de los clientes de acuerdo con los guiones y las políticas establecidas, con el ánimo de garantizar un óptimo servicio. nivel de estudios: bachiller. responsabilidades principales: -realizar la gestión asignada, teniendo en cuenta los guiones, tipos de cliente y las políticas del cliente corporativo, aplicando todos sus conocimientos en la resolución de objeciones, asesoría en todos los productos y servicios correspondientes. -suministrar al cliente externo información clara y precisa cumpliendo con los parámetros de seguridad y privacidad. competencias laborales y/o personales: -actitud de servicio, orientación al logro, tolerancia a la frustración y apertura al cambio. conocimientos o requisitos específicos: -manejo de herramientas ofimát...
Si te apasiona el manejo de equipos o el liderazgo en call center y cuentas con experiencia desempeñando esa labor, esta es tu oportunidad. somos una importante empresa bpo, brindamos también servicios de telecomunicaciones y contact center a nivel mundial, generando valor a nuestros clientes. estamos en búsqueda del mejor talento. si eres técnico, tecnólogo, profesional y tienes experiencia certificada como coordinador o team leader de más de 6 meses, esta es tu oportunidad. ¡postúlate ya! contrato directo con la compañía. requisitos - educación mínima: universidad / carrera técnica - menos de 1 año de experiencia #j-18808-ljbffr...
Please submit your resume in english - we can only consider applications submitted in this language. for only mexico city applicants: only applications of candidates with mexican citizenship will be evaluated for this role in compliance with the provisions of article 7 of the federal labor law. **minimum qualifications:** + bachelor's degree or equivalent practical experience. + 6 years of experience in project management and delivering technical solutions. + experience in one or more of the following areas: machine learning, recommendation systems, natural language processing, computer vision, pattern recognition, or artificial intelligence. + experience with technical client service (e.g., consulting). + ability to communicate in english fluently, in order to interact with clients. **preferred qualifications:** + experience in a statistical programming language like r or python and applied machine learning techniques (e.g., dimensionality reduction strategies, classification, and natural language processing frameworks). + experience designing and deploying with one or more of the following technologies: tensorflow, spark ml, cntk, torch, caffe, scikit-learn. + experience in designing and deploying agentic ai workflows for business process automation. + experience implementing ai solutions in contact center environments. + experience in systems design with the ability to architect and explain data analytics pipelines and data flows. + excellent verbal and written communication, presentation and problem-solving skills. the google cloud consulti...
* descripción empresa: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito mejorar vidas, nuestro compromiso, desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiencias. * misión del cargo: venta de seguros cardif a diferentes aliados financieros por medio de call center. * funciones del cargo: Únete a outsourcing servicios informáticos s.a. y da el primer paso hacia tus sueños. somos una empresa líder en el sector de contact center con más de 30 años de experiencia, y actualmente buscamos embajadores comerciales enfocados en ventas para nuestro equipo de televentas de seguros. si tienes experiencia mínima de 6 meses en ventas (ya sea en call center o ventas presenciales) y cumples con los requisitos de educación (bachillerato, técnico o tecnólogo), ¡te invitamos a formar parte de nuestro equipo! ofrecemos un salario competitivo que incluye $smlv, auxilio de transporte, comisiones sin techo (promedio entre $500,000 y $3,000,000), aceleradores por...
Descripción de la vacante importante empresa del sector se encuentra en búsqueda de un asesor de contact center para su equipo de trabajo. su principal función será asesorar y responder a los requerimientos de los clientes, apoyándose en la información consignada en las diferentes fuentes de información, siguiendo las políticas y condiciones de la compañía. requisitos tener estudios técnicos o tecnólogos en carreras afines al área administrativa o de servicio al cliente. contar con mínimo 2 años de experiencia en canales contact center y de manejo de páginas web. deseable experiencia en el área comercial. s condiciones salariales el salario que se ofrece actualmente es el salario mínimo legal vigente de $1.000.000 y adicional la persona puede ganar una bonificación por cumplimiento por valor de $1.000.000 adicional, más prestaciones de ley. horarios laborales horarios de oficina de lunes a sábado. domingos y festivos no se labora. #j-18808-ljbffr required skill profession other general...
At neuraflash, we are redefining the future of business through the power of ai and groundbreaking technologies like agentforce. as a trusted leader in ai, amazon, and salesforce innovation, we craft intelligent solutions—integrating salesforce einstein, service cloud voice, amazon connect, agentforce and more—to revolutionize workflows, elevate customer experiences, and deliver tangible results. from conversational ai to predictive analytics, we empower organizations to stay ahead in an ever-evolving digital landscape with cutting-edge, tailored strategies. we are proud to be creating the future of generative ai and ai agents. salesforce has launched agentforce, and neuraflash was selected as the only partner for the private beta prior to launch. post-launch, we’ve earned the distinction of being salesforce’s #1 partner for agentforce, reinforcing our role as pioneers in this transformative space. be part of the neuraflash journey and help shape the next wave of ai-powered transformation. here, you’ll collaborate with trailblazing experts who are passionate about pushing boundaries and leveraging technologies like agentforce to create impactful customer outcomes. whether you're developing advanced ai-powered bots, streamlining business operations, or building solutions using the latest generative ai technologies, your work will drive innovation at scale. if you’re ready to make your mark in the ai space, neuraflash is the place for you. we are adding a salesforce solution architect to our incredible service cloud practice! working closely with and repor...
Electronic arts creates next-level entertainment experiences that inspire players and fans around the world. here, everyone is part of the story. part of a community that connects across the globe. a place where creativity thrives, new perspectives are invited, and ideas matter. a team where everyone makes play happen. as a technical recruiter, you will report to the talent acquisition manager and play a key role in building our new quality verification center of excellence. you will drive high-volume recruitment for technical and quality-focused roles. as a critical member of the new studio, you will partner with hiring teams and leadership and establish processes to achieve hiring goals. this is an on-site role based in bogotá, colombia. this role is a temporary position with a duration of 12 months. responsibilities manage full-cycle, high-volume recruitment for technical and quality verification roles, ensuring delivery against hiring goals. develop sourcing strategies tailored to the local market, applying creative channels to attract top talent. influence and consult with hiring managers and leadership, providing market insights and guiding teams through the recruitment process. track, analyze, and report on recruitment metrics to measure progress and inform hiring strategies. ensure a positive candidate experience from initial contact through onboarding, while navigating and following internal ta processes and policies. qualifications 5+ years of technical recruitment experience, including high-volume hiring in the technology or gami...
Buen día estimado candidato! *¡Únete a nuestro dinámico equipo como asesor comercial call center! ¿te apasiona el mundo de las ventas de llamadas salientes?* ¡esta es tu oportunidad de brillar! ubicación: fontibon, zona franca ¿qué buscamos? - mayores de edad y bachilleres listos para aprender y crecer. - experiencia en ventas call center minimo de 3 meses tus funciones:- realizar ventas efectivas que marquen la diferencia brindar un servicio al cliente excepcional que deje huella condiciones laborales: - horario: lunes a sabado no domingos - salario: $1.423.500 + prestaciones de ley + comisiones sin techo y 100% prestacionales lugar de trabajo: *zona franca fontibon* - contrato: obra labor a 1 año y luego pasan a indefinido - capacitación: 7 dÍas 100% presenciales 28.000 por cada dia *beneficios adicionales* - parqueadero para bicicleta y moto totalmente gratis, -fondo de empleados, convenios con salitre mágico, mundo aventura, cine colombia, cinemark, alpina, chocorramos, entre otros *¡no pierdas la oportunidad de ser parte de un equipo apasionado y dinámico!*....
* descripción empresa: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito mejorar vidas, nuestro compromiso, desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiencias. * misión del cargo: auxiliares de enfermería para gestionar diferentes afiliados de entidad médica por medio de call center. * funciones del cargo: ¡Únete a nuestro equipo y sé parte de una gran oportunidad laboral! estamos en búsqueda de auxiliares de enfermería con experiencia en atención al cliente para unirse a nuestro equipo de call center. si tienes experiencia en asignación de citas, generación de órdenes de servicio y manejo de equipos de trabajo, ¡te estamos buscando! responsabilidades: atención al cliente en un entorno de call center. asignación eficiente de citas y generación precisa de órdenes de servicio. colaboración efectiva con equipos de trabajo para garantizar la excelencia en el servicio. requisitos: experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente...
At iron mountain we know that work, when done well, makes a positive impact for our customers, our employees, and our planet. that’s why we need smart, committed people to join us. whether you’re looking to start your career or make a change, talk to us and see how you can elevate the power of your work at iron mountain. we provide expert, sustainable solutions in records and information management, digital transformation services, data centers, asset lifecycle management, and fine art storage, handling, and logistics. we proudly partner every day with our 225,000 customers around the world to preserve their invaluable artifacts, extract more from their inventory, and protect their data privacy in innovative and socially responsible ways. are you curious about being part of our growth story while evolving your skills in a culture that will welcome your unique contributions? if so, let's start the conversation. provides timely responses to customer inquiries by telephone, email or website chatbot in an in- or outbound contact/service center, consistent with service and quality standards. resolves mostly routine and some non-routine, more complex problems and communicates solutions or requested information to the customer. analyzes a customer's service needs and refers to other service or technical departments for follow up as needed. uses a customer relationship application or database to record activities and research product information. job level requires full proficiency gained through job-related training and considerable on-the-job experience to p...
Manager sales optimization enviar candidatura ahora » **fecha:** 24 jul 2025 **ubicación:** bogota, dc, co **empresa:** scotiabank **id de la solicitud:** 214623 estamos comprometidos a invertir en nuestros colaboradores y ayudarles a continuar su carrera profesional en gsglobales. **purpose** the manager sales optimization for the contact centre unit is responsible for the formulation and implementation of the service to solutions business model in the contact center to drive revenue generation through process optimization and working collaboratively with cross-functional teams to create effective sales strategies. is responsible for the end-to-end process formulation and implementation of the service to solution model in the operational execution, which includes but is not limited to lead generation, routing and campaigning, call and coaching model, training model, variable compensation, risk management, insight steering with other business areas, access to data, frontline capabilities and technology limitations. the incumbent will lead a team of sales specialists who are responsible to conduct data-based perfromance analysis, perform business analysis, provide insight for process improvement and act as expert consultants on the model to the different business lines. the contact centre is a 24/7 fast paced, dynamic business environment that plays a key role in supporting the bank to achieve its sales and client satisfaction objectives. this is a global position and the manager, performance incentives will have in scope all geographies served in gbs...
Id de la solicitud: 214623 estamos comprometidos a invertir en nuestros colaboradores y ayudarles a continuar su carrera profesional en gsglobales. purpose the manager sales optimization for the contact centre unit is responsible for the formulation and implementation of the service to solutions business model in the contact center to drive revenue generation through process optimization and working collaboratively with cross-functional teams to create effective sales strategies. is responsible for the end-to-end process formulation and implementation of the service to solution model in the operational execution, which includes but is not limited to lead generation, routing and campaigning, call and coaching model, training model, variable compensation, risk management, insight steering with other business areas, access to data, frontline capabilities and technology limitations. the incumbent will lead a team of sales specialists who are responsible to conduct data-based performance analysis, perform business analysis, provide insight for process improvement and act as expert consultants on the model to the different business lines. the contact centre is a 24/7 fast paced, dynamic business environment that plays a key role in supporting the bank to achieve its sales and client satisfaction objectives. this is a global position and the manager, performance incentives will have in scope all geographies served in gbs colombia and the dr. sales practices actively pursues effective and efficient operations of his/her respective areas, while ensuring the adequac...
Descripción empresa: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito mejorar vidas, nuestro compromiso, desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiências. misión del cargo: cumplimiento de metas de forma individual y grupal. funciones del cargo: vender seguros vía telefónica. requisitos: bachiller, técnico o tecnólogo manejo de herramientas ofimáticas, análisis y gestión de información. con o sin experiência condiciones oferta: beneficios: plan carrera programas de crecimiento personal y espiritual descuentos con diferentes aliados afiliación a fondo de empleados required skill profession other general...
* descripción empresa: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito mejorar vidas, nuestro compromiso, desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiencias. * misión del cargo: agregar valor a nuestros clientes brindando una información acertada y oportuna. * funciones del cargo: atención al cliente - cumplimiento indicadores -velar por el buen uso de los recursos asignados a su cargo. -seguimiento de instrucciones -escucha activa, concentración, vocalización, excelente capacidad de comunicación y atención a los clientes. * requisitos: -técnico o tecnólogo -· mínimo 1 año de experiencia en call center o servicio al cliente presencial -· manejo de herramientas ofimáticas, análisis y gestión de información. -· disponibilidad turnos 7*24 * condiciones oferta: * beneficios: -plan carrera -programas de crecimiento personal y espiritual -descuentos con diferentes aliados -afiliación a fondo de empleados * descripción proceso de sele...
Ingeniería de sistemas, computación u otras carreras relacionadas konecta industria: telecomunicaciones somos konecta, líder mundial en soluciones de customer experience. acompañamos a nuestros clientes ofreciendo una experiencia de usuario única. combinamos talento, innovación y experiencia en la industria, ayudando a nuestros clientes en las relaciones con sus usuarios. descripción general Únete a un equipo que no solo trabaja, sino que transforma. en konecta, somos #experiencemakers, donde talento e innovación se unen para lograr resultados extraordinarios. serás responsable de administrar y dar seguimiento al correcto funcionamiento de la infraestructura tecnológica en comunicaciones, gestionando todas las plataformas de comunicación y liderando la implementación de nuevos servicios. además, realizarás mantenimiento de la infraestructura de comunicaciones y de clientes externos. ¿qué necesitas? estudios: profesionales en ingeniería de sistemas, electrónica, telecomunicaciones o áreas relacionadas con comunicaciones y administración de redes. se valorará especialización en tecnología, gestión de proyectos o sistemas de información. experiencia: mínimo 2 años en manejo de plataformas tecnológicas de contact center. conocimientos: administración de redes lan y wan, wireless, protocolos, configuraciones, diseño, seguridad, tecnología datacenter, soporte técnico en áreas it, administración y configuración de firewalls, telefonía ip, redes wifi, configuración en equipos firewall (vpn, filtrado web, políticas), configuración en telefonía ip y pris (e1s), redes...
**descripción empresa**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito mejorar vidas, nuestro compromiso, desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiências. **misión del cargo**: ejecutar procesos de reclutamiento, evaluacion, selección y entrevistas de personal de acuerdo con el perfil requerido. **funciones del cargo**: 1. ejecutar procesos de selección requeridos por la compañía, tanto de operaciones (masivos) como del staff (del nível medio). 2. aplicar e interpretar las pruebas psicotécnicas y técnicas requeridas para los procesos de selección. 5. realizar referenciación laboral y /o personal cada vez que el proceso lo requiera. 6. apoyar y dar ejecución a las estrategias de reclutamiento definidas para los requerimientos de personal. 7. apoyar la ejecución de procesos de assessment center en lo tendiente a la convocatoria, diseño y ejecución (junto con el jefe de selección y jefe de formación y desarrollo) dependien...
Descripción empresa: sodimac corona es una empresa de origen colombiano y chileno con más de 28 años de experiência en el país. nos dedicamos al mejoramiento del hogar y la construcción. misión del cargo: vender productos y servicios a los clientes del contact center funciones del cargo: atender a los clientes que se comunican al contact center de ventas y ofrecer los productos y servicios del portafolio de sodimac con el fin de cerrar las ventas en línea y de esta manera cumplir con las metas de ventas asignadas. ingresar los datos de los clientes y los pedidos de los mismos en los aplicativos suministrados, con el fin de dejar los soportes de ventas. asegurar la veracidad de la información y los soportes requeridos de acuerdo a la política de ventas. realizar seguimiento a las ventas, con el objetivo de garantizar la experiência del cliente en el contact center. requisitos: bachiller titulado. experiência comercial en venta de productos y servicios. conocimiento y dominio en herramientas ofimáticas. condiciones oferta: descripción proceso de selección: el proceso de selección se realiza a través de aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiência de postulación. para postular solo necesitas: postular a la oferta ingresar a aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas required skill profession other general...
Importante empresa del sector fintech a nível país, requiere para su equipo de trabajo bachiller, técnico o tecnólogo con experiência mínima de 6 meses en contact center, call center (inbound-outbound) en las áreas comercial, cobranzas, retención para ocupar el cargo de asesor de cobranza en la ciudad de bogotÁ. **funciones**: - recaudo de cartera de aplicaciones. - gestionar en su totalidad los registros asignados por parte de su supervisor-team leader-gerente - cumplir con los kpi asignados para la operación. - cumplir con las metas asignadas en los segmentos donde este gestionando en el día o el mes - hacer seguimiento a sus compromisos de pago - tener excelente manejo de objeciones a nível comercial y cobranzas. - tipificación en el crm de los recaudos realizados, seguimientos, llamadas y cobros según los clientes asignados. - reportar a sus jefes inmediatos las anomalías, oportunidades de mejora y hallazgos que se tengan en la operación. **requisitos**: - bachiller académico, técnico o tecnólogo. - experiência mínima de 6 meses en contact center, call center en áreas de cobranzas, comercial o retención. - deseable experiência en sector bancario **agente call center (área cobranza cartea administrativa menos de 30 días de mora) capacitación totalmente paga** **salario**:1´250.000 + prestaciones de ley + comisiones prestacionales **+ bonos por cumplimiento semanal + bonos por puntualidad + bonos de bienestar, (descansos sábados por cumplimiento semanal) + hora extra en la quincena ( se paga la hora y se da un bono de 30 mil)** **tipo de contrato**:obra-la...
We are excited to be launching in colombia and will have enhanced job postings with english and spanish in later this year. amazon connect consultant who you’ll work with as a modern technology company, our slalom technologists are disrupting the market and bringing to life the art of the possible for our clients. we have passion for building strategies, solutions, and creative products to help our clients solve their most complex and interesting business problems. we surround our technologists with interesting challenges, innovative minds, and emerging technologies. our amazon connect experts excel in driving customer transformation through the development of commercial strategies, distinctive experiences, and the application of digital technologies. this role offers an exciting opportunity to work on diverse sales pursuits and projects, ranging from contact center migrations to the integration of advanced ai-driven capabilities. we are seeking a passionate amazon connect consultant to join our team. what you’ll do - provide amazon connect technical and functional expertise to sales teams, project teams, and customers. - participate and support business development discussions and opportunities to help identify the needs of slalom customers, with the ability to architect and recommend optimal solutions to solve those needs. - lead the implementation of contact center transformation solutions that meet business requirements, leveraging amazon connect and other aws services. - develop implementation estimates and plans for all phases of the delivery lifecycle,...
Descripción general importante constructora se encuentra en busqueda de asesor de servicio al cliente por medio de call center con experiencia preferiblemente en el sector constructor e inmobiliario. requisitos: - 1 año de experiencia en la venta de servicios a través de canales digitales o contact center - técnico en carreras administrativas, mercadeo, financiera, ingenierías o afines. te ofrecemos: - salario $1.807.000 pesos, más auxilio de transporte de ley $200.000 pesos. - horario lunes a sábado - sede de trabajo: sede administrativa calle 82 con 10 cerca al centro comercial andino - contrato a termino indefinido con la constructora importante constructora se encuentra en busqueda de asesor de servicio al cliente por medio de call center con experiencia preferiblemente en el sector constructor e inmobiliario. requisitos: - 1 año de experiencia en la venta de servicios a través de canales digitales o contact center - técnico en carreras administrativas, mercadeo, financiera, ingenierías o afines. te ofrecemos: - salario $1.807.000 pesos, más auxilio de transporte de ley $200.000 pesos. - horario lunes a sábado - sede de trabajo: sede administrativa calle 82 con 10 cerca al centro comercial andino - contrato a termino indefinido con la constructora auxiliar, asistencial y otros técnico laboral bachillerato técnico 1 año de experiencia 1 vacante habilidades clave términos que coinciden entre tu perfil y la oferta de trabajo (agrégalos dentro de tu hoja de vida) - asesor comercial - contact center cargos relacionados - asesor call center - asesor ...
Agente de contact center - campaña salud Únete a nuestro equipo en una empresa líder de telecomunicaciones y bpo. estamos buscando un agente de contact center presencial para nuestra campaña del sector bancario bbva si eres apasionado por el servicio al cliente y te interesa trabajar en un ambiente dinámico, esta es tu oportunidad. ofrecemos contrato por obra labor con pagos por hora de logueo, acceso a caja de compensación, fondo de empleados y planes de bienestar. además, aceptamos estudiantes en nuestra empresa. responsabilidades: - atender llamadas entrantes del sector salud. - brindar información clara y precisa a los clientes. - gestionar solicitudes y reclamos eficientemente. - mantener actualizados los registros de interacción con los clientes. - colaborar proactivamente con el equipo para mejorar el servicio. requerimientos: - mínimo dos semestres cursados o aplazados en carreras relacionadas al área de la salud. - experiencia mínima de seis meses en call center - conocimientos básicos de ofimática. - buena ortografía y habilidades de digitación. nivel de educación: - técnico/ tecnologo sectores laborales: - call center tele mercadeo bpo y afines - servicio al cliente y afines - medicina sector de la salud otras habilidades: habilidades técnicas: - ofimática básica - digitación precisa habilidades interpersonales: - atención al cliente - empatía...
* descripción empresa: el servicio de empleo operado por comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. las vacantes publicadas por el servicio de empleo comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en medellín y antioquia. si estás interesado en consultar las vacantes para conectarte laboralmente con comfama, te recomendamos consultar nuestra página web www.comfama.com opción trabaja con nosotros * funciones del cargo: importante empresa del sector de servicios; requiere para su equipo de trabajo personal con formación profesional titulado en carreras como administración de empresas, matemáticas, finanzas, ingeniería o estadística, para ocupar el cargo de analista de workforce, que cuente con mínimo 2 años de experiencia en procesos asociados a la planeación de la demanda de recursos operativos y planificación de la fuerza de trabajo de workforce. misión del cargo: garantizar el proceso de planificación (forecasting, planificación, programación y gestión en tiempo real) de los recursos humanos en corto, mediano y largo plazo, utilizando herramientas actuales de wfm y otras plantillas de dimensionamiento, contemplando variables que impacten los niveles de servicio establecidos en los contratos asignados. funciones específicas: • asegurar el proceso de pronóstico, planificación y programación del personal operativo de contact center y bpo alineado con los objetivos corporativos. ...
Aplica a nuestra línea de ventas en ecomunicaciones. el salario de esta oferta está sujeto a un contrato de trabajo de pago por horas laboradas, y recibirás más información y detalle en el proceso de selección virtual una vez seas invitado a participar de este. **requisitos**: 1. bachiller certificado 2. experiência en ventas, retención, fidelización o cobranzas, presencial o en contact center (mínimo 6 meses certificable) 3. excelente actitud y motivación para laborar 4. contar mínimo con 10 megas de navegación - excelente servicio al cliente. seguimiento de normas y trabajo en equipo. - días festivos según las características del país que atendemos. - todas las prestaciones de ley ¡en tp conectamos a colombia con el mundo a través del conocimiento, tecnología y experiência en el mercado! required skill profession other general...
* descripción empresa: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito mejorar vidas, nuestro compromiso, desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiencias. * misión del cargo: auxiliares de enfermería para gestionar diferentes afiliados de entidad médica por medio de call center. * funciones del cargo: ¡Únete a nuestro equipo y sé parte de una gran oportunidad laboral! estamos en búsqueda de auxiliares de enfermería con experiencia en atención al cliente para unirse a nuestro equipo de call center. si tienes experiencia en asignación de citas, generación de órdenes de servicio y manejo de equipos de trabajo, ¡te estamos buscando! responsabilidades: atención al cliente en un entorno de call center. asignación eficiente de citas y generación precisa de órdenes de servicio. colaboración efectiva con equipos de trabajo para garantizar la excelencia en el servicio. requisitos: experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente...
Somos la única plataforma de reclutamiento especializada en el área comercial.selecciona tu país méxico colombia asesor call center brm medellín, antioquia $1 a $1,5 millones responsabilidades - brm sigue creciendo el trabajo soñado sí existe, aquí encontrarás todo lo que necesitas para desarrollarte profesional y personalmente. línea comercial con el propósito de ofrecer los portafolios financieros de entidades bancarias, generando colocación de productos intangibles, aclarando información del producto, logrando un contacto efectivo y la activación del mismo. experiencia mínima de 3 meses en contact center con excelentes habilidades comerciales, comunicativas y conocimiento de productos financieros y es indispensable contar con el manejo de equipo de cómputo. smlv + prestaciones de ley + excelentes bonificaciones turnos lunes a sábado entre 8 am a 6 pm. no laboras domingos ni festivos. solo requieres ser bachiller en adelante. competencias - habilidades comerciales - call center - ventas contrato obra o labor se requiere - nivel de educación: bachillerato 6°-13° sobre la empresa empresa de telecomunicaciones - call center required skill profession financial specialists...
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