**vive la experiência sonda** **¡aquí transformas tu carrera!** **¿por qué ser parte de sonda?** porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. en sonda vivirás una experiência de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional. un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología. buscamos a gestor de conocimientos que quieran aprender y transformar su carrera. **en esta función trandrás que**: detectar, analizar y determinar los planes de acción necesarios para mejorar la calidad de los servicios y procesos del proceso ti en cada de uno de los proyectos de sonda. proponer mejoras e innovaciones en los procesos de cada uno de los proyectos desde el alcance del centro de excelencia de servicios **ideal si cuentas con (requisitos)**: profesional o estudiante en carreras de ingenierías o administrativas minimo 6 meses de experiência a 1 año en el rol. horario: 7:00 am a 5:00 pm lunes a viernes contrato: indefinido modalidad: teletrabajo...
Importante multinacional especialista en ti se encuentra en la búsqueda de: - técnico graduado de sistemas, electrónica o afines - deseableentrenamiento a nível técnico - funcional en los productos de la suite office 365. certificación como especialista (deseable). - deseable experiência y enfoque técnico en la solución de incidentes y solicitudes relacionados con los servicios objeto del contrato - sólidos conocimientos técnicos y funcionales en software de tipo ofimático - orientación al servicio y escucha activa - habilidades para el diagnóstico - habilidades de comunicación verbal y escrita - proactividad y flexibilidad - orientación a resultados...
Estamos en busqueda de agente call center. entregar soporte y asistencia técnica a usuarios, asegurando una solución oportuna a sus requerimientos. otorgar apoyo técnico, entregando y registrando toda la información necesaria para cumplir con los requerimientos internos de la compañía y sus clientes. es responsable de proporcionar al cliente asistencia técnica en la solución de sus incidentes, gestionando todas las acciones necesarias para concretar el cese del problema y obtener la satisfacción del cliente. horario: horarios de lunes a domingo (1 descanso - sábado o domingo) turnos rotativos 7x24 con 48hrs a la semana labor: presencial primeros 2 meses(luego 100% teletrabajo) li-remote li-mm5...
**formacion**: ingeniero de sistemas o afines itil fundamentos **experiencia**: 5 años de experiência en proyectos de mesa de servicio e impresión. **funciones**: dirigir la ejecución del proyecto procaps en barranquilla capacidad de conducir un área especializada de mayor complejidad. experiência interactuando frecuentemente con supervisores y / o jefe de equipos, puede interactuar con la alta dirección. experiência en empresas it, en especial en creación de aplicaciones o productos de sw.+ **contrato**: indefinido...
Estamos en busqueda de agente mesa de ayuda. entregar soporte y asistencia técnica a usuarios, asegurando una solución oportuna a sus requerimientos. otorgar apoyo técnico, entregando y registrando toda la información necesaria para cumplir con los requerimientos internos de la compañía y sus clientes. es responsable de proporcionar al cliente asistencia técnica en la solución de sus incidentes, gestionando todas las acciones necesarias para concretar el cese del problema y obtener la satisfacción del cliente. estudios técnicos o estudiantes en el área de informática, con mínimo 12 meses de experiência en atención, servicio al cliente y soporte técnico en sistemas, con disponibilidad del tiempo 7x24. manejo de ofimática, conocimientos de impresoras, toma remota de equipos, accesos por vpn, configuración e instalación de aplicativos, habilidades en escucha activa, redacción, ortografía, comprensión de lectura y actitud de servicio. horario: lunes a domingo, 7x24, horarios rotativos. descripción del proyecto: soporte técnico a usuarios de la polar, atención ofimática a usuarios administrativos y de las tiendas (gerentes, cajeros, etc). labor presencial li-mm5 li-onsite...
**vive la experiência sonda** **¡aquí transformas tu carrera!** **¿por qué ser parte de sonda?** porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. en sonda vivirás una experiência de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional. un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología. buscamos **analista financiero** que quieran aprender y transformar su carrera. **en esta función tendrás que**: - responsable de proporcionar apoyo para la planificación y control financiero. - colaborar en la consolidación y reporte de resultados financiero. preparación del presupuesto anual. - analizar, preparar y resumir la información para los planes financieros, previsiones operativas, requisitos futuros, etc. - proporcionar recomendaciones a las unidades de la compañía, basadas en el análisis financiero realizado. - efectuar análisis de los ingresos, gastos, números de empleados, consolidación de cuentas por cobrar, análisis de variaciones y ad-hoc, según sea necesario. - participación de programas y proyectos funcionales. **ideal si cuentas con**: ingeniero industrial, administrador de empresas, economista, ingenieria de sistemas o áreas afines excel intermedio / avanzado manejo financiero en costos de proyecto conocimiento de sistemas en análisis experiência en manejo de erp (cualquier erp "sql" <- plus) **y m...
Ingeniero/a de sistemas o carreras afines con experiência en mesa de servicio, soporte remoto en telecomunicaciones o afines, atención al cliente. certificación itil. - coordina las actividades diarias del equipo de trabajo a cargo. - establece prioridades que garanticen la realización de tareas y trabajos asignados. - proporciona liderazgo técnico y funcional y la supervisión de primera línea. sin embargo no cuenta con la atribución de nuevas contrataciones y / o desvinculaciones del equipo asignado. - contar con habilidades de liderazgo y gestión de equipo, altas habilidades comunicacionales (habladas y escritas). - trabajo en equipo, de pensamiento analítico, atención a los detalles. - estudios técnicos en áreas relacionadas. 2 - 4 años de experiência en la industria....
Vive la experiencia sonda ¡aquí transformas tu carrera! ¿por qué ser parte de sonda? porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. en sonda vivirás una experiencia de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional. un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología. buscamos gestor incidentes que quieran aprender y transformar su carrera. en esta función tendrás que: programación de la malla horaria según dimensionamiento y comportamiento de la línea realizar cambios de turnos necesarios en caso de cambios de trafico seguimiento y control de auxiliares y tiempos productivos realizar el seguimiento y mantener actualizados los registros de gestiones en los sistemas de información designados. ideal si cuentas con: personal técnico/tecnólogo con experiencia que convalide su formación con experiencia laboral mínimo un año en call center en áreas de control de gestión, gtr . y mucho mejor si destacas por: con habilidades de comunicación, expresión oral y facilidad de relacionamiento horario: lunes a domingo (1 descanso - sábado o domingo) 46 hrs a la semana modalidad: presencial oficina cliente tipo de contrato: indefinido...
**vive la experiência sonda** **¡aquí transformas tu carrera!** **¿por qué ser parte de sonda?** porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. en sonda vivirás una experiência de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional. un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología. buscamos a (nombre cargo) que quieran aprender y transformar su carrera. **en esta función trandrás que**: detectar, analizar y determinar los planes de acción necesarios para mejorar la calidad de los servicios y procesos del proceso ti en cada de uno de los proyectos de sonda. proponer mejoras e innovaciones en los procesos de cada uno de los proyectos desde el alcance del centro de excelencia de servicios liderar propuestas de mejora en diferentes proyectos que apoyen la implementación de acciones para el negocio y el cliente **ideal si cuentas con requisitos**: profesional en carreras de ingenierías o administrativas con conocimientos y experiência en procesos ti experiência de 1 año. modalidad: teletrabajo contrato: indefinido horario: 7:00 am a 5:00 pm lunes a viernes...
Estamos en busqueda de agente mesa de ayuda - teletrabajo. entregar soporte y asistencia técnica a usuarios, asegurando una solución oportuna a sus requerimientos. otorgar apoyo técnico, entregando y registrando toda la información necesaria para cumplir con los requerimientos internos de la compañía y sus clientes. es responsable de proporcionar al cliente asistencia técnica en la solución de sus incidentes, gestionando todas las acciones necesarias para concretar el cese del problema y obtener la satisfacción del cliente. tiitulado de carrera técnica o de al menos 6 semestres con especialidad en informática. mínimo de 1 año de experiência con conocimientos técnicos. experiência en atención y servicio al cliente. **horario**: lunes a domingo, 7x24, horarios rotativos. **labor**: teletrabajo **contrato**:indefinido li-romote...
**vive la experiência sonda** **¡aquí transformas tu carrera!** **¿por qué ser parte de sonda?** porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. en sonda vivirás una experiência de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional. un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología. buscamos a supervisor de servicios barranquilla que quieran aprender y transformar su carrera. **en esta función trandrás que**: - asegurar prestación de servicio de calidad en el proyecto al cliente - seguimiento diario al equipo de trabajo - planificar y programar el uso del equipo de trabajo - responsable de gestionar, controlar y velar por el cumplimiento de las funciones del personal asignado - identificar nuevas oportunidades para mejorar los procesos que se llevan al interior. - tener buena relación con los usuarios. - asegurar que los objetivos de la gestión del nível del servicio sean logrados - garantizar el cumplimiento de los ans´s establecidos y la calidad del servicio prestado a los usuarios del proyecto a cargo - gestionar de manera oportuna interrupciones en los servicios - mantenerse enterado de los cambios a los sistemas productivos que hace que el equipo se enteré de cualquier ajuste en los sistemas que pueda causar una llamada de usuarios finales para consulta o fallos - mantener i...
Estamos en busqueda de agente call center - teletrabajo. entregar soporte y asistencia técnica a usuarios, asegurando una solución oportuna a sus requerimientos. otorgar apoyo técnico, entregando y registrando toda la información necesaria para cumplir con los requerimientos internos de la compañía y sus clientes. es responsable de proporcionar al cliente asistencia técnica en la solución de sus incidentes, gestionando todas las acciones necesarias para concretar el cese del problema y obtener la satisfacción del cliente. personal con técnico en cualquier área, con mínimo 12 meses de experiência en atención telefónica, call center, servicio al cliente o asesor comercial con disponibilidad del tiempo 7x24. manejo de ofimática, habilidades en escucha activa, redacción, ortografía, comprensión de lectura y actitud de servicio. horario: horarios de lunes a domingo (1 descanso - sábado o domingo) turnos rotativos 7x24 con 48hrs a la semanales labor: 2 primeros meses presencial - luego 100% teletrabajo contrato: indefinido li-mm5 li-remote...
"responsable de organizar, planear, dirigir y controlar las actividades de trabajo y el personal del área a la cual pertenece, de modo de garantizar el cumplimiento de los objetivos y metas establecidas. asegurar el control y la finalización de cada proyecto sea rentable. dirigir, controlar y coordinar las actividades que permitan asegurar la continuidad del servicio que presta su área y cuidar de mantener la buena calidad de este. gestionar los recursos que permiten cumplir los planes operativos en cuanto a los objetivos operacionales y financieros del área. liderar equipos que desarrollen altos níveles de compromisos y motivación en el logro de sus objetivos."...
Si estás buscando un nuevo desafío para innovar y transformar el futuro, entonces queremos que seas parte de nuestro equipo. Únete a la empresa latinoamericana líder en servicios de ti, un lugar dónde podrás impulsar tu carrera, adquirir conocimiento y desarrollarte profesionalmente. **nombre de la vacante**: ejecutivo de ventas **requisitos académicos**: profesional en sistemas, electrónico, administración con experiência en tecnología. **requisitos de experiência**:experiência en ventas de tecnología - tiempo de experiência en ventas 4 años en adelante. conocimiento del sector seguros comprobable participando en proyectos (delivery / grandes cierre) cierres de ventas >1m usd. con el asunto: postulación a la vacante ejecutivo de ventas li-am2 li-onsite...
Estamos en busqueda de gestor de apoyo soporte para importante empresa de tecnologia. responsable de gestionar, planificar y ejecutar los diversos procesos asociados a los requerimientos del negocio, según competencias y/o requisitos demandados ya sea : ejecutar el proceso de monitoreo de interacciones de los agentes con los usuarios de los servicios/ ejecutar el proceso de capacitación establecido para la gerencia/ asegurar que se cumpla el proceso y las políticas de la gestión de configuraciones/ manejar el sistema de distribución de llamados, asignados skill a los agentes/. realiza el seguimiento y la auditoria de los procesos de gestión en la calidad de la información en la atención de las mesas de servicio/ asegurar la correcta interacción entre los procesos asignados, hacer análisis de los indicadores con el objetivo de proponer mejoras de los procesos que redunden en la eficiencia de éstos/ generar la planificación y optimización de los recursos de las mesas de ayuda, realizando un seguimiento a distintos indicadores que reflejen desvíos en las variables que implican el cumplimiento de los sla comprometidos con el cliente. 1 años de experiência, soporte hardware y software, procesos de inventario y soporte, coordinación de personal. conocimientos básicos en itil, gestión de mesas de ayuda aplicando buenas prácticas en gestión de incidentes, cambios y configuraciones. horario: l-v de 7 am a 7 pm y sábados 7 am - 2 pm - rotativo estudios técnicos relacionados al cargo. sobre los 2 años de experiência profesional.....
**nombre del cargo**:jefe de servicios **formación**: ingeniero de sistemas o afines **experiência**: 5 años de experiência en proyectos de mesa de servicio e impresión. **cerificaciones**: itil fundamentos **funciones**: dirigir la ejecución del proyecto...
Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta: crear alerta sobre nosotros en sonda, compartimos tu pasión por la innovación y creemos que, a través del conocimiento y la tecnología, transformamos negocios y el futuro. ofrecemos un ambiente de trabajo con oportunidades de desarrollo personal y profesional, enfocado en mejorar la calidad de vida mediante la tecnología. buscamos a ingeniero de redes jr que quiera aprender y transformar su carrera. lo que tendrás la oportunidad de hacer: configurar routers y switches, principalmente de la marca cisco. adquirir conocimientos en fortinet. cumplir con los sla establecidos. apoyar en soporte al área de cloud & data center. requisitos ideales: conocimiento en configuraciones de routers y switches, principalmente cisco. experiencia mínima de 1 año. certificaciones ccna, ccnp. qué puedes esperar de nosotros: flexibilidad laboral para equilibrar tu vida personal y profesional. desarrollo profesional y evolución de habilidades según tus intereses. un ambiente colaborativo, diverso e innovador que fomenta el trabajo en equipo. programas y beneficios: sondaacademy, plataforma educativa para potenciar tu desarrollo profesional. sondawellness, programa que promueve iniciativas en salud física, mental y social. y mucho más. compromiso con la diversidad e inclusión en sonda, promovemos un ambiente inclusivo y diverso que garantiza igualdad de oportunidades, valorando la cualificación profesional sin importar raza, color, religión, edad, sexo, orientación sexual, ident...
Entregar soporte y asistencia técnica a usuarios, asegurando una solución oportuna a sus requerimientos. otorgar apoyo técnico, entregando y registrando toda la información necesaria para cumplir con los requerimientos internos de la compañía y sus clientes. es responsable de proporcionar al cliente asistencia técnica en la solución de sus incidentes, gestionando todas las acciones necesarias para concretar el cese del problema y obtener la satisfacción del cliente. técnico, tecnólogo o ingenieros en sistemas o carreras afines preferiblemente con conocimientos básicos en sistemas operativos especialmente distribución opensuse y versiones superiores horario: turnos rotativos 7x24 de domingo a domingo 8 horas diarias con un día de descanso a la semana soporte de forma remota a los equipos del cliente d1. entrega de informes. cumplimiento en las capacitaciones agendadas por la compañía. actualización de manuales. soporte técnico a equipos pos bajo ambiente linux....
Vive la experiencia sonda ¡aquí transformas tu carrera! ¿por qué ser parte de sonda? porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. en sonda vivirás una experiencia de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional. un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología. buscamos a ingeniero preventa de soluciones de energía solar que quieran aprender y transformar su carrera. en esta función tendrás que: - diseñar y dimensionar sistemas solares fotovoltaicos residenciales, comerciales e industriales mediante software especializado. - elaborar propuestas técnico-comerciales, fichas técnicas y documentación para licitaciones o procesos comerciales. - realizar visitas técnicas para levantamiento de información, análisis de sitio y asesoría personalizada. - apoyar al equipo comercial en la presentación de soluciones energéticas, participando en reuniones y demostraciones técnicas. - estimar costos y retorno de inversión (roi), considerando capex/opex y regulación vigente. - seleccionar componentes (paneles, inversores, estructuras, baterías, etc.) en coordinación con proveedores y fabricantes. - mantenerse actualizado en normativas, incentivos fiscales, tendencias y nuevas tecnologías del sector. - acompañar la etapa inicial de postventa, asegurando una adecuada transición al equipo de ...
Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta: crear alerta ingeniero en implementación de servicios de ciberseguridad id de solicitud de puesto: 72514 vive la experiencia sonda porque, al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que, a través del conocimiento y de la tecnología, no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. en sonda vivirás una experiencia de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional. un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas a través de la tecnología. buscamos un ingeniero en implementación de servicios de ciberseguridad que quiera aprender y transformar su carrera. en esta función tienes que: planificar y liderar técnicamente servicios de implementación de tecnologías y soluciones de ciberseguridad, asegurando el cumplimiento de los plazos y estándares. coordinar con proveedores y equipos internos para integrar herramientas como siem, antivirus, edr, sistemas de prevención de intrusos (ips), entre otros. realizar la documentación técnica de los proyectos y entregar capacitaciones a los equipos operativos. asegurar la compatibilidad de las nuevas tecnologías con la infraestructura existente. evaluar continuamente la eficacia de las soluciones implementadas, recomendando mejoras si es necesario. ideal si cuentas con: título en carreras de tecnología como redes, ciberseguridad, informática, sistemas, entre otras. al menos 2 años de experiencia en cargos similares. conocimie...
Buscamos agente mesa de ayuda - teletrabajo. entregar soporte y asistencia técnica a usuarios, asegurando una solución oportuna a sus requerimientos. otorgar apoyo técnico, entregando y registrando toda la información necesaria para cumplir con los requerimientos internos de la compañía y sus clientes. es responsable de proporcionar al cliente asistencia técnica en la solución de sus incidentes, gestionando todas las acciones necesarias para concretar el cese del problema y obtener la satisfacción del cliente. titulado de carrera técnica o de al menos 6 semestres con especialidad en informática. mínimo de 1 año de experiência con conocimientos técnicos. experiência en atención y servicio al cliente. el servicio de soporte, revisión y mantenimiento de equipamiento incluye las siguientes funciones: - proceso de soporte y revisión de equipos en mantenimiento, atendidos en terreno (llamados de técnicos). - consultas y soporte primer nível concesionarios de transporte, cofs y viña bus. - verificación os de posicionamiento. - verificaciones de estado equipamiento de los buses según requerimiento. - verificación flota asignada del pst (día). - generar código de alta y configuraciones por cambio equipo. - monitoreo de aplicaciones y grafico de buses conectados. horario: rotativo labor: teletrabajo...
Estamos en busqueda de gestor de inventarios. responsable de gestionar, planificar y ejecutar los diversos procesos asociados a los requerimientos del negocio, según competencias y/o requisitos demandados ya sea : ejecutar el proceso de monitoreo de interacciones de los agentes con los usuarios de los servicios/ ejecutar el proceso de capacitación establecido para la gerencia. asegurar que se cumpla el proceso y las políticas de la gestión de configuraciones manejar el sistema de distribución de llamados, asignados skill a los agentes. realiza el seguimiento y la auditoria de los procesos de gestión en la calidad de la información en la atención de las mesas de servicio/ asegurar la correcta interacción entre los procesos asignados, hacer análisis de los indicadores con el objetivo de proponer mejoras de los procesos que redunden en la eficiencia de éstos/ generar la planificación y optimización de los recursos de las mesas de ayuda, realizando un seguimiento a distintos indicadores que reflejen desvíos en las variables que implican el cumplimiento de los sla comprometidos con el cliente. - profesionales o tecnólogo en administración, sistemas, o afines que cuenten con conocimiento y experiência en manejo de procesos itil - experiência mínima de 6 meses en servicio al cliente y/o soporte - excelente disposición de servicio al cliente - facilidad para trabajar en equipo - capacidad para adaptarse a los cambios en la organización. - habilidades de socialización. - comunicación telefónica, buen trato y manejo de personas, escucha activa, conocimientos en servicio al cli...
Nos encontramos en busqueda de supervisor de servicios. responsable de coordinar, supervisar y priorizar las funciones y tareas del equipo a cargo. coordinar el proceso de los productos de modo de garantizar su cumplimiento eficaz y eficiente. manejo y contacto directo con los clientes. estructurar y dirigir el cumplimiento de sla asociados al equipo de trabajo y sus responsabilidades derivadas. coordina las actividades diarias del equipo de trabajo a cargo. establece prioridades que garanticen la realización de tareas y trabajos asignados. proporciona liderazgo técnico y funcional y la supervisión de primera línea. sin embargo no cuenta con la atribución de nuevas contrataciones y / o desvinculaciones del equipo asignado. contar con habilidades de liderazgo y gestión de equipo, altas habilidades comunicacionales (habladas y escritas). trabajo en equipo, de pensamiento analítico, atención a los detalles. estudios técnicos en áreas relacionadas. 2 - 4 años de experiência en la industria. horario: 7 am a 5 pm de lunes a viernes, atención de solicitudes en calendario ingeniero graduado en sistemas, telecomunicaciones o afines, capacidad de liderazgo en grupos de trabajo y muy buenos servicios al cliente, habilidades ofimáticas y manejo de tablas dinámicas en excel para extraer estadísticas y creación de informes para el cliente. mínimo 1 año de experiência como supervisor de mesa de servicios y soporte en sitio, trayectoria de labores en mesas de servicio. 1. hacer seguimiento de la operación asignada: a. garantizar el cumplimiento de los slas de los tickets registrados...
¿por qué ser parte de sonda? porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. en sonda vivirás una experiencia de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional. un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología. buscamos a un analista financiero que quiera aprender y transformar su carrera. en esta función, tendrás que: proporcionar apoyo para la planificación y control financiero. colaborar en la consolidación y reporte de resultados financieros. preparar el presupuesto anual. analizar, preparar y resumir la información para planes financieros, previsiones operativas y requisitos futuros. proporcionar recomendaciones a las unidades de la compañía, basadas en análisis financiero. efectuar análisis de ingresos, gastos, número de empleados, consolidación de cuentas por cobrar, análisis de variaciones y análisis ad-hoc. id de solicitud de puesto: 73697 vive la experiencia sonda ¡aquí transformas tu carrera! ¿por qué ser parte de sonda? porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. en sonda vivirás una experiencia de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo per...
**vive la experiência sonda** **¡aquí transformas tu carrera!** **¿por qué ser parte de sonda?** porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. en sonda vivirás una experiência de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional. un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología. buscamos a supervisor de taquilla que quieran aprender y transformar su carrera. **en esta función trandrás que**: - conocimiento en el sector retail. - comunicación asertiva. - trabajo en equipo. - arqueo de caja. - conocimiento y experiência manejo de personal (a pesar de que no va a manejar personal puntualmente). - atención al cliente. velar por el cumplimiento del contrato y servicio relacionado a las taquillas y recaudo - reporta al jefe de operaciones - registrar y generar informe diario de incidencias hacia sus superiores, cuando corresponda - atender y registrar situaciones, sugerencias y reclamos que presenten los usuarios - comunicarse de manera clara y efectiva de forma oral y escrita - desbloqueo del sistema - auditar y velar por el cumplimiento de las actividades de la operación - resolver problemas en la taquilla (apoyo con el sistema y operación) - atender dudas, consultas, sugerencias por parte del proveedor. **ideal si cuentas con requisitos**: técnico administrativo, logístico...
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