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AGENTE DE VENTA BILINGÜE

Contrato a término indefinido Tiempo completo

Ubicación: cali descripción del puesto: - llamadas entrantes para ventas de catálogo. -proveer excelente servicio al cliente para retener y atraer nuevos clientes. -disponibilidad en el teléfono durante el 82% del turno. responsabilidades: - cumplir con 7 indicadores clave de rendimiento (kpis). - lograr una tasa de cierre de membresías del. -mantener una tasa de garantía de reemplazo. - promover y vender artículos. -mantener una tasa de cierre . horario: 5 dias mas 2 dias off - 1 dia off entre semana y otro el fin de semana no consecutivos. franja horaria de 8:30 am a 7:30 pm cst, turnos de 9 horas (incluyendo lunch)...


ESPECIALISTA EN SERVICIO AL CLIENTE BILINGÜE

Contrato a término indefinido Tiempo completo

Ubicación: medellín horario: 2 días libres. disponibilidad de lunes a domingo 24/7. somos una empresa de tecnología en crecimiento que revoluciona el servicio de asistencia en carretera. buscamos personas energéticas y orientadas al servicio para unirse a nuestro equipo de call center. si eres proactivo y te gusta ayudar, ¡este trabajo es para ti! responsabilidades: -atención al cliente vía telefónica. -explicar claramente los servicios y procesos de la empresa. -conectar a los clientes con nuestra red de partners. -resolver problemas y ofrecer soluciones personalizadas. - mantener un alto nivel de satisfacción del cliente. requisitos: - experiencia en atención al cliente 6 meses (preferible en call center). -capacidad para manejar llamadas de alta carga y mantener la calma. -solucionador de problemas con enfoque consultivo. - dominio de inglés b2+- c1 beneficios: -contrato a término indefinido -bonos por métricas y desempeño -oportunidades reales de crecimiento profesional dentro de la empresa -acceso gratuito a cursos en solvo university para tu desarrollo continuo...


AGENTE CALL CENTER

Contrato a término indefinido Tiempo completo

📞 agente de ventas – catálogo y membresías (inbound) 📍 ubicación: barranquilla y cali (presencial) 🕒 horario: 5 días laborales + 2 días libres no consecutivos (1 entre semana y 1 en fin de semana) – turnos de 9 horas dentro de la franja de 8:30 a. m. a 7:30 p. m. cst 💰 salario base: $2.780.000 cop 🎯 ¿qué harás? – atenderás llamadas entrantes de clientes interesados en productos de catálogo – brindarás asesoría personalizada y servicio excepcional para fidelizar y atraer nuevos clientes – mantendrás conexión activa durante el turno y aplicarás estrategias efectivas de venta – cumplirás con indicadores clave de rendimiento relacionados con membresías, garantías y productos exclusivos – promoverás artículos especiales y cerrarás ventas con enfoque en resultados 🔸 perfil que buscamos: – bachiller graduado – inglés avanzado (b2+/c1) – no se requiere experiencia previa: ¡te capacitamos! – habilidades para controlar llamadas, cerrar ventas y manejar objeciones – actitud positiva, enfoque estratégico y gusto por el servicio al cliente 🎁 beneficios: – capacitación paga – bonificaciones mensuales por desempeño – oportunidades de crecimiento dentro de la empresa – excelente ambiente laboral y equipo humano...


AGENTE DE VENTAS BILINGUE CON EXPERIENIA EN COSTUMER SERVICES

Contrato a término indefinido Tiempo completo

🧩 bilingual sales agent – catalog sales (inbound) 📍 ubicación: barranquilla y cali, colombia ¿tienes pasión por las ventas y el servicio al cliente? ¿hablas inglés a un nivel avanzado (c1)? ¡esta oportunidad es para ti! 🚀 ¿qué harás en este rol? atender llamadas entrantes para ventas de catálogo. ofrecer un servicio excepcional que fomente la fidelización y atraiga nuevos clientes. gestionar llamadas eficientemente (82% del tiempo conectado al teléfono). aplicar rebuttals estratégicos (mínimo 3 por llamada) para resaltar el valor de la membresía. cumplir 7 kpis clave, incluyendo: tasa de cierre mínima del 72% meta de membresías cerradas del 42% garantía de reemplazo del 25% venta de productos private vault (meta 2.0%) promedio de $85 usd por llamada 💼 perfil que buscamos bachiller graduado nivel de inglés: 8.0 – 9.0 (fluido) experiencia en ventas telefónicas o atención al cliente (deseable) excelentes habilidades para controlar llamadas y cerrar ventas capacidad para manejar al menos 4 llamadas por hora y 40 al día enfoque estratégico para upselling y manejo de objeciones conocimiento de sistemas de pedidos y promociones es una ventaja 💸 beneficios y comisiones $1 usd por hora trabajada si alcanzas el 70% de cierre mensual $1 usd por membresía vendida bonificaciones (spiff) de hasta $65 usd por semana, sujetos a desempeño y métricas ingreso mensual promedio por comisiones: entre $230 y $260 usd adicionales (aplic...


JUNIOR DISPATCHER

Contrato a término indefinido Tiempo completo

En solvo global sas, estamos en la búsqueda de dispatchers para nuestra sede de medellin. ubicación: medellin - murano - calle 40sur # 41-44, envigado horario: disponibilidad completa para asignación de horarios con 5 dias laborales (tanto diurnos como nocturnos), con 2 días libres a elección de operaciones. responsabilidades: despachar servicios de carretera y coordinar con nuestra red de proveedores de urgent.ly comunicación directa con clientes para evitar escalaciones uso de tecnología crm para asignación de proveedores y documentación detallada atender llamadas, programar conductores y gestionar solicitudes de servicio requerimientos: inglés b2+ 6 meses de experiencia en customer service disponibilidad para turnos rotativos si consideras que tu perfil se pude adaptar a esta vacante, postulate....


SALES AGENT (INGLES B2+) FULL COMISIONES EN USD (2 DIAS OFF)

Contrato a término indefinido Tiempo completo

¡te estamos buscando! quieres ser parte de nuestro equipo y empezar a formar tu carrera profesional? en solvo buscamos personas con tus habilidades. necesitamos personal bilingÜe 85%+ para trabajar como business development representative para una importante empresa en estados unidos. funciones -su rol será buscar nuevas oportunidades de negocios contactando y desarrollando relaciones con clientes potenciales.para tener éxito en esta función, debe tener experiencia previa en el desarrollo de clientes potenciales a partir de campañas de seguros de salud y el cumplimiento de las cuotas de ventas. -utilizará sus habilidades de comunicación para cultivar relaciones sólidas con los clientes, desde el primer contacto hasta que cierre el trato. también garantizará un correcto servicio postventa. -en última instancia, impulsará las ventas y contribuirá al crecimiento de nuestro negocio a largo plazo. 💰 estructura de comisiones: 💵 $1 por hora trabajada si se alcanza el kpi de tasa de cierre (70%). 💳 $1 por venta de membresías. 📈 promedio de comisiones: entre $230 y $260 al mes (descontando la carga prestacional de col). 🚀 spiff (booster): hasta $65 por semana ($260 al mes), sujeto a cambios y también descontando la carga prestacional. horarios: turnos de 8 horas domingo a domingo 2 dias off (se descansan fines de semana tambien, franja horaria de 8 am a 8 pm (no es que vayas a trabajar en ese horario, sino tus 8 horas estarán dentro den esa franja ¿qué te ofrecemos? contrato a término indefinido capacitación completamente pago desde el día 01 del contrato remuneración: $2,780....


ASISTENTE ADMINISTRATIVE

Contrato a término indefinido Tiempo completo

En solvo global estamos en la busqueda de asistentes administrativas que se unan a nuestro equipo de staff que estamos buscando? - minimo 6 meses de experiencia como asistente administrativo o en cargos relacionados (administrativo) - ingles conversacional b2 - disponibilidad para trabajar presencial que ofrecemos? - weekends off - contrato a termino indefinido - excelente ambiente laboral - home office despues de 2 meses por desempeño la posición en su día a día está enfocada en auditar la calidad de los candidatos recibidos, hacer análisis de los criterios a cumplir en cada una de las etapas del proceso, asegurarse que la información que sea enviada sea óptima, asistir en la reportería y otras tareas administrativas según la necesidad, y estar en capacidad de dar los puntos para retroalimentar al equipo y conseguir a través del proceso el objetivo mayor que es enviar candidatos de calidad a nuestros clientes para que sean contratados. responsabilidades: auditorias diarias. mantener los reportes de tracking alimentar nuestro ats con feedback de calidad a tiempo. recibir y procesar las apelaciones presentadas por los reclutadores. retroalimentar el proceso tanto en hallazgos como en oportunidades de hacerlo más eficiente. reportar diariamente estatus y avances al lead. semanalmente 1 espacio de equipo con el tl para ir calibrando y ajustando procesos. otras tareas administrativas según la necesidad horario: lunes a viernes de 8am a 6pm on site - hibrido a partir de los dos meses y por performance. site: las americas iii - calle 77 # 59-35...


AGENTE DE VENTAS BILINGÜE

Contrato a término indefinido Tiempo completo

Horario: medellín descripción del puesto: - llamadas entrantes para ventas de catálogo. - proveer excelente servicio al cliente para retener y atraer nuevos clientes. responsabilidades: - cumplir con 7 indicadores clave de rendimiento (kpis). -lograr una tasa de cierre de membresías - promover y vender artículos requisitos: -experiencia mínimo de 6 meses -b2+ - c1 horario: 5 dias mas 2 dias off - 1 dia off entre semana y otro el fin de semana no consecutivos. franja horaria de 8:30 am a 7:30 pm cst, turnos de 9 horas (incluyendo lunch)...


INTERPRETE BILINGÜE

Contrato a término indefinido Tiempo completo

Ubicación: medellín bonos por métricas y desempeño 💰 horario: lunes a viernes, disponibilidad de 8:00 a.m. a 7:00 p.m. quÉ harÁs? -serás el puente de comunicación entre personas de diferentes culturas y lenguajes. -interpretarás conversaciones en tiempo real con precisión y profesionalismo. -manejarás información confidencial con total responsabilidad y ética. - consultarás diccionarios y terminologías para mantenerte actualizado. requisitos para aplicar ✔ bilingüismo español - inglés (nivel 8.5 a 9). ✔ título de bachiller (preferible formación en idiomas o lingüística). ✔ habilidades excepcionales de comunicación verbal y escrita. ✔ dominio de herramientas informáticas y equipos de oficina. ✔ escucha activa, retención y toma de notas sobresalientes. ✔ voz clara, pronunciación precisa y profesionalismo....


DESPACHADOR

Contrato a término indefinido Tiempo completo

🔶 uly uda – despachadores es clave tener habilidades de negociación, ya que estarán en contacto directo con proveedores para atender y negociar solicitudes de clientes en situaciones extremas como ubicaciones remotas. 📅 inicio: 21 de julio 📍 ubicación: murano, envigado 🕒 horario: 24/7 con 2 días libres a elección 💰 bonificación por métricas y performance auxilio de transporte contrato indefinido y directo 🧠 responsabilidades: ✔ despachar servicios y coordinar con proveedores ✔ comunicación directa con clientes ✔ gestión de llamadas y programación de conductores ✔ uso de crm para documentación detallada...


AGENTE DEL SERVICIO AL CLIENTE

Contrato a término indefinido Tiempo completo

Ubication: medellín english level: c1 operations schedule: 8:00 am – 7:00 pm 100% presencial job description: buscamos un asesor de soporte de inventarios y atención al cliente comprometido y detallista para unirse a nuestro equipo. trabajarás estrechamente con concesionarios de cualquier marca de motos, ofreciendo un servicio de atención al cliente de alta calidad y asistencia en la gestión de inventarios. responsabilidades: brindar atención al cliente a través de llamadas telefónicas, sin presión en la cantidad de llamadas, sino en la atención al detalle. gestionar llamadas de diferentes duraciones. enseñar a los clientes a utilizar nuestro software, no realizando las tareas por ellos, sino mostrándoles cómo llegar a lo que necesitan. requisitos: excelente nivel de inglés (b2+, c1, c2) conocimientos básicos en contabilidad (no es necesario ser contador, pueden ser candidatos que tengan experiencia en bancos, campañas financieras, collections, billing, etc). excelentes habilidades de comunicación y trabajo en equipo. capacidad para gestionar inventarios y atención al cliente de manera efectiva. capacidad para manejar múltiples tareas y adaptarse a diferentes situaciones de manera eficiente....


AGENTE DE VENTAS SIN EXPERIENCIA

Contrato a término indefinido Tiempo completo

Responsabilidades: recibir llamadas y convertirlas en venta siguiendo el proceso de venta aprendido durante entrenamiento y aplicando técnicas de venta para convencer en cliente en caso de que sea necesario y manteniendo una calidad óptima en las mismas. requisitos: • nivel de ingles b2 • no experiencia requerida • personalidad extrovertida, dinámica, amigable y proactiva indispensable para un perfil de ventas. • que sea abierto a la retroalimentación. horarios de producción: (dos días de descanso consecutivos, 42 horas semanales - 2 días de 9 horas y tres días de 8 horas)...


LEGAL ASSISTANT

Contrato a término indefinido Tiempo completo

*the ticket clinic - baq - legal assistant* esta vacante como asistente legal es un puesto bastante administrativo, recibirás casos de personas que les pusieron multas de tránsito en usa puntualmente en 3 estados, evalúas el caso recolectas toda la información, y de ser viable se lo asignas a un abogado. para evaluar el caso si debes conocer muchos procesos legales de usa y los horarios de las cortes, el paso a paso de a donde debe dirigirse. las fechas, los tiempos, los horarios. tú serías el encargado de explicarle toda esa info a los clientes y de estar pendiente de su proceso. después de explicarles el proceso legal y cotizar cuánto les costaría esa asesoría legal, recibes el pago o indicarle para que lo haga de forma presencial. recibir ese pago es una venta para el agente, le cuenta para comisionar. - bonos por métricas de 240 mil evaluados por calidad. 💰salario: 3m 2’800,000 + 200,000 auxilio de transporte + bonos en métricas 240,000 ⏰position type and expected hours of work this is a full time position (45 hours/work week). days and hours of work are monday through sunday 8:00 a.m. to 8:00 p.m. training l-v 8am a 6pm for 2 weeks, ops full dispo ops chooses scheduele 🌍site: smart office center, barranquilla....


STAFF ACCOUNTANT

Contrato a término indefinido Tiempo completo

Ubicación: bogotá y medellín descripción del puesto: puesto de contabilidad híbrido que depende del director de contabilidad. realiza actividades de contabilidad general y cuentas a pagar como parte de las responsabilidades y objetivos principales del equipo de contabilidad. el contable en plantilla interactuará a diario con el equipo de contabilidad para recibir orientación y formación. también interactuará con otros miembros de la empresa para recopilar o difundir información contable. necesitamos a alguien preparado, dispuesto y entusiasmado por formar parte de un negocio creciente y atractivo. buscamos personas que prosperen en una cultura empresarial y colegial, que estén automotivadas y disfruten de un entorno de ritmo rápido. responsabilidades: revisar y clasificar las operaciones de cuentas por pagar procesar las facturas en los sistemas operativos de la empresa mantener las cuentas por cobrar, preparar las facturas con los documentos justificativos. registrar los asientos mensuales de ajuste y devengo de acuerdo con la operativa. registrar y conciliar las transacciones diarias de efectivo asistir en los procesos de cierre de fin de mes. habilidades y cualificaciones - habilidades duras y blandas: licenciatura en finanzas o contabilidad, preferiblemente 1 - 3 años de experiencia en contabilidad general junto con experiencia en procesamiento de facturas pensamiento analítico, capacidad para gestionar grandes volúmenes de datos transaccionales. gran ética de trabajo. precisión y puntualidad en la realización del trabajo asignado. conocimientos de excel pensamiento c...


RECRUITER FOR USA COMPANIES, MEDELLIN, ENGLISH B2

Contrato a término indefinido Tiempo completo

Schedule: monday to friday - 7:00am to 4:00pm or 8:00am to 5:00pm location: on site / 5 days per week ["camacol - cra 63 # 49ª-31, edificio camacol barrio el estadio. piso 9"] level of study required: b2 must have: 1 year of experience in ta, hr or onboarding. job description: a recruiting coordinator plays a vital role in the hiring process by handling administrative tasks, scheduling interviews, communicating with candidates, and ensuring a smooth recruitment experience for both applicants and the hiring team....


LEGAL ASSISTANT

Contrato a término indefinido Tiempo completo

🚨 estamos contratando: legal assistant🚨 📍 presencial en all cities (barranquilla, medellín, cali, bogotá, bucaramanga, quindío, ibagué) | 🕘 9am - 7pm cst | 💼 lunes a viernes 💰 salario competitivo + beneficios en solvo, uno de nuestros principales clientes está en la búsqueda de un(a) legal assistant con pasión por los detalles, experiencia en derecho de lesiones personales y habilidades excepcionales para la gestión de casos y comunicación. esta es una oportunidad única para trabajar de la mano con abogados y case managers en la fase más crucial del proceso legal: ¡el cierre de los casos! 👨‍⚖️ ¿qué harás? - preparar documentos de cierre como releases, cartas de cierre y declaraciones de desembolso. - comunicarte con ajustadores de seguros, entidades médicas y titulares de gravámenes. - gestionar los fondos de los acuerdos y resolver reclamos por subrogación y embargos médicos. - mantener actualizados los sistemas legales y ofrecer seguimiento claro y empático a nuestros clientes. 🎯 buscamos a alguien que tenga: - inglÉs avanzado (b2/c1) - conocimiento en facturación médica, seguros y manejo de embargos. - experiencia en derecho de lesiones personales y cierre de acuerdos. - dominio de herramientas legales y paquete office. - excelente organización, comunicación y discreción en el manejo de información confidencial. ✨ si te consideras una persona meticulosa, orientada a resultados y con ganas de formar parte de un equipo comprometido con la justicia, ¡esta posición es para ti! #estamoscontratando #oportunidadlaboral, #empleocolombia #trabajoenbarranquilla #vacantedisponible...


DIRECTOR DE ARTE

Contrato a término indefinido Tiempo completo

Agencia creativa independiente fundada en 2011, nacida del desencanto hacia la rigidez de las multinacionales. llevamos los proyectos de principio a fin, sin intermediarios: los imaginamos, los diseñamos y los producimos con nuestras propias manos. apostamos por relaciones de largo plazo, construidas sobre confianza, calidad y creatividad sin concesiones. buscamos un director de arte con visión estratégica y sensibilidad estética, que sepa por qué hace lo que hace. alguien capaz de conceptualizar, diseñar y producir campañas 360 (print, outdoor, web, imagen corporativa) con criterio propio, y que disfrute trabajando de forma autónoma, consciente y exigente. horario: lunes a viernes de 6:00 am a 4:00 pm (por cambios de horario en el país el horario está sujeto a cambios). responsabilidades principales dirección de arte para campañas de publicidad integral diseño de contenido para medios impresos, digitales y redes sociales preparación completa de archivos para arte final retoque fotográfico avanzado edición de video utilizando herramientas del kit de adobe aporte creativo a piezas audiovisuales maquetación de materiales gráficos colaboración estrecha con el equipo, incluso a distancia y en diferentes husos horarios requisitos formación en diseño gráfico, diseño digital, publicidad o afines mínimo 3 años de experiencia en puestos similares dentro de agencias grandes dominio de adobe indesign, illustrator y photoshop experiencia en edición audiovisual y sensibilidad estética creatividad consciente, flexibilidad y ganas de aprender...


ATENCIÓN AL CLIENTE BILINGUE, MEDELLIN, INGLÉS B2

Contrato a término indefinido Tiempo completo

Training schedule: m-f from 08:00am to 5:00pm (4 to 5 weeks) ops schedule: 7:00am to 4:00pm, 8:00am to 5:00pm, 9:00am to 6:00pm, 10:00am to 7:00pm or 11:00am to 8:00pm / weekends off location: on site / 5 days per week ["camacol - cra 63 # 49ª-31, edificio camacol barrio el estadio. piso 9"] job description: are you a motivated and customer-oriented individual looking to kick-start your career in a dynamic and supportive work environment? look no further! we are seeking highly enthusiastic individuals to join our team as isolved customer support representatives. we provide exceptional customer service and ensuring client satisfaction. as a front line of support, you will play a crucial role in delivering top-quality service to our clients, while contributing to a positive and high-performing work environment. even if you have limited experience, we welcome candidates who possess strong english-speaking skills and a passion for delivering outstanding customer support....


STAFF ACCOUNTANT

Contrato a término indefinido Tiempo completo

Importante staff accountant para solvo s.a.s. estamos buscando un staff accountant para unirse a nuestro equipo en solvo s.a.s. tu rol será fundamental para el éxito de nuestra empresa emergente. con experiencia de 1 a 3 años en contabilidad general y manejo de procesamiento de facturas, te involucrarás en actividades diarias de contabilidad interactuando con el equipo de contabilidad para recibir orientación y formación. además, serás el enlace con otros miembros de la empresa para recopilar y difundir información contable. tu capacidad de pensamiento crítico y orientación a los datos será clave para el éxito en este puesto. además, conocimientos avanzados de excel serán esenciales para el análisis y gestión de datos financieros. tu trabajo será crucial para mantener la precisión y la integridad de nuestras operaciones financieras. si tienes una sólida experiencia en contabilidad general y te apasiona el análisis de datos, esta oportunidad es para ti. Únete a nosotros y contribuye al crecimiento de solvo global con tu experiencia y habilidades. aporta tu talento y sé parte de un equipo dinámico y comprometido con la excelencia en contabilidad. ¡esperamos tu candidatura!...


CRM/CPQ ADMINISTRATOR

Contrato a término indefinido Tiempo completo

Importante posición disponible en solvo s.a.s para un administrador de crm/cpq. buscamos un profesional con más de 2 años de experiencia en gestión de crm u operaciones de marketing. debes tener experiencia práctica con plataformas crm como go high level y hubspot. además, es fundamental contar con conocimientos sobre segmentación de clientes, marketing por correo electrónico y mejores prácticas en materia de privacidad de datos. en este puesto, serás responsable de garantizar que las iniciativas de crm se alineen con los objetivos empresariales, mejorando la experiencia del cliente e impulsando la adquisición, la retención y la fidelización de los clientes. tu capacidad para analizar datos y generar informes detallados será clave para optimizar las estrategias de crm y maximizar el rendimiento de las campañas de marketing. tu rol implicará trabajar en conjunto con equipos de ventas y marketing para diseñar y ejecutar campañas efectivas, así como supervisar la implementación de soluciones de cpq para garantizar la precisión y eficiencia en los procesos de venta. además, serás el punto de contacto para cualquier consulta relacionada con las herramientas de crm y cpq, proporcionando soporte técnico y asesoramiento estratégico. si tienes un enfoque meticuloso y una pasión por el desarrollo de estrategias de crm, esta oportunidad es para ti. Únete a nuestro equipo y contribuye al éxito continuo de solvo s.a.s....


TRILINGUAL CUSTOMER SERVICE. (4M AL MES) (INGLES Y PORTUGUES B2)

Contrato a término indefinido Tiempo completo

Intake specialist (all cities) en solvo buscamos personas con tus habilidades. necesitamos personal bilingÜe para trabajar en una firma de abogados muy importante en usa. responsabilidades: comunicarse eficazmente mediante llamadas telefónicas, mensajes de texto, chats y correos electrónicos. dar seguimiento continuo a las consultas pendientes. documentar los mensajes de voz. tomar notas precisas durante las llamadas iniciales de admisión. recopilar e ingresar la información de clientes potenciales y clientes en el sistema de gestión de casos. • entrevistar y reunirse con clientes actuales y potenciales para abordar inquietudes específicas del caso y verificar algunos datos y documentos del mismo. realizar entrevistas con clientes potenciales con genuina empatía y compasión. • actualizar los registros y sistemas de informes para reflejar el estado de todos los clientes potenciales; hacerlo con gran precisión al ingresar la información de contacto del cliente potencial. • evaluar las consultas y llamadas telefónicas de los clientes potenciales, analizar si su caso se ajusta a sus necesidades y asegurarse de que se sientan escuchados. • agendar citas, reuniones y llamadas telefónicas con clientes potenciales. • comunicarse con clientes, testigos y otras partes externas según lo soliciten o aprueben los abogados. • colaborar con los abogados para completar el proceso de consulta inicial. seguir las instrucciones del abogado supervisor y ejecutarlas según corresponda. • realizar otras tareas y responsabilidades que se le asignen. requisitos: ingles c1 convers...


INTAKE SPECIALIST (CUSTOMER SERVICE) INGLES C1 (LUNES A VIERNES)

Contrato a término indefinido Tiempo completo

Intake specialist// en solvo buscamos personas con tus habilidades. necesitamos personal bilingÜe para trabajar en una firma de abogados muy importante en usa. la responsabilidad principal de un especialista en admisión legal es establecer y administrar los procesos de incorporación de clientes nuevos y potenciales que se ajusten bien a su bufete de abogados. responsabilidades: - entrevistar a clientes potenciales por teléfono y correo electrónico para familiarizarse con sus casos. - llevar a cabo una investigación básica para determinar si las reclamaciones de los clientes potenciales tienen mérito. - evaluar las reclamaciones de los clientes potenciales para determinar si encajan dentro de las áreas de práctica y experiencia de la firma. - incorporar nuevos clientes completando la documentación necesaria. - introducir la información del cliente en los sistemas informáticos. - establecer contactos con despachos de abogados de otras especialidades para aumentar las referencias. - realizar las tareas de apoyo administrativo que le sean asignadas. te ofrecemos: capacitación totalmente paga. remuneración: $3.300.000 que se dividen en base prestacional $2.145.000 más bonificación mensual fija de $1.155.000. adicional le sumas 200.000 cop por subsidio de transporte para un total mensual fijo de 3.500.000 mensuales contrato a término indefinido horarios: lunes a viernes 8 am a 6 pm- fines de semana off ¿qué necesitas? inglés conversacional de 85% en adelante. excelente actitud. no necesitas experiencia en temas legales, si la tienes es un plus. excelentes habilidades de redacc...


CUSTOMER SERVICE REP

Contrato a término indefinido Tiempo completo

🌟 key responsibilities answer incoming calls with professionalism and empathy. connect existing clients with their legal teams and provide quick solutions to concerns. direct calls from insurance adjusters and medical providers to the appropriate legal staff while maintaining confidentiality. redirect potential new clients to the intake department. collaborate with internal departments to support client cases. ✅ what we’re looking for ability to multitask and stay calm under pressure in a high-volume call environment. strong organizational and communication skills. proficiency in microsoft word, outlook, and docusign. experience using standard office equipment (phones, computers, fax, etc.). excellent customer service skills and emotional intelligence. empathy and professionalism when dealing with clients in distress....


TÉCNICO O TECNÓLOGO EN GESTIÓN DOCUMENTAL

Temporal

¡Únete a nuestro equipo como auxiliar de gestiÓn documental! ¿eres técnico o tecnólogo en gestión documental, archivos o áreas afines? ¿te apasiona el orden, la organización y los procesos documentales? ¡esta oportunidad es para ti! ¿qué harás en este rol? • clasificar, organizar y archivar documentos físicos y digitales. • apoyar procesos de digitalización, control de inventarios y depuración documental. • garantizar el cumplimiento de normas archivísticas y procesos de trazabilidad. • apoyar la implementación de buenas prácticas en gestión documental. • mantener al día las bases de datos y reportes asociados a los archivos. requisitos clave • técnico o tecnólogo en gestión documental, archivística o áreas afines. • experiencia en gestión documental • atención al detalle, responsabilidad y compromiso. • disponibilidad para trabajar de lunes a viernes, en horario de oficina. lo que ofrecemos • salario mensual: salario mínimo legal vigente • horario cómodo y estable: lunes a viernes en jornada laboral. • ambiente de trabajo profesional y organizado. • bono por desempeño mensual según cumplimiento de metas. • posibilidad de crecimiento dentro de la compañía. lugar de trabajo: ciudad bogotá presencial cerca al centro de la ciudad si te interesa trabajar con orden, precisión y en una empresa en crecimiento, ¡envíanos tu hoja de vida y haz parte de nuestro equipo!...


ANALISTA DE CALIDAD

Contrato a término indefinido Tiempo completo

📌 título del cargo: quality analyst – talent acquisition 🕒 horario y disponibilidad: días: lunes a viernes horario: 8:00 a.m. – 6:00 p.m. (hora colombia 🇨🇴) 🗣️ nivel de inglés requerido: nivel: 9.0 a 10.0 (b2+ con enfoque en comprensión auditiva) 🎓 nivel de estudios requerido: no aplica (n/a) 🎯 descripción del puesto: buscamos un auditor de calidad para el área de talent acquisition, enfocado en asegurar que los candidatos enviados a nuestros clientes cumplan con los más altos estándares. este rol implica auditar procesos, analizar criterios de selección, asegurar la calidad de la información enviada, apoyar en reportería y tareas administrativas, y brindar retroalimentación al equipo para mejorar continuamente la eficiencia del proceso. 🛠️ responsabilidades principales: ✅ realizar auditorías diarias de los procesos de selección. 📊 mantener actualizados los reportes de seguimiento (tracking). 📝 alimentar el ats con feedback de calidad de forma oportuna. 📥 procesar apelaciones presentadas por los reclutadores. 🔍 identificar hallazgos y oportunidades de mejora en el proceso. 📈 reportar diariamente avances y estatus al líder del área. 🤝 participar semanalmente en espacios de calibración con el tl. 🗂️ apoyar en tareas administrativas según necesidad. 💼 habilidades y calificaciones: 🧠 habilidades blandas: comunicación asertiva y escrita clara 🗣️✍️ capacidad analítica y pensamiento crítico 🔍 puntualidad y responsabilidad en la reportería ⏱️ buena gestión emocional y disposición para atender consultas 🤝 📚 conocimientos deseables: experiencia previa (mínimo 1 año) como reclutador ...


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