Requiere tecnico de sistemas con experiencia en atención telefónica, tareas de abm en active directory, tareas de abm en azure. atención de buzones de correo personal y compartidos. gestión de tickets en servicenow incluyendo gestión de aprobaciones, requerimientos e incidentes. manejo de herramientas de ofimática (paquete office, o365). actualización y documentación de conocimiento, y confección/actualización de procedimientos/instructivos. la persona debe ser dinámico, ágil, debe tener versatilidad y adaptabilidad a los cambios. capacidad analítica para resolver un problema fuera de lo conocido y de manera autónoma. excelente comunicación oral y escrita para registro de incidentes o requerimientos, e interacción con usuarios. agilidad y predisposición para adquirir nuevos conocimientos y adaptarse a cambios y trabajo en equipo. skills excluyentes y deseables: • conocimiento en reparación de pc, windows y otros sistemas operativos, exploradores de internet, herramientas de office, telecomunicaciones, impresoras, monitores y experiencia en administración de bases de datos. • capacidad de analizar y resolver eficazmente inconvenientes técnicos (relacionados a hardware y software). • experiencia mínima de 6 meses en mesa de ayuda con atención telefónica • excelente capacidad y agilidad en la comunicación oral y escrita para registro de incidentes en herramientas de gestión • asistencia proactiva para evitar o reducir la recurrencia de problemas • agilidad y predisposición para adquirir nuevos conocimientos y adaptarse a cambios • estudios relacionados a informática/...
En solvo global buscamos los mejores talentos bilingües! **posición**: intérprete/traductor en vivo ingles - español **funciones**: el intérprete se encargará de realizar traducciones en tiempo real a 2 personas que están en una llamada telefónica, con el fin de facilitar la comunicación entre ellas, los temas pueden ser legales, médicos, administrativos, entre otros. deberá traducir tanto de inglés a español y viceversa. **horarios**:lunes a viernes con disponibilidad de asignación de horario entre 8 am y 8 pm. **beneficios**: contrato a término indefinido excelente ambiente laboral auxilio de transporte ¡además, aprovecha los multiples beneficios que brindamos como la universidad solvo (cursos de inglés y excel totalmente gratuitos para ti y un familiar), caja de compensación, descuentos, y más! ¡postulante ya! tipo de puesto: tiempo completo, indefinido required skill profession other general...
¡Únete a nuestro equipo en axa partners como agente de ventas telefónicas! estamos buscando a personas apasionadas por las ventas y con habilidades comunicativas excepcionales para unirse a nuestro equipo como agentes de ventas telefónicas. en este emocionante rol, tendrás la oportunidad de vender seguros de asistencias bancarias y contribuir al crecimiento de nuestra empresa. requisitos: experiencia previa de 6 meses en ventas telefónicas. habilidades comunicativas excepcionales y orientación al cliente. capacidad para trabajar en un ambiente dinámico y cumplir con objetivos de ventas. disponibilidad para trabajar de lunes a viernes, de 8 am a 6 pm y sábados medio día. ofrecemos: salario competitivo: $1.488.708 mensuales + variable de ($1.500.000 - $3.500.00) entrenamiento completo y continuo para mejorar tus habilidades de ventas. ambiente de trabajo positivo y colaborativo. oportunidades de crecimiento profesional. contrato: indefinido responsabilidades: realizar llamadas telefónicas a clientes potenciales para presentar y vender nuestros seguros de asistencias bancarias. cumplir con los objetivos de ventas establecidos. brindar un servicio al cliente excepcional y construir relaciones sólidas con los clientes. si estás listo para asumir este desafío y crecer en el campo de las ventas telefónicas, ¡esperamos recibir tu solicitud! te esperamos...
Técnico o tecnólogo en áreas comerciales, análisis de información, seguimiento a solicitudes de clientes, manejo de documentación física y magnética, expresión oral y escrita, etiqueta telefónica, orientación al cliente, tolerancia al trabajo bajo presión, persona muy comercial. preferiblemente con experiência con call center. mas comisiones. tipo de puesto: tiempo completo salario: $1.160.000 al mes required skill profession other general...
**vacante: coordinador comercial** **defenser s.a.s.**, empresa del sector servicios, requiere para su equipo el siguiente perfil: **objetivo de cargo**: coordinar el equipo comercial para garantizar el cumplimiento de las cuotas de ventas de la empresa **competencias cognitivas**: estudios: desde técnico profesional, preferiblemente en carreras administrativas, marketing, publicidad, administración de empresas. **competencias blandas requeridas**: liderazgo de equipos comerciales, planeación de actividades comerciales, organización, pensamiento estratégico, trabajo en equipo, autogestión, orientación al resultado, fluidez verbal. **principales funciones y responsabilidades**: - planear y gestionar con el equipo de ventas el posicionamiento de la empresa. - apoyar a la fuerza de ventas (captación de clientes). - seguimiento de objetivos y resultados comerciales de la empresa. - elaboración de informes de gestión y propuesta de mejora al proceso comercial. - gestionar con el equipo los contactos vía telefónica, stands, mails, entre otros. **experiência**: mínimo 2 años en el sector servicios, preferiblemente seguros, productos financieros. **horario**: lunes a viernes de 8am a 6 pm **tipo de vinculación**: contrato a termino indefinido directo con la compañía. **salario**: $1.800.000 + prestaciones de ley + bono por cumplimiento de metas. tipo de puesto: tiempo completo salario: a partir de $1.800.000 al mes required skill profession other general...
Importante empresa requiere personas con interes de aprender y crecer dentro del agenciamiento aduanero. requisitos generales garantizar el cumplimiento de los compromisos establecidos, en términos de nivel de servicio, entre agencia de aduanas ceva logistics sas y sus clientes. proporcionar a los interesados, información oportuna y veraz del status operativo de cada uno de los procesos de comercio exterior. gestionar las actividades relacionadas con la elaboración, trámite y aprobación de documentos aduaneros, (registro de importación, declaración de importación, declaración andina de valor en aduana, solicitud de autorización de embarque, certificados de origen y declaración de tránsito aduanero), garantizando el cumplimiento de los tiempos establecidos para el agenciamiento aduanaero. principales funciones -proveer al clienteinformación oportuna y confiable, vía correo electrónico, vía telefónica o a través de la funcionalidad del sistema opencomex, especializada en la generación de informes y estadísticas, los estatus operativos de los diferentes procesos de comercio exterior operados por agencia de aduanas ceva logistics s.a.s., atender sus inquietudes y requerimientos y brindar asesoría técnica aduanera y logística, permanentemente. -recopilarcon anticipación al arribo o despacho de las mercancías, la documentación soporte de la operación de agenciamiento aduanero, (importación – exportación), que permita dar inicio a la planificación del proceso, con la apertura anticipada del do. -verificarparamétricas en el sistema informático opencomex. requisitos in...
Posición: agente de ventas internas con comisiones modalidad: presencial locación: medellín, colombia horario: domingo a sábado o lunes a sábado de 08:00 a.m. a 5:00 p.m. contrato a término indefinido jornada laboral: tiempo completo descripción del puesto: como agente de ventas internas, serás responsable de generar, cerrar y dar seguimiento a oportunidades de venta mediante la gestión efectiva de clientes potenciales. utilizarás comunicación telefónica y herramientas digitales para alcanzar los objetivos de ingresos y contribuir al crecimiento de la empresa mediante un seguimiento proactivo y continuo. responsabilidades: desarrollar y rastrear estrategias de ventas colaborar con equipos internos para mejorar iniciativas comerciales identificar y contactar clientes potenciales cultivar relaciones duraderas con los clientes adaptar presentaciones de servicios según necesidades específicas registrar actividades de ventas para apoyar decisiones estratégicasel equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. educación mínima: bachillerato / educación media años de experiencia...
Oferta de empleo: asesor de servicio al cliente en atento s.a. atento s.a., líder en servicios integrales de relación con clientes, está en búsqueda de un asesor de servicio al cliente para unirse a nuestro equipo en constante crecimiento.requisitos: experiencia demostrable en atención al cliente, preferiblemente en un entorno de call center o atención al cliente presencial. habilidades sólidas en ventas y capacidad para alcanzar objetivos. disposición para trabajar en horarios flexibles y turnos rotativos. actitud positiva y proactiva, con excelentes habilidades de comunicación. conocimientos avanzados en herramientas ofimáticas. responsabilidades: atender consultas y reclamos de clientes a través de diferentes canales. ofrecer soluciones efectivas y satisfactorias a los clientes. identificar oportunidades de venta y promocionar productos y servicios. registrar información relevante en nuestras bases de datos. participar en actividades de formación y desarrollo continuo. si estás buscando un desafío emocionante en un ambiente dinámico y profesional, envíanos tu currículum a la dirección indicada en nuestra página web. Únete a atento s.a. y haz la diferencia en la experiencia del cliente. atento s.a. es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades.el equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. educación mínima: bachillerato / educación media años de experiencia conocimientos: servicio al cliente, ventas...
En bairesdev® llevamos 15 años liderando proyectos de tecnología para clientes como google, rolls-royce y las startups más innovadoras de silicon valley. actualmente, contamos con un equipo de 4000 profesionales conformado por el top 1% de la industria trabajando de forma remota desde más de 50 países. al postularte a esta vacante, estarás dando el primer paso en un proceso que va más allá de lo convencional: buscaremos conocer en profundidad tus habilidades, intereses y expectativas con el objetivo de realizar una búsqueda personalizada y encontrar el rol ideal para ti en bairesdev. buscamos un especialista en atracción de talentos proactivo y con experiencia para unirse a nuestro equipo y ayudar a los candidatos a encontrar su nuevo rol en bairesdev. trabajaras con cientos de candidatos y serás esencial en la generación de compromiso con el mejor talento, siendo responsable de brindar una experiencia increíble a los candidatos y logrando que encuentren un empleo que amen. actividades principales: - contactar candidatos y ayudarlos a postularse para un empleo en bairesdev. - crear y enviar mensajes de reclutamiento con el fin de lograr una alta tasa de respuesta. - construir y conservar relaciones con los candidatos en redes profesional, vía correo, telefónica y videoconferencia. - comprender las necesidades y objetivos de los candidatos y así, sugerir la mejor opción en bairesdev. - colaborar activamente con diferentes gerentes para alinear prioridades y estrategias. ¿qué buscamos?: -3+ años de experiencia en reclutamiento de talento. - experiencia con téc...
Gf cobranzas es una compañía especializada en cobranzas y recuperación de cartera. por lo cual se encuentra en busqueda de personal calificado para el area de operaciones estrategicas y metodicas en cobros. - persona con excelente actitud de servicio. - con o sin experiência - trabajo en equipo funciones - realizar la gestión de cobranza de las carteras asignadas, de acuerdo a los indicadores y metas establecidas. - realizar la gestión de cobranza preventiva a los clientes potencialmente morosos. - actualizar la información de los clientes directamente en el sistema (números telefónicos y nuevas direcciones). - atender telefónicamente al cliente, brindándole información sobre sus deudas. - reportar al analista de cartera las incidencias de casos específicos durante su gestión diaria. - proponer negociación a los clientes, de acuerdo a criterios establecidos. - mantener buen trato por línea telefónica con los deudores. - realizar seguimiento con autorización por parte del analista de las diferentes cuentas. - direccionar el teléfono de servicio al cliente del proveedor para casos específicos. - asegurar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información. **trabajo de lunes a viernes de 7:00 am a 5:00 pm y sábadoa de 7:00 am a 10:00 am** **contrato directo con la empresa** **salario básico de $1.000.000 mas comisiones sin techo, todas las prestaciones de ley** tipo de puesto: tiempo completo salario: $1.000.000 - $1.300.000 al mes required skill profession other general...
En solvo global te invitamos a hacer parte de esta gran familia. ¿qué harás? generar, cerrar y dar seguimiento a oportunidades de venta mediante la gestión efectiva de clientes potenciales. utiliza la comunicación telefónica y tecnologías de venta online para alcanzar los objetivos de ingresos y contribuir al crecimiento de la empresa a través de un seguimiento proactivo y continuo con los clientes. horarios: domingo a sábado o lunes a sábado de 08:00 a 17:00. un día de descanso responsabilidades: • desarrollar y rastrear estrategias de ventas. • colaborar con equipos internos para mejorar iniciativas de ventas. • identificar y contactar clientes potenciales. • cultivar relaciones duraderas con los clientes. • adaptar presentaciones de servicios según necesidades específicas. • registrar actividades de ventas para apoyar decisiones estratégicas. habilidades y cualificaciones: • 1 año de experiencia en ventas • colaboración efectiva y trabajo en equipo. • pensamiento innovador y proactivo. • compromiso y perseverancia. • comunicación transparente y gestión responsable. • priorizar proyectos y gestionar recursos. • enfoque en la calidad y mejora continua. • análisis de problemas y solución efectiva. • anticipar y responder a las necesidades del cliente. • regulación emocional y comunicación efectiva. ¿qué esperas para aplicar?...
Gf cobranzas es una compañía especializada en cobranzas y recuperación de cartera. por lo cual se encuentra en busqueda de personal calificado para el area de operaciones estrategicas y metodicas en cobros. - persona con excelente actitud de servicio. - con o sin experiência - trabajo en equipo funciones - realizar la gestión de cobranza de las carteras asignadas, de acuerdo a los indicadores y metas establecidas. - realizar la gestión de cobranza preventiva a los clientes potencialmente morosos. - actualizar la información de los clientes directamente en el sistema (números telefónicos y nuevas direcciones). - atender telefónicamente al cliente, brindándole información sobre sus deudas. - reportar al analista de cartera las incidencias de casos específicos durante su gestión diaria. - proponer negociación a los clientes, de acuerdo a criterios establecidos. - mantener buen trato por línea telefónica con los deudores. - realizar seguimiento con autorización por parte del analista de las diferentes cuentas. - direccionar el teléfono de servicio al cliente del proveedor para casos específicos. - asegurar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información. **trabajo de lunes a viernes de 7:00 am a 5:00 pm y sábadoa de 7:00 am a 10:00 am** **contrato directo con la empresa** **salario básico de $1.000.000 mas comisiones sin techo, todas las prestaciones de ley** tipo de puesto: tiempo completo salario: $1.160.000 - $1.300.000 al mes required skill profession other general...
**descripción empresa**: el servicio de empleo operado por comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. las vacantes publicadas por el servicio de empleo comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en medellín y antioquia. **funciones del cargo**: empresa ubicada en medellín, requiere para su equipo de trabajo gestor/a de experiência bilingüe con experiência de tres (3) meses en servicio al cliente, asistencia administrativa y/o ventas. **formación académica**: técnica o tecnología en áreas administrativas. **requerimientos para el cargo**: nível b1 con manejo verbal y escrito de inglés. manejo de office, base de datos y nível básico de excel. **competencias laborales**: comunicación asertiva, fluidez verbal, atención al detalle, orientación y servicio al cliente, responsabilidad y proactividad. **funciones**: - atención de línea telefónica. - asignación de citas a través de línea telefónica. **salario**: $2.000.000 + una variable de $200.000 por cumplimiento de metas. **tipo de contrato**: indefinido. **jornada laboral**: jornadas rotativas entre 7:00 a.m. y 8:00 p.m. **lugar de trabajo**: medellín - trabajo en casa. **requisitos**: experiência de tres (3) meses. técnica o tecnología en áreas administrativas. nível b1 con manejo verbal y escrito de inglés. manejo de office, base de datos y básico de excel. **condiciones oferta**: **sueldo neto mensual**: 200...
Buscamos los mejores talentos bilingües! **posición**: intérprete/traductor en vivo ingles - español **funciones**: el intérprete se encargará de realizar traducciones en tiempo real a 2 personas que están en una llamada telefónica, con el fin de facilitar la comunicación entre ellas, los temas pueden ser legales, médicos, administrativos, entre otros. deberá traducir tanto de inglés a español y viceversa. **horario**:lunes a viernes con disponibilidad de 8 am a 8 pm (rango horario) **beneficios**: contrato a término indefinido excelente ambiente laboral auxilio de transporte ¡además, aprovecha los multiples beneficios que brindamos como la universidad solvo (cursos de inglés y excel totalmente gratuitos para ti y un familiar), caja de compensación, descuentos, y más! ¡postulante ya! tipo de puesto: tiempo completo, indefinido required skill profession other general...
Importante multinacional requiere para su equipo de trabajo, personal dinámico y pro activo con ganas de trabajar en el área estableciendo las siguientes características: funciones: atención al cliente de manera telefónica. ¿qué perfil debes tener? bachiller culminado. con mínimo 1 mes de experiencia en servicio al cliente o afines. ¿qué te brindamos? salario legal mínimo vigente + prestaciones de ley + subsidio de transporte + variable por cumplimiento de objetivos excelentes horarios. capacitaciones remuneradas. plan carrera y promoción de puesto laboral luego de 6 meses de antigüedad. -contratación estable, no pierdas esta gran oportunidad de empleo!el equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. educación mínima: bachillerato / educación media años de experiencia...
¡ven y únete a nuestro equipo de trabajo! **ofrecemos**: - horario: lunes a viernes 9 am a 6 pm y sábado de 9 am a 2 pm. - **descanso fijo en domingo**: - **sueldo base $1,400.000 - 1,800.000 mensuales**: - **contrato por prestacion de servicios (6 meses)**: - **contrato indeterminado despues del 6to mes**: - zona de trabajo: bogotá - edificio bacatá **requisitos**: - experiência como supervisor de call center - conocimiento de procesos de cobranza - manejo de pc - excel intermedio - excelente ortografía - experiência en cobranza telefónica tipo de puesto: tiempo completo salario: $1.400.000 - $1.800.000 al mes required skill profession other general...
Vincular nuevas personas al programa de donantes mensuales de techo, amigos de techo, a través del diálogo con potenciales donantes en eventos, ferias, centros comerciales y demás espacios presenciales gestionados por la organización y a través de campañas vía telefónica. esto con el fin de aumentar el financiamiento y la sostenibilidad del trabajo de la organización en asentamientos informales. actividad: 1. abordar potenciales donantes en espacios de captación cómo centros comerciales, empresas y demás espacios, invitando a que las personas se unan a techo mediante una donación mensual a través de su tarjeta de crédito o cuenta de ahorros. 2. abordar potenciales donantes en eventos y ferias, invitando a que las personas se unan a techo mediante una donación mensual a través de su tarjeta de crédito o cuenta de ahorros. 3. participar de capacitaciones en la oficina de techo. 4. realizar contactos vía telefónica a potenciales donantes, invitando a que las personas se unan a techo mediante una donación mensual a través de su tarjeta de crédito o cuenta de ahorros. **requisitos**: 1. habilidades comerciales en ventas tangibles e intangibles. 2. proactivo, propositivo, con disposición para trabajar en equipo. 3. disponibilidad para trabajar los fines de semana. (miercoles a domingo) 4. buen manejo de la frustración. 5. actitud positiva. tipo de puesto: por contrato duración del contrato: 3 meses salario: $1.640.000 al mes pregunta(s) de postulación: - disponibilidad para trabajar los fines de semana habilidades comerciales (ventas) requ...
¡vibramos contigo para que encuentres el mejor empleo! bogotá tecnología plus es un aliado que brinda soluciones a empresas que buscan mejorar la atención al cliente a través del uso practico de la tecnología; desarrollando software e importando equipos electrónicos. buscamos asistente administrativa y comercial, su misión será realizar funciones administrativas y asesoría telefónica a los clientes frente a los servicios que presta la compañía. si eres bachiller o técnico y tienes experiência en asistencia administrativa, telemercadeo, asistencia comercial o de ventas. ¡no te puedes perder esta oportunidad! valoramos mucho si cuentas con competencias para el servicio al cliente, comunicación asertividad, adaptación, proactividad y sentido de pertenencia te ofrecemos contrato a termino: indefinido, horario: lunes a viernes 7:50 am a 5:20 pm y sábado 9:00 am a 12:00 pm modalidad de trabajo: presencial salario: $1.200.000 leponemosbuenavibra salario: $1.200.000 al mes required skill profession other general...
Importante empresa del sector industrial está en búsqueda de una asistente de telemarketing/ call center con un perfil versátil, creativo y orientado al detalle, que cuente con experiencia comprobable de 1 año en manejo de servicio al cliente. requisitos: formación bachiller o técnica en servicio al cliente o carreras administrativas, experiencia en atención a clientes vía telefónica y campañas de telemarketing habilidades en redacción, seguimiento de tareas y manejo de crm (deseable) responsabilidades: prospección de clientes carga en el crm envió de emails llamado de clientes preventa y pos venta gestión online y telemercadeo cierre de proyectos seguimiento de oportunidades cumplimiento de objetivos horario: lunes a jueves 07:00 a.m - 05:00 pm y viernes de 07:00 a.m a 4:30 salario: smlv+ prestaciones de ley contrato a término fijo · lugar de trabajo: engativa, bogota-barrio las ferias...
**descripción empresa**: el servicio de empleo operado por comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. las vacantes publicadas por el servicio de empleo comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en medellín y antioquia. **misión del cargo**: empresa de actividades jurídicas requiere para su equipo de trabajo auxiliar de telemercadeo con experiência de mínimo 1 año. **funciones del cargo**: empresa de actividades jurídicas requiere para su equipo de trabajo auxiliar de telemercadeo con experiência de mínimo 1 año en venta de intangibles presenciales o call center. **formación académica**: técnico/a o tecnólogo/a en telemercadeo, comercial o áreas afines **funciones**: - realizar promoción de productos vía telefónica - realizar telemercadeo y abrir clientes nuevos. - realizar entrega de informes, propuesta y estrategia de ventas. conocimientos - en herramientas ofimáticas y excel básico **salario**: entre $ 1.160.000 y $ 1.300.000 + prestaciones sociales **tipo de contrato**: a término fijo por 6 meses prorrogable directamente por la empresa. **horario**: lunes a viernes de 07:00 a.m a 05:00 p.m **lugar de puesto de trabajo**: medellín barrio san juan **requisitos**: técnico/a o tecnólogo/a en telemercadeo, comercial o áreas afines experiência de mínimo 1 año en venta de intangibles presenciales o call center. **condiciones oferta**: **sueldo neto mensual**: 1...
Deberá conocer de forma integral el servicio y el modelo de atención y brindar información sobre los servicios, atendiendo los requerimientos con el protocolo establecido y en el tiempo definido. habilidades actitud positiva i comunicación efectiva i trabajo en equipo i gestión del conocimiento i compromiso i orientación a resultados i- novato novato novato novato novato novato novatoqualifications realizar seguimiento a todos los casos recibidos y manteniendo actualizada la información de los usuarios en la herramienta y elaborando informes de gestión. debe cumplir como mínimo con los siguientes conocimientos en relación al servicio contratado así: deseable certificación itil foundations v3. 1,5 años de experiência mínima en: mesas de servicios, manejo de servicio al cliente, habilidades de comunicación telefónica. técnico o tecnólogo en sistemas o telecomunicaciones o carreras afines. acerca de nosotros creemos en el potencial innovador de latinoamérica, vivimos con pasión la transformación y la convergencia digital, por eso, queremos ayudarte a maximizar tus capacidades empresariales. es hoy cuando debemos unificar los silos, converger en un propósito común y conectar las tecnologías para transformarlas en valor. axity, conexiones que transforman. required skill profession other general...
**descripción empresa**: somos una empresa colombo chilena, con más de 25 años de experiência en el país y con cobertura en 25 ciudades. estamos orgullosos de ser una organización diversa, de vocación global donde nuestros múltiples estilos culturales se constituyen en un verdadero aporte para alcanzar nuestro propósito: juntos construimos sueños y proyectos de hogar. **misión del cargo**: brindar atención a los clientes en el área posventa en los procesos de devoluciones y garantías de acuerdo a los lineamientos **funciones del cargo**: sodimac colombia se encuentra actualmente en busca de un auxiliar postventa para realizar las siguientes funciones: - función 1: recepcionar los productos que llegan al área y verificar cuáles cumplen con la política de devoluciones, para definir si crea la devolución en el aplicativo y entrega la nota devolución o el equivalente al valor pagado, o si crea un servicio técnico para gestionar la garantía capturando los datos del cliente. - función 2: custodiar la mercancía recibida por devolución que se encuentre en el área para garantizar su disponibilidad para el proceso de disposicion final (reposición al punto de venta, legalización de rotura, gestión servicio técnico) - función 3: clasificar, enrutar y coordinar con el área de despachos el envío y recogida de productos recibidos por servicio técnico, con el fin de validar si la garantía procede o no - función 4: notificar a los clientes el estado de su solicitud de manera telefonica y escrita, de acuerdo con el procedimiento definido, con el fin de garantizar el cumplimiento d...
¡Únete a nuestro equipo como asistente comercial administrativa - facturación y sé parte de una empresa certificada en calidad, con más de 15 años de experiencia en la fabricación de envases y partes plásticas! ¡aplica ahora! nivel académico: bachiller, técnico ó tecnólogo. experiencia: mínima de 6 meses en cargos similares. horario: horario: lunes a viernes 8am a 6pm y sábado 8am a 11am salario: a convenir. tipo de contrato: termino fijo lugar de trabajo: bogotá- puente aranda. entre sus funciones: *asesorar y desarrollar estrategias de mercadeo. *brindar asesoría integral a los clientes, personal y telefónicamente, realizando una gestión comercial. *cumplimiento de metas propuestas por la gerencia. *elaborar, presentar y sustentar informes de gestión comercial. *alistamiento y envió de muestras de producto. *gestión telefónica en búsqueda de clientes y servicio post venta. *realizar cotizaciones solicitadas por el cliente. *preparar y ejecutar visitas a clientes. *realizar y diligenciar los registros que sean necesarios para el procedimiento del área comercial. *asegurar la calidad en la información ofrecida de acuerdo a los requerimientos de los clientes. *mantener en perfecto estado el orden y aseo de su lugar de trabajo y áreas comunes. required skill profession other general...
¿buscas tu primera experiencia laboral o un nuevo comienzo profesional? ¡esta es tu oportunidad! en synerjoy bpo, estamos en crecimiento constante y buscamos personas comprometidas, con buena actitud y habilidades comunicativas para el cargo de: asesor(a) de cobranza telefónica (sin experiencia) requisitos - ser bachiller en adelante - tener 18 años o más - no se requiere experiencia laboral previa - buena comunicación, orientación al cliente y disposición para aprender funciones del cargo - realizar llamadas telefónicas salientes a usuarios con cartera vencida. - negociar acuerdos de pago según las políticas de la empresa. - registrar en el sistema la gestión realizada durante cada llamada. - brindar atención clara, empática y orientada a soluciones. - cumplir con metas de gestión, recuperación y calidad. condiciones y beneficios - horarios administrativos (lunes a sábado) - pagos quincenales - excelente clima laboral y ambiente de aprendizaje - oportunidad de desarrollo dentro de la organización ¿te interesa? ¡en synerjoy bpo creemos en tu talento, incluso si es tu primera vez! postúlate ya!! #j-18808-ljbffr required skill profession ventas (general)...
Oferta de empleo: asesor de servicio al cliente en atento s.a. atento s.a., líder en servicios integrales de relación con clientes, está en búsqueda de un asesor de servicio al cliente para unirse a nuestro equipo en constante crecimiento.requisitos: experiencia demostrable en atención al cliente, preferiblemente en un entorno de call center o atención al cliente presencial. habilidades sólidas en ventas y capacidad para alcanzar objetivos. disposición para trabajar en horarios flexibles y turnos rotativos. actitud positiva y proactiva, con excelentes habilidades de comunicación. conocimientos avanzados en herramientas ofimáticas. responsabilidades: atender consultas y reclamos de clientes a través de diferentes canales. ofrecer soluciones efectivas y satisfactorias a los clientes. identificar oportunidades de venta y promocionar productos y servicios. registrar información relevante en nuestras bases de datos. participar en actividades de formación y desarrollo continuo. si estás buscando un desafío emocionante en un ambiente dinámico y profesional, envíanos tu currículum a la dirección indicada en nuestra página web. Únete a atento s.a. y haz la diferencia en la experiencia del cliente. atento s.a. es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades.el equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. educación mínima: bachillerato / educación media años de experiencia conocimientos: servicio al cliente, ventas...
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