Estamos buscando un asesor de servicio al cliente bilingüe para unirse a nuestro equipo. el candidato ideal debe tener habilidades de comunicación sobresaliente en inglés, un enfoque empático y orientado a la solución de problemas, y la capacidad de brindar una experiencia de servicio al cliente de alta calidad. * atención al cliente: brindar soporte y resolver consultas de los clientes en dos idiomas (inglés y español), atendiendo llamadas, correos electrónicos, y chats en vivo. *resolución de problemas *gestión de quejas *seguimiento de casos *educación del cliente *cumplimiento de objetivos *gestión de información *adaptación cultural *capacitación continua * promoción de ventas (en algunos casos): identificar oportunidades de venta cruzada o recomendación de productos adicionales cuando sea aplicable. requisitos: nivel avanzado de inglés (hablado y escrito). experiencia mínima de 1 año en servicio al cliente. excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente. capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas con rapidez. conocimiento de herramientas de gestión de servicio al cliente (crm) es un plus. ofrecemos: *contrato directo con ee.uu *el salario será por hora trabajada, la hora esta establecida en 4.70 usd, el promedio de salario mensual es de 746,85 usd *modalidad de trabajo presencial oferta solo para residentes en la ciudad de medellín...
Empresa de marketing digital solicita estudiante de comunicación social o publicidad que este habilitado para realizar sus practicas en la ciudad de medellin que tenga conocimientos basicos sobre marketing condiciones: el contrato es por convenio con la universidad el horario es de lunes a viernes de 8:00am a 5:30pm el bono de sustentación es de $1.000.000 mensual la labor es 100% presencial en la ciudad de medellín funciones a desempeñar: - aplicar estrategias que ayuden a fidelizar a los clientes con la marca, los servicios y membresías que ofrece 3pod a tra vez del grupo privado de facebook 3pod pro. - grabar contenido para las redes sociales. - implementar estrategias de contacto de marketing con influenciadores y marcas aliadas. - realización de tareas administrativas diarias para garantizar la funcionalidad y coordinación de las actividades del departamento - apoyo a los ejecutivos de marketing en la organización de diversos proyectos - realización de investigaciones de mercado y análisis de informes/cuestionarios sobre la clasificación de los consumidores - actualizar hojas de cálculo, bases de datos e inventarios con información estadística, financiera y no financiera - ayudar a organizar eventos promocionales y campañas tradicionales o digitales y asistir a los mismos para facilitar su éxito interesados aplicar a la oferta tipo de puesto: tiempo completo salario: $1.000.000 al mes pregunta(s) de postulación: - ¿está habilitado para iniciar prácticas?...
Se requiere técnicos, tecnólogos y/o estudiantes de quinto semestre en adelante en áreas administrativas, marketing o comerciales, con experiência mínima de 6 meses a 1 año en servicio al cliente ya sea presencial o call center. con experiência y gusto por aprender sobre marketing digital, ya que entre sus funciones se encontrará guiar al cliente a través de los servicios prestados y fidelizarlo con la compañía. debe ser una persona orientada al logro, con relaciones ínter personales, servicio al cliente, entusiasta y ser muy proactiva. manejar office, excel, word. manejo del idioma ingles (no excluye) tipo de puesto: tiempo completo, indefinido sueldo: $1.200.000 mas beneficios horario especial de 6 horas con 1 día de descanso en la semana la labor es 100% presencial en la ciudad de medellín funciones a desempeñar: - contactar usuarios asignados por la empresa y venderles los servicios que ofrece nuestra plataforma. - realizar ventas cruzadas. - manejo de cartera de clientes pendientes por cierre. - entregar informa de ventas y seguimiento de clientes. - alcanzar las metas estipuladas en la compañía. - de ser necesario apoyar el área de servicio al cliente. - establecer seguimiento de clientes en las plataformas de la empresa. tipo de puesto: tiempo completo, indefinido salario: $1.200.000 al mes pregunta(s) de postulación: - ¿está ubicado en la ciudad de medellín?...
Perfil profesional: diseñador gráfico junior o diseñador gráfico (diseñador audiovisual, tecnólogo, técnico o profesional) cargo a cumplir: diseñador gráfico lider herramientas en las que debe de tener habilidad: adobe photoshop adobe illustrator adobe after effects (muy importante) figma o adobe xd (opcional) microsoft office suite estudios/conocimientos que debe de tener: debe estar familiarizado con los principios del diseño, como el equilibrio, la jerarquía, el contraste y la repetición. también es importante que tengan un buen sentido para elegir colores y tipografías. tener habilidades comunicativas asertivas. competencias comportamentales: comunicación efectiva. creatividad e innovación. gestión del tiempo y organización. atención al detalle. capacidad de aprendizaje continuo. trabajo en equipo experiencia: mínimo 1 año en el área de diseño grafico funciones: 1. manejar la comunicación con los clientes de 3pod us y de 3pod latam para establecer las bases de los proyectos de diseño y realizar seguimiento de los mismos. 2. evaluar los proyectos relacionados con diseño gráfico en cuestión de calidad, cumplimiento y pertinencia. 3. apoyar el proceso de diseño y creación de contenido de ser necesario desde la parte creativa o operativa. 4. realizar seguimiento a la satisfacción de los clientes con el servicio prestado. 5. establecer los estándares de calidad en cada uno de los proyectos. 6. mejorar la productividad del departamento y proponer objetivos a cumplir a mediano y largo plazo. 7. diseñar plan de trabajo (objetivos generales y e...
Estamos buscando un asesor de servicio al cliente bilingüe para laborar solo los fines de semana (sábado y domingo) . el candidato ideal debe tener habilidades de comunicación sobresaliente en inglés, un enfoque empático y orientado a la solución de problemas, y la capacidad de brindar una experiencia de servicio al cliente de alta calidad. funciones: * brindar soporte y resolver consultas de los clientes en dos idiomas (inglés y español), atendiendo llamadas, correos electrónicos, y chats en vivo. *resolución de problemas *gestión de quejas *seguimiento de casos *educación del cliente *cumplimiento de objetivos *gestión de información *adaptación cultural *capacitación continua * promoción de ventas (en algunos casos): identificar oportunidades de venta cruzada o recomendación de productos adicionales cuando sea aplicable. requisitos: nivel avanzado de inglés (hablado y escrito). experiencia mínima de 6 meses en servicio al cliente. ofrecemos: *contrato directo con ee.uu *el salario será por hora trabajada el promedio de salario mensual es de 227.04 usd *modalidad de trabajo presencial *horario (solo fin de semana) sábado y domingo oferta solo para residentes en la ciudad de medellín...
En 3pod estamos buscando estudiantes de carreras técnicas, tecnológicas o profesionales en diseño grafico y/o a fines para que realicen sus practicas empresariales con nosotros. si estas habilitado por tu universidad y cumples con el perfil, aplica a esta oferta. cargo a cumplir: practicante de diseño gráfico herramientas en las que debe de tener habilidad: - *adobe photoshop - *adobe illustrator - *adobe after effects - *figma o adobe xd (opcional) - *microsoft office suite tareas que debe cumplir: - *diseño de sitios web - *diseño de logotipos y branding - *diseño de anuncios digitales - *diseño de contenido para redes sociales - *diseño de infografías y otros contenidos visuales - *presentaciones de propuestas a clientes - *diseñar requerimientos de clientes por medio de la plataforma de diseño - *edición de vídeos y creación de animaciones. condiciones: *convenio con la universidad *remuneración: 1smmlv *horario: l-v de 8am a 5pm *modalidad: presencial aplicar solo si reside en la ciudad de medellín tipo de puesto: prácticas...
Perfil profesional: diseñador gráfico junior o diseñador gráfico (diseñador audiovisual, tecnólogo, técnico o profesional) […] debe estar familiarizado con los principios del diseño, como el equilibrio, la jerarquía, el contraste y la repetición también es importante que tengan un buen sentido para elegir colores y tipografías […] 1 manejar la comunicación con los clientes de 3pod us y de 3pod latam para establecer las bases de los proyectos de diseño y realizar seguimiento de los mismos 2 evaluar los proyectos relacionados con diseño gráfico en cuestión de calidad, cumplimiento y pertinencia...
Estamos buscando un asesor de servicio al cliente bilingüe para unirse a nuestro equipo. el candidato ideal debe tener habilidades de comunicación sobresaliente en inglés, un enfoque empático y orientado a la solución de problemas, y la capacidad de brindar una experiencia de servicio al cliente de alta calidad. * atención al cliente: brindar soporte y resolver consultas de los clientes en dos idiomas (inglés y español), atendiendo llamadas, correos electrónicos, y chats en vivo. *resolución de problemas *gestión de quejas *seguimiento de casos *educación del cliente *cumplimiento de objetivos *gestión de información *adaptación cultural *capacitación continua * promoción de ventas (en algunos casos): identificar oportunidades de venta cruzada o recomendación de productos adicionales cuando sea aplicable. requisitos: nivel avanzado de inglés (hablado y escrito). experiencia mínima de 1 año en servicio al cliente. excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente. capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas con rapidez. conocimiento de herramientas de gestión de servicio al cliente (crm) es un plus. ofrecemos: *contrato directo con ee.uu *el salario será por hora trabajada, la hora esta establecida en 4.70 usd, el promedio de salario mensual es de 746,85 usd *modalidad de trabajo presencial oferta solo para residentes en la ciudad de medellín...
Requisitos: empresa dedicada al marketing digital, ubicada en la ciudad de medellín solicita asesor comercial con mínimo 6 meses de experiência en ventas de productos intangibles deben ser estudiantes o técnicos en administración, mercadeo y/o áreas afines. herramientas que debe manejar: suite de word, actividades a realizar: - contactar usuarios asignados por la empresa y venderles los servicios que ofrece nuestra plataforma. - realizar ventas cruzadas. - manejo de cartera de clientes pendientes por cierre. - entregar informe de ventas y seguimiento de clientes. - alcanzar las metas estipuladas en la compañía. - de ser necesario apoyar el área de servicio al cliente. - establecer seguimiento de clientes en las plataformas de la empresa. ofrecemos: horario: lunes a viernes 8:00 am a 5:30 pm y sábados medio día tipo de contrato: término indefinido con periodo de prueba 2 meses modalidad: presencial lugar de trabajo: laureles-medellín compensación salarial: 1.200.000 más comisiones condiciones del empleo jornada laboral:tiempo completo tipo de empleo:trabajo fijo salario:cop 1,200,000.00 mensual cantidad de vacantes:1 requerimientos experiência mínima:1 año estudios mínimos:técnica profesional sexo:indistinto conocimientos informáticos:crm...
Perfil profesional: diseñador gráfico junior o diseñador gráfico (diseñador audiovisual, tecnólogo, técnico o profesional) cargo a cumplir: diseñador gráfico lider herramientas en las que debe de tener habilidad: adobe photoshop adobe illustrator adobe after effects (muy importante) figma o adobe xd (opcional) microsoft office suite estudios/conocimientos que debe de tener: debe estar familiarizado con los principios del diseño, como el equilibrio, la jerarquía, el contraste y la repetición. también es importante que tengan un buen sentido para elegir colores y tipografías. tener habilidades comunicativas asertivas. competencias comportamentales: comunicación efectiva. creatividad e innovación. gestión del tiempo y organización. atención al detalle. capacidad de aprendizaje continuo. trabajo en equipo experiencia: mínimo 1 año en el área de diseño grafico funciones: 1. manejar la comunicación con los clientes de 3pod us y de 3pod latam para establecer las bases de los proyectos de diseño y realizar seguimiento de los mismos. 2. evaluar los proyectos relacionados con diseño gráfico en cuestión de calidad, cumplimiento y pertinencia. 3. apoyar el proceso de diseño y creación de contenido de ser necesario desde la parte creativa o operativa. 4. realizar seguimiento a la satisfacción de los clientes con el servicio prestado. 5. establecer los estándares de calidad en cada uno de los proyectos. 6. mejorar la productividad del departamento y proponer objetivos a cumplir a mediano y largo plazo. 7. diseñar plan de trabajo (objetivos generales y e...
Se solicita practicante estudiantes de comunicaciones, publicidad o marketing que estén habilitados para empezar sus prácticas en la ciudad de medellín herramientas en las que debe de tener habilidad: suite de diseño de adobe (illustrator, photoshop, premiere y after effects) manejo de redes sociales, métricas tareas que debe cumplir: apoyar al equipo de diseño en la creación de piezas publicitarias web. apoyar al área de community manager a alcanzar las metas establecidas para las cuentas de la empresa y de los clientes. apoyar la creación y aplicación de contenidos para las redes sociales. ofrecemos: smmlv trabajo presencial. tiempo completo de l- v contrato de aprendizaje o convenio con la universidad tipo de puesto: prácticas duración del contrato: 6 meses salario: $1.000.000 al mes pregunta(s) de postulación: - ¿esta habilitado para realizar sus practicas?...
Perfil profesional: diseñador gráfico junior o diseñador gráfico (diseñador audiovisual, tecnólogo, técnico o profesional) cargo a cumplir: diseñador gráfico lider herramientas en las que debe de tener habilidad: adobe photoshop adobe illustrator adobe after effects (muy importante) figma o adobe xd (opcional) microsoft office suite estudios/conocimientos que debe de tener: debe estar familiarizado con los principios del diseño, como el equilibrio, la jerarquía, el contraste y la repetición. también es importante que tengan un buen sentido para elegir colores y tipografías. tener habilidades comunicativas asertivas. competencias comportamentales: comunicación efectiva. creatividad e innovación. gestión del tiempo y organización. atención al detalle. capacidad de aprendizaje continuo. trabajo en equipo experiencia: mínimo 1 año en el área de diseño grafico funciones: 1. manejar la comunicación con los clientes de 3pod us y de 3pod latam para establecer las bases de los proyectos de diseño y realizar seguimiento de los mismos. 2. evaluar los proyectos relacionados con diseño gráfico en cuestión de calidad, cumplimiento y pertinencia. 3. apoyar el proceso de diseño y creación de contenido de ser necesario desde la parte creativa o operativa. 4. realizar seguimiento a la satisfacción de los clientes con el servicio prestado. 5. establecer los estándares de calidad en cada uno de los proyectos. 6. mejorar la productividad del departamento y proponer objetivos a cumplir a mediano y largo plazo. 7. diseñar plan de trabajo (objetivos generales y específicos, estr...
Estamos buscando un asesor de servicio al cliente bilingüe para laborar solo los fines de semana (sábado y domingo) . el candidato ideal debe tener habilidades de comunicación sobresaliente en inglés, un enfoque empático y orientado a la solución de problemas, y la capacidad de brindar una experiencia de servicio al cliente de alta calidad. funciones: brindar soporte y resolver consultas de los clientes en dos idiomas (inglés y español), atendiendo llamadas, correos electrónicos, y chats en vivo. *resolución de problemas *gestión de quejas *seguimiento de casos *educación del cliente *cumplimiento de objetivos *gestión de información *adaptación cultural *capacitación continua promoción de ventas (en algunos casos): identificar oportunidades de venta cruzada o recomendación de productos adicionales cuando sea aplicable. requisitos: nivel avanzado de inglés (hablado y escrito). experiencia mínima de 6 meses en servicio al cliente. ofrecemos: *contrato directo con ee.uu *el salario será por hora trabajada el promedio de salario mensual es de 227.04 usd *modalidad de trabajo presencial *horario (solo fin de semana) sábado y domingo oferta solo para residentes en la ciudad de medellín...
Perfil profesional: diseñador gráfico junior o diseñador gráfico (diseñador audiovisual, tecnólogo, técnico o profesional) cargo a cumplir: diseñador gráfico lider herramientas en las que debe de tener habilidad: adobe photoshop adobe illustrator adobe after effects (muy importante) figma o adobe xd (opcional) microsoft office suite estudios/conocimientos que debe de tener: debe estar familiarizado con los principios del diseño, como el equilibrio, la jerarquía, el contraste y la repetición. también es importante que tengan un buen sentido para elegir colores y tipografías. tener habilidades comunicativas asertivas. competencias comportamentales: comunicación efectiva. creatividad e innovación. gestión del tiempo y organización. atención al detalle. capacidad de aprendizaje continuo. trabajo en equipo experiencia: mínimo 1 año en el área de diseño grafico funciones: 1. manejar la comunicación con los clientes de 3pod us y de 3pod latam para establecer las bases de los proyectos de diseño y realizar seguimiento de los mismos. 2. evaluar los proyectos relacionados con diseño gráfico en cuestión de calidad, cumplimiento y pertinencia. 3. apoyar el proceso de diseño y creación de contenido de ser necesario desde la parte creativa o operativa. 4. realizar seguimiento a la satisfacción de los clientes con el servicio prestado. 5. establecer los estándares de calidad en cada uno de los proyectos. 6. mejorar la productividad del departamento y proponer objetivos a cumplir a mediano y largo plazo. 7. diseñar plan de trabajo (objetivos generales y es...
Perfil profesional: diseñador gráfico junior o diseñador gráfico (diseñador audiovisual, tecnólogo, técnico o profesional) cargo a cumplir: diseñador gráfico lider herramientas en las que debe de tener habilidad: adobe photoshop adobe illustrator adobe after effects (muy importante) figma o adobe xd (opcional) microsoft office suite estudios/conocimientos que debe de tener: debe estar familiarizado con los principios del diseño, como el equilibrio, la jerarquía, el contraste y la repetición. también es importante que tengan un buen sentido para elegir colores y tipografías. tener habilidades comunicativas asertivas. competencias comportamentales: comunicación efectiva. creatividad e innovación. gestión del tiempo y organización. atención al detalle. capacidad de aprendizaje continuo. trabajo en equipo experiencia: mínimo 1 año en el área de diseño grafico funciones: 1. manejar la comunicación con los clientes de 3pod us y de 3pod latam para establecer las bases de los proyectos de diseño y realizar seguimiento de los mismos. 2. evaluar los proyectos relacionados con diseño gráfico en cuestión de calidad, cumplimiento y pertinencia. 3. apoyar el proceso de diseño y creación de contenido de ser necesario desde la parte creativa o operativa. 4. realizar seguimiento a la satisfacción de los clientes con el servicio prestado. 5. establecer los estándares de calidad en cada uno de los proyectos. 6. mejorar la productividad del departamento y proponer objetivos a cumplir a mediano y largo plazo. 7. diseñar plan de trabajo (objetivos generales y e...
Perfil profesional: diseñador gráfico junior o diseñador gráfico (diseñador audiovisual, tecnólogo, técnico o profesional) cargo a cumplir: diseñador gráfico lider herramientas en las que debe de tener habilidad: adobe photoshop adobe illustrator adobe after effects (muy importante) figma o adobe xd (opcional) microsoft office suite estudios/conocimientos que debe de tener: debe estar familiarizado con los principios del diseño, como el equilibrio, la jerarquía, el contraste y la repetición. también es importante que tengan un buen sentido para elegir colores y tipografías. tener habilidades comunicativas asertivas. competencias comportamentales: comunicación efectiva. creatividad e innovación. gestión del tiempo y organización. atención al detalle. capacidad de aprendizaje continuo. trabajo en equipo experiencia: mínimo 1 año en el área de diseño grafico funciones: 1. manejar la comunicación con los clientes de 3pod us y de 3pod latam para establecer las bases de los proyectos de diseño y realizar seguimiento de los mismos. 2. evaluar los proyectos relacionados con diseño gráfico en cuestión de calidad, cumplimiento y pertinencia. 3. apoyar el proceso de diseño y creación de contenido de ser necesario desde la parte creativa o operativa. 4. realizar seguimiento a la satisfacción de los clientes con el servicio prestado. 5. establecer los estándares de calidad en cada uno de los proyectos. 6. mejorar la productividad del departamento y proponer objetivos a cumplir a mediano y largo plazo. 7. diseñar plan de trabajo (objetivos generales y específicos, estrategias...
Estamos buscando un asesor de servicio al cliente bilingüe para laborar solo los fines de semana (sábado y domingo) . el candidato ideal debe tener habilidades de comunicación sobresaliente en inglés, un enfoque empático y orientado a la solución de problemas, y la capacidad de brindar una experiencia de servicio al cliente de alta calidad. funciones: * brindar soporte y resolver consultas de los clientes en dos idiomas (inglés y español), atendiendo llamadas, correos electrónicos, y chats en vivo. *resolución de problemas *gestión de quejas *seguimiento de casos *educación del cliente *cumplimiento de objetivos *gestión de información *adaptación cultural *capacitación continua * promoción de ventas (en algunos casos): identificar oportunidades de venta cruzada o recomendación de productos adicionales cuando sea aplicable. requisitos: nivel avanzado de inglés (hablado y escrito). experiencia mínima de 6 meses en servicio al cliente. ofrecemos: *contrato directo con ee.uu *el salario será por hora trabajada el promedio de salario mensual es de 227.04 usd *modalidad de trabajo presencial *horario (solo fin de semana) sábado y domingo oferta solo para residentes en la ciudad de medellín...
Estamos buscando un asesor de servicio al cliente bilingüe para unirse a nuestro equipo. el candidato ideal debe tener habilidades de comunicación sobresaliente en inglés, un enfoque empático y orientado a la solución de problemas, y la capacidad de brindar una experiencia de servicio al cliente de alta calidad. * atención al cliente: brindar soporte y resolver consultas de los clientes en dos idiomas (inglés y español), atendiendo llamadas, correos electrónicos, y chats en vivo. *resolución de problemas *gestión de quejas *seguimiento de casos *educación del cliente *cumplimiento de objetivos *gestión de información *adaptación cultural *capacitación continua * promoción de ventas (en algunos casos): identificar oportunidades de venta cruzada o recomendación de productos adicionales cuando sea aplicable. requisitos: nivel avanzado de inglés (hablado y escrito). experiencia mínima de 1 año en servicio al cliente. excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente. capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas con rapidez. conocimiento de herramientas de gestión de servicio al cliente (crm) es un plus. ofrecemos: *contrato directo con ee.uu *el salario será por hora trabajada, la hora esta establecida en 4.70 usd, el promedio de salario mensual es de 746,85 usd *modalidad de trabajo presencial oferta solo para residentes en la ciudad de medellín...
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