Activites principales du poste participer au tri, chargement et déchargement des bagages et/ou du fret en galerie bagages, sur piste et en soute (manuellement et/ou avec engins / outils) ✓trier des bagages et/ou du fret et regrouper par destination ou typologie. ✓charger / décharger sur chariots, containers ou tout autre moyen mis à disposition. ✓positionner des bagages et/ou du fret et des containers dans la soute à partir du plan de chargement. ✓ouvrir et fermer les portes de soutes. participer à la mise en place des matériels et équipements à l’arrivée et au départ de l’avion. ✓caler l’avion, baliser et retirer les cales et balisages. préparer, nettoyer, avitailler et ranger des matériels et équipements de piste. conduire et tracter des engins et équipements afin d’assurer le chargement et le déchargement de la soute, l’embarquement et le débarquement des passagers ✓acheminer des bagages et/ou du fret grâce à des moyens prévus à cet effet (tracteurs, chariots, porte containers…). ✓acheminer et manipuler des engins et équipements à l’arrivée et au départ de l’avion hors zec. mettre en place des matériels et équipements à l’arrivée et au départ de l’avion ✓caler l’avion, baliser et retirer les cales et balisages. assister l’avion ✓acheminer tout équipement nécessaire au traitement de l’avion pour lesquels il a été formé et autorisé par la hiérarchie (ex : gpu (ground power unit), le 400 hz, l’asu (air starter unit), l’acu (air conditioning unit), l’ahu (air heating unit),…). communiquer ✓transmettre des informations entre les équipes et le...
ActivitÉs principales du poste accueil des clients ✓ accueillir les clients dans les différents espaces dédiés en tenant compte de leurs spécificités. ✓ prendre en charge et accompagner les clients particuliers : personnes à mobilité réduite (pmr), mineurs non accompagnés, pour les aider dans le processus d’enregistrement, transfert, débarquement, arrivée, livraison des bagages, etc. information des clients et de leurs accompagnants ✓ fournir des informations générales, individuelles et collectives concernant les départs, enregistrements, embarquements et arrivées : vols, consignes, indications de halls, zones, salles d’embarquement, tapis de livraison des bagages, etc. ✓ orienter géographiquement les clients dans l’aéroport. ✓ faciliter l’accompagnement et l’assistance des passagers, clients et leurs accompagnants. communication pour le bon fonctionnement des opérations ✓ assurer la communication nécessaire avec les collaborateurs, intervenants, partenaires et passagers. compétences et prérequis ✓ le poste ne requiert pas d’expérience professionnelle spécifique. ✓ compétences en techniques commerciales et gestion des conflits. ✓ maîtrise des procédures de la compagnie aérienne. ✓ maîtrise de l’anglais. diplômes, habilitations et certifications obligatoires ✓ niveau baccalauréat ou formation équivalente dans la spécialité. ✓ permis de conduire. ✓ certifications liées à l’activité. ✓ obtention et maîtrise des habilitations et autorisations obligatoires. caractéristiques et environnement du poste ✓ travail dans des zones réglementées ...
Je solliciteert voor deze vacature en je hebt een dossier bij vdab of actiris? vergeet dan niet om je dossier aan te vullen. laat aviato je verwittigen voor nieuwe vacatures en vacatures op maat van jouw profiel. activeer de meldingen in jouw aviato dashboard. op zoek naar sollicitatietips? word je uitgenodigd voor een sollicitatiegesprek op brussels airport? goed nieuws! dat betekent dat de werkgever potentieel in je ziet. ontdek hier: - de 10 meest gestelde sollicitatievragen - tips voor een perfecte cv - hoe jij scoort tijdens het eerste gesprek je bent het visitekaartje van aviapartner voor passagiers en airlines. je bent verantwoordelijk voor het inchecken van passagiers en het begeleiden van het boardingproces aan de gate. je verwelkomt en informeert passagiers aan de incheckbalie, registreert hen in het computersysteem en controleert reisdocumenten. bijvoorbeeld, of een passagier die in brussel vertrekt, naar amsterdam vliegt en overstapt op een vlucht naar new york, over alle benodigde documenten beschikt. verder breng je de bagage in orde voor verwerking en zorg je dat alle passagiers vlot, correct en tijdig aan boord gaan vanaf de gate. je begeleidt ook alleenreizende minderjarigen, van de check-in tot aan de gate. als check-in agent rapporteer je aan de duty supervisor passagiersdienst. - je werkt niet in een vast werkschema. elke shift begint elk half uur vanaf 04u30 tot ongeveer 23u00. - als beginnende check-in agent word je volledig begeleid door aviapartner, inclusief een drie weken durende betaalde opleiding. kom jij h...
ActivitÉs principales du poste accueil des clients ✓ accueillir les clients dans les différents espaces dédiés en tenant compte de leurs spécificités. ✓ prendre en charge et accompagner les clients particuliers : personnes à mobilité réduite (pmr), mineurs non accompagnés, pour les aider dans le processus d’enregistrement, transfert, débarquement, arrivée, livraison des bagages, etc. information des clients et de leurs accompagnants ✓ fournir des informations générales, individuelles et collectives concernant les départs, enregistrements, embarquements et arrivées : vols, consignes, indications de halls, zones, salles d’embarquement, tapis de livraison des bagages, etc. ✓ orienter géographiquement les clients dans l’aéroport. ✓ faciliter l’accompagnement et l’assistance des passagers, clients et leurs accompagnants. communication pour le bon fonctionnement des opérations ✓ assurer la communication nécessaire avec les collaborateurs, intervenants, partenaires et passagers. compétences et prérequis ✓ le poste ne requiert pas d’expérience professionnelle spécifique. ✓ compétences en techniques commerciales et gestion des conflits. ✓ maîtrise des procédures de la compagnie aérienne. ✓ maîtrise de l’anglais. diplômes, habilitations et certifications obligatoires ✓ niveau baccalauréat ou formation équivalente dans la spécialité. ✓ permis de conduire. ✓ certifications liées à l’activité. ✓ obtention et maîtrise des habilitations et autorisations obligatoires. caractéristiques et environnement du poste ✓ travail dans des zones réglementées...
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