El grupo fractalia es una multinacional, presente en 13 países y con más de 2000 empleados que ofrece servicios de soporte masivo a cualquier tecnología y líder en tecnologías de la información. actualmente, nos encontramos en la búsqueda del mejor t...
Perfil: técnico o tecnólogo (graduado) o estudiantes de 6 semestre en adelante en cualquier carrera. deseable experiencia en call center (pqr,soporte técnico,fidelización,cartera) en empresas de telecomunicaciones. objetivo del cargo: brindar soporte técnico línea básica, televisión y banda ancha para claro hogar número de vacantes: 20 ciudad: bogotá plazo máximo para aplicar: mayo 15 de 2016....
El grupo fractalia es una multinacional, presente en 13 países y con más de 2000 empleados que ofrece servicios de soporte masivo a cualquier tecnología y líder en tecnologías de la información. actualmente, nos encontramos en la búsqueda del mejor talento. ¡estamos buscando talentos cómo tú! perfil • profesionales en ing. telecomunicaciones, electrónica, redes o afines. • conocimientos básicos de transmisión, telefonía celular, conmutación fija e ip. • conocimientos profundos en redes de datos, tx, banda ancha y conmutación ngn, ims, sbcs. • sólidos conocimientos de herramientas de informática: (osss, windows; excel, tablas dinámicas,) • conocimiento o facilidad para aprender las herramientas corporativas (máximo, remedy, etc.) • conocimientos de bases de datos y/o programación. • disponibilidad para horarios rotativos (7x24) ¡Únete a nuestro equipo de trabajo!...
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Empresa en expansión busca asistente virtual para directivo. la posición llevara todas las labores administrativas propias del cargo, compras, seguimiento de importaciones, contactos con proveedores entre otras asociados a la labor de asistencia y planificación. por ser una posición a distancia debe poseer buena conexión a internet, equipos propios, disponibilidad de trabajo de lunes a viernes, estudiante de preferencia de la carrera de administración o afín. experiência en trabajos de asistencia y soporte de ejecutivos, buen manejo de las relaciones interpersonales, de las comunicaciones, con facilidad de aprendizaje, además de organización y planificación de tareas. amante de la tecnología y los nuevos retos tipo de puesto: tiempo completo salario: $100.000.000 - $120.000.000 al mes consideraciones ante el covid-19: virtual...
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En el mundo de la telecomunicación, tenemos una misión importante: conectar a las personas y hacer su vida más humana. creamos en el poder transformador de la diversidad, la igualdad e inclusión tanto para el negocio como para la sociedad. nuestro objetivo es impulsar una cultura de trabajo abierta que atraiga talento y permita a las personas expresarse y compartir. este cargo es responsabilidad por operar y mantener la infraestructura de telecomunicaciones con el propósito de asegurar la disponibilidad de la red. funciones clave planear y controlar los procesos de mantenimiento preventivo, predictivo, correctivo para cumplir los acuerdos de servicio de red planteados por la empresa. ayudar en la expansión de la infraestructura de telecomunicaciones, aprovisionamiento e instalación para garantizar el servicio para nuestros clientes. controlar los costos generados de las actividades de operación y mantenimiento de la infraestructura de red para optimizar el presupuesto. gestionar a las empresas contratistas para operar y mantener la red de telecomunicaciones con el propósito de cumplir los acuerdos de servicio y disponibilidad de la red. habilidades y cualificaciones requeridas profesional en ingeniería electrónica, eléctrica, electricista, teleinformática, sistemas, y/o telecomunicaciones. conocimientos en equipos de conmutación, transmisión, banda ancha ip, energía, radio bases móviles, acceso, fibra Óptica. beneficios flexibilidad horaria. beneficio en puntos para intercambiar por tiempo. puntos para intercambiar por experiencias. descuentos en product...
El facilitador de proyectos, es el responsable de las siguientes actividades: - **gestión de terceros**: creación y mantenimiento de una base de datos de los contactos de cada uno de los proveedores de servicio para esta infraestructura y sus facilidades, así como de sus níveles de servicio acordados con el cliente para servicios de mantenimiento preventivo, correctivo y garantías, con el objetivo de optimizar los procesos y hacer más eficiente la reposición de componentes de hardware. cualquiera de estas actividades requerirá de una programación y autorización a través de políticas definidas para el manejo de cambios, con el fin de generar el mínimo impacto en los usuarios. - coordinar y gestionar las visitas técnicas de proveedores de redes, telecomunicaciones y de seguridad informática desde el punto de vista de logística y administrativo. - junto con el equipo asignado al proyecto realizar seguimiento a escalamientos realizados a nível de proveedores. - seguimiento de proveedores y garantías. (claro, etb, etc). acompañamiento por parte de un administrador de redes. - gestionar autorización y coordinar equipos de trabajo de terceros y del cliente. - **revisión de facturación proveedores**:es un proceso que se realiza cada mes en conjunto con el profesional de tecnologías de información designado por el cliente. incluye las siguientes actividades: - revisar facturación enviada por el proveedor vs la bitácora de seguimiento y gestión por parte del noc/soc esto con el fin de verificar si la información enviada por el proveedor coincide con el reporte del noc/soc....
**instalador ftth** fiberhome telecommunication technologies, importante empresa del sector telecomunicaciones requiere un instalador ftth. **acerca de la organización**: fiberhome telecommunication technologies co., ltd. es un proveedor de productos y soluciones de redes de información y comunicación. fiberhome se ha dedicado al progreso y desarrollo de la información y las comunicaciones globales y ha acumulado una profunda comprensión y creatividad en la información y las comunicaciones. **responsabilidades**: - instalación, reparación y mantenimiento de servicios de internet (banda ancha) en hogares de clientes finales, a través de la red ftth. - configuración de los diferentes componentes y subsistemas necesarios para que el cliente reciba los servicios contratados, cumpliendo con los estándares de calidad en cada trabajo. - asesoramiento al cliente final sobre cualquier requisito, firma de aceptación del servicio hasta su satisfacción. - gestión autónoma de la carga de trabajo/instalaciones diarias. - validación de las órdenes de servicio diarias asignadas. planificación de enrutamiento, confirmación de suministros, herramientas y hardware para realizar el trabajo de manera segura. - llenado de ats, epp, preoperacional y cualquier documento de seguridad ocupacional requerido por el cliente, asegurando el buen estado de las herramientas, espacios de trabajo, cuidado del medio ambiente y salud ocupacional. - reporte oportuno de inconsistencias o novedades que impidan el inicio y la finalización del trabajo para la entrega del servicio al cliente. - entrega...
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**instalador ftth** fiberhome telecommunication technologies, importante empresa del sector telecomunicaciones requiere un instalador ftth. **acerca de la organización**: fiberhome telecommunication technologies co., ltd. es un proveedor de productos y soluciones de redes de información y comunicación. fiberhome se ha dedicado al progreso y desarrollo de la información y las comunicaciones globales y ha acumulado una profunda comprensión y creatividad en la información y las comunicaciones. **responsabilidades**: - instalación, reparación y mantenimiento de servicios de internet (banda ancha) en hogares de clientes finales, a través de la red ftth. - configuración de los diferentes componentes y subsistemas necesarios para que el cliente reciba los servicios contratados, cumpliendo con los estándares de calidad en cada trabajo. - asesoramiento al cliente final sobre cualquier requisito, firma de aceptación del servicio hasta su satisfacción. - gestión autónoma de la carga de trabajo/instalaciones diarias. - validación de las órdenes de servicio diarias asignadas. planificación de enrutamiento, confirmación de suministros, herramientas y hardware para realizar el trabajo de manera segura. - llenado de ats, epp, preoperacional y cualquier documento de seguridad ocupacional requerido por el cliente, asegurando el buen estado de las herramientas, espacios de trabajo, cuidado del medio ambiente y salud ocupacional. - reporte oportuno de inconsistencias o novedades que impidan el inicio y la finalización del trabajo para la entrega del servicio al cliente. - entrega d...
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Estamos en la búsqueda de un agente integral de atención al cliente. la posición es remota ya que somos una empresa de servicios de internet físicamente ubicada en chile.´ la persona debe tener experiência comprobable en el área de atención de en empresas de tecnología, telefonía o internet (excluyente) los requisitos son: 1.tener servicio de internet por fibra óptica. 2. poseer una alternativa de conexión si presenta problemas con corte de energía eléctrica - internet. 3. poseer un equipo inteligente, con capacidad de memoria. ya que en ocasiones la atención se maneja por medio de whatsapp. 4. tener disponibilidad para trabajar en un horario comprendido desde las 11:00am hasta las 9:00pm col aproximadamente. y también 1 día del fin de semana aproximado de 10:00am a 6:00pm col un total de 45 horas semanales. la modalidad de contratación es por honorarios profesionales de manera permanente ya que el trabajo es a distancia y no tenemos presencia en colombia, solo en chile. el pago ofrecido es mensual con abono una sola vez los días 5 de cada mes, vía transferencia electrónica a la cuenta del agente, sin cargo por la transacción. por favor postularse si cumple con los requisitos. tipo de puesto: tiempo completo salario: $1.000.000 - $1.200.000 al mes...
Somos una empresa de tecnología global con sede en fort lauderdale, fl (ee. uu.) que presta servicios a grandes clientes en américa del norte, europa y américa latina. beesion es el pionero de los sistemas bss de bajo código (low-code). una compañía global de 12 años de experiência que ofrece más de 30 aplicaciones de bajo código para ayudar a las compañías de telecomunicaciones, en 20 países, a traer nuevos servicios digitales al mercado, administrarlos, monetizarlos y monitorearlos, personalizar el compromiso con los suscriptores, mejorar / automatizar las interacciones de atención, a través de la transformación digital omnicanal. las aplicaciones se pueden implementar en la nube o en las instalaciones, en una arquitectura distribuida de microservicios (carrier grade) que escala. usando tecnología de bajo código, una aplicación puede crearse y lanzarse 10 veces más rápido que con el desarrollo de software tradicional. además, son fáciles de actualizar y de soportar. la compañía ocupa el número 403 de la compañía de más rápido crecimiento en américa del norte en la tecnología fast 5002017 de deloitte. Únase a nuestro equipo dinámico, internacional y altamente calificado. somos un empleador con igualdad de oportunidades laborales. **objetivo principal del puesto**: responsable de diseño, especificación, evolución e integración de soluciones bss para el vertical de telecomunicaciones, en particular en el área de facturación. diseña soluciones tecnológicas que facilitan el cobro y la facturación de productos y servicios de telecomunicaciones en el ámbito de telef...
El grupo fractalia es una multinacional, presente en 13 países y con más de 2000 empleados que ofrece servicios de soporte masivo a cualquier tecnología y líder en tecnologías de la información. actualmente, nos encontramos en la búsqueda del mejor talento. ¡estamos buscando talentos cómo tú! perfil tecnico, tecnologo y estudiantes de ultimos semestre y/o profesionales en ing. telecomunicaciones, electrónica, redes o afines. conocimientos básicos de transmisión, telefonía celular, conmutación fija e ip. conocimientos profundos en redes de datos, tx, banda ancha y conmutación ngn, ims, sbcs. sólidos conocimientos de herramientas de informática: (osss, windows; excel, tablas dinámicas,) conocimiento o facilidad para aprender las herramientas corporativas (máximo, remedy, etc.) conocimientos de bases de datos y/o programación. disponibilidad para horarios rotativos (7x24) ¡Únete a nuestro equipo de trabajo!el equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. educación mínima: universidad / carrera tecnológica 2 años de experiencia...
En el mundo de la telecomunicación, tenemos una misión importante: conectar a las personas y hacer su vida más humana. creamos en el poder transformador de la diversidad, la igualdad e inclusión tanto para el negocio como para la sociedad. nuestro objetivo es impulsar una cultura de trabajo abierta que atraiga talento y permita a las personas expresarse y compartir. este cargo es responsabilidad por operar y mantener la infraestructura de telecomunicaciones con el propósito de asegurar la disponibilidad de la red. funciones clave 1. planear y controlar los procesos de mantenimiento preventivo, predictivo, correctivo para cumplir los acuerdos de servicio de red planteados por la empresa. 2. ayudar en la expansión de la infraestructura de telecomunicaciones, aprovisionamiento e instalación para garantizar el servicio para nuestros clientes. 3. controlar los costos generados de las actividades de operación y mantenimiento de la infraestructura de red para optimizar el presupuesto. 4. gestionar a las empresas contratistas para operar y mantener la red de telecomunicaciones con el propósito de cumplir los acuerdos de servicio y disponibilidad de la red. habilidades y cualificaciones requeridas - profesional en ingeniería electrónica, eléctrica, electricista, teleinformática, sistemas, y/o telecomunicaciones. - conocimientos en equipos de conmutación, transmisión, banda ancha ip, energía, radio bases móviles, acceso, fibra Óptica. beneficios - flexibilidad horaria. - beneficio en puntos para intercambiar por tiempo. - puntos para intercambiar por experiencias. - descuento...
Enviadme trabajos similares por correo electrónicoen telefónica- movistar, tenemos como misión hacer nuestro mundo más humano, conectando la vida de las personas porque ellas son las que dan sentido a la tecnología y no al revés.creemos que las conexiones más importantes son las conexiones humanas, por eso unimos a las personas en lugar de aislarlas y las invitamos a ser ellas mismas, a expresarse, a compartir.aspiramos a ser inclusivos digitalizando a toda la sociedad, sin dejar a nadie atrás.telefónica hispanoamérica es la unidad del grupo telefónica que aglutina los activos y operaciones en argentina, chile, colombia, ecuador, perú, méxico, uruguay, venezuela y centroamérica. ha puesto en marcha un nuevo modelo operativo multi país para maximizar el valor de sus activos en hispanoamérica a través de la simplificación y la excelencia. la compañía es uno de los mayores proveedores de servicios de telecomunicaciones en la región, opera bajo la marca comercial movistar, ofrece servicios de conectividad de banda ancha fija -con soluciones de ffth- y móvil con redes de 4g, así como una amplia gama de servicios digitales para más de 108 millones de clientes residenciales y empresariales.salario fijo $1.800.000 a $1.900.000variable $1.800.000 a $1.900.000reclutador: camilo almanzadescripciónresponsable comercial de una cartera de clientes nombrados y, por lo tanto, responsable de mantener e incrementar el valor (ingresos) de la misma. es el interlocutor principal de sus clientes con todas las áreas de telefónica.responsable del mantenimiento de la cartera de clientes asignada...
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En telefónica- movistar, tenemos como misión hacer nuestro mundo más humano, conectando la vida de las personas porque ellas son las que dan sentido a la tecnología y no al revés. creemos que las conexiones más importantes son las conexiones humanas, por eso unimos a las personas en lugar de aislarlas y las invitamos a ser ellas mismas, a expresarse, a compartir. aspiramos a ser inclusivos digitalizando a toda la sociedad, sin dejar a nadie atrás. telefónica hispanoamérica es la unidad del grupo telefónica que aglutina los activos y operaciones en argentina, chile, colombia, ecuador, perú, méxico, uruguay, venezuela y centroamérica. ha puesto en marcha un nuevo modelo operativo multi país para maximizar el valor de sus activos en hispanoamérica a través de la simplificación y la excelencia. la compañía es uno de los mayores proveedores de servicios de telecomunicaciones en la región, opera bajo la marca comercial movistar, ofrece servicios de conectividad de banda ancha fija -con soluciones de ffth- y móvil con redes de 4g, así como una amplia gama de servicios digitales para más de 108 millones de clientes residenciales y empresariales. area: b2c hrbp: alejandro narvaez salario $6.200.000 a $6.900.000 reclutador: camilo almanza descripción profesional graduado en publicidad, diseño, ingeniería, mercadeo, comunicador social, administración de empresas o afines con más de 3 años de experiencia en la optimización de páginas web, cuya labor diaria se centra en la aplicación de técnicas que favorezcan la mejora de los sitios web de telefónica, con el objetivo de situ...
Entelefónica-movistar,tenemos como misión hacer nuestro mundo más humano, conectando la vida de las personas, entendemos que son ustedes quienes le dan sentido a la tecnología y no al revés. creemos en el poder transformador de ladiversidad, laequidady lainclusióntanto para el negocio como para la sociedad, por eso nos enfocamos en seguir impulsando una cultura de trabajo abierta que atraiga talento, unimos a las personas y las invitamos a ser ellas mismas, a expresarse, a compartir. cargo : col-jefe operacion de campo dirección : tecnologÍa Área :jefatura operacion de campo bogota ciudad : bogotá. salario: $14.000.000 - $14.300.000 misiÓn del rol administrar, coordinar y controlar los recursos para operar y mantener la infraestructura de telecomunicaciones con el propósito de asegurar la disponibilidad de la red de la compañía. funciones asociadas al rol planear y controlar los procesos de mantenimiento preventivo, predictivo, correctivo, con el propósito de cumplir los acuerdos de servicio de red planteados por la compañía. apoyar los procesos de ampliación de la infraestructura de telecomunicaciones, aprovisionamiento e instalación para garantizar el servicio para nuestros clientes. controlar los costos generados de las actividades de operación y mantenimiento de la infraestructura de red, mediante seguimiento para optimizar el presupuesto. gestionar a las empresas contratistas para operar y mantener la red de telecomunicaciones con el propósito de se cumplan los acuerdos de servicio y disponibilidad de la red. requisitos indispensables profesional en ingeniería electr...
Técnico o tecnólogo en soporte en redes fijas y móviles, sistemas, redes de datos, afines 📌 lo que harás: - brindar soporte técnico especializado en redes fijas y móviles. - asesorar a clientes con soluciones tecnológicas innovadoras. - resolver incidencias y garantizar la mejor experiencia del usuario. - colaborar con un equipo dinámico en proyectos de alto impacto. ✅ requisitos: - técnico, tecnólogo o estudiante de programa de ingeniería en telecomunicaciones - sistemas - electrónica - afines - experiencia de mínimo 1 año en soporte y asesoría en telecomunicaciones, manejo de redes fijas y móviles, seguridad informática, datacenter, internet, telefonía ip, conectividad lan & wan, wi-fi, iot. - conocimientos técnicos en configuración de redes metro ethernet, servicios de banda ancha, iptv, toip, administración de plataformas de red, configuración de routers y switches, protocolos snmp, bgp, acl, entre otros. - capacidad de trabajar bajo presión y en equipo. - habilidades de atención al cliente y solución de problemas. 💼 ¿qué ofrecemos? - salario: $1.859.000 + $248.600 variable de desempeño + recargos + prestaciones sociales. - contrato a termino fijo, prorrogable - horario de domingo a domingo con un día compensatorio a la semana y horarios rotativos (diurnos y nocturnos)...
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