RESPONSABLE DE SERVICIO AL CLIENTE [FP537]

Función del cargo buscamos una persona con experiencia en servicio al cliente para nuestro equipo de transporte terrestre. - realizar la creación de archivos según las necesidades de la unidad de negocio indicada. - solicitar y recopilar los documentos e información necesarios para todas las operaciones de transporte terrestre, incluyendo factura, lista de empaque, documento de transporte, póliza de seguros vigente, declaraciones de importación, remisiones y demás documentos necesarios. - enviar instrucciones oportunas a la área de operaciones de transporte terrestre o al proveedor seleccionado, garantizando el cumplimiento de los tiempos de servicio pactados con el cliente. - realizar un seguimiento detallado de las mercancías a lo largo de su proceso, asegurándose de que se cumplan los plazos y requisitos establecidos. se requiere colaboración estrecha con otras áreas para garantizar comunicación efectiva y ejecución precisa de los servicios. requisitos y calificaciones el perfil ideal cuenta con: - tecnólogo o profesional en comercio exterior o logística. beneficios este puesto ofrece oportunidades de crecimiento personal y profesional en un ambiente dinámico y colaborativo. más información se busca una persona con visión estratégica, liderazgo y habilidades para trabajar en equipo. se valoran las competencias analíticas y resolutivas, así como la capacidad para adaptarse a cambios y priorizar tareas. el candidato debe ser proactivo, innovador y capaz de gestionar múltiples proyectos simultáneamente....