Director de operaciones y tecnología la empresa busca incorporar a su equipo un profesional con experiencia en dirección de operaciones y tecnología para liderar la transformación digital y la mejora continua del negocio. - ciudad de residencia: bogotá, colombia. - mínimo 8 años de experiencia profesional, con al menos 3 en roles de dirección en áreas de operaciones y tecnología en empresas del sector asegurador. - profesional en ingeniería industrial, ingeniería de sistemas, administración de empresas o afines, con especialización y/o maestría en gerencia de proyectos, transformación digital, tecnología o gestión de operaciones. - experiencia liderando proyectos de transformación digital, implementación de crm/erp y mejora de procesos operativos en el sector asegurador. - experiencia liderando equipos multidisciplinarios (operaciones, tecnología, desarrollo, etc.). - conocimiento y aplicación de metodologías ágiles (scrum, kanban) y gestión de proyectos (pmi, okr). - dominio de herramientas como crm (salesforce, hubspot, zoho), plataformas de automatización de procesos (rpa, bpm) y sistemas de gestión documental. - horario: lunes a viernes - modalidad presencial...
Obtén experiencia en tecnología vive una experiencia de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional. en este rol tendrás que: tomar remota de equipos para solución de incidentes. crear tickets sobre las solicitudes reportadas por los usuarios. atender a clientes cumpliendo con indicadores del proyecto. instalar software según políticas de seguridad y procesos dados. cumplir con la adherencia al turno acorde a los horarios establecidos. ideal para técnicos, tecnólogos o estudiantes en carreras en sistemas o afines con mínimo un año de experiencia y conocimientos técnicos. experiencia en atención y servicio al cliente es un plus. horario flexible: entre 6:00 am - 7:00 pm de lunes a sábado. contrato indefinido, modalidad presencial en bogotá....
Buscamos un profesional capaz de mantener y mejorar la infraestructura tecnológica y brindar soporte a estudiantes, colaboradores y titulados. este trabajador deberá asegurarse de que los recursos tecnológicos estén funcionando correctamente y estar disponible para resolver problemas técnicos. entre sus responsabilidades se incluye realizar la instalación, configuración y mantenimiento de hardware y software, así como gestionar el inventario de activos digitales e insumos necesarios. deberá trabajar en estrecha colaboración con otros departamentos para garantizar una entrega de servicios digitales sin interrupciones. también será responsable de capacitar y apoyar a estudiantes, titulados y colaboradores en la utilización de sistemas y herramientas tecnológicas. nuestro ideal es contar con un profesional dedicado y proactivo que pueda innovar y encontrar soluciones creativas a cualquier desafío que se presente. conocimientos y habilidades - instalación y configuración de hardware (nivel intermedio) - mantenimiento y actualización de software (nivel básico) - redes computacionales (nivel básico) y audiovisuales (nivel básico) beneficios - seguro complementario de salud - pago de asignaciones por nacimiento de hijos, matrimonio, educación de hijos - aguinaldos de fiestas patrias y navidad - tarjeta de alimentación...
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