Join a vibrant international team, dedicated to making the internet a safer place for everyone! besedo is a rapidly growing technology company providing tools and services to online markets and apps around the world. at besedo, our moderation teams are at the core of our business and are essential to our success. we invest in our colleagues and love to see you grow with the company. **about the role**: as a social media moderator, your task will be to ensure the success of our clients by properly managing their social networks. you will attend to the requests made by the user through the web portal. you will learn to supervise, filter, and control all content posted by users on social networks, with the aim of making the social network more reliable for both users and the client, thus avoiding content that may be offensive or inappropriate. **your role and responsibilities**: - review and moderate the social networks of the account, this may include images, text, or video. - participate in regular training sessions to learn and maintain an expert knowledge of social media rules. - collaborate with your team members. - provide feedback to administrators on common end-user trends and mistakes - you are our eyes and ears and know your users best. - provide feedback on improvements in social network moderation. **to succeed in this role, you must**: - **live in bogotá, colombia.**: - **full time availability.**: - **english level b2- c1.**: - be flexible and able to make quick decisions in a dynamic environment. - be aware and reliable: commitment is o...
¡Únete a un vibrante equipo internacional, dedicado a hacer de internet un lugar más seguro para todos! besedo es una empresa tecnológica de rápido crecimiento que proporciona herramientas y servicios a los mercados en línea de todo el mundo. nuestros equipos de moderación son el centro de nuestro negocio y son esenciales para nuestro éxito. invertimos en nuestros compañeros de trabajo y nos encanta verte crecer con la empresa. **sobre el rol**: el practicante de ict soportará todas las operaciones relacionadas con ti para la oficina en bogotá. será parte del equipo de operaciones de ti y gestionará tickets de soporte a ti. **responsabilidades** - brindar el soporte de ti requerido en los níveles 1, 2 y 3, incluyendo, pero no limitado a: servidores, y periféricos asociados, dispositivos de red, seguridad perimetral, dispositivos adjuntos a la red, sistemas de comunicación, sistemas de seguridad cctv, sistemas de control de acceso entre otros, con el fin de mantener indicadores aceptables de la operación de ti, políticas de la organización y objetivos de negocio. - resolver oportunamente los incidentes creados dentro del sistema de tickets con el fin de mantener los indicadores en níveles aceptables con respecto al sla interno y garantizando la continuidad de las operaciones de ti. - mantener un alto nível de comunicación y colaboración con pares a través de los centros y con otros miembros del equipo de ti en la resolución de los conflictos y /o identificación de la terminación de las necesidades de los usuarios y las potenciales soluciones para próximas evaluacio...
¡Únete a un vibrante equipo internacional, dedicado a hacer de internet un lugar más seguro para todos! besedo es una empresa tecnológica de rápido crecimiento que proporciona herramientas y servicios a los mercados en línea de todo el mundo. nuestros equipos de moderación son el centro de nuestro negocio y son esenciales para nuestro éxito. invertimos en nuestros compañeros de trabajo y nos encanta verte crecer con la empresa. **sobre el rol**: como moderador de contenido sensible, tu tarea es lograr que nuestros clientes tengan éxito al mantener la calidad de sus contenidos y rechazando cualquier contenido sensible, inapropiado y prohibido en sus sitios. aprenderás a detectar artículos ilegales y contenido ofensivo, y aplicarás tus conocimientos utilizando una herramienta de back office para editar, aprobar o rechazar el contenido creado por los usuarios. **tu papel y responsabilidades**: - revisar y moderar las publicaciones y los perfiles de usuario, con una alta precisión a un ritmo rápido. - participar en sesiones regulares de capacitación para aprender y mantener el conocimiento experto de las reglas de publicación, las tendencias y las mejores prácticas de moderación. - colaborar con los miembros de tu equipo. - proporcionar comentarios a los gerentes sobre tendencias, y errores comunes de los usuarios finales. ¡eres nuestros ojos y oídos y conoces a los usuarios de la mejor manera! - aportar información sobre mejoras en las reglas de publicación para mejorar las experiências de los usuarios **para tener éxito en este rol, debes**: - tener **disponibilida...
¡Únete a un vibrante equipo internacional, dedicado a hacer de internet un lugar más seguro para todos! besedo es una empresa tecnológica de rápido crecimiento que proporciona herramientas y servicios a los mercados en línea de todo el mundo. nuestros equipos de moderación son el centro de nuestro negocio y son esenciales para nuestro éxito. invertimos en nuestros compañeros de trabajo y nos encanta verte crecer con la empresa. **sobre el rol**: como moderador de contenido sensible, tu tarea es lograr que nuestros clientes tengan éxito al mantener la calidad de sus contenidos y rechazando cualquier contenido sensible, inapropiado y prohibido en sus sitios. aprenderás a detectar artículos ilegales y contenido ofensivo, y aplicarás tus conocimientos utilizando una herramienta de back office para editar, aprobar o rechazar el contenido creado por los usuarios. **tu papel y responsabilidades**: - revisar y moderar las publicaciones y los perfiles de usuario, con una alta precisión a un ritmo rápido. - participar en sesiones regulares de capacitación para aprender y mantener el conocimiento experto de las reglas de publicación, las tendencias y las mejores prácticas de moderación. - colaborar con los miembros de tu equipo. - proporcionar comentarios a los gerentes sobre tendencias, y errores comunes de los usuarios finales. ¡eres nuestros ojos y oídos y conoces a los usuarios de la mejor manera! - aportar información sobre mejoras en las reglas de publicación para mejorar las experiências de los usuarios **para tener éxito en este rol, debes**: - tener **disponi...
Join a vibrant international team, dedicated to making the internet a safer place for everyone! besedo is a rapidly growing technology company providing tools and services to online markets and apps around the world. **about the role**: as a junior ict administrator you will be working with ict operations at latam level, including the project infrastructure, incident management, and improvement of ict. likewise, to guarantee that the tasks are implemented according to the defined processes within the established in the sla. this role combines administration and practical work within the company infrastructure. **your role and responsibilities**: - computer maintenance. - diagnosis and troubleshooting of user equipment (windows 11). - implementation and configuration of windows and linux servers. - backup configuration and maintenance. - networking and firewall. **to succeed in this role, you must**: - systems engineer/systems technologist, or similar. - have minimum 1 year experience in the role or similar roles. - customer service. - communication skills. - good disposition. - investigative attitude. - proactive. - english b1. **we offer**: - possibility to work from home. - an opportunity to make a positive impact on the digital world. - a stimulating and rewarding job in an international, innovative and fast-moving technology company. - career opportunities within the company. - comprehensive training. - fun events, great colleagues, and a cool and pleasant workplace. - additional annual leave days for every year of tenure. - prepaid me...
As the hr administrator you will be responsible for designing and executing strategic interventions for talent acquisition, retention, development, and all the related hr projects, guaranteeing an efficient operation within the bogota center. **responsibilities**: - manage the whole cycle of the recruitment and selection process within bogota office to satisfy the center needs and contribute to an efficient operation. - supervise and control the hiring process and the social security enrollement for new hires to guarantee legal procedures compliance. - perform and coordinate the onboarding of new hires, keep the onboarding presentations up to date. - supervise and assure the complete and adequate organization of the employee files. - review and control the hr policies and procedures for talent acquisition, development, retention and wellbeing that ensure an excellent work environment, effectiveness, and fairness within the center. - review and execute the salary structure and performance management policies and strategies to ensure internal equity and external competitiveness. - monitor the main human resources kpi data to control the internal processes and adapt new strategies towards improvement. - manage and execute disciplinary procedures in constant collaboration with operations to ensure an efficiently operation for the center. - provide support in the day to day hr issues working in close collaboration with the different functions to maintain a great work environment. - support operations in coaching and mentoring of employees of all levels to contribute...
Join a vibrant international team, dedicated to making the internet a safer place for everyone! besedo is a rapidly growing technology company providing tools and services to online markets and apps around the world. **about the role**: as a junior ict administrator you will be working with ict operations at latam level, including the project infrastructure, incident management, and improvement of ict. likewise, to guarantee that the tasks are implemented according to the defined processes within the established in the sla. this role combines administration and practical work within the company infrastructure. **your role and responsibilities**: - computer maintenance. - diagnosis and troubleshooting of user equipment (windows 11). - implementation and configuration of windows and linux servers. - backup configuration and maintenance. - networking and firewall. **to succeed in this role, you must**: - systems engineer/systems technologist, or similar. - have minimum 1 year experience in the role or similar roles. - customer service. - communication skills. - good disposition. - investigative attitude. - proactive. - english b1. **we offer**: - possibility to work from home. - an opportunity to make a positive impact on the digital world. - a stimulating and rewarding job in an international, innovative and fast-moving technology company. - career opportunities within the company. - comprehensive training. - fun events, great colleagues, and a cool and pleasant workplace. - additional annual leave days for every year of tenure. - prepaid me...
¡Únete a un vibrante equipo internacional, dedicado a hacer de internet un lugar más seguro para todos! besedo es una empresa tecnológica de rápido crecimiento que proporciona herramientas y servicios a los mercados en línea de todo el mundo. nuestros equipos de moderación son el centro de nuestro negocio y son esenciales para nuestro éxito. invertimos en nuestros compañeros de trabajo y nos encanta verte crecer con la empresa. **sobre el rol**: como moderador de contenido sensible, tu tarea es lograr que nuestros clientes tengan éxito al mantener la calidad de sus contenidos y rechazando cualquier contenido sensible, inapropiado y prohibido en sus sitios. aprenderás a detectar artículos ilegales y contenido ofensivo, y aplicarás tus conocimientos utilizando una herramienta de back office para editar, aprobar o rechazar el contenido creado por los usuarios. **tu papel y responsabilidades**: - revisar y moderar las publicaciones y los perfiles de usuario, con una alta precisión a un ritmo rápido. - participar en sesiones regulares de capacitación para aprender y mantener el conocimiento experto de las reglas de publicación, las tendencias y las mejores prácticas de moderación. - colaborar con los miembros de tu equipo. - proporcionar comentarios a los gerentes sobre tendencias, y errores comunes de los usuarios finales. ¡eres nuestros ojos y oídos y conoces a los usuarios de la mejor manera! - aportar información sobre mejoras en las reglas de publicación para mejorar las experiências de los usuarios **para tener éxito en este rol, debes**: - tener **disponibilida...
¡Únete a un vibrante equipo internacional, dedicado a hacer de internet un lugar más seguro para todos! besedo es una empresa tecnológica de rápido crecimiento que proporciona herramientas y servicios a los mercados en línea de todo el mundo. nuestros equipos de moderación son el centro de nuestro negocio y son esenciales para nuestro éxito. invertimos en nuestros compañeros de trabajo y nos encanta verte crecer con la empresa. **sobre el rol**: como moderador de contenido sensible, tu tarea es lograr que nuestros clientes tengan éxito al mantener la calidad de sus contenidos y rechazando cualquier contenido sensible, inapropiado y prohibido en sus sitios. aprenderás a detectar artículos ilegales y contenido ofensivo, y aplicarás tus conocimientos utilizando una herramienta de back office para editar, aprobar o rechazar el contenido creado por los usuarios. **tu papel y responsabilidades**: - revisar y moderar las publicaciones y los perfiles de usuario, con una alta precisión a un ritmo rápido. - participar en sesiones regulares de capacitación para aprender y mantener el conocimiento experto de las reglas de publicación, las tendencias y las mejores prácticas de moderación. - colaborar con los miembros de tu equipo. - proporcionar comentarios a los gerentes sobre tendencias, y errores comunes de los usuarios finales. ¡eres nuestros ojos y oídos y conoces a los usuarios de la mejor manera! - aportar información sobre mejoras en las reglas de publicación para mejorar las experiências de los usuarios **para tener éxito en este rol, debes**: - tener **disponi...
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¡Únete a un vibrante equipo internacional, dedicado a hacer de internet un lugar más seguro para todos! besedo es una empresa tecnológica de rápido crecimiento que proporciona herramientas y servicios a los mercados en línea de todo el mundo. nuestros equipos de moderación son el centro de nuestro negocio y son esenciales para nuestro éxito. invertimos en nuestros compañeros de trabajo y nos encanta verte crecer con la empresa. **sobre el rol**: el practicante de ict soportará todas las operaciones relacionadas con ti para la oficina en bogotá. será parte del equipo de operaciones de ti y gestionará tickets de soporte a ti. **responsabilidades** - brindar el soporte de ti requerido en los níveles 1, 2 y 3, incluyendo, pero no limitado a: servidores, y periféricos asociados, dispositivos de red, seguridad perimetral, dispositivos adjuntos a la red, sistemas de comunicación, sistemas de seguridad cctv, sistemas de control de acceso entre otros, con el fin de mantener indicadores aceptables de la operación de ti, políticas de la organización y objetivos de negocio. - resolver oportunamente los incidentes creados dentro del sistema de tickets con el fin de mantener los indicadores en níveles aceptables con respecto al sla interno y garantizando la continuidad de las operaciones de ti. - mantener un alto nível de comunicación y colaboración con pares a través de los centros y con otros miembros del equipo de ti en la resolución de los conflictos y /o identificación de la terminación de las necesidades de los usuarios y las potenciales soluciones para próximas evaluacio...
Sobre el rol como moderador de contenido, tu tarea es lograr que nuestros clientes tengan éxito al mantener la calidad de sus contenidos y rechazando cualquier audio inapropiado y prohibido en sus sitios. aprenderás la jerga de varios países latinoamericanos y palabras no permitidas, y aplicarás tus conocimientos utilizando una herramienta de back office para seleccionar las palabras en audios, clasificarlas y castigarlas acorde a las normas y políticas de la plataforma. tu papel y responsabilidades - revisar y moderar los audios con una alta precisión a un ritmo rápido. - participar en sesiones regulares de capacitación para aprender y mantener el conocimiento experto de las reglas de publicación, las tendencias y las mejores prácticas de moderación. - colaborar con los miembros de tu equipo. - proporcionar comentarios a los gerentes sobre tendencias, y errores comunes de los usuarios finales. eres nuestros ojos y oídos y conoces a los usuarios de la mejor manera. - aportar información sobre mejoras en las reglas de publicación para mejorar las experiencias de los usuarios. para tener éxito en este rol, debes - tener disponibilidad de tiempo completo. - vivir en bogotá. - ser flexible y capaz de tomar decisiones rápidas en un entorno dinámico. - ser consciente y fiable: el compromiso es uno de nuestros valores fundamentales. - tener alta atención a los detalles. - preocuparte por las personas: trabajarás para garantizar la seguridad en línea de nuestros clientes y sus usuarios. - idealmente interesado en mercados, economía compartida y nuevas tecnologías. ofrecemos ...
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