You’re the player we’re missing on this top team! we’re looking for a supervisor lead. you will be responsible for managing the supervisors and agents assigned to the team, in order to reach compliance and exceed the operational standards. you must c...
¡gana mientras aprendes! Únete como agente de retención bilingüe ¿tienes un nivel de inglés b1/b2 y quieres llevarlo al siguiente nivel mientras trabajas? ¡esta es tu oportunidad! en bpo global services, buscamos agentes bilingües que quieran desarro...
¡Únete a nuestra comunidad de talentos globales! en[bpo global services], creamos lazos con cada contacto y buscamospersonas apasionadas por la generación de oportunidades de negocio. si eres un/a sales hunter bilingüe (inglés avanzado) conhabilidades para conectar con clientes potenciales en mercadosinternacionales, ¡te estamos buscando! tu principal reto seráidentificar, cualificar y generar oportunidades de negocio conclientes nacionales e internacionales, asegurando un pipelinesólido para el equipo de ventas. funciones clave: 1. prospecciónestratégica: identificar nuevas oportunidades de negocio enmercados internacionales. 2. calificación de clientes: evaluar supotencial en función de presupuesto, necesidades y alineación connuestros servicios. 3. generación de negocios: agendar y coordinarcitas con clientes potenciales para el cierre efectivo de ventas.4. construcción de relaciones: crear impacto desde el primercontacto y fomentar conexiones valiosas. requisitos: 1. inglésavanzado (escrito y hablado). 2. experiencia mínima de 1 año engeneración de oportunidades de negocio. 3. habilidad para trabajaren múltiples tareas y mantener organización. 4. alta proactividad yorientación a resultados. 5. disponibilidad de tiempo completo. díalibre en tu cumpleaños. bonificaciones por desempeño. trabajohíbrido. si buscas un desafío que impulse tu crecimientoprofesional en un ambiente dinámico e internacional, ¡postúlateahora y sé parte de nuestro equipo! valued bpo global services esuna organización colombiana con presencia global especializada enla tercerización de con...
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3 days ago be among the first 25 applicants direct message the job poster from recruitment bpo col industrial engineer | talent acquisition | recruitment | quality assurance | social media | process | project management it | okr | job summary: we are looking for a high-performing business development executive with proven experience in bpo or outsourcing operations focused on the u.s. market. the ideal candidate will have strong sales and marketing knowledge, a deep understanding of client acquisition strategies, and exceptional communication skills in professional english. this position will play a critical role in driving revenue growth and expanding our presence in the u.s. market. key responsibilities: identify, pursue, and secure new business opportunities within the u.s. market, particularly in the bpo and outsourcing sectors. develop and execute strategies to generate qualified leads through marketing campaigns, networking, and outreach efforts. build and maintain strong relationships with potential and existing clients. conduct client presentations, proposal development, and contract negotiations. collaborate with the operations and delivery teams to ensure smooth onboarding and client satisfaction. analyze market trends and competitor activity to identify business opportunities and risks. maintain a detailed and up-to-date pipeline using crm tools. attend relevant trade shows, webinars, and industry events to promote company services. provide input into marketing content and sales collateral that supports business development efforts. requirements & qualification...
We are looking for an operations supervisor to join our team at a global service company! at our company, we believe leadership goes beyond managing teams—it’s about inspiring, challenging, and helping people grow. that’s why we’re seeking an operations supervisor with energy, a passion for customer service, and a drive for continuous improvement. if you thrive on challenges, love motivating others, and want to make an impact in a dynamic environment, this opportunity is for you. additionally, take advantage of the wide range of benefits we offer, including: free english and excel courses for you and a family member access to a compensation fund exclusive discounts, and much more! schedule: monday to friday – full availability note: candidates residing in other cities in colombia who are open to relocating to medellín will receive financial support for accommodation during their first month of stay. what we’re looking for: a passion for problem-solving and developing innovative solutions. a self-starter who strives for excellence in everything they do. motivation to challenge yourself and those around you. a strong sense of responsibility and integrity. a positive attitude and enthusiasm for your work. a commitment to continuous learning and personal growth. a dedication to delivering outstanding customer service and memorable experiences. the ability to work with diverse individuals and foster teamwork. an appreciation for celebrating small achievements along the way. your responsibilities: lead a team of 12 to 18 people, motivating and developing them to reach their full ...
🚀 ¡Únete a nuestra comunidad de talentos globales! 🌎 en [bpo global services], creamos lazos con cada contacto y buscamos personas apasionadas por la generación de oportunidades de negocio. si eres un/a sales hunter bilingüe (inglés avanzado) con habilidades para conectar con clientes potenciales en mercados internacionales, ¡te estamos buscando! 🔥 ¿cuál será tu misión? tu principal reto será identificar, cualificar y generar oportunidades de negocio con clientes nacionales e internacionales, asegurando un pipeline sólido para el equipo de ventas. 🎯 funciones clave: ✅ prospección estratégica: identificar nuevas oportunidades de negocio en mercados internacionales. ✅ calificación de clientes: evaluar su potencial en función de presupuesto, necesidades y alineación con nuestros servicios. ✅ generación de negocios: agendar y coordinar citas con clientes potenciales para el cierre efectivo de ventas. ✅ construcción de relaciones: crear impacto desde el primer contacto y fomentar conexiones valiosas. 🏆 ¿qué necesitas para aplicar? 🔹 inglés avanzado (escrito y hablado). 🔹 experiencia mínima de 1 año en generación de oportunidades de negocio. 🔹 habilidad para trabajar en múltiples tareas y mantener organización. 🔹 alta proactividad y orientación a resultados. 🔹 disponibilidad de tiempo completo. 💼 lo que ofrecemos: ✨ contrato a término indefinido. 🎉 día libre en tu cumpleaños. 💰 bonificaciones por desempeño. 🏡 trabajo híbrido. si buscas un desafío que impulse tu crecimiento profesional en un ambiente dinámico e internacional, ¡postúlate ahora y sé parte de nues...
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We never ask for payment as part of our selection process, and we always contact candidates via our corporate accounts and platforms. if you are approached for payment, this is likely to be fraudulent. please check to see whether the role you are interested in is posted here, on our website. about tmf group tmf group is a leading provider of administrative services, helping clients invest and operate safely around the world. as we’re a global company with 11,000+ colleagues based in over 125 offices across 87 jurisdictions, we actively seek out people with the talent and potential to flourish at tmf group, whatever their background, and offer job opportunities to the broadest spectrum of people. once on board we nurture and promote talented individuals, making sure that senior positions are open to all. discover the role tmf is looking for a bilingual accounting analyst with a minimum of 4 years of experience, ideally in auditing and proficient in journal entry postings within erp systems, to contribute to a dynamic team and its growth! key responsibilities lead and oversee timely and accurate management of general accounting and reporting processes, including but not limited to processing journal entries, calculating accruals, and managing allocations. take ownership of ensuring proper reconciliation of reports and accounts, implementing advanced techniques to identify and rectify discrepancies. take charge of monthly closing activities and lead the reconciliation of balance sheets, ensuring adherence to deadlines and accuracy standards. ensure strict compliance with local...
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Somos un bpo que llegó hace algunos meses al país y estamos buscando los mejores customer service representatives para algunas de nuestras cuentas bilingües que llegaron a bogotá. nuestros beneficios son: + salario base 2.400.000$ + bono performance + medicina prepagada y dental + contrato indefinido + 5 días discrecionales al año + el día de tu cumpleaños libre y pago! **salary**: from $2,400,000 per month ability to commute/relocate: - bogotá, cundinamarca: reliably commute or planning to relocate before starting work (required) **language**: - english (required)...
Estamos buscando un director de operaciones enmedellín, bogotá o barranquilla! el candidato ideal es un líderaltamente analítico que se unirá a nuestro equipo de altadirección. propósito del puesto: liderar y dirigir laimplementación de estrategias de crecimiento efectivas paraaumentar la rentabilidad de su unidad de negocio y expandir lascuentas de clientes nuevos y existentes, mediante la construcción ydesarrollo de equipos de alto rendimiento, identificando nuevasoportunidades de negocio, optimizando procesos internos y mejorandocontinuamente la calidad del servicio, mientras diseña y lideraplanes de acción alineados con la estrategia organizacional yminimiza riesgos involucrando a las partes relacionadas. responsabilidades: - diseñar planes estratégicos a largo plazo parael crecimiento de la unidad de negocio, integrando análisis demercado y oportunidades emergentes. - seleccionar, capacitar ydesarrollar líderes y colaboradores, asegurando la formación deequipos capaces de ejecutar la visión de crecimiento de la empresa. - explorar nuevas áreas de expansión y desarrollo de servicios,evaluando su viabilidad y creando planes para capitalizar estasoportunidades, prevenir riesgos, potenciar fortalezas y reducirdebilidades. - identificar riesgos operativos y estratégicospotenciales y desarrollar planes de mitigación para asegurar lacontinuidad del negocio y operaciones seguras. - mantener unacomunicación efectiva con socios, clientes y partes interesadasinternas para asegurar la alineación y apoyo en la ejecución deestrategias de crecimiento. - implementar un enfoque de me...
Coordinador de calidad call center bilingüe ¡esta estu oportunidad! en bpo global services, somos una comunidadincluyente de talentos globales que creamos lazos con cadacontacto. actualmente buscamos un/a coordinador/a de calidadapasionado/a por el desarrollo del talento humano para unirse anuestro equipo. garantizar el diseño, implementación y seguimientode los procesos de calidad de los servicios prestados en lascampañas de la empresa, asegurando el cumplimiento de losestándares establecidos, fomentando la mejora continua y alineandolas expectativas de los clientes con los resultados obtenidos. tecnólogo/a o profesional en ciencias de la educación. experiencia:mínimo 1 año en un rol similar. funciones principales: 1. diseñar yactualizar el modelo de calidad según los objetivos del servicio ylas necesidades del cliente. 2. liderar la implementación deestrategias de mejora continua basadas en los hallazgos de losmonitoreos. 3. realizar y coordinar reuniones de calibración paragarantizar la alineación de criterios entre el personal interno ylas expectativas de los clientes. 4. monitorear y evaluar eldesempeño de los analistas de calidad, asegurando que lasactividades realizadas se ajusten a los estándares establecidos. 5. mantener comunicación activa y efectiva con las áreas internas ylos clientes para garantizar la aplicación oportuna de accionescorrectivas o preventivas. 6. analizar y reportar los resultados delas métricas de calidad de cada campaña, proporcionando informaciónclave para la toma de decisiones. 7. facilitar mesas de trabajocolaborativas para la definició...
Coordinador de formación call center bilingüe ¡esta estu oportunidad! en bpo global services, somos una comunidadincluyente de talentos globales que creamos lazos con cadacontacto. actualmente buscamos un/a coordinador/a de formaciónapasionado/a por el desarrollo del talento humano para unirse anuestro equipo. tu misión será: diseñar, implementar y liderarestrategias de formación y desarrollo que fortalezcan lascompetencias de nuestros colaboradores, alineando los programas alas necesidades operativas y estratégicas de la empresa. requisitos: - tecnólogo/a o profesional en ciencias de laeducación. - experiencia: mínimo 1 año en un rol similar en contactcenter. funciones principales: 1. analizar continuamente lasnecesidades formativas de la compañía. 2. diseñar, gestionar yevaluar programas de formación alineados con las metas del negocio.3. crear y actualizar materiales formativos adaptados a losestándares y expectativas de clientes. 4. planificar y priorizarlas capacitaciones según los objetivos organizacionales. 5. supervisar la efectividad de los programas para garantizar elaprendizaje y desarrollo del equipo. 6. analizar indicadores deformación e implementar mejoras estratégicas. 7. realizar elseguimiento y evaluación del aprendizaje para asegurar el impactodel conocimiento. 8. gestionar herramientas digitales que potencienel acceso a diversos modelos de formación. 9. presentar informessobre el impacto de las iniciativas formativas y sus resultados. ofrecemos: - salario: $4.000.000 + todas las prestaciones de ley. -ubicación: cargo presencial en medellín. - ben...
¡Únete a nuestra comunidad de talentos globales! en[bpo global services], creamos lazos con cada contacto y buscamospersonas apasionadas por la generación de oportunidades de negocio. si eres un/a sales hunter bilingüe (inglés avanzado) conhabilidades para conectar con clientes potenciales en mercadosinternacionales, ¡te estamos buscando! tu principal reto seráidentificar, cualificar y generar oportunidades de negocio conclientes nacionales e internacionales, asegurando un pipelinesólido para el equipo de ventas. funciones clave: 1. prospecciónestratégica: identificar nuevas oportunidades de negocio enmercados internacionales. 2. calificación de clientes: evaluar supotencial en función de presupuesto, necesidades y alineación connuestros servicios. 3. generación de negocios: agendar y coordinarcitas con clientes potenciales para el cierre efectivo de ventas.4. construcción de relaciones: crear impacto desde el primercontacto y fomentar conexiones valiosas. requisitos: 1. inglésavanzado (escrito y hablado). 2. experiencia mínima de 1 año engeneración de oportunidades de negocio. 3. habilidad para trabajaren múltiples tareas y mantener organización. 4. alta proactividad yorientación a resultados. 5. disponibilidad de tiempo completo. díalibre en tu cumpleaños. bonificaciones por desempeño. trabajohíbrido. si buscas un desafío que impulse tu crecimientoprofesional en un ambiente dinámico e internacional, ¡postúlateahora y sé parte de nuestro equipo! valued bpo global services esuna organización colombiana con presencia global especializada enla tercerización de contact c...
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"looking to start your career within the banking industry? you can have the ideal opportunity at sutherland, a leading multinational bpo company that has as a client, one of the most important banks in the us! all you need is: - availability to work on site - advanced english level (b2) - the best attitude and willingness to help customers to serve their needs and reach their financial goals we offer you: - $2.500.000 base salary - transport allowance: 200.000cop monthly. - up to $900.000 bonus - 42 hours per week - 2 days off (sundays alwasy off) - 70k card allowance for food - work from home based on performance - direct contract with sutherland - all the legal benefits of a long-term contract - growth opportunities and much more!! - a great work environment apply now and spread the word with your friends and family!"...
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¿quieres ser parte del mejor talento global? ¡esta es tu oportunidad! somos una comunidad incluyente de talentos globales, que creamos lazos con cada contacto. actualmente, buscamos un/a agente bilingüe. francés que se encargará de: brindar informaci...
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