ANALISTA DE SOPORTE

Oferta laboral ¡te queremos en nuestro equipo! buen día red, importante empresa del sector it se encuentra en la búsqueda de analista de soporte, con experiencia en el rol de 1 año, tecnólogo o profesional en ingeniería de sistemas, software y/o afines , importante contar con experiencia y conocimientos en: (vacante presencial en barranquilla/debes vivir en barranquilla) • experiencia en mesa de ayuda y gestión de tickets e indicadores. • conocimientos en itil (ciclo de vida del servicio). • experiencia supervisando agentes de soporte. • experiencia en soporte 1er nivel, mantenimiento preventivo y correctivo (hardware, software y conectividad). • experiencia en soporte en aplicaciones y herramientas ofimáticas ms o365 (ms teams, outlook, onedrive, entre otras). • experiencia soporte remoto. ¿qué harás? • atención a tickets • supervisión a agentes de soporte • soporte 1er nivel, mantenimiento preventivo y correctivo (hardware, software y conectividad). • soporte en aplicaciones y herramientas ofimáticas ms o365 (ms teams, outlook, onedrive, entre otras). contrato: obra labor modalidad: 100% presencial en barranquilla horario: lun – vie / 8am a 6pm ciudad/país: barranquilla salario: $ 2.300.000 + beneficios si cumples con el perfil y estas interesado en la oferta, ¿qué esperas para aplicar?, me pondré en contacto directo contigo para iniciar proceso de selección. #j-18808-ljbffr...