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Consumer electronics group s.a.s, una empresa líder en la industria de la electrodomésticos y electrónica de consumo está en búsqueda de un analista de servicio al cliente para unirse a nuestro equipo de soporte y servicio al cliente. con experiencia en call center. somos una organización en constante crecimiento, comprometida con la satisfacción de nuestros clientes brindando productos y servicios de alta calidad y un excelente servicio post venta. dentro de las responsabilidades se mencionan algunas: proporcionar un servicio excepcional al cliente, brindando soluciones a sus consultas y resolviendo los problemas de manera efectiva. manejar y resolver quejas o reclamaciones de los clientes de manera oportuna. documentar y mantener registros precisos de las interacciones con los clientes en nuestro sistema de gestión. colaborar estrechamente con otros departamentos internos para garantizar una respuesta y resolución eficiente de los problemas del cliente. identificar oportunidades para mejorar la satisfacción del cliente y proponer soluciones para lograrlo. habilidades requeridas: excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, con capacidad para comunicarse de manera efectiva con los clientes y los miembros del equipo. capacidad para trabajar bajo presión y mantener la calma en situaciones desafiantes. fuerte capacidad de persuasión y habilidades para negociar, con la capacidad de influir positivamente en los clientes y alcanzar resultados satisfactorios. buen manejo de herramientas ofimáticas y sistemas de gestión de atención al cliente. orientado al detalle y...
Promotor de ventas, medellin - almacenes de cadena ¡estamos buscando un promotor de ventas altamente motivado para unirse a nuestro equipo en consumer electronics group s.a.s! como empresa líder en el mercado de productos electrónicos, estamos en constante evolución y crecimiento. buscamos a alguien que esté dispuesto a ser parte de nuestra familia y contribuir al éxito de nuestra empresa. responsabilidades clave: impulsar las ventas y alcanzar los objetivos establecidos. gestionar y desarrollar cartera de clientes. brindar una excelente atención al cliente y asegurar su satisfacción. realizar demostraciones de productos en tiendas minoristas y eventos promocionales. promover y comunicar las ventajas y beneficios de nuestros productos. generar reportes de ventas y análisis del mercado. requisitos: experiencia previa en ventas y gestión de ventas presenciales mínimo 6 meses. excelentes habilidades de comunicación y persuasión. orientación al logro de objetivos. capacidad para trabajar en equipo y bajo presión. actitud proactiva y orientada al servicio al cliente. conocimiento avanzado de productos electrónicos. ofrecemos: oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. capacitación continua en productos y técnicas de ventas. ambiente de trabajo dinámico y colaborativo. salario competitivo y esquema de incentivos por cumplimiento de objetivos. beneficios adicionales. si eres una persona apasionada por las ventas, con excelentes habilidades de comunicación y persuasión, y te gustaría formar parte de una empresa innovadora en el sector de electrónicos, ¡esta es tu oportu...
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Consumer electronics group s.a.s está buscando un analista de despachos con amplia experiencia para unirse a nuestro equipo en constante crecimiento. requisitos: experiencia de 3 años, con énfasis en la gestión de despachos, logística, y transportes. tecnólogo o profesional en logística, áreas contables, administración de empresas, entre otros. habilidades sólidas en innovación, orientación al servicio, trabajo bajo presión, resolución de conflictos y orientación al detalle. excelentes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en equipo. conocimientos en sistemas de gestión de inventario y despachos, con un manejo de excel en nivel intermedio. responsabilidades: gestionar el proceso de despacho, desde la preparación de pedidos, documentación y el envío final. implementar y mejorar procesos de despacho para aumentar la eficiencia y reducir los errores. colaborar con el equipo de logística para asegurar una entrega oportuna y precisa. monitorear y analizar el rendimiento del despacho y proponer soluciones para mejorar la eficiencia. mantener actualizados los registros y sistemas de inventario. si estás buscando un desafío emocionante y deseas ser parte de una empresa líder en la industria de electrónicos de consumo, envíanos tu currículum vitae y una carta de presentación a nuestra dirección de correo electrónico. consumer electronics group s.a.s se compromete a brindar igualdad de oportunidades en el empleo y a contratar a la persona más calificada para el trabajo, sin tener en cuenta raza, color, religión, género, orientación sexual, identidad o expresión de ...
Buscamos profesional en administración de empresas, negocios o carreras afines con 2 años de experiencia en el departamento de compras y producción, bilingüe en inglés y español (ingles nivel b2 +), dominio de microsoft office. quien estará a cargo d...
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