**descripción empresa**: el servicio de empleo operado por comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. las vacantes publicadas por el servicio de empleo comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en medellín y antioquia. **funciones del cargo**: empresa requiere para su equipo de trabajo personal con formación tecnológica o profesional en psicología, administración, ingeniería o afines, para desempeñar el cargo de coordinador/a de formación, con experiência mínima de 2 años en el sector de contact center. **responsabilidades del cargo**: planear y gestionar estrategias formativas que potencien las habilidades y competencias de los colaboradores del contac center. **funciones**: 1. diagnosticar y evaluar las estrategias formativas del contact center. 2. planear los entrenamientos y necesidades formativas del personal del contact center. 3. implementar y ejecutar el plan de formación del contact center 4. gestionar la construcción de contenido como apoyo al proceso de formación del contact center. 5. revisar el cumplimiento de los objetivos propuestos en el plan de formación del contact center. 6. implementar planes de acción o actividades que aseguren el cumplimiento de los indicadores de formación del contact center. **conocimientos**: excel intermedio, metodologías de formación, moodle. **competencias**: liderazgo, comunicación, asertividad, orientación al logro....
Buscamos jóvenes con edad máxima de 32 años, que sean dinámicos, ágiles y proactivos, con ganas de aprender y que tengan buena comunicación con sus compañeros y superiores. para nuestra empresa es esencial el trabajo en equipo para cumplir con los objetivos propuestos; manejamos turnos de 6:00 am a 2:00 pm, de 2:00 pm a 10:00 pm y de 10:00 pm a 6:00 am (no rotativos) contamos con vacantes disponibles en todas las jornadas, en la ciudad de bogotá, en el barrio santa isabel. ¿qué harás? - gestionar chats en tiempo real con usuarios de plataformas premium. - mantener conversaciones dinámicas, interesantes y atractivas (sin contenido explícito). - seguir estrategias para optimizar la interacción y fidelizar usuarios. - trabajar en equipo para alcanzar objetivos de rendimiento. trabajamos de lunes a sábado. si consideras que tienes las aptitudes y habilidades para unirte a nuestro equipo de trabajo, no te pierdas esta oportunidad y no dudes en aplicar, contamos con buen ambiente de trabajo, sin presión, con capacitaciones pagas y bonificaciones por alto rendimiento...
Empresa importadora y comercializadora de equipos e insumos medicos, requiere profesional en administación de empresas, ingeniería industrial, de procesos, o carreras afines, con experiência mínima de 5 años en el cargo; en planificar, dirigir y coordinar las actividades del call/contac center, especificamente en el área de ventas, liderando personal, estrategias, capacitación, indicadores y cumplimento de metas individuales y colectivas, cumplir con los objetivos de venta salario: $3.000.000. horario de lunes a viernes de 7:00am a 5:00pm sábados cuando se necesario contrato directo con la empresa tipo de puesto: tiempo completo importadora y comercializadora de equipos, dispositivos e insumos médicos requiere un tecnólogo en archivo, gestión documental o áreas administrativas, con experiência mínima de un año en cargos de archivo, gestionando los requerimientos documentales relacionados con los productos para ser entregados a los clientes, dando una solución oportuna en el menor tiempo posible, con el fin de brindar un servicio de calidad, logrando la satisfacción y fidelización siguiendo los estándares y protocolos de la empresa. tipo de puesto: tiempo completo. salario: $1.300.000. horario de lunes a viernes de 7:00am a 5:00pm sábados cuando se necesario contrato directo con la empresa tipo de puesto: tiempo completo salario: $1.300.000 al mesde abastecimiento, reposición, almacenamiento y distribución de los y productos de la compañía, producto no conforme, análisis de stock y presentación de informes directivo, manejo de sistemas de información de...
Buscamos jóvenes con edad máxima de 32 años, que sean dinámicos, ágiles y proactivos, con ganas de aprender y que tengan buena comunicación con sus compañeros y superiores. para nuestra empresa es esencial el trabajo en equipo para cumplir con los objetivos propuestos; manejamos turnos de 6:00 am a 2:00 pm, de 2:00 pm a 10:00 pm y de 10:00 pm a 6:00 am (no rotativos) contamos con vacantes disponibles en todas las jornadas, en la ciudad de bogotá, en el barrio santa isabel. ¿qué harás? - gestionar chats en tiempo real con usuarios de plataformas premium. - mantener conversaciones dinámicas, interesantes y atractivas (sin contenido explícito). - seguir estrategias para optimizar la interacción y fidelizar usuarios. - trabajar en equipo para alcanzar objetivos de rendimiento. trabajamos de lunes a sábado. si consideras que tienes las aptitudes y habilidades para unirte a nuestro equipo de trabajo, no te pierdas esta oportunidad y no dudes en aplicar, contamos con buen ambiente de trabajo, sin presión, con capacitaciones pagas y bonificaciones por alto rendimiento...
Intelcia es una empresa líder en el mercado latinoamericano, con más de 25 años de trayectoria en el desarrollo de soluciones de contact center. nuestro objetivo es brindar la mejor experiência a nuestros clientes a través de la innovación, tecnología, calidad y compromiso con nuestro equipo. ¡estamos en búsqueda de nuestros mejores agentes bilingües de medellín, esta es tu oportunidad! condiciones de la oferta: - lunes a domingo - salario: $ 2´600.000 + bonificación del 15% - formación paga - tipo de contrato: termino indefinido con todas las prestaciones sociales - excelente ambiente laboral **requisitos**: - bachiller - tener nível de ingles b2 - b2+ - c1 - disponibilidad de tiempo de lunes a domingo - tener cobertura de ruta (se valida en la llamada) si eres una persona innovadora, ambiciosa y excelentes habilidades organizativas, ¡esperamos tu solicitud ahora! intelcia es un empleador inclusivo y promueve la diversidad, igualdad de oportunidades y respeto por la individualidad de nuestros empleados. ¡Únete a nuestro equipo, y juntos haremos una diferencia en la vida de nuestros clientes! tipo de puesto: tiempo completo salario: $2.600.000 al mes idioma: - ingles (obligatorio)...
**funciones o actividades del contrato**: coordinar y programar el trabajo de empleados de contact center. coordinar, asignar y revisar el trabajo de empleados que proveen información, bienes y/o servicio al cliente, aplicación de encuestas, entrevistas, cobranza, ventas, recolección y compilación de información estadística y preparación de material para publicación. entrenar a los empleados en el desarrollo de sus funciones, normas de seguridad y reglamentos de la empresa. establecer programas y procedimientos de trabajo y coordinar actividades con otros grupos o departamentos. velar por el funcionamiento de computadores y equipos, coordinar su mantenimiento y reparación presentando solicitud al área encargada en la empresa. preparar estimaciones detalladas de cantidades y costos de los materiales y mano de obra necesaria para la realización de censos, encuestas, estadísticas, campañas de contac center, entre otros. preparar, presentar informes y atender problemas relacionados con el trabajo. solicitar materiales, recursos y suministros al área encargada. supervisar la prestación de los procesos de negocio según modelo de gestión. controlar la productividad de los recursos de acuerdo con el modelo gestión ejecutar planes de mercadeo de acuerdo con los objetivos y recursos de la organización intervenir en el desarrollo de los programas de mejoramiento organizacional que se deriven de la función administrativa dirigir el talento humano según necesidades de la organización. implementar acciones estratégicas de mercadeo de acuerdo con segmentos y esc...
¡Únete a nuestro equipo como negociador jurídico en cobro de cartera contac center! somos una organización centrada en las personas, con el propósito de mejorar la calidad de vida de nuestros clientes internos, externos y la comunidad en general. nos respaldamos en un equipo humano con pensamiento digital, comprometido con la ejecución de estrategias para lograr grandes resultados. como empresa líder en el sector retail, buscamos atraer, conservar y desarrollar el mejor talento humano, caracterizado por su liderazgo, orientación al cliente y al servicio, orientación al logro y trabajo en equipo. **requisitos**: contrato a término fijo ¡¡¡ renovable cada 3 meses !!! experiência mínima de 6 meses en cobro y recuperación efectiva de cartera pre jurídica, jurídica y/o castigada. manejo de aplicativos wolkvox y adminfo. bachiller o técnico con habilidades en negociación y comunicación. ## tus funciones serán: administrar y monitorear la cartera por cobrar, identificando pagos vencidos y gestionando su recuperación. contactar clientes morosos mediante llamadas, recordatorios y negociaciones de pago. registrar y actualizar la información de cobranza en el sistema de gestión. ofrecer alternativas de negociación y condonaciones vigentes cada mes. lo que te ofrecemos: salario base de $1.492.331+ comisiones hasta $1.600.000(prestacionales). *horario de lunes a sábado, rotativo (¡domingos y festivos libres). no se paga hora conexión. bonos, trofeos, pines y viajes nacionales e internacionales por cumplimiento de metas. descuentos especiales, formación p...
La agencia de empleo comfenalco valle delagente, regional cali en apoyo a una de sus empresas clientes, se encuentra en la búsqueda de personal como jefe de operaciones call center formación académica: tecnólogo/a graduado/a o estudiante de 8 semestres de carreras administrativas, ingenierías, humanas o afines experiencia: mínimo 1 año como jefe de operaciones call center, con personal staff a cargo. conocimientos: funcionamiento e indicadores de contac center.. destrezas: análisis de necesidades comprensión de lectura comunicación asertiva condiciones contractuales: tipo de contrato: fijo inferior a un año salario: básico $ 3.066.000 + variable $ 1.060.000 + prestaciones de ley horarios: lunes a viernes horario de oficina funciones: administrar, planear, controlar y gestionar los recursos físicos y el talento humano de manera eficiente, mediante el seguimiento a las estrategias implementadas en la operación y con las áreas de apoyo enfocadas al cumplimiento de indicadores contractuales y de gestión, para la sostenibilidad, rentabilidad del negocio y satisfacción de su equipo de trabajo, cliente interno y corporativo. ¡te deseamos mucho éxito en el proceso de selección! nota: esta oferta de trabajo es válida solo para residentes de cali, colombia...
Buscamos jóvenes con edad máxima de 32 años, que sean dinámicos, ágiles y proactivos, con ganas de aprender y que tengan buena comunicación con sus compañeros y superiores. para nuestra empresa es esencial el trabajo en equipo para cumplir con los objetivos propuestos; manejamos turnos de 6:00 am a 2:00 pm, de 2:00 pm a 10:00 pm y de 10:00 pm a 6:00 am (no rotativos) contamos con vacantes disponibles en todas las jornadas, en la ciudad de bogotá, en el barrio santa isabel. ¿qué harás? - gestionar chats en tiempo real con usuarios de plataformas premium. - mantener conversaciones dinámicas, interesantes y atractivas (sin contenido explícito). - seguir estrategias para optimizar la interacción y fidelizar usuarios. - trabajar en equipo para alcanzar objetivos de rendimiento. trabajamos de lunes a sábado. si consideras que tienes las aptitudes y habilidades para unirte a nuestro equipo de trabajo, no te pierdas esta oportunidad y no dudes en aplicar, contamos con buen ambiente de trabajo, sin presión, con capacitaciones pagas y bonificaciones por alto rendimiento...
📢 ¡únete a nuestro equipo como negociador jurídico en cobro de cartera contac center! 💼 somos una organización centrada en las personas, con el propósito de mejorar la calidad de vida de nuestros clientes internos, externos y la comunidad en general. nos respaldamos en un equipo humano con pensamiento digital, comprometido con la ejecución de estrategias para lograr grandes resultados. como empresa líder en el sector retail, buscamos atraer, conservar y desarrollar el mejor talento humano, caracterizado por su liderazgo, orientación al cliente y al servicio, orientación al logro y trabajo en equipo. ### 🔎 requisitos: ✅ contrato a término fijo ¡¡¡ renovable cada 3 meses !!! ✅ experiencia mínima de 6 meses en cobro y recuperación efectiva de cartera pre jurídica, jurídica y/o castigada. ✅ manejo de aplicativos wolkvox y adminfo. ✅ bachiller o técnico con habilidades en negociación y comunicación. ### 📌 tus funciones serán: 📊 administrar y monitorear la cartera por cobrar, identificando pagos vencidos y gestionando su recuperación. 📞 contactar clientes morosos mediante llamadas, recordatorios y negociaciones de pago. 📝 registrar y actualizar la información de cobranza en el sistema de gestión. 🤝 ofrecer alternativas de negociación y condonaciones vigentes cada mes. ### 💰 lo que te ofrecemos: 💵 salario base de $1.492.331+ comisiones hasta $1.600.000(prestacionales). ⏰*horario de lunes a sábado, rotativo (¡domingos y festivos libres! 🛌✨). 😊 no se paga hora conexión. 🏅 bonos, trofeos, pines y viajes nacionales e internacionales por cumplimiento de metas. 📚...
📢 ¡únete a nuestro equipo como negociador jurídico en cobro de cartera contac center! 💼 somos una organización centrada en las personas, con el propósito de mejorar la calidad de vida de nuestros clientes internos, externos y la comunidad en general. nos respaldamos en un equipo humano con pensamiento digital, comprometido con la ejecución de estrategias para lograr grandes resultados. como empresa líder en el sector retail, buscamos atraer, conservar y desarrollar el mejor talento humano, caracterizado por su liderazgo, orientación al cliente y al servicio, orientación al logro y trabajo en equipo. ### 🔎 requisitos: ✅ contrato a término fijo ¡¡¡ renovable cada 3 meses !!! ✅ experiencia mínima de 6 meses en cobro y recuperación efectiva de cartera pre jurídica, jurídica y/o castigada. ✅ manejo de aplicativos wolkvox y adminfo. ✅ bachiller o técnico con habilidades en negociación y comunicación. ### 📌 tus funciones serán: 📊 administrar y monitorear la cartera por cobrar, identificando pagos vencidos y gestionando su recuperación. 📞 contactar clientes morosos mediante llamadas, recordatorios y negociaciones de pago. 📝 registrar y actualizar la información de cobranza en el sistema de gestión. 🤝 ofrecer alternativas de negociación y condonaciones vigentes cada mes. ### 💰 lo que te ofrecemos: 💵 salario base de $1.492.331+ comisiones hasta $1.600.000(prestacionales). ⏰*horario de lunes a sábado, rotativo (¡domingos y festivos libres! 🛌✨). 😊 no se paga hora conexión. 🏅 bonos, trofeos, pines y viajes nacionales e internacionales por cu...
Somos una importante multinacional dedicas al servicio de contac center y bpo, y nos encontramos en busca de asesores comerciales para desempeñar el cargo de atención de forma telefónica funcines: atención y retención de clientes, brindando promociones especiales y diferentes estrategias de retencion salario: 1300.000, aux de transporte y todas las, prestaciones de ley mas una variable monetaria, de 180mil por calidad del servicio y puntualidad, mas comisiones sin techo. requisitos: bachiller culminado 3 meses de experiencia certificada en call center o en ventas habilidades comerciales y fluidez verbal capacitaciones: 26 días pagos de forma escalonada: 1 semana 15.000 por día asistido a capacitación. 2 semana 20mil por día asistido 3 semana 33mil por día asistido a capacitación ( ojo es la empresa la que te paga a ti ) lugar de trabajo: sede avenida guayabal es trabajo presencial, no es trabajo desde casa....
Somos una importante multinacional dedicas al servicio de contac center y bpo, y nos encontramos en busca de asesores comerciales para desempeñar el cargo de atención de forma telefónica funcines: atención y retención de clientes, brindando promociones especiales y diferentes estrategias de retencion salario: 1423.000, aux de transporte y todas las, prestaciones de ley mas una variable monetaria, de 180mil por calidad del servicio y puntualidad, mas comisiones sin techo. requisitos: bachiller culminado 3 meses de experiencia certificada en call center o en ventas habilidades comerciales y fluidez verbal capacitaciones: 26 días pagos de forma escalonada: 1 semana 15.000 por día asistido a capacitación. 2 semana 20mil por día asistido 3 semana 33 mil por día asistido a capacitación ( ojo es la empresa la que te paga a ti ) lugar de trabajo: sede avenida guayabal es trabajo presencial, no es trabajo desde casa....
Somos una importante multinacional dedicas al servicio de contac center y bpo, y nos encontramos en busca de asesores comerciales para desempeñar el cargo de atención de forma telefónica funcines: atención y retención de clientes, brindando promociones especiales y diferentes estrategias de retencion salario: 1423.000, aux de transporte y todas las, prestaciones de ley mas una variable monetaria, de 180mil por calidad del servicio y puntualidad, mas comisiones sin techo. requisitos: bachiller culminado 3 meses de experiencia certificada en call center o en ventas habilidades comerciales y fluidez verbal capacitaciones: 26 días pagos de forma escalonada: 1 semana 15.000 por día asistido a capacitación. 2 semana 20mil por día asistido 3 semana 33 mil por día asistido a capacitación bono de 100.000 por asistencia y contratacion ( ojo es la empresa la que te paga a ti ) lugar de trabajo: sede avenida guayabal es trabajo presencial, no es trabajo desde casa....
Somos una importante multinacional dedicas al servicio de contac center y bpo, y nos encontramos en busca de asesores comerciales para desempeñar el cargo de atención de forma telefónica funcines: atención y retención de clientes, brindando promociones especiales y diferentes estrategias de retencion salario: 1300.000, aux de transporte y todas las, prestaciones de ley mas una variable monetaria, de 180mil por calidad del servicio y puntualidad, mas comisiones sin techo. requisitos: bachiller culminado 3 meses de experiencia certificada en call center o en ventas habilidades comerciales y fluidez verbal capacitaciones: 26 días pagos de forma escalonada: 1 semana 15.000 por día asistido a capacitación. 2 semana 20mil por día asistido 3 semana 33 mil por día asistido a capacitación ( ojo es la empresa la que te paga a ti ) lugar de trabajo: sede avenida guayabal es trabajo presencial, no es trabajo desde casa....
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