Finsana bogota, d.c., capital district, colombia join or sign in to find your next job join to apply for the agente de call bilingue role at finsana finsana bogota, d.c., capital district, colombia 1 day ago be among the first 25 applicants join to apply for the agente de call bilingue role at finsana ¡hola! en ncrfs colombia sas nos complace anunciar una gran oportunidad de vinculacion laboral. nuestra expansión a nivel latam y norte américa permite la gestión de nuevos talentos en cada una de las campañas. en esta oportunidad, buscamos customer service representative, apasionado, orientado al detalle y con excelentes habilidades interpersonales. si te entusiasma esta oportunidad y crees que tienes lo necesario para desempeñarte en este rol, ¡no dudes en postularte! estamos ansiosos por conocerte y explorar cómo podemos crecer juntos. requisitos - experiencia mínima de 6 meses en un entorno de call center bilingüe fluidez en inglés, tanto hablado como escrito, para comunicarte eficazmente con clientes y colegas internacionales, habilidades de comunicación y persuasión sólidas. destreza en resolución de problemas y negociación, buscando soluciones creativas y satisfactorias para nuestros clientes. responsabilidades - atender consultas, reclamaciones y solicitudes de clientes a través de llamadas inbound / outbound. - identificar necesidades y expectativas de los clientes, brindando asistencia y asesoramiento experto. documentar interacciones y actualizar los sistemas de seguimiento de clientes para garantizar un servicio eficiente y eficaz. - promove...
Finsana bogota, d.c., capital district, colombia join or sign in to find your next job join to apply for the analista bi role at finsana continue with google continue with google finsana bogota, d.c., capital district, colombia join to apply for the analista bi role at finsana finsana es una empresa global de tecnología financiera especializada en atender a consumidores desatendidos y sub bancarizados. nuestra división en colombia está buscando un analista de informes de inteligencia de negocios para facilitar el diseño y la recopilación de conceptos, así como ayudar en la creación de nuevos informes y análisis. también apoyará a los usuarios en cuestiones de datos, comprenderá las operaciones diarias del negocio y recopilará y responderá a los requisitos de las partes interesadas para esta posición, valoramos el rápido aprendizaje y la orientación al resultado, por tanto si tienes una mentalidad proactiva y un enfoque en los objetivos, esta posición es para ti. como analista bi, serás responsable de analizar grandes volúmenes de datos para ofrecer informes y visualizaciones que ayuden a tomar decisiones estratégicas. necesitamos alguien con una comunicación asertiva y un sentido de urgencia para cumplir con los plazos y entregar resultados de alta calidad. funciones y responsabilidades diseñar, desarrollar y mantener soluciones de business intelligence escalables y efectivas, incluyendo tableros informes automatizados utilizando power bi, sql y python. extraer, transformar y analizar datos provenientes de diversos sistemas y fuentes para satisfacer las necesidad...
Marketing manager para nuestra división en colombia que se encargue de toda la coordinación y ejecución de la captación y retención de clientes al dar a conocer nuestros productos y servicios. el empleado se asegurará de que todos los esfuerzos de marketing sirvan para lograr los objetivos comerciales a corto y mediano plazo mediante la identificación y ejecución de mejoras para los procesos, el contenido y la generación de clientes potenciales. prepare informes y métricas de actividad de marketing para medir el éxito del programa. proporcione estudios de mercado, pronósticos, análisis competitivos, resultados de campañas y tendencias de consumo. deberes y responsibilidades: - planear y diseñar estrategias e implementar planes de promoción y marketing; - hacer seguimiento a los resultados y apoyar todas las estrategias de marketing; - desarrollar nuevas iniciativas alineadas con los objetivos de la empresa y el cliente; - investigación, seguimiento y evaluación de la competencia; - gestión de redes sociales, relaciones públicas y marketing de contenidos; - comunicación y monitoreo constante con kam de cada canal (afiliados, agencias...) - liderar el equipo de marketing local (coordinador y proveedores); - proyecciones de volumen de ventas por canal cumpliendo con los principales kpis; - constante innovación en estrategias, productos, procesos y reportes; - asegúrese de que todos los contenidos de la campaña cumplan con las políticas publicitarias de google y facebook; - monitoreo de gastos y resultados diario o semanalmente siguiendo los principales kpis; - d...
Ncrfs finsana, fintech canadiense dispone vacante para su equipo de trabajo como agente call center, con experiencia en cobranzas (no excluyente) cartera administrativa y preventiva. si eres una persona con capacidad de negociación y habilidad para resolver problemas, posees facilidad y adaptación para comunicarte con personas de otros países (campañas latam) y tienes disposición para trabajar días festivos (no domingos) esta oferta es para ti … *¿qué te ofrecemos? * *contrato:* termino indefinido *salario:* $1.423.500 o mas de acuerdo con experiencia + recargos festivos + comisiones sin techo+ *pago mensual* los dias 20 de cada mes *capacitación*: incluida en la contratación *horario:* rotativos según campaña lunes-viernes 7am - 4pm / 8am - 5pm /9am - 6pm sábados 8am - 1pm disponibilidad días festivos domingos libres. *modalidad:* 100% presencial *lugar de trabajo: edificio world trade center calle 100 n° 8a – 55 (analiza el desplazamiento) *medicina prepagada. ncrfs ofrece un entorno de trabajo diverso e inclusivo, oportunidades de desarrollo profesional y un paquete competitivo de compensación y beneficios. si está buscando un desafío emocionante y desea ser parte de un equipo ganador, le invitamos a presentar su candidatura....
Finsana es una empresa global de tecnología financiera especializada en atender a consumidores desatendidos y sub bancarizados. nuestra división en colombia está buscando un analista de informes de inteligencia de negocios para facilitar el diseño y la recopilación de conceptos, así como ayudar en la creación de nuevos informes y análisis. también apoyará a los usuarios en cuestiones de datos, comprenderá las operaciones diarias del negocio y recopilará y responderá a los requisitos de las partes interesadas para esta posición, valoramos el rápido aprendizaje y la orientación al resultado, por tanto si tienes una mentalidad proactiva y un enfoque en los objetivos, esta posición es para ti. como analista bi, serás responsable de analizar grandes volúmenes de datos para ofrecer informes y visualizaciones que ayuden a tomar decisiones estratégicas. necesitamos alguien con una comunicación asertiva y un sentido de urgencia para cumplir con los plazos y entregar resultados de alta calidad. funciones y responsabilidades diseñar, desarrollar y mantener soluciones de business intelligence escalables y efectivas, incluyendo tableros informes automatizados utilizando power bi, sql y python. extraer, transformar y analizar datos provenientes de diversos sistemas y fuentes para satisfacer las necesidades del negocio, garantizando la consistencia y calidad de los datos en los reportes. automatizar procesos de generación de reportes recurrentes y desarrollar mecanismos de alertas que apoyen la toma de decisiones oportuna basada en datos. documentar la lógica de los reportes, modelos de...
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