* descripción empresa: somos más de 80 mil personas que cada día trabajamos por el firme propósito - simplificar y disfrutar más la vida. estamos presentes en 9 países y compuestos por grandes marcas posicionadas de diversas industrias. falabella retail, sodimac, banco falabella, tottus, mallplaza, falabella.com, falabella inmobiliario. cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como un solo equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes. si eres trabajador de falabella, revisa todos los cursos disponibles en la academia falabella, que te ayudarán a seguir impulsando tu desarrollo y preparar tu próxima aventura con nosotros! somos una empresa que apoya la ley 21015, apoyamos la diversidad y la inclusiÓn en todas sus formas, sin importar religiÓn, raza, gÉnero, situaciÓn de discapacidad, nacionalidad. * misión del cargo: contribuir a posicionar la tienda ikea como la primera opción en mobiliario para el hogar. * funciones del cargo: contribuir a posicionar la tienda ikea como la primera opción en mobiliario para el hogar para maximizar las ventas y la rentabilidad a largo plazo. comunicar la oferta de ikea de una manera atractiva y útil para el mercado local. asegurarse de maximizar el impacto de nuestros medios en la tienda para convertir a los visitantes en clientes satisfechos y fomentar las visitas recurrentes. liderar al equipo, organizar y priorizar tareas, además de la planificación de proyectos. * requisitos: -formación profesional en áreas afines. -experiencia mínima de 2 años liderando proce...
* descripción empresa: en ikea nos dirigimos hacia una sola visión; el brindar un mejor día a día para la mayoría de las personas. a través de nuestros productos de amoblamiento y decoración queremos hacer de tu casa un hogar; con productos sustentables, estéticos y de bajo costo, llevando nuestras tiendas a más de 50 países en la actualidad. ¿sabías que empezamos en 1943 como un pequeño negocio en suecia rural? hemos dado grandes pasos desde eso para llegar hoy a latinoamérica, y continuar con una gran misión; ser una marca global que inspire y le permita a millones de personas acceder al hogar de sus sueños. nos llena de orgullo ser una compañía guiada por sus valores, construida por su gente, y en donde trabajamos unidos para hacer una diferencia para el planeta y las comunidades que nos rodean. ¿crees en un mundo donde tu trabajo puede ser mÁs que un trabajo? nosotros sÍ. * misión del cargo: liderar el área de nómina asegurando el cumplimiento de los pagos de empleados y terceros, detectando mejoramientos en procesos, para ikea. * funciones del cargo: liderar y controlar los procesos de liquidación, pago y contabilización de nómina, con el fin de optimizar la elaboración y análisis de las condiciones económicas de los colaboradores, atendiendo a la legislación laboral colombiana y las políticas de ikea. responsable de liderar el proceso de nómina de principio a fin a nivel nacional (procesamiento, pago y contabilidad) para asegurar el correcto pago de los empleados, obligaciones laborales, seguridad social y parafiscales que aseguren la calidad y oportunidad del pr...
* descripción empresa: somos más de 90 mil personas que, día a día, dedicamos nuestra pasión y energía a cumplir nuestro propósito de “simplificar y disfrutar más la vida”. propósito que hoy vive a través de nuestro ecosistema físico y digital en todas nuestras empresas (falabella retail, sodimac, ikea, tottus, mallplaza, falabella inmobiliario, falabella.com, linio, falabella financiero, banco falabella, falabella soriana, seguros falabella, fazil, fpay y falabella corporativo) y países (argentina, brasil, chile, china, colombia, india, méxico, perú y uruguay). valoramos las distintas miradas porque entendemos que la diversidad es la clave de nuestra innovación. queremos ir más allá de cualquier límite, desafiarnos constantemente, divertirnos haciendo lo que nos gusta y dejar huella en lo que hacemos. y sabemos que existe una forma de hacerlo: como un solo equipo. conoce más oportunidades para vivir la #experienciafalabella en https://muevete.falabella.com/ * misión del cargo: cumplimiento de ingresos vas definidos como meta para cada bu y falabella com (ecommerce platform) * funciones del cargo: elaboración en conjunto con gerencia y ejecución de la estrategia comercial que garantice las metas establecidas para agencias en cada bu y falabella.com (ecom platform). desarrollo en conjunto con gerencia y ejecución de plan de ingresos de agencias en cada bu y falabella.com (ecom platform). constante búsqueda de nuevas agencias que garanticen el cumplimiento de metas establecidas. desarrollo de relaciones con dichas agencias para asegurar reinversiones y mejora contin...
* descripción empresa: somos más de 80 mil personas que cada día trabajamos por el firme propósito - simplificar y disfrutar más la vida. estamos presentes en 9 países y compuestos por grandes marcas posicionadas de diversas industrias. falabella retail, sodimac, banco falabella, tottus, mallplaza, falabella.com, falabella inmobiliario. cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como un solo equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes. si eres trabajador de falabella, revisa todos los cursos disponibles en la academia falabella, que te ayudarán a seguir impulsando tu desarrollo y preparar tu próxima aventura con nosotros! somos una empresa que apoya la ley 21015, apoyamos la diversidad y la inclusiÓn en todas sus formas, sin importar religiÓn, raza, gÉnero, situaciÓn de discapacidad, nacionalidad. * misión del cargo: optimiza la experiencia de compra en ikea, aumenta ventas y satisfacción usando conocimientos de productos, mercado local y herramientas. * funciones del cargo: atiende activamente a los clientes, identificando sus necesidades y asesorándolos para superar sus expectativas. utiliza los distintos canales de venta y comunicación de ikea para ofrecer soluciones personalizadas, tratando a cada cliente de acuerdo con sus características. mantiene su área limpia, ordenada y con precios y existencias actualizadas, asegurando que se cumplan las normas de merchandising para brindar una experiencia de compra positiva. garantiza el funcionamiento perfecto del sistema mecánico de ventas y los e...
* descripción empresa: somos más de 90 mil personas que, día a día, dedicamos nuestra pasión y energía a cumplir nuestro propósito de “simplificar y disfrutar más la vida”. propósito que hoy vive a través de nuestro ecosistema físico y digital en todas nuestras empresas (falabella retail, sodimac, ikea, tottus, mallplaza, falabella inmobiliario, falabella.com, linio, falabella financiero, banco falabella, falabella soriana, seguros falabella, fazil, fpay y falabella corporativo) y países (argentina, brasil, chile, china, colombia, india, méxico, perú y uruguay). valoramos las distintas miradas porque entendemos que la diversidad es la clave de nuestra innovación. queremos ir más allá de cualquier límite, desafiarnos constantemente, divertirnos haciendo lo que nos gusta y dejar huella en lo que hacemos. y sabemos que existe una forma de hacerlo: como un solo equipo. conoce más oportunidades para vivir la #experienciafalabella en https://muevete.falabella.com/ * misión del cargo: asegurar la incorporación exitosa, integración técnica y crecimiento continuo de los sellers en el marketplace de falabella. * funciones del cargo: gestionar y brindar asesoría técnica sobre el uso de herramientas a un grupo de sellers con diferentes categorías de productos, con el objetivo de impulsar su desarrollo en falabella. actuar como punto de contacto principal para los sellers. realizar reuniones con sellers para entender sus necesidades y proponer acciones que optimicen su rendimiento comercial en la plataforma. mantenerse actualizado sobre todos los servicios ofrecidos por falabella pa...
* descripción empresa: somos más de 80 mil personas que cada día trabajamos por el firme propósito - simplificar y disfrutar más la vida. estamos presentes en 9 países y compuestos por grandes marcas posicionadas de diversas industrias. falabella retail, sodimac, banco falabella, tottus, mallplaza, falabella.com, falabella inmobiliario. cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como un solo equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes. si eres trabajador de falabella, revisa todos los cursos disponibles en la academia falabella, que te ayudarán a seguir impulsando tu desarrollo y preparar tu próxima aventura con nosotros! somos una empresa que apoya la ley 21015, apoyamos la diversidad y la inclusiÓn en todas sus formas, sin importar religiÓn, raza, gÉnero, situaciÓn de discapacidad, nacionalidad. * misión del cargo: responsable de cuidar los procesos administrativos, de inventarios, recepción de mercadería y bodegaje del área de food. * funciones del cargo: - liderar con el ejemplo, junto a su equipo, para fortalecer la marca ikea. fortalecer el trabajo en equipo, liderando su equipo y supervisando los procesos administrativos del área. - controlar mensualmente los gastos efectuados en cada una de las unidades de negocio. - supervisar el correcto abastecimiento y reposición de mercadería y misceláneos. - controlar las variaciones de costo a diario, realizando análisis con respecto al p&l del área. - realizar informes semanales de la gestión del área, con el objetivo de crear planes de acción y prop...
* descripción empresa: somos más de 90 mil personas que, día a día, dedicamos nuestra pasión y energía a cumplir nuestro propósito de “simplificar y disfrutar más la vida”. propósito que hoy vive a través de nuestro ecosistema físico y digital en todas nuestras empresas (falabella retail, sodimac, ikea, tottus, mallplaza, falabella inmobiliario, falabella.com, linio, falabella financiero, banco falabella, falabella soriana, seguros falabella, fazil, fpay y falabella corporativo) y países (argentina, brasil, chile, china, colombia, india, méxico, perú y uruguay). valoramos las distintas miradas porque entendemos que la diversidad es la clave de nuestra innovación. queremos ir más allá de cualquier límite, desafiarnos constantemente, divertirnos haciendo lo que nos gusta y dejar huella en lo que hacemos. y sabemos que existe una forma de hacerlo: como un solo equipo. conoce más oportunidades para vivir la #experienciafalabella en https://muevete.falabella.com/ * misión del cargo: ingresar de forma agil y precisa la documentacion contable relacionada con las operaciones de importacion. * funciones del cargo: ingreso de facturas comerciales al sistema de trazabilidad de importaciones, gestion de embarques manuales (ccm), depuracion data en sistema logistico de importacion, reportar inconsistencias con el forwarder, ser apoyo en el proceso de importacion a los analistas, tendra que entrar en contacto con los equipos de chile y peru por lo que se requiere de buenas habilidades blandas * requisitos: -conocimientos en comercio exterior -tecnico, estudiante o profesional en com...
* descripción empresa: somos más de 90 mil personas que, día a día, dedicamos nuestra pasión y energía a cumplir nuestro propósito de “simplificar y disfrutar más la vida”. propósito que hoy vive a través de nuestro ecosistema físico y digital en todas nuestras empresas (falabella retail, sodimac, ikea, tottus, mallplaza, falabella inmobiliario, falabella.com, linio, falabella financiero, banco falabella, falabella soriana, seguros falabella, fazil, fpay y falabella corporativo) y países (argentina, brasil, chile, china, colombia, india, méxico, perú y uruguay). valoramos las distintas miradas porque entendemos que la diversidad es la clave de nuestra innovación. queremos ir más allá de cualquier límite, desafiarnos constantemente, divertirnos haciendo lo que nos gusta y dejar huella en lo que hacemos. y sabemos que existe una forma de hacerlo: como un solo equipo. conoce más oportunidades para vivir la #experienciafalabella en https://muevete.falabella.com/ * misión del cargo: responsable de análisis, procesamiento y automatización de procesos de medios de pago. * funciones del cargo: responsable de análisis y procesamiento de información de ventas y recaudos de medios de pagos con destino al sistema financiero , a través de las diferentes herramientas tecnológicas y procesos de interfase, con el objetivo de mantener claramente identificadas las operaciones de cada tienda en el módulo contable. reportando directamente al jefe en oficina central. * requisitos: -profesional -conocimientos en excel y herramientas similares * condiciones oferta: * descripción proceso de ...
* descripción empresa: somos más de 90 mil personas que, día a día, dedicamos nuestra pasión y energía a cumplir nuestro propósito de “simplificar y disfrutar más la vida”. propósito que hoy vive a través de nuestro ecosistema físico y digital en todas nuestras empresas (falabella retail, sodimac, ikea, tottus, mallplaza, falabella inmobiliario, falabella.com, linio, falabella financiero, banco falabella, falabella soriana, seguros falabella, fazil, fpay y falabella corporativo) y países (argentina, brasil, chile, china, colombia, india, méxico, perú y uruguay). valoramos las distintas miradas porque entendemos que la diversidad es la clave de nuestra innovación. queremos ir más allá de cualquier límite, desafiarnos constantemente, divertirnos haciendo lo que nos gusta y dejar huella en lo que hacemos. y sabemos que existe una forma de hacerlo: como un solo equipo. conoce más oportunidades para vivir la #experienciafalabella en https://muevete.falabella.com/ * misión del cargo: encargado de registrar, controlar, y pagar las obligaciones financieras de la empresa. * funciones del cargo: - registro contable de documentos recibidos (tributarios, documentos internos, comprobantes, etc.) - asegurar el cumplimiento de pago oportuno de documentos - análisis de cuentas contables y compensación de partidas - gestionar con área de compras y tesorería la regularización de eventuales problemas para la correcta contabilización y/o pago - responder consultas internas y externas sobre estado de documentos tributarios y no tributarios - atender y resolver las consultas y reclamos de lo...
* descripción empresa: somos más de 90 mil personas que, día a día, dedicamos nuestra pasión y energía a cumplir nuestro propósito de “simplificar y disfrutar más la vida”. propósito que hoy vive a través de nuestro ecosistema físico y digital en todas nuestras empresas (falabella retail, sodimac, ikea, tottus, mallplaza, falabella inmobiliario, falabella.com, linio, falabella financiero, banco falabella, falabella soriana, seguros falabella, fazil, fpay y falabella corporativo) y países (argentina, brasil, chile, china, colombia, india, méxico, perú y uruguay). valoramos las distintas miradas porque entendemos que la diversidad es la clave de nuestra innovación. queremos ir más allá de cualquier límite, desafiarnos constantemente, divertirnos haciendo lo que nos gusta y dejar huella en lo que hacemos. y sabemos que existe una forma de hacerlo: como un solo equipo. conoce más oportunidades para vivir la #experienciafalabella en https://muevete.falabella.com/ * misión del cargo: brindar soporte a salesforce y genesys, analizar métricas y proponer mejoras para optimizar canales y experiencia del cliente. * funciones del cargo: n° 1 monitorear y dar soporte a incidentes en salesforce y genesys, incluyendo canales integrados como whatsapp, asegurando la continuidad operativa, el registro de fallas y la resolución oportuna de problemas técnicos o funcionales. n° 2 analizar y calcular métricas clave del desempeño de los canales crm y genesys en procesos de postventa y atención, generando reportes e insights que permitan identificar cuellos de botella, oportunidades de automa...
* descripción empresa: somos más de 80 mil personas que cada día trabajamos por el firme propósito - simplificar y disfrutar más la vida. estamos presentes en 9 países y compuestos por grandes marcas posicionadas de diversas industrias. falabella retail, sodimac, banco falabella, tottus, mallplaza, falabella.com, falabella inmobiliario. cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como un solo equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes. si eres trabajador de falabella, revisa todos los cursos disponibles en la academia falabella, que te ayudarán a seguir impulsando tu desarrollo y preparar tu próxima aventura con nosotros! somos una empresa que apoya la ley 21015, apoyamos la diversidad y la inclusiÓn en todas sus formas, sin importar religiÓn, raza, gÉnero, situaciÓn de discapacidad, nacionalidad. * misión del cargo: asegurar el proceso de logística de alimentos, garantizando los procesos del área y cumpliendo las normas de bpm y haccp * funciones del cargo: - abastece la tienda a partir del análisis del proceso de producción generando las ordenes de compra correspondientes. - supervisar el correcto abastecimiento y reposición de mercadería, reportando oportunamente novedades con proveedores en lo relacionado con la entrega de pedidos. - garantizar la adecuada manipulación y almacenamiento los productos en las cavas y bodegas de acuerdo a los lineamientos de ikea y las normas de seguridad alimentaria. - administrar los pedidos internos de las unidades de food garantizando el abastecimiento de estas...
* descripción empresa: en ikea nos dirigimos hacia una sola visión; el brindar un mejor día a día para la mayoría de las personas. a través de nuestros productos de amoblamiento y decoración queremos hacer de tu casa un hogar; con productos sustentables, estéticos y de bajo costo, llevando nuestras tiendas a más de 50 países en la actualidad. ¿sabías que empezamos en 1943 como un pequeño negocio en suecia rural? hemos dado grandes pasos desde eso para llegar hoy a latinoamérica, y continuar con una gran misión; ser una marca global que inspire y le permita a millones de personas acceder al hogar de sus sueños. nos llena de orgullo ser una compañía guiada por sus valores, construida por su gente, y en donde trabajamos unidos para hacer una diferencia para el planeta y las comunidades que nos rodean. ¿crees en un mundo donde tu trabajo puede ser mÁs que un trabajo? nosotros sÍ. * misión del cargo: supervisar y controlar al equipo de trabajo en gestión de tiempo, forma y calidad de quejas de servicio relacionadas con procesos logísticos * funciones del cargo: objetivo: supervisar y controlar al equipo de trabajo para garantizar la gestión en tiempo, forma y calidad de quejas de servicio relacionadas con procesos logísticos. 1. liderar las actividades de recepción, clasificación y respuesta de quejas relacionadas con los procesos logísticos (alistamiento, despacho, distribución devoluciones) para garantizar la correcta operación. 2. gestión de reclamos y compensaciones con proveedores de transporte para garantizar la mayor recuperación frente a la gestión de servicio con...
* descripción empresa: somos más de 90 mil personas que, día a día, dedicamos nuestra pasión y energía a cumplir nuestro propósito de “simplificar y disfrutar más la vida”. propósito que hoy vive a través de nuestro ecosistema físico y digital en todas nuestras empresas (falabella retail, sodimac, ikea, tottus, mallplaza, falabella inmobiliario, falabella.com, linio, falabella financiero, banco falabella, falabella soriana, seguros falabella, fazil, fpay y falabella corporativo) y países (argentina, brasil, chile, china, colombia, india, méxico, perú y uruguay). valoramos las distintas miradas porque entendemos que la diversidad es la clave de nuestra innovación. queremos ir más allá de cualquier límite, desafiarnos constantemente, divertirnos haciendo lo que nos gusta y dejar huella en lo que hacemos. y sabemos que existe una forma de hacerlo: como un solo equipo. conoce más oportunidades para vivir la #experienciafalabella en https://muevete.falabella.com/ * misión del cargo: garantizar la satisfacción de los sellers a través de un servicio de soporte y seguimiento personalizado en todos los canales de atención * funciones del cargo: 1. gestionar solicitudes de sellers en linio y falabella cumpliendo los indicadores operativos (ns, productividad, fcr, sat y calidad) 2. realizar gestiones proactivas donde se analice e identifiquen diferentes oportunidades y/o mejoras en procesos, para de esta forma buscar el cumplimiento de los indicadores operativos. 3. comunicarse con proveedores, clientes y otras áreas de linio o falabella para solucionar las peticiones, quejas y re...
* descripción empresa: somos más de 80 mil personas que cada día trabajamos por el firme propósito - simplificar y disfrutar más la vida. estamos presentes en 9 países y compuestos por grandes marcas posicionadas de diversas industrias. falabella retail, sodimac, banco falabella, tottus, mallplaza, falabella.com, falabella inmobiliario. cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como un solo equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes. si eres trabajador de falabella, revisa todos los cursos disponibles en la academia falabella, que te ayudarán a seguir impulsando tu desarrollo y preparar tu próxima aventura con nosotros! somos una empresa que apoya la ley 21015, apoyamos la diversidad y la inclusiÓn en todas sus formas, sin importar religiÓn, raza, gÉnero, situaciÓn de discapacidad, nacionalidad. * misión del cargo: responsable de garantizar el cumplimiento de las políticas de seguridad y salud, de acuerdo con los lineamientos establecidos. * funciones del cargo: - implementar las estrategias de safety & security de la tienda, minimizando las pérdidas humanas y materiales mitigando los riesgos de la operación- - asegurar las definiciones en materia de prevención, preparación y respuesta ante emergencias, controlando la efectividad, así como la definición y ejecución de los riesgos y amenazas. - gestionar las actividades preventivas y/o correctivas de auditorías interna y externas, gestión de proveedores y contratistas enmarcado en el sgsst. - realizar la inducción y reinducción del sgsst a todos lo...
* descripción empresa: somos más de 90 mil personas que, día a día, dedicamos nuestra pasión y energía a cumplir nuestro propósito de “simplificar y disfrutar más la vida”. propósito que hoy vive a través de nuestro ecosistema físico y digital en todas nuestras empresas (falabella retail, sodimac, ikea, tottus, mallplaza, falabella inmobiliario, falabella.com, linio, falabella financiero, banco falabella, falabella soriana, seguros falabella, fazil, fpay y falabella corporativo) y países (argentina, brasil, chile, china, colombia, india, méxico, perú y uruguay). valoramos las distintas miradas porque entendemos que la diversidad es la clave de nuestra innovación. queremos ir más allá de cualquier límite, desafiarnos constantemente, divertirnos haciendo lo que nos gusta y dejar huella en lo que hacemos. y sabemos que existe una forma de hacerlo: como un solo equipo. conoce más oportunidades para vivir la #experienciafalabella en https://muevete.falabella.com/ * misión del cargo: crear artes para las diferentes campañas de falabella tanto en site como en app participando con el equipo en el proceso de desarrollo. * funciones del cargo: diseño de piezas publicitarias para fmedia; velar por la excelencia en la comunicación gráfica de fmedia; construir propuestas gráficas con construcción lógica que permita abordarlas de manera efectiva desde el html * requisitos: -carrera de diseño gráfico o afines -minimo 3 años de experiencia en y diseño web deseable e-commerce -conocimientos en la suite adobe (alto) -diseño web (avanzado) * condiciones oferta: * descripción proceso de ...
* descripción empresa: somos más de 80 mil personas que cada día trabajamos por el firme propósito - simplificar y disfrutar más la vida. estamos presentes en 9 países y compuestos por grandes marcas posicionadas de diversas industrias. falabella retail, sodimac, banco falabella, tottus, mallplaza, falabella.com, falabella inmobiliario. cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como un solo equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes. si eres trabajador de falabella, revisa todos los cursos disponibles en la academia falabella, que te ayudarán a seguir impulsando tu desarrollo y preparar tu próxima aventura con nosotros! somos una empresa que apoya la ley 21015, apoyamos la diversidad y la inclusiÓn en todas sus formas, sin importar religiÓn, raza, gÉnero, situaciÓn de discapacidad, nacionalidad. * misión del cargo: asegurar una experiencia memorable y oportuna durante el proceso de atención de solicitudes que se reciben por parte de nuestros visitantes. * funciones del cargo: - garantizar la solución de las pqrsf radicadas por los clientes en la tienda relacionadas a su rol (primer nivel) y dar escalamiento detallado a las novedades del cliente que requieran un mayor análisis, cumpliendo con los procedimientos establecidos para cada caso. - garantizar el respectivo registro en el sistema de las órdenes de pedidos, notas crédito, devoluciones y demás procesos de pos; incluyendo manejo de efectivo. - asegurar la entrega correcta y completa a los clientes, de los pedidos (full-serve y/o click and col...
* descripción empresa: somos más de 90 mil personas que, día a día, dedicamos nuestra pasión y energía a cumplir nuestro propósito de “simplificar y disfrutar más la vida”. propósito que hoy vive a través de nuestro ecosistema físico y digital en todas nuestras empresas (falabella retail, sodimac, ikea, tottus, mallplaza, falabella inmobiliario, falabella.com, linio, falabella financiero, banco falabella, falabella soriana, seguros falabella, fazil, fpay y falabella corporativo) y países (argentina, brasil, chile, china, colombia, india, méxico, perú y uruguay). valoramos las distintas miradas porque entendemos que la diversidad es la clave de nuestra innovación. queremos ir más allá de cualquier límite, desafiarnos constantemente, divertirnos haciendo lo que nos gusta y dejar huella en lo que hacemos. y sabemos que existe una forma de hacerlo: como un solo equipo. conoce más oportunidades para vivir la #experienciafalabella en https://muevete.falabella.com/ * misión del cargo: liderazgo y ejecución para gestionar el crecimiento, rentabilidad y desarrollo de categoría asignada a nivel comercial. * funciones del cargo: ejecución y gestión del crecimiento, rentabilidad y desarrollo de la categoría asignada a nivel comercial, teniendo como foco prioritario el desarrollo del giro de negocio de ambos surtidos (1p+3p) manteniendo relaciones de largo plazo con sell in 3p y 1p y que aumenten el nivel de ventas y productos top a la categoría. dentro de los procesos a ejecutar y liderar están: hunting, farming de cuentas existentes, gestión y desarrollo de equipo (categories), s...
* descripción empresa: somos más de 90 mil personas que, día a día, dedicamos nuestra pasión y energía a cumplir nuestro propósito de “simplificar y disfrutar más la vida”. propósito que hoy vive a través de nuestro ecosistema físico y digital en todas nuestras empresas (falabella retail, sodimac, ikea, tottus, mallplaza, falabella inmobiliario, falabella.com, linio, falabella financiero, banco falabella, falabella soriana, seguros falabella, fazil, fpay y falabella corporativo) y países (argentina, brasil, chile, china, colombia, india, méxico, perú y uruguay). valoramos las distintas miradas porque entendemos que la diversidad es la clave de nuestra innovación. queremos ir más allá de cualquier límite, desafiarnos constantemente, divertirnos haciendo lo que nos gusta y dejar huella en lo que hacemos. y sabemos que existe una forma de hacerlo: como un solo equipo. conoce más oportunidades para vivir la #experienciafalabella en https://muevete.falabella.com/ * misión del cargo: responsable de análisis, procesamiento y automatización de procesos de medios de pago. * funciones del cargo: responsable de análisis y procesamiento de información de ventas y recaudos de medios de pagos con destino al sistema financiero , a través de las diferentes herramientas tecnológicas y procesos de interfase, con el objetivo de mantener claramente identificadas las operaciones de cada tienda en el módulo contable. reportando directamente a la jefe en oficina central. * requisitos: -contabilidad, administracion o carre a fin -preferentemente experiencia en conciliación medios de pagos * ...
* descripción empresa: somos más de 80 mil personas que cada día trabajamos por el firme propósito - simplificar y disfrutar más la vida. estamos presentes en 9 países y compuestos por grandes marcas posicionadas de diversas industrias. falabella retail, sodimac, banco falabella, tottus, mallplaza, falabella.com, falabella inmobiliario. cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como un solo equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes. si eres trabajador de falabella, revisa todos los cursos disponibles en la academia falabella, que te ayudarán a seguir impulsando tu desarrollo y preparar tu próxima aventura con nosotros! somos una empresa que apoya la ley 21015, apoyamos la diversidad y la inclusiÓn en todas sus formas, sin importar religiÓn, raza, gÉnero, situaciÓn de discapacidad, nacionalidad. * misión del cargo: garantizar la satisfacción del cliente asegurando una experiencia memorable en todos los momentos de contacto. * funciones del cargo: garantizar la satisfacción del cliente asegurando una experiencia memorable en todos los momentos de contacto que ocurren en la visita a la tienda, promoviendo la confianza que genera la marca ikea. satisfacer las necesidades de los clientes enfocándose en crear un mejor día a día para la mayoría de las personas, brindando soluciones simples y oportunas, realizando seguimiento permanente a los kpi's definidos para el equipo e implementando los respectivos planes de acción. identificar y reportar oportunidades de mejora en el recorrido del cliente, para ga...
* descripción empresa: somos más de 90 mil personas que, día a día, dedicamos nuestra pasión y energía a cumplir nuestro propósito de “simplificar y disfrutar más la vida”. propósito que hoy vive a través de nuestro ecosistema físico y digital en todas nuestras empresas (falabella retail, sodimac, ikea, tottus, mallplaza, falabella inmobiliario, falabella.com, linio, falabella financiero, banco falabella, falabella soriana, seguros falabella, fazil, fpay y falabella corporativo) y países (argentina, brasil, chile, china, colombia, india, méxico, perú y uruguay). valoramos las distintas miradas porque entendemos que la diversidad es la clave de nuestra innovación. queremos ir más allá de cualquier límite, desafiarnos constantemente, divertirnos haciendo lo que nos gusta y dejar huella en lo que hacemos. y sabemos que existe una forma de hacerlo: como un solo equipo. conoce más oportunidades para vivir la #experienciafalabella en https://muevete.falabella.com/ * misión del cargo: monitorea kpis en tiempo real, gestiona adherencia y audita a proveedores para garantizar el cumplimiento operativo del contact center. * funciones del cargo: responsable de monitorear en tiempo real los indicadores operativos del contact center, asegurando el cumplimiento de los niveles de servicio (sla), controlando la adherencia de los agentes, gestionando desvíos operativos, ejecutando ajustes inmediatos en coordinación con operaciones y planificación, y generando alertas oportunas ante contingencias que puedan afectar la productividad o la experiencia del cliente. * requisitos: -manejo inte...
* descripción empresa: somos más de 80 mil personas que cada día trabajamos por el firme propósito - simplificar y disfrutar más la vida. estamos presentes en 9 países y compuestos por grandes marcas posicionadas de diversas industrias. falabella retail, sodimac, banco falabella, tottus, mallplaza, falabella.com, falabella inmobiliario. cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como un solo equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes. si eres trabajador de falabella, revisa todos los cursos disponibles en la academia falabella, que te ayudarán a seguir impulsando tu desarrollo y preparar tu próxima aventura con nosotros! somos una empresa que apoya la ley 21015, apoyamos la diversidad y la inclusiÓn en todas sus formas, sin importar religiÓn, raza, gÉnero, situaciÓn de discapacidad, nacionalidad. * misión del cargo: encargado de garantizar el cumplimiento de los presupuestos de venta asignados a su unidad de negocio. * funciones del cargo: - garantizar el cumplimiento de los presupuestos de venta asignados a su unidad de negocio, por medio del análisis e implementación de estrategias comerciales, a partir del conocimiento del concepto ikea. así como asegurar un equipo competente y alineado a nuestros valores compañía. - dominar en detalle sus productos, beneficios, diferenciadores y valores agregados para ofrecerlos a los clientes de la mejor manera posible, así como asegurar benchmark permanente, con el fin de entender y conocer al detalle la industria, competidores y otras tiendas del pais o el m...
* descripción empresa: somos más de 90 mil personas que, día a día, dedicamos nuestra pasión y energía a cumplir nuestro propósito de “simplificar y disfrutar más la vida”. propósito que hoy vive a través de nuestro ecosistema físico y digital en todas nuestras empresas (falabella retail, sodimac, ikea, tottus, mallplaza, falabella inmobiliario, falabella.com, linio, falabella financiero, banco falabella, falabella soriana, seguros falabella, fazil, fpay y falabella corporativo) y países (argentina, brasil, chile, china, colombia, india, méxico, perú y uruguay). valoramos las distintas miradas porque entendemos que la diversidad es la clave de nuestra innovación. queremos ir más allá de cualquier límite, desafiarnos constantemente, divertirnos haciendo lo que nos gusta y dejar huella en lo que hacemos. y sabemos que existe una forma de hacerlo: como un solo equipo. conoce más oportunidades para vivir la #experienciafalabella en https://muevete.falabella.com/ * misión del cargo: responsable de solucionar las pqrs de sellers desde sales force, con perfil analítico y proactivo en pro del nps, contact ratio, sla y ssat * funciones del cargo: gestión de casos: 1. asegurar la correcta gestión de las solicitudes de sellers dentro de los tiempos de respuesta. 2. levantar alertas reactivas cuando los casos sobrepasen las tasas de contactabilidad promedio. 3. realizar el seguimiento correspondiente a los casos que deban ser escalados o gestionados desde otras áreas. 4. realizar contactos a los sellers informando el estado de sus solicitudes. gestiones offline: 1. realizar llamad...
* descripción empresa: somos más de 90 mil personas que, día a día, dedicamos nuestra pasión y energía a cumplir nuestro propósito de “simplificar y disfrutar más la vida”. propósito que hoy vive a través de nuestro ecosistema físico y digital en todas nuestras empresas (falabella retail, sodimac, ikea, tottus, mallplaza, falabella inmobiliario, falabella.com, linio, falabella financiero, banco falabella, falabella soriana, seguros falabella, fazil, fpay y falabella corporativo) y países (argentina, brasil, chile, china, colombia, india, méxico, perú y uruguay). valoramos las distintas miradas porque entendemos que la diversidad es la clave de nuestra innovación. queremos ir más allá de cualquier límite, desafiarnos constantemente, divertirnos haciendo lo que nos gusta y dejar huella en lo que hacemos. y sabemos que existe una forma de hacerlo: como un solo equipo. conoce más oportunidades para vivir la #experienciafalabella en https://muevete.falabella.com/ * misión del cargo: ejecutar conciliaciones de facturas con las transportadoras y asegurar el registro contable * funciones del cargo: 1. cumplir a cavalidad con los objetivos e indicadores asignados al cargo 2. revisar y solicitar el correcto impacto contable de las transacciones 3. revisar y conciliar los servicios prestados por las transportadoras. 4. realizar las conciliaciones de saldos contables con las transportadoras. 8. gestionar la realización de la facturación de las conciliaciones semanales y mensuales por transportadora, para garantizar el recaudo. 9. registrar los pagos, vouchers de descuento y notas c...
* descripción empresa: somos más de 80 mil personas que cada día trabajamos por el firme propósito - simplificar y disfrutar más la vida. estamos presentes en 9 países y compuestos por grandes marcas posicionadas de diversas industrias. falabella retail, sodimac, banco falabella, tottus, mallplaza, falabella.com, falabella inmobiliario. cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como un solo equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes. si eres trabajador de falabella, revisa todos los cursos disponibles en la academia falabella, que te ayudarán a seguir impulsando tu desarrollo y preparar tu próxima aventura con nosotros! somos una empresa que apoya la ley 21015, apoyamos la diversidad y la inclusiÓn en todas sus formas, sin importar religiÓn, raza, gÉnero, situaciÓn de discapacidad, nacionalidad. * misión del cargo: coordinar al equipo de colaboradores/as de cocina y asegurar el mejor uso de materias primas y equipos de cocina. * funciones del cargo: en ikea estamos buscando a la persona encargada de crear un mejor día a día para nuestros clientes ofreciendo una comida que supere sus expectativas. lo anterior, asegurando el cumplimiento de las normas sanitarias y de prevención de riesgos laborales, así como administrar los recursos financieros, humanos, ingredientes, materias primas, costos y equipo de cocina de acuerdo a los estándares de ikea food. funciones: - administrar la cocina dando seguimiento puntual a la recetas y preparaciones velando por el cumplimiento de los estándares de ikea. veri...
* descripción empresa: somos más de 90 mil personas que, día a día, dedicamos nuestra pasión y energía a cumplir nuestro propósito de “simplificar y disfrutar más la vida”. propósito que hoy vive a través de nuestro ecosistema físico y digital en todas nuestras empresas (falabella retail, sodimac, ikea, tottus, mallplaza, falabella inmobiliario, falabella.com, linio, falabella financiero, banco falabella, falabella soriana, seguros falabella, fazil, fpay y falabella corporativo) y países (argentina, brasil, chile, china, colombia, india, méxico, perú y uruguay). valoramos las distintas miradas porque entendemos que la diversidad es la clave de nuestra innovación. queremos ir más allá de cualquier límite, desafiarnos constantemente, divertirnos haciendo lo que nos gusta y dejar huella en lo que hacemos. y sabemos que existe una forma de hacerlo: como un solo equipo. conoce más oportunidades para vivir la #experienciafalabella en https://muevete.falabella.com/ * misión del cargo: ingresar de forma agil y precisa la documentacion contable relacionada con las operaciones de importacion. * funciones del cargo: creación / ingreso / cierre/ embarque y consolidado de ordenes de activos fijos y gastos - corp, generación , validacion y gestion, reporte de contenedores - corp, generación kpi missing po - corp , generación kpi asignacion agente - corp entre otras funciones relacionadas con el control sistemico de las importaciones , cuadratura de informacion y control de novedades que permitan realizar el correcto seguimiento a una importacion * requisitos: -buen manejo en excel ,...
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