[YH402] AUXILIAR ATENCION AL CLIENTE

3 days ago be among the first 25 applicantsget ai-powered advice on this job and more exclusive features.estamos en la búsqueda de un(a) auxiliar de atención al cliente con excelente actitud de servicio, comunicación asertiva y capacidad para resolver inquietudes de manera ágil y cordial.este cargo implica la atención a usuarios, manejo de solicitudes y orientación en procesos, garantizando una experiencia positiva en todo momento.funciones principalesbrindar atención amable, oportuna y eficiente a los clientes o usuarios de manera presencial, telefónica o por medios digitales.registrar y canalizar solicitudes, quejas y reclamos según los protocolos establecidos.mantener actualizada la información de los usuarios en las plataformas dispuestas por la empresa.apoyar en la organización y orientación de usuarios en puntos de servicio.realizar seguimiento a casos hasta su solución o cierre efectivo.cumplir con los turnos asignados y con los indicadores de calidad del servicio.requisitoseducación mínima: bachillerato completo o técnico en áreas de servicio al cliente o afines.experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente (presencial o call center).habilidades de comunicación verbal y escrita.manejo básico de herramientas ofimáticas.disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo noches, fines de semana y festivos.ofrecemoscontrato directamente con la empresasalario base + recargos nocturnos + prestaciones de ley.capacitación constante y oportunidades de crecimiento.excelente ambiente laboral.si estas interesado envianos tu hoja de vida al correo: ******seniori...